ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - HÀ THỊ THU THUỶ CẢI TIẾN HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM TRANG THIẾT BỊ MAY MẶC CỦA CÔNG TY XUẤT NHẬP KHẨU DỆT MAY VINATEX Ở THỊ TRƯỜNG NỘI ĐỊA Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 05 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN MẠNH TUÂN HÀ NỘI - 2009 MỤC LỤC KÝ HIỆU VIẾT TẮT i DANH MỤC BẢNG BIỂU ii DANH MỤC SƠ ĐỒ iii LỜI MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: Lí LUẬN CHUNG VỀ TIấU THỤ SẢN PHẨM CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Khỏi niệm, vai trũ, chức thị trƣờng 1.1.1 Khỏi niệm thị trường 1.1.2 Vai trũ thị trường 1.1.3 Chức thị trường 1.2 Bản chất tiờu thụ sản phẩm vai trũ nú hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 1.2.1 Bản chất việc tiờu thụ sản phẩm 1.2.2 Vai trũ tiờu thụ sản phẩm doanh nghiệp 10 1.2.3 í nghĩa hoạt động tiờu thụ sản phẩm 10 1.3 Các nhân tố chủ yếu ảnh hƣởng tới việc tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp 13 1.3.1 Mụi trường vĩ mụ 13 1.3.1.1 Cỏc nhõn tố kinh tế 13 1.3.1.2 Cỏc nhõn tố kỹ thuật cụng nghệ 15 1.3.1.3 Cỏc nhõn tố văn hoỏ- xó hội 16 1.3.1.4 Cỏc nhõn tố chớnh trị luật phỏp 16 1.3.1.5 Cỏc nhõn tố tự nhiờn 17 1.3.2 Mụi trường tỏc nghiệp 18 1.3.2.1 Khỏch hàng 18 i 1.3.2.2 Những người cung ứng 18 1.3.2.3 Đối thủ cạnh tranh 19 1.3.2.4 Sự cạnh tranh cỏc đối thủ tiềm ẩn 20 1.3.2.5 Cỏc trung gian, mụi giới hoạt động tư vấn kinh doanh 20 1.3.3 Mụi trường vi mụ 21 1.3.3.1 Chất lượng sản phẩm – Hàng hoỏ 21 1.3.3.2 Nguồn nhõn lực doanh nghiệp 21 1.4 Nội dung cụng tỏc tiờu thụ sản phẩm doanh nghiệp 23 1.4.1 Thị trường nghiờn cứu thị trường 23 1.4.1.1.Nghiờn cứu thị trường 23 1.4.1.2.Vai trũ, tỏc dụng nghiờn cứu thị trường 26 1.4.1.3 Phõn đoạn thị trường lựa chọn thị trường mục tiờu 26 1.4.2 Xõy dựng chiến lược tiờu thụ sản phẩm phương ỏn tiờu thụ sản phẩm 28 1.4.2.1 Xõy dựng chiộn lược tiờu thụ sản phẩm 28 1.4.2.2 Lựa chọn phương ỏn tiờu thụ sản phẩm 30 1.4.3 Tổ chức thực chiến lược tiờu thụ sản phẩm 40 1.4.4 Kiểm tra, đỏnh giỏ thực điều chỉnh 41 CHƢƠNG 2: THựC TRạNG HOạT Động tiêu thụ sản phẩm trang thiết bị may mặc công ty xnk dệt may vinatex thị trƣờng nội địa 42 2.1 Giới thiệu khỏi quỏt Cụng ty XNK Dệt may Vinatex 42 2.1.1 Sơ lược quỏ trỡnh hỡnh thành phỏt triển 42 2.1.2 Chức nhiệm vụ cụng ty XNK Dệt may Vinatex 42 2.1.3 Cơ cấu tổ chức mỏy chức năng, nhiệm vụ cỏc phũng ban 43 2.1.4 Những đặc điểm kinh tế- kỹ thuật chủ yếu ảnh hưởng đến việc tiờu thụ sản phẩm cụng ty 45 2.1.5 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh cụng ty số năm gần đõy 47 ii 2.2 Tổng quan mặt hàng thị trƣờng trang thiết bị may mặc 48 2.2.1 Mặt hàng trang thiết bị may mặc 48 2.2.2 Thị trường trang thiết bị may mặc 50 2.2.3 Tớnh cạnh tranh thị trường (mụi trường ngành) theo mụ hỡnh lực lượng M.Porter 51 2.2.3.1 Đối thủ cạnh tranh 51 2.2.3.2 Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn 53 2.2.3.3 Nhà cung ứng 54 2.2.3.4 Khỏch hàng 55 2.2.3.5 Sản phẩm thay 56 2.3 Thực trạng Cụng tỏc tổ chức tiờu thụ sản phẩm Cụng ty 56 2.3.1.Cụng tỏc điều tra nghiờn cứu thị trường 56 2.3.2 Tỡnh hỡnh tiờu thụ sản phẩm cụng tỏc lập kế hoạch tiờu thụ 57 2.3.2.1 Tỡnh hỡnh tiờu thụ sản phẩm cụng ty xuất nhập dệt may VINATEX năm qua 57 2.3.2.2 Cụng tỏc lập