CẨM NANG THI TUYỂN – PHỎNG VẤN VÀO VIETTEL PHÁT HÀNH DUY NHẤT TẠI WWW.GIANGBLOG.COM www.giangblog.com - Copyright by Nguyen Le Giang (Mail: legiang127@gmail.com ) 246 TT Dạng câu hỏi Câu hỏi tự luận Nhân viên kinh doanh/ bán hàng Gợi ý trả lời hỏng gì sau đó khách hàng này gọi lên tổng đài yêu cầu hổ trợ kỹ thuật thì được báo là userID đã thay đổi theo cách đặt tên mới của Viettel! và được yêu cầu update lại userID đã cài đặt trong Modem. Cảm thấy không hài lòng về cung cách phục vụ, khách hàng này đã đến cửa hàng gặp bạn để đòi huỷ dịch vụ. Bạn sẽ giải thích và thuyết phục khách hàng này thế nào để khách hàng tiếp tục sử dụng dịch vụ của Viettel. cũng đã cảm nhận được chất lượng dịch vụ do Viettel cung cấp, sơ suất lần này bên em sẽ không bao giờ để xảy ra một lần nữa". - Có những câu hỏi gắn với lợi ích của khách hàng: "Em biết là do lỗi bên em, tuy nhiên nếu anh/chị sử dụng dịch vụ của nhà cung cấp khác, anh/chị sẽ phải làm mới lại toàn bộ hệ thống, kể cả user, trong khi dùng tiếp Viettel anh/chị chỉ cần thao tác đơn giản là đổi lại phần cuối của user". 10 Tình huống Một vị khách tới cửa hàng và nói với bạn anh ta muốn tìm hiểu về tất cả các gói cước trước khi mua hàng. Khi bạn giới thiệu cho vị khách này từng gói cước, anh ta tỏ ra vẻ hiểu và yêu cầu nói tiếp về các gói khác. Tuy nhiên, khi đang nói sang gói cước mới, anh ta lại quay lại hỏi liên tục về gói cước cũ và tỏ ra không hiểu cũng như không nhớ gì về những điều vừa được giới thiệu. Sau một lúc anh ta kết luận là chương trình và chế độ phức tạp quá và không có ý định mua nữa. Bạn hãy xử lý tình huống trên để khách hàng sử dụng dịch vụ của Vietttel. - Giải thích bằng lời nói kèm tài liệu, tờ rơi cho khách hàng - Bằng các câu hỏi mở hoặc hỏi lại khách hàng về các điều khách hàng chưa hiểu. - Trong cùng một thời điểm giới thiệu nhiều dịch vụ thì chỉ nên giới thiệu các ý chính, đồng thời kèm so sánh các điều kiện sử dụng chúng với nhau (VD: Mức tiêu dùng dưới 100.000 đ/tháng thì dùng Economy, trên thì dùng Basic+) - Có các câu hỏi ngược lại cho khách hàng để tìm ra được sản phẩm, dịch vụ phù hợp nhất với khách hàng, qua đó đi sâu vào giới thiệu dịch vụ này (VD: Nếu anh/chị có nhu cầu xem tin tức, đọc báo, các dịch vụ Internet dưới 300 MB/tháng thì dùng gói cước D50) - Cho dù khách hàng không đồng ý sử dụng dịch vụ luôn lúc đó thì hãy để lại các tờ rơi, quảng cáo cho khách hàng. 11 Tình huống Sau một thời gian làm việc cho hãng viễn thông A, bạn được tuyển dụng vào Viettel để làm việc. Khi bạn liên hệ lại với một khách hàng cũ thường xuyên mua hàng để giới thiệu về các dịch vụ mới của Viettel, bạn buột miệng nói rằng đây là nhãn hiệu tốt - Khẳng định lại với khách hàng dịch vụ của Viettel la một trong những dịch vụ tốt nhất hiện tại trên thị trường. - Giải thích cho khách hàng hiểu việc cạnh