Đang tải... (xem toàn văn)
công ty cổ phần Đầu Tư Xây Dựng và Thương Mại Đông Á
BÁO CÁO THỰC TẬP MÔN HỌC CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI ĐÔNG Á Giới thiệu chung về công ty Phần 1: Nội dung thực tập về quản trị học 1.1. Hệ thống kế hoạch của doanh nghiệp 1.1.1. Hệ thống kế hoạch và quá trình xây dựng kế hoạch của doanh nghiệp 1.1.2. Tìm hiểu và nhận diện chiến lược của doanh nghiệp 1.1.3. Các chính sách của doanh nghiệp 1.2. Cơ cấu tổ chức và các cấp quản trị của DN 1.2.1. Số cấp quản lý 1.2.2. Mô hình tổ chức quản lý 1.2.3. Chức năng, nhiệm vụ cơ bản của bộ máy quản trị Phần 2: nội dung về phân tích và quản lý dự án 2.1. Tính toán một số chỉ tiêu tài chính của dự án 2.2. Phân tích rủi ro của dự án 2.3. Phân tích kinh tế - xã hội của dự án đầu tư 2.4. Quá trình quản lý dự án 2.4.1. Xây dựng các công việc thực hiện dự án 2.4.2. Lịch trình công việc của dự án 2.4.3. Biểu diễn các công việc qua biểu đồ GANTT và sơ đồ PERT Phần 3: Hoạt động marketing của DN 3.1. Hoạt động nghiên cứu thị trường của DN 3.2. Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty 3.3. Hoạt động marketing mix của công ty. Phần 4: Nội dung về quản trị sản xuất 4.1. Quản lý dự trữ 4.2. Công tác lập kế hoạch điều độ sản xuất 4.3. Phương pháp dự báo của DN Trường ĐHKT&QTKD …… Khoa Quản Trị Kinh Doanh LỜI MỞ ĐẦU Việt nam đang trên đà hội nhập phát triển và giao lưu hợp tác với các nước trong khu vực và trên thế giới. Năm 2007 Việt Nam chính thức ra nhập tổ chức thương mại Thế Giới WTO, đã đánh dấu bước phát triển quan trọng đối với nền kinh tế . Việc ra nhập WTO mang lại cho nền kinh tế nước ta những cơ hội và thách thức lớn. Gia nhập WTO, chúng ta sẽ được bình đẳng tham gia thị trường toàn cầu để phát triển kinh tế, thương mại, thu hút đầu tư và hàng hóa, dịch vụ sẽ không bị phân biệt đối xử, sẽ dỡ bỏ được nhiều rào cản và được hưởng những ưu đãi dành cho thành viên WTO. Bên cạnh đó các Doanh nghiệp phải đối mặt với việc gia tăng áp lực cạnh tranh; yêu cầu sản xuất các sản phẩm đáp ứng tiêu chuẩn cao, cạnh tranh về giá, có chất lượng ở cả thị trường trong nước và quốc tế. Do đó để có thể tồn tại và phát triển trên thị trường các Doanh nghiệp trong nước phải tìm cho mình hướng đi đúng đắn phù hợp với “nhu cầu và khả năng”. Muốn như vậy, trước hết các Doanh nghiệp trong nước phải thay đổi tư duy kinh doanh, thay đổi cách thức tổ chức quản lý và hiểu rõ tầm quan trọng của nó đối với sự tồn tại và phát triển của Doanh nghiệp. Để từ đó Doanh nghiệp không ngừng hoàn thiện và từng bước củng cố vị trí của mình không chỉ ở thị trường trong nước mà còn mở rộng ra thị trường thế giới. Hiện nay, với sự phát triển của nền kinh tế nước ta, việc đào tạo ra nguồn nhân lực có trình độ chuyên môn là hết sức quan trọng . Công