Đang tải... (xem toàn văn)
NÂNG CAO NĂNG SUẤT LAO ĐỘNG CỦA MỘT DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ
Đại Học Thương Mại ĐỀ TÀI: NÂNG CAO NĂNG SUẤT LAO ĐỘNG CỦA MỘT DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ MÀ NHĨM BIẾT Doanh nghiệp nhóm chọn cơng ty Vinamilk Lý luận suất lao động 1.1 Khái niệm Năng suất lao động thể sức sản suất lao động đo lường số lượng sản phẩm sản xuất đơn vị thời gian lượng thời gian cần thiết để sản xuất sản phẩm Khác với ngành sản xuất vật chất, đối tượng lao động lao động thương mại sản phẩm hàng hóa hồn chỉnh Mục đích lao động nhân viên thương mại đưa hàng hóa từ lĩnh vực sản xuất đến lĩnh vực tiêu dùng cách nhanh với chi phí thấp Bởi sức sản xuất lao động thương mại biểu thông qua khối lượng hàng hóa tiêu thụ thời gian định thời gian lao động cần thiết để thực đơn vị giá trị hàng hóa tiêu thụ Cũng ngành sản xuất, suất lao động thương mại biểu hiện vật giá trị, hàng hóa kinh doanh bao gồm nhiều chủng loại, kiểu cỡ khác nên phần lớn phải dùng giá trị khái quát tiêu Từ ta có khái niệm : Năng suất lao động doanh nghiệp thương mại mức tiêu thụ hàng hóa đơn vị thời gian Tăng suất lao động thương mại tăng sức tiêu thụ hàng hóa bình qn nhân viên bán hàng đơn vị thời gian, giảm thời gian lao động cần thiết để thực đơn vị giá trị hàng hóa tiêu thụ Đơn vị giá trị hàng hóa tiêu thụ 1.000 đồng 100.000 đồng Như tăng suất lao động luôn gắn liền với giảm hao phí lao động, giảm giá thành sản xuất kinh doanh Đó khác biệt tăng suất lao động với tăng cường độ lao động Thực hiện: Nhóm Trang Đại Học Thương Mại 1.2 Ý nghĩa việc tăng suất lao động Tăng suất lao động doanh nghiệp thương mại có ý nghĩa kinh tế quan trọng - Tăng suất lao động doanh nghiệp thương mại yếu tố để không ngừng mở rộng tiêu thụ hàng hóa doanh nghiệp, tạo điều kiện phục tốt khách hàng - Góp phần tiết kiện lao động đầu tư cho lưu thơng hàng hóa tạo điều kiện tăng lao động cho ngành sản xuất vật chất kinh tế quốc dân - Rút ngắn thời gian hàng hóa dừng lại khâu lưu thơng, thúc đẩy nhanh trình tái sản xuất xã hội - Tăng suất lao động điều kiện để doanh nghiệp tiết kiệm hao phí lao động, tiết kiệm chi phí, tăng tích lũy cho doanh nghiệp cho xã hội, cải thiện đời sống cho người lao động doanh nghiệp Việc tăng suất lao động có tác động lớn đến cấu lại kinh tế, thúc đẩy nhanh trình đổi quản lý kinh tế thực sách an sinh xã hội Chính mà tăng xuất lao động yêu cầu thường xuyên cấp thiết để kinh tế quốc gia phát triển nhanh bền vững Như Lê-nin rõ: Suy cho suất lao động bảo đảm chắn cho chế độ xã hội chiến thắng chế độ xã hội khác 1.3 Những nhân tố ảnh hưởng Tăng suất lao động có ý nghĩa to lớn, tiêu chất lượng phản ánh hiệu kinh tế nói chung hiệu xử dụng lao động nói riêng doanh nghiệp thương mại Song ta đề cập suất lao động nhân viên thương mại có ảnh hưởng trực tiếp đến suất lao động xã hội, để có biện pháp thúc đẩy Thực hiện: Nhóm Trang Đại Học Thương Mại suất lao động hợp lí cho doanh nghiệp phải nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến suất