ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ    TRẦN THỊ HẰNG HỒN THIỆN CƠNG TÁC HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN TRƢỜNG ĐẠI HỌC SAO ĐỎ GIAI ĐOẠN 2012-2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH Hà Nội - 2013 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ    TRẦN THỊ HẰNG HỒN THIỆN CƠNG TÁC HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN TRƢỜNG ĐẠI HỌC SAO ĐỎ GIAI ĐOẠN 2012-2020 Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 05 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS BÙI HỮU ĐỨC Hà Nội - 2013 MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT i DANH MỤC CÁC BẢNG ii DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ iii MỞ ĐẦU Chƣơng 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC CỦA CÁC TỔ CHỨC 1.1.Khái niệm chiến lƣợc hoạch định chiến lƣợc 1.1.1.Chiến lƣợc 1.1.2.Hoạch định chiến lƣợc 1.1.3.Ý nghĩa hoạch định chiến lƣợc 12 1.2.Các bƣớc hoạch định chiến lƣợc .13 1.2.1 Xác định nhiệm vụ mục tiêu tổ chức 13 1.2.2 Phân tích mơi trƣờng bên ngồi 15 1.2.3 Phân tích mơi trƣờng bên 20 1.2.4 Phân tích lựa chọn chiến lƣợc 23 1.3.Các công cụ hỗ trợ hoạch định chiến lƣợc .28 1.3.1 Ma trận SWOT 28 1.3.3 Ma trận hình ảnh cạnh tranh 31 1.3.4 Ma trận yếu tố bên EFE 32 1.3.5 Ma trận yếu tố bên IFE 33 1.4 Tổ chức máy vận hành thực thi hoạch định chiến lƣợc 34 Chƣơng 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN TRƢỜNG ĐẠI HỌC SAO ĐỎ .36 2.1 Khái quát trƣờng Đại học Sao Đỏ .36 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 36 2.1.3 Ngành nghề quy mô đào tạo 43 2.2 Kết đạt đƣợc hoạt động đào tạo trƣờng Đại học Sao Đỏ 44 2.3 Thực trạng công tác hoạch định chiến lƣợc phát triển trƣờng Đại học Sao Đỏ 45 2.3.1 Thực trạng xác định nhiệm vụ mục tiêu phát triển trƣờng 45 2.3.2 Thực trạng cơng tác phân tích mơi trƣờng bên ngồi 46 2.3.3 Thực trạng công tác phân tích mơi trƣờng bên 55 2.3.4 Phân tích lựa chọn chiến lƣợc 64 2.3.5 Kết tổng hợp liệu sơ cấp đánh giá công tác hoạch định chiến lƣợc phát triển trƣờng Đại học Sao Đỏ qua phiếu điều tra 69 2.4 Đánh giá công tác hoạch định chiến lƣợc phát triển trƣờng Đại học Sao Đỏ 72 2.4.1 Ƣu điểm 72 2.4.2 Tồn 74 2.4.3 Nguyên nhân 75 Chƣơng 3:MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN TRƢỜNG ĐẠI HỌC SAO ĐỎ GIAI ĐOẠN 2012-2020 .77 3.1 Phƣơng hƣớng phát triển trƣờng Đại học Sao Đỏ giai đoạn 2012-2020 77 3.1.1 Sứ mệnh 77 3.1.2 Mục tiêu 77 3.1.3 Phƣơng hƣớng 79 3.2 Các giải pháp chủ yếu hồn thiện cơng tác hoạch định chiến lƣợc trƣờng Đại học Sao Đỏ 80 3.2.1 Giải pháp hoàn thiện công tác xác định mục tiêu nhiệm vụ 80 3.2.2 Giải pháp hoàn thiện cơng tác phân tích mơi trƣờng bên ngồi 81 3.2.3 Giải pháp hồn thiện cơng tác phân tích mơi trƣờng bên 85 3.2.4 Giải pháp hồn thiện cơng tác xây dựng lựa chọn chiến lƣợc 91 3.3 Khuyến nghị .93 3.3.1 Đối với Bộ GD&ĐT 93 3.3.2 Đối với nhà trƣờng 93 KẾT LUẬN 95 TÀI LIỆU THAM KHẢO 96 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Ký hiệu Nguyên nghĩa CĐ Cao đẳng CL Chiến lƣợc CN Công nghệ CTHĐ Chủ tịch hội đồng ĐH Đại học ĐTĐG Đoàn tự đánh giá GD&ĐT Giáo dục Đào tạo HCTC Hành tổ chức HĐTĐG Hội đồng tự đánh giá 10 HSSV Học sinh sinh viên 11 HT Hiệu trƣởng 12 KĐCL Kiểm định chất lƣợng 13 KHKT Kế hoạch kỹ thuật 14 LĐT Lãnh đạo trƣờng 15 MC Minh chứng 16 NCKH&ĐTTX Nghiên cứu khoa học đào tạo thƣờng xun 17 