LỜI MỞ ĐẦU Trong nền kinh tế thị trường hiện nay và nhất là trong xu thế hội nhập về kinh tế, môi trường kinh doanh của các doanh nghiệp được mở rộng, sông sự cạnh tranh ngày càng trở nên khốc liệt hơn, điều này vừa tạo ra cơ hội kinh doanh đồng thời cũng chứa đựng những nguy cơ tiềm tàng, đe dọa sự phát triển của các doanh nghiệp. Đặc biệt, trong bối cảnh kinh tế Châu Á đang bị cuốn vào vòng xoáy suy giảm của nền kinh tế toàn cầu, các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh cần phải nhạy bén với thời cuộc, nắm bắt cơ chế, chủ động sáng tạo, lựa chọn và tìm cho mình một hướng đi phù hợp, hiệu quả nhất. Công ty TNHH TM & DV Hiếu Linh chính thức được thành lập năm 2005, trên cơ sở trang thiết bị tiên tiến, hiện đại, công ty đã sản xuất thành công các sản phẩm bao bì PP được tiêu thụ khắp các tỉnh phía Bắc, tiêu biểu là bao bì nhựa PP, là đơn vị có đóng góp hàng năm cho ngân sách Nhà nước. Trong hai tháng thực tập vừa qua, tôi có cơ hội tìm hiều vè tình hình hoạt động của công ty, có điều kiện vận dụng những lý luận đã được giảng dạy ở Viện Đại học Mở Hà Nội vào thực tiễn, rút ra được những hiểu biết và kinh nghiệm ban đầu thiết thực cho bản thân. Với sự giúp đỡ tận tâm của các giảng viên Khoa Kinh tế và Quản trị Kinh Doanh cùng phòng Kế tóan, các phòng ban trong công ty đã giúp tôi hòan thành Báo cáo thực tập tổng quan tại Công ty TNHH TM & DV Hiếu Linh. - 1 - Nội dung Báo cáo thực tập tổng quan tại Công ty TNHH TM & DV Hiếu Linh gồm các phần sau: PHẦN I: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ HIẾU LINH PHẦN II: KHÁI QUÁT TÌNH HÌNH SẢN XUẤT – KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP PHẦN III: CÔNG NGHỆ SẢN XUẤT PHẦN IV: TỔ CHỨC SẢN XUẤT VÀ KẾT CẤU SẢN XUẤT CỦA DOANH NGHIỆP PHẦN V: TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP PHẦN VI: KHẢO SÁT, PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ “ĐẦU VÀO”, “ĐẦU RA” CỦA DOANH NGHIỆP PHẦN VII: MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP PHẦN VIII: THU HOẠCH QUA GIAI ĐOẠN THỰC TẬP TỔNG QUAN - 2 - PHẦN I GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ HIẾU LINH 1. Tên giao dịch của doanh nghiệp: Công ty TNHH Thương Mại và Dịch vụ Hiếu Linh Tên Tiếng Anh: Hieu Linh Trading & Service Co.,Ltd Tên viết tắt: HL Co.,Ltd Điện thoại: 043.689.1778/043.395.5194 Fax: 043.689.1226/043.395.5195 2. Giám đốc hiện tại của doanh nghiệp: Hoàng Văn Triền 3. Địa chỉ: Km14, Quốc lộ 1A, Ngọc Hồi, Thanh Trì, Hà Nội 4. Cơ sở pháp lý của doanh nghiệp: Doanh nghiệp đựơc thành lập theo Quyết định thành lập ngày 27/07/2005 Số Đăng ký kinh doanh: 0102021576 Vốn điều lệ: 400.000.000 VND Thay đổi đăng ký kinh doanh lần 2 ngày 18/09/2009 Vốn điều lệ: 3.000.000.000 VND Gồm các nội dung kinh doanh sau: - Chế bản, in ấn bao bì, nhãn mác - Mua bán máy móc, thiết bị, nguyên phụ liệu ngành in - Sản xuất, mua bán hàng thực phẩm, hàng điện tử, điện lạnh, vật liệu xây dựng, các sản phẩm bằng nhựa, phân bón, đồ dùng cá nhân, gia đình - Sản xuất, mua bán hàng may mặc - Đại lý mua, đại