kế hoạch tiờu thụ 60 2.3.2.2.1 Chớnh sỏch sản phẩm 60 2.3.2.2.2 Chớnh sỏch giỏ 63 2.3.2.2.3 Chớnh sỏch phõn phối 65 2.3.2.2.4 Chớnh sỏch xỳc tiến bỏn hàng phục vụ hậu mói 68 2.4 Đỏnh giỏ thực trạng tiờu thụ sản phẩm Cụng ty thời gian qua (phõn tớch SWOT) 74 2.4.1.Thế mạnh 74 2.4.2 Điểm yếu nguyờn nhõn 76 2.4.3 Cơ hội 79 2.4.4 Thỏch thức 79 iii CHƢƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP CẢI TIẾN HOẠT ĐỘNG TIấU THỤ SẢN PHẨM TRANG THIẾT BỊ MAY MẶC CỦA CễNG TY XNK DỆT MAY VINATEX TRấN THỊ TRƢỜNG NỘI ĐỊA 81 3.1 Dự bỏo thay đổi thị trƣờng trang thiết bị may mặc đến năm 2012 81 3.2 Mục tiờu, phƣơng hƣớng tiờu thụ sản phẩm cụng ty xuất nhập dệt may thời gian tới 85 3.2.1 Mục tiờu 86 3.2.2 Phương hướng để thực mục tiờu đề 86 3.3 Một số giải phỏp cải tiến hoạt động tiờu thụ sản phẩm trang thiết bị may mặc cụng ty Xnk dệt may Vinatex trờn thị trƣờng nội địa 88 3.3.1 Giải phỏp Marketing 88 3.3.1.1 Hoàn thiện hệ thống thụng tin Marketing nghiờn cứu Marketing 88 3.3.1.2 Cỏc chớnh sỏch sản phẩm 90 3.3.1.3 Cỏc chớnh sỏch giỏ 93 3.3.1.4 Cỏc chớnh sỏch kờnh phõn phối 96 3.3.1.5 Cỏc chớnh sỏch xỳc tiến thương mại 98 3.3.2 Giải phỏp nguồn lực 101 3.3.2.1 Nguồn lực tài chớnh 101 3.3.2.2 Nguồn lực khoa học kỹ thuật 102 3.3.2.3 Nguồn lực nhõn 103 3.4 Một số kiến nghị vĩ mụ 105 3.4.1.Đối với nhà nước 105 3.4.2.Đối với Bộ Cụng Thương 109 KẾT LUẬN 113 TÀI LIỆU THAM KHẢO 115 XÁC NHẬN CỦA GIÁO VIấN HƢỚNG DẪN 117 iv KÝ HIỆU VIẾT TẮT STT Ký hiệu Nghĩa đầy đủ 01 CBCNV 02 DT Doanh thu 03 ĐG Đơn giá 04 EU Liên minh Châu âu 05 Lsp Lương sản phẩm 06 Ltg Lương thời gian 07 NSLĐ Năng suất lao động 08 XNK Xuấi nhập 09 WTO Tổ chức thương mại giới Cán công nhân viên v DANH MỤC BẢNG BIỂU Số hiệu bảng biểu Biểu đồ 2.1 Biểu đồ 2.2 Biểu đồ 2.3 Tờn bảng biểu Doanh thu Vinatex - Inex năm 2006-2008 Trang 47 Cơ cấu thị phần thị trường trang thiết bị may mặc 52 Cơ cấu doanh thu mặt hàng Tổng doanh thu Vinatex-Imex năm 2008 57 Bảng 2.1 Kết tiêu thụ sản phẩm theo chủng loại hàng 58 Bảng 2.2 Kết tiêu thụ sản phẩm theo thị trường 59 Bảng 2.3 Kết tiêu thụ sản phẩm theo kênh phân phối 59 Bảng 2.4 Bảng 2.5 Bảng 2.6 Bảng 2.7 Tình hình nhập trang thiết bị may mặc năm 62 2007-2008 Những phương tiện quảng cáo thị trường Công 68 nghiệp Những phương tiện thích hợp để hồn thành nhiệm vụ q trình xúc tiến Cơng nghiệp Chi phí quản lý bán hàng so với doanh thu công ty năm 2005 - 2008 vi 70 78 DANH MỤC SƠ ĐỒ Số hiệu sơ đồ Tên sơ đồ Trang Sơ đồ 1.1 Chu trình sản xuất sản phẩm 10 Sơ đồ 1.2 Các kênh tiêu thụ s ản phẩm 35 Sơ đồ 1.3 Sơ đồ 2.1 Những biến số chi tiết sách tiêu thụ sản phẩm liệt kê biểu hình sau 39 Cơ cấu tổ chức máy công ty XNK dệt may 44 Vinatex Sơ đồ 2.2 Kênh ph ân phối công ty 65 Sơ đồ 2.3 Kênh ph ân phối cơng ty 66 Sơ đồ 2.4 Hình thức phân phối công ty 67 Sơ đồ 3.1 Hệ thống thông tin Marketing mặt hàng trang thiết bị may mặc Vinatex - Imex 88 Sơ đồ 3.2 Quy trình nghiên cứu Marketing 90 Sơ đồ 3.3 Quy trình lựa chọn nhà cung ứng 91 Sơ đồ 3.4 Các bước nhập hàng đảm bảo hàng nhập phù hợp với nhu cầu thực tế sử dụng khách hàng 92 Sơ đồ 3.5 Quy trình định giá 95 Sơ đồ 3.6 Quy trình lựa chọn xây dựng cửa hàng 96 Sơ đồ 3.7 Quy trình lựa chọn xây dựng kho 97 vii LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong bối cảnh kinh tế nhiều mặt hàng sản xuất