tác giáo dục và đào tạo cần thực hiện “học đi đôi với hành”. Xác định được điều này mỗi sinh viên phải tư rèn luyện cho mình những những kỹ năng cần thiết. Ngoài những kiến thức cơ bản được học trên nghế nhà trường chúng ta cần đi sâu hơn với thực tế để tích luỹ thêm kiến thức và kinh nghiệm cho bản thân phục vụ tốt cho công việc sau khi ra trường. Nhóm sinh viên thực tập lớp:K4QTDNCNB 2 Trường ĐHKT&QTKD …… Khoa Quản Trị Kinh Doanh Và quá trình đi thực tập môn học tại các doanh nghiệp là bước đầu của sự vận dụng kiến thức đã học vào thực tế của mỗi sinh. Đối với sinh viên khoa quản trị kinh doanh việc tìm hiểu công tác tổ chức quản trị doanh nghiệp là việc hết sức quan trọng. Vì qua đó sinh viên thấy được mô hình tổ chức, cách thức hoạt động, các chương trình, kế hoạch….của Doanh nghiệp một cách cụ thể. Giúp sinh viên có sự kết nối giữa lý thuyết và thực tế, sơ bộ hình dung ra những công việc mình cần làm trong tương lai. Trong thời gian thực tập tại công ty cổ phần Đầu Tư Xây Dựng và Thương Mại Đông Á em đã vận dụng được những kiến thức đã được học tại trường , đồng thời được rèn luyện kỹ năng giao tiếp xã hội cùng với sự chỉ bảo tận tình của các anh chị trong công ty, và nhất là sự hướng dẫn giúp đỡ của cô giáo - Thạc sĩ Nguyễn Vân Anh đã tạo điều kiện cho em hoàn thành báo cáo này. Mặc dù đã rất cố gắng nhưng vì kiến thức còn hạn chế chắc chắn bản báo cáo của em còn nhiều khiếm khuyết. Em rất mong nhận được sự góp ý của các thầy cô và Công ty để báo cáo thực tập môn học của em được hoàn thiện và có ý nghĩa hơn. Nhóm sinh viên thực tập lớp:K4QTDNCNB 3 Trường ĐHKT&QTKD …… Khoa Quản Trị Kinh Doanh PHẦN I: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI ĐÔNG Á 1.1. Giới thiệu công ty: 1/ Tên giao dịch: công ty cổ phần đầu tư xây dựng và thương mại Đông Á. Viết tắt: Đông Á Tên thương hiệu: Đông Á * Loại hình doanh nghiệp: Công ty cổ phần được thành lập và hoạt động theo luật doanh nghiệp. 2/ Địa chỉ trụ sở chính: Tổ 30B, đường Hoàng Văn Thụ, phường Hoàng Văn Thụ, thành phố Thái Nguyên, tỉnh Thái Nguyên. Điện thoại: 0280. 3 658 828 – 3 651 967 Fax: 0280. 3 840 850 – 3 758 468 Email: donga@dongahotel.vn Website: www.dongahotel.vn 3/ Năm thành lập: - Đăng ký kinh doanh lần đầu ngày 26 tháng 8 năm 2002 - Đăng ký kinh doanh thay đổi lần thứ 8 ngày 07 tháng 11 năm 2008. Giấy phép đăng ký kinh doanh số1703000076 do Phòng đăng ký kinh doanh – Sở kế hoạch đầu tư tỉnh Thái Nguyên cấp. 4/ Vốn điều lệ: 25.505.000.000 đồng. Nhóm sinh viên thực tập lớp:K4QTDNCNB 4 Trường ĐHKT&QTKD …… Khoa Quản Trị Kinh Doanh 5/ Danh sách cổ đông sáng lập: Bảng 01: danh sách cổ đông sáng lập công ty STT Tên cổ đông Nơi đăng ký hộ khẩu thường trú Số cổ phần 1 Nguyễn Văn Thanh Tổ 3, phường Đồng Quang, thành phố Thái Nguyên, tỉnh