lý bán và ký gửi hàng hóa Tổ chức bộ máy: Gồm : + Ban Giám Đốc: 03 người + 03 phòng chức năng: • Phòng Nhân sự (02 người) • Phòng Kế toán (03 người) • Phòng Thiết kế mẫu, chế bản (02 người) + Trụ sở công ty là tòa nhà 3 tầng khang trang với đầy đủ các phòng chức năng như trên: Phòng kế toán, phòng nhân sự, phòng thiết kế mẫu, chế bản; ngoài ra, Ban Giám đốc còn thiết kế thêm các phòng: phòng họp toàn - 3 - công ty, phòng ăn, phòng nghỉ cho nhân viên. Nhà xưởng cũng được thiết kế thành 02 tầng giúp tận dụng tối đa không gian, diện tích. + 05 phân xưởng trực thuộc gồm có 01 nhà kho chứa 01 máy kéo chỉ phục vụ cho máy dệt, 12 máy dệt bao PP, 03 máy cắt bao, 03 máy in Flexo 4 màu và 03 bàn in tay, 12 máy may bao và kho chứa bao thành phẩm. Ngoài ra còn có kho nhỏ chứa nguyên liệu, nhiên liệu, vật tư, công cụ dụng cụ và 01 phân xưởng cơ khí sửa chửa phục vụ cho sản xuất. - Tổng số cán bộ, công nhân viên: Đến 31/12/2010 là 61 người. - Trình độ chuyên môn nghiệp vụ: + Cán bộ tốt nghiệp Đại học: 11 người + Cao đẳng và trung học chuyên nghiệp: 13 người - Đoàn Thanh niên cơ sở có: 28 đoàn viên. - Hội cựu chiến binh có : 02 hội viên. - Công đoàn cơ sở: 60 Công đoàn viên. 5. Loại hình doanh nghiệp (Hình thức sở hữu doanh nghiệp): Công ty TNHH hai thành viên trở lên với tỷ lệ vốn góp 80:20 (Hoàng Văn Triền và Hoàng Văn Miền) Trang thiết bị của Công ty được đầu tư nhập khẩu từ Taiwan và China, khá hiện đại và đồng bộ, Công ty TNHH TM & DV Hiếu Linh trở thành một trong những doanh nghiệp có tiếng về công nghệ sản xuất bao bì phía Bắc từ khâu dệt, cắt, may, in ấn đóng gói. Sản phẩm chủ lực là bao bì PP phục vụ hoạt động kinh doanh lương thực, bao thức ăn cá, bao đựng đường, đội ngũ lao động lành nghề, hầu hết công nhân và đều được đào tạo và trưởng thành từ thực tế, dày dặn kinh nghiệm và trở thành tài sản qúi của Công ty. Năng lực sản xuất trên 05 triệu bao PP/năm. Công ty luôn cung cấp đến khách hàng sản phẩm có chất lượng cao, giá cả hợp lý. Với phương châm “Lấy uy tín, chất lượng làm hàng đầu”, đơn vị sẵn sàng phục vụ mọi nhu cầu của khách hàng. Bên cạnh đó, Công ty luôn nghiên cứu cải tiến thường xuyên nâng cao chất lượng sản phẩm, tôn trọng ý kiến đóng góp từ khách hàng về chất lượng hàng hóa, dịch vụ và chế độ hậu mãi. Do đó, Công ty luôn nêu cao tinh thần - 4 - phục vụ tận tụy, học hỏi và cầu tiến để duy trì uy tín, tạo sự tin cậy tối đa cho khách hàng. Thực hiện đúng các chế độ chính sách, các quy chế Công ty ban hành như qui chế tiền lương, tiền thưởng, thực hiện chấm điểm thi đua chất lượng, phụ cấp gắn bó, công tác BHLĐ, ATVSLĐ, PCCN, đời sống CBCNV Cty được chú trọng quân tâm thường xuyên và thu nhập bình quân của người lao động ngày càng được nâng cao. 6. Nhiệm vụ của doanh nghiệp: Cam kết của công ty xuyên suốt tất cả các khía cạnh của hoạt động kinh doanh - đó là cung cấp các sản phẩm chất lượng cao cho khách hàng, xây dựng một môi trường làm việc hấp dẫn, tối ưu hóa các nguồn lực hiện có, giảm chi phí hoạt động và hạn chế các tác động ảnh hưởng đến môi trường