nuôi trồng Việt Nam giành vị trí đáng kể thị trường giới dệt may, giầy dép, thủy sản, nông sản, than đá…Cơ sở hạ tầng phục vụ phát triển kinh tế nâng cấp khơng giúp cho lưu thơng hàng hóa vùng kinh tế nước phát triển nhanh chóng mà cịn góp phần cải thiện đáng kể việc mở rộng giao thương với nước giới Điều góp phần đáng kể vào phát triển không ngừng nước ta năm vừa qua tạo môi trường kinh doanh động khiến vị trí cảu Việt Nam ngày cải thiện thương trường quốc tế Trong số mặt hàng kể trên, dệt may đánh giá mặt hàng có bước phát triển đáng kể, xuất sang nhiều nước giới Ra đời từ năm 1958, với 1200 doanh nghiệp triệu lao động, ngành dệt may Việt Nam ngành mũi nhọn xuất đáp ứng nhu cầu tiêu dùng nước Trước xu hội nhập kinh tế giới, nhiều doanh nghiệp ngành xây dựng thương hiệu mạnh, có chỗ đứng vững thương trường Tuy nhiên, vào WTO, ngành dệt may Việt Nam gặp phải sức cạnh tranh lớn, với Trung Quốc Nếu tư công nghệ doanh nghiệp Việt Nam lỗi thời thiết bị mà doanh nghiệp họ sử dụng nắm phần thua nhiều Các chuyên gia kinh tế nhận định, chậm đổi công nghệ, đặc biệt ngành hàng xuất chủ lực, thua thiệt khả phát triển thị trường xuất khơng cịn nguy mà trở thành thực tế khó tránh khỏi Đứng trước thực tế này, nay, doanh nghiệp dệt may Việt Nam trọng đến việc đầu tư đổi trang thiết bị dệt may để đáp ứng yêu cầu khắt khe thị trường xuất điều dẫn đến sôi động thị trường trang thiết bị dệt may Hiện nay, Việt Nam sản xuất số máy may công nghiệp loại máy móc đơn giản, máy may đại phải nhập từ nước Thêm vào đó, Việt Nam có nhiều doanh nghiệp cung ứng trang thiết bị dệt may cạnh tranh tất yếu xảy Chính vậy, để tồn phát triển môi trường tương đối khốc liệt doanh nghiệp phải có biện pháp để nâng cao tính cạnh tranh Vinatex vậy, để khẳng định uy tín trì vai trị cung ứng sản phẩm thị trường Vinatex phải cải tiến hoạt động tiêu thụ Thấy tầm quan trọng vấn đề nên định chọn đề tài " Cải tiến hoạt động tiêu thụ sản phẩm trang thiết bị may mặc công ty Xuất nhập Dệt may Vinatex thị trường nội địa” làm đề tài cho luận văn Tình hình nghiên cứu đề tài Xung quanh vấn đề cạnh tranh hàng may mặc Việt nam có nhiều cơng trình, báo đề cập tới.Tuy nhiên cơng trình nghiên cứu đề cập đến vấn đề xuất hàng may mặc sang thị trường EU, Mỹ…… ( nâng cao lực cạnh tranh hàng may mặc Việt Nam sang EU, cải tiến hoạt động tiêu thu sản phẩm công ty dệt may,…) mà quên vấn đề để xuất hàng may mặc cần phải có máy móc trang thiết bị may mặc Tuy Việt Nam sản xuất số trang thiết bị máy móc đơn giản trang thiết bị may mặc đại phải nhập Hiện Việt Nam có nhiều doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực nên mức độ cạnh tranh thị trường gay gắt,để tiêu thụ sản phẩm chuyện đơn giản Đề tài coi đề tài đối phó với đối thủ Vậy, phải tiến hành so sánh Doanh thu, thị phần, nhận biết khách hàng yếu tố hiển thị lực cạnh tranh công ty xem xét đơn yếu tố đó( khơng tương quan so sánh với đối thủ cạnh tranh) liệu có cho kết khả quan Một công ty năm doanh thu, thị phần, nhận biết khách hàng thấp năm trước liệu có kết luận lực cạnh tranh thấp hay không Câu trả lời khơng, muốn có câu trả lời xác, cơng ty cần xác định đối thủ cạnh tranh chủ yếu so sánh với cơng ty Như vậy, nhà quản trị phải nhận thức tâm niệm quan trọng hoạt động phân tích đánh giá lực cạnh tranh so với đối thủ cạnh