Đề tài: Quản lý thu tiền điện Giáo viên hướng dẫn: TS. Lê Văn Phùng QUẢN LÝ THU TIỀN ĐIỆN 1. MÔ TẢ BÀI TOÁN NGHIỆP VỤ 1.1 Mô tả bài toán Công ty Điện lực Kim Mã có nhu cầu quản lý việc tính, in hoá đơn và thu tiền điện bằng máy tính. Công tác theo dõi sử dụng và thu tiền điện do các bộ phận sau đảm nhiệm: tổ theo dõi sử dụng, bộ phận tính tiền và tổ thu tiền. Mỗi cán bộ theo dõi (cán bộ ghi) đảm nhiệm việc ghi số điện sử dụng của một số hộ gia đình cố định (thông tin ghi bao gồm: ngày ghi, mã khách, tên khách, số công tơ, chỉ số mới). Mỗi hộ gia đình sẽ được quy định ghi điện vào một ngày cố định trong tháng gọi là ngày ghi điện. Để không dồn việc, ngày ghi điện của các hộ được phân bố điều trong tháng. Hàng ngày, cán bộ ghi báo số điện đã sử dụng của các hộ cho bộ phận tính tiền. Bộ phận tính tiền tính số tiền điện hộ gia đình sử dụng phải trả trong tháng và in hoá đơn: HOÁ ĐƠN THU TIỀN ĐIỆN Số hoá đơn: Từ ngày:… … đến ngày:… Mã khách: Tên khách: Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Bích Hồng Mã số sinh viên: 911039 1 Đề tài: Quản lý thu tiền điện Giáo viên hướng dẫn: TS. Lê Văn Phùng Địa chỉ: Số hợp đồng: Số công tơ: Chỉ số mới: Chỉ số cũ: Hệ số: Tổng số điện tiêu thụ: Số điện tiêu thụ Giá Thành tiền Tổng: Giá trị gia tăng: Tổng tiền phải trả: (tổng + giá trị gia tăng) Hoá đơn được in và chuyển sang cho tổ thu. Tổ thu chia hoá đơn cho các cán bộ thu. Việc thu phí của mỗi hộ gia đình cũng được phân vào trong khoảng thời gian cố định trong tháng (trong vòng 7 ngày khi ghi điện). Các hộ không trả tiền trong vòng 14 ngày kể từ khi ghi số bị coi là nợ tiền điện và sẽ bị cắt điện. Cần xây dựng hệ thống thông tin quản lý thu tiền điện (cho phép tính tiền điện, in hoá đơn cho khách hàng sắp theo từng cán bộ thu và lập danh sách khách hàng sẽ bị cúp điện theo ngày). Mục tiêu quản lý: Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Bích Hồng Mã số sinh viên: 911039 2 Đề tài: Quản lý thu tiền điện Giáo viên hướng dẫn: TS. Lê Văn Phùng 1. Theo dõi sử dụng điện. 2. Tính tiền điện và lập hoá đơn. 3. Theo dõi trả tiền điện. 4. Lập danh sách khách hàng bị cúp điện. Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Bích Hồng Mã số sinh viên: 911039 3 Đề tài: Quản lý thu tiền điện Giáo viên hướng dẫn: TS. Lê Văn Phùng 1.2 Các hồ sơ a. Sổ ghi điện Tên nhân viên ghi điện: Ngày ghi Mã khách Tên khách Số công tơ Chỉ số mới b. Hoá đơn thu tiền điện Số hoá đơn: Từ ngày:… … đến ngày:… Mã khách: Tên khách: Địa chỉ: Số hợp đồng: Số công tơ: Chỉ số mới: Chỉ số cũ: Hệ số: Tổng số điện tiêu thụ: Số điện tiêu thụ Giá Thành tiền Tổng: Tên nhân viên thu tiền: Giá trị gia tăng: Tổng tiền