Thái Nguyên 204.050 2 Nguyễn Thu Giang Tổ 3, phường Đồng Quang, thành phố Thái Nguyên, tỉnh Thái Nguyên 45.000 3 Nguyễn Văn Đông Tổ 31, phường Hoàng Văn Thụ, thành phố Thái Nguyên, tỉnh Thái Nguyên 1.000 4 01 cổ đông phổ thông 5.000 6/ Người đại diện theo pháp luật của công ty: Chức danh: Tổng giám đốc Họ và tên: NGUYỄN VĂN THANH (Nam) Sinh ngày: 02/09/1958 Dân tộc: Kinh Quốc tịch: Cộng hoà XHCN Việt Nam Chứng minh nhân dân số: 090667479 Ngày cấp: 18/10/2008 Nơi cấp: công an tỉnh Thái Nguyên Nơi đăng kí hộ khẩu thường trú: Tổ 3, phường Đồng Quang, thành phố Thái Nguyên, tỉnh Thái Nguyên. Chỗ ở hiện tại: Tổ 3, phường Đồng Quang, thành phố Thái Nguyên, tỉnh Thái Nguyên. Nhóm sinh viên thực tập lớp:K4QTDNCNB 5 Trường ĐHKT&QTKD …… Khoa Quản Trị Kinh Doanh 7/ Tên, địa chỉ chi nhánh: - Chi nhánh khách sạn Đông Á II Công ty cổ phần đầu tư xây dựng và thương mại Đông Á. Địa chỉ: Tổ 3, phường Đồng Quang, thành phố Thái Nguyên, tỉnh Thái Nguyên. - Khách sạn Đông Á – chi nhánh công ty cổ phần đầu tư xây dựng và thương mại Đông Á; Địa chỉ: Phòng 403, tầng 4, nhà 7 tầng trung tâm thương mại Đông Á, tổ 30B, đường Hoàng Văn Thụ, phường Hoàng Văn Thụ, thành phố Thái Nguyên, tỉnh Thái Nguyên. - Chi nhánh tư vấn xây dựng công ty cổ phần đầu tư xây dựng và thương mại Đông Á; Địa chỉ: số 48, tổ 02, phường Đồng Quang, thành phố Thái Nguyên, tỉnh Thái Nguyên. 8/ Tên, địa chỉ địa điểm kinh doanh: Bãi đỗ xe Công ty cổ phần đầu tư xây dựng và thương mại Đông Á Địa chỉ: Tổ 2, phường Đồng Quang, thành phố Thái Nguyên, tỉnh Thái Nguyên. Nhóm sinh viên thực tập lớp:K4QTDNCNB 6 Trường ĐHKT&QTKD …… Khoa Quản Trị Kinh Doanh 1.2. Chức năng và nhiệm vụ của công ty: Công ty cổ phần đầu tư xây dựng và thương mại Đông Á bao gồm các ngành nghề kinh doanh Bảng 02: các ngành nghề kinh doanh của công ty. STT Tên ngành Mã ngành (theo phân ngành kinh tế quốc dân) 1 Xây dựng dân dụng, công nghiệp, giao thông, thuỷ lợi, cấp thoát nước; Xây lắp điện đến 35KV; Dịch vụ môi trường; Mua bán sinh vật cảnh; Xử lý phòng chống mối mọt; Tư vấn giám sát chất lượng xây dựng. 4100; 4210; 4290; 4321; 2 Phá dỡ và chuẩn bị mặt bằng; Kinh doanh nhà 4311; 4312; 3 Trang trí nội, ngoại thất 4330; 4 Mua bán vật liệu xây dựng 4663; 5 Mua bán rượu, bia, thuốc là điếu; 4663; 4634; 6 Dịch vụ cho thuê và môi giới nhà đất; 7 Kinh doanh dịch vụ khách sạn, nhà nghỉ ăn uống. 55101; 55103; 8 Vận chuyển hành khách bằng xe ô tô (bao gồm cả vận chuyển khách du lịch); 4932; 9 Kinh doanh du lịch lữ hành nội địa; 7911; 7912; 10 Kinh doanh dịch vụ văn hoá vui chơi thể thao (tennis, cầu lông, bi a); 9329; 11 Kinh doanh dịch vụ mát xa, xông hơi, vũ trường; 9610; 12 Dịch vụ vận chuyển hàng hoá, thư tín và bưu phẩm bằng đường bộ, đường hàng không; Đại lý bán vé máy bay trong nước và