Số hóa bởi Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC SƢ PHẠM BÙI MINH THẢO QUẢN LÝ DẠY HỌC THEO HƢỚNG ĐẢM BẢO CHẤT LƢỢNG Ở TRƢỜNG THPT LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC GIÁO DỤC THÁI NGUYÊN - 2014 Số hóa bởi Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC SƢ PHẠM BÙI MINH THẢO QUẢN LÝ DẠY HỌC THEO HƢỚNG ĐẢM BẢO CHẤT LƢỢNG Ở TRƢỜNG THPT Chuyên ngành: Quản lý giáo dục Mã số: 60140114 LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC GIÁO DỤC Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS VŨ TRỌNG RỸ THÁI NGUYÊN - 2014 Số hóa bởi Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan, những gì mà tôi trình bày trong luận văn là do sự tìm hiểu và nghiên cứu của bản thân trong suốt quá trình học tập và công tác. Mọi kết quả nghiên cứu cũng như ý tưởng của các tác giả khác nếu có đều được trích dẫn nguồn gốc cụ thể. Luận văn này cho đến nay chưa được bảo vệ tại bất kỳ một hội đồng bảo vệ luận văn thạc sĩ nào và chưa được công bố trên bất kỳ một phương tiện thông tin nào. Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về những gì mà tôi đã cam đoan ở trên đây. Thái Nguyên, ngày tháng năm 2014 Tác giả Bùi Minh Thảo Số hóa bởi Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ ii LỜI CẢM ƠN Qua quá trình học tập, nghiên cứu đề tài "Quản lý dạy học theo hướng đảm bảo chất lượng ở trường THPT" được sự giúp đỡ tận tình của quí thầy giáo, cô giáo khoa QLGD Trường ĐHSP Thái Nguyên, sự động viên khuyến khích của các cấp lãnh đạo, bạn bè đồng nghiệp và gia đình đến nay đề tài đã hoàn thành.Với sự kính trọng và tình cảm chân thành, tác giả bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới: Khoa quản lý giáo dục, Phòng sau đại học - Trường Đại học Sư phạm Thái Nguyên. Đặc biệt, tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đối với Thầy giáo PGS.TS. Vũ Trọng Rỹ - Người trực tiếp hướng dẫn khoa học - đã tận tâm chỉ bảo, hướng dẫn, giúp đỡ và góp ý kiến hoàn thiện luận văn này. Tác giả cũng xin chân thành cảm ơn những người bạn thân và đồng nghiệp đã tận tình giúp đỡ, cung cấp tài liệu, số liệu, tạo điều kiện thuận lợi cho tác giả trong suốt quá trình nghiên cứu và hoàn thành luận văn. Mặc dù có nhiều cố gắng tìm tòi, nghiên cứu nhưng khả năng còn hạn hẹp không thể tránh khỏi những thiếu sót và hạn chế. Tác giả mong nhận được ý kiến đóng góp chân thành từ các thầy giáo, cô giáo và bạn bè đồng nghiệp. Xin chân thành cảm ơn! Thái Nguyên, tháng năm 2014 Tác giả luận văn Bùi Minh Thảo Số hóa bởi Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC TỪ, CỤM TỪ VIẾT TẮT iv DANH MỤC CÁC BẢNG v MỞ ĐẦU 1 1. Lí do chọn đề tài 1 2. Mục đích nghiên cứu của đề tài 2 3. Khách thể và đối tượng nghiên cứu 2 4. Giả thuyết khoa học của đề tài 2 5. Nhiệm vụ nghiên cứu 3 6. Giới hạn phạm vi nghiên cứu 3 7. Phương pháp nghiên cứu 3 8. Cấu trúc của luận văn 4 Chƣơng 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA QUẢN LÝ DẠY HỌC Ở TRƢỜNG THPT THEO HƢỚNG ĐẢM BẢO CHẤT LƢỢNG 5 1.1. Sơ lược lịch sử nghiên cứu vấn đề 5 1.2. Một số khái niệm cơ bản về phương thức quản lý đảm bảo chất lượng 7 1.2.1. Chất lượng 7 1.2.2. Đảm bảo chất lượng 8 1.2.3. Quản lý chất lượng 9 1.2.4. Quản lý chất lượng dạy học 11 1.2.5. Hệ thống quản lý chất lượng 12 1.3. Các hình thức quản lý đảm bảo chất lượng dạy học 15 1.3.1. Khái niệm về chất lượng, hiệu quả dạy học 15 1.3.2. Quản lý dạy học theo hướng đảm bảo chất lượng 17 1.3.3. Hệ thống quản lý dạy học theo hướng đảm bảo chất lượng. 