LỜI MỞ ĐẦU Trong nền kinh tế thị trường các Công ty phải đương đầu với những khó khăn và thử thách, sự cạnh tranh hết sức gay gắt và quyết liệt, để tạo cho mình những chỗ đứng, bước đi vững chắc như đảm bảo sự tồn tại và phát triển trong môi trường này thì bắt buộc các Công ty phải vạch ra cho mình những mục tiêu, định hướng chiến lược kinh doanh để có thể đạt được hiệu quả cao trong hoạt động sản xuất kinh doanh của mình. Đối với các doanh nghiệp thương mại để cho quá trình kinh doanh đạt hiệu quả cao thì cần phải có nguồn hàng ổn định, tin cậy, nghiên cứu thị trường, dự trữ hàng, chiến lược Marketing, chiến lược kinh doanh, tổ chức bán hàng…Trong đó tiêu thụ sản phẩm là khâu cuối cùng của quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh. Nó đóng vai trò quyết định đến sự tồn tại và phát triển của các doanh nghiệp thương mại. Có tiêu thụ được sản phẩm doanh nghiệp mới thu hồi được vốn kinh doanh, đạt được lợi nhuận tài sản xuất kinh doanh và mở rộng thị trường. Do vậy doanh nghiệp phải làm thế nào tiêu thụ được sản phẩm, đẩy lùi những khó khăn và phát huy những quyền lực trong quá trình hoạt động tiêu thụ sản phẩm. Đây là một vấn đề phức tạp phụ thuộc rất nhiều vào các yếu tố chủ quan về khách quan mang lại. Sau một thời gian thực tập và nghiên cứu thị trường tại Công ty TNHH Việt An với sự giúp đỡ tận tình của thầy giáo hướng dẫn TS.Nguyễn Thành Hiếu. Sự đồng ý và tạo điều kiện thuận lợi của Công ty tôi đã chọn đề tài " Giải pháp đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm tại Công ty TNHH Việt An". 1 Nội dung của đề tài Chương I. Giới thiệu về Công ty TNHH Việt An Chương II. Thực trạng tiêu thụ sản phẩm tại Công ty TNHH VIỆT AN Chương III. Giải pháp thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm tại công ty TNHH Việt An 2 Chương I Giới thiệu về Công ty TNHH Việt An. I. Khái niệm về Công ty TNHH Việt An. 1. Giới thiệu chung về Công ty TNHH Việt An. Công ty TNHH Việt An đã hình thành và phát triển hơn 10 năm qua, là một Công ty tư nhân chuyên về kinh doanh các loại mặt hàng thép như: Băng keo và decan. Công ty hoạt động kinh doanh và cung ứng chủ yếu cho thị trường Hà nội. 2. Quá trình thành lập của Công ty Quá trình hình thành và phát triển của Công ty TNHH Việt An được thể hiện qua các giai đoạn sau: a. Tháng 6-1997 Từ ngày 20-6-1994 Công ty tư nhânViệt An được thành lập trong giai đoạn này và lấy tên là Công ty tư nhân Việt An thực hiện việc kinh doanh các mặt hàng như: Băng keo và decan. Với một cửa hàng đồng thời là văn phòng giao dịch tại 32h Đê La Thành - Đống Đa - Hà nội, Công ty gồm có một giám đốc, một kế toán và 4 lao động phổ thông chuyên thực hiện các công việc như: chở hàng, xếp dỡ hàng, chắt hàng. v.v. với số lượng nhỏ lẻ theo yêu cầu của khách hàng. Do quy mô nhỏ bé tổng lượng vốn cố định và vốn lưu động không vượt quá 100.000.000đồng, trên thị trường cạnh tranh về mặt hàng băng keo và decan thật ác liệt. Công ty luôn bị các đổi thủ to lớn hơn chèn ép và