Trư ng ð i h c M TP.HCM KHOA QU N TR KINH DOANH K NĂNG H C T P Trư ng ð i h c M Tp.HCM KHOA QU N TR KINH DOANH TH I LƯ NG: 30 TI T GV: NGUY N TH TH Y KHOA QTKD TRƯ NG ð I H C M HCM TP Website: www.ou.edu.vn/qtkd Website: www.ou.edu.vn/qtkd KClick to add Title p h c t ð cương mơn h c I Thích nghi v i s thay ñ i II Thi t l p th c hi n k ho ch h c t p III K ñ c, l ng nghe ghi chép IV K thuy t trình làm vi c nhóm V Ơn t p thi c M c tiêu, n i dung chi ti t mơn h c, cách đánh cá đá giá,… giá N i dung chương I I S thay ñ i II ð c tính chung c a s thay ñ i III Thích ng v i thay ñ i Th o Lu n Nhóm M c tiêu c a chương I Nh n bi t t m quan tr ng theo h c ñ ih c Nh n bi t nh ng thay ñ i b cđ i h c Chu n b đ thích ng v i nh ng thay ñ i Lý b n theo h c chương trình đào t o này? Nh ng khó khăn g p ph i h c ? S Thay ð i ð c tính c a s thay đ i Thay ñ i không d dàng S t Nh ng thay đ i mơi trư ng ðH Kh i lư ng công vi c h c t p G p ph i s cư ng l i c a b n thân Phong cách gi ng d y c a gi ng viên Môi trư ng m i chưa quen thu c Thành ph n sinh viên ña d ng S thay đ i • Nh n th c đư c r ng thay đ i ñ chí phát tri n phá Thích ng Thí v i s thay ñ i Trư ng ð i h c M TP.HCM KHOA QU N TR KINH DOANH Website: www.ou.edu.vn/qtkd 1 Click add c Thi t ltop mTitletiêu h c t p GVTH: Nguy n Th Th y M c tiêu c a chương II Khái ni m, phân lo i m c tiêu Quy trình thi t l p m c tiêu h c t p 2 Qu Click to addi Title n lý th gian H th ng qu n lý th i gian C m b y th i gian Th c hành quàn lý th i gian ñ th c hi n m c tiêu GVTH: Nguy n Th Th y II Hi u ñư c ý nghĩa c a m c tiêu bi t cách thi t l p m c tiêu kh thi II II III III L p ñư c k ho ch ñ th c hi n m c tiêu thi t l p Qu n lý th i gian ñ th c hi n m c tiêu theo k ho ch GVTH: Nguy n Th Th y H gi ng 1 ñi m nào? Click to add Title Thi t l p m c tiêu h ct p BILL GATES BILL CLINTON GVTH: Nguy n Th Th y M c tiêu – Khái ni m Khá STEVEN SPIELBERG 18 GVTH: Nguy n Th Th y Phân lo i m c tiêu M c tiêu đích c th nh m vào ph n ñ u ñ t ñư c kho ng th i gian nh t ñ nh M c tiêu dài h n nh ng m c tiêu mà dà b n m t m t kho ng th i gian tương ñ i dài m i đ t đư c, có th h c kỳ, năm, cho tồn khóa h c ho c cho c cu c ñ i M c tiêu ng n h n m c tiêu mà b n có th đ t đư c th i gian ng n, ví d vi c hồn thành t p v nhà hôm làm t t ki m tra vào sáng hôm sau… GVTH: Nguy n Th Th y GVTH: Nguy n Th Th y II Thi t l p m c tiêu h c t p Phân bi t m c tiêu m c đích??? Cách thi t l p m c tiêu kh thi L p k ho ch ñ th c hi n m c tiêu GVTH: Nguy n Th Th y Cách thi t l p m c tiêu kh thi Cá Có th i h n C th ð c tính Ai ngư i th c hi n? Who Phù h p ð c tính tí c a m c tiêu kh thi (Smart) Có th ðo lư ng đư c GVTH: Nguy n Th Th y ñ t ñư c GVTH: Nguy n Th Th y B n mu n ñ t ñư c