tranh giữa các công ty để ngày một đưa ra dịch vụ tốt hơn là việc diễn ra hàng ngày, CẨM NANG THI TUYỂN – PHỎNG VẤN VÀO VIETTEL PHÁT HÀNH DUY NHẤT TẠI WWW.GIANGBLOG.COM www.giangblog.com - Copyright by Nguyen Le Giang (Mail: legiang127@gmail.com ) 247 TT Dạng câu hỏi Câu hỏi tự luận Nhân viên kinh doanh/ bán hàng Gợi ý trả lời nhất trên thị trường. Khách hàng khó chịu và phản ứng gay gắt, cho rằng trước đây bạn đã lừa ông ta khi nói rằng hãng Viễn thông A là hãng Viễn thông tốt nhất trên thị trường. Bạn sẽ ứng xử ra sao? và người được lợi là khách hàng. Trước đây viễn thông A là tốt nhất, tuy nhiên hiện tại đã khác - Đưa ra các dẫn chứng chứng minh cho dịch vụ của Viettel là dịch vụ tốt 12 Tình huống Trong nhóm mà bạn quản lý có một nhân viên đã làm việc trong một thời gian khá lâu, nhưng không có gì nổi trội so với mặt bằng chung của nhóm. Thời gian gần đây, cô ta có một số biểu hiện lơ đãng trong công việc và không hoàn thành được các việc được giao. Với tư cách là người phụ trách nhóm, bạn sẽ làm gì trong tình huống này? - Nói chuyện riêng với nhân viên đó về tình hình công việc gần đây của cô ta, thể hiện cảm giác không hài lòng về kết quả cô ta thực hiện (nói chuyện với trạng thái giúp đỡ tích cực) - Tìm hiểu nguyên nhân về việc không hoàn thành nhiệm vụ của nhân viên này. - Nếu là nguyên nhân chủ quan của nhân viên đó  Đề nghị bản thân khắc phục để làm tốt công việc. - Nếu nguyên nhân khác, cùng với các thành viên khác trong nhóm giúp đỡ nhân viên này. - Nếu vì những nguyên nhân không tích cực, sau một thời gian đề nghị cải thiện chất lượng công việc mà vẫn không đạt  Gửi ý kiến lên trưởng phòng. Câu hỏi phỏng vấn tham khảo - GSM (cấu trúc hệ thống, vẽ sơ đồ, các kênh, phading ) - Kỹ thuật chuyển mạch (trường chyển mạch không gian, thời gian, ưu nhược điểm ) - Thông tin quang (cấu trúc sợi quang, nguyên lý ) - CDMA (so sánh…) C. Vị trí Nhân viên Cơ điện Nhân viên cơ điện thực tế đảm nhận 3 mảng là: Máy điều hòa của trạm BTS, Máy nổ, Accqui. Làm giờ hành chính nhưng đôi lúc phải làm ngoài giờ khi phát sinh sự cố. CẨM NANG THI TUYỂN – PHỎNG VẤN VÀO VIETTEL PHÁT HÀNH DUY NHẤT TẠI WWW.GIANGBLOG.COM www.giangblog.com - Copyright by Nguyen Le Giang (Mail: legiang127@gmail.com ) 248 Mô tả công việc - Xây dựng kế hoạch bảo trì, bảo dưỡng hệ thống máy móc của chi nhánh, tập đoàn theo định kỳ. - Sửa chữa khắc phục các sự cố hư hỏng, trục trặc kỹ thuật của hệ thống máy móc khi có phát sinh. - Phối hợp với các kỹ sư công nhân kỹ thuật chạy máy khắc phục tìm ra những nguyên nhân sự cố hư hỏng trong quá trình vận hành máy. - Bảo trì, sửa chữa tổng đài điện thoại và hệ thống cáp điện thoại, Internet toàn hệ thống, đảm bảo các thiết bị văn phòng hoạt động ổn định không gây khó khăn cho các đơn vị trong công việc thông tin liên lạc nội bộ, bên ngoài. - Thiết