lao động 1.3.1 Nhóm nhân tố liên quan đến người lao động - Trình độ giác ngộ trị tư tưởng, trình độ chuyên môn : Cũng ngành nghề kinh tế quốc dân, muốn thúc đẩy suất lao động thương mại trước hết phải dựa sở giác ngộ trị, hiểu biết xã hội, tinh thần thái độ lao động, đạo đức kinh doanh người lao động cao, phù hợp với thực tế suất lao động cao ngược lại Sự giác ngộ trước hết phải nói đến giác ngộ nghề nghiệp, yêu nghề làm việc nghề nghiệp, coi doanh nghiệp nhà Mặt khác công tác kinh doanh thương mại mang tính chất tổng hợp kinh tế kĩ thuật nên với giác ngộ nghề nghiệp kết hợp với trình độ chun mơn cao, tay nghề giỏi tiền đề để cao suất lao động - Trình độ tổ chức lao động doanh nghiệp thương mại : Phân cơng bố trí người lao động vào cơng việc phù hợp với trình độ chun mơn họ phát huy lực sở trường người lao động, đảm bảo hiệu công tác Phân công phải gắn liền với hợp tác vận dụng tốt biện pháp quản lí lao động thúc đẩy nâng cao suất lao động - Tiền lương tiền thưởng kích thích kinh tế khác nhân tố xô quan trọng Xét cho người lao động làm việc lợi ích thân gia đình họ thơng qua thu nhập mà họ hưởng Do kết hợp hài hòa lợi ích doanh nghiệp thông qua phân phối thu nhập yếu tố vô quan trọng Phải người lao động lợi ích thân gia đình mà quan tâm đến lao động với suất, chất lượng hiệu cao Làm cho người lao động thấy muốn có thu nhập cao, doanh nghiệp phải đạt kết cao Mặt khác doanh muốn phát triển phải có đóng góp người lao động sở thưởng phạt thích đáng Thực hiện: Nhóm Trang Đại Học Thương Mại 1.3.2 Nhóm nhân tố liên quan đến cơng cụ lao động - Quy mô, cấu, chất lượng phân bố mạng lưới cửa hàng, quầy hàng ki ốt bán hàng doanh nghiệp, mạng lưới kho hàng phối hợp chật chẽ kho hàng, cửa hàng phương tiện vận chuyển - Số lượng, chất lượng cấu trang thiết bị kinh doanh Sự bố trí xếp phương tiện lao động cửa hàng, kho hàng - Đổi quy trình cơng nghệ, tổ chức lao động phù hợp với tư liệu lao động 1.3.3 Nhóm nhân tố liên quan đến đối tượng lao động - Kết cấu hàng hóa kinh doanh ảnh hưởng đến suất lao động doanh nghiệp thương mại biểu hai phương diện trái ngược Một mặt hàng hóa có chất lượng cao, kết cấu hàng hóa kinh doanh phù hợp với kết cấu tiêu dùng doanh nghiệp có điều kiện để tăng khối lượng hàng hóa tiêu thụ tăng suất lao động Mặt khác kết cấu hàng hóa kinh doanh thay đổi làm cho suất lao động biểu tiền người lao động thay đổi Như ta biết hàng hóa kinh doanh thương mại có nhiều chủng loại Có mặt hàng, Nhóm hàng giá trị thấp kinh doanh đòi hỏi hao phí lao động cao, ngược lại có mặt hàng, nhóm hàng có giá trị cao hao phí lao động lại thấp Bởi mặt hàng có giá trị thấp, hao phí lao động cao tăng lên suất lao động tăng lên biểu tiền lại giảm xuống ngược lại Để đánh giá thực chất suất lao động nhân viên thương mại, đặc biệt nhân viên bán hàng ta phải loại trừ ảnh hưởng nhân tố - Điều kiện cung ứng hàng hóa : Hàng hóa cung ứng đặn, đảm bảo thường xun có hàng, khắc phục tình trạng gián đoạn kinh doanh khơng có hàng bán Thực hiện: Nhóm Trang Đại Học Thương Mại - Các phương thức hình thức kinh doanh, tiêu thụ hàng hóa, phuc vụ người tiêu dùng Từ phân tích ta thấy để thúc đẩy tăng suất lao động thương mại đòi hỏi phải áp dụng hàng loạt biện pháp quan trọng tổ chức lao động cách hợp lý khoa học, cao trình độ lành nghề người lao động, xác định đắn phương hướng sản xuất kinh doanh, cải thiện công tác quản lý kinh tế, tăng cường công tác tư tưởng công tác tổ chức đời sống cho người lao động nhằm động viên người hăng say lao động 1.4 Giải pháp tăng suất lao động - Để suất lao động tăng tốc nữa, vấn đề có ý nghĩa tiên nhận thức đầy đủ vai trò suất lao động điều kiện Năng suất lao động nhân tố định lực cạnh tranh quốc gia thời kỳ dài, không ngắn hạn Suốt thập kỷ qua, kinh tế nước ta chủ yếu phát triển theo chiều rộng, dựa khai thác lao động giá rẻ tài nguyên thiên nhiên, tăng cường độ lao động tăng vốn đầu tư chưa thật tính tốn đầy đủ đến hệ luỵ hạn chế nên suất lao động tăng không ổn định, dẫn đến lực cạnh tranh quốc gia mức thấp - Từ thay đổi nhận thức cần phải thay đổi sách kinh tế phát triển theo chiều sâu bền vững Phải cấu lại kinh tế ngành toàn kinh tế, thay đổi cấu đầu tư sách sử dụng nguồn nhân lực thay đổi cách để đào tạo nguồn nhân lực có chất lượng đáp ứng yêu cầu phát Thực hiện: Nhóm Trang Đại Học Thương Mại triển kinh tế vào cơng nghiệp hố, đại hố kinh tế trí thức, hội nhập, tham gia tích cực q trình tồn cầu hố - Hiện nay, việc cấu lại kinh tế đặt thiết sau khủng hoảng tài suy giảm kinh tế tồn cầu, xuất hàng hố gặp khó khăn Do phải đẩy mạnh tái cấu kinh tế ngành kinh tế, nghề, sản phẩm, thành phần kinh tế, vùng kinh tế mơ hình phát triển kinh tế theo hướng đáp ứng yêu cầu tiêu dùng cho sản xuất, tiêu dùng dân cư tiêu dùng Nhà nước ngày tăng nước nhu cầu xuất Việc tái cấu kinh tế cần xuất phát từ lợi có tầm dài hạn, nhằm nâng cao lực cạnh tranh, đóng góp nhiều cho xã hội, tăng thu nhập cho người lao động để tái sản xuất sức lao động Trong bước chuyển đổi cấu kinh tế, nhà nước, ngành chức cần nghiên cứu để bổ sung sách, luật pháp liên quan đến người lao động thành phần kinh tế, kinh tế ngồi nhà nước nhằm bảo vệ lợi ích đáng người lao động lợi ích hợp pháp chủ sở hữu Những sách phù hợp có tác dụng khuyến khích người lao động làm việc có suất cao, có thêm thu nhập, hạn chế đình cơng động viên chủ sở hữu đầu tư máy móc cơng nghệ để làm sản phẩm có chất lượng - Vì vậy, để thúc đẩy tăng suất lao động thương mại đòi hỏi phải áp dụng nhiều biện pháp quan trọng như: tổ chức lao động cách hợp lý khoa học, nâng cao trình độ lành nghề người lao động, xác định đắn phương hướng sản xuất kinh doanh, cải tiến công tác quản lý kinh tế, tăng cường công tác tư tưởng công tác tổ chức đời sống cho người lao động nhằm động viên người hăng say lao động Thực hiện: Nhóm Trang Đại Học Thương Mại - Đối với nguồn nhân lực, cần tập trung làm hai việc có tác động đến suất lao động vừa cấp thiết vừa lâu dài nâng cao chất lượng đẩy nhanh sử dụng Tiếp tục nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, sở, tảng tốt giáo dục phổ thông nay, cần