ñi u gì? What Specific (c th ) – 6W Nơi th c hi n m c tiêu? Where Khung th i gian th c hi n ? When Nh ng yêu c u c n thi t ñ th c hi n? Which T i mu n th c hi n m c tiêu này? Why GVTH: Nguy n Th Th y ð c tính 2: MT ph i đo lư ng đư c tí Là b n có th lư ng hóa đư c ñi u mà b n mu n, ñ nh hư ng cho b n nên làm gì, n m t m ki m soát c a b n Khi b n tr l i ñư c câu h i: bao nhiêu? nên làm đ đ t đư c? tiêu chí đánh giá m c đ hồn thành m c tiêu gì? GVTH: Nguy n Th Th y ð c tính 4: M c tiêu ph i phù h p v i b n thân Do ngư i khác đ t ð c tính 3: M c tiêu có th đ t đư c M c tiêu có th đ t đư c n u b n v ch ñư c ñư ng đ hồn thành B n có đ đ t đư c m c tiêu c a n u b n l p ñư c bư c th c hi n khung th i gian hoàn thành nh ng bư c GVTH: Nguy n Th Th y ð c tính 5: M c tiêu ph i có th i tí có h n hồn thành hồ ð c m c tiêu cao C n xác l p ñư c th i ñi m b t ñ u th c hi n th i h n đ hồn thành m c tiêu b n đ t ð t m c tiêu dư i ñi u ki n h c t p t t nh t c a b n thân Th i h n hồn thành m c tiêu khơng đư c q nhanh, ch m GVTH: Nguy n Th Th y GVTH: Nguy n Th Th y Quy trình thi t l p m c tiêu h c t p Vi t nh ng đì u mu n Li t kê nh ng y u t c n tr Li t kê nh ng ñi u có Nhìn nh n đánh giá l i m c tiêu ban đ u Hình thành m c tiêu th c L p k ho ch ñ th c hi n m c tiêu Bư c 1: Thi t l p công vi c c th c n làm ñ th c hi n m c tiêu Bư c 2: Li t kê tài li u, phương ti n h c t p b n c n ñ b n th c hi n m c tiêu Bư c 3: Thi t l p khung th i gian hoàn thành cho m i công vi c c th Bư c 4: ðánh giá l i k ho ch b n ñã ñ t GVTH: Nguy n Th Th y GVTH: Nguy n Th Th y Th o lu n 2 Click to add Title Qu n lý th i gian ñ th c hi n m c tiêu ñã thi t l p GVTH: Nguy n Th Th y T i qu n lý th i gian l i quan tr ng? “Qu n lý ñư c th i gian t c qu n lý ñư c cu c đ i mình” nh” GVTH: Nguy n Th Th y H th ng qu n lý th i gian C m b y th i gian • Ưu tiên làm vi c trư c • Tránh nh ng c m b y th i gian Trì hỗn • Th y trư c h i H i ch ng bàn làm vi c • Tránh xung đ t th i gian • Tránh c m giác t i l i • ðánh giá ti n đ c a • Bi t cách h c th đ hi u qu mà khơng v t v GVTH: Nguy n Th Th y • Phương châm: b t tay vào làm ñ ng đ s trì hỗn c n tr b n hồn thành m c tiêu GVTH: Nguy n Th Th y Th c hành qu n lý th i gian Ki m kê thói quen s d ng th i gian Xác ñ nh th i gian c n thi t cho vi c h c Nguyên nhân c a s trì hỗn, cách kh c ph c? Xác đ nh th i gian có th dùng cho vi c h c L p k ho ch s d ng th i gian ñ th c hi n m c tiêu h c t p GVTH: Nguy n Th Th y GVTH: Nguy n Th Th y Th i gian Ki m kê thói quen s d ng th i gian Vi c d ñ nh làm Vi c ñã làm ðánh giá 7.00 8.00 9.00 L p k ho ch làm vi c cho m t ngày, ñánh giá m c đ hịan thành list cơng vi c 10.00 11.00 12.00 13.00 Thói quen s d ng th i gian 14.00 15.00 