phải trả: (tổng + giá trị gia tăng) Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Bích Hồng Mã số sinh viên: 911039 4 Đề tài: Quản lý thu tiền điện Giáo viên hướng dẫn: TS. Lê Văn Phùng c. Bảng phân công ghi và thu tiền điện Tên nhân viên ghi điện: Tên nhân viên thu tiền: Mã khách Tên khách Địa chỉ Số công tơ d. Sổ theo dõi cắt điện Mã khách Tên khách Địa chỉ Số tiền nợ Từ ngày - đến ngày Người thu tiền điện Ngày cắt điện e. Bảng giá STT Mức điện tiêu thụ Giá Ghi chú 1 2 3 4 5 100 50 50 100 ∑ điện tiêu thụ - 300 550 900 1210 1340 1400 nếu mức điện tiêu thụ >300 Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Bích Hồng Mã số sinh viên: 911039 5 Đề tài: Quản lý thu tiền điện Giáo viên hướng dẫn: TS. Lê Văn Phùng 2. MÔ HÌNH NGHIỆP VỤ 2.1 Thiết lập biểu đồ ngữ cảnh Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Bích Hồng Mã số sinh viên: 911039 6 Đề tài: Quản lý thu tiền điện Giáo viên hướng dẫn: TS. Lê Văn Phùng Thoả thuận TT. Khách hàng Chỉ số mới Hợp đồng TT về sử dụng điện Hoá đơn thu tiền điện 2.2 Các chức năng NHÓM CÁC CHỨC NĂNG THEO MẠCH CÔNG VIỆC Các chức năng Gộp nhóm chức năng Gộp nhóm chức năng mức đỉnh Ghi số điện 1. Theo dõi sử dụng điện QUẢN LÝ THU TIỀN ĐIỆN Báo số điện Tính số tiền điện 2. Tính tiền và lập hoá đơn In hoá đơn Chia hoá đơn 3. Theo dõi trả tiền điện Thu tiền Nợ tiền 4.Lập danh sách khách hàng bị cắt điện Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Bích Hồng Mã số sinh viên: 911039 7 KHÁCH HÀNG 0 HỆ THỐNG QUẢN LÝ THU TIỀN ĐIỆN Đề tài: Quản lý thu tiền điện Giáo viên hướng dẫn: TS. Lê Văn Phùng Lập danh sách cắt điện Cắt điện MÔ HÌNH PHÂN CẤP CHỨC NĂNG NGHIỆP VỤ Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Bích Hồng Mã số sinh viên: 911039 8 QUẢN LÝ THU TIỀN ĐIỆN 1. Theo dõi sử dụng điện 2. Tính tiền điện và lập hoá đơn 3. Theo dõi trả tiền điện 4. Lập danh sách khách hàng bị cẳt điện 1.1 Ghi số điện 1.2 Báo số điện 2.1 Tính số tiền điện 2.2 In hoá đơn 3.1 Phân khu vực theo dõi cho cán bộ thu 3.2 Theo dõi việc thu tiền đúng hạn 4.1 Theo dõi nợ tiền 4.2 Lập DS cắt điện Đề tài: Quản lý thu tiền điện Giáo viên hướng dẫn: TS. Lê Văn Phùng 2.3 Liệt kê các hồ sơ sử dụng a. Sổ ghi điện b. Hoá đơn thu tiền điện c. Bảng phân công ghi và thu tiền điện d. Sổ theo dõi cắt điện e. Bảng giá 2.4 Lập ma trận thực thể - chức năng Dựa vào bảng chia nhóm các chức năng theo mạch công việc, ta có thể lập được ma trận thực thể chức năng như sau: CÁC THỰC THỂ a. Sổ ghi điện b. Hoá đơn thu tiền điện c. Bảng phân công ghi và thu tiền điện d. Sổ theo dõi cắt điện e. Bảng giá Các chức năng nghiệp vụ c d e f g Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Bích