tập trung đổi đào tạo bậc đại học dạy nghề theo hướng đào tạo nhân lực chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu thị trường, trọng số ngành, nghề đáp ứng yêu cầu hội nhập kinh tế quốc tế,… Nếu thực tốt biện pháp suất lao động doanh nghiệp thương mại tăng đáng kể Thực trạng công ty vinamilk 2.1 Sơ lược lịch sử công ty Được hình thành từ năm 1976, Cơng ty Cổ phần Sữa Việt Nam (VINAMILK) lớn mạnh trở thành doanh nghiệp hàng đầu ngành công nghiệp chế biến sữa, chiếm lĩnh 75% thị phần sữa Việt Nam Ngoài việc phân phối mạnh nước với mạng lưới 183 nhà phân phối gần 94.000 điểm bán hàng phủ 64/64 tỉnh thành, sản phẩm Vinamilk xuất sang nhiều nước Mỹ, Pháp, Canada, Ba Lan, Đức, khu vực Trung Đông, Đông Nam Á…VINAMILK mang đến cho bạn sản phẩm chất lượng, bổ dưỡng ngon miệng cho sức khoẻ bạn Bạn lo lắng dùng sản phẩm Vinamilk Mọi lứa tuổi, đối tượng phù hợp với Vinamilk Trang thiết bị hàng đầu, phịng thí nghiệm đại bậc nhất, Vinamilk tự hào chuyên gia danh tiếng nước đồng tâm hợp lực làm để mang lại sản phẩm dinh dưỡng tốt nhất, hoàn hảo Thực hiện: Nhóm Trang Đại Học Thương Mại Sau 30 năm mắt người tiêu dùng, đến Vinamilk xây dựng nhà máy, xí nghiệp xây dựng thêm nhà máy mới, với đa dạng sản phẩm, Vinamilk có 200 mặt hàng sữa sản phẩm từ sữa 2.2 Các sản phẩm Với đa dạng sản phẩm, Vinamilk có 200 mặt hàng sữa sản phẩm từ sữa gồm: Sữa đặc, sữa bột, bột dinh dưỡng, sữa tươi, Kem, sữa chua, Phô – mai Và sản phẩm khác như: sữa đậu nành, nước ép trái cây, bánh, cà Cà phê hòa tan, nước uống đóng chai, trà, chocolate hịa tan Các sản phẩm Vinamilk không người tiêu dùng Việt Nam tín nhiệm mà cịn có uy tín thị trường nước Đến nay, sản phẩm sữa Vinamilk xuất sang thị trường nhiều nước giới Trong thời gian qua, Vinamilk không ngừng đổi công nghệ, đầu tư dây chuyền máy móc thiết bị đại nâng cao cơng tác quản lý chất lượng sản phẩm để đáp ứng nhu cầu ngày cao người tiêu dùng 2.3 Thị trường Vinamilk doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam sản xuất sữa sản phẩm từ sữa Hiện nay, Vinamilk chiếm khoảng 75% thị phần toàn quốc Mạng lưới phân phối Vinamilk mạnh nước với 183 nhà phân phối gần 94.000 điểm bán hàng phủ 64/64 tỉnh thành Sản phẩm Vinamilk xuất sang nhiều nước: Mỹ, Canada, Pháp, Nga, CH Séc, Ba Lan, Đức, Trung Quốc, Khu vực Trung Đông, Khu vực Châu Á, Lào, Campuchia, … Trang thiết bị hàng đầu, phịng thí nghiệm đại bậc nhất, Vinamilk tự hào chuyên gia danh tiếng nước đồng tâm hợp lực Thực hiện: Nhóm Trang Đại Học Thương Mại làm để mang lại sản phẩm dinh dưỡng tốt nhất, hoàn hảo Biết bao người làm việc ngày đêm Biết bao tâm huyết trách nhiệm chắt chiu, gửi gắm sản phẩm Tất ước nguyện chăm sóc sức khỏe cộng đồng, cho tương lai hệ mai sau, tất lịng Đó cam kết Vinamilk 2.4 Nâng cao suất lao động công ty vinamilk 2.4.1 Con người Lâu nay, doanh nghiệp nước coi đầu tư người chiến lược hàng đầu mang lại thành công, phát triển cho doanh nghiệp Thấy hiệu đó, nay, số doanh nghiệp nước mạnh dạn chọn hướng phát triển thực tế, nhiều doanh nghiệp thực thành