16.00 17.00 18.00 19.00 GVTH: Nguy n Th Th y Xác ñ nh th i gian c n thi t cho vi c h c Th i gian c n thi t cho vi c h c ph thu c vào: • S tín ch c a mơn h c • ð khó c a mơn h c 20.00 Xác đ nh th i gian có th dùng cho vi c h c Li t kê t t c cơng vi c c đ nh b n ph i làm hàng ngày: h c th c, h c thêm ngo i ng , làm thêm, t p th d c, • M c tiêu ñi m s b n ñã thi t l p • Kh ti p thu, làm t p c a cá nhân GVTH: Nguy n Th Th y Lo i tr kho ng th i gian c ñ nh ra, th i gian tr ng l i th i gian b n có th lên k ho ch cho vi c th c hi n m c tiêu h c t p GVTH: Nguy n Th Th y Nâng cao kh l ng nghe Nh ng ñi u nên tránh lúc l ng nghe V i xét đốn Kh c ph c vi c v i đánh giá đá giá • L ng nghe thơng tin có giá tr Có nhi u tài li u hi n t i không giá tr s có giá tr v sau • L ng nghe thơng p, khơng ph i ngư i truy n thơng p V a nghe, v a nói C m xúc • C g ng lo i b nh ng rào c n v văn hóa, gi i tính, mơi trư ng C n kh c ph c GVTH: Nguy n Th Th y Kh c ph c tình tr ng v a nghe v a nói tì • Bu c ph i im l ng lúc ngư i khác nói Chúng ta s ng c nhiên v nh ng ñang nghe • ð t m t câu h i l ng nghe h tr l i GVTH: Nguy n Th Th y Kh c ph c tình tr ng c m xúc tì xú • Bi t c m th y th trư c b t đ u l ng nghe • T p trung vào thơng p; xác đ nh s d ng thơng tin th • T o d ng hình nh tích c c v thơng p ñang nghe GVTH: Nguy n Th Th y GVTH: Nguy n Th Th y KClick to add Title ghi chép Quy trình ghi chép L-STAR trì ché LBư c 1: L ng nghe ( Listening) • Giúp tích c c trình l ng nghe Bư c 2: Vi t gi y (Setting it down) • N m đư c n i dung ghi chép • T o d ng hình nh h tr cho tài li u h c Bư c 3: Di n gi i (Translating) • Vi c h c tr nên d dàng Bư c 4: Phân tích (Analysing) Bư c 5: Ghi nh (Remembering) GVTH: Nguy n Th Th y Lắ Bước 1: Lắng nghe (Listening) Để ghi bàøi giảûng hiệäu quảû bạïn phảûi biếát lắéng ba gia ng hie qua ba pha bie la ng nghe giờø họïc giơ ho c Đọc tài liệu yêu cầu tóm tắt trước đến lớp Chọn vị trí ngồi học giảng đường Chú ý đến giao tiếp phi ngôn ngữ giảng viên để nhận biết thông tin quan trọng Đặt câu hỏi tích cực trao đổi làm rõ vấn đề chưa hiểu Đề nghị giảng viên giảm tốc độ trình bày thấy nhanh GVTH: Nguy n Th Th y GVTH: Nguy n Th Th y 2– Bước 2– Vi t gi y (Setting it down) Bạn phải chọn lọc ghi lại thông tin quan trọn: Làm quen với cấu trúc trình bày giảng giảng viên Ghi ý ghi lại lời giảng giảng viên Sử dụng ký hiệu chữ viết tắt ghi giảng Đề nghị giảng viên nhắc lại nội dung quan trọng chưa hiểu giảng viên GVTH: Nguy n Th Th y Bước – DI N GI I (Translating) (Translating) Việc đọc lại ghi để sửa lỗi ghi chép bổ sung thêm thông tin việc quan trọng cần làm sau học, phần lớn sinh viên bỏ qua Không cần phải đọc lại phải làm ngày Trao đổi với bạn học lớp, nhóm Trao