P.KT&ĐCBL Phịng Khảo thí đảm bảo chất lƣợng 18 QLDA&QHQT Quản lý dự án quan hệ quốc tế 19 QTĐS Quản trị đời sống 20 TCKT Tài kế tốn 21 TĐG Tự đánh giá 22 TKHĐ Thƣ ký hội đồng i DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1.1: Các chiến lƣợc lựa chọn từ ma trận Mc Kinsey 24 Bảng 1.2: Mơ hình chiến lƣợc đơn vị phận kinh doanh 25 Bảng 1.3: Ma trận QSPM 25 Bảng 1.4 Ma trận hội - nguy / điểm mạnh - điểm yếu (SWOT) 28 Bảng 1.5: Ma trận hình ảnh cạnh tranh 32 Bảng 1.6: Ma trận EFE 33 Bảng 1.7: Ma trận IFE 34 Bảng 2.1: Kết học tập Đại học khóa I-II 44 Bảng 2.2: Kết học tập rèn luyện hệ Cao đẳng khóa 44 Bảng 2.3: Kết tốt nghiệp khóa hệ Cao đẳng 45 Bảng 2.4: Kết học tập học sinh trung cấp từ khóa đến khóa 10 45 Bảng 2.6: Tỷ lệ Học sinh - Sinh viên theo học trƣờng 49 Bảng 2.7: Ma trận hình ảnh cạnh tranh trƣờng Đại học Sao Đỏ 51 Bảng 2.8: Tổng hợp ma trận đánh giá yếu tố bên 53 Bảng 2.9: Tổng hợp công tác tuyển sinh 57 Bảng 2.10 : Bảng quy định NCKH trƣờng Đại học Sao Đỏ 58 Bảng 2.11: Kết hoạt động nghiên cứu Khoa học nhà trƣờng 59 Bảng 2.12 : Số lƣợng trình độ đội ngũ Giảng viên - Giáo viên nhà trƣờng 59 Bảng 2.12: Số lƣợng đề cƣơng chi tết học phần hệ đào tạo 60 Bảng 2.13: Tổng hợp nguồn thu trƣờng (2008-2011) 62 Bảng 2.14: Ma trận IFE Đại học Sao Đỏ 63 Bảng 2.15: Ma trận hội - nguy / điểm mạnh - điểm yếu (SWOT) Trƣờng ĐHSĐ 65 Bảng 2.16: Mức độ quan tâm công tác hoạch định chiến lƣợc 69 Bảng 2.17: Sự cần thiết hoạch định chiến lƣợc 70 Bảng 2.18 Tác dụng hoạch định chiến lƣợc đào tạo 70 Bảng 2.19: Đánh giá công tác xác định mục tiêu nhiệm vụ 71 Bảng 2.20: Đánh giá hiệu cơng tác phân tích mơi trƣờng bên 71 Bảng 2.21: Đánh giá hiệu cơng tác phân tích mơi trƣờng bên 71 Bảng 2.22: Đánh giá công tác xây dựng chiến lƣợc 72 Bảng 3.1 Nội dung rà soát nhân tố thuộc môi trƣờng vĩ mô 83 Bảng 3.2 :Yêu cầu cụ thể với nội dung rà soát 84 Bảng 3.3 : Nội dung, tiến độ kết rà soát 84 Bảng 3.4 : Dự tốn kinh phí thực rà sốt nội dung 85 Bảng 3.5 : Kế hoạch công tác tự đánh giá 87 Bảng 3.6 : Dự tốn kinh phí thực rà sốt nội dung 90 ii DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 1.1 Mơ hình quản trị chiến lƣợc F David 10 Hình 1.2 Sơ đồ giai đoạn quản trị chiến lƣợc 11 Hình 1.3 Các bƣớc công việc giai đoạn hoạch định chiến lƣợc 11 Hình 1.4 Nội dung tuyên ngôn sứ mệnh doanh nghiệp 13 Hình 1.5 Mối liên hệ sứ mệnh, chiến lƣợc nhóm hậu thuẫn 14 Hình 1.6 Mơ hình năm lực lƣợng cạnh tranh M Porter 19 Hình 1.7 Lƣới hoạch định chiến lƣợc kinh doanh 23 Hình 1.8 Ma trận BCG 30 Hình 2.1 Mơ hình cấu tổ chức trƣờng Đại học Sao Đỏ 39 Hình 2.2 Ma trận BCG trƣờng Đại học Sao Đỏ 68 iii MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài: Sau 20 năm đổi thực “Chiến lƣợc phát triển giáo dục 20012010”, giáo dục đại học Việt Nam phát triển rõ rệt quy mơ, đa dạng loại hình hình thức đào tạo, bƣớc đầu điều chỉnh cấu hệ thống, cải tiến chƣơng trình, quy trình đào tạo, huy động đƣợc nhiều nguồn lực tăng cƣờng mạnh mẽ hợp tác quốc tế Năm 1987, Việt Nam có 101 trƣờng Đại học Cao đẳng (63 trƣờng đại học 38 trƣờng cao đẳng), với 133.000 sinh viên 20.000 giảng viên Năm 2009, Việt Nam có 376 trƣờng đại học cao đẳng, tăng 3,7 lần (trong có 150 trƣờng đại học 226 trƣờng cao đẳng), với 1.700.000 sinh viên 61.000 giảng viên Đến năm 2012 nƣớc có 412 trƣờng đại học cao đẳng với gần triệu sinh viên 70.000 giảng viên Tuy nhiên, thành