cơng có nguồn nhân lực giỏi, động Đầu tư tạo nguồn nhân lực tri thức cao Với chiến lược phát triển ngành sữa nay, Công ty Sữa Vinamilk xác định yếu tố “con người” định đến thành công hay thất bại doanh nghiệp Xây dựng lực lượng lao động kế thừa gắn bó với cơng ty tương lai, năm 1993, Vinamilk ký hợp đồng dài hạn với Trường Đại học Công nghệ sinh học ứng dụng Moscow thuộc Liên bang Nga để gửi em cán bộ, công nhân viên sang học ngành: công nghệ sữa sản phẩm từ sữa; tự động hóa quy trình cơng nghệ sản xuất; máy móc thiết bị sản xuất thực phẩm; quản lý ngành sữa Con em cán công nhân viên vừa đậu đại học học trường đại học quy, học lực giỏi, có nhu cầu làm Vinamilk, công ty đài thọ chi phí đưa em sang học chuyên ngành sinh vật Thực hiện: Nhóm Trang Đại Học Thương Mại Nga thời gian năm Đến nay, công ty hỗ trợ cho 50 em học theo diện Không hỗ trợ em ngành, Vinamilk tuyển sinh viên tốt nghiệp loại giỏi trường đại học TPHCM đưa du học chuyên ngành nước Nhờ sách “chiêu hiền đãi sĩ” thực cách bản, Vinamilk đào tạo đội ngũ kỹ sư chuyên ngành sữa giỏi Bà Vũ Thị Bích Nghĩa, phụ trách khâu đào tạo Cơng ty Vinamilk cho biết: “Những kỹ sư đào tạo nước phát huy ứng dụng hiệu kiến thức học trường Nhiều bạn trẻ trở thành cán nòng cốt nhà máy công ty ý thức xây dựng cho thành công công ty tốt” Khơng chuẩn bị cho nguồn nhân lực trình độ cao tương lai, CB-CN có yêu cầu học tập công ty hỗ trợ 50% học phí Trân trọng chất xám: Lãi mẹ đẻ lãi Chương trình khảo sát sản phẩm chủ lực công nghiệp Công ty Sữa Vinamilk cho thấy, tổng giá trị sản phẩm năm mà bình quân lao động Vinamilk làm khoảng 173 triệu đồng, tương đương với sức lao động kỹ sư phần mềm Chúng tơi có đội ngũ tiếp thị bán hàng có kinh nghiệm phân tích xác định thị hiếu xu hướng tiêu dùng, đồng thời hỗ trợ nhân viên bán hàng trực tiếp, người hiểu rõ thị hiếu người tiêu thông qua việc tiếp cận thường xuyên với khách hàng nhiều điểm bán hàng Chẳng hạn, am hiểu thị hiếu trẻ em từ đến 12 tuổi giúp đưa thành công chiến lược tiếp thị mang tên Vinamilk Milk Kid vào tháng năm 2007 Kết chiến lược tiếp thị Vinamilk Thực hiện: Nhóm Trang 10 Đại Học Thương Mại Milk Kid trở thành mặt hàng sữa bán chạy khúc thị trường trẻ em từ đến 12 tuổi vào tháng 12 năm 2007 Ngoài ra, chúng tơi cịn có khả nghiên cứu phát triển sản phẩm quan điểm nâng cao chất lượng sản phẩm mở rộng dòng sản phẩm cho người tiêu dùng Chúng tơi có đội ngũ nghiên cứu phát triển gồm 10 kỹ sư nhân viên kỹ thuật Các nhân làm công tác nghiên cứu phối hợp chặt chẽ với phận tiếp thị, phận liên tục cộng tác với tổ chức nghiên cứu thị trường để xác định xu hướng thị hiếu tiêu dùng Chúng tin tưởng khả phát triển sản phẩm dựa thị hiếu ngày cao người tiêu dùng yếu tố then chốt mang lại thành công, đồng thời tiếp tục giữ vai trò chủ đạo cho tăng trưởng phát triển tương lai Với nỗ lực nhằm đảm bảo sản phẩm sánh vai với với xu hướng tiêu thụ nhất, chủ động thực nghiên cứu hợp tác với cơng ty nghiên cứu thị trường để tìm hiểu xu hướng hoạt động bán hàng, phản hồi người tiêu dùng phương