chiếm lĩnh mật thị phần trên thị trường 3 nhiều lúc làm cho Công ty choáng vãng bên bờ vực thẳm. Vốn là người có sự em hiểu về thị trường băng keo và decan sau một thời gian kinh doanh loại mặt hàng này ông Thịnh đã quyết tâm tìm hiểu nhu cầu thị trường. Trong thời gian tìm hiểu và so sánh các loại mặt hàng có chất lượng cao, thấp, ổn định đồng thời có mức giá hợp lý có thể phù hợp và cạnh tranh trên thị trường. Ông nhận thấy các loại sản phẩm thép do Công ty thép Cẩm Nguyên sản xuất là có tính khả thi và đạt hiệu quả hơn hẳn, vì nó có thể đáp ứng một cách tốt nhất ý định mà ông đề ra và ông đã chọn Công ty băng keo và decan Cẩm Nguyên làm mặt hàng chủ lực nằm trong chiến lược kinh doanh của Việt An. b. Tháng 1/1998 Trong thời gian kinh doanh để có thể an toàn thì rủi ro phải được phân tán đi kèm với mặt hàng chủ lực do vậy Công ty kinh doanh thêm các hàng tư liệu lao động, làm đại lý mua bán hàng hóa, tư liệu tiêu dùng khác để có thể đem lại lợi nhuận cho Công ty, vào thời điểm này để có thể tham gia vào một cách độc lập vào các quan hệ kinh tế thị trường, mở rộng quy mô kinh doanh, tăng thị phần trên thị trường thì Công ty phải có tư cách pháp nhân, và hơn nữa là để có thể huy động vốn cho việc thực hiện chiến lược kinh doanh và ông Thịnh đã đề ra, người cùng tư tưởng với ông là ông Đinh Quốc Quân chủ một cửa hàng băng keo và decan lớn trên số 25 Lạc Trung - Hai Bà Trưng - Hà nội. Qua thời gian hai ông bàn bạc một cách cẩn thận về chiến lược kinh doanh, cơ cấu sắp xếp nhân sự, góp vốn, tên Công ty, địa điểm kinh doanh. V.v Đểt thành lập nên Công ty TNHH Viêt An, Công ty được thành lập và hoạt động theo luật doanh nghiệp được quốc hội nước cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam thông qua ngày 4 21/12/1990. Công ty TNHH Viêt An được UBND thành phố HN cấp giấy phép thành lập ngày 14/2/1999. Được sở kế hoạch và đầu tư Hà nội chứng nhận đăng ký kinh doanh với các đặc trưng sau: - Tên Công ty: Công ty TNHH Viêt An - Tên giao dịch viết tắt: VIỆT AN TRADINH Co. Ltd - Trụ sở Công ty: Sô 54 ngõ 8 tổ 31- Phường Trung Phụng - Đống Đa -Hà Nội. - Điện thoại: 04.8515141 - Vốn điều lệ: 500.000.000 ( năm trăm triệu đồng) góp vốn bằng tiền mặt. - Ngành nghề kinh tế: Buôn bán tư liệu sản xuất, tư liệu tiêu dùng, đại lý mua, bán, ký gửi hàng hóa. - Các sáng lập viên: + Ông Đinh Quốc Quân : tỷ lệ góp vốn: 50% + Ông Nguyễn Phú Thịnh: tỷ lệ góp vốn: 50% c.Năm 2002 Từ khi Công ty TNHH thương mại Phú Đức ra đời đã phát triển một cách thông thường và giờ đây Công ty đã có một vị thế và hình ảnh của mình trên thị trường. Để thoả mãn nhu cầu thị trường Công ty không ngừng mong muốn mở rộng quy mô kinh doanh và quyết định tăng số vốn điều lệ 5 Công ty thêm 1.500.000.000 ( Một tỷ năm trăm triệu đồng) khi Công ty tiếp nhận được nhiều hợp đồng mới. - Tổng số vốn điều lệ sau khi tăng là: 2000.000.000 ( Hai tỷ đồng) Trong đó. + Ông Nguyễn Phú Thịnh: 1.750.000.000 ( Một tỷ bảy trăm năm mươi triệu đồng) chiếm 87,5% vốn