đổi với giảng viên Bước – PHÂN TÍCH (Analysing) TÍ (Analysing Trả lời câu hỏi chứng tỏ bạn nắm vững : Chủ đề giảng gì? Mục tiểu giảng? Nội dung bao gồm phần nào? Ý nghóa gì? Tại cần phải ghi nhớ nội dung này? GVTH: Nguy n Th Th y Bước 5: R – GHI NH (Remembering) GVTH: Nguy n Th Th y K thu t ghi chép ché K thu t ghi chép ñ cương K thu t ghi chép Cornell K thu t ghi chép theo sơ ñ GVTH: Nguy n Th Th y GVTH: Nguy n Th Th y K thu t ghi ñ cương I K thu t Cornell Quy trình l ng nghe (ROAR) A Ti p nh n (receiving) Ngày……… Âm Trang……… Nghe thông tin B S p x p t p trung Ch n cách l ng nghe tích c c Sau gi h c, ñ t câu h i ph n nà Ghi chép ché ph n nà Quan sát … GVTH: Nguy n Th Th y GVTH: Nguy n Th Th y GVTH: Nguy n Th Th y GVTH: Nguy n Th Th y K thu t Ghi b n đ K NĂNG THUY T TRÌNH Click to add chu Giai ño n Title n b Click to add Title Giai ño n thuy t trình 2 Click to n sau Giai ño add Titlethuy t trình GVTH: Nguy n Th Th y Click to add chu Giai ño n Title n b GVTH: Nguy n Th Th y I Khán gi H ai? I Khán gi V n ki n th c c a h th nào? II N i dung H hi u v n ñ mà b n s p trình bày III Hình th c th nào? IV Th c t p Tình nguy n hay ép bu c? Thành ph n? GVTH: Nguy n Th Th y Văn hóa? GVTH: Nguy n Th Th y II N i Dung III Hình Th c Ch n ñ tài Nh ng ñ uc n lưu ý v m tn i dung • Hình th c thuy t trình M c đích • Hình th c báo cáo viên L p dàn ý ði m tr ng tâm c n nh n m nh • ð a m thuy t trình, phương ti n h tr Lu n ch ng Xác ñ nh th i lư ng GVTH: Nguy n Th Th y Hình th c thuy t trình GVTH: Nguy n Th Th y Hình th c c a ngư i báo cáo viên bá cá • Màu s c d nhìn (t góc nhìn c a ngư i nhì nhì theo dõi) • Trang ph c l ch s • Kích thư c ch (thư ng size: 24) (thư • Phù h p v i khơng gian thuy t trình • Mõi slide: -5 dịng, mõi dịng khơng q q 15 t • Dùng hi u ng • Chú ý ñ n âm v c, t c ñ nói m c đ v a ph i • C u trúc bài: gi i thi u, tri n khai, t ng trú bà k t GVTH: Nguy n Th Th y GVTH: Nguy n Th Th y IV: Th c T p 2 Click to add Title Giai đo n thuy t trình Gi ng nói: T c ñ nói Âm lư ng nói Nh p ñi u ð ng thái: c ch , ñi u b Cách dùng t ng • I Khi b t đ u • II Ph n • III K t thúc thuy t trình Có c n vi t s n nói h c thu c lịng? GVTH: Nguy n Th Th y GVTH: Nguy n Th Th y I Khi b t đ u thuy t trình trì I Khi b t đ u ð thu hút khán gi • ði u b • ðưa thơng báo ho c th ng kê làm cho ngư i khác gi t • Hài hư c m t chút liên quan đ n ch đ • ðưa trích d n phù h p • K m t câu chuy n có liên quan Nh ng u nên tránh b t đ u • Th c tay vào túi qu n thuy t trình • Che t m m t c a khán gi • ði xa ch đ • Dùng câu nói cư ng ñi u, hoa m GVTH: Nguy n Th Th y GVTH: Nguy n Th Th y II Ph n Ngơn ng nói Ngơn ng nói Ngơn ng th Phương ti n tr giúp Giao lưu khán gi Gi i quy t câu h i Thuy t trình m t