tiện truyền thơng có liên quan đến vấn đề thực phẩm thức uống Kinh nghiệm quản lý tốt chứng minh kết hoạt động kinh doanh bền vững Vinamilk quản lý đội ngũ nhiệt tình giàu kinh nghiệm ngành Chủ tịch Mai Kiều Liên có 30 năm kinh nghiệm ngành sữa cơng ty giữ vai trò chủ chốt trình tăng trưởng phát triển cơng ty hôm Các thành viên quản lý cấp cao khác có trung bình 25 năm kinh nghiệm lĩnh vực sản xuất, phân phối bán sản phẩm sữa Chúng tơi có đội ngũ quản lý bật trung vững mạnh trang bị tốt nhằm hỗ trợ cho quản lý cấp cao đồng thời tiếp thêm sức trẻ lịng nhiệt tình vào nghiệp phát triển cơng ty Thực hiện: Nhóm Trang 11 Đại Học Thương Mại 2.4.2 khoa học công nghệ Cty cổ phần sữa Việt Nam (Vinamilk) vừa thức nhận bàn giao đưa vào sử dụng Hệ thống quản trị nguồn lực doanh nghiệp tổng thể (ERP) Đây hệ thống thiết kế, triển khai theo chuẩn quốc tế, sử dụng cơng nghệ tiên tiến, đáp ứng quy trình quản lý điều hành Vinamilk Việc sử dụng hệ thống ERP từ năm 2005 giúp cho Vinamilk nâng cao hiệu hoạt động, giảm chi phí, tăng suất lao động cải thiện lực cạnh tranh ERP sử dụng giải pháp Oracle E Business Cty Pythis cung cấp Bà Ngơ Thị Thu Trang, phó Tổng Giám đốc, trưởng dự án Vinamilk cho biết: “Việc triển khai ERP để chun nghiệp hóa quy trình quản lý, thông tin xử lý nhanh hơn, giúp Vinamilk nắm bắt toàn cảnh hoạt động Cty để đưa chiến lược quản lý tốt hơn” Thiết bị công nghệ sản xuất đạt chuẩn quốc tế Chúng sử dụng công nghệ sản xuất đóng gói đại tất nhà máy Chúng nhập công nghệ từ nước châu Âu Đức, Ý Thụy Sĩ để ứng dụng vào dây chuyền sản xuất Chúng công ty Việt Nam sở hữu hệ thống máy móc sử dụng cơng nghệ sấy phun Niro Đan Mạch, hãng dẫn đầu giới công nghệ sấy công nghiệp, sản xuất Các công ty Cô gái Hà Lan (công ty trực thuộc Friesland Foods), Nestle New Zealand Milk sử dụng công nghệ quy trình sản xuất Ngồi ra, chúng tơi sử dụng dây chuyền sản xuất đạt chuẩn quốc tế Tetra Pak cung cấp sản phẩm sữa sản phẩm giá trị công thêm khác Giải pháp nâng cao suất lao động Thực hiện: Nhóm Trang 12 Đại Học Thương Mại Trong điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế, cạnh tranh ngày gay gắt nay, để tồn phát triển, doanh nghiệp phải trọng phát triển chiều sâu, nâng cao suất, chất lượng, đặc biệt suất lao động (NSLĐ) Nguyên nhân dẫn đến hạn chế suất lao động doanh nghiệp có nhiều, có nguyên nhân khách quan nguyên nhân chủ quan từ doanh nghiệp Nhiều doanh nghiệp chưa thực coi tăng suất lao động yếu tố có tính định doanh nghiệp Tại nhiều doanh nghiệp, nhiều tiềm chưa khai thác, số doanh nghiệp khác, có nhiều hạn chế tổ chức quản lí, đầu tư thiết bị, công nghệ, sử dụng người, nắm bắt thị trường Ngoài ra, suất lao động doanh nghiệp hạn chế cịn có ngun nhân từ mơi trường kinh doanh biến động mạnh giá thị trường vật tư đầu vào, việc cung ứng đầu vào nhiều trở ngại, đặc biệt lao động có trình độ Thực tế cho thấy, cấu đào tạo cấp học cân đối "thừa thầy, thiếu thợ" Tỷ lệ đào tạo nước ta đại học, cao đẳng - trung cấp chuyên nghiệp - học nghề 10 : 9,8 : 30,3 (so với nước : : 