Đang tải... (xem toàn văn)
Nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty cổ phần hỗ trợ phát triển công nghệ Detech
Ln v¨n tèt nghiƯp Ln v¨n tèt nghiƯpLn v¨n tèt nghiƯp Ln v¨n tèt nghiƯp Tr−êng §¹i häc Th−¬ng M¹i Tr−êng §¹i häc Th−¬ng M¹iTr−êng §¹i häc Th−¬ng M¹i Tr−êng §¹i häc Th−¬ng M¹i Ngun ThÞ Thanh V©n Ngun ThÞ Thanh V©nNgun ThÞ Thanh V©n Ngun ThÞ Thanh V©n - -- - 1 - -- - K38 K38K38 K38- -- -A3 A3A3 A3 Lêi më ®Çu 1. TÝnh cÊp thiÕt cđa ®Ị tµi Ngµy nay cïng víi sù ph¸t triĨn nhanh chãng cđa khoa häc kü tht lµ sù ph©n c«ng lao ®éng x· héi ngµy cµng s©u s¾c trªn ph¹m vi toµn thÕ giíi, c¸c n−íc ngµy cµng phơ thc lÉn nhau vµ xt hiƯn qu¸ tr×nh toµn cÇu hãa. Trong bèi c¶nh ®ã ViƯt Nam còng ®ang ngµy cµng ph¸t triĨn trªn con ®−êng héi nhËp kinh tÕ qc tÕ. Qu¸ tr×nh toµn cÇu hãa ®em ®Õn cho c¸c doanh nghiƯp ViƯt Nam rÊt nhiỊu c¬ héi nh−ng còng ®ång nghÜa víi kh«ng Ýt th¸ch thøc. NỊn kinh tÕ thÞ tr−êng ®Çy biÕn ®éng, c¹nh tranh ngµy cµng gay g¾t khèc liƯt nÕu kh«ng biÕt lµm míi m×nh th× kh«ng thĨ tån t¹i. §Ĩ cã thĨ ®øng v÷ng vµ ph¸t triĨn trong hoµn c¶nh ®ã c¸c doanh nghiƯp cÇn ph¶i biÕt ph¸t huy mäi ngn lùc cđa m×nh. Cïng víi vèn, c¬ së vËt chÊt, khoa häc kü tht…th× ngn nh©n lùc lµ ngn lùc quan träng nhÊt, q gi¸ nhÊt cđa mäi doanh nghiƯp bëi v× con ng−êi lµm chđ vèn vËt chÊt vµ vèn tµi chÝnh. C¸c u tè vËt chÊt nh− m¸y mãc thiÕt bÞ, nguyªn vËt liƯu, tµi chÝnh sÏ trë nªn v« dơng nÕu kh«ng cã bµn tay vµ trÝ t cđa con ng−êi t¸c ®éng vµo. Thµnh c«ng cđa doanh nghiƯp kh«ng thĨ t¸ch rêi u tè con ng−êi. Tr−íc nguy c¬ tơt hËu vỊ kh¶ n¨ng c¹nh tranh trong bèi c¶nh toµn cÇu hãa h¬n bao giê hÕt u tè nh©n lùc cÇn ®−ỵc c¸c doanh nghiƯp nhËn thøc mét c¸ch ®óng ®¾n vµ sư hiƯu qu¶ h¬n. Tuy nhiªn ë ViƯt Nam hiƯn nay khi x©y dùng vµ ®Þnh vÞ doanh nghiƯp th«ng th−êng c¸c u tè vèn vµ c«ng nghƯ ®−ỵc xem lµ mÊu chèt cđa chiÕn l−ỵc ph¸t triĨn trong khi ®ã u tè nh©n sù th−êng kh«ng ®−ỵc chó träng l¾m nhÊt lµ trong giai ®o¹n khëi ®Çu. Sù thiÕu quan t©m hc quan t©m kh«ng ®óng møc tíi u tè nh©n sù cã thĨ dÉn ®Õn t×nh tr¹ng doanh nghiƯp bÞ “ lo¹i khái vßng chiÕn” khi møc ®é c¹nh tranh ngµy cµng gia t¨ng. V× vËy ®Ĩ n©ng cao hiƯu qu¶ trong qu¸ tr×nh kinh doanh c¸c doanh nghiƯp cÇn ph¶i ®Ỉt c«ng t¸c tun dơng nh©n sù lªn vÞ trÝ sè mét nh»m mơc ®Ých cã mét ®éi ngò nh©n sù ®đ vỊ sè l−ỵng, cã chÊt l−ỵng tèt, ®¸p øng ®−ỵc yªu cÇu c«ng viƯc, lu«n lu«n thay ®ỉi ®Ĩ phï hỵp víi sù biÕn ®éng cđa m«i tr−êng. Xt ph¸t tõ nh÷ng nhËn thøc cđa b¶n th©n vỊ c«ng t¸c tun dơng nh©n sù vµ tÇm quan träng cđa nã, trong thêi gian t×m hiĨu thùc tÕ, ®−ỵc sù gióp ®ì h−íng dÉn tËn t×nh cđa c« Mai Thanh Lan, cïng c¸c c¸n bé trong c«ng ty c«ng ty cỉ phÇn hç trỵ ph¸t triĨn c«ng nghƯ Detech em ®· chän ®Ị tµi N©ng cao chÊt l−ỵng c«ng t¸c tun dơng nh©n sù t¹i c«ng ty c«ng ty cỉ phÇn hç trỵ ph¸t triĨn c«ng nghƯ Detech cho ln v¨n tèt nghiƯp cđa m×nh. THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Ln v¨n tèt nghiƯp Ln v¨n tèt nghiƯpLn v¨n tèt nghiƯp Ln v¨n tèt nghiƯp Tr−êng §¹i häc Th−¬ng M¹i Tr−êng §¹i häc Th−¬ng M¹iTr−êng §¹i häc Th−¬ng M¹i Tr−êng §¹i häc Th−¬ng M¹i Ngun ThÞ Thanh V©n Ngun ThÞ Thanh V©nNgun ThÞ Thanh V©n Ngun ThÞ Thanh V©n - -- - 2 - -- - K38 K38K38 K38- -- -A3 A3A3 A3 2. §èi t−ỵng, ph¹m vi nghiªn cøu cđa ®Ị tµi §èi t−ỵng nghiªn cøu: ®Ị tµi nghiªn cøu toµn bé c¸c ho¹t ®éng liªn quan ®Õn c«ng t¸c tun dơng nh©n sù. Ph¹m vi nghiªn cøu: §Ị tµi nghiªn cøu vỊ c«ng t¸c tun dơng nh©n sù t¹i c«ng ty cỉ phÇn hç trỵ ph¸t triĨn c«ng nghƯ Detech trong kho¶ng thêi gian tõ n¨m 2003 ®Õn n¨m 2005. 3. Mơc tiªu nghiªn cøu cđa ®Ị tµi Qua ln v¨n nµy bªn c¹nh viƯc cđng cè nh÷ng kiÕn thøc ®· häc trong tr−êng em mn øng dơng lý thut vµo thùc tÕ th«ng qua t×nh h×nh tun dơng nh©n sù cđa c«ng ty c«ng ty cỉ phÇn hç trỵ ph¸t triĨn c«ng nghƯ Detech n¬i em thùc tËp. Tõ ®ã em mong mn ®ãng gãp mét sè kiÕn thøc cđa m×nh vµo viƯc n©ng cao chÊt l−ỵng c«ng t¸c tun dơng nh©n sù t¹i c«ng ty. 4. Ph−¬ng ph¸p nghiªn cøu cđa ®Ị tµi §Ị tµi ®−ỵc hoµn thiƯn b»ng viƯc sư dơng c¸c ph−¬ng ph¸p nghiªn cøu: ph−¬ng ph¸p duy vËt biƯn chøng, ph−¬ng ph¸p nghªn cøu thùc tÕ, ph−¬ng ph¸p thèng kª, ph−¬ng ph¸p ph©n tÝch vµ vËn dơng lý ln qu¶n trÞ doanh nghiƯp . 