kế, sửa chữa, lắp đặt bảo dưỡng hệ thống điện của chi nhánh, tập đoàn - Quản lý, sửa chữa, bảo dưỡng hệ thống thiết bị sử dụng điện khác của chi nhánh, tập đoàn. Nội dung thi - Trắc nghiệm IQ: 10 câu - 10 điểm - Hiểu biết Viettel và Xã hội: 10 câu - 10 điểm - Kiến thức chuyên môn: 30 câu - 40 điểm - Tự luận: 02 câu - 40 điểm Ngân hàng câu hỏi thi 1. Lý thuyết chung TT Thiết bị Lý thuyết chung Đáp án Nội dung câu hỏi Nhân viên cơ điện Phƣơng án trả lời 1 Cơ bản Biện pháp nâng cao hệ số Cosφ bằng phương pháp: A. Nâng cao hệ số Cosφ tự nhiên. B. Nâng cao hệ số Cosφ bằng phương pháp bù. C. Nâng cao hệ số Cosφ bằng cách thay thế động cơ không đồng bộ làm việc non tải bằng động cơ có công suất nhỏ hơn. D. Nâng cao hệ số Cosφ tự nhiên và hệ số Cosφ bằng phương pháp bù. E. Nâng cao hệ số Cosφ tự nhiên, hệ số Cosφ bằng phương pháp bù và hệ số Cosφ bằng cách thay thế động cơ không đồng bộ làm việc non tải E CẨM NANG THI TUYỂN – PHỎNG VẤN VÀO VIETTEL PHÁT HÀNH DUY NHẤT TẠI WWW.GIANGBLOG.COM www.giangblog.com - Copyright by Nguyen Le Giang (Mail: legiang127@gmail.com ) 249 TT Thiết bị Lý thuyết chung Đáp án Nội dung câu hỏi Nhân viên cơ điện Phƣơng án trả lời bằng động cơ có công suất nhỏ hơn. 2 Cơ bản Các phương pháp bảo vệ an toàn điện A. Nối đất bảo vệ B. Dùng các phương tiện bảo vệ C. Nối đẳng thế D. Tất cả các phương án đều đúng D 3 Dây dẫn Các phương pháp lựa chọn dây dẫn trong thực tế là: A. Theo điều kiện Jkt B. Theo điều kiện phát nóng C. Theo điều kiện tổn hao công suất D. Theo điều kiện Jkt và phát sóng E. Theo điều kiện Jkt, phát sóng và tổn hao công suất. D 4 Cơ bản Chọn câu đúng: Đối với đoạn mạch R và cuộn dây thuần cảm L ghép nối tiếp thì A. Cường độ dòng điện chậm pha hơn hiệu điện thế một góc p/2 B. Hiệu điện thế luôn nhanh pha hơn cường độ dòng điện. C. Hiệu điện thế chậm pha hơn cường độ dòng điện một góc p/2 D. Hiệu điện thế nhanh pha hơn cường độ dòng điện một góc B 5 Cơ bản Chọn đáp án phù hợp, (I) và (II) là các mệnh đề: (I) Có thể đo cường độ hiệu dụng bằng ampe kế nhiệt (II) Về phương diện tác dụng nhiệt, dòng điện xoay chiều tương đương với dòng điện không đổi. A. Phát biểu (I) và (II) đều đúng, chúng có tương ứng với nhau B. Phát biểu (I) và (II) đều sai C. Phát biểu (I) và (II) đều đúng, nhưng không tương ứng với nhau D. Phát biểu I đúng, phát biểu II sai A 6 Máy phát Chọn phát biểu đúng khi nói về máy phát điện xoay chiều ba pha: A. Phần ứng của máy phát điện xoay chiều ba pha gồm ba cuộn dây giống nhau, đặt lệch nhau 120 o trên một vòng tròn. B. Phần ứng của máy phát điện xoay chiều ba pha có thể là stato hoặc roto. C. Phần ứng của máy phát điện xoay chiều ba D CẨM NANG THI TUYỂN – PHỎNG VẤN VÀO VIETTEL PHÁT HÀNH DUY NHẤT TẠI WWW.GIANGBLOG.COM www.giangblog.com - Copyright by Nguyen Le Giang (Mail: legiang127@gmail.com ) 250 TT