cách t nhiên, trị chuy n v i khán gi Tránh nói m t cách đ u đ u tr bài, khơng nên ch nhìn đ c l i thuy t trình chu n b s n Tâm th GVTH: Nguy n Th Th y GVTH: Nguy n Th Th y Giao Ti p B ng M t Ngôn Ng Cơ Th Ngôn Giao ti p b ng m t Né t m t Cách ñi ñ ng Cách Tăng s tin c y, ði u bơ Tăng s thích thú, t p trung S g n gũi gũ Nh n ph n h i ng m t khán gi GVTH: Nguy n Th Th y GVTH: Nguy n Th Th y Cách ði ð ng ði u B Dáng ñi u s di chuy n t tin, chuyên nghi p, đáng tin c y Khơng di chuy n q nhanh ho c ch m Gi ñi u b t nhiên Tránh nh ng c ch l p l i Chú ý lên b c thuy t trình Dùng c ch tay ñ nh n m nh m thu hút s ý nơi khán gi GVTH: Nguy n Th Th y S g n gũi gũ GVTH: Nguy n Th Th y K t thúc thuy t trình • Hãy ý nh ng d u hi u khó ch u b n xâm ph m không gian c a ngư i khác, ñung ñưa, nhún nh y, v vai hay nhìn ch m ch m… GVTH: Nguy n Th Th y • Tóm t t ý • ðưa t p tình hu ng GVTH: Nguy n Th Th y Giai ño n sau thuy t trình trì • Th ng kê đánh giá • Cung c p tài li u- t ng v t • Gi liên l c GVTH: Nguy n Th Th y GVTH: Nguy n Th Th y 1 TiClickhành ôn t p n to add Title Cách th c ôn t p Rèn luy n tinh th n 2 Click Thi c to add Title PP tr l i chung cho câu h i Tr l i câu h i ñúng sai Tr l i câu h i tr c nghi m Tr l i câu h i ghi nh Tr l i câu h i t lu n GVTH: Nguy n Th Th y Ôn t p: Cách th c ơn t p B t đ u vào môn h c Nh ng bu i h c cu i Chi n lư c ôn t p hi u qu N i Dung Chính C a Chi n Lư c Ngày • Chia kh i lư ng mơn h c thành nh ng ph n thích h p • H c m t chương m i • Ôn t p ch ñ ng l i chương ñã h c Tăng kéo dài th i gian ôn t p Chi n lư c ôn t p ngày GVTH: Nguy n Th Th y K HO CH H C T P C A CHI N LƯ C NGÀY GVTH: Nguy n Th Th y CÁCH ð H C CHƯƠNG M I Bư c Bư c Bư c Bư c ð c l i bài, tơ đ m ho c “note” nh ng ý GVTH: Nguy n Th Th y Bư c Bư c D đốn nh ng câu h i có th đ t Ghi gi y nh ng ý chính, nh ng s ki n liên quan ñén h c (study sheet) GVTH: Nguy n Th Th y CÁCH ÔN T P Rèn luy n tinh th n cho kỳ thi • ð c ti ng ñã h c Chu n b t t cho kỳ thi • Ghi gi y ñã h c (n u có th ) Làm quen v i nơi di n kỳ thi • Ơn l i study sheet • Tr l i câu h i (chú ý câu h i có tính phân tích, t ng h p) H c cách thư giãn Khơng nên đ n q s m Tr l i nh ng câu h i b n bi t trư c GVTH: Nguy n Th Th y GVTH: Nguy n Th Th y Tr l i câu h i ñúng - sai Thi C M t s k chung cho d ng ñ thi: ð c k yêu c u câu h i • Khái ni m • K thu t tr l i câu h i ñúng sai Phân b th i gian làm Làm m t cách khoa h c có phương pháp GVTH: Nguy n Th Th y GVTH: Nguy n Th Th y K thu t tr l i câu h i ñúng sai Câu h i ñúng sai ð c k m i câu phát bi u Là d ng câu h i mà gi ng viên s ñưa m t l i phát bi u ho c m t đ nh nghĩa đó, yêu c u sinh viên cho bi t phát bi u hay sai Ví d : ðư ng c u m t ñư ng d c lên t ph i sang trái th hi n tương quan t l thu n gi a giá lư ng c u? a.