góp. + Ông Đinh Quốc Quân 250.000.000 (Hai trăm năm mươi triệu đồng )chiếm 12,5% vốn góp. - Bổ sung ngành nghề kinh doanh. + sản xuất chủ yếu là băng keo. + Buôn bán sắp băng keo và decan. - Thay đổi điều lệ Công ty băng keo và decan theo luật doanh nghiệp quy định. - Chuyển cửa hàng từ 32h sang 316 Đê La Thành - Đống Đa - Hà nội. - Để văn phòng giao dịch sang 288 Đê La Thành - Đống Đa - Hà nội. - Mở thêm cửa hàng mới tại 541 Nguyễn Trãi - Thanh Xuân - Hà nội. d. Năm 2004 đến nay: Trong quá trình hình thành tồn tại và phát triển của mình hơn 10 năm qua từ tiền thân là Công ty kinh doanh keo và decan Việt An ngày nay 6 đã trở thành một Công ty TNHH Việt An. Để cho quá trình kinh doanh và ký kết hợp đồng được thuận tiện cũng như để thực hiện chức năng quản lý của Công ty do vậy Công ty TNHH Việt An đã chuyển địa điểm giao dịch sang địa chỉ: - Nhà 2 - Dãy A1 - Ngõ 217 Đê Là Thành - Đống Đa - HN. - Tên giao dịch: Việt An steel.Co. Ltd - Hệ thống phân phối gồm có: 5 cửa hàng và 1 kho hàng. +Cửa hàng 316 Đê La Thành - Đống Đa - Hà nội. + Cửa hàng 341 Nguyễn Trãi - Thanh Xuân + Cửa hàng 441 Lạc Long Quân - Tây Hồ - Hà nội + Cửa hàng 23 Lạc Trung - Hai Bà Trưng - Hà nội + Kho tàng số 4 cầu Tiên - Thanh Trì - Hà nội. II. Chức năng và nhiệm vụ của Công ty 1. Chức năng của Công ty Hiện nay chức năng chủ yếu của Công ty là buôn bán và nhà phân phối các loại keo và decan. Do Công ty keo và decan Cẩm Nguyên sản xuất thị trường mà Công ty cung cấp chủ yếu là thị trường Hà nội và các tỉnh lân cận. Mặt khác Công ty cũng không ngừng nghiên cứu nắm bắt kịp thời các nhu cầu mới nảy sinh trên thị trường và thoả mãn tốt nhất các nhu cầu đó. Chức năng này được thể hiện như sau: 7 - Phát hiện nhu cầu hàng hóa, dịch vụ trên thị trường và tìm mọi cách thoả mãn nhu cầu đó. - Phải không ngừng nâng cao trình độ thoả mãn nhu cầu của khách hàng để nâng cao hiệu quả kinh doanh. - Giải quyết tốt các quan hệ trong nội bọ doanh nghiệp và quan hệ giữa doanh nghiệp với bên ngoài. 2. Nhiệm vụ của Công ty Vai trò quản lý kinh doanh của Công ty TNHH Việt An đã được khẳng định trong lĩnh vực thương mại. - Xây dựng và thực hiện kế hoạch sản xuất kinh doanh theo đúng ngành nghề được ghi trong giấy chứng kinh doanh. - Xây dựng các phương án kinh doanh, phát triển kế hoạch và mục tiêu chiến lượng của Công ty. - Tổ chức nghiên cứu sản xuất, nâng cao năng suất lao động áp dụng các tiến bộ khoa học kỹ thuật nhằm nâng cao năng suất lao động, chất lượng cho phù hợp với thị trường. - Thực hiện chăn lo và không ngừng cải thiện điều kiện làm việc, đời sống vật chất tinh thần, bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ cho người lao động. - Đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm theo đúng quy định của Nhà nước. 8 - Tuân thủ các quy định của Nhà nước về bảo vệ Công ty, bảo vệ môi trường, bảo vệ di tích lịch sử văn hoá, danh lam thắng cảnh của đất nước và trật tự an toàn xã hội. - Đảm bảo quyền lợi hợp pháp của người lao động