Thiết bị Lý thuyết chung Đáp án Nội dung câu hỏi Nhân viên cơ điện Phƣơng án trả lời pha là stato. D. Phần ứng của máy phát điện xoay chiều ba pha gồm ba cuộn dây giống nhau, đặt lệch nhau 120 o trên một vòng tròn; Phần ứng của máy phát điện xoay chiều ba pha là stato 7 Cơ bản Công suất định mức của một tải 1 pha là 200W, điện áp nguồn cấp là 220, cosφ=0,6 tính dòng định mức của phụ tải A. 1.5 A B. 2 A C. 4 A D. 1.1 A A 8 Cơ bản Công suất định mức của một tải là 2kW, điện áp nguồn cấp 3 pha là 380, cosφ=0,8 tính dòng định mức 3 pha của phụ tải. A. 5 A B. 3.8 A C. 2.2 A D. 3,2 A B 9 Cơ bản Công thức tính toán chọn tụ bù, φ1 là góc lệch pha dòng điện, điện áp trước bù, φ2 là góc lệch pha dòng điện, điện áp sau bù A. Qbù = Px(tangφ1 – tangφ2) B. Qbù = Px(tangφ1 / tangφ2) C. Qbù = Px(tangφ1 + tangφ2) D. Qbù = Px(tangφ1 x tangφ2) A 10 Cơ bản Điện năng ở một trạm điện được truyền đi dưới hiệu điện thế 2kV ,hiệu suất trong quá trình truyền tải là H 1 =80%. Muốn hiệu suất trong quá trình truyền tải điện năng tăng lên H = 95% thì ta phải : A. Giảm hiệu điện thế xuống còn 0,5kV B. Tăng hiệu điện thế lên 4kV C. Tăng hiệu điện thế lên 2,5kV D. Giảm hiệu điện thế xuống còn 1kV B 11 Cơ bản Đoạn mạch điện xoay chiều không tiêu thụ công suất khi: A. Mạch chỉ có R B. Mạch chỉ có L,R nối tiếp C. Mạch chỉ có R,C nối tiếp D. Mạch chỉ có L,C nối tiếp D CẨM NANG THI TUYỂN – PHỎNG VẤN VÀO VIETTEL PHÁT HÀNH DUY NHẤT TẠI WWW.GIANGBLOG.COM www.giangblog.com - Copyright by Nguyen Le Giang (Mail: legiang127@gmail.com ) 251 TT Thiết bị Lý thuyết chung Đáp án Nội dung câu hỏi Nhân viên cơ điện Phƣơng án trả lời 12 Cơ bản Dòng điện AC được ứng dụng rộng rãi hơn dòng DC, vì: A. Thiết bị đơn giản, dễ chế tạo, tạo ra dòng điện có công suất điện lớn và có thể biến đổi dễ dàng thành dòng điện DC bằng phương pháp chỉnh lưu. B. Có thể truyền tải đi xa dễ dàng nhờ máy biến thế, hao phí điện năng truyền tải thấp. C. Có thể tạo ra dòng AC ba pha tiết kiệm được dây dẫn và tạo được từ trường quay. D. Tất cả các phương án đều đúng. D 13 Cơ bản Dòng điện một chiều: A. Không thể dùng để nạp acquy B. Chỉ có thể được tạo ra bằng máy phát điện một chiều. C. Có thể đi qua tụ điện dễ dàng. D. Có thể được tạo ra bằng phương pháp chỉnh lưu điện xoay chiều hoặc bằng máy phát điện một chiều. D 14 Cơ bản Hai cuộn dây ở vị trí mà các cuộn dây có trục vuông góc với nhau, từ trường của hai cuộn dây có tác động tương hỗ nhau gây ra dòng điện cảm ứng không? A. Có B. Không B 15 Cơ bản Hiện nay nước ta đang sử dụng cấp điện áp cao áp nào: A. 500KV B. 220KV C. 110KV D. 22KV E. 500KV, 220KV, 110KV, 22KV F. 500KV, 220KV, 110KV F 16 Máy phát Hiện nay với các máy phát điện công suất lớn người ta thường dùng cách nào sau đây để tạo ra dòng điện xoay chiều A. Cuộn dây đứng yên, nam châm vĩnh cửu chuyển động quay trong