Thực trạng giải pháp phát triển văn hóa doanh nghiệp Việt Nam thời kì Văn hóa doanh nghiệp tài sản vơ hình vơ giá doanh nghiệp Trong tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế với phát triển kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp việc làm cần thiết, khơng khó khăn Văn hóa số nét đặc trưng văn hóa doanh nghiệp Có nhiều định nghĩa khác văn hóa Theo E Heriot “Cái cịn lại tất khác bị qn – văn hóa” Cịn UNESCO lại có định nghĩa khác văn hóa “Văn hóa phản ánh thể cách tổng quát, sống động mặt sống (của cá nhân cộng đồng) diễn khứ, diễn tại, qua kỷ cấu thành hệ thống giá trị, truyền thống thẩm mỹ lối sống dựa dân tộc khẳng định chất riêng mình” Cũng văn hóa, văn hóa doanh nghiệp có nhiều khái niệm khác nói: văn hóa doanh nghiệp tồn văn hóa gây dựng lên suốt trình tồn phát triển doanh nghiệp, xác lập hệ thống giá trị người làm việc doanh nghiệp chấp nhận, đề cao, ứng xử theo giá trị tạo nên khác biệt doanh nghiệp quốc gia văn hóa khác Tại Mỹ, nhà nghiên cứu tìm hiểu mối quan hệ hoạt động thành tựu doanh nghiệp họ nhận thấy rằng: hầu hết công ty thành công sản xuất, kinh doanh trì, giữ gìn sắc văn hóa doanh nghiệp riêng Tại Nhật Bản, hồn cảnh sau chiến tranh giới tạo nét văn hóa đặc trưng cho doanh nghiệp Đó là, người lao động Nhật Bản thường nguyện làm việc suốt đời cho cơng ty Do đó, văn hóa doanh nghiệp kiểu Nhật tạo cho cơng ty khơng khí, ý thức làm việc người gia đình Lãnh đạo cơng ty ln quan tâm đến hoạt động thành viên Vì mục tiêu nâng cao suất, chất lượng sản phẩm đào tạo người hai đặc trưng văn hóa doanh nghiệp Nhật Bản Ở nước phương Tây, quyền lực cao việc định số phận doanh nghiệp cổ đông Người quản lý doanh nghiệp vốn doanh nghiệp tách hẳn Cổ đông yêu cầu nhà quản lý phải nâng cao lợi nhuận doanh nghiệp thời gian ngắn Tuy nhiên người Nhật lại quan niệm rằng: doanh nghiệp tồn hoạt động mang tính đạo đức xã hội Tất người công ty phải kết nối với mối quan hệ chung Người Nhật quan tâm đến lợi ích doanh nghiệp người làm doanh nghiệp, thay quan tâm đến lợi nhuận phương Tây Nó liên quan mật thiết đến việc nâng cao chất lượng suất lao động Sự thống doanh nghiệp người làm việc doanh nghiệp tạo cho thành viên trung thành Các tập đoàn kinh tế đa quốc gia thường phải đối mặt với điều kiện kinh doanh đa sắc tộc, đa quốc tịch đa văn hóa Để tăng cuờng sức mạnh, tập đoàn kinh tế đa quốc gia tạo sắc văn hóa riêng coi hoạt động sống hoạt động sản xuất kinh doanh Các công ty đa quốc gia có mục đích kinh doanh chiến lược, nhãn hiệu hàng hóa tiếng danh tiếng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ thị trường giới Tuy nhiên, để đạt đỉnh cao thành cơng đó, họ phải nhiều thời gian tiền bạc Chẳng hạn, Tập đoàn Pepsi phải chọn cách tiếp cận văn hóa phương Đơng – sản xuất loại đồ uống mang nhẵn hiệu Pepsi Cola với biểu tượng thiếu âm thiếu dương (biểu tượng đặc trưng tư tưởng văn hóa phương Đơng) để hàng hóa họ đến với khách hàng họ tín đồ tư tưởng văn hóa phương Đơng Để bảo hộ cho biểu tượng này, Tập đoàn tới 500 triệu USD giá nhãn hiệu Pepsi lên tới 55 tỷ USD Thực trạng văn hóa doanh nghiệp Việt Nam Văn hóa doanh nghiệp có vai trò quan trọng phát triển loại hình doanh nghiệp Do đó, thiếu yếu tố văn hóa doanh nghiệp khó đứng vững tồn thị trường thời điểm, hay hình thái kinh tế xã hội Ngày Việt Nam, giới, nguồn