quốc tế 5229; 13 Kho bãi và lưu giữ hàng hoá; 5210; 14 Rửa xe ô tô; Mua bán ôtô, xe máy; 4541 Nhóm sinh viên thực tập lớp:K4QTDNCNB 7 Trường ĐHKT&QTKD …… Khoa Quản Trị Kinh Doanh 1.3. Quy trình xây dựng một công trình: 1/ Quy trình chủ yếu để xây dựng một công trình: - Giới thiệu quy trình xây dựng cơ bản của công ty. Với quy trình nhanh, đơn giản, gọn nhẹ, tiết kiệm nhưng hiệu quả công ty đã đưa ra thị trường những công trình đẹp, có chất lượng tốt, đảm bảo được uy tín cho công ty. Cụ thể được thể hiện qua sơ đồ sau: Sơ đồ 01: quy trình công nghệ Nhóm sinh viên thực tập lớp:K4QTDNCNB 8 Nhận công trình Tổng giám đốc ra quyết định các hạng mục xây dựng Chỉ định phụ trách công trình ( thường là giám đốc xây dựng, phụ trách tất cả các mảng: nhân công, vật tư…) Tư vấn, thiết kế Mua nguyên vật liệu điều động nhân lực xây dựng Phân công nhân công chủ chốt Thi công Nghiệm thu Bàn giao cho chủ sở hữu Trường ĐHKT&QTKD …… Khoa Quản Trị Kinh Doanh 2/ Trình bày nội dung cơ bản các bước công việc trong quy trình công nghệ - Nhận công trình. - Tư vấn, thiết kế: sau khi nhận công trình thì dựa vào các yếu tố như:vị trí địa lý, khả năng tài chính của khách hàng và nhu cầu của khách hàng thì công ty sẽ tư vấn và đưa ra các thiết kế phù hợp với công trình. - Tổng giám đốc ra quyết định các hạng mục xây dựng: đưa ra từng hạng mục chi tiết và thứ tự thi công từng hạng mục - Chỉ định phụ trách công trình: phân công người chịu trách nhiệm phụ trách thi công cho từng hạng mục. - Mua nguyên vật liệu. - Phân công nhân công chủ chốt: tuỳ chuyên môn và năng lực của từng người mà phân công các công việc. - Điều động nhân lực xây dựng: phụ thuộc vào công trình để có thể sắp xếp nhân lực sa cho hợp lý. - Thi công: tiến hành thi công công trình. - Nghiệm thu: sau khi hoàn thành thì sẽ nghiệm thu công trình và đánh giá chất lượng công trình. - Bàn giao cho chủ sở hữu: chủ sở hữu nhận và hoàn thành các thủ tục còn lại. Nhóm sinh viên thực tập lớp:K4QTDNCNB 9 Trường ĐHKT&QTKD …… Khoa Quản Trị Kinh Doanh PHẦN II: NỘI DUNG THỰC TẬP VỀ QUẢN TRỊ HỌC 2.1. Hệ thống kế hoạch của doanh nghiệp 2.1.1. Hệ thống kế hoạch và quá trình xây dựng kế hoạch của doanh nghiệp Nhận thức được vai trò của việc lập kế hoạch là cơ sở để hoạch định và xây dựng các chiến lược marketing, chiến lược nguồn nhân lực và chiến lược tài chính ….của công ty. Do đó BGĐ công ty đã xây dựng kế hoạch hoạt động trong thời gian tới như sau: Xây dưng chiến lược bao gồm việc xác định sứ mệnh, thiết lập mục tiêu, vạch chiến lược và xây dựng các chính sách. Xác định sứ mệnh là để trả lời câu hỏi về mục đích tồn tại của tổ chức, doanh nghiệp. Thông điệp về sứ mệnh thường phải bao trùm ba ý chính: mục đích tổ chức, ngành nghề hoạt động và các giá trị sẽ đem lại. Thiết lập mục tiêu