tranh hoàn cảnh định để đưa định sáng suốt Không có nhà quản trị cần thơng suốt vấn đề mà cấp bậc quản trị cần phải truyền đạt đến nhân viên phụ trách kinh doanh mặt hàng trang thiết bị may mặc không khác họ người trực tiếp làm việc với mặt hàng nhận thức họ có ảnh hưởng lớn đến lực cạnh tranh mặt hàng Tăng cường nhân cho phận kinh doanh nói chung hoạt động Marketing nói riêng, đồng thời cần tổ chức nhiều chương trình đào tạo nhằm nâng cao chun mơn nghiệp vụ, khố học giúp tăng khả nhạy bén với thị trường, buổi huán luyện (hội thảo) hoàn thiện kỹ đàm phán, Hiện nay, mảng kinh doanh trang thiết bị may mặc có người nên cơng việc họ vất vả không khai thác hết tiềm thị trường Mặt khác, người đó, khơng có đào tạo có kiến thức lĩnh vực Marketing nên nói Marketing có vai trò sống với hoạt động kinh doanh trang thiết bị may mặc lại không thực cách rõ ràng chuyên nghiệp thiếu cán chun trách Điều giải 104 thích thông tin khách hàng, đối thủ cạnh tranh, nguồn cung ứng thường mang tính chủ quan, thiếu đồng khơng thực có ý nghĩa Cơng ty chưa đánh giá lực cạnh tranh mặt hàng mà chỗ đứng cơng ty có đến (xét riêng mặt hàng này) chủ yếu bắt nguồn từ danh tiếng vốn có cơng ty xuất phát từ việc công ty đời bối cảnh thị trường trang thiết bị may cịn chưa sơi động ngày Tuy nhiên, khơng nhanh chóng tăng cường nhân cho phận Marketing phận kinh doanh trang thiết bị may mặc cơng ty gặp phải khó khăn mà cơng ty khơng có cách vượt qua Nhận thức rõ vấn đề này, để thu hút nhân tài, công ty cần xây dựng sách đãi ngộ hợp lý, thi hành sách khen thưởng cơng minh, rõ ràng Trước hết, cơng ty cần hình thành máy tổ chức chặt chẽ, chuyên nghiệp, xác định rõ nhu cầu tuyển dụng vào vị trí cịn khuyết với yêu cầu cụ thể, sau chủ động tìm kiếm tuyển người cách nghiêm túc để phát lực ứng viên Tuy nhiên, đào tạo thực tiễn nhiều bất cập nên để phát huy tối đa lực nhân viên, công ty cần tổ chức nhiều chương trình đào tạo nhằm nâng cao chun mơn nghiệp vụ, khoá học giúp tăng khả nhạy bén với thị trường, buổi huấn luyện( hội thảo) hoàn thiện kỹ đàm phán, qua nhân viên trang bị đầy đủ kỹ phát huy hết lực công việc 3.4 Một số kiến nghị vĩ mô 3.4.1.Đối với nhà nƣớc Nhà nước, Bộ tài cần ban hành sách đầu tư xây dựng chế thơng thống việc hỗ trợ cho doanh nghiệp kinh doanh trang thiết bị may mặc vay vốn 105 Việc xây dựng thực chiến lược tăng tốc đầu tư đến năm 2012, việc đầu tư chiều sâu mở rộng doanh nghiệp có, ngành Dệt may dự kiến đầu tư xây dựng 10 cụm công nghiệp dệt may theo vùng Vì thế, so với nhiều ngành khác, vốn đầu tư để đổi trang thiết bị ngành Dệt may nói chung tăng nhanh, đặc biệt ngành may Do đặc điểm ngành may đầu tư đổi công nghệ mà trang thiết bị nên ngành đòi hỏi vốn so với ngành dệt Tuy nhiên, thực tế đầu tư vào doanh nghiệp may cịn thấp, phần lớn có số vốn tỷ đồng Do vậy, để nâng cao tính cạnh tranh sản phẩm may nhằm không ngừng đổi mẫu mã phát triển sản phẩm may cao cấp, doanh nghiệp may cần phải đầu tư thêm vốn Đây hội lớn cho doanh nghiệp kinh doanh trang thiết bị may mặc Nhưng để nắm bắt khai thác triệt để hội, doanh nghiệp cần nhiều vốn mà tự thân khơng thể có đủ Đối với doanh nghiệp Nhà nước, vốn vay ngân hàng chủ yếu, doanh nghiệp tư nhân, cơng ty có vốn nước ngồi chủ yếu dựa vào nguồn vốn tự có Điều cho thấy lý khác mà tín dụng chưa đến tay