17 Kết luận chương 1 32 Số hóa bởi Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ iv Chƣơng 2. THỰC TRẠNG QUẢN LÝ DẠY HỌC THEO HƢỚNG ĐẢM BẢO CHẤT LƢỢNG Ở TRƢỜNG THPT TRÊN ĐỊA BÀN HUYỆN TAM DƢƠNG, TỈNH VĨNH PHÖC 33 2.1. Khái quát chung tình hình giáo dục THPT ở huyện Tam Dương, tỉnh Vĩnh Phúc 33 2.1.1. Điều kiện tự nhiên và tình hình phát triển kinh tế 33 2.1.2. Tình hình phát triển giáo dục 34 2.2. Thực trạng về công tác quản lý hoạt động dạy học ở các trường THPT huyện Tam Dương, tỉnh Vĩnh Phúc 38 2.3. Kết quả điều tra khảo sát 38 2.4. Nhận định chung về thực trạng quản lý dạy học ở các trường THPT trong huyện Tam Dương 42 2.5. Đánh giá chung thực trạng quản lý chất lượng dạy - học tại các trường THPT trên địa bàn huyện Tam Dương, tỉnh Vĩnh Phúc 52 Kết luận chương 2 55 Chƣơng 3. CÁC BIỆN PHÁP QUẢN LÝ DẠY HỌC Ở CÁC TRƯỜNG THPT TRÊN ĐỊA BÀN HUYỆN TAM DƯƠNG, TỈNH VĨNH PHÚC THEO HƯỚNG ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG 56 3.1. Các nguyên tắc đề xuất biện pháp 56 3.1.1. Đảm bảo tính pháp lý 56 3.1.2. Đảm bảo tính hệ thống, đồng bộ 56 3.1.3. Đảm bảo tính thực tiễn và tính khả thi 57 3.2. Các biện pháp quản lý dạy học 57 3.2.1. Nâng cao nhận thức của đội ngũ cán bộ quản lý và giáo viên về quản lý dạy học theo hướng đảm bảo chất lượng. 57 3.2.2. Chuẩn bị nguồn lực để hoàn thiện hệ thống quản lý dạy học trong nhà trường 58 3.2.3. Xây dựng hệ thống quản lý dạy học trong nhà trường 60 Số hóa bởi Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ v 3.2.4. Triển khai áp dụng hệ thống quản lý dạy học theo hướng đảm bảo chất lượng 67 3.2.5. Hoàn thiện quy chế quản lý dạy học thực hiện theo chương trình, mục tiêu đã đề ra 69 3.2.6. Xây dựng văn hóa chất lượng trong nhà trường Trung học phổ thông 81 3.2.7. Kiểm tra đánh giá chất lượng nội bộ 84 3.3. Khảo nghiệm tính hợp lý và tính khả thi của các biện pháp 94 3.3.1. Đối tượng lấy ý kiến 94 3.3.2. Nội dung khảo nghiệm 94 3.3.3. Kết quả khảo nghiệm 94 Kết luận chương 3 96 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 97 1. Kết luận 97 2. Khuyến nghị 98 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 100 PHỤ LỤC Số hóa bởi Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ iv DANH MỤC CÁC TỪ, CỤM TỪ VIẾT TẮT THPT : Trung học phổ thông CBQL : Cán bộ quản lý GV : Giáo viên CNH-HĐH : Công nghiệp hóa - hiện đại hóa GD&ĐT : Giáo dục và đào tạo Số hóa bởi Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ v DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1. Tình hình đội ngũ cán bộ quản lý của 3 trường THPT trên địa bàn huyện Tam Dương, tỉnh Vĩnh Phúc 37 Bảng 2.2. Xếp loại học lực, hạnh kiểm giáo dục THPT 37 Bảng 2.3. Tỷ lệ đỗ tốt nghiệp THPT 37 Bảng 2.4. Tỷ lệ đỗ Đại học, cao đẳng 37 Bảng 2.5. Thống kê kết quả khảo sát các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dạy học trên đối tượng cán bộ quản lý 39 Bảng 2.6. Thống kê kết quả khảo sát các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dạy học trên đối tượng giáo viên 39 Bảng 2.7. Thống kê kết quả khảo sát các căn cứ đánh giá chất lượng dạy học trên đối tượng cán bộ quản lý 40 Bảng 2.8. Thống kê kết quả khảo sát các căn cứ đánh giá chất lượng dạy học trên đối tượng giáo viên 40 Bảng 2.9. Thống kê kết quả khảo sát các yếu tố quản lý chất lượng dạy học trên đối tượng cán bộ quản lý 41 Bảng 2.10. Thống kê kết quả khảo sát các yếu tố quản lý chất lượng dạy học trên đối tượng giáo viên 41 Bảng 2.11. Thống kê kết quả khảo sát việc quản lý các yếu tố đầu vào của quá trình dạy học trên đối tượng cán bộ quản lý 42 Bảng 2.12. Thống kê kết quả khảo sát thực