5. KÕt cÊu cđa ®Ị tµi §Ị tµi ®−ỵc kÕt cÊu gåm 3 ch−¬ng: Ch−¬ng I: Nh÷ng vÊn ®Ị lý ln c¬ b¶n vỊ tun dơng nh©n sù trong doanh nghiƯp. Ch−¬ng II: Thùc tr¹ng c«ng t¸c tun dơng nh©n sù t¹i c«ng ty cỉ phÇn hç trỵ ph¸t triĨn c«ng nghƯ Detech. Ch−¬ng III: Mét sè gi¶i ph¸p nh»m n©ng cao chÊt l−ỵng c«ng t¸c tun dơng nh©n sù t¹i c«ng ty cỉ phÇn hç trỵ ph¸t triĨn c«ng nghƯ Detech. THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Ln v¨n tèt nghiƯp Ln v¨n tèt nghiƯpLn v¨n tèt nghiƯp Ln v¨n tèt nghiƯp Tr−êng §¹i häc Th−¬ng M¹i Tr−êng §¹i häc Th−¬ng M¹iTr−êng §¹i häc Th−¬ng M¹i Tr−êng §¹i häc Th−¬ng M¹i Ngun ThÞ Thanh V©n Ngun ThÞ Thanh V©nNgun ThÞ Thanh V©n Ngun ThÞ Thanh V©n - -- - 3 - -- - K38 K38K38 K38- -- -A3 A3A3 A3 Ch−¬ng I Nh÷ng vÊn ®Ị lý ln c¬ b¶n vỊ tun dơng nh©n sù trong doanh nghiƯp 1.1. Kh¸i niƯm vµ vai trß cđa tun dơng nh©n sù trong doanh nghiƯp 1.1.1. Kh¸i niƯm Sù thµnh c«ng cđa mét doanh nghiƯp tr−íc hÕt phơ thc vµo nh÷ng ngn lùc mµ doanh nghiƯp hiƯn cã, trong ®ã ngn nh©n lùc lµ mét trong nh÷ng ngn lùc ®ãng vai trß hÕt søc quan träng. XÐt cho cïng ngn nh©n lùc lµ ngn lùc quan träng nhÊt, q gi¸ nhÊt cđa mäi doanh nghiƯp bëi v× con ng−êi lµ chđ thĨ cđa mäi ho¹t ®éng cđa doanh nghiƯp. Con ng−êi lµ t¸c nh©n chÝnh t¹o ra vèn, ®Ị xt nh÷ng ý t−ëng míi ®ång thêi còng ®¶m nhËn vai trß lùa chän vµ øng dơng c¸c c«ng nghƯ tiªn tiÕn vµ thùc thi c¸c chØ tiªu nh»m n©ng cao thµnh tÝch cđa doanh nghiƯp. Ngn nh©n lùc lµ mét ngn lùc sèng, b−íc vµo thÕ kû míi chóng ta ®ang ®øng tr−íc th¸ch thøc cđa thêi ®¹i kinh tÕ tri thøc. V× trong thêi ®¹i kinh tÕ tri thøc vai trß cđa lao ®éng trÝ ãc ngµy cµng trë nªn quan träng h¬n, ngn lùc con ng−êi lµ ngn lùc q nhÊt cđa x· héi ngµy nay, lµ ngn lùc mang tÝnh chiÕn l−ỵc vµ qu¶n lý ngn nh©n lùc ph¶i ®Ỉt lªn tÇm cao chiÕn l−ỵc cđa nã. §øng tr−íc th¸ch thøc cđa thÕ kû míi cÇn ph¶i coi träng ý nghÜa to lín cđa ngn nh©n lùc ®èi víi toµn bé ®êi sèng kinh tÕ x· héi vµ sù tån t¹i, ph¸t triĨn cđa doanh nghiƯp. Sù nghiƯp thµnh hay b¹i ®Ịu do con ng−êi. B−íc ®Çu tiªn trong qu¸ tr×nh x©y dùng −u thÕ c¹nh tranh vµ t¨ng c−êng kh¶ n¨ng tån t¹i cđa mét doanh nghiƯp lµ x¸c ®Þnh vµ c«ng nhËn vai trß chiÕn l−ỵc cđa ngn nh©n lùc. Mét doanh nghiƯp cã thĨ t¹o ®−ỵc −u thÕ c¹nh tranh nhê cã ®éi ngò nh©n sù n¨ng ®éng, kh¶ n¨ng ®¸p øng yªu cÇu nh¹y bÐn, tr×nh ®é chuyªn m«n cao… Nh©n viªn lµ tiỊm lùc, lµ tµi nguyªn kiÕn thøc v« h¹n cđa doanh nghiƯp. ChÊt l−ỵng ngn nh©n lùc sÏ qut ®Þnh n¨ng lùc c¹nh tranh bỊn v÷ng cđa mäi doanh nghiƯp. Trªn th−¬ng tr−êng ®Çy sãng giã ®ỉi thay c«ng ty sÏ thµnh c«ng hay thÊt b¹i, lu«n cã nh÷ng h−íng ®i chiÕn l−ỵc hay chÞu lµ kỴ theo sau phÇn lín phơ thc vµo ®éi ngò nh©n viªn. §iỊu kiƯn tiªn qut ®Ĩ cã ®−ỵc mét ®éi ngò nh©n sù cã chÊt l−ỵng, ®¸p øng yªu cÇu cđa c¸c mơc tiªu chiÕn l−ỵc cđa doanh nghiƯp lµ cÇn ph¶i lµm tèt c«ng t¸c tun dơng nh©n sù. “ Tun dơng nh©n sù lµ mét qu¸ tr×nh t×m kiÕm vµ lùa chän nh©n sù ®Ĩ tháa m·n nhu cÇu sư dơng cđa doanh nghiƯp vµ bỉ sung lùc l−ỵng lao ®éng cÇn thiÕt nh»m thùc THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Ln v¨n tèt nghiƯp Ln v¨n tèt nghiƯpLn v¨n tèt nghiƯp Ln v¨n tèt nghiƯp Tr−êng §¹i häc Th−¬ng M¹i Tr−êng §¹i häc Th−¬ng M¹iTr−êng §¹i häc Th−¬ng M¹i Tr−êng §¹i häc Th−¬ng M¹i Ngun ThÞ Thanh V©n Ngun ThÞ Thanh V©nNgun ThÞ Thanh V©n Ngun ThÞ Thanh V©n - -- - 4 - -- - K38 K38K38 K38- -- -A3 A3A3 A3 hiƯn c¸c mơc tiªu cđa doanh nghiƯp ” (∗) Tun dơng nh©n sù bao gåm hai néi dung ®ã lµ tun mé vµ tun chän nh©n lùc. Tun mé: Lµ qu¸ tr×nh thu hót c¸c øng viªn vỊ phÝa c¸c tỉ chøc ®Ĩ c¸c nhµ tun dơng lùa chän vµ sµng läc nh÷ng ng−êi ®đ ®iỊu kiƯn vµo lµm viƯc t¹i mét vÞ trÝ nµo ®ã trong tỉ chøc. Tun chän: Lµ qu¸ tr×nh ®¸nh gi¸ c¸c øng viªn theo nhiỊu khÝa c¹nh kh¸c nhau, dùa vµo c¸c yªu cÇu cđa c«ng viƯc, trong sè nh÷ng ng−êi ®· thu hót qua tun mé. Mäi doanh nghiƯp ®Ịu ph¶i thùc hiƯn tun dơng nh©n sù, cã n¬i c«ng t¸c tun dơng nh©n sù ®−ỵc tiÕn hµnh ®¬n gi¶n c¶ vỊ quy tr×nh tun dơng vµ ngn cung øng lao ®éng vµ ng−ỵc l¹i, cã n¬i c«ng t¸c tun dơng nh©n sù ®Ỉc biƯt quan träng, v× vËy quy tr×nh tun dơng nh©n sù ph¶i ®−ỵc chÝnh quy hãa vµ thèng nhÊt vỊ quan ®iĨm, ph−¬ng ph¸p… Tun dơng nh©n sù ®−ỵc coi lµ qu¸ tr×nh ®Çu tiªn c¬ b¶n cđa qu¸ tr×nh tỉ chøc lao ®éng. §©y lµ kh©u rÊt ®¸ng quan t©m ®èi víi c¸c nhµ qu¶n lý, nh÷ng ng−êi sư dơng ngn nh©n lùc, bëi v× sù ph©n tÝch, ®¸nh gi¸, ph©n lo¹i nh©n sù, sù cÇn thiÕt ®Ĩ x¸c lËp mét lùc l−ỵng nh©n sù ®Ĩ hoµn thµnh c¸c mơc tiªu trong ®¬n vÞ chØ cã thĨ ®−ỵc thùc hiƯn mét c¸ch thn lỵi vµ cã hiƯu qu¶ khi thùc hiƯn tèt c«ng t¸c tun dơng nh©n sù. §Ĩ cã qu¸ tr×nh tun dơng cã hiƯu qu¶, tøc lµ t×m ®−ỵc ®óng ng−êi cho c«ng viƯc ®ßi hái c¸c doanh nghiƯp ph¶i ®Çu t− kinh phÝ, thêi gian, c«ng søc, ®ång thêi ph¶i x©y dùng mét quy tr×nh tun dơng khoa häc vµ hiƯu qu¶. Quy tr×nh nµy gåm hai kh©u c¬ b¶n lµ t×m kiÕm vµ lùa chän nh©n sù, ®©y lµ mét quy tr×nh logic vµ chỈt chÏ, b¾t ®Çu tõ viƯc ph©n tÝch nhu cÇu cÇn ng−êi cđa doanh nghiƯp cho tíi khi chÊp nhËn vµ t¹o ®iỊu kiƯn ®Ĩ ng−êi míi tróng tun hßa nhËp vµo tËp thĨ. Doanh nghiƯp mn tån t¹i vµ ph¸t triĨn nhÊt ®Þnh kh«ng ®−ỵc ®¸nh mÊt thêi c¬ ®Ĩ cã ®−ỵc ngn nh©n lùc cÇn thiÕt cho tỉ chøc. Khi ngn nh©n lùc trong néi bé kh«ng thĨ tháa m·n ®−ỵc nhu cÇu ph¸t triĨn cđa doanh nghiƯp th× doanh nghiƯp ph¶i lÊy thªm nh©n tµi tõ bªn ngoµi tøc lµ ph¶i cã kh©u t×m kiÕm, tun chän nh©n viªn. Dùa vµo quy m« hiƯn cã vµ chiÕn l−ỵc dµi h¹n cđa doanh nghiƯp còng nh− nh÷ng dù ®o¸n vỊ biÕn ®éng cã thĨ x¶y ra trong t−¬ng lai vỊ khoa häc kü tht, c«ng nghƯ, v¨n hãa - x· héi mµ dù ®o¸n nh÷ng nhu cÇu cÇn cã vỊ nh©n sù cđa doanh nghiƯp. §Ĩ cã kÕ ho¹ch tun dơng ®¸p øng ®−ỵc nhu cÇu, doanh nghiƯp ®¸nh gi¸ t×nh h×nh nh©n sù (∗) Vò Th D−¬ng, Hoµng V¨n H¶i, Qu¶n trÞ nh©n lùc, NXB Thèng kª, 2005 THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Ln v¨n tèt nghiƯp Ln v¨n tèt nghiƯpLn v¨n tèt nghiƯp Ln v¨n tèt nghiƯp Tr−êng §¹i häc Th−¬ng M¹i Tr−êng §¹i häc Th−¬ng M¹iTr−êng §¹i häc Th−¬ng M¹i Tr−êng §¹i häc Th−¬ng M¹i Ngun ThÞ Thanh V©n Ngun ThÞ Thanh V©nNgun ThÞ Thanh V©n Ngun ThÞ Thanh V©n - -- - 5 - -- - K38 K38K38 K38- -- -A3 A3A3 A3 s½n cã vỊ sè l−ỵng, chÊt l−ỵng, c©n ®èi gi÷a lao ®éng thùc tÕ hiƯn t¹i vµ nhu cÇu ®Ĩ cã qut ®Þnh phï hỵp. Qu¸ tr×nh lùa chän nh©n sù ®ßi hái thu thËp nhiỊu th«ng tin vỊ c¸c øng cư viªn, so s¸nh c¸c øng cư viªn víi tiªu chn c«ng viƯc cÇn tun dơng. C¸c tiªu chn tun dơng cÇn ph¶i ph¶n ¸nh ®−ỵc nhu cÇu c«ng viƯc, quan ®iĨm tun dơng, chÝnh s¸ch nh©n sù vµ v¨n hãa doanh nghiƯp. Qu¸ tr×nh tun dơng cÇn ph¶i x¸c ®Þnh râ c¸c kü n¨ng, kiÕn thøc vµ c¸c ®Ỉc ®iĨm c¸ nh©n cÇn thiÕt cho c¶ nhu cÇu tr−íc m¾t cđa vÞ trÝ c«ng viƯc vµ mơc tiªu t−¬ng lai ph¸t triĨn cđa doanh nghiƯp. Cã nhiỊu ph−¬ng ph¸p vµ h×nh thøc tun dơng kh¸c nhau nh−ng c«ng t¸c tun dơng ph¶i ®¶m b¶o c¸c yªu cÇu sau: Thø nhÊt viƯc x©y dùng kÕ ho¹ch tun dơng nh©n sù ph¶i ®−ỵc xt ph¸t tõ mơc tiªu ph¸t triĨn, kh¶ n¨ng tµi chÝnh, thêi gian, chiÕn l−ỵc, chÝnh s¸ch nh©n sù cđa doanh nghiƯp. Thø hai viƯc tun dơng ph¶i c¨n cø vµo yªu cÇu cđa tõng c«ng viƯc, c¨n cø vµo ®iỊu kiƯn thùc tÕ. Thø ba kÕt qu¶ tun dơng ph¶i tun chän ®−ỵc nh÷ng ng−êi phï hỵp víi nh÷ng yªu cÇu, ®ßi hái cđa tõng c«ng viƯc: phï hỵp vỊ kiÕn thøc, kü n¨ng, kinh nghiƯm…cã thĨ lµm viƯc víi n¨ng st cao. 1.1.2. TÇm quan träng cđa tun dơng nh©n sù trong doanh nghiƯp C«ng t¸c tun dơng nh©n sù trong doanh nghiƯp cã mét ý nghÜa cùc kú to lín, cã tÝnh chÊt qut ®Þnh ®Õn