doanh nghiệp( doanh nghiệp kinh doanh trang thiết bị lẫn doanh nghiệp sản xuất sản phẩm may) chế cho vay vốn ngân hàng có ảnh hưởng mạnh tới khả mở rộng quy mô tương lai Bên cạnh đó, tỷ lệ chiếm dụng vốn cịn cao loại hình cơng ty kinh doanh trang thiết bị may mặc, đó, đặc biệt công ty trách nhiệm hữu hạn công ty cổ phần có vốn ngồi quốc doanh Rõ ràng biẻu thiếu lành mạnh tài chính, cần có giải pháp khắc phục để tránh tình trạng nợ nần dây dưa gây nhiều khó khăn cho hoạt động kinh doanh tất doanh nghiệp dẫn đến nguy phá sản số doanh nghiệp, đặc biệt doanh nghiệp quốc doanh 106 Nhà nước tăng cường đạo Bộ Giáo dục công tác đào tạo, nâng cao chất lượng nguồn lao động nhằm đáp ứng đòi hỏi ngày tăng nhanh số lượng chất lượng Do đặc trưng mặt hàng trang thiết bị may mặc, mặt hàng nhập 100% từ nước bán nội địa nên nguồn nhân lực đảm trách mảng kinh doanh mặt hàng công ty kinh doanh trang thiết bị may mặc phải người thông thạo hoạt động kinh doanh xuất nhập có trình độ định mặt kỹ thuật Hiện nay, Việt Nam có nhiều trường Đại học Cao đẳng cho lị hàng chục nghìn cử nhân kinh tế năm thực tế có cử nhân số đáp ứng yêu cầu công việc chất lượng đào tạo lại tốn cịn nhiều tranh cãi Khơng thể phủ nhận rằng, ý thức học tập cách học sinh viên Việt Nam chưa tốt, thụ động; sinh viên khơng có nhiều điều kiện tiếp cận với thực tế môi trường kinh doanh luôn biến động, kiến thức luôn phải cập nhật( đặc biệt hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu) nên đào tạo thực tiễn chưa có ăn khớp với khiến doanh nghiệp ln phải bỏ khoản chi phí đáng kể để đào tạo lại chí nhiều trường hợp không ăn khớp gây nhiều thiết hại đáng tiếc tham gia buôn bán với nước Khi kinh doanh mặt hàng cần phải hiểu nắm rõ Trang thiết bị may mặc mặt hàng công nghiệp nên đặc tính kỹ thuật cao nên nguồn nhân lực phục vụ mảng tuý kinh doanh mà cịn phải có trình độ kỹ thuật Bên cạnh nhân viên kinh doanh, công ty kinh doanh trang thiết bị may mặc có nhu cầu công nhân kỹ thuật, kỹ sư thàng thạo loại trang thiết bị may mặc để hiểu rõ đặc tính kỹ thuật loại máy, kiểm tra chất lượng, tiếp nhận hàng, lắp đặt, bảo trì, bảo dưỡng, chuyển giao công nghệ, hướng dẫn khách hàng cách thức 107 vận hành, giảm dần lệ thuộc vào chuyên gia nước hãng sản xuất Nhưng thực tế chưa có trường có chun ngành đào tạo cơng nhân kỹ thuật, kỹ sư cho ngành dệt may mà chủ yếu trưởng thành trình làm việc, tức đào tạo chỗ nên thách thức lớn đòi hỏi Chính phủ phải xây dựng định hướng đào tạo nguồn nhân lực phải có biện pháp để thực thi bước định hướng Nhà nước cần cải thiện sở hạ tầng đồng thời hoàn thiện thủ tục xuất nhập nhằm tạo điều kiện dễ dàng cho hoạt động mua bán mặt hàng trang thiết bị may mặc Mặc dù có nhiều cải thiện sở hạ tầng Việt Nam cịn yếu Chi phí vận chuuyển, viễn thơng, thuế áp dụng cho nhà đầu tư nước nước ngồi cịn cao đẩy giá mặt hàng trang thiết bị may mặc tăng cao gây khó khăn cho doanh nghiệp may việc đổi trang thiết bị làm giảm khả cạnh tranh sản phẩm may mặc Việt Nam thị trường quốc tế( sản phẩm không đáp ứng yêu cầu chất lượng sản phẩm có giá cao đối thủ) Bên cạnh đó, thủ tục Hải quan rườm rà, việc lý chậm trễ tờ khai hải quan, quy trình mở tờ khai hải quan, kiểm tra hàng hố, tính thuế nhập thủ tục thông quan khác chưa thất hợp lý gây thời gian gia tăng chi phí cho hoạt