1 TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÙNG VƯƠNG KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN  BÁO CÁO MÔN ĐỒ ÁN HỆ THỐNG THÔNG TIN TÌM HIỂU VỀ PHP VÀ MYSQL ÁP DỤNG CHO BÀI TOÁNQUẢN LÝ BÁN HÀNG TRÊN MÔI TRƯỜNG INTERNET Giảng viên hướng dẫn : NGUYỄN QUANG TRÌNH Sinh viên thực hiện: NGUYỄN TRUNG HIẾU 851021711 TRƯƠNG LÊ MỸ HẠNH 851022007 Lớp : Khoá : 2008-2013 TP. Hồ Chí Minh, tháng 08 năm 2012 GVHD: Nguyễn Quang Trình SVTH:Nguyễn Trung Hiếu – Trương Lê Mỹ Hạnh 2 LỜI CẢM ƠN Chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến tất cả các Thầy Cô đã giảng dạy chúng em trong suốt thời gian qua, đặc biệt là Thầy Nguyễn Quang Trình - người đã hướng dẫn chúng em thực hiện đồ án này. Nhân đây, chúng con cũng xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Ba Mẹ và gia đình đã nuôi dạy chúng con nên người, và luôn là chỗ dựa tinh thần vững chắc, giúp cho chúng con vượt qua mọi khó khăn, thử thách trong cuộc sống. Bên cạnh đó, để hoàn thành đồ án này, chúng em cũng đã nhận được rất nhiều sự giúp đỡ, những lời động viên quý báu của các bạn bè, các anh chị thân hữu; chúng em xin hết lòng ghi ơn. Tuy nhiên, do thời gian hạn hẹp, mặc dù đã nỗ lực hết sức mình, nhưng chắc rằng đồ án khó tránh khỏi thiếu sót. Chúng em rất mong nhận được sự thông cảm và chỉ bảo tận tình của quý Thầy cô và các bạn. Tp.HCM, ngày … tháng … năm 2012 Nhóm sinh viên thực hiện Nguyễn Trung Hiếu Trương Lê Mỹ Hạnh GVHD: Nguyễn Quang Trình SVTH:Nguyễn Trung Hiếu – Trương Lê Mỹ Hạnh 3 NHẬN XÉT (CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN) Giảng viên (Họ tên và chữ kí) GVHD: Nguyễn Quang Trình SVTH:Nguyễn Trung Hiếu – Trương Lê Mỹ Hạnh 4 NHẬN XÉT (CỦA GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN) Giảng viên (Họ tên và chữ kí) GVHD: Nguyễn Quang Trình SVTH:Nguyễn Trung Hiếu – Trương Lê Mỹ Hạnh 5 Mục Lục GVHD: Nguyễn Quang Trình SVTH:Nguyễn Trung Hiếu – Trương Lê Mỹ Hạnh 6 MỘT SỐ THUẬT NGỮ VÀ TỪ VIẾT TẮT - CNTT: Công nghệ thông tin. - OOP: Object-oriented programming. - MVC: Model – View – Controller. - ZF: Zend Framework. - BA: Business Analysis. - CMS: Content Management System. - PDO: PHP Data Objects. - URL: Uniform Resource Locator. GVHD: Nguyễn Quang Trình SVTH:Nguyễn Trung Hiếu – Trương Lê Mỹ Hạnh 7 MỞ ĐẦU 1. Sản phẩm Website quản lý bán hàng cho cửa hàng thời trang. 2. Ý nghĩa của đề tài  Ý nghĩa khoa học: - Bước đầu cho việc thực thi và triển khai một website quản lý bán hàng trên môi trường internet. - Thông qua đồ án đã tìm hiểu được thêm các kiến thức về mã nguồn mở, Framework để có thể bắt kịp được với xu hướng phát triển của CNTT trong xã hội.  Ý nghĩa kinh tế- xã hội: - Sử dụng hoàn toàn mã nguồn mở vì vậy tiết kiệm được tối đa chi phí cho việc phát triển website. - Tập trung vào các cửa hàng nhỏ và vừa, có thể áp dụng CNTT vào việc quản lý bán hàng. 3. Cấu trúc báo cáo đồ án. Báo cáo gồm các phần:  Phần mở đầu: Giới thiệu khái quát về đề tài …  Phần nội dung chính: Gồm 4 chương (từ chương 1 – chương 3) Khảo sát và phân tích thiết kế hệ thống, tìm hiểu Zend Framework, giao diện và kết luận.  Chương 1: Khảo sát và phân tích thiết kế hệ thống.  Chương 2: Tìm hiểu Zend Framework.  Chương 3: Giao diện.  