sù thµnh b¹i cđa mçi doanh nghiƯp. Tun dơng nh©n sù cã t¸c ®éng trùc tiÕp ®Õn doanh nghiƯp, ®Õn ng−êi lao ®éng vµ xa h¬n cßn t¸c ®éng ®Õn sù ph¸t triĨn kinh tÕ- x· héi cđa ®Êt n−íc. 1.1.2.1. §èi víi doanh nghiƯp Thø nhÊt viƯc tun dơng cã hiƯu qu¶ sÏ cung cÊp cho doanh nghiƯp mét ®éi ngò lao ®éng lµnh nghỊ, n¨ng ®éng, s¸ng t¹o, bỉ sung ngn nh©n lùc phï hỵp víi yªu cÇu ho¹t ®éng kinh doanh cđa doanh nghiƯp. Tun dơng cã tÇm quan träng rÊt lín ®èi víi doanh nghiƯp v× nã lµ kh©u ®Çu tiªn cđa c«ng t¸c qu¶n trÞ nh©n sù, chØ khi lµm tèt kh©u tun dơng míi cã thĨ lµm tèt c¸c kh©u tiÕp theo. Thø hai tun dơng tèt gióp doanh nghiƯp thùc hiƯn tèt c¸c mơc tiªu kinh doanh hiƯu qu¶ nhÊt, bëi v× tun dơng tèt tøc lµ t×m ra ng−êi thùc hiƯn c«ng viƯc cã n¨ng lùc, phÈm chÊt ®Ĩ hoµn thµnh c«ng viƯc ®−ỵc giao. Tõ ®ã n©ng cao hiƯu qu¶ kinh THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Ln v¨n tèt nghiƯp Ln v¨n tèt nghiƯpLn v¨n tèt nghiƯp Ln v¨n tèt nghiƯp Tr−êng §¹i häc Th−¬ng M¹i Tr−êng §¹i häc Th−¬ng M¹iTr−êng §¹i häc Th−¬ng M¹i Tr−êng §¹i häc Th−¬ng M¹i Ngun ThÞ Thanh V©n Ngun ThÞ Thanh V©nNgun ThÞ Thanh V©n Ngun ThÞ Thanh V©n - -- - 6 - -- - K38 K38K38 K38- -- -A3 A3A3 A3 doanh, ph¸t triĨn ®éi ngò, ®¸p øng yªu cÇu ho¹t ®éng kinh doanh trong ®iỊu kiƯn toµn cÇu hãa. Thø ba chÊt l−ỵng cđa ®éi ngò nh©n sù t¹o ra n¨ng lùc c¹nh tranh bỊn v÷ng cho doanh nghiƯp, tun dơng nh©n sù tèt gãp phÇn quan träng vµo viƯc t¹o ra “ ®Çu vµo ” cđa ngn nh©n lùc, nã qut ®Þnh ®Õn chÊt l−ỵng, n¨ng lùc, tr×nh ®é c¸n bé nh©n viªn, ®¸p øng ®ßi hái nh©n sù cđa doanh nghiƯp. Thø t− tun dơng nh©n sù tèt gióp doanh nghiƯp gi¶m g¸nh nỈng chi phÝ kinh doanh vµ sư dơng cã hiƯu qu¶ ngn ng©n s¸ch cđa doanh nghiƯp. Thø n¨m tun dơng nh©n sù tèt cho phÐp doanh nghiƯp hoµn thµnh tèt kÕ ho¹ch kinh doanh ®· ®Þnh. Nh− vËy tun dơng nh©n sù cã tÇm quan träng rÊt lín ®èi víi doanh nghiƯp, ®©y lµ qu¸ tr×nh “ ®·i c¸t t×m vµng”, nÕu mét doanh nghiƯp tun dơng nh©n viªn kh«ng ®đ n¨ng lùc cÇn thiÕt, nh÷ng s¶n phÈm c¸ nh©n theo ®óng yªu cÇu c«ng viƯc th× ch¾c ch¾n sÏ ¶nh h−ëng xÊu vµ trùc tiÕp ®Õn hiƯu qu¶ ho¹t ®éng qu¶n trÞ vµ ho¹t ®éng kinh doanh cđa doanh nghiƯp. Tõ ®ã dÉn ®Õn t×nh tr¹ng kh«ng ỉn ®Þnh vỊ mỈt tỉ chøc, thËm chÝ ngn gèc g©y mÊt ®oµn kÕt, chia rÏ néi bé, g©y x¸o trén trong doanh nghiƯp, l·ng phÝ chi phÝ kinh doanh… Tun dơng nh©n viªn kh«ng phï hỵp sau ®ã l¹i sa th¶i hä kh«ng nh÷ng g©y tèn kÐm cho doanh nghiƯp mµ cßn g©y t©m lý bÊt an cho c¸c nh©n viªn kh¸c. 1.1.2.2. §èi víi ng−êi lao ®éng Thø nhÊt tun dơng nh©n sù gióp cho ng−êi lao ®éng trong doanh nghiƯp hiĨu râ thªm vỊ triÕt lý, quan ®iĨm cđa c¸c nhµ qu¶n trÞ, tõ ®ã sÏ ®Þnh h−íng cho hä theo nh÷ng quan ®iĨm ®ã. Thø hai tun dơng nh©n sù t¹o ra kh«ng khÝ thi ®ua, tinh thÇn c¹nh tranh trong néi bé nh÷ng ng−êi lao ®éng cđa doanh nghiƯp, tõ ®ã n©ng cao hiƯu qu¶ kinh doanh. 1.1.2.3. §èi víi x· héi ViƯc tun dơng nh©n sù cđa doanh nghiƯp gióp cho viƯc thùc hiƯn c¸c mơc tiªu kinh tÕ - x· héi: ng−êi lao ®éng cã viƯc lµm, cã thu nhËp, gi¶m bít g¸nh nỈng x· héi nh− thÊt nghiƯp vµ c¸c tƯ n¹n x· héi kh¸c. §ång thêi viƯc tun dơng nh©n sù cđa doanh nghiƯp cßn gióp cho viƯc sư dơng ngn lùc cđa x· héi mét c¸ch h÷u Ých nhÊt. Tãm l¹i tun dơng nh©n sù lµ mét c«ng viƯc rÊt quan träng, nhµ qu¶n trÞ giái ph¶i trùc tiÕp theo dâi vµ thùc hiƯn nh÷ng c«ng ®o¹n quan träng trong quy tr×nh tun dơng nh©n sù. THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Ln v¨n tèt nghiƯp Ln v¨n tèt nghiƯpLn v¨n tèt nghiƯp Ln v¨n tèt nghiƯp Tr−êng §¹i häc Th−¬ng M¹i Tr−êng §¹i häc Th−¬ng M¹iTr−êng §¹i häc Th−¬ng M¹i Tr−êng §¹i häc Th−¬ng M¹i Ngun ThÞ Thanh V©n Ngun ThÞ Thanh V©nNgun ThÞ Thanh V©n Ngun ThÞ Thanh V©n - -- - 7 - -- - K38 K38K38 K38- -- -A3 A3A3 A3 1.1.3. Mèi quan hƯ gi÷a tun dơng nh©n sù vµ c¸c néi dung kh¸c cđa qu¶n trÞ nh©n sù: Qu¶n trÞ nh©n sù trong doanh nghiƯp chđ u lµ tËp trung