động nhập trang thiết bị may mặc Nhà nước nhanh chóng ban hành văn pháp lý đầy đủ nhằm khuyến khích phát triển ngành khí máy móc lĩnh vực dệt may Ngành khí máy móc Việt Nam nước bạn đánh giá cao, đặc biệt Việt Nam bắt đầu tham gia hội chợ quốc tế thiết bị máy móc cơng nghiệp với sản phẩm chất lượng tốt mà giá thành thấp nhiều sản phẩm loại quốc gia khác Tuy nhiên, ngành khí 108 máy móc chưa khai thác hết tiềm to lớn Hiện nay, chưa đơn vị sản xuất Việt Nam cung cấp trang thiết bị may mặc mà mặt hàng hoàn toàn phải nhập Đây đáng tiếc lớn mà trang thiết bị ngành may khơng địi hỏi nhiều cơng nghệ, nhân công Việt Nam giá rẻ, người Việt Nam thơng minh, khai thác lợi sẵn có mà ngành khí Việt Nam đà phát triển Sự chủ động việc cung cấp máy móc cho doanh nghiệp sản xuất hạ giá thành sản phẩm lớn Một ví dụ điển hình Trung Quốc sản xuất gần 100% trang thiết bị may mặc phục vụ ngành may theo đánh giá chuyên gia ngành, trang thiết bị Trung Quốc sản xuất thuộc hệ có tính đại; điều giải thích sao, sản phẩm may mặc Trung Quốc có chất lượng cao mà giá thành có sức cạnh tranh lớn đến 3.4.2.Đối với Bộ Công Thƣơng Bộ Công Thương Bộ có liên quan cần xây dựng trang thơng tin thị trường trang thiết bị may mặc, thường xuyên cập nhật số liệu thống kê nhằm hỗ trợ cho nhà quản trị hoạch định chiến lược Để phục vụ hoạt động kinh doanh nghiên cứu khoa học doanh nghiệp, thông tin tổng hợp thị trường từ Nhà nước, Bộ, Ngành liên quan vô quan trọng Nhưng thị trường trang thiết bị may mặc quan tâm có hội phát triển vài năm trở lại nên phần lớn công ty kinh doanh trang thiết bị may mặc Việt Nam “ đói” thơng tin để có nhìn tổng qt thị trường hoạch định chiến lược phát triển Bất kể định cấp quản trị đưa có hiệu hay khơng phần lớn phụ thuộc vào sách thơng tin thu Vì thế, định, kế hoạch xây dựng dựa vào cảm tính, suy đốn, ước chừng liệu kết Thiếu thơng tin, 109 doanh nghiệp khơng thể biết xác dung lượng thị trường, hoạt động đối thủ cạnh tranh, vị trí doanh nghiệp mình, sức cạnh tranh so với đối thủ cạnh tranh, để cạnh tranh số doanh nghiệp sử dụng biện pháp không lành mạnh gây xáo trộn thị trường Khi hoạt động doanh nghiệp kinh doanh trang thiết bị may mặc gặp nhiều khó khăn để phát triển góp phần nâng cao khả cạnh tranh cho sản phẩm may mặc Việt Nam so với quốc gia khu vực thị trường giới Khẩn trương tiến hành hội nhập nhanh chóng với tổ chức WTO WTO( Tổ chức thương mại Thế giới) với 150 thành viên chiếm tới 90% thương mại giới Với việc trở thành thành viên thứ 150 tổ chức giúp Việt Nam hội nhập nhanh chóng vào kinh tế giới Ngay từ năm 1995, Việt Nam bắt đầu đàm phán để gia nhập WTO Để gia nhập WTO, Việt Nam phải tiến hành hai trình: đàm phán song phương( với 27 thành viên) đàm phán đa phương thành công Các Bộ, Ngành liên quan cần liên tục tổ chức triển lãm máy thiết bị ngành dệt may quy tụ nhiều doanh nghiệp kinh doanh hãng cung cấp mặt hàng trang thiết bị may mặc có tiếng nhằm giúp doanh nghiệp có điều kiện tiếp cận với hãng máy tiếng tìm hiểu lẫn Một số hội chợ triển lãm máy thiết bị ngành dệt may gần quy tụ nhiều hãng cung ứng thiết bị tiếng giới thu hút lượng lớn doanh nghiệp nước tham gia đem lại hiệu cho tất đơn vị tham gia, nhiều hợp đồng mua bán máy móc thiết bị ký kết nhà cung ứng nước doanh nghiệp Việt Nam Bên cạnh việc trưng bày, giới thiệu