ðúng b Sai Câu phát bi u hồn tồn Nh ng câu có hai l n ph ñ nh thư ng “b y” Nh ng câu phát bi u ch a t mang ý kh ng ñ nh ho c ph ñ nh hoàn toàn t t c , m i th , ….thư ng sai GVTH: Nguy n Th Th y Câu h i tr c nghi m GVTH: Nguy n Th Th y Câu h i tr c nghi m Là d ng câu h i yêu c u b n l a ch n m t nh ng câu tr l i g i ý mà gi ng viên ñ ngh h ñưa câu h i hay câu phát bi u T l thay th k thu t biên b ng t s giá c a y u t s n xu t Chi phí biên đ t m c c c ti u t i m c s n lư ng H s góc c a đư ng đ ng phí đư ng đ ng lư ng b ng Câu (a) (c) ñúng GVTH: Nguy n Th Th y A Khi có s k t h p t i ưu c a hai y u t s n xt T i B C D GVTH: Nguy n Th Th y Chi n lư c gi i quy t v n ñ Chi n lư c gi i quy t v n ñ ð c k câu h i g i ý, tìm đáp án nh t K thu t g p câu h i: t t c ñ u ñúng, ho c t t c ñ u sai: Lo i câu tr l i sai thay tìm đáp án • N u tìm đư c g i ý lo i câu h i t t c ñ u sai ngư c l i Vd: Khi ph ki m sốt giá c c a hàng hóa làm cho giá hàng hóa cao m c giá cân b ng th trư ng: a M i ngư i ñ u đư c l i b Ch có ngư i tiêu dùng đư c l i c Ch có ngư i bán đư c l i d Ch có m t s ngư i bán có th tìm đư c ngư i mua s n ph m GVTH: Nguy n Th Th y Chi n lư c đốn “guess strategies” Gi ng viên thư ng không dùng m t ký t cho ho c câu h i liên ti p Ch n ký t ñư c s d ng nhi u nh t Ch n ký t làm cho s l n s d ng chúng ñ u câu h i GVTH: Nguy n Th Th y • N u bi t ñư c g i ý ñúng g i ý đưa ra, ch n t t c ñ u ñúng ngư c l i GVTH: Nguy n Th Th y Tr l i câu h i ghi nh • Là d ng câu h i thư ng có kho ng tr ng đ b n tr l i • Ví d : Quy trình l ng nghe g m có m y bư c? • ……………………………………………… ……………………………………………… ……………………………………………… GVTH: Nguy n Th Th y K thu t tr l i câu h i ghi nh ð c k câu h i t khóa, ch c ch n v i câu tr l i c a Tóm t t câu tr l i Hi u th t xác câu h i ngồi nháp ð ng nghĩ r ng chi u dài kho ng tr ng tương ng v i chi u dài câu tr l i Nh ng câu tr l i xu t hi n ñ u tiên ñ u nh ng câu ñúng GVTH: Nguy n Th Th y GVTH: Nguy n Th Th y Tr l i câu h i t lu n L p outline cho câu tr l i Phân b th i gian h p lý Tr l i m t cách logic GVTH: Nguy n Th Th y ... với cấu trúc trình bày giảng giảng viên Ghi ý ghi lại lời giảng giảng viên Sử dụng ký hiệu chữ viết tắt ghi giảng Đề nghị giảng viên nhắc lại nội dung quan trọng chưa hiểu giảng viên GVTH: Nguy... Chọn vị trí ngồi học giảng đường Chú ý đến giao tiếp phi ngôn ngữ giảng viên để nhận biết thông tin quan trọng Đặt câu hỏi tích cực trao đổi làm rõ vấn đề chưa hiểu Đề nghị giảng viên giảm tốc... với bạn học lớp, nhóm Trao đổi với giảng viên Bước – PHÂN TÍCH (Analysing) TÍ (Analysing Trả lời câu hỏi chứng tỏ bạn nắm vững : Chủ đề giảng gì? Mục tiểu giảng? Nội dung bao gồm phần nào? Ý