lòng stato có các cuộn dây. B. Cuộn dây đứng yên, nam châm vĩnh cửu chuyển động tịnh tiến so với cuộn dây. A CẨM NANG THI TUYỂN – PHỎNG VẤN VÀO VIETTEL PHÁT HÀNH DUY NHẤT TẠI WWW.GIANGBLOG.COM www.giangblog.com - Copyright by Nguyen Le Giang (Mail: legiang127@gmail.com ) 252 TT Thiết bị Lý thuyết chung Đáp án Nội dung câu hỏi Nhân viên cơ điện Phƣơng án trả lời một pha? C. Nam châm vĩnh cửu đứng yên, cuộn dây chuyển động quay trong lòng nam châm. D. Nam châm vĩnh cửu đứng yên, cuộn dây chuyển động tịnh tiến so với nam châm. 17 Máy phát Khi truyền tải điện năng của dòng điện xoay chiều ba pha đi xa ta phải dùng ít nhất là bao nhiêu dây dẫn? A. Ba dây dẫn. B. Bốn dây dẫn. C. Sáu dây dẫn. D. Hai dây dẫn. A 18 Cơ bản Khi truyền tải một công suất điện P từ nơi sản xuất đến nơi tiêu thụ, để giảm hao phí trên đường dây do toả nhiệt, ta sẽ bị sai nếu chọn: A. Tăng tiết diện dây truyền tải. B. Giảm chiều dài dây truyền tải. C. Tăng hiệu điện thế trước khi truyền tải. D. Giảm hiệu điện thế trước khi truyền tải. D 19 Máy phát Máy phát điện xoay chiều ba pha có phần ứng là khung dây làm bằng các lá thép mỏng sơn cách điện nhằm tác dụng gì ? A. Tháo lắp dễ dàng B. Giảm tác hại của dòng Phucô C. Tạo ra điện trường xoáy D. Tăng cường suất điện động cảm ứng B 20 Cơ bản Một bàn ủi điện được coi như là một đoạn mạch có điện trở thuần R được mắc vào một mạng điện xoay chiều 110V- 50Hz. Khi mắc nó vào một mạng điện xoay chiều 110V - 60Hz thi công suất toả nhiệt của bàn ủi như thế nào? A. Có thể tăng lên, có thể giảm xuống B. Tăng lên C. Giảm xuống D. Không đổi D 21 Cơ bản Một hiệu điện thế xoay chiều được đặt vào hai đầu một điện trở thuần. Giữ nguyên giá trị hiệu dụng,thay đổi tần số của A. Tỉ lệ với bình phương của tần số B. Không phụ thuộc vào tần số C. Tỉ lệ nghịch với tần số D. Tỉ lệ thuận với tần số B CẨM NANG THI TUYỂN – PHỎNG VẤN VÀO VIETTEL PHÁT HÀNH DUY NHẤT TẠI WWW.GIANGBLOG.COM www.giangblog.com - Copyright by Nguyen Le Giang (Mail: legiang127@gmail.com ) 253 TT Thiết bị Lý thuyết chung Đáp án Nội dung câu hỏi Nhân viên cơ điện Phƣơng án trả lời hiệu điện thế.Công suất tỏa ra trên điện trở là: 22 Cơ bản Một khu dân cư do mạng điện yếu nên đã dùng nhiều máy biến thế tăng điện. Để nâng cao hệ số công suất người ta nên mắc thêm vào đường dây: A. Điện trở B. Cuộn cảm C. Điện trở và cuộn cảm D. Tụ điện D 23 Cơ bản Nâng hệ số công suất Cosφ sẽ đưa đến những hiệu quả nào sau đây: A. Giảm tổn thất công suất mạng điện. B. Giảm tổn thất điện áp trong mạng điện. C. Tăng khả năng truyền tải của đường dây và máy biến áp. D. Làm tăng độ tin cậy cho các thiết bị an toàn trong mạng điện. E. Giảm tổn thất công suất mạng điện; Giảm tổn thất điện áp trong mạng điện; Tăng khả năng truyền tải của đường dây và máy biến áp; Làm tăng độ tin cậy cho các thiết bị an toàn trong mạng