hàng hoá, hội chợ triển lãm, cần tổ chức buổi tham luận doanh nghiệp, Nhà nước doanh nghiệp để 110 doanh nghiệp có hội trao đổi trực tiếp thẳng thắn nhằm tìm giải pháp chung cho vấn đề vướng mắc liên quan tới thị trường trang thiết bị may mặc Như vậy, coi sân chơi hay diễn đàn thường niên cho doanh nghiệp sản xuất doanh nghiệp kinh doanh trang thiết bị dệt may nói chung trang thiết bị may mặc nói riêng mà tham gia doanh nghiệp thấy rõ hiệu từ Tại đây, doanh nghiệp nắm bắt xác tình hình diễn biến thị trường, tìm kiếm thêm nhiều đối tác mới, tìm hiểu nhu cầu khách hàng, nghiên cứu đối thủ cạnh tranh, giới thiệu thân công ty, giới thiệu sản phẩm mà chào bán thị trường, giải đáp thắc mắc liên quan đến sách, Bộ Công Thương cần đạo Hiệp hội Dệt - May tổ chức nhiều hội nghị tài trợ đầu tư cho ngành Dệt may Việt Nam để thu hút đầu tư nước nước vào công tác đổi công nghệ, trang thiết bị dệt may doanh nghiệp Dệt may vào hoạt động kinh doanh trang thiết bị may mặc Hiện nay, doanh nghiệp sản xuất hàng may mặc tình trạng thiếu vốn nghiêm trọng để thực bước đột phá thay đổi máy móc cơng nghệ hệ đào tạo nâng cao tay nghề cho người lao động, xây dựng quảng bá sản phẩm thị trường nước Những việc thực cần lượng vốn lớn mà có hỗ trợ từ phía Nhà nước khơng đủ mà cần phải huy động vốn từ nhà đầu tư ngồi nước giải Hội nghị tài trợ đầu tư cho ngành dệt may Việt Nam lần tổ chức vào ngày 2/6/2005 Thành phố Hồ Chí Minh Có khoảng 30 ngân hàng, tổ chức tài nước tham gia hội nghị nhằm xúc tiến đầu tư vào ngành dệt ngành cần nhiều vốn để đầu tư đổi 111 công nghệ 150 doanh nghiệp dệt may Việt Nam nhà cung cấp thiết bị nước tham gia hội nghị Các ngân hàng lớn giới Exim Bank, Citi Bank, HSBC, công bố hội nghị việc đảm bảo số khoản vay cho công ty dệt Việt Nam với mức vay đến 250 triệu USD/năm nhiều nhà đầu tư khác cam kết hỗ trợ với khoản tiền lớn Sự thành công hội nghị mở triển vọng phát triển lớn cho ngành dệt may Việt Nam cần phải có nhiều hội nghị kiểu cho ngành dệt may nói chung ngành may nói riêng 112 KẾT LUẬN Trang thiết bị sản xuất yếu tố quan trọng nguồn lực cho sản xuất Nó định lớn tới chất lượng sản phẩm tạo Trang thiết bị may mặc đại sản phẩm may mặc tạo nhiều hơn, chất lượng cao hơn, mức độ ổn định chất lượng sản phẩm cao hơn, giá thành sản phẩm sản xuất hàng loạt hay theo quy mô lớn giảm xuống, tỷ lệ sản phẩm hỏng, sản phẩm lỗi thấp, thời gian tạo sản phẩm rút ngắn lại lượng nguyên vật liệu tiêu dùng cho sản phẩm tỷ lệ hao hụt nguyên liệu nhỏ Trang thiết bị sản xuất quốc gia, ngành, doanh nghiệp khác yêu cầu sản phẩm may mặc khác Những nước phát triển có nguồn vốn lớn, quản lý tốt tỷ lệ áp dụng trang thiết bị đại đồng tương đối cao Còn quốc gia chậm phát triển ( Việt Nam số đó) thiếu vốn trình độ quản lý trang thiết bị đại sử dụng hạn chế Vì vậy, khó khăn cho doanh nghiệp may mặc nước chậm phát triển đáp ứng yêu cầu chất lượng quốc gia phát triển Ngày nay, nhu cầu khách hàng ngày nâng cao, chu kỳ sống sản phẩm may mặc ngày thu ngắn lại, quốc gia nhập hàng may mặc Việt Nam ngày đưa nhiều yêu cầu khắt khe đòi hỏi doanh nghiệp sản xuất hàng may mặc phải có đối sách thích hợp Do đó, vai trò trang thiết bị may mặc đại có tác động lớn sản xuất kinh doanh, tạo sản phẩm may mặc có khả cạnh tranh thị trường Chưa bao giờ, thị trường trang