Đang tải... (xem toàn văn)
Luận văn thạc sĩ về Phân tích chiến lược kinh doanh của công ty CP dược phẩm Yên Bái
MASTER OF BUSINESS ADMINISTRATION (Bilingual) June Intake, 2009 Chương trình Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh (Hệ song ngữ) Nhập học: 6/2009 Subject code (Mã mơn học): MGT 510 Subject name (Tên mơn học): Quản trị chiến lược Tên đồ án: Phân tích chiến lược kinh doanh của Cơng ty cổ phần dược phẩm n Bái dựa vào mơ hình Delta và bản đồ chiến lược, đề xuất đến năm 2015. Student Name (Họ tên học viên): Hà Đức Anh Student ID No (Mã số học viên) : E0900066 HELP TÊN KHÓA HỌC: Tích (√) vào lựa chọn Họ tên học viên Khóa học (thời điểm nhập học) Mơn học Mã môn học Họ tên giảng viên Đồ án Hạn nộp Số từ MBA √ : Hà Đức Anh : Tháng 6/2009 : Quản trị chiến lược : MGT 510 : Mr Ravi Varmman Kanniappan : Phân tích chiến lược kinh doanh Công ty cổ phần dược phẩm Yên Bái, dựa vào mơ hình Delta đồ chiến lược, đề xuất đến năm 2015 : 10/01/2011 : 8.758 CAM ĐOAN CỦA HỌC VIÊN Tôi xin khẳng định biết hiểu rõ quy chế thi cử Đại học HELP xin cam đoan làm tập cách trung thực với quy định đề Ngày nộp bài: …………… Chữ ký: …………… LƯU Ý • Giáo viên có quyền khơng chấm làm khơng có chữ ký • Học viên nhận điểm vi phạm cam đoan MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN TÓM TẮT CHƯƠNG I PHẦN MỞ ĐẦU : Lý lựa chọn đề tài : Đối tượng nghiên cứu Mục đích nghiên cứu Nhiệm vụ nghiên cứu Một số câu hỏi đặt Kết dự kiến Giới thiệu bố cục đồ án CHƯƠNG II : TỔNG QUAN LÝ THUYẾT Một số khái niệm Năm nhiệm vụ phải thực quản trị chiến lược : Những công cụ chủ yếu sử dụng để nghiên cứu quản trị chiến lược : 3.1- Mơ hình quản trị chiến lược : ( Như hình vẽ phần phụ lục) 3.2 Hai công cụ để nghiên cứu chiến lược kinh doanh cơng ty: 3.2.1- Mơ hình Delta Project 3.2.2 Bản đồ chiến lược 3.2.3 Các công cụ hỗ trợ khác bao gồm : CHƯƠNG III: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Giới thiệu sơ đồ nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Tóm tắt quy trình nghiên cứu CHƯƠNG IV THỰC TRẠNG CHIẾN LƯỢC CỦA YPHARCO : Giới thiệu công ty Sơ đồ tổ chức YPHARCO Định vị chiến lược YPHARCO : 3.1 Lựa chọn chiến lược 3.2 Tầm nhìn - Sứ mệnh 3.3 Giá trị cốt lõi: Phân tích, đánh giá chiến lược YPHARCO thông qua yếu tố mơ hình Delta Project Bản đồ chiến lược : 4.1- Phạm vi kinh doanh 4.2 -Hiệu hoạt động 4.3- Đổi cải tiến 4.4-Xác định khách hàng mục tiêu 4.5 -Về mặt nội 4.6 -Về mặt tài 4.7 Về mặt khách hàng: 4.8 Về khả học hỏi phát triển 5- Vẽ mơ hình Delta Project đồ chiến lược YPHARCO : 5.1 Mơ hình Delta Project YPHARCO 5.2 Bản đồ chiến lược YPH ARCO CHƯƠNG V ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN KINH DOANH CỦA YPHARCO VÀ ĐỀ XUẤT ĐIỀU CHỈNH Phân tích mơi trường bên bên YPHARCO: 1- Xác định vị trí cạnh tranh 1.2 Cơ cấu ngành 2- Đánh giá chiến lược kinh doanh YPHARCO Đề xuất chiến lược phát triển kinh doanh