là để trả lời câu hỏi tổ chức, doanh nghiệp muốn đạt được gì, tại thời điểm nào. Mục tiêu phải gắn kết với sứ mệnh và phải được thiết lập trên cơ sở các phân tích cẩn trọng, khoa học . Vạch chiến lược là để trả lời câu hỏi con đường nào để đạt được mục tiêu. Do đó, BGĐ của công ty cổ phần đầu tư xây dựng và thương mại Đông Á luôn trú trọng đến việc xây dựng kế hoạch cho công ty, có kế hoạch nhà quản lý và nhân viên biết mình phải làm gì, mức độ đạt được ra sao và có ảnh hưởng như thế nào đến tổ chức.Trong tương lai công ty sẽ dự định mở rộng quy mô, không ngừng cải tiến nâng cao chất lượng của sản phẩm nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Để làm được điều này ngay từ bây giờ ban giám đốc công ty đã xây dựng những mục tiêu và nhiệm cụ thể cho từng phòng ban, từng phân xưởng và nó được cụ thể hoá trong phần chức năng, nhiệm vụ của các cấp (phần 2.2) Công ty là doanh nghiệp đa ngành vì vậy kế hoạch của công ty được chia thành hai mức độ: theo toàn bộ tổng quát công ty và kế hoạch cho từng mảng kinh doanh của công ty. Nhóm sinh viên thực tập lớp:K4QTDNCNB 10 [...]... liệu báo cáo quyết toán theo Luật kế toán giữa công t và các cơ quan quản lý cấp trên - Kiểm tra giám sát các chế độ chính sách trong quản lý kinh tế của nhà nước đối với việc thực hiện của các chế độ chính sách - Quyết toán tài chính với các đội xây lắp và chi nhánh tư vấn xây dựng, quyết toán hạch toán chi phí giá xây lắp các đội - Kết hợp với các đội thu hồi công nợ các công trình của toàn công ty. .. khác - Quyết định giá chào bán cổ phần và trái phiếu của công ty - Quyết định mua lại cổ phần theo quy định tại khoản 1 Điều 16 Điều lệ này - Quyết định phương án đầu tư và dự án đầu tư trong thẩm quyền và giới hạn theo quy định của luật doanh nghiệp và điều lệ công ty - Quyết định giải pháp phát triển thị trường, tiếp thị và công nghệ thông qua hợp đồng mua bán, vay, cho vay và hợp đồng khác có giá... giám đốc công ty và pháp luật về kết quả các công việc được giao 2.2.3.3 Ban kiểm soát Ban kiểm soát là tổ chức thay mặt cổ đông để kiểm soát mọi hoạt động kinh doanh, quản trị và điều hành Công ty Ban kiểm soát bao gồm có 3 thành viên do Đại hội đồng cổ đông bầu và bãi miễn và do các cổ đông đề cử theo tỷ lệ sở hữu cổ phần của Công ty 2.2.3.4 Nhiệm vụ, quyền hạn của các trưởng phòng: - Chấp hành và. .. trường và môi trường kinh doanh thì giá phải: Phù hợp với sức mua của khách hàng, phù hợp với quan hệ cung cầu, phù hợp với mối quan hệ cạnh tranh thị trường, và đáp ứng được các yêu cầu của pháp luật… Hiểu rõ điều này Cty cổ phần đầu tư xây dựng và thương mại Đông Á luôn: • Nắm bắt và dự báo một chính xác mức độ ảnh hưởng của các nhân tố tác động tới các quyết định về giá • Xác định mức giá chào hàng,... 