thông qua các hoạt động Xanh. Bởi nhân viên chính là hình ảnh của công ty, do đó chúng tôi luôn tạo điều kiện giúp đội ngũ nhân viên phát triển bản thân qua các chương trình đào tạo, huấn luyện nội bộ được tổ chức thường xuyên tại công ty. Trong những năm qua, công ty đã triển khai nhiều hoạt động thiết thực để thực hiện các nhiệm vụ của doanh nghiệp đối với cộng đồng. Chúng tôi tự hào về những nỗ lực không mệt mỏi nhằm bồi dưỡng đội ngũ nhân viên có chuyên môn cao, đầy nhiệt huyết và cam kết thực hiện những trách nhiệm của doanh nghiệp đối với xã hội. Cụ thể như sau: - Thực hiện nhiệm vụ quản lý và cung cấp sản phẩm bao bì đáp ứng nhu cầu sản xuất và các nhu cầu khác của cá nhân và doanh nghiệp. - Chủ động xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh. - Chủ động trong việc cung ứng vật tư phục vụ cho sản xuất kinh doanh đạt chất lượng và hiệu quả cao. - Chủ động nghiên cứu phương án mở rộng mạng lưới phân phối sản phẩm, đáp ứng nhu cầu cho sản xuất và kinh doanh phù hợp với quy định của pháp luật. - Thực hiện nghĩa vụ nộp ngân sách nhà nước. - Thực hiện chế độ thanh toán tiền lương hàng tháng trên cơ sở quỹ tiền lương và đơn giá tiền lương đã đăng ký. Thực hiện khen thưởng cho các cá - 5 - nhân, tập thể có thành tích xuất sắc góp phần vào hoàn thành kế hoạch sản xuất kinh doanh của Công ty. - Thực hiện chính sách BHXH, BHYT; luôn cái thiện điều kiện làm việc, trang bị đầu tư bảo hộ lao động, vệ sinh môi trường, thực hiện đúng chế độ nghỉ ngơi, bồi dưỡng độc hại đảm bảo sức khỏe cho người lao động. - Thường xuyên tổ chức đào tạo, bồi dưỡng kỹ thuật, nghiệp vụ, tay nghề cho cán bộ công nhân viên. - Phối hợp với tổ chức: Đảng, Đoàn thể, Công đoàn, Đoàn thanh niên trong Công ty thực hiện tốt quy chế dân chủ ở cơ sở, phát huy quyền làm chủ của người lao động, chăm lo đời sống vật chất văn hóa và tinh thần của CBCNV. - Xây dựng và huấn luyện lực lượng bảo vệ, dân quân tự vệ, phòng chống cháy nổ, phối hợp với chính quyền sở tại giữ gìn an ninh chính trị và trật tự an toàn xã hội, đảm bảo an toàn tuyệt đối về người và tài sản của Công ty. Làm tròn nghĩa vụ an ninh quốc phòng toàn dân. 7. Lịch sử phát triển doanh nghiệp qua các thời kỳ: Công ty TNHH TM & DV Hiếu Linh được thành lập từ năm 2005, trải qua hơn 05 năm phát triển và mở rộng, công ty đã trở thành một trong những công ty sản xuất sản phẩm bao bì có uy tín tại thị trường Hà Nội và các tỉnh lân cận: Hải Dương, Hưng Yên, Bắc Ninh, Bắc Giang, Hà Nam, Thái Bình, Nam Định, Ninh Bình… hay các tỉnh phía Bắc như Thái Nguyên, Cao Bằng, Điện Biên… Hiện nay, hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty đã được chuyên biệt hóa và không ngừng mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh và phát triển thị trường. Để có được sự phát triển như ngày nay, Hiếu Linh đã trải qua những cột mốc đáng nhớ, đánh dấu sự nỗ lực và phát triển qua từng thời kỳ: Năm 2005 Với vốn đầu tư ban đầu là 400 triệu đồng, Công ty TNHH TM và DV Hiếu Linh ra đời, là kết quả của những nỗ lực không mệt mỏi không chỉ của