vµo bèn néi dung c¬ b¶n lµ: Tun dơng nh©n sù, bè trÝ vµ sư dơng nh©n sù, ®µo t¹o vµ ph¸t triĨn nh©n sù, ®·i ngé nh©n sù. Trong ®ã néi dung tun dơng nh©n sù ®−ỵc coi lµ kh©u ®Çu tiªn, c¬ b¶n cđa c¶ qu¸ tr×nh, lµ mét néi dung cđa qu¶n trÞ nh©n sù, tun dơng nh©n sù cã mèi liªn hƯ chỈt chÏ víi c¸c néi dung kh¸c. C¸c néi dung nµy cã mèi liªn hƯ qua l¹i, bỉ sung vµ quy ®Þnh lÉn nhau. 1.1.3.1. Mèi quan hƯ gi÷a tun dơng nh©n sù vµ bè trÝ sư dơng lao ®éng Tun dơng nh©n sù cã ¶nh h−ëng trùc tiÕp tíi viƯc bè trÝ, sư dơng nh©n sù vµ do ®ã sÏ ¶nh h−ëng ®Õn n¨ng st cđa ng−êi lao ®éng. NÕu tun dơng ®óng ng−êi sÏ ph¸t huy hÕt kh¶ n¨ng cđa hä. Tun dơng lµ tiỊn ®Ị cđa viƯc bè trÝ vµ sư dơng nh©n sù, bè trÝ vµ sư dơng nh©n sù lµ kh©u tiÕp theo ph¶i cã sau kh©u tun dơng. NÕu tun dơng ®−ỵc tiÕn hµnh trªn c¬ së khoa häc vµ thùc tiƠn, ®¶m b¶o vỊ mỈt chÊt l−ỵng sÏ t¹o thn lỵi cho viƯc tỉ chøc lao ®éng khoa häc. ViƯc tun dơng tèt còng sÏ gióp cho c«ng t¸c bè trÝ vµ sư dơng nh©n sù ®−ỵc tiÕn hµnh mét c¸ch hỵp lý, ph©n c«ng ®óng ng−êi ®óng viƯc, tr¸nh t×nh tr¹ng d− thõa nh©n lùc. Ng−ỵc l¹i th× néi dung bè trÝ vµ sư dơng nh©n sù còng sÏ t¸c ®éng ®Õn tun dơng. Th«ng qua qu¸ tr×nh bè trÝ vµ sư dơng nh©n sù nhµ qu¶n trÞ sÏ tiÕn hµnh dù b¸o nhu cÇu nh©n sù cđa doanh nghiƯp trong nh÷ng n¨m tíi, so s¸nh nhu cÇu ®ã víi thùc tr¹ng ®¸p øng hiƯn nay nh»m t×m ra kho¶ng c¸ch vỊ sù thiÕu thõa nh©n sù tõ ®ã t¸c ®éng ®Õn néi dung tun dơng. 1.1.3.2. Mèi quan hƯ gi÷a tun dơng nh©n sù víi ®µo t¹o vµ ph¸t triĨn nh©n sù ViƯc ®µo t¹o mét mỈt ®−ỵc coi lµ tiªu chn c¬ b¶n trong c«ng viƯc t×m kiÕm nh©n viªn, mỈt kh¸c bÊt kú mét nh©n viªn nµo khi ®· ®−ỵc tun vµo doanh nghiƯp ®Ịu cÇn ®−ỵc ph©n cÊp, ph©n lo¹i ®¹o t¹o cho phï hỵp víi c−¬ng vÞ tr−íc m¾t, ®Ĩ tõ ®ã x©y dùng mét quan niƯm nghỊ nghiƯp, quy t¾c nghỊ nghiƯp vµ n¨ng lùc nghỊ nghiƯp t−¬ng øng. V× vËy cã thĨ thÊy r»ng nh©n viªn ®−ỵc tun dơng lµ ®èi t−ỵng ®Çu tiªn cđa ®µo t¹o, nãi c¸ch kh¸c ph¶i tiÕn hµnh ®µo t¹o cho nh©n viªn tr−íc khi hä b−íc vµo c−¬ng vÞ míi. C«ng t¸c tun dơng tèt sÏ lµ tiỊn ®Ị cho c«ng t¸c ®µo t¹o vµ ph¸t triĨn nh©n sù. Khi doanh nghiƯp cã ®−ỵc nh©n viªn cã ®Çy ®đ yªu cÇu thËm chÝ ®¸p øng tèt h¬n so víi yªu cÇu th× doanh nghiƯp sÏ rót ng¾n c«ng t¸c ®µo t¹o nh©n sù, cã thĨ kh«ng ph¶i thùc hiƯn c«ng t¸c nµy. Nh÷ng ng−êi lao ®éng cã tay nghỊ ®ßi hái Ýt ph¶i ®µo t¹o h¬n nh÷ng ng−êi kh«ng cã tay nghỊ, tõ ®ã doanh nghiƯp sÏ tiÕt kiƯm ®−ỵc chi phÝ cho ®µo t¹o. Thùc tÕ cho thÊy c«ng t¸c tun dơng tèt th× ®µo t¹o nh©n viªn còng dƠ dµng, ®ì THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Ln v¨n tèt nghiƯp Ln v¨n tèt nghiƯpLn v¨n tèt nghiƯp Ln v¨n tèt nghiƯp Tr−êng §¹i häc Th−¬ng M¹i Tr−êng §¹i häc Th−¬ng M¹iTr−êng §¹i häc Th−¬ng M¹i Tr−êng §¹i häc Th−¬ng M¹i Ngun ThÞ Thanh V©n Ngun ThÞ Thanh V©nNgun ThÞ Thanh V©n Ngun ThÞ Thanh V©n - -- - 8 - -- - K38 K38K38 K38- -- -A3 A3A3 A3 tèn kÐm chi phÝ vµ thêi gian cđa doanh nghiƯp. Ng−ỵc l¹i nÕu tun dơng kh«ng tèt sÏ g©y ¶nh h−ëng lµm gi¶m n¨ng st lao ®éng, t¨ng c¸c chi phÝ kh«ng cÇn thiÕt. 1.1.3.3. Mèi quan hƯ gi÷a tun dơng vµ ®·i ngé nh©n sù Khi thùc hiƯn ®·i ngé nh©n sù th«ng qua chÕ ®é ®·i ngé tiỊn l−¬ng, tiỊn th−ëng, phóc lỵi ng−êi ta c¨n cø vµo kÕt qu¶ trùc tiÕp tõ thµnh tÝch c«ng t¸c nh©n viªn. Nh− vËy tun dơng nh©n sù cã mèi quan hƯ gi¸n tiÕp víi ®·i ngé nh©n sù. Th«ng qua viƯc kh«ng ngõng n©ng cao chÊt l−ỵng c«ng t¸c tun dơng nh©n viªn th× hiƯu qu¶ thµnh tÝch c«ng t¸c sÏ ®−ỵc n©ng cao, tõ ®ã cã thĨ n©ng cao c¸c kho¶n tiỊn l−¬ng, tiỊn th−ëng, phóc lỵi cđa nh©n viªn. Ng−ỵc l¹i, ®·i ngé nh©n sù lµ ho¹t ®éng lu«n ®i cïng víi tun dơng, nã hç trỵ ho¹t ®éng tun dơng ®¹t kÕt qu¶ vµ hiƯu qu¶ cao. C¸c chÝnh s¸ch ®·i ngé nh− chÝnh s¸ch tiỊn l−¬ng, tiỊn th−ëng, phóc lỵi, c¸c biƯn ph¸p ®·i ngé tinh thÇn th«ng qua c«ng viƯc vµ m«i tr−êng lµm viƯc sÏ t¹o ®iỊu kiƯn thu hót nh©n viªn vµ n©ng cao kh¶ n¨ng tun