nhân lực doanh nghiệp người mà văn hóa doanh nghiệp liên kết nhân lên nhiều lần giá trị nguồn nhân lực riêng lẻ tổng hợp lại Không thế, văn hóa doanh nghiệp cịn thể qua phong cách người lãnh đạo đứng đầu vị trí doanh nghiệp tác phong làm việc nhân viên Bởi vậy, đối tác quan hệ ngồi việc quan tâm tới lợi nhuận cơng ty họ cịn đánh giá doanh nghiệp qua văn hóa doanh nghiệp Nhìn chung, văn hóa cơng sở văn hố doanh nghiệp nước ta cịn có mặt hạn chế định Đó văn hóa xây dựng tảng dân trí thấp, mơi trường làm việc có nhiều bất cập, dẫn đến có nhìn ngắn hạn, chưa có quan niệm đắn cạnh tranh hợp tác, chưa có tính chun nghiệp, cịn bị ảnh hưởng tàn dư kinh tế bao cấp, chưa có chế dùng người thỏa đáng vời vị trí làm việc, có bất cập giáo dục đào tạo Mặt khác, văn hóa doanh nghiệp Việt Nam cịn có yếu tố khác chi phối Văn hóa doanh nghiệp Việt Nam khái quát sau: Thời phong kiến, đế quốc, lịch sử ghi lại tên tuổi doanh nhân Bạch Thái Bưởi coi “vua vận tải đầu kỷ XX”, Nguyễn Sơn Hà chủ hãng sơn Resistanco dùng thương hiệu đánh bại nhiều hãng sơn đương thời Trần Chánh Chiếu chủ trì nhiều sở kinh doanh, Trương Văn Bền với nhãn hiệu xà phịng Cơ Ba tiếng Thời đó, với phong trào canh tân đất nước kích thích nhiều người Việt lập hãng buôn lớn, đề cao tinh thần dân tộc kinh doanh Qua khẳng định, khắp đất nước ta năm bị đế quốc thống trị, có nhiều doanh nhân thấu hiểu nỗi đau nước, thân phận nô lệ, nên tâm đề cao tinh thần dân tộc kinh doanh - nội dung văn hóa doanh nghiệp thời Thời thể chế kế hoạch hóa tập chung, văn hóa doanh nghiệp rõ thời kỳ xuất số mơ hình kinh doanh có hiệu quả, nêu lên số nét đặc trưng văn hóa doanh nghiệp thời kỳ đó, tinh thần dám nghĩ dám làm, động sáng tạo vươn lên khắc phục khó khăn, thiếu thốn tiền đề văn hóa doanh nghiệp cho hệ doanh nhân, doanh nghiệp ngày kế thừa phát triển Từ Đại hội lần thứ VI Đảng (tháng 12 – 1986) thể chế kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa chấp nhận mở cho doanh nghiệp, doanh nhân nước ta điều kiện có ý nghĩa định để bước hình thành văn hóa doanh nghiệp phù hợp với đặc điểm kinh tế, xã hội nước ta, văn hóa doanh nghiệp Việt Nam động lực để phát huy sức mạnh dân tộc cho công chấn hưng đất nước Mọi người tự phát huy tài năng, trí tuệ kinh doanh, làm giàu đáng cho cho đất nước Cơng đổi tạo điều kiện cho đời phát triển dân doanh, đội ngũ doanh nhân mới, hình thành phát triển văn hóa doanh nhân mới, mở đường cho hình thành phát triển văn hóa Doanh nghiệp Việt Nam Có thể khái quát lại: Văn hóa doanh nghiệp thể hai mặt: mục đích kinh doanh phương pháp quản trị kinh doanh Trong đó, mục đích kinh doanh định toàn hoạt động doanh nhân doanh nghiệp Về mục đích kinh doanh: (1) Đạt hiệu lợi nhuận cao cho cá nhân, cộng đồng (2) Có tính nhân văn người xã hội môi trường sinh thái Về phương pháp quản trị kinh doanh, thực tế có điểm chung sau: - Tuân thủ pháp luật quốc gia, quốc tế, bảo đảm tính minh bạch, cơng khai sản xuất , kinh doanh - Quan tâm, tuân theo nguyên lý quản lý khoa học phải biết dựa vào khoa học mà tổ chức máy quản lý, thực phương pháp kinh doanh - Biết áp dụng công nghệ tiên tiến điều hành sản xuất, kinh doanh - Chú trọng sử dụng hợp lý vị trí làm việc đội ngũ cán bộ, người lao động phát huy tổng hợp tiềm năng, thực cố kết nhân tố mục tiêu chung Một số giải pháp để xây dựng văn hóa