10) Ngoài ra, yếu tố làm hạn chế tăng doanh thu kết cấu hạ tầng kinh tế - kỹ thuật đến nhiều yếu tố khác trở ngại không nhỏ Trong điều kiện kinh tế thị trường hội nhập kinh tế quốc tế, doanh nghiệp phải đối mặt với cạnh tranh găy gắt Việc sử dụng hiệu nguồn lực, tăng suất lao động có ý nghĩa định sống phát triển doanh nghiệp Mỗi doanh nghiệp cần phải tìm giải pháp tăng suất phù hợp với điều kiện cụ thể để áp dụng, số gợi ý đê doanh nghiệp tham khảo: Thực hiện: Nhóm Trang 13 Đại Học Thương Mại Rà soát lại từ tổ chức quản lí, tổ chức sản xuất, thiết bị, công nghệ, lao động, vật tư, nguyên liệu đánh giá điểm mạnh, điểm yếu, hội thách thức (theo phương pháp SWOT) khâu, phận, vấn đề quan trọng doanh nghiệp tồn doanh nghiệp Trên sở để tìm biện pháp khắc phục cho vấn đề cụ thể, từ khâu phận cụ thể tổng thể doanh nghiệp Đổi tổ chức quản lí doanh nghiệp cho phù hợp với điều kiện nay, bao gồm đổi hình thức doanh nghiệp, máy quản lí doanh nghiệp tổ chức sản xuất - kinh doanh doanh nghiệp Sử dụng nhân lực có hiệu quả, trọng từ khâu tuyển chọn, bố trí, sử dụng lao động, bảo đảm lao động có trình độ, lực phù hợp; đồng thời, tăng cường đào tạo đạo tạo lại đến nâng cao trình độ, kỹ người quản lí lao động; tạo môi trường làm việc thân mật, cởi mở nhằm làm cho nhân viên gắn bó với doanh nghiệp, phát huy sáng kiến, tăng khả làm việc theo nhóm Áp dụng cơng cụ quản lí suất doanh nghiệp áp dụng nhiều doanh nghiệp giới, có mơ hình, quy trình, hệ thống quản lí cơng cụ quản lí lãng phí (7W), mơ hình Kaizen Nhật Bản (5S), hệ thống quản lí chất lượng ISO, TQM Chú trọng đầu tư thiết bị, công nghệ phù hợp, lựa chọn công nghệ phù hợp với điều kiện, khả doanh nghiệp, í đến tính đến yếu tố dài hạn thân thiện với môi trường Trong xu hướng phát triển bền vững nay, doanh nghiệp cần trọng thực "năng suất xanh" - chiến lược tăng suất gắn với bảo vệ môi trường Tổ chức Năng suất Châu Á (APO) đề xướng Thực hiện: Nhóm Trang 14 Đại Học Thương Mại Tạo lập môi trường, bao gồm môi trường tự nhiên, kinh tế, trị, xã hội, pháp lí, cơng nghệ điều kiện cho doanh nghiệp hoạt động thuận lợi Tóm lại, suất lao động tiêu chất lượng có vai trị quan trọng doanh nghiệp toàn kinh tế Để nâng cao suất lao động, nỗ lực toàn diện nhiều mặt thường xuyên liên tục doanh nghiệp, cần có hỗ trợ Chính phủ cấp quyền theo tinh thần hướng doanh nghiệp, tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp hoạt động Thực hiện: Nhóm Trang 15 ...Đại Học Thương Mại 1.2 Ý nghĩa việc tăng suất lao động Tăng suất lao động doanh nghiệp thương mại có ý nghĩa kinh tế quan trọng - Tăng suất lao động doanh nghiệp thương mại yếu tố để không... thúc đẩy suất lao động thương mại trước hết phải dựa sở giác ngộ trị, hiểu biết xã hội, tinh thần thái độ lao động, đạo đức kinh doanh người lao động cao, phù hợp với thực tế suất lao động cao ngược... người lao động nhằm động viên người hăng say lao động 1.4 Giải pháp tăng suất lao động - Để suất lao động tăng tốc nữa, vấn đề có ý nghĩa tiên nhận thức đầy đủ vai trò suất lao động điều kiện Năng