11/22/14 1 LOGO www.themegallery.com PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO 11/22/14 2 Danh sách nhóm 5 1. NGUYỄN THANH HÒANG ANH 2. PHAN QUỲNH HƯƠNG 3. NGUYỄN PHƯƠNG NAM 4. LÝ QUANG HƯNG 5. NGUYỄN DUY THƯ 6. HỒ MINH SÁNH 7. NGUYỄN THỊ NGỌC YẾN 11/22/14 3 : Pavlov đã thực hiện thí nghiệm mô tả ngắn gọn như sau: • Ông cho hai con chó ăn Lý thuyết điều kiện cổ điển của Ivan Paplov 11/22/14 4 Trường hợp 2 : Không rung chuông, cho ăn bình thường Trường hợp 1: Mỗi lần cho nó ăn ông đều rung chuông. Sau vài lần rung chuông và cho ăn, ông tạo cho con chó một phản xạ là khi nghe tiếng chuông sẽ được ăn và con chó tiết nước dãi như là phản ứng chuẩn bị ăn. 11/22/14 5 Trường hợp 2 Cho ăn mới tiết nước bọt Trường hợp 1: Ở lần sau, ông rung chuông, nhưng không cho ăn, con chó vẫn phản xạ tiết nước bọt 11/22/14 6 N i dungộ II III IV Những nghiên cứu về phong cách lãnh đạo Trường phái phong cách lãnh đạo phương Tây Bàn về phong cách lãnh đạo dưới Triết học Phương đông I Khái niệm Các căn cứ lựa chọn phong cách lãnh đạo V 11/22/14 7 N i dungộ VII VIII IX Phong cách lãnh đạo nhất quán Quan hệ giữa trách nhiệm và phong cách lãnh đạo Mục tiêu và phong cách lãnh đạo Phong cách lãnh đão Việt Nam hiện nay X VI Kết luận XI Hiệu quả của phong cách lãnh đạo 11/22/14 8 LOGO www.themegallery.com I. Khái niệm 11/22/14 9 “Phong cách lãnh đạo là tập hợp các mẫu hành vi ổn định mà họ sử dụng khi làm việc với những người khác và thông qua những người khác như họ cảm nhận được”. (Paul Hersey & Ken Blanchart) “ Phong cách lãnh đạo là mô hình, kiểu bao gồm các dạng hành vi mà nhà lãnh đạo sử dụng để gây ảnh hưởng đến đối tượng nhằm thực hiện mục tiêu đề ra của tổ chức”. “Phong cách lãnh đạo là cách thức làm việc của nhà lãnh đạo.” “Phong cách lãnh đạo là hệ thống các đấu hiệu đặc trưng của hoạt và động quản lý của nhà lãnh đạo, được quy định bởi các đặc điểm nhân cách của họ.” I.1- Khái niệm 11/22/14 10 I.1- Khái niệm “Phong cách lãnh đạo là những mô hình hoặc cách thức mà người lãnh đạo thường sử dụng để gây ảnh hưởng đến cấp dưới trong quá trình thúc đẩy họ thực hiện các mục tiêu chung của tổ chức. ” [...]... LEWIN Phong cách Lãnh đạo Độc đóan Dân chủ Tự do 11/22/14 Người thích Lãnh đạo Không khí trong nhóm Năng suất Ít Gây hấn; phụ thuộc và định hướng cá nhân Cao – khi có mặt lãnh đạo Thấp - khi vắng mặt lãnh đạo Thân thiện; định hướng nhóm; định hướng nhiệm vụ Cao – không ảnh hưởng đến sự có mặt hay không của lãnh đạo Thân thiện; định hướng nhóm; định hướng vu chơi Thấp – người lãnh đạo vắng mặt thường... liên tục hành vi lãnh đạo Lãnh đạo là trung tâm (Độc đóan) Người dưới quyền là trung tâm (Dân chủ) Nhà lãnh đạo sử dụng quyền lực Miền tự do của người cấp dưới Mức độ 1 11/22/14 Mức độ 2 Mức độ 3 Mức độ 4 Mức độ 5 Mức độ 6 21 Mức độ 7 II.7- Thuyết miền lựa chọn liên tục hành vi lãnh đạo 1 Mức độ 1 : Người lãnh đạo ra quyết định rồi thông báo quyết định cho cấp dưới 2 Mức độ 2 : Người lãnh đạo ra và giải... thích quyết định cho cấp dưới 3 4 5 6 7 11/22/14 Mức độ 3 : Người lãnh đạo trình bày ý tưởng và đề nghị cấp dưới đặt câu hỏi Mức độ 4 : Người lãnh đạo ra quyết định dự kiến Mức độ 5 : Người lãnh đạo trình bài vấn đề đề nghị góp ý và sau đó ra quyết định Mức độ 6 : Người lãnh đạo xác định giới hạn và yêu cầu nhóm ra quyết định Mức độ 7 : Người lãnh đạo cho phép nhóm họat động trong giới hạn cho phép 22 II-... mục tiêu của tổ chức - Thừa nhận cá tính và nhu cầu cá nhân NV 11/22/14 26 II.10- Thuyết lãnh đạo ngẫu nhiên của Fred - Fiedler Nhân tố định hướng Mối quan hệ giữa người lãnh đạo với cấp dưới Cấu trúc nhiệm vụ Quan hệ và vị trí của người lãnh đạo Tốt hay Xấu Cao hay Thấp Mạnh hay Yếu 11/22/14 27 II-10 Thuyết lãnh đạo ngẫu nhiên của Fred Fiedler Tình huống 1 2 3 4 5 6 7 8 Quan hệ NLĐ và NV Tốt Tốt... dưới rồi tự quyết định giải pháp (ký hiệu A.II) Người lãnh đạo trao đổi vấn đề với từng cá nhân liên quan, Tham lắng nghe đề nghị và ý kiến của họ rồi ra quyết định (ký hiệu C.I) vấn Nhóm lãnh đạo Người lãnh đạo trao đổi với nhóm người dưới quyền, lắng nghe nhũng đề nghị, ý kiến có tính tập thể rồi ra quyết định, (ký hiệu C.II) Người lãnh đạo trao đổi với nhóm dưới quyền cùng nhau đưa ra giải... quyền có quan trọng cho việc thực hiện hiệu quả quyết định hay không? 30 II-11 Mô hình ra quyết định của Victor Vroom – Philip Yettor Mức độ tham Lãnh gia cấp dưới đạo Không có Rất ít Ít Nhiều Rất nhiều 11/22/14 Độc đóan Phong cách ra quyết định Người lãnh đạo tự mình quyết định hoặc ra quyết đinh trên cơ sở thông tin có sẵn.(ký hiệu A.I) Người lãnh đạo nhận thông tin từ cấp... Mức độ sẵn sàng của nhân viên 11/22/14 Cao Cao Bổn phận: Thấp Quan hệ: Thấp Bổn phận: Cao Quan hệ : Cao Thấp Bổn phận: Cao Quan hệ: Thấp Bổn phận: Thấp Quan hệ : Cao 25 II.10- Thuyết lãnh đạo ngẫu nhiên của Fred - Fiedler Định hướng của nhân viên Định hướng theo quan hệ - Xem nhân viên quan trọng - Quan tâm đến mọi người Định hướng theo nhiệm vụ Xem nhân viên như công cụ để đạt mục... Người lãnh đạo đặt ra những mục tiêu cao mang tính thách thức, tập trung chú ý cho việc thực hiện tốt công việc, duy trì mức độ cao sự tự tin và trân trọng người lao động khi họ hòan thành nhiêm vụ 11/22/14 23 II-9 Thuyết của John E Stinson & Thomas W Johnson Cao c ệ v gnôc nã maảh T i Nhiệm vụ không được cấu trúc (Bổn phận) Nhiệm vụ được cấu trúc (Quan hệ) Thấp 11/22/14 Thấp Những chỉ dẫn lãnh đạo cụ... cách thức công việc được thực hiện  Giao nhiệm vụ cho các thành viên  Đưa ra các mong đợi rõ ràng  Chú trọng vào thời hạn và thành tựu  Thúc đẩy việc đạt đến thành tựu 11/22/14 Quan tâm đến con người  Quan tâm lắng nghe những người dưới quyền  Cho phép tham gia việc ra quyết định  Thân thiện, gần gũi và giúp đỡ mọi người  Giúp đỡ và hỗ trợ nhân viên  Hành vi luôn chỉ ra sự tôn trọng tin tưởng... quan hệ giữa phong cách lãnh đạo – cơ sở quyền lực - mức độ sẵn sàng của NV Phong cách Sẵn sàng NV Quyền lực Ủy quyền S4 Hỗ trợ S3 CAO R4 Chuyên môn Ra lệnh S1 VỪA PHẢI R3 Tư vấn Liên kết QUYỀN LỰC CÁ NHÂN Đạt được sự ảnh hưởng 11/22/14 Thuyết phục S2 Pháp lý THẤP R2 Khuyến khích R1 Cưỡng bức Thông tin QUYỀN LỰC ĐỊA VỊ Tạo ra sự phục tùng 12 II Những nghiên cứu về phong cách lãnh đạo 13 11/22/14 www.themegallery.com . cách lãnh đạo nhất quán Quan hệ giữa trách nhiệm và phong cách lãnh đạo Mục tiêu và phong cách lãnh đạo Phong cách lãnh đão Việt Nam hiện nay X VI Kết luận XI Hiệu quả của phong cách lãnh đạo 11/22/14 8 LOGO . cứu về phong cách lãnh đạo Trường phái phong cách lãnh đạo phương Tây Bàn về phong cách lãnh đạo dưới Triết học Phương đông I Khái niệm Các căn cứ lựa chọn phong cách lãnh đạo V 11/22/14 7 N. Phong cách lãnh đạo là mô hình, kiểu bao gồm các dạng hành vi mà nhà lãnh đạo sử dụng để gây ảnh hưởng đến đối tượng nhằm thực hiện mục tiêu đề ra của tổ chức”. “Phong cách lãnh đạo là cách