theo quy định của Nhà nước về lao động. - Mở sổ sách kế toán, ghi chép sổ sách theo quy định của pháp luật thống kê kế toán và chịu sự kiểm tra của cơ quan thuế, tài chính. - Nộp thuế và thực hiện các nghĩa vụ khác theo quy định của pháp luật. III. Cơ cấu tố chức bộ máy của Công ty Công ty TNHH Việt An là một côg ty có quy mô vừa do đó việc tổ chức bộ máy hoạt động của Công ty đơn giản. cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty TNHH Việt An được biểu diễn qua sơ đồ sau. 9 1. Chức năng và nhiệm vụ của từng bộ phận trong Công ty a. Giám đốc Điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty và chịu trách nhiệm trước các sáng lập viên về thực hiện nhiệm vụ và quyền hạn được giao. Và là chủ tài khoản của Công ty chịu trách nhiệm về pháp luật về việc chấp hành các quy định Công ty. Giám đốc thay mặt cho Công ty ký kết 10 Giám đốc Phó giám đốc 1 Phó giám đốc 2 Phòng kinh doanh Phòng kế toán Phòng Marketing Phòng kế hoạch Kế toán tổng hợp Kế toán thuế Cửa hàng 1 Cửa hàng 2 Cửa hàng 3 Cửa hàng 4 Cửa hàng 5 Kho hàng [...]... tiêu thụ sản phẩm tại Công ty TNHH Việt An I Thực tại về hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty TNHH Việt An 1 Hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Công ty Hiện nay Công ty TNHH Việt An chuyên kinh doanh buôn bán các loại sản phẩm băng keo với đầy đủ chủng loại như: Băng keo san xuất, xây dựng, công nghiệp, mỹ thuật mẫu mã của các công ty Cẩm Nguyên, Việt Đức…Đây là một trong những mặt hàng chủ lực của Công. .. thành công trong công việc kinh doanh * Về nguồn hàng Công ty TNHH Việt An có nguồn hàng chủ sỡ hữu là: Công ty băng keo và decan Cẩm Nguyên, Việt Đức…Đây là những bạn hàng truyền thống và quen thuộc của Công ty Đây là một trong những thuận lợi rất lớn đối với Công ty trong việc đảm bảo chất lượng đầu vào cho quá trình sản xuất kinh doanh * Về phương thức tiêu thụ sản phẩm Công ty TNHH Việt An rất... mục tiêu chiến lược của Công ty là mở rộng và khai thác triệt để khu vực thị trường đầy tiềm năng là Miền Trung Đây là một trong những khu vực thị trường hứa hẹn sẽ đem lại những lợi ích rất lớn cho Công ty Do đó Công ty cần có những chiến lược, biện pháp thích hợp để chiếm lĩnh nhu cầu thị trường này 33 Chương III Giải pháp đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm tại Công ty TNHH VIỆT AN I Một số biện pháp. .. khó khăn Công tác quảng cáo là một trong những phương thức thu hút khách hàng nhưng Công ty ít sử dụng Đây là một trong những 29 nguyên nhân dẫn đền tiêu thụ sản phẩm của Công ty còn gặp phải một số khó khăn IV Mục tiêu và phương hướng phát triển của Công ty thời gian tới 1 Mục tiêu của Công ty trong thời gian tới Trong thời gian tới mục tiêu của Công ty là phấn đấu trở thành Công ty kinh doanh thương... Công ty phục vụ cho người tiêu thụ trung gian và người tiêu thụ cuối cùng 2 Thị trường tiêu thụ sản phẩm băng keo của Công ty Hiện nay thị trường tiêu thụ của Công ty là Hà nội, Thái Nguyên, Hải Phòng và một số