trạng quản lý hoạt động dạy học trên đối tượng cán bộ quản lý 45 Bảng 2.13. Thực trạng về các thành phần tham gia xây dựng kế hoạch phát triển nhà trường 46 Bảng 2.14. Nội dung của các biện pháp 47 Bảng 2.15. Mức độ khả thi của các biện pháp 48 Bảng 2.16. Thống kê kết quả khảo sát thực trạng quản lý chất lượng đầu ra trên đối tượng cán bộ quản lý 48 Bảng 2.17. Thống kê kết quả khảo sát thực trạng kết quả giáo dục ba trường THPT của huyện Tam Dương trên đối tượng cán bộ quản lý 51 Số hóa bởi Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 1 MỞ ĐẦU 1. Lí do chọn đề tài Trong những năm qua, được sự quan tâm của Đảng, Nhà nước với quan điểm phát triển giáo dục là quốc sách hàng đầu, giáo dục - đào tạo Việt Nam đã có những chuyển biến mới, góp phần nâng cao dân trí, đào tạo nhân lực, bồi dưỡng nhân tài cho sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước. Trong lý luận và thực tiễn đã khẳng định công tác quản lý có vai trò quan trọng, quyết định chất lượng giáo dục nhà trường. Các tác giả như J.Juran, P.B.Croby, W.E.Deming đều cho rằng những sai sót trong chất lượng có nguyên nhân chính là do chưa xây dựng một kế hoạch quản lý, do quy trình quản lý kém hiệu quả, do chưa tổ chức được mọi người đồng thuận quyết tâm khắc phục khiếm khuyết, sai sót, lãng phí, trì trệ. Muốn khắc phục được các vấn đề tồn tại trên cần có sự đổi mới quản lý trong hoạt động dạy học, giáo dục nói chung, ở nhà trường THPT nói riêng. Trước nhu cầu đổi mới và nâng cao chất lượng giáo dục, công tác quản lý dạy học, cần được tiếp tục hoàn thiện đồng bộ và toàn diện hơn ở tất cả các khâu và các mặt hoạt động của nhà trường… Một trong những định hướng đổi mới quản lý hiện nay là vận dụng lý thuyết quản lý vào quản lý nhà trường, trong đó phương thức quản lý đảm bảo chất lượng là phương thức tương đối phù hợp và dễ vận dụng vào nhà trường phổ thông nhằm nâng cao chất lượng giáo dục. Việc vận dụng các mô hình quản lý dạy học tiên tiến sẽ hướng đến việc hạn chế đến mức thấp nhất các sản phẩm bị lỗi. Trong giáo dục phổ thông, sản phẩm của giáo dục là nhân cách của học sinh. Nếu không hạn chế những sản phẩm lỗi, các nhà quản lý giáo dục không những gây ra thất thoát, tốn kém về chi phí cho nhà nước mà còn mang lại những thiệt hại cho người học, gia đình và toàn xã hội. [...]... trường THPT trên địa bàn huyện Tam Dương, tỉnh Vĩnh Phúc Chúng tôi chọn đề tài "Quản lý dạy học theo hướng đảm bảo chất lượng ở trường THPT" với mong muốn góp phần nhỏ của mình vào việc nâng cao chất lượng và hiệu quả quản lý dạy học ở trường THPT nói chung 2 Mục đích nghiên cứu của đề tài Đề xuất được các phương thức quản lý dạy học theo hướng đảm bảo chất lượng, nhằm nâng cao chất lượng quản lý dạy. .. tiêu dạy học, thỏa mãn nhu cầu người học Chất lượng dạy học được hình thành thông qua chất lượng giảng dạy của giáo viên và chất lượng học tập của học sinh trên cơ sở đảm bảo chất lượng các thành tố của quá trình dạy học Trong trường THPT, có thể hiểu chất lượng dạy học được tạo thành từ chất lượng 3 nhóm yếu tố của hệ thống dạy học: chất lượng nhóm yếu tố đầu vào, chất lượng nhóm yếu tố quá trình, chất. .. dựng quy trình vận dụng theo hướng đảm bảo chất lượng vào quản lý hoạt động dạy học ở trường THPT 5.4 Khảo nghiệm một số biện pháp quản lý dạy học theo hướng đảm bảo chất lượng 6 Giới hạn phạm vi nghiên cứu Đề tài chỉ nghiên cứu vận dụng lý thuyết đảm bảo chất lượng vào quản lý dạy học ở trường THPT trên địa bàn huyện Tam Dương, tỉnh Vĩnh Phúc Quản lý dạy học của Ban giám hiệu, các tổ chuyên