Hồng Mã số sinh viên: 911039 9 Đề tài: Quản lý thu tiền điện Giáo viên hướng dẫn: TS. Lê Văn Phùng 1. Theo dõi sử dụng điện C R 2. Tính tiền điện và lập hoá đơn R C R 3. Theo dõi trả tiền điện U R R 4. Lập danh sách khách hàng bị cắt điện R C 3. PHÂN TÍCH – MÔ HÌNH KHÁI NIỆM/LOGIC 3.1 Biểu đồ luồng dữ liệu mức 0 Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Bích Hồng Mã số sinh viên: 911039 10 [...]... tài: Quản lý thu tiền điện Giáo viên hướng dẫn: TS Lê Văn Phùng e Bảng giá TT khách hàng KHÁCH HÀNG 1.0 Theo dõi sử TT về sử dụng điện dụng điện 2.0 Tính tiền điện và lập hoá đơn a Sổ ghi điện cắt điện c Bảng phân công ghi và thu tiền điện 4.0 Lập danh sách khách Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Bích Hồng Mã số sinh viên: 911039 hàng bị cắt điện b Hoá đơn thu tiền điện 11 Đề tài: Quản lý thu tiền điện. .. và thu tiền điện 16 Đề tài: Quản lý thu tiền điện Giáo viên hướng dẫn: TS Lê Văn Phùng b Hoá đơn thu tiền điện 3.2 Theo dõi việc thu tiền đúng hạn KH đã thanh toán d Sổ theo dõi cắt điện KHÁCH HÀNG Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Bích Hồng Mã số sinh viên: 911039 17 Đề tài: Quản lý thu tiền điện Giáo viên hướng dẫn: TS Lê Văn Phùng d Biểu đồ của tiến trình “4.0 Lập danh sách cắt điện a Sổ ghi điện. .. dõi trả tiền điện 3.1 Phân khu Sinh viênvực theo Nguyễn Thị Bích Hồng thực hiện: Mã số sinh viên: 911039 dõi cho cán bộ thu 34 Đề tài: Quản lý thu tiền điện Giáo viên hướng dẫn: TS Lê Văn Phùng c b Hoá đơn thu tiền điện Bảng phân công ghi và thu tiền điện 3.2 Theo dõi việc thu tiền đúng hạn trả tiền KHACH HANG d Sổ theo dõi cắt điện Máy thực hiện tiến trình 3.2 Tiến trình “3.2 Theo dõi việc thu tiền. .. 21 Đề tài: Quản lý thu tiền điện Giáo viên hướng dẫn: TS Lê Văn Phùng Tương tự hoá đơn thu tiền điện được phân chia cho các nhân viên thu nên cần thêm thu c tính mã NV thu tiền • Thay tên của thu c tính giá trị gia tăng bằng tỷ lệ VAT 2 Xác định các thực thể và các thu c tính Tập các khoá: K={Số hoá đơn, Mã khách hàng, Mã mức điện tiêu thụ, Ngày ghi, Ngày cắt, Mã NV ghi điện, Mã NV thu tiền} Tương... dõi sử dụng điện b Hoá đơn thu tiền điện KHÁCH HÀNG TT khách hàng và chỉ số mới Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Bích Hồng Mã số sinh viên: 911039 1.1 Ghi số điện 31 Đề tài: Quản lý thu tiền điện a Giáo viên hướng dẫn: TS Lê Văn Phùng Sổ ghi điện c Bảng phân công ghi và thu tiền điện 1.2 Báo số điện Máy thực hiện tiến trình 1.1 Tiến trình “1.1 Ghi số điện - Xử lý theo lô mỗi khi có số điện mới - Cần... Hồng Mã số sinh viên: 911039 32 Đề tài: Quản lý thu tiền điện Giáo viên hướng dẫn: TS Lê Văn Phùng b Sơ đồ hệ thống cho biểu đồ “2 Tính tiền điện và lập hoá đơn a Sổ ghi điện KHÁCH HÀNG 2.1 b Hoá đơn thu tiền điện Tính số tiền điện 2.2 chi tiết mức tiêu thụ Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Bích Hồng Mã số sinh viên: 911039 In hoá đơn 33 Đề tài: Quản lý thu tiền điện Giáo viên hướng dẫn: TS Lê Văn Phùng... cũ Hệ số Mã mức điện tiêu thụ Mức điện tiêu thụ Giá Số điện tiêu thụ Mã nhân viên thu tiền Tên nhân viên thu tiền c BẢNG PHÂN CÔNG GHI VÀ THU TIỀN ĐIỆN Loại dữ liệu Mã nhân viên ghi Tên nhân viên ghi Mã nhân viên thu Tên nhân viên thu Mã khách Tên khách Địa chỉ khách Số công tơ Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Bích Hồng Mã số sinh viên: 911039 Phụ thu c hàm 20 Đề tài: Quản lý thu tiền điện Giáo viên... Hệ số Mã NV ghi điện Mã NV thu tiền Mã NV ghi điện Tên NV ghi điện 2 GHIDIEN Ngày ghi Mã khách Chỉ số mới 3 HOA DON Số hoá đơn Từ ngày-đến ngày Mã khách Chỉ số mới Chỉ số cũ Tỷ lệSinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Bích Hồng VAT Mã số tiền Mã NV thu sinh viên: 911039 27 Đề tài: Quản lý thu tiền điện Giáo viên hướng dẫn: TS Lê Văn Phùng 7 CATDIEN 6.NHANVIEN THU Mã NV thu tiền Tên NV thu tiền Sinh viên thực... cắt điện 3.0 Theo dõi trả tiền điện Trả tiền Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Bích Hồng Mã số sinh viên: 911039 KHÁCH HÀNG 12 Đề tài: Quản lý thu tiền điện Giáo viên hướng dẫn: TS Lê Văn Phùng 3.2 Các biểu đồ luồng dữ liệu mức 1 a Biểu đồ của tiến trình “1.0 Theo dõi sử dụng điện b Hoá đơn thu tiền điện 1.1 KHÁCH HÀNG TT khách hàng và chỉ số mới a Ghi số điện Sổ ghi điện c Bảng phân công ghi và thu tiền. .. ghi và thu tiền điện 1.2 Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Bích Hồng Mã số sinh viên: 911039 Báo số điện 13 Đề tài: Quản lý thu tiền điện Giáo viên hướng dẫn: TS Lê Văn Phùng Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Bích Hồng Mã số sinh viên: 911039 14 Đề tài: Quản lý thu tiền điện Giáo viên hướng dẫn: TS Lê Văn Phùng b Biểu đồ của tiến trình “2.0 Tính tiền điện và lập hoá đơn” a Sổ ghi điện tt điện 2.1 KHÁCH . đỉnh Ghi số điện 1. Theo dõi sử dụng điện QUẢN LÝ THU TIỀN ĐIỆN Báo số điện Tính số tiền điện 2. Tính tiền và lập hoá đơn In hoá đơn Chia hoá đơn 3. Theo dõi trả tiền điện Thu tiền Nợ tiền 4.Lập. Đề tài: Quản lý thu tiền điện Giáo viên hướng dẫn: TS. Lê Văn Phùng QUẢN LÝ THU TIỀN ĐIỆN 1. MÔ TẢ BÀI TOÁN NGHIỆP VỤ 1.1 Mô tả bài toán Công ty Điện lực Kim Mã có nhu cầu quản lý việc tính,. cán bộ thu c Bảng phân công ghi và thu tiền điện 16 Đề tài: Quản lý thu tiền điện Giáo viên hướng dẫn: TS. Lê Văn Phùng b Hoá đơn thu tiền điện KH đã thanh toán d Sổ theo dõi cắt điện Sinh