YPHARCO đến năm 2015 3.1 Xây dựng chiến lược kinh doanh qua mơ hình Delta Project 3.2 Xây dựng chiến lược kinh doanh Bản đồ chiến lược 3.3 Những đề xuất YPHARCO thời gian tới : CHƯƠNG VI: KẾ HOẠCH THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH ĐỀ XUẤT ĐẾN NĂM 2015 KẾT LUẬN PHẦN PHỤ LỤC: - Hình 1: Sơ đồ nhiệm vụ phải thực quản trị chiến lược - Hình 2: Mơ hình quản trị chiến lược - Hình 3: Mơ hình Delta Project - Hình : Bản đồ chiến lược - Hình : Mơ hình PEST - Hình 6: Mơ hình lực cạnh tranh M.PORTER - Hình 7: Sở đồ tổ chức Cơng ty YPHARCO - Hình 8: Sơ đồ lực cạnh tranh vào thực tế YPHARCO - Mẫu phiếu vấn, khảo sát thu thập thông tin DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO LỜI CẢM ƠN Em xin trân trọng cảm ơn thày cô giáo trường Đại học HELP, thày cô giáo khoa Quốc tế Đại học Quốc gia Hà Nội, Đại học Ngoại thương, đặc biệt thày Nguyễn Văn Minh, thày Đào Tùng người trực tiếp hướng dẫn cho em thực đồ án Em xin cảm ơn ban lãnh đạo Công ty cổ phần dược phẩm Yên Bái cán bộ, nhân viên công ty giúp đỡ để có thơng tin cần thiết phục vụ nội dung đồ án Xin cảm ơn thành viên lớp EV9 tích cực thảo luận để có thêm nhiều thơng tin giúp em q trình học tập làm đồ án TĨM TẮT Trong bối cảnh kinh tế có nhiều biến động khó lường nay, chiến lược phát triển kinh doanh doanh nghiệp xây dựng, thực thi tốt nhân tố định tồn tại, phát triển hay bứt phá doanh nghiệp Để có tranh chân thực chiến lược doanh nghiệp nhà quản trị sử dụng công cụ để đánh giá thực trạng chiến lược đơn vị từ đưa giải pháp thực điều chỉnh, cải tiến cho phù hợp hiệu Đề tài sử dụng Mơ hình Delta Project, Bản đồ chiến lược công cụ khác môn học Quản trị chiến lược để đánh giá thực trạng chiến lược phát triển kinh doanh Công ty Cổ phàn dược phẩm Yên Bái (YPHARCO) Qua kết thu có đề xuất điều chỉnh lại chiến lược Công ty đến năm 2015 nhằm mục đích xác định, hạn chế mặt cịn yếu kém, cải tiến phát huy mạnh đơn vị này, đưa Công ty cổ phần dược phẩm Yên Bái trở thành công ty ngành dược có tốc độ tăng trưởng cao bền vững, mở rộng thị trường nước bước vươn thị trường giới PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM N BÁI DỰA VÀO MƠ HÌNH DELTA VÀ BẢN ĐỒ CHIẾN LƯỢC, ĐỀ XUẤT ĐẾN NĂM 2015 CHƯƠNG I PHẦN MỞ ĐẦU : Lý lựa chọn đề tài : Thực đường lối đổi đất nước, kinh tế Việt Nam có bước phát triển vượt bậc năm vừa qua Tuy nhiên, bên cạnh làm phát sinh vấn đề tiêu cực như: tình trạng nhiễm mơi trường mức báo động, tình hình dịch bệnh gia tăng, nhiều bệnh lạ xuất mà chưa có thuốc chữa Tác động mơi trường, gia tăng dịch bệnh, cộng với gia tăng dân số mức cao thời gian qua, làm cho nhu cầu thuốc chữa bệnh người dân không ngừng tăng cao, số lượng chất lượng Theo đánh giá Phịng Phân tích Cơng ty chứng khoán Bản Việt (VCSC) cho thấy, với tốc độ tăng trưởng GDP, chi tiêu bình quan đầu người tăng lên hàng năm dẫn đến nhu cầu chi tiêu cho y tế chăm sóc