tỉnh khác.Tuy vậy thị trường Hà nội vẫn là chủ yếu và chiếm tỷ trọng cao trong tổng doanh thu Công ty Với hệ thống xí nghiệp, cửa hàng kinh doanh tại khu vực nội, ngoại thành Hà nội đang hoạt động. .. I Một số biện pháp thúc đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm tại Công ty TNHH Việt An Những thành tích đã đạt được trong tiêu thụ của Công ty chúng ta không thể phủ nhận những cố gắng nỗ lực của toàn thể Công ty trong việc xác lập vị thế cũng như các công tác thị trường Tuy nhiên nền kinh tế thị trường luôn có sự thay đổi, và nhiều thách thức do đó đòi hỏi ban lãnh đạo Công ty phải có tư duy nhạy bén... thành tựu đạt được Công ty TNHH Việt An còn gặp phải những khó khăn dẫn đến tiêu thụ sản phẩm và mở rộng thị trường còn nhiều hạn chế * Nguồn vốn cho hoạt động sản xuất kinh doanh 28 Do là một Công ty TNHH có quy mô vừa và nhỏ nên nguồn vốn và nhân lực còn nhiều hạn chế để đáp ứng chu cầu sản xuất kinh doanh, và sự biến động của thị trường Chính vì thế công ty không thể đáp ứng và cạnh tranh ở thị trường... quy mô, lợi thế kinh doanh của doanh nghiệp III Đánh giá hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Công ty 1 Những thành tựu đạt được * Về công tác nghiên cứu thị trường Trong những năm gần đây nghiên cứu thị trường là hoạt động đã quan tâm chú ý của Công ty TNHH Việt An và Công ty đã được những thành tựu kể như nắm hết nhu cầu thị trường, những ưu thế cũng như nhược điểm của đối thủ cạnh tranh, mong muốn của khách... loại sản phẩm cùng chủng loại của công ty Khi các điều kiện thỏa mãn nếu đồng ý thì hai bên tham gia ký kết hợp đồng 5 Tổ chức thực hiện hoạt động tiêu thụ sản phẩm Tiêu thụ sản phẩm tức là để bán được hàng loạt đạt được hiệu quả thì ngoài việc đảm bảo cung cấp cũng sản phẩm có chất lượng Công ty đã có gắng đáp ứng nhu cầu của khách hàng cao nhất về chất lượng sản phẩm và quy trình bán hàng nhanh và... của Công ty đa số những khách hàng ở miền Bắc và tập trung chủ yếu ở Hà Nội gồm có khách hàng mua, và mua lẻ Ngoài ra Công ty còn phân bổ rải rác đến các tỉnh như: Lạng Sơn, Lào Cai, Nam Định… 4 Hình thức tiêu thụ sản phẩm Trong hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Việt An thường sử dụng 3 hình thức chủ yếu là: a Buôn bán Đây là hình thức mà Công ty bán cho những người trung gian như các đơn vị sản . Thực trạng tiêu thụ sản phẩm tại Công ty TNHH VIỆT AN Chương III. Giải pháp thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm tại công ty TNHH Việt An 2 Chương I Giới thiệu về Công ty TNHH Việt An. I. Khái. Thực tại về hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty TNHH Việt An 1. Hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Công ty Hiện nay Công ty TNHH Việt An chuyên kinh doanh buôn bán các loại sản phẩm băng keo. lợi của Công ty tôi đã chọn đề tài " Giải pháp đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm tại Công ty TNHH Việt An& quot;. 1 Nội dung của đề tài Chương I. Giới thiệu về Công ty TNHH Việt An Chương