tựu nói giáo dục đại học Việt Nam chƣa thực vững chắc, tính hệ thống cịn hạn chế, chƣa đáp ứng đƣợc hồn tồn địi hỏi nghiệp cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nƣớc, nhu cầu học tập nhân dân yêu cầu hội nhập quốc tế giai đoạn Để nhanh chóng đáp ứng yêu cầu phát triển Việt Nam giai đoạn mới, tháng năm 2005, Chính phủ Việt Nam ban hành Nghị 14 đổi toàn diện giáo dục đại học Việt Nam giai đoạn 2006-2020 đề án đổi giáo dục đại học Việt nam giai đoạn 2006-2020 với khẳng định: “Giáo dục đại học phải thực sứ mệnh đào tạo nguồn nhân lực có kiến thức, kĩ năng, trình độ chất lƣợng cao cho ngành nghề, thành phần kinh tế thuộc tất lĩnh vực kinh tế xã hội, góp phần nâng cao tiềm trí tuệ đất nƣớc” Việc phát triển giáo dục đại học Việt Nam bối cảnh đất nƣớc gia nhập WTO, mở hội thách thức Trong tình số lƣợng trƣờng đại học gia tăng nhanh môi trƣờng giáo dục Việt Nam có nhiều thay đổi nhƣ vậy, trƣờng đại học khơng có hành động cụ thể để nâng cao lực cạnh tranh khơng phát triển đƣợc dẫn tới kết không mong muốn Để tránh kết cục không mong muốn sở giáo dục cần có định hƣớng chiến lƣợc rõ ràng tồn phát triển lâu dài Hoạch định chiến lƣợc giúp tổ chức pháp huy điểm mạnh, khắc phục điểm yếu mình, đồng thời tận dụng tốt hội hạn chế rủi ro xảy Với bề dày thành tích 44 năm xây dựng phát triển, trƣờng Đại học Sao Đỏ đào tạo cung cấp cho xã hội nguồn nhân lực có chất lƣợng cao phục vụ cho nghiệp cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nƣớc Trong 44 năm qua, với nỗ lực phấn đấu tâm đổi mới, trƣờng Đại học Sao Đỏ đạt nhiều thành tích tự hào, liên tục đƣợc Bộ Công thƣơng, Bộ Giáo dục đào tạo, Ủy ban nhân dân tỉnh Hải Dƣơng công nhận trƣờng tiên tiến xuất sắc, đƣợc Nhà nƣớc tặng thƣởng 21 Huân chƣơng loại Bƣớc sang giai đoạn 2012-2025, với mục tiêu mở rộng mối quan hệ hợp tác với trƣờng Đại học nƣớc quốc tế để tăng cƣờng liên kết đào tạo; thực chủ trƣơng đào tạo đa cấp đa ngành, đa lĩnh vực; không ngừng mở rộng quy mô, ngành nghề đào tạo; nâng cao chất lƣợng khẳng định thƣơng hiệu đào tạo, trƣờng cần có hoạch định, bƣớc cụ thể để đạt đƣợc mục tiêu Với lý nêu thấy việc sở đào tạo cần xây dựng, củng cố hồn thiện cơng tác hoạch định chiến lƣợc để phát triển bền vững công việc quan trọng Chính mà tơi lựa chọn thực đề tài “ Hồn thiện cơng tác hoạch định chiến lược phát triển trường Đại học Sao Đỏ giai đoạn 2012-2020” Tổng quan tình hình nghiên cứu có liên quan Hoạch định chiến lƣợc bƣớc quan trọng trình quản trị chiến lƣợc, ảnh hƣởng định tới thành cơng q trình quản trị chiến lƣợc doanh nghiệp Vì mà hoạch định chiến lƣợc vấn đề mà nhiều tổ chức quan tâm Các nghiên cứu xoay quanh nội dung: sở lý luận chiến lƣợc, hoạch định chiến lƣợc; phân tích thực trạng, đánh giá lựa chọn chiến lƣợc Đã có số đề tài nghiên cứu phân tích cơng tác hoạch định chiến lƣợc hồn thiện cơng tác hoạch định chiến lƣợc sở giáo dục đào tạo nhƣ: Đã có số đề tài nghiên cứu phân tích cơng tác hoạch định chiến lƣợc hồn thiện cơng tác hoạch định chiến lƣợc sở giáo dục đào tạo nhƣ:  Lê Hồng Phƣơng (2009), Hoạch định chiến lược phát triển trường Đại học Tiền Giang đến năm 2015, Luận văn thạc sĩ Kinh tế, trƣờng Đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh Đề tài tiếp cận sở hoạch định chiến lƣợc theo mô hình quản trị chiến lƣợc Fred.R.David Theo tác giả, để hoạch định chiến lƣợc khả thi hiệu phải thực