môn, giáo... dạy học góp phần nâng cao chất lượng học tập của học sinh ở các trường THPT trong giai đoạn hiện nay 3 Khách thể và đối tƣợng nghiên cứu 3.1 Khách thể nghiên cứu: Hoạt động quản lý của Hiệu trưởng trường THPT 3.2 Đối tượng nghiên cứu: Hoạt động quản lý theo hướng đảm bảo chất lượng dạy học của Hiệu trưởng trường THPT 4 Giả thuyết khoa học của đề tài Có thể nâng cao chất lượng quản lý dạy học ở các trường. .. sỹ Quản lý dạy học theo hướng đảm bảo chất lượng ở trường trung học cơ sở ” của tác giả Võ Hồng Nhung thực hiện năm 2012 Các giáo trình này đề cập đến các vấn đề về quản lý, đặc biệt chú trọng đến lý thuyết quản lý chất lượng, vận dụng lý thuyết này vào quản lý giáo dục đại học, trung học phổ thông Trên các tạp chí còn có một số bài nói về quản lý chất lượng như quản lý chất lượng hiện đại theo ISO... giá chất lượng, rút kinh nghiệm để cải tiến từng bước, cải tiến liên tục nhằm thỏa mãn yêu cầu ngày càng cao của người học theo hướng đảm bảo chất lượng 5 Nhiệm vụ nghiên cứu 5.1 Nghiên cứu cơ sở lý luận cho việc đề xuất các biện pháp quản lý dạy học ở trường THPT theo hướng đảm bảo chất lượng 5.2 Nghiên cứu thực trạng quản lý dạy học trong trường THPT 5.3 Xây dựng quy trình vận dụng theo hướng đảm bảo. .. về đảm bảo chất lượng 1.2.3 Quản lý chất lượng Quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn Việt Nam về chất lượng (TCVN5814-94) quan niệm Quản lý chất lượng là tập hợp các hoạt động của chức năng quản lý chung, xác định chính sách chất lượng, mục đích, trách nhiệm và thực hiện chúng thông qua các biện pháp như lập kế hoạch chất lượng, điều khiển và kiểm soát chất lượng, đảm bảo chất lượng và cải tiến chất lượng. .. hình quản lý chất lượng theo ISO, theo TQM các đề tài trên đề cập đến nhiều nội dung và khía cạnh khác nhau trong công tác quản lý đào tạo, quản lý hoạt động dạy và học Tuy nhiên chưa có đề tài nào nghiên cứu sâu về quản lý dạy học theo hướng đảm bảo chất lượng ở trường THPT Số hóa bởi Trung tâm Học liệu 6 http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 1.2 Một số khái niệm cơ bản về phƣơng thức quản lý đảm bảo chất lƣợng... học 8 Cấu trúc của luận văn Ngoài phần mở đầu, kết luận, khuyến nghị, tài liệu tham khảo và phụ lục; luận văn được cấu trúc thành ba chương như sau: Chương 1 Cơ sở lý luận của việc đề xuất các biện pháp quản lý dạy học ở các trường THPT theo hướng đảm bảo chất lượng Chương 2 Thực trạng quản dạy học ở trường THPT trên địa bản huyện Tam Dương, tỉnh Vĩnh Phúc Chương 3 Các biện pháp quản lý dạy học ở trường. .. luận về quản lý chất lượng, chúng tôi cho rằng vận dụng các tiêu chí quản lý chất lượng nêu trên là phù hợp, đem lại hiệu quả trong quản lý chất lượng dạy học 1.2.4 Quản lý chất lượng dạy học Dạy học là một chức năng xã hội, nhằm truyền đạt và lĩnh hội kinh nghiệm mà xã hội đã tích lũy được, nhằm biến kinh nghiệm xã hội thành năng lực, phẩm chất cá nhân Chất lượng dạy học là mức độ mà kết quả dạy học đáp . 1.2.3. Quản lý chất lượng 9 1.2.4. Quản lý chất lượng dạy học 11 1.2.5. Hệ thống quản lý chất lượng 12 1.3. Các hình thức quản lý đảm bảo chất lượng dạy học 15 1.3.1. Khái niệm về chất lượng, . hiệu quả dạy học 15 1.3.2. Quản lý dạy học theo hướng đảm bảo chất lượng 17 1.3.3. Hệ thống quản lý dạy học theo hướng đảm bảo chất lượng. 17 Kết luận chương 1 32 Số hóa bởi Trung tâm Học liệu. quản lý dạy học trong trường THPT 5.3. Xây dựng quy trình vận dụng theo hướng đảm bảo chất lượng vào quản lý hoạt động dạy học ở trường THPT 5.4. Khảo nghiệm một số biện pháp quản lý dạy học