thiết bị may mặc lại sôi động năm gần dự báo tiếp tục sơi động vài năm tới Vì thế, thực đề tài luận văn này, em mong muốn sở nhận thức lí luận chuyên nghành, tiếp cận đánh giá cách khách quan tương đối tồn diện tình hình tiêu thụ mặt hàng trang thiết bị may mặc công ty XNK Dệt may để 113 đề xuất số giải pháp cải tiến hoạt động tiêu thụ mặt hàng trang thiết bị may mặc công ty XNK Dệt may thị trường nội địa Tôi xin chân thành cảm ơn TS Nguyễn Mạnh Tuân thầy cô giáo khác khoa Quản Trị Kinh Doanh - trường Đại học Kinh Tế- ĐH Quốc Gia Hà Nội giúp đỡ tơi hồn thành đề tài luận văn 114 TÀI LIỆU THAM KHẢO 1.Cơ quan hợp tác quốc tế Nhật Bản - ĐH Kinh tế quốc dân ( 2003 ), Chính sách Công nghiệp thương mại Việt Nam bối cảnh hội nhập, Tập 2, Hà Nội PGS.TS Trần Minh Đạo ( 2002), Marketing bản, GS.TS Nguyễn Thành Độ - PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền (2007), Quản trị kinh doanh, Nxb ĐH Kinh tế quốc dân TS Hà Nam Khánh Giao (2004), Quản trị marketing để chiến thắng, Nxb Thống Kê TS Hà Nam Khánh Giao (2004), Marketing bán hàng - Đội ngũ bán hàng tốt chưa ?, Nxb Thống Kê Lê Thế Giới, Nguyễn Xuân Lãn ( 2004), Quản trị Marketing, Nxb Giáo dục Dương Hữu Hanh (2004), Nghiên cứu marketing, Nxb Thống Kê GS.TS.Nguyễn Bách Khoa TS Nguyễn Hoàng Long ( 2005), Marketing thương mại, Nxb Giáo dục PGS TS Nguyễn Bách Khoa, Thạc sỹ Phan Thu Hoài (1999), Marketing thương mại quốc tế, Nxb giáo dục 10 Nguyễn Viết Lâm (1999 ), Nghiên cứu Marketing, Nxb Giáo dục 11 PGS TS Lưu Văn Nghiêm (2008 ), Marketing dịch vụ, Nxb ĐH Kinh tế quốc dân 12 Nguyễn Hải Sản ( 2005), Quản trị học, Nxb Thống Kê 13 PGS.TS Lê Văn Tâm ( 2002), Quản trị doanh nghiệp, Nxb ĐH Kinh tế quốc dân 14 PGS.TS Vũ Phương Thảo ( 2007), Nguyên lý Marketing, Nxb ĐH Quốc Gia Hà Nội 115 15 PTS Nguyễn Văn Thường, Trương Đình Chiến (1996), Quản lý kênh marketing, Nxb Thống kê 16 Tổ chức phát triển công nghiệp Liên hợp quốc Bộ Kế hoạch Đầu tư (1999), Tổng quan cạnh tranh công nghiệp Việt Nam, Nxb Chính trị Quốc Gia 17 Viện nghiên cứu đào tạo quản lý (2005), Tổ chức quản lý tiếp thị- bán hàng, Nxb Lao Động - Xã Hội 18 James C.H (2003), Hệ từ việc Trung Quốc gia nhập Tổ chức Thương mại Thế giới, Viện nghiên cứu quản lý kinh tế Trung ương, Hà Nội 19 John S (1995) , Chiến lược thị trường , Nxb Thế giới 20 Philip K (1996), Lý thuyết marketing bản, Nxb Thống kê 21 Philip K (1997), Quản trị Marketing, Nxb Thống kê 22.VEEM/FORD Foundation Project(2002), Survey of Textiles and Garments firms in Viet Nam, Hà Nội 23 Website : www.vnexpress.net www.tintucvietnam.com www.vnecomomy.com.vn www.vinaseek.com Và tài liệu khác Internet 116 XÁC NHẬN CỦA GIÁO VIÊN HƢỚNG DẪN 117 118 ... thiết bị may mặc công ty XNK dệt may Vinatex thị trường nội địa - Đề xuất số giải pháp cải tiến hoạt động tiêu thụ sản phẩm trang thiết bị may mặc công ty XNK Dệt may Vinatex thị trường nội địa Đối... tiêu thụ sản phẩm trang thiết bị may mặc công ty XNK Dệt may Vinatex thị trường nội địa Chương3 Một số giải pháp cải tiến hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty XNK Dệt may Vinatex thị trường nội địa. .. ứng sản phẩm thị trường Vinatex phải cải tiến hoạt động tiêu thụ Thấy tầm quan trọng vấn đề nên định chọn đề tài " Cải tiến hoạt động tiêu thụ sản phẩm trang thiết bị may mặc công ty Xuất nhập Dệt