theo quy trình:  Xác định nhiệm vụ mục tiêu chiến lƣợc  Thực kiểm sốt bên ngồi để xác định hội nguy  Thực kiểm soát bên để xác định điểm mạnh mà điểm yếu  Xét lại mục tiêu kinh doanh  Thiết lập chiến lƣợc để theo đuổi Ngoài xây dựng ma trận SWOT ma trận QSPM cho trƣờng Đại học Tiền Giang, đề tài lập đƣợc ma trận yếu tố bên EFE ma trận yếu tố bên IFE để hỗ trợ trình hoạch định chiến lƣợc  Nguyễn Phƣơng Mai (2010), Hồn thiện cơng tác hoạch định chiến lược trường Cao đẳng kỹ thuật khách sạn dụ lịch - Cẩm Giảng - Hải Dương, Luận văn thạc sĩ Kinh tế, trƣờng Đại học Bách Khoa Hà Nội Đề tài tiếp cận sở hoạch định chiến lƣợc phân tích thực trạng hoạch định chiến lƣợc trƣờng theo bƣớc công việc: Thứ nhất, phân tích thực trạng đánh giá mơi trƣờng bên ngồi Thứ hai, phân tích thực trạng đánh giá môi trƣờng bên Thứ ba, xây dựng chiến lƣợc Thứ tƣ, Lựa chọn chiến lƣợc Qua phân tích nhân tố thuộc môi trƣờng vi mô, vĩ mô thực trạng hoạch định chiến lƣợc trƣờng tác giả đƣa nhìn tổng quát ƣu điểm, hạn chế hoạch định chiến lƣợc để từ hồn thiện, củng cố chiến lƣợc cho trƣờng Hạn chế đề tài chƣa xây dựng, sử dụng phối hợp công cụ hoạch định chiến lƣợc Nhận thức tầm quan trọng hoạch định chiến lƣợc, có nhiều cơng trình nghiên cứu nhiều tác giả hồn thiện cơng tác hoạch định chiến lƣợc doanh nghiệp Việt Nam, hầu hết cơng trình nghiên cứu phân tích rõ khái lƣợc hoạch định chiến lƣợc, thực trạng doanh nghiệp công tác hoạch định chiến lƣợc doanh nghiệp nhƣ: Bên cạnh đó, giải pháp chiến lƣợc phát triển giáo dục có điểm rõ rệt so với trƣớc nhƣ lấy quản lý chất lƣợng làm trọng tâm, nâng cao tính tự chủ, tự chịu trách nhiệm sở giáo dục; đổi tồn diện cơng tác đào tạo, bồi dƣỡng giáo viên theo chƣơng trình tiên tiến quốc tế; thu hút nhà khoa học nƣớc tham gia giảng dạy trƣờng đại học 3.2.4.2 Nội dung giải pháp Xây dựng lựa chọn chiến lƣợc công việc quan trọng, để công tác xây dựng lựa chọn chiến lƣợc đƣợc hoàn thiện cần số giải pháp nhƣ:  Giải pháp thứ nhất, Hồn thiện cơng cụ phân tích chiến lược hỗ trợ q trình hoạch định chiến lược Bên cạnh công cụ hỗ trợ hoạch định sử dụng nhƣ ma trận SWOT, ma trận BCG ma trận Mc Kensey nên xem xét sử dụng thêm cơng cụ nhƣ mơ hình chiến lƣợc phận kinh doanh, ma trận QSPM để lựa chọn chiến lƣợc cách xác, khoa học  Giải pháp thứ hai, xây dựng phương pháp đánh giá lựa chọn chiến lược cách đánh giá lựa chọn phương án chiến lược tối ưu qua cho điểm theo tiêu chuẩn Các bƣớc thực phƣơng pháp: - Bƣớc 1: Xác định tiêu thức đánh giá Ví dụ: Tổng lợi nhuận thu đƣợc, mức độ rủi ro, lợi cạnh tranh,… - Bƣớc 2: Xác định mức điểm tiêu thức đánh giá Mức điểm thể mức độ đáp ứng tiêu chuẩn đề nguyên tắc từ thấp đến cao - Bƣớc 3: Phân tích tính điểm phƣơng án chiến lƣợc Tiến hành cho điểm theo tiêu thức cho tất phƣơng án chiến lƣợc Sau xác định tổng số điểm phƣơng án chiến lƣợc kinh doanh - Bƣớc 4: Tiến hành so sánh lựa chọn chiến lƣợc kinh doanh Về nguyên tắc, chiến lƣợc đƣợc lựa chọn chiến lƣợc có tổng số điểm cao nhất, nhƣng có cao khơng đƣợc lựa chọn phƣơng án đạt dƣới mức trung bình Bên cạnh cần quan tâm tới nội dung khác nhƣ: 92  Bên cạnh phân tích so sánh vị trí với đối thủ cạnh tranh, cần xem xét, đánh giá phân tích vị trí, sức mạnh nhà trƣờng khu vực nói riêng ngành nói chung  Để đạt đƣợc mục tiêu chiến lƣợc chung, đơn vị chức cần phân tích, xây dựng lựa chọn chiến lƣợc phận cụ thể bƣớc Theo đó, cần dựa mục tiêu phƣơng hƣớng, nhiệm vụ để xây dựng chiến lƣợc phát triển chung 3.3 Khuyến nghị 3.3.1 Đối với Bộ GD&ĐT - Đê thực nhiệm vụ mục tiêu đề ra, Bộ nên tăng kinh phí thƣờng xuyên hàng năm cách thích đáng cho nhà trƣờng - Trƣờng cần quan tâm đạo sâu sát lãnh đạo Bộ vụ Bộ việc khuyến khích trƣờng xây dựng sở vật chất, trang thiết bị đại phục vụ đào tạo - nghiên cứu khoa học theo kịp thay đổi nhanh chóng xã hội sản xuất kinh doanh - Cần có chế khuyến khích để thu hút lực lƣợng nghiên cứu viên sở nghiên cứu chuyên gia có nhiều kinh nghiệm từ khu vực sản xuất, kinh doanh, quản lý… tham gia thỉnh giảng trƣờng Cao đẳng Đại học, kết hợp nghiên cứu, chuyển giao công nghệ ứng dụng sản xuất - Cần có sách cụ thể với đơn vị sử dụng lao động trƣờng đào tạo, đƣa vào giá thành sản phẩm tái đầu tƣ cho Trƣờng - Giúp trƣờng phối hợp với đơn vị sản xuất kinh doanh tham gia vào trình đào tạo Tạo điều kiện cho trƣờng tiếp cận với nguồn kinh phí từ dự án hỗ trợ quốc tế 3.3.2 Đối với nhà trường Để trƣờng đại học Sao Đỏ phát triển, trở thành trƣờng đại học có tên tuổi, đƣợc nhiều ngƣời biết đến, thu hút đƣợc nhiều sinh viên vào trƣờng cần phải: - Hoạt động hoạch định chiến lƣợc cần đƣợc quan tâm đạo Đảng ủy, ban giám hiệu đồng chí lãnh đạo cấp cao nhà trƣờng để trình hoạch định thu hút đƣợc thành viên tổ chức 93 - Bên cạnh phƣơng pháp chuyên gia, ý kiến nên đƣợc bổ sung tập hợp từ số nguồn khác nhƣ cán giảng viên, học sinh sinh viên - Cần củng cố hoăc tăng cƣờng phận Website để hỗ trợ nguồn thông tin khác, phản hồi, củng cố cho q trình hoạt động - Cần có dự thỏa nguồn tài cho hoạt động, trích kinh phí cố định cho hoạt động hoạch định - Xây dựng công bố chuẩn đầu ngành đạo tạo - Xây dựng cam kết đảm bảo chất lƣợng đào tạo hợp tác với doanh nghiệp: Trong gồm công khai cam kết chất lƣợng giáo dục chất lƣợng giáo dục thực tế; công khai cam kết điều kiện đảm bảo chất lƣợng giáo dục nhƣ cơng khai sở vật chất, cơng khai tài - Đổi nội dung, chƣơng trình đào đào tạo, phƣơng pháp dạy học: Trên sở khảo sát nhu cầu xã hội, thị trƣờng lao động Nhà trƣờng đổi nội dung đào tạo; nội dung chƣơng trình đào tạo đƣợc đổi theo hƣớng trọng học phần có nội dung kiến thức ngành, chuyên ngành gắn với thực tiễn, nhu cầu xã hội 100% đề cƣơng học phần đƣợc xây dựng bổ sung cho phù hợp, đáp ứng với yêu cầu đào tạo theo tín Nội dung kiến thức nhiều giáo trình đƣợc đổi mới, bổ sung, đáp ứng yêu cầu ngƣời học Việc đổi quản lý đào tạo mục tiêu cấp thiết đƣợc đặt trình đổi quản lý giáo dục Nhà trƣờng cần cải tiến cơng tác quản lý, triển khai có hiệu phần mềm quản lý đào tạo Đồng thời với đổi nội dung, phƣơng pháp dạy học đổi thi kiểm tra, đánh giá kết 94 KẾT LUẬN Mọi tổ chức cần lập kế hoạch hoạt động xây dựng chiến lƣợc Đối với doanh nghiệp, cơng tác có ý nghĩa đặc biệt quan trọng hoạch định chiến lƣợc chức hệ thống quản lý cần thực Trong điều kiện cạnh tranh gay gắt, ngƣời lập kế hoạch phải tính đến nhiều yếu tố khách quan bên ngồi chủ quan bên doanh nghiệp, phân tích có hệ thống thông tin để làm hoạch động doanh nghiệp dài hạn ngắn hạn, cho chiến lƣợc lập có hiệu Kinh tế Việt Nam hội nhập với kinh tế giới, kéo theo phát triển ngành, lĩnh vực kinh doanh chuyển dịch cấu kinh tế từ kinh tế nông nghiệp sang kinh tế Công nghiệp dịch vụ Để cung cấp nguồn nhân lực qua đào tạo có chất lƣợng cho kinh tế, giáo dục đào tạo