Chương 4: Kết luận. GVHD: Nguyễn Quang Trình SVTH:Nguyễn Trung Hiếu – Trương Lê Mỹ Hạnh 8 CHƯƠNG 1: KHẢO SÁT VÀ PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG I. Khảo sát hệ thống 1. Nhận định chung Xã hội ngày càng phát triển, thời trang là một loại mặt hàng rất cần thiết cho cuộc sống. Hiện nay trên thị trường thời trang rất phong phú về chủng loại và giá cả dành cho từng lứa tuổi, giới tính Và để đáp ứng yêu cầu phục vụ cái đẹp, ở Việt Nam nhiều cửa hàng thời trang xuất hiện, nhưng đa số các cửa hàng thời trang hiện nay đều tổ chức kinh doanh theo phương thức truyền thống . Việc quản lý còn thực hiện bằng tay chỉ trên giấy tờ và hồ sơ và với số lượng mặt hàng ngày càng nhiều mà thông tin mặt hàng lại được ghi trong sổ ghi chép nên khó khăn cho việc quản lý chi tiết các mặt hàng và nắm rõ được hiện tại trong kho còn bao nhiêu mặt hàng, xuất nhập hàng như thế nào, tình hình giá cả… Thanh toán theo phương thức truyền thống: bằng tiền mặt, cửa hàng phải tốn một diện tích rất lớn cho việc trưng bày hàng và họ phải mất thêm chi phí thuê mặt bằng. Khi khách hàng có nhu cầu mua hàng thì thường họ phải mất rất nhiều thời gian để tìm mặt hàng đó dẫn tới không khai thác được tiềm năng to lớn về nhu cầu mua hàng của khách hàng vì có không ít khách hàng muốn mua hàng nhưng họ không có điều kiện đến cửa hàng (ví như địa điểm, khoảng cách, những người tàn tật ).Ngoài ra việc quảng cáo những mặt hàng của cửa hàng gặp nhiều khó khăn và tốn kém. Những khó khăn trên đó trực tiếp làm giảm đáng kể doanh thu của cửa hàng bán thời trang. Đặt ra cho cửa hàng thời trang cần phải có một cách tiếp cận, thu hút mới có hiệu quả hơn. Giải pháp áp dụng công nghệ thông tin vào trong quản lý, thương mại hiện nay là một xu thế tất yếu. Một hệ thống quản lý bán hàng thời trang trên môi trường internet sẽ giúp cho cửa hàng giải quyết được các khó khăn trên và điều quan trọng là đáp ứng được nhu cầu của đông đảo khách hàng có nhu cầu tra tìm kiếm sản phẩm, đặt hàng, và đây cũng chính là phương tiện quảng cáo sản phẩm cho cửa hàng tốt nhất, rẻ nhất và hiệu quả nhất. Điều này cũng đồng nghĩa với việc doanh thu của cửa hàng sẽ tăng lên. Với hệ thống này, hệ thống quản lý bán hàng thời trang cũng tạo được phương tiện để thu thập ý kiến từ phía khách hàng để giải quyết các sự cố cũng như cải thiện khả năng phục vụ khách hàng. 2. Xác định vấn đề GVHD: Nguyễn Quang Trình SVTH:Nguyễn Trung Hiếu – Trương Lê Mỹ Hạnh 9 - Việc cập nhật (thêm, xóa, sửa) mặt hàng, phiếu nhập và xuất hóa đơn bằng tay gặp nhiều khó khăn, mất nhiều thời gian và dễ sai sót. - Việc kiểm tra mặt hàng tồn trong kho mất nhiều thời gian và thiếu chính xác. - Thông tin của khách hàng được lưu trong sổ nên khó khăn cho việc cập nhật (thêm, xóa, sửa), nhận đặt hàng, giao hàng và xem lại thông tin khi cần, tránh trường hợp rủi ro. - Việc thống kê số lượng mặt hàng bán ra mất nhiều thời gian và gặp nhiều khó khăn. - Việc thống kê doanh thu của cửa hàng dựa vào sổ và khó tùy ý theo tiêu thức (ngày, tháng,…) mất nhiều thời gian và thiếu chính xác. - Việc xác định một mặt hàng nào đó có hay không còn hay hết rất khó khăn và mất nhiều thời gian. - Việc tìm kiếm một mặt hàng nào đó mất nhiều thời gian. - Việc quảng cáo những mặt hàng cuả cửa hàng gặp nhiều khó khăn và tốn kém - Không tiếp nhận được yêu cầu mua hàng của khách hàng từ xa. 3. Các mong đợi Xây dựng một hệ thống quản lý bán thời trang trên mô hình internet với mục tiêu chủ yếu : - Khách hàng có thể xem, tìm kiếm các mặt hàng một cách trực quan và có thể đặt mua trực tiếp các mặt hàng trên mạng mà không