2.1.3.1.Chính sách đào tạo : - Chính sách đào tạo nhân lực: Công ty cổ phần cổ phần đầu tư xây dựng và thương mại Đông Á là một công ty hoạt động ở nhiều lĩnh vực: khách sạn, nhà hàng, du lịch, xây dựng Việc đào tạo nhân lực nâng cao trình độ cán bộ công nhân viên luôn được Công ty quan tâm Do nhu cầu ngày càng cao, đổi mới ngày càng phong phú nên việc đào tạo nhân lực là việc thiết yếu, ngoài ra các trang... hợp với công việc để phát huy hết khả năng lao động và sáng tạo là thách thức lớn đối với tất cả những nhà quản lý, đối với các doanh nghiệp nói chung và với Công ty cổ phần đầu tư xây dựng và thương mại Đông Á nói riêng Công ty đã ban hành quy chế và tổ chức quản lý, trong đó đã quy định cụ thể về quyền lợi, nghĩa vụ và trách nhiệm đối với từng cá nhân, từng bộ phận để nâng cao tinh thần trách nhiệm,... quà cho công nhân viên trong các dịp Lễ, Tết, sinh nhật, nghỉ hưu; kịp thời giúp đỡ, hỗ trợ khi công nhân viên có khó khăn Công ty thực hiện các chính sách từ thiện xã hội, tổ chức phong trào văn hóa, văn nghệ, thể dục thể thao - 2.1.3.6 Chính sách quản lý chất lượng của công ty: -Công ty cổ phần đầu tư xây dựng và thương mại Đông Á phấn đấu để luôn cung cấp sản phẩm và dịch vụ tốt nhất đáp ứng các yêu... của công ty Các thành viên trong hội đồng quản trị có quyền hạn cao nhất đối với công ty Mọi hoạt động mua bán của công ty đều phải thông qua hội đồng quản trị - Quyết định chiến lược, kế hoạch phát triển trung hạn và kê hoạch kinh doanh hàng năm của công ty - Kiến nghị loại cổ phần và bán cổ phần được quyền chào bán của từng loại - Quyết định bán cổ phần mới trong phạm vi cổ phần được quyền chào bán... Tổng giám đốc xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh hàng năm của công ty - Giúp Tổng Giám đốc công ty lập KH BHLĐ hàng năm và chương trình huấn luyện ATLĐ đối với công nhân hợp đồng thời vụ - Lập biện pháp, tiến độ thi công tổng hợp - Khảo sát lập hồ sơ đấu thầu và chọn thầu các công trình công ty giao - Lập hồ sơ, hợp đồng kinh tế A-B, quản lý và kiểm tra thủ tục ban đầu về công tác thi công công trình... tổng thể thì công ty cổ phần bao gồm nhiều mặt kinh doanh trong đó có chia làm hai mảng chính là xây dựng và thương mại dịch vụ Trong giai đoạn hiện nay và trong tư ng lai thì công ty đưa ra kế hoạch phát triển toàn bộ công ty với từng mục tiêu cụ thể của từng mảng nhằm thu được lợi nhuận đông thời mở rộng công ty Các bộ phận và các mảng thì có mối liên hệ chặt chẽ nhằm giúp cho công ty là một khối . Doanh PHẦN I: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI ĐÔNG Á 1.1. Giới thiệu công ty: 1/ Tên giao dịch: công ty cổ phần đầu tư xây. chi nhánh: - Chi nhánh khách sạn Đông Á II Công ty cổ phần đầu tư xây dựng và thương mại Đông Á. Địa chỉ: Tổ 3, phường Đồng Quang, thành phố Thái Nguyên,