ngày đƣợc trọng phát triển Bên cạnh giáo dục suất cạnh tranh gay gắt sở đào tạo nƣớc quốc tế Chính sở đào tạo cần phải có chiến lƣợc phát triển phù hợp làm sở cho phát triển hƣớng Với mục tiêu nâng cao chất lƣợng đào tạo tất cấp đào tạo ngành đào tạo, tập trung phát triển nguồn lực để đáp ứng nhu cầu kinh tế, trƣờng Đại học Sao đỏ cần có nghiên cứu cụ thể môi trƣờng kinh doanh thực trạng trƣờng Luận văn đƣợc thực với mong muốn cung cấp tƣ liệu hữu ích lý luận thực tế trƣờng để hỗ trợ trình hoạch định chiến lƣợc, giúp trƣờng đạt đƣợc mục tiêu đề 95 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt Phạm Đăng Bôn (2010), Hoạch định chiến lược phát triển trường Cao đẳng công nghiệp Sao Đỏ giai đoạn 2010-2020, Luận văn thạc sĩ Kinh tế, trƣờng Đại học Bách Khoa Nguyễn Ngọc Điện (2009), Thực trạng hoạch định chiến lược doanh nghiệp Việt Nam,mục Nghiên cứu trao đổi, báo Phát triển kinh tế Đỗ Thị Minh Hải (2011), Hồn thiện cơng tác hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty cổ phần may Đáp Cầu, Luận văn Thạc sĩ Kinh tế, trƣờng Đại học Giao thơng vận tải Nguyễn Phƣơng Mai (2010), Hồn thiện công tác hoạch định chiến lược trường Cao đẳng kỹ thuật khách sạn dụ lịch - Cẩm Giảng - Hải Dương, Luận văn thạc sĩ Kinh tế, trƣờng Đại học Bách Khoa Hà Nội Michael E.Porter -Dịch giả: Nguyễn Ngọc Toàn (2010), Chiến lược cạnh tranh, Nxb Trẻ, Hà Nội Lê Hồng Phƣơng (2009), Hoạch định chiến lược phát triển trường Đại học Tiền Giang đến năm 2015, Luận văn thạc sĩ Kinh tế, trƣờng Đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh Richard Kiihn, Rudolf Griinig (2007), Hoạch định chiến lược theo trình, Nxb Khoa học Kỹ thuật Vũ Đình Tài (2008), Một số giải pháp hồn thiện cơng tác hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty TNHH Mytek giai đoạn 2008-2015, Luận văn Thạc sĩ Kinh tế, trƣờng Đại học Kinh tế quốc dân Ngô Kim Thanh (2010), Giáo trình Quản trị chiến lược, Nxb Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội 10 Vũ Nhƣ Thăng (2010), Hoạch định chiến lược tài phát triển kinh tế xã hội, mục Tài quốc tế hội nhập, báo Tài Chính 96 11 Phan Thị Ngọc Thuận (2010), Chiến lược kinh doanh kế hoạch hóa nội doanh nghiệp, Nxb Khoa học kỹ thuật 12 W.Chan Kim, Renee Mauborgne (2010), Chiến lược đại dương xanh, Nxb Tri Thức, Hà Nội Website: 13 http://saodo.edu.vn 14 http://lhtv.vista.vn 15 http://thuvien.saodo.edu.vn 97 DANH MỤC CÁC PHỤ LỤC STT NỘI DUNG Phụ lục 1: Phiếu đánh giá nhân tố mơi trường bên ngồi Phụ lục 2: Phiếu đánh giá nhân tố môi trường bên Phụ lục 3: Phiếu điều tra đánh giá công tác hoạch định chiến lược trường Đại học Sao Đỏ PHỤ LỤC Phụ lục 1: Phiếu đánh giá nhân tố mơi trường bên ngồi PHIẾU ĐIỀU TRA Để có thơng tin hỗ trợ q trình hoạch định chiến lƣợc phát triển Trƣờng Đại học Sao Đỏ đề nghị Anh (Chị) trả lời câu hỏi dƣới Câu 1: Anh (chị) trƣởng phòng/khoa trƣờng đƣợc bao lâu? (khoanh tròn vào thứ tự câu trả lời) Dƣới năm Từ đến dƣới năm Từ đến dƣới năm Từ đến dƣới năm Trên năm Câu 2: Anh (chị) trƣởng phòng/khoa nào? …………………………………………………………………………………… … Câu 3: Đánh giá yếu tố thuộc mơi trƣờng bên ngồi ảnh hƣởng tới trình hoạch định chiến lƣợc trƣờng đại học Sao Đỏ Trong đó: Các yếu tố thuộc MTKD bên Mức độ quan trọng Phân loại Điểm quan trọng (1) (2) (3) (4) Nhà trường liệt kê 30 nhân tố thuộc mơi trường kinh doanh bên ngồi ảnh hưởng tới hoạt Cho điểm từ đến 1, điểm