sức khỏe tăng theo Trong khoảng thời gian năm, chi tiêu y tế bình quân người Việt Nam tăng gấp đôi, từ USD/người (năm 2001) lên đến 13 USD/người (năm 2007) tiếp tục có xu hướng tăng năm tới Dự báo năm tới nhu cầu thuốc phòng chữa bệnh Việt Nam trì mức tăng trưởng bình quân 20%/ năm Mặc dù vậy, số đánh giá cịn mức trung bình thấp so với khu vực (nguồn: BMI) Vậy có số câu hỏi đặt là: Hiện tình hình sản xuất doanh nghiệp Dược nước tiến hành nảo? Đã đáp ứng so với nhu cầu? Chiếm lĩnh thị phần? Đặc biệt doanh nghiệp Dược, gia nhập ngành tái cấu xây dựng chiến lược kinh doanh để " đứng vững đơi chân mình" Do đó, góc độ người cơng tác quan quản lý nhà nước, sau gần hai năm tham dự khóa học MBA, từ kiến thức học tập nghiên cứu, nắm bắt thông tin nhìn vào thực tế phát triển Cơng ty ngành Dược nói chung Cơng ty cổ phần dược phẩm Yên Bái nói riêng, thân muốn vận dụng kiến thức đề cập môn học quản trị chiến lược, môn học khác vào thực tiễn Công ty Cổ phần dược phẩm Yên Bái, đơn vị đánh giá có tiềm phát triển tương lai qua để đánh giá, phân tích chiến lược có số gợi ý, đề xuất cho chiến lược Công ty giai đoạn Đối tượng nghiên cứu : Đề tài dựa mơ hình Dự án Delta khung đồ chiến lược để nghiên cứu, phân tích, đánh giá chiến lược kinh doanh Công ty cổ phần dược phẩm Yên Bái (YPHARCO), công ty hoạt động lĩnh vực sản xuất, lưu thông phân phối thuốc Mục đích nghiên cứu : Như nêu phần trên, nhu cầu sử dụng sản phẩm thuốc chữa bệnh chăm sóc sức khỏe ngày tăng cao bền vững thời kỳ kinh tế khủng khoảng Trong thập niên vừa qua, ngành sản xuất dược phẩm Việt Nam có bước phát triển tốt, nước có 100 nhà máy đạt tiêu chuẩn GMP- WHO với mức độ tăng trưởng bình quân 18%/năm Một số doanh nghiệp bước đầu xuất thuốc thị trường nước Ngành dược Việt Nam sản xuất cung ứng hầu hết nhóm thuốc Generic (hết bảo hộ độc quyền) cung cấp cho sở y tế người dân Tuy nhiên, nhà máy sản xuất dược phẩm nước ta có quy mơ vừa nhỏ, hoạt động nghiên cứu phát triển sản phẩm chưa đầu tư mức, hầu hết nguyên liệu phải nhập khẩu, thiếu ngành công nghiệp phụ trợ cho ngành công nghiệp dược Mặt khác, với xu chuyển dịch công nghiệp bào chế từ nước phát triển sang nước châu Á, ngành dược Việt Nam bị tác động mạnh nguồn dược phẩm từ nước châu Á Ấn Độ, Trung Quốc, Hàn Quốc, không khẩn trương đầu tư đại hóa cơng nghiệp dược Thách thức doanh nghiệp phải có sản phẩm chất lượng cao, đa dạng hóa sản phẩm phù hợp với mơ hình bệnh tật Việt Nam Trong 93 doanh nghiệp sản xuất tân dược có 77 đơn vị đạt tiêu chuẩn thực hành tốt sản xuất thuốc (GMP), cịn tồn 78 doanh nghiệp sản xuất thuốc đông dược chưa đạt Và để đạt mục tiêu đến ngày 30/6/2008 tất doanh nghiệp sản xuất thuốc phải đạt tiêu chuẩn thực hành tốt sản xuất thuốc khó khăn Các doanh nghiệp sản xuất tân dược lại phân bố khơng tồn quốc, tập trung chủ yếu vùng Đông Nam Bộ (72), sau đến vùng Đồng sơng Hồng (57), sơng Cửu Long (19), vùng Tây Bắc Đông Bắc Bộ có doanh nghiệp sản xuất thuốc chưa có nhà máy đạt tiêu chuẩn thực hành tốt sản xuất thuốc Theo thống kê, nay, sản xuất thuốc nội đáp ứng khoảng 50% nhu cầu Song thực tế diễn giá thuốc không ngừng tăng cao, thuốc ngoại “đè bẹp” thuốc nội Trong bối cảnh đó, doanh nghiệp dược Việt Nam tập trung đầu tư mạnh mẽ cho nhà máy dược phẩm với công nghệ không bị “thua sân nhà” Tuy nhiên, bên cạnh thành cơng bắt đầu bộc lộ vấn bất cập công ty ngành dược, khơng có giải pháp hiệu tồn phát triển công ty không mang lại kết mong muốn Thông qua việc học tập, nghiên cứu mơ hình dự án Delta khung đồ chiến lược từ môn quản trị chiến lược, hy vọng tìm hiểu, phân tích, đánh giá chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần dược phẩm n Bái dựa mơ hình đó, xem chiến lược mà công ty đưa hợp lý chưa? Đâu điểm mạnh, điểm yếu? Từ tơi gợi ý, đề xuất số ý kiến chiến lược Công ty Cổ phần Yên Bái thời gian tới, với mong muốn giúp ban lãnh đạo cơng ty có nhìn tồn diện, dựa sở khoa học, để từ định cho chiến lược kinh doanh hiệu Nhiệm vụ nghiên cứu : Để thực hoàn thành đồ án này, tác giả phải thực số nhiệm vụ sau : Trước hết, phải nghiên cứu để nắm mơ hình mơ hình Delta khung đồ chiến lược để xem hai công cụ quan trọng để đánh giá thực trạng chiến lược kinh doanh Công ty cổ phần dược phẩm Yên Bái Tiếp theo tiến hành khảo sát thực tiễn, cụ thể đồ án này, sở lý thuyết mơ hình Delta Project Bản đồ chiến lược để đánh giá tranh toàn cảnh thực trạng chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần dược phẩm Yên Bái công ty thuộc ngành sản xuất lưu thông, phân phối thuốc, theo mô hình Delta khung đồ chiến lược Để thực nhiệm vụ ngồi việc tập trung tìm hiểu số liệu có Cơng ty Cổ phần dược phẩm Yên Bái (tài liệu thứ cấp) Nghiên cứu nội dung số viết đăng báo, tạp chí Cơng ty cổ phần dược phẩm Yên Bái, tình hình hoạt động chung cơng ty ngành dược Bên cạnh đó, tơi tiến hành tự khảo sát, vấn số cá nhân lãnh đạo Công ty, công nhân công ty, lấy ý kiến đồng nghiệp qua thảo luận nhóm để phục vụ cho mục đích luận đánh giá, phân tích thực trạng chiến lược phát triển kinh doanh Công ty Cổ phần dược phẩm Yên Bái Trên sở để đưa nhận xét thật khách quan điểm mạnh, điểm yếu chiến lược kinh doanh Công ty giai đoạn Và cuối vào việc phân tích, đánh giá, tác giả đưa ý kiến đề xuất ý kiến cải tiến Công ty cổ phần Dược phẩm Yên Bái, đến năm 2015, theo mơ hình Delta khung đồ chiến lược Một số câu hỏi đặt trình lựa chọn đề tài nghiên cứu, phân tích : Trong q trình nghiên cứu để thực đề tài này, thân tác giả phải nêu nhiều câu hỏi khác để tìm câu trả lời, cụ thể như: Liệu có cơng cụ đánh giá chiến lược kinh doanh doanh nghiệp không? Thực trạng chiến lược Công ty cổ phần dược phẩm Yên Bái nào? Mơ hình Delta khung đồ chiến lược có phải cơng cụ để đánh giá chiến lược kinh doanh doanh nghiệp không? Chiến lược Công ty cổ phần dược