doanh nghiệp Việt Nam Những năm gần đây, xu hướng chung doanh nghiệp Việt Nam bước đầu quan tâm xây dựng văn hóa doanh nghiệp, có doanh nghiệp mời cơng ty nước ngồi xây dựng văn hóa doanh nghiệp cho cơng ty – tín hiệu đáng mừng nhà doanh nghiệp Việt Nam Trong tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế, văn hóa doanh nghiệp Việt Nam tập trung làm tốt vấn đề sau để xây dựng văn hóa doanh nghiệp đặc thù Việt Nam: a Phải đặt biệt coi trọng lấy người làm gốc Nó bao gồm: - Bồi dưỡng tinh thần trách nhiệm người lao động để kích thích lịng say mê, tính chủ động, sáng tạo họ - Giáo dục ý thức cho người lao động coi doanh nghiệp “tổ ấm” cá nhân để trở thành nhận thức chung tập thể tạo nội lực để phát triển cho doanh nghiệp - Có chế quản trị hợp lý cho người có cống hiến cho phát triển doanh nghiệp tôn trọng hưởng lợi ích vật chất xứng đáng với công sức mà họ bỏ ra, chế độ thưởng, phạt hợp lý b Xây dựng quan niệm hướng tới thị trường Việc doanh nghiệp phải trở thành doanh nghiệp tự chủ để phù hợp với kinh tế thị trường địi hỏi doanh nghiệp phải nhanh chóng hình thành quan niệm thị trường động, sát với thực tiễn Quan niệm thị trường bao gồm nhiều mặt giá thành, khả tiêu thụ, chất lượng đóng gói chất luợng sản phẩm, dịch vụ sau bán hàng, kỳ khuyến nhằm thu hut khách hàng Tất phải hướng tới việc tăng cường sức cạnh tranh, giành thị phần cho doanh nghiệp Cần phải coi nhu cầu thị trường điểm sản sinh điểm xuất phát văn hóa doanh nghiệp c Xây dựng quan niệm khách hàng hết Doanh nghiệp hướng thị truờng nói cho hướng tới khách hàng, phải lấy khách hàng làm trung tâm, với việc nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng sau nghĩ tới doanh lợi d Hướng tới vấn đề an sinh xã hội Đó thách thức lớn tất doanh nghiệp Bởi doanh nghiệp phát triển nhanh chóng hậu phát triển nặng nề ô nhiễm môi trường lãng phí tài ngun thiên nhiên Do đó, doanh nghiệp cần thơng qua văn hóa doanh nghiệp hướng tới mục tiêu phát triển bền vững lợi ích người cho đời sau e Xây dựng tinh thần trách nhiệm xã hội Một doanh nghiệp phải coi sản phẩm phận làm nên trình phát triển nhân loại mà cịn phải coi việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp phận văn hóa nhân loại Doanh nghiệp đóng góp cho xã hội khơng số lượng cải mà phải thỏa mãn nhu cầu văn hóa nhiều mặt xã hội đại tích cực ủng hộ, tài trợ cho nghiệp giáo dục, văn hóa, xã hội, thúc đẩy khoa học kỹ thuật phát triển tiến Thông qua hoạt động nhân đạo văn hóa làm hình ảnh doanh nghiệp đẹp hơn, uy tín doanh nghiệp nâng lên đáng kể Đó hướng phát triển lành mạnh, thiết thực để 10 doanh nghiệp đóng góp ngày nhiều vào cơng đổi mới, mục đích: “dân giàu, nước mạnh, xã hội công bằng, văn minh” mà Đảng đề toàn dân ủng hộ 11 ... chung Một số giải pháp để xây dựng văn hóa doanh nghiệp Việt Nam Những năm gần đây, xu hướng chung doanh nghiệp Việt Nam bước đầu quan tâm xây dựng văn hóa doanh nghiệp, có doanh nghiệp mời cơng... hình thành phát triển văn hóa Doanh nghiệp Việt Nam Có thể khái quát lại: Văn hóa doanh nghiệp thể hai mặt: mục đích kinh doanh phương pháp quản trị kinh doanh Trong đó, mục đích kinh doanh định... văn hóa doanh nghiệp thời Thời thể chế kế hoạch hóa tập chung, văn hóa doanh nghiệp rõ thời kỳ xuất số mơ hình kinh doanh có hiệu quả, nêu lên số nét đặc trưng văn hóa doanh nghiệp thời kỳ đó,