chän nh©n viªn cã chÊt l−ỵng cao cho doanh nghiƯp. Bªn c¹nh ®ã møc cung vỊ lao ®éng còng sÏ ¶nh h−ëng ®Õn møc l−¬ng mµ ng−êi lao ®éng nhËn ®−ỵc. Tãm l¹i ho¹t ®éng qu¶n trÞ nh©n sù lµ c¶ mét qu¸ tr×nh tõ tun dơng nh©n sù cho ®Õn ®·i ngé nh©n sù, c¸c kh©u nµy cã mèi liªn hƯ rµng bc víi nhau. Mn lµm tèt nh÷ng kh©u sau th× tr−íc tiªn ph¶i lµm tèt kh©u tun dơng. Khi qu¶n lý tèt bèn kh©u ho¹t ®éng mÊu chèt nµy víi sù hç trỵ vµ ®ång lßng cđa nh©n viªn c¸c cÊp trong mèi liªn hƯ hµi hßa gi÷a nh©n viªn vµ ban gi¸m ®èc trong c«ng ty th× bµi to¸n vỊ nh©n sù coi nh− ®· ®−ỵc gi¶i qut tháa ®¸ng: N¨ng st lao ®éng t¨ng, c¸c chØ tiªu ®−ỵc thùc hiƯn, kü n¨ng cÇn thiÕt ®−ỵc ®µo t¹o hỵp thêi vµ hỵp lý, nh©n viªn ®−ỵc khÝch lƯ vµ th−ëng t−¬ng xøng, nhiƯt t×nh vµ lßng trung thµnh cđa nh©n viªn víi c«ng ty cao, gióp doanh nghiƯp cã thĨ v−ỵt qua nh÷ng th¸ch ®è g¾t gao cđa c¹nh tranh vµ héi nhËp. 1.2. C¸c ngn tun dơng nh©n sù trong doanh nghiƯp Doanh nghiªp cã thĨ tun dơng nh©n sù tõ hai ngn c¬ b¶n ®ã lµ ngn tun bªn trong doanh nghiƯp vµ ngn tun bªn ngoµi doanh nghiƯp. 1.2.1. Ngn tun bªn trong doanh nghiƯp Ngn bªn trong ®−ỵc giíi h¹n ë nh÷ng ng−êi lao ®éng ®ang lµm viƯc trong doanh nghiƯp nh−ng l¹i cã nhu cÇu thuyªn chun ®Õn c«ng viƯc kh¸c mµ doanh nghiƯp ®ang cã nhu cÇu tun dơng. §Ĩ n¾m ®−ỵc ngn nµy c¸c nhµ qu¶n trÞ doanh nghiƯp cÇn ph¶i lËp c¸c lo¹i hå s¬ kh¸c nhau nh− hå s¬ nh©n sù, hå s¬ ph¸t triĨn nh©n sù vµ hå s¬ s¾p xÕp l¹i nh©n lùc. Th«ng tin vỊ mçi nh©n viªn ®−ỵc thu thËp, cËp nhËt d−íi d¹ng c¸c b¶n tãm t¾t vµ trong l−u tr÷ trong hai lo¹i hå s¬ ®Çu. §ã lµ c¸c d÷ liƯu vỊ tr×nh ®é häc vÊn, së thÝch nghỊ nghÞªp còng nh− c¸c së thÝch c¸ nh©n kh¸c, c¸c kü THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Ln v¨n tèt nghiƯp Ln v¨n tèt nghiƯpLn v¨n tèt nghiƯp Ln v¨n tèt nghiƯp Tr−êng §¹i häc Th−¬ng M¹i Tr−êng §¹i häc Th−¬ng M¹iTr−êng §¹i häc Th−¬ng M¹i Tr−êng §¹i häc Th−¬ng M¹i Ngun ThÞ Thanh V©n Ngun ThÞ Thanh V©nNgun ThÞ Thanh V©n Ngun ThÞ Thanh V©n - -- - 9 - -- - K38 K38K38 K38- -- -A3 A3A3 A3 n¨ng vµ c¸c n¨ng lùc ®Ỉc biƯt, c¸c líp ®µo t¹o vµ båi d−ìng ®· qua. Nh÷ng th«ng tin nµy sÏ ®−ỵc c¸c nhµ qu¶n trÞ sư dơng ®Ĩ xem xÐt kh¶ n¨ng ®Ị b¹t hay thuyªn chun nh©n viªn ®Õn nh÷ng vÞ trÝ c«ng t¸c míi khi cÇn thiÕt. Lo¹i hå s¬ thø ba th−êng ®−ỵc tr×nh bµy d−íi d¹ng s¬ ®å s¾p xÕp lo¹i nh©n lùc. Nã cho phÐp thÊy ®−ỵc kh¶ n¨ng th¨ng tiÕn ®èi víi nh÷ng ng−êi sÏ thay thÕ mét sè vÞ trÝ quan träng nµo ®ã trong doanh nghiƯp. §Ĩ t×m ra nh÷ng nh©n viªn cđa doanh nghiƯp cã ®đ kh¶ n¨ng ®¶m nhiƯm nh÷ng chøc danh cßn trèng, ban l·nh ®¹o c«ng ty th−êng sư dơng ph−¬ng ph¸p: Niªm t chç lµm hay c«ng viƯc ®ang cÇn tun ng−êi gäi t¾t lµ niªm t c«ng viƯc cßn trèng. B¶n niªm t nµy ®−ỵc d¸n ngay chç c«ng khai ®Ĩ mäi ng−êi ®Ịu biÕt. §ã lµ thđ tơc th«ng b¸o cho c«ng nh©n viªn trong toµn c«ng ty biÕt r»ng hiƯn ®ang cÇn tun ng−êi cho mét sè c«ng viƯc nµo ®ã. Trong b¶n niªm t nµy th−êng ng−êi ta ghi râ chç lµm cßn trèng, c¸c thđ tơc cÇn thiÕt ph¶i lµm khi ®¨ng ký, c¸c ®iỊu kiƯn tiªu chn cơ thĨ, kĨ c¶ ti t¸c, søc kh, l−¬ng bỉng vµ c¸c qun lỵi. Trong b¶n t thÞ nµy nhµ qu¶n trÞ khun khÝch mäi ng−êi héi ®đ ®iỊu kiƯn ®¨ng ký tham gia, kü tht nµy gäi lµ tht ®¨ng ký chç lµm cßn trèng. * ¦u ®iĨm H×nh thøc tun dơng c¸c nh©n viªn tõ néi bé doanh nghiƯp th−êng ®−ỵc −u tiªn hµng ®Çu do cã c¸c −u ®iĨm sau so víi tun øng viªn tõ ngn bªn ngoµi: Thø nhÊt, nã cho phÐp doanh nghiƯp sư dơng cã hiƯu qu¶ h¬n nh©n sù hiƯn cã. Cïng víi thêi gian vµ sù ph¸t triĨn cđa doanh nghiƯp, trong qu¸ tr×nh lao ®éng nh©n viªn cã thĨ thay ®ỉi vỊ n¨ng lùc, nhê vËy sÏ khai th¸c tèt h¬n n¨ng lùc ®ã. Bªn c¹nh ®ã cßn cã mét bé phËn nh©n sù d− thõa, v× vËy cÇn bè trÝ, sư dơng hä vµo nh÷ng c«ng viƯc phï hỵp h¬n. Thø hai, tun trùc tiÕp tõ nh©n viªn ®ang lµm trong doanh nghiƯp sÏ t¹o c¬ héi th¨ng tiÕn cho mäi ng−êi. Khi lµm viƯc trong doanh nghiƯp mäi ng−êi ®Ịu mong cã c¬ héi th¨ng tiÕn. §−ỵc th¨ng tiÕn nh©n viªn c¶m thÊy nh÷ng thµnh tÝch cđa m×nh ®−ỵc c¸c nhµ qu¶n trÞ biÕt ®Õn vµ ®¸nh gi¸ ®óng møc. B¶n th©n hä cã ®iỊu kiƯn thĨ hiƯn tr×nh ®é vµ tµi n¨ng ë c−¬ng vÞ c«ng t¸c míi, m«i tr−êng vµ cc sèng ®−ỵc c¶i thiƯn. V× vËy nÕu doanh nghiƯp t¹o ra c¬ héi th¨ng tiÕn cho mäi ng−êi sÏ lµm cho hä nhiƯt t×nh vµ yªn t©m lµm viƯc l©u dµi cho doanh nghiƯp. Thø ba, ®©y kh«ng ph¶i lµ tun nh©n viªn míi mµ lµ tun nh©n viªn hiƯn hµnh, nh÷ng ng−êi ®· quen thc, th«ng hiĨu c¬ cÊu vµ nh÷ng mèi quan hƯ trong doanh nghiƯp, thÝch øng víi m«i tr−êng lµm viƯc, cã kh¶ n¨ng héi nhËp nhanh chãng. Nh©n viªn cđa doanh nghiƯp ®· ®−ỵc thư th¸ch vỊ lßng trung thµnh, th¸i ®é lµm viƯc, tinh thÇn tr¸ch nhiƯm trong c«ng viƯc. Nh©n viªn cđa doanh nghiƯp còng sÏ dƠ dµng, thn THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Ln v¨n tèt nghiƯp Ln v¨n tèt nghiƯpLn v¨n tèt nghiƯp Ln v¨n tèt nghiƯp Tr−êng §¹i häc Th−¬ng M¹i Tr−êng §¹i häc Th−¬ng M¹iTr−êng §¹i häc Th−¬ng M¹i Tr−êng §¹i häc Th−¬ng M¹i Ngun ThÞ Thanh V©n Ngun ThÞ Thanh V©nNgun ThÞ Thanh V©n Ngun ThÞ Thanh V©n - -- - 10 - -- - K38 K38K38 K38- -- -A3 A3A3 A3 lỵi h¬n trong viƯc thùc hiƯn c«ng viƯc v× hä hiĨu ®−ỵc mơc tiªu doanh nghiƯp, mau chãng thÝch nghi víi ®iỊu kiƯn lµm viƯc míi vµ biÕt t×m gi¶i ph¸p ®Ĩ mau chãng ®¹t ®−ỵc mơc tiªu ®ã. Thø t−, chÝ phÝ tun dơng thÊp. * Nh−ỵc ®iĨm Bªn c¹nh nh÷ng −u ®iĨm trªn ngn tun néi bé cßn cã nh÷ng h¹n chÕ sau: Mét lµ, h¹n chÕ vỊ sè l−ỵng còng nh− chÊt l−ỵng øng viªn. Hai lµ, g©y ra x¸o trén trong tun dơng. VÞ trÝ ®ang ỉn ®Þnh cã thĨ trë nªn thiÕu ng−êi do nh©n sù chun sang c«ng viƯc kh¸c vµ l¹i cÇn ph¶i tun dơng tiÕp tơc. H¬n n÷a nã cã thĨ g©y ra hiƯn t−ỵng mÊt ®oµn kÕt néi bé do c¸c nh©n viªn c¹nh tranh víi nhau ®Ĩ vµo ®−ỵc vÞ trÝ míi, ¶nh h−ëng ®Õn bÇu kh«ng khÝ cđa doanh nghiƯp. Ba lµ, viƯc tun dơng nh©n viªn trong doanh nghiƯp cã thĨ g©y ra hiƯn t−ỵng x¬ cøng do c¸c nh©n viªn nµy ®· quen víi c¸ch lµm viƯc ë c−¬ng vÞ cò, h¹n chÕ kh¶ n¨ng s¸ng t¹o. Hä dƠ rËp khu«n l¹i theo c¸ch lµm cò, kh«ng dÊy lªn ®−ỵc bÇu kh«ng khÝ thi ®ua míi. Bốn là, trong doanh nghiƯp dƠ h×nh thµnh c¸c nhãm “ øng viªn kh«ng thµnh c«ng” hä lµ nh÷ng ng−êi øng cư vµo mét chøc vơ nµo ®ã cßn trèng nh−ng kh«ng ®−ỵc tun chän, tõ ®ã cã t©m lý bÊt hỵp t¸c, mÊt ®oµn kÕt, dƠ chia bÌ ph¸i ¶nh h−ëng tíi chÊt l−ỵng c«ng viƯc. 1.2.2. Ngn tun dơng bªn ngoµi doanh nghiƯp: Lµ tun dơng nh©n viªn tõ thÞ tr−êng lao ®éng. Mét doanh nghiƯp thu hót lao ®éng tham gia tun dơng tõ ngn bªn ngoµi cÇn quan t©m dÕn c¸c u tè nh− thÞ tr−êng søc lao ®éng, c«ng viƯc cÇn tun ng−êi, vÞ thÕ cđa doanh nghiƯp, chÝnh s¸ch nh©n sù cđa doanh nghiƯp vµ cđa chÝnh qun ®Þa ph−¬ng n¬i doanh nghiƯp ho¹t ®éng kinh doanh, kh¶ n¨ng tµi chÝnh cđa doanh nghiƯp. Ngn tun dơng lao ®éng tõ bªn ngoµi sÏ gióp doanh nghiƯp bỉ sung c¶ vỊ sè l−ỵng vµ chÊt l−ỵng lao ®éng cho qu¸ tr×nh thùc hiƯn c¸c mơc tiªu ®· ®Ị ra. Xt ph¸t tõ ®èi t−ỵng tun dơng, ngn tun bªn ngoµi doanh nghiƯp cã thĨ ®−ỵc xem xÐt tõ c¸c lo¹i lao ®éng sau: Nh÷ng lao ®éng ®· ®−ỵc ®µo t¹o, nh÷ng lao ®éng ch−a tham gia ®µo t¹o, nh÷ng lao ®éng hiƯn kh«ng cã viƯc lµm. §èi víi nh÷ng lao ®éng nµy, ph−¬ng thøc t×m kiÕm, tun chän, mơc ®Ých tun chän cã sù kh¸c nhau. THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN [...]