điện. F. Giảm tổn thất công suất mạng điện; Giảm tổn thất điện áp trong mạng điện; Tăng khả năng truyền tải của đường dây và máy biến áp; F 24 Cơ bản Phát biểu nào sau đây là đúng? A. Khái niệm cường độ dòng điện hiệu dụng được xây dựng dựa vào tác dụng từ của dòng điện. B. Khái niệm cường độ dòng điện hiệu dụng được xây dựng dựa vào tác dụng nhiệt của dòng điện. C. Khái niệm cường độ dòng điện hiệu dụng được xây dựng dựa vào tác dụng phát quang của dòng điện. D. Khái niệm cường độ dòng điện hiệu dụng được xây dựng dựa vào tác dụng hoá học của dòng điện B CẨM NANG THI TUYỂN – PHỎNG VẤN VÀO VIETTEL PHÁT HÀNH DUY NHẤT TẠI WWW.GIANGBLOG.COM www.giangblog.com - Copyright by Nguyen Le Giang (Mail: legiang127@gmail.com ) 254 TT Thiết bị Lý thuyết chung Đáp án Nội dung câu hỏi Nhân viên cơ điện Phƣơng án trả lời 25 Cơ bản Phát biểu nào sau đây là đúng? A. Người ta có thể tạo ra từ trường quay bằng cách cho nam châm vĩnh cửu hình chữ U quay đều quanh trục đối xứng của nó. B. Người ta có thể tạo ra từ trường quay bằng cách cho dòng điện xoay chiều chạy qua nam châm điện. C. Người ta có thể tạo ra từ trường quay bằng cách cho dòng điện xoay chiều một pha chạy qua ba cuộn dây của stato của động cơ không đồng bộ ba pha. D. Người ta có thể tạo ra từ trường quay bằng cách cho dòng điện một chiều chạy qua nam châm điện. A 26 Cơ bản Sơ đồ hình tia có ưu điểm hơn sơ đồ phân nhánh ở đặc điểm: A. Độ tin cậy cung cấp điện cao B. Dễ thực hiện các phương pháp bảo vệ và tự động hoá C. Dễ vận hành bảo quản D. Tất cả các đáp án đều đúng D 27 Cơ bản Sơ đồ nối dây của mạng điện cao áp gồm có: A. 2 loại B. 3 loại C. 4 loại D. 5 loại A 28 Cơ bản Trong các đại lượng đặc trưng cho dòng điện xoay chiều sau đây, đại lượng nào không dùng giá trị hiệu dụng? A. Cường độ dòng điện. B. Hiệu điện thế. C. Công suất. D. Suất điện động C 29 Cơ bản Trong các phương pháp tạo dòng điện một chiều DC, phương pháp đem lại hiệu quả kinh tế, tạo ra dòng điện DC có công suất cao, giá thành hạ thấp là: A. Dùng pin. B. Dùng ăcqui C. Dùng máy phát điện DC. D. Chỉnh lưu dòng điện AC. D CẨM NANG THI TUYỂN – PHỎNG VẤN VÀO VIETTEL PHÁT HÀNH DUY NHẤT TẠI WWW.GIANGBLOG.COM www.giangblog.com - Copyright by Nguyen Le Giang (Mail: legiang127@gmail.com ) 255 TT Thiết bị Lý thuyết chung Đáp án Nội dung câu hỏi Nhân viên cơ điện Phƣơng án trả lời 30 Máy phát Trong cách mắc hình sao người ta có thể chỉ cần 3 dây pha mà không cần dây trung hòa khi: A. Tải ở 3 pha đều là cảm kháng B. Tải ở 3 pha đều là điện trở thuần C. Tải ở 3 pha đều là dung kháng D. Tải ở 3 pha giống nhau hoàn toàn D 31 Dây dẫn Trong việc truyền tải điện năng, để giảm công suất tiêu hao trên đường dây 100 lần thì cần phải: A. Giảm hiệu điện thế xuống 100 lần. B. Giảm hiệu điện thế xuống 10.000 lần. C. Tăng hiệu điện thế lên 100 lần. D. Tăng hiệu