cần phải trực tiếp đến cửa hàng thời trang. - Những mặt hàng của cửa hàng phải được phân loại để giúp khách hàng có thể tra cứu một cách tiện lợi. - Hệ thống hỗ trợ việc lưu lại thông tin của khách hàng để tiện cho việc đặt hàng, giao hàng, thống kê quản lý và tìm lại thông tin của khách hàng đó khi cần thiết. - Hỗ trợ việc kiểm tra loại hàng tồn kho và thông báo khi có một mặt hàng nào gần hết để tiện cho việc nhập hàng mới . - Hỗ trợ việc lưu trữ dữ liệu phiếu nhập, hóa đơn, khách hàng, một cách dễ dàng, tiện lợi và nhanh chóng để thuận tiện cho việc tìm kiếm. - Hệ thống cho phép thống kê số lượng bán ra theo ngày/tháng ,thống kê số lượng hàng tồn kho. GVHD: Nguyễn Quang Trình SVTH:Nguyễn Trung Hiếu – Trương Lê Mỹ Hạnh 10 4. Phạm vi dự án  Về dữ liệu: - Hệ thống cho phép cập nhật (thêm, xóa, sửa) dữ liệu khi cần. - Hệ thống chứa tất cả dữ liệu về nhập xuất từ trước tới nay để tiện cho việc thống kê,tìm kiếm. - Hệ thống lưu lại toàn bộ thông tin của khách hàng đã mua hàng.  Về xử lý - Hệ thống cho phép tìm kiếm mặt hàng khi cần. - Hệ thống cho phép thống kê bất kì lúc nào cần. - Hệ thống thống kê mặt hàng dựa vào phiếu nhập xuất hàng. - Hệ thống hỗ trợ việc bán hàng qua mạng.  Về giao diện - Giao diện thân thiện, bố trí hợp lý, phù hợp với các thao tác của người sử dụng. Đảm bảo giúp người sử dụng thao tác nhanh và chính xác. - Sử dụng font chữ Unicode.  Về hệ thống mạng - Hệ thống cho phép hoạt động trong môi trường internet. 5. Actor  Guest - Có thể truy cập website ở mọi nơi khi có mạng internet. - Có thể đăng ký thành viên miễn phí trên website. - Chỉnh sửa được profile của mình. - Có thể tìm kiếm sản phẩm. - Có thể xem được những sản phẩm mới nhất, xem sản phẩm theo nhà sản xuất và xem theo từng catagory. - Có thể thêm sản phẩm vào giỏ hàng, xóa sản phẩm ra khỏi giỏ hàng và sửa số lượng của mặt hàng mà họ đã chọn nhưng ở chế độ chưa login này họ không thể đặt hàng được.  Customer - Giống như Guest nhưng họ có thể đặt hàng trực tiếp trên mạng.  System manager - System manager họ có đầy đủ chức năng của Guest và Customer ngoài ra họ còn có thêm một số chức năng dành riêng cho người quản trị. - Có thể xem hoặc tìm kiếm một user bất kì trong hệ thống và họ có quyền thêm, xóa, sửa một user bất kì trong hệ thống. - Có thể xem hoặc tìm kiếm một order bất kì trong hệ thống và họ có quyền thêm, xóa, sửa bất kì một order nào đó và chỉnh sửa trạng thái của nó. GVHD: Nguyễn Quang Trình SVTH:Nguyễn Trung Hiếu – Trương Lê Mỹ Hạnh [...]... case này mô tả chức năng đăng nhập vào hệ thống của user Actors Guest Basic Flow 1 Use case bắt đầu khi user muốn đăng nhập vào hệ thống 2 Hệ thống hiện bảng đăng nhập yêu cầu user nhập vào password và username 3 Hệ thống kiểm tra password và username là “True” và cho phép người dùng đăng nhập vào hệ thống Alternative Flows User nhập password và username sai thì hệ thống báo lỗi Yêu cầu user nhập lại... phẩm vào cart Actors Guest Basic Flow 1 User click vào biểu tượng add product to cart 2 Hệ sống sẽ tự tạo ra giỏ hàng mới và thêm sản phẩm vào giỏ hàng 3 Hệ thống thông báo thêm thành công và lưu dữ liệu vào giỏ hàng Alternative Flows Nếu như sp đã có trong giỏ hàng rồi lần sau khi khách hàng click vào chọn mua sản phẩm đó nữa thì hệ thống sẽ cộng thêm số lượng cho sp đó mà ko thêm một sản phẩm mới vào... năng chỉnh sửa thông tin tài khoản của User Actors Customer, System Manager