... t¹i c«ng ty cỉ phÇn hç trỵ ph¸t triĨn c«ng nghƯ Detech 2.1 Giíi thiƯu vỊ c«ng ty cỉ phÇn hç trỵ ph¸t triĨn c«ng nghƯ Detech 2.1.1 Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triĨn cđa c«ng ty C«ng ty cỉ phÇn hç trỵ ph¸t triĨn c«ng nghƯ Detech tiỊn th©n lµ c«ng ty hç trỵ ph¸t triĨn c«ng nghƯ Detech trùc thc trung t©m khoa häc tù nhiªn vµ c«ng nghƯ qc gia, ®−ỵc thµnh lËp ngµy 11/2/1991 §Õn ngµy 22/10/2002 c«ng ty ®−ỵc... M¹i doanh vµ tµi s¶n cđa m×nh - C«ng ty còng cã nhiƯm vơ ch¨m lo ®êi sèng vËt chÊt vµ tinh thÇn cho toµn thĨ c¸n bé c«ng nh©n viªn trong c«ng ty 2.1.3 T×nh h×nh tỉ chøc bé m¸y qu¶n lý cđa c«ng ty 2.1.3.1 C¬ cÊu tỉ chøc bé m¸y qu¶n lý cđa c«ng ty C«ng ty cỉ phÇn hç trỵ ph¸t triĨn c«ng nghƯ Detech lµ mét ®¬n vÞ h¹ch to¸n ®éc lËp, tù chđ trong ho¹t ®éng kinh doanh.C«ng ty cã bé m¸y c¬ cÊu tỉ chøc thùc hiƯn... ®iỊu hµnh cđa c¸n bé chđ chèt vµ c¸c phßng ban chøc n¨ng 2.1.4 Mét sè ®Ỉc ®iĨm kinh doanh cđa c«ng ty 2.1.4.1 Ngµnh nghỊ kinh doanh chÝnh cđa c«ng ty C«ng ty cỉ phÇn hç trỵ ph¸t triĨn c«ng nghƯ Detech lµ c«ng ty ho¹t ®éng trong nhiỊu lÜnh vùc kh¸c nhau, c¬ cÊu mỈt hµng cđa c«ng ty rÊt ®a d¹ng , hiƯn nay c«ng ty ho¹t ®éng trong c¸c lÜnh vùc chÝnh sau: - ThiÕt kÕ, s¶n xt phơ tïng, s¶n xt vµ kinh doanh xe... ủ qun C«ng ty cã hai phã gi¸m ®èc th× mét phã gi¸m ®èc sÏ chÞu tr¸ch nhiƯm qu¶n lý c¸c ho¹t ®éng cđa trơ së chÝnh t¹i 47 Hoµ M· Hµ Néi, mét phã gi¸m ®èc sÏ qu¶n lý c¸c chi nh¸nh cđa c«ng ty ë TP Hå ChÝ Minh, Cao B»ng vµ H−ng Yªn GÇn ®©y c«ng ty ®· nèi m¹ng cho tÊt c¶ c¸c m¸y tÝnh cđa c«ng ty trong c¸c phßng ban, v× vËy mµ viƯc qu¶n lý còng cã phÇn ®¬n gi¶n h¬n tr−íc Do ®Ỉc thï lµ mét c«ng ty s¶n xt... cđa c«ng ty - Nghiªn cøu triĨn khai c¸c ho¹t ®éng c«ng nghƯ 2.1.2.2 NhiƯm vơ C«ng ty cỉ phÇn hç trỵ ph¸t triĨn c«ng nghƯ Detech lµ mét doanh nghiƯp s¶n xt kinh doanh trªn nhiỊu lÜnh vùc kh¸c nhau Víi mơc ®Ých th«ng qua c¸c ho¹t ®éng s¶n xt kinh doanh cđa m×nh nh»m gãp phÇn vµo tiÕn tr×nh ph¸t triĨn kinh tÕ ®Êt n−íc ®ång thêi n©ng cao ®êi sèng c¸n bé c«ng nh©n viªn toµn c«ng ty Do ®ã c«ng ty cỉ phÇn... ngµy cµng cao cđa kh¸ch hµng tõ n¨m 2003 Detech ®· triĨn khai x©y dùng ¸p dơng hƯ thèng qu¶n lý chÊt l−ỵng theo tiªu chn ISO 9001: 2000 vµ ®−ỵc BVQI cđa Anh ®¸nh gi¸ chÊp nhËn 2.1.2 Chøc n¨ng vµ nhiƯm vơ cđa c«ng ty 2.1.2.1 Chøc n¨ng: C«ng ty cã 3 chøc n¨ng chÝnh: - Nghiªn cøu thÞ tr−êng, nhu cÇu kh¸ch hµng ®Ĩ s¶n xt vµ ®−a ra thÞ tr−êng c¸c s¶n phÈm phï hỵp - Giíi thiƯu vµ ®−a s¶n phÈm cđa c«ng ty ®Õn... ë mét c«ng ty cã c¬ héi th¨ng tiÕn, Ýt bÞ ®e däa bÞ mÊt viƯc, cã kh¶ n¨ng ph¸t triĨn ®−ỵc tµi n¨ng cđa m×nh §©y lµ ®iỊu kiƯn tèt ®Ĩ mét c«ng ty thu hót ®−ỵc nhiỊu øng viªn giái NÕu mét c«ng ty cã uy tÝn vỊ chÊt l−ỵng s¶n phÈm th× còng cã nghÜa lµ c«ng ty ®ang së h÷u nhiỊu lao ®éng giái vµ cã kh¶ n¨ng thu hót c¸c øng cư viªn cã tr×nh ®é vµ n¨ng lùc Ng−ỵc l¹i nÕu h×nh ¶nh vµ uy tÝn cđa c«ng ty bÞ ®¸nh... chun ®ỉi thµnh c«ng ty cỉ phÇn hç trỵ ph¸t triĨn c«ng nghƯ Detech. ViƯc chun ®ỉi nµy dùa trªn c¸c c¨n cø sau: - C¨n cø vµo N§ sè 44/1998/N§ - CP ngµy 29/6/1998 cđa ChÝnh phđ vỊ viƯc chun ®ỉi doanh nghiƯp nhµ n−íc thµnh c«ng ty cỉ phÇn - C¨n cø vµo Q§ sè 1459/2002/Q§-KHCNQG ngµy 22/10/2002cđa Gi¸m ®èc trung t©m KHTN vµ CNQG vỊ viƯc chun ®ỉi c«ng ty hç trỵ ph¸t triĨn c«ng nghƯ thµnh c«ng ty cỉ phÇn hç trỵ... nghƯ C«ng ty cỉ phÇn hç trỵ ph¸t triĨn c«ng nghƯ Detech thc lo¹i h×nh c«ng ty cỉ phÇn ho¹t ®éng theo Lt doanh nghiƯp vµ c¸c quy ®Þnh kh¸c cđa nhµ n−íc Tªn tiÕng Anh: Technology Development Supporting Join Stock Company Tªn giao dÞch: Detech. Jsc Trơ së chÝnh: Sè 47 Hoµ M·, qn Hai Bµ Tr−ng, Hµ Néi Sè ®iƯn tho¹i: (04)9781926 – 9761731 Sè Fax: (04)8212721 – 9781924 * C¸c b−íc ph¸t triĨn cđa c«ng ty: KĨ tõ... c«ng ty ph¶i ®−a ra ®−ỵc c¬ chÕ qu¶n lý phï hỵp vµ hiƯu qu¶ C¬ cÊu qu¶n lý cđa c«ng ty ph¶i lu«n lu«n ®−ỵc hoµn thiƯn vµ thÝch øng víi c¬ chÕ thÞ tr−êng hiƯn nay Cã nh− vËy c¬ chÕ qu¶n lý míi n¨ng ®éng, ®i s¸t vµo s¶n xt kinh doanh, ®¶m b¶o thêi gian ra qut ®Þnh lµ ng¾n nhÊt víi chi phÝ qu¶n lý lµ thÊp nhÊt nh−ng ®¹t hiƯu qu¶ cao nhÊt §Ĩ lµm ®−ỵc ®iỊu nµy trong nh÷ng n¨m tíi c«ng ty chđ tr−¬ng n©ng cao . Lan, cïng c¸c c¸n bé trong c«ng ty c«ng ty cỉ phÇn hç trỵ ph¸t triĨn c«ng nghƯ Detech em ®· chän ®Ị tµi N©ng cao chÊt l−ỵng c«ng t¸c tun. c«ng ty c«ng ty cỉ phÇn hç trỵ ph¸t triĨn c«ng nghƯ Detech n¬i em thùc tËp. Tõ ®ã em mong mn ®ãng gãp mét sè kiÕn thøc cđa m×nh vµo viƯc n©ng cao chÊt