phẩm Yên Bái thực phù hợp điều kiện thực tế hay chưa?Liệu theo quan điểm mơ hình Denlta đồ chiến lược đâu điểm mạnh đâu điểm yếu Công ty cổ phần dược phẩm n Bái? Nếu theo mơ hình Delta đồ chiến lược chiến lược kinh doanh Cơng ty cổ phần dược phẩm Yên Bái nào? Kết dự kiến : Thông qua việc phân tích chiến lược Cơng ty cổ phần Dược phẩm n Bái, dựa vào mơ hình Delta Project đồ chiến lược công cụ hỗ trợ khác, tác giả hy vọng mô tả thực trạng chiến lược Công ty cổ phần dược phẩm Yên Bái, rõ điểm mạnh, điểm yếu chiến lược Đưa đê xuất để xây dựng chiến lược Công ty cổ phần dược phẩm Yên Bái đến năm 2015 thông qua công cụ Quản trị chiến lược nghiên cứu Trình bày cách tổng quát, khoa học tiến trình, kế hoạch thực thi chiến lược Cơng ty cổ phần dược phẩm Yên Bái đến 2015 cách hiệu Giới thiệu bố cục đồ án : Đề tài gồm có 46 trang ( trang bìa phần phụ lục) chia làm chương, phần kết luận hệ thống bảng biểu phụ lục Chương I phần mở đầu Chương II : Tổng quan lý thuyết Chương III: Phương pháp nghiên cứu Chương IV: Phân tích chiến lược YPHARCO Chương V: Đánh giá chiến lược YPHARCO Chương VI : Đề xuất kiến nghị cải tiến chiến lược kinh doanh YPHARCO theo mơ hình Delta khung đồ chiến lược CHƯƠNG II : TỔNG QUAN LÝ THUYẾT Một số khái niệm bản: Trong nội dung đề tài này, chiến lược hiểu phương hướng quy mô tổ chức dài hạn: chiến lược mang lại lợi cho tổ chức thông qua việc xếp tối ưu nguồn lực môi trường cạnh tranh nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường kỳ vọng nhà góp vốn Hay nói cách khác, chiến lược là: Nơi mà doanh nghiệp cố gắng vươn tới dài hạn Doanh nghiệp phải cạnh tranh thị trường loại hoạt động doanh nghiệp thực thị trường Doanh nghiệp làm để hoạt động tốt so với đối thủ cạnh tranh thị trường Những nguồn lực cần phải có để cạnh tranh Những nhân tố từ mơi trường bên ngồi ảnh hưởng tới khả cạnh tranh doanh nghiệp Những giá trị kỳ vọng mà người có quyền hành ngồi doanh nghiệp cần Chiến lược doanh nghiệp liên quan đến mục tiêu tổng thể quy mô doanh nghiệp để đáp ứng kỳ vọng người góp vốn Đây cấp độ quan trọng chịu ảnh hưởng lớn từ nhà đầu tư doanh nghiệp đồng thời hướng dẫn q trình định chiến lược tồn doanh nghiệp Chiến lược doanh nghiệp thường trình bày rõ ràng “tuyên bố sứ mệnh” Chiến lược kinh doanh, liên quan nhiều tới việc làm doanh nghiệp cạnh tranh thành cơng thị trường cụ thể Nó liên quan đến quyến định chiến lược việc lựa chọn sản phẩm, đáp ứng nhu cầu khách hàng, giành lợi cạnh tranh so với đối thủ, khai thác tạo hội Quản trị chiến lược khoa học nghệ thuật chiến lược nhằm xây dựng phương hướng mục tiêu kinh doanh, triển khai, thực kế hoạch ngắn hạn dài hạn sở nguồn lực có nhằm giúp cho tổ chức đạt mục tiêu dài hạn Năm nhiệm vụ phải thực quản trị chiến lược : Một phải xác định tầm nhìn chiến lược, bao gồm việc phải tư cách chiến lược kế hoạch kinh doanh tương lai Công ty; Vẽ sơ đồ hành trình cho