cao nhân tố tương ứng quan trọng động đào tạo nhà trường = doanh nghiệp phản ứng = doanh nghiệp phản ứng trung bình = doanh nghiệp (4) = (2) x (3) phản ứng trung bình = doanh nghiệp phản ứng tốt Tổng = Tổng = X Mức Các yếu tố chủ yếu bên STT Số độ Phân điểm quan loại quan trọng (1) Liên kết đào tạo với trƣờng Đại học uy tín giới Tiếp cận với chƣơng trình đào tạo, tài liệu giảng dạy tiên tiến nƣớc phát triển Nhận đƣợc đầu tƣ từ nƣớc máy móc trang thiết bị phục vụ đào tạo Sự ổn định hệ thống trị Sự quan tâm đảng, Nhà nƣớc toàn dân phát triển giáo dục Chủ trƣơng đẩy mạnh xã hội hoá giáo dục Nhà nƣớc Nhà nƣớc tăng quyền tự chủ cho trƣờng Quản lý nhà nƣớc giáo dục Đại học Suất đầu tƣ cho sinh viên giảm 10 Tốc độ tăng trƣởng GDP cao 11 Cơ cấu chi phí cho giáo dục tổng chi tiêu hộ gia đình tăng 12 Lạm phát Việt Nam mức cao 13 Sự tăng trƣởng đầu tƣ tất ngành kinh tế 14 Sự phát triển mạnh mẽ khoa học kỹ thuật kinh tế tri thức 15 Sự phát triển Internet phƣơng tiện đại giáo dục 16 Trình độ dân trí tăng 17 Nhu cầu học tập ngƣời dân tăng cao 18 Số lƣợng học sinh phổ thông vùng tăng 19 Tâm lý ngƣời học (2) trọng (3) (4) 20 Chất lƣợng đầu vào 21 Nhu cầu tuyển dụng ngƣời lao động qua đào tạo tăng 22 23 24 25 u cầu trình độ chun mơn sinh viên tốt nghiệp ngày cao Xu hƣớng hợp tác đào tạo Trƣờng Doanh nghiệp Tốc độ tăng trƣơng ngành cao Số lƣợng trƣờng khu vực tính chất thành lập 26 Đối thủ có sức mạnh 27 Sự phát triển nhanh đối thủ tiềm ẩn 28 Sự phát triển giáo dục khơng qui 29 30 Sự phát triển mạnh mẽ loại hình liên doanh,liên kết đào tạo Mơ hình đào tạo từ xa phát triển Tổng Câu 4: Theo anh (chị) để nâng cao hoạt động phân tích mơi trƣờng bên ngồi, trƣờng Đại học Sao Đỏ cần phải làm gì? ………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… Chân thành cảm ơn! Phụ lục 2: Phiếu đánh giá nhân tố mơi trường bên PHIẾU ĐIỀU TRA Để có thơng tin hỗ trợ trình hoạch định chiến lƣợc phát triển Trƣờng Đại học Sao Đỏ đề nghị Anh (Chị) trả lời câu hỏi dƣới Câu 1: Anh (chị) trƣởng phòng/khoa trƣờng đƣợc bao lâu? (khoanh tròn vào thứ tự câu trả lời) Dƣới năm Từ đến dƣới năm Từ đến dƣới năm Trên năm Từ đến dƣới năm Câu 2: Anh (chị) trƣởng phòng/khoa nào? …………………………………………………………………………………… … Câu 3: Đánh giá yếu tố thuộc mơi trƣờng bên ngồi ảnh hƣởng tới trình hoạch định chiến lƣợc trƣờng đại học Sao Đỏ Trong đó: Các yếu tố thuộc Mức độ quan trọng Phân loại (1) (2) (3) Nhà trường liệt kê 30 nhân tố thuộc môi trường kinh doanh bên ảnh hưởng tới hoạt động đào tạo Cho điểm từ đến 1, điểm cao nhân tố tương ứng quan trọng MTKD bên nhà trường Điểm quan trọng (4) = doanh nghiệp phản ứng = doanh nghiệp phản ứng trung bình = doanh nghiệp (4) = (2) x (3) phản ứng trung bình = doanh nghiệp phản ứng tốt Tổng = Tổng = X Mức STT Các yếu tố chủ yếu bên độ Phân điểm quan loại quan trọng Lãnh đạo có tâm huyết, có tầm nhìn chiến lƣợc, có quan hệ tốt với quan quản lý Công quảng bá tác tuyển sinh Có chƣơng trình đào tạo, chƣơng trình đào tạo đƣợc xây dựng theo quy trình Chất lƣợng chƣơng trình đào tạo Kiểm sốt q trình đào tạo tốt Chƣa có phần mền quản lý đào tạo Kết học tập ngƣời học cao Quản lý học sinh chặt Chƣa khảo sát chất lƣợng đầu 10 11 Có nhiều chuyên ngành đào tạo phù hợp với nhu cầu Chất lƣợng công tác nghiên cứu khoa học không cao 12 Số lƣợng giáo viên thỉnh giảng 13 Tỷ lệ giảng viên có trình độ Đại học 14 15 Chất