Basic Flow User chọn chức năng sửa thông tin tài khoản Hệ thống load lên thông tin tài khoản trước của User User sửa thông tin tài khoản và chọn lưu lại Hệ thống xác nhận lại việc lưu chỉnh sửa của User User xác nhận việc lưu chỉnh sửa Hệ thống lưu lại thông tin tài khoản mới vào database sau đó load lại lên thông tin mới sửa... sửa 5 Actor click button “Edit” hệ thống sẽ gọi use case 6 7 8 9 10 “Edit” Hệ thống sẽ xuất hiện bảng Edit và yêu cầu Actor nhập thông tin cần sửa Actor sẽ nhập thông tin sửa và click button save Hệ thống sẽ xác nhận lại việc chỉnh sửa của Actor System chọn button yes Hệ thống sẽ lưu lại thông tin mới vào CSDL và hiện lại kết quả Alternative Flows System chọn button no Hệ thống sẽ ngưng việc chỉnh sửa... button “Add” hệ thống sẽ gọi use case “Add ” 2 Hệ thống sẽ xuất hiện bảng thêm và yêu cầu actor 3 4 5 6 nhập đủ thông tin thêm Actor sẽ nhập thông tin và click button save Hệ thống sẽ xác nhận lại việc thêm của actor System chọn button yes Hệ thống sẽ thêm account vào CSDL và hiện lại kết quả Alternative Flows System chọn button no Hệ thống sẽ ngưng việc thêm vào CSDL Special Requirements Không có Pre-Conditions...11 - Có thể xem hoặc tìm kiếm một quảng cáo bất kì trong hệ thống và họ có quyền thêm, xóa, sửa bất kì một quảng cáo nào đó và chỉnh sửa trạng thái của nó - Có thể xem hoặc tìm kiếm một category bất kì trong hệ thống và họ có quyền thêm, xóa, sửa bất kì một category nào đó và chỉnh sửa trạng thái của nó - Có thể xem hoặc tìm kiếm một sản phẩm bất kì trong hệ thống và họ có quyền thêm, xóa, sửa... kiểm tra những ràng buộc của thông tin Hệ thống xác nhận việc đăng ký của user User xác nhận việc đăng ký Hệ thống lưu lại thông tin tài khoản mới của user Hiển thị kết quả SVTH:Nguyễn Trung Hiếu – Trương Lê Mỹ Hạnh 13 Alternative Flows Thông tin tài khoản không thỏa mãn ràng buộc Nếu thông tin tài khoản không thỏa mãn ràng buộc thì hệ thống sẽ thông báo cho user và yêu cầu user thực hiện đăng kí lại... thì hệ thống ngắt hoạt động của user này Extension Points Không có II.2 Register Use case Register Brief Description Use case mô tả chức năng đăng ký tài khoản của user Actors Guest Basic Flow 1 User chọn chức năng đăng ký tài khoản 2 Hệ thống hiện form đăng ký 3 User nhập đầy đủ thông tin hệ thống yêu cầu và 4 5 6 7 8 GVHD: Nguyễn Quang Trình chọn lưu lại Hệ thống kiểm tra những ràng buộc của thông tin. .. cho người quản lý 4 Hệ thống sẽ hiển thị kết quả Alternative Flows 1 Khi hệ thống không kiếm ra dữ liệu phù hợp với bộ điều kiện tra cứu thì sẽ hiện form thông báo không có sản phẩm 2 Khi hệ thống hiện ra kết quả tra cứu sản phẩm thì user có thể chọn “View Detail Product” hệ thống sẽ gọi use case “View Detail Product” Special Requirements Không có Pre-Conditions User phải điền đầy đủ thông tin tra cứu(bắt... được add trong giỏ hàng Post-Conditions Không có Extension Points Không có II.5 Remove product Use case Remove Product Brief Description Use case mô tả chức năng xóa sp trong giỏ hàng Actors Guest, Customer Basic Flow 1 Khi actor click vào button “Delete” hệ thống sẽ gọi use case “Remove Product” 2 Hệ thống cho phép người dùng có thể xóa sp 3 Hệ thống sẽ lưu lại thông tin cập nhật giỏ hàng của actor GVHD: . khó khăn cho việc quản lý chi tiết các mặt hàng và nắm rõ được hiện tại trong kho còn bao nhiêu mặt hàng, xuất nhập hàng như thế nào, tình hình giá cả… Thanh toán theo phương