điện thế lên 10 lần. D 32 Dây dẫn Ưu điểm của cáp Cu/XLPE/PVC so với cáp Cu/PVC là A. Giá thành rẻ hơn nếu cùng tiết diện lõi đồng B. Dễ thi công hơn C. Chịu được dòng tải lớn hơn C 2. Kiến thức về Nguồn điện TT Thiết bị Kiến thức về Nguồn điện Đáp án Nội dung câu hỏi Nhân viên cơ điện Phƣơng án trả lời 1 Biến áp Chọn phát biểu đúng khi nói về vai trò của máy biến thế trong việc truyền tải điện năng: A. Giảm hiệu điện thế truyền tải để giảm hao phí trên đường truyền tải. B. Giảm sự thất thoát năng lượng dưới dạng bức xạ điện từ. C. Tăng hiệu điện thế truyền tải để giảm hao phí trên đường truyền tải. D. Giảm điện trở của dây dẫn trên đường truyền tải để giảm hao phí trên đường truyền tải. C 2 Biến áp Công suất của máy biến áp là 2000kVA, dòng định mức của Aptomat hạ thế sau máy biến áp là: A. 4000 A B. 4500 A C. 7500 A D. 3200 A D 3 REC Làm thế nào để chuyển nguồn AC thành nguồn điện DC? A. Dùng bộ chỉnh lưu. B. Dùng bộ nghịch lưu. C. Dùng máy biến áp. D. Dùng UPS. A [...]... cường độ dòng điện, tăng hiệu điện thế C Giảm hiệu điện thế, giảm cường độ dòng điện D D Giảm hiệu điện thế, tăng cường độ dòng điện 3 Kiến thức về Thi t bị đóng cắt TT Thi t bị Kiến thức về Thi t bị đóng cắt Nội dung câu hỏi Phƣơng án trả lời Nhân viên cơ điện Đáp án A Dùng để chuyển đổi nguồn điện bằng tay 1 ATS ATS là thi t bị B Là thi t bị phân phối và bảo vệ đầu vào của UPS C C Là thi t bị tự động...CẨM NANG THI TUYỂN – PHỎNG VẤN VÀO VIETTEL TT 4 Thi t bị REC PHÁT HÀNH DUY NHẤT TẠI WWW.GIANGBLOG.COM Kiến thức về Nguồn điện Nội dung câu hỏi Nhân viên cơ điện Phƣơng án trả lời Mạch chỉnh lưu hai nửa A Cường độ dòng điện lớn hơn chu kì có ưu điểm gì hơn B Chiều và cường độ dòng điện ổn định so với mạch chỉnh lưu C Dòng điện đỡ nhấp nháy hơn nửa chu kì ? D Công suất dòng điện đạt cực đại Đáp... hao phí điện năng trong B Tăng độ cách điện trong máy biến thế máy biến thế là C Làm lõi của máy biến thế gồm các lá thép www.giangblog.com - Copyright by Nguyen Le Giang (Mail: legiang127@gmail.com ) C 256 CẨM NANG THI TUYỂN – PHỎNG VẤN VÀO VIETTEL TT Thi t bị PHÁT HÀNH DUY NHẤT TẠI WWW.GIANGBLOG.COM Kiến thức về Nguồn điện Nội dung câu hỏi Nhân viên cơ điện Phƣơng án trả lời Đáp án mỏng cách điện với... NANG THI TUYỂN – PHỎNG VẤN VÀO VIETTEL PHÁT HÀNH DUY NHẤT TẠI WWW.GIANGBLOG.COM Nhân viên Quản trị hệ thống - Lắp đặt, triển khai cài đặt, quản trị các thi t bị máy chủ, thi t bị lưu trữ, thi t bị mạng, thi t bị Tape - Quản trị các hệ điều hành Linux, Unix , Window - Quản trị CSDL Oracle trên các hệ điều hành Linux, Unix, Window Nội dung thi - Trắc nghiệm IQ, Hiểu biết về Viettel và xã hội - Thi nghiệp... thời gian giá trị A < 70% điện áp của bình tụt B > 90% xuống đến 1,8V/C mà ≥ C.70% 3h (với dòng phóng C/4) thì dung lượng của bình là: B A B C D www.giangblog.com - Copyright by Nguyen