18-Feb-13 Chương : Hoạch định Nếu bạn không lập kế hoạch, có nghĩa bạn chuẩn bị kế hoạch để thất bại Nội dung chương Hoạch định phải hoạch định Mục tiêu - Nền tảng hoạch định 3 Các bước tiến hành hoạch định tổ chức Các công cụ dùng để hoạch định Chiến lược cạnh tranh tổng quát Mục tiêu chương GIÚP SINH VIÊN      Hiểu khái niệm vai trò hoạch định Hiểu khái niệm nguyên tắc mục tiêu Biết loại hoạch định doanh nghiệp Vận dụng qui trình hoạch định chiến lược Biết số công cụ thường dùng hoạch định chiến lược cạnh tranh 18-Feb-13 Phần I : Hoạch định Một người lo kho người làm Khái niệm hoạch định   Hoạch định bắc cầu để đến thành công Hoạch định hoạt động khởi đầu quản trị nhằm xác định rõ mục tiêu tổ chức, xây dựng chiến lược tổng thể hình thành hệ thống kế hoạch hành động cụ thể nhằm đạt đến mục tiêu  Hoạch định định trước xem phải làm gì, làm nào, làm làm Tại cần phải hoạch định ? 3 18-Feb-13 Vai trò hoạch định Là phương tiện để đạt mục tiêu doanh nghiệp Hướng dẫn nhà quản trị cách thức để đạt mục tiêu Giúp nhận diện hội nguy từ môi trường Giúp triển khai kịp thời chương trình hành động Làm sở để thực chức quản trị khác Phát triển tinh thần làm việc tập thể doanh nghiệp Phân loại hoạch định QTV cấp cao (Top Managers) Hoạch định chiến lược - QTV caáp trung Hoạch định (Middle Managers) chiến thuật Hoạch định QTV cấp thấp tác nghiệp (First – Line Managers) Những người thực Thực hieän ( Operatives ) - Phân loại hoạch định J.Stoner Mục tiêu Kế hoạch chiến lược Kế hoạch tác nghiệp Kế hoạch đơn dụng Kế hoạch thường xuyên Ngân sách Chính sách Chương trình Thủ tục Dự án Quy định 18-Feb-13 Phần II : Mục tiêu Nếu khơng có mục tiêu nghĩa bạn điều khiển tàu mà bánh lái Mục tiêu ?  Ai biết nghe nói đến mục tiêu, mục tiêu ? Nó to lớn hay bé nhỏ, tầm thường hay vĩ đại ?  Mục tiêu đơn giản kết mà nhà quản trị mong muốn tổ chức đạt thời điểm tương lai Phân loại mục tiêu Mục tiêu thật & mục tiêu tuyên bố Mục tiêu dài hạn, trung hạn & ngắn hạn Mục tiêu định tính & mục tiêu định lượng 18-Feb-13 Vai trị mục tiêu Là sở để lập kế hoạch cho doanh nghiệp Là tiêu chuẩn để đánh giá kết kinh doanh Là sở để phân bổ nguồn lực doanh nghiệp Là công cụ để thu hút nhà đầu tư cổ đông Vậy Việc cần làm để biến giấc mơ thành thật ? Bạn cho biết Các nguyên tắc lập mục tiêu 18-Feb-13 a Đặc điểm mục tiêu hiệu Thế mục tiêu hiệu ? Bạn cho biết b Các bước để đạt mục tiêu Cần làm để đạt mục tiêu ? Bạn cho biết Quản trị theo mục tiêu (MBO)  Quản trị theo mục tiêu (Management by Objectives) phương pháp quản trị mà nhà quản trị thành viên thiết lập mục tiêu, đồng thời thành viên tự cam kết thực kiểm soát mục tiêu 18-Feb-13 Phần III : Hoạch định chiến lược Khái niệm  Hoạch định chiến lược hoạt động khởi đầu nhà quản trị nhằm xác định rõ mục tiêu tổ chức, hình thành chiến lược tổng thể hệ thống kế hoạch hành động để đưa tổ chức đạt mục tiêu  Nói đơn giản : Hoạch định xác định mục tiêu cách thức tốt để đạt mục tiêu Tiến trình hoạch định chiến lược  Nhà lãnh đạo sáng suốt không dùng khoảng thời gian đáng giá 100 đôla để định đáng giá 50 xu Nhưng điều làm người ta giật với khoảng thời gian đáng giá 50 xu lại dùng để định hoạch định liên quan đến hàng triệu đôla  H.Koontz & C.Odonnell đề xuất quy trình hoạch định chiến lược gồm bước sau : 18-Feb-13 Tiến trình hoạch định chiến lược Hoạch định ngân sách Hoạch định kế hoạch phụ trợ Lựa chọn phương án tối ưu Đánh giá phương án Xây dựng phương án Xác định tiền đề hoạch định Thiết lập mục tiêu Nhận thức hội Các công cụ hỗ trợ hoạch định Doanh thu Phân tích xu hướng phát triển C Khoảng cách tồn B A O Hiện C : Con số yêu cầu B : Con số cho sp sp phát triển A : Con số cho sản phẩm T.gian phân tích Thời gian Mới Sản phẩm Phát triển sản phẩm Đa dạng hóa Hiện a Ma trận Ansoft Thâm nhập thị trường Phát triển thị trường Hiện Mới Thị trường 18-Feb-13 b Ma trận BCG b Ma trận BCG Bạn làm Dogs ? Các tình lựa chọn Khi thị trường Dogs CL xây dựng CL trì CL gặt hái CL loại bỏ 18-Feb-13 c Ma trận SWOT Chiến lược điểm mạnh - Cơ hội (SO) Chiến lược điểm yếu - Cơ hội (WO) 3 Chiến lược điểm mạnh - Nguy (ST) Chiến lược điểm yếu - Nguy (WT) Tác động ma trận SWOT Tác động Tích cực Tiêu cực Mơi trường bên Điểm mạnh Điểm yếu Mơi trường bên ngồi Cơ hội Nguy Môi trường e Chiến lược cạnh tranh M.Porter Đối thủ Nhà cung cấp Đối thủ cạnh tranh ngành Khách hàng Sản phẩm thay 10 18-Feb-13 Một số chiến lược gợi ý Lợi Chi phí thấp Khác biệt sản phẩm Toàn thị trường Chiến lược dẫn đầu giá Chiến lược khác biệt hóa sản phẩm Thị trường hẹp Chiến lược tập trung (chi phí thấp) Chiến lược tập trung (sự khác biệt) Phạm vi Cám ơn lắng nghe Thầy giáo : Bùi hoàng Ngọc Mob : 0937.13.03.77 11 ...18-Feb-13 Phần I : Hoạch định Một người lo kho người làm Khái niệm hoạch định   Hoạch định bắc cầu để đến thành công Hoạch định hoạt động khởi đầu quản trị nhằm xác định rõ mục tiêu... để định hoạch định liên quan đến hàng triệu đôla  H.Koontz & C.Odonnell đề xuất quy trình hoạch định chiến lược gồm bước sau : 18-Feb-13 Tiến trình hoạch định chiến lược Hoạch định ngân sách Hoạch. .. - Phân loại hoạch định J.Stoner Mục tiêu Kế hoạch chiến lược Kế hoạch tác nghiệp Kế hoạch đơn dụng Kế hoạch thường xuyên Ngân sách Chính sách Chương trình Thủ tục Dự án Quy định 18-Feb-13