tương lai; Quyết định chọn vị trí kinh doanh tương lai để đầu tư vào; Định định hướng lâu dài; Xác định điểm độc đáo Công ty Hai phải đặt mục tiêu, tức chuyển từ sứ mệnh viễn cảnh chiến lược sang tiêu hoạt động cụ thể.Xác lập thước đo kiểm tra hiệu hoạt động Thúc đẩy công ty trở nên sáng tạo tập trung vào kết Giúp ngăn chặn tự mãn tự hài lòng sớm Ba lập chiến lược, tức phải trả lời cho câu hỏi: Nên tập trung vào công việc kinh doanh định hay nhiều việc lúc (đa chức năng)? Phục vụ cho nhiều nhóm khách hàng trọng tâm hay thị trường trống? Phát triển dòng sản phẩm rộng hẹp.Theo đuổi lợi cạnh tranh dựa theo chi phí thấp hay tính ưu việt sản phẩm hay dựa theo lực đặc biệt công ty Bốn thực triển khai chiến lược, hành động để thực chiến lược lựa chọn, giám sát trình theo đuổi thực chiến lược, cải thiện lực hiệu suất trình thi hành chiến lược Năm giám sát, đánh giá điều chỉnh chiến lược xây dựng thấy cần thiết Bởi nhiệm vụ lập, áp dụng thi hành chiến lược việc thực lần Nhu cầu khách hàng tình hình cạnh tranh luôn thay đổi Các hội không ngừng xuất hiện; tiến công nghệ; biến đổi bên ngồi Một khía cạnh chiến lược khơng tiến triển trơi chảy Các nhà quản lý với quan điểm nhậm chức Các học công ty rút suốt trình Tất yếu tố làm nảy sinh nhu cầu cần phải chỉnh sửa đáp ứng liên tục Năm nhiệm vụ có quan hệ chặt chẽ với từ nhiệm vụ xác định tầm nhìn, sứ mệnh đến đặt mục tiêu, lập chiến lược đến triển khai, thực chiến lược cuối đánh giá chiến lược doanh nghiệp đề vấn đề chưa hợp lý?, bước triển khai thực chưa tốt? để chỉnh sửa cho hợp lý phương pháp triển khai chiến lược tốt hơn.( Như hình vẽ 1, phần phụ lục) Những công cụ chủ yếu sử dụng để nghiên cứu quản trị chiến lược : 3.1- Mơ hình quản trị chiến lược : ( Như hình vẽ phần phụ lục) 3.2 Hai cơng cụ để nghiên cứu chiến lược kinh doanh cơng ty: 3.2.1- Mơ hình Delta Project : ( Như hình vẽ phần phụ lục) Điểm mơ hình Delta tam giác phản ánh định vị chiến lược doanh nghiệp bao gồm: Giải pháp khách hàng; Chi phí thấp; Khác biệt hóa Mục tiêu mơ hình mở cách tiếp cận chiến lược cho doanh nghiệp sở xác định sản phẩm tốt (Chi phí thấp hay Khác biệt hóa) khơng phải đường dẫn đến thành công Điểm tiếp cận chiến lược theo chiến lược Delta xác lập xây dựng chiến lược với triển khai chiến lược 10 ... trạng chiến lược Công ty cổ phần dược phẩm n Bái nào? Mơ hình Delta khung đồ chiến lược có phải công cụ để đánh giá chiến lược kinh doanh doanh nghiệp không? Chiến lược Công ty cổ phần dược phẩm Yên. .. chiến lược kinh doanh Công ty cổ phần dược phẩm Yên Bái nào? Kết dự kiến : Thơng qua việc phân tích chiến lược Cơng ty cổ phần Dược phẩm n Bái, dựa vào mơ hình Delta Project đồ chiến lược công. .. trạng chiến lược Công ty cổ phần dược phẩm Yên Bái, rõ điểm mạnh, điểm yếu chiến lược Đưa đê xuất để xây dựng chiến lược Công ty cổ phần dược phẩm Yên Bái đến năm 2015 thông qua công cụ Quản trị chiến