Le Giang (Mail: legiang127@gmail.com ) 262 CẨM NANG THI TUYỂN – PHỎNG VẤN VÀO VIETTEL TT Thi t bị PHÁT HÀNH DUY NHẤT TẠI WWW.GIANGBLOG.COM Kiến thức về Dự phòng điện Nội dung câu hỏi Nhân viên cơ điện Phƣơng án trả lời... chì > 1000 kvA, người ta B Đặt bảo vệ dòng điện cắt nhanh dùng để bảo vệ tránh C Bảo vệ so lệch dọc www.giangblog.com - Copyright by Nguyen Le Giang (Mail: legiang127@gmail.com ) C C 258 CẨM NANG THI TUYỂN – PHỎNG VẤN VÀO VIETTEL TT Thi t bị PHÁT HÀNH DUY NHẤT TẠI WWW.GIANGBLOG.COM Kiến thức về Thi t bị đóng cắt Nội dung câu hỏi Phƣơng án trả lời Nhân viên cơ điện Đáp án tình trạng ngắn mạch 4 5 6 7... không B Sai thay đổi bất kể sử dụng www.giangblog.com - Copyright by Nguyen Le Giang (Mail: legiang127@gmail.com ) B 261 CẨM NANG THI TUYỂN – PHỎNG VẤN VÀO VIETTEL TT Thi t bị PHÁT HÀNH DUY NHẤT TẠI WWW.GIANGBLOG.COM Kiến thức về Dự phòng điện Nội dung câu hỏi Nhân viên cơ điện dòng phóng lớn hay nhỏ là đúng hay sai? Phƣơng án trả lời Đáp án A Tăng công suất cấp cho phụ tải B Dự phòng 7 UPS C Nâng cao... HÀNH DUY NHẤT TẠI WWW.GIANGBLOG.COM Kiến thức về BTS Nội dung câu hỏi Nhân viên cơ điện Phƣơng án trả lời Đáp án Cáp điện Nếu khoảng cách kéo điện 1 pha AC từ trạm biến áp đến BTS là 350m thì: A B C D Sử dụng nhôm tiết diện 25mm2 Sử dụng nhôm tiết diện 35mm2 Sử dụng nhôm tiết diện 50mm2 Sử dụng điện 3 pha C Cáp điện Nếu khoảng cách kéo điện 1 pha AC từ trạm biến áp đến BTS là 550m thì: A B C D Sử dụng... quy kiềm có thể nạp với dòng điện lớn hơn, thời gian nạp điện ngắn hơn ắc quy axit  D Vị trí Nhân viên IT, Nhân viên Quản trị hệ thống Mô tả công việc Nhân viên IT - Thực hiện, quy hoạch, triển khai mạng intranet - Theo dõi giám sát, vận hành khai thác hệ thống và các ứng dụng của CNTT - Hỗ trợ các xử lý các sự cố CNTT tại chi nhánh - Nắm chắc vận hành được các thi t bị mạng (firewall, switch,... DC cho ắc quy và nghịch lưu www.giangblog.com - Copyright by Nguyen Le Giang (Mail: legiang127@gmail.com ) Đáp án C 260 CẨM NANG THI TUYỂN – PHỎNG VẤN VÀO VIETTEL TT Thi t bị PHÁT HÀNH DUY NHẤT TẠI WWW.GIANGBLOG.COM Kiến thức về Dự phòng điện Nội dung câu hỏi Nhân viên cơ điện Phƣơng án trả lời Đáp án D Cấp nguồn xoay chiều cho tải xoay A Biến đổi nguồn 1 chiều của bộ chỉnh hoặc Ac quy thành nguồn xoay . câu hỏi Nhân viên cơ điện Phƣơng án trả lời 12 Cơ bản Dòng điện AC được ứng dụng rộng rãi hơn dòng DC, vì: A. Thi t bị đơn giản, dễ chế tạo, tạo ra dòng điện có công suất điện lớn và. câu hỏi Nhân viên cơ điện Phƣơng án trả lời hiệu điện thế.Công suất tỏa ra trên điện trở là: 22 Cơ bản Một khu dân cư do mạng điện yếu nên đã dùng nhiều máy biến thế tăng điện. Để. về Thi t bị đóng cắt TT Thi t bị Kiến thức về Thi t bị đóng cắt Đáp án Nội dung câu hỏi Nhân viên cơ điện Phƣơng án trả lời 1 ATS ATS là thi t bị A. Dùng để chuyển đổi nguồn điện