lƣợng thực giảng viên, cấu đại học chƣa hợp lý Đội ngũ Giảng viên giáo viên chƣa thực yêu nghề 16 Văn hóa tổ chức 17 Tài yếu 18 Cơ sở đào tạo có diện tích đảm bảo chuẩn Số trọng 19 Máy móc thiết bị phụ vụ thực hành cịn lạc hậu 20 Vị trí địa lý đặt trụ sở 21 Thủ tục quy trình 22 Quan hệ hợp tác quốc tế 23 Học phí phụ phí cao 24 25 Một số chuyên ngành đào tạo có số lƣợng học sinh Năng lực lãnh đạo khoa, phòng ban yếu Tổng Câu 4: Theo anh (chị) để nâng cao hoạt động phân tích mơi trƣờng bên ngồi, trƣờng Đại học Sao Đỏ cần phải làm gì? ………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… Chân thành cảm ơn! Phụ lục 3: Phiếu điều tra đánh giá công tác hoạch định chiến lược trường Đại học Sao Đỏ PHIẾU ĐIỀU TRA Để có thơng tin hỗ trợ thực đề tài hoàn thiện công tác hoạch định chiến lƣợc phát triển Trƣờng Đại học Sao Đỏ, kính đề nghị Ơng (Bà) vui lòng trả lời câu hỏi dƣới Câu 1: Anh (chị) giáo viên trƣờng đƣợc bao lâu? (khoanh tròn vào thứ tự câu trả lời) Dƣới năm Từ đến dƣới năm Từ đến dƣới năm Từ đến dƣới năm Trên năm Câu 2: Anh (chị) giáo viên thuộc khoa nào? (khoanh tròn vào thứ tự câu trả lời) Khoa Kinh Tế Khoa Cơ khí Khác Khoa Điện tử- Tin học Khoa Du lich- Ngoại ngữ Câu 3: Đánh giá mức độ quan tâm công tác hoạch định chiến lƣợc trƣờng đại học Sao Đỏ? (khoanh tròn vào thứ tự câu trả lời) Có quan tâm Ít quan tâm Chƣa biết để quan tâm Câu 4: Sự cần thiết hoạch định chiến lƣợc phát triển nhà trƣờng ? (khoanh tròn vào thứ tự câu trả lời) Cần thiết Không cần thiết Câu 5: Tác dụng hoạch định chiến lƣợc đào tạo ? (khoanh tròn vào thứ tự câu trả lời) 1.Thu hút nhiều học sinh dự thi vào trƣờng 2.Tạo môi trƣờng đào tạo tốt Nâng cao uy tín trƣờng Câu 6: Đánh giá chung nội dung công tác hoạch định chiến lƣợc trƣờng ? (khoanh tròn vào thứ tự câu trả lời) Kém Trung bình Khá Tốt Câu 7: Đánh giá công tác xác định mục tiêu nhiệm vụ trƣờng ? (khoanh tròn vào thứ tự câu trả lời) Kém Trung bình Khá Tốt Câu 9: Đánh giá mức độ hiệu cơng tác phân tích mơi trƣờng bên ngồi trƣờng sử dụng? (Đánh dấu x vào ô trả lời) Với thang điểm từ 1-4 tương ứng: 1-Kém, 2- Trung bình 3- Khá, - Tốt Các tiêu chí Các tiêu rà sốt Cách thức tổ chức rà sốt Chất lƣợng thơng tin rà soát Câu 10: Đánh giá mức độ hiệu cơng tác phân tích mơi trƣờng bên trƣờng sử dụng? (Đánh dấu x vào ô trả lời) Với thang điểm từ 1-4 tương ứng: 1-Kém, 2- Trung bình 3- Khá, - Tốt Các tiêu chí Các tiêu rà soát Cách thức tổ chức rà sốt Chất lƣợng thơng tin rà sốt Câu 11: Đánh giá cơng tác xây dựng lựa chọn chiến lƣợc trƣờng? (khoanh tròn vào thứ tự câu trả lời) Kém Trung bình Khá Tốt Câu 12: Theo anh (chị), cần phải làm để hồn thiện cơng tác hoạch định chiến lƣợc trƣờng Đại học Sao Đỏ? ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ……………… Chân thành cảm ơn! ... GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN TRƢỜNG ĐẠI HỌC SAO ĐỎ GIAI ĐOẠN 2012-2020 .77 3.1 Phƣơng hƣớng phát triển trƣờng Đại học Sao Đỏ giai đoạn 2012-2020 77 3.1.1 Sứ mệnh... Hồn thiện cơng tác hoạch định chiến lược phát triển trường Đại học Sao Đỏ giai đoạn 2012-2020? ?? Tổng quan tình hình nghiên cứu có liên quan Hoạch định chiến lƣợc bƣớc quan trọng trình quản trị chiến. .. luận hoạch định chiến lƣợc tổ chức Chƣơng 2: Phân tích đánh giá thực trạng công tác hoạch định chiến lƣợc phát triển trƣờng Đại học Sao Đỏ Chƣơng 3: Một số giải pháp hoàn thiện công tác hoạch định