Ban Giám Đốc Công ty mà còn nhờ sự đóng góp, tận tâm của cán bộ, nhân viên Công ty. Năm 2009, 2010 - 6 - Công ty sau khi nhận thêm nguồn vốn góp sở hữu đồng thời thay đổi đăng ký kinh doanh đã mạnh dạn đầu tư thêm trang thiết bị, mở rộng nhà xưởng, xây dựng nhà nghỉ nhân viên nhằm tạo điều kiện nâng cao chất lượng sống cho nhân viên đồng thời cũng nâng cao tinh thần trách nhiệm của cán bộ nhân viên với công ty. Đây là niềm tự hào mà không phải doanh nghiệp nào cũng có được khi số lượng nhân viên tin tưởng, gắn bó với công ty ngày càng tăng. Cụ thể tính đến hết năm 2010: - Nhân viên có thâm niên >= 5 năm là 13 người chiếm 21,31% - Nhân viên có thâm niên >= 4 năm là 15 người chiếm 24,59% - Nhân viên có thâm niên >= 3 năm là 22 người chiếm 36,07% - Nhân viên có thâm niên >= 2 năm là 06 người chiếm 9,84% - Còn lại là nhân viên có thâm niên 6 tháng đến hơn 1 năm, chiếm 8,2% Từ những viên gạch đầu tiên xây nên nền móng doanh nghiệp, với rất nhiều khó khăn, đến nay, công ty đã tìm ra hướng đi đúng và giờ đây đã phát triển với nhà xưởng rộng rãi (rộng 1800m2), trang thiết bị hiện đại tại khu công nghiệp Ninh Sở, góp phần bảo vệ môi trường xung quanh, thay thế cho nhà xưởng nhỏ, không đáp ứng được nhu cầu trước kia. - 7 - PHẦN II KHÁI QUÁT TÌNH HÌNH SẢN XUẤT – KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP I. Mặt hàng sản phẩm của Công ty: Như đã giới thiệu ở phần trên, Công ty TNHH TM & DV Hiếu Linh hiện đang kinh doanh mặt hàng chủ yếu là bao bì gồm: - Bao bì nhựa PP - Bao PP - Túi PP - 8 - - - Sợi Polypropylene Multifilament (Sản phẩm mới năm 2010, đang tìm kiếm thị trường) II. Sản lượng từng mặt hàng của Công ty: Bảng 1: Sản lượng tiêu thụ sản phẩm bao bì của công ty qua các năm (Từ năm 2006 đến năm 2010) Loại sản phẩm Đơn vị 2006 2007 2008 2009 2010 Bao bì nhựa PP Triệu sản phẩm 2,257 2,540 2,657 2,958 3,040 Bao PP 1,562 1,620 1,708 1,835 1,992 Túi PP 0,205 0,368 0,438 0,489 0,513 Tổng cộng 4,024 4,528 4,798 5081 5,545 (Theo Báo cáo kết quả kinh doanh của Công ty - Nguồn: Phòng Kế toán) Theo Bảng kết quả tiêu thụ sản phẩm của công ty ta thấy, lượng tiêu thụ sản phẩm bao bì của công ty không ngừng tăng lên qua các năm, sản lượng có - 9 - sức tiêu thụ mạnh nhất là bao bì nhựa PP (năm 2007 so với năm 2006 tăng 0,283 triệu sp hay 11%, năm 2008 so với 2007 tăng 0,117 triệu sp hay 4%, năm 2009 so với 2008 tăng 0,301 triệu sp hay 10%, năm 2010 tăng 0,082 hay 2,7% so với năm 2009). Tiếp đó là bao PP (năm 2007 tăng 4% so với năm 2006, năm 2008 tăng 5% so với năm 2007, năm 2009 so với năm 2008 tăng 7% và năm 2010 tăng 7,88% so với năm 2009). Sản phẩm túi PP (năm 2007 so với năm 2006 tăng 11%, năm 2008 tăng 6% so với năm 2007, năm 2009 tăng 9% so với năm 2008 và năm 2010 tăng 4,74% so với năm 2009). Qua kết quả so sánh ở trên ta thấy sản lựơng tiêu thụ bao bì của Công ty TNHH TM & DV Hiếu Linh năm sau luôn cao hơn năm trước. Dù công ty được thành lập chưa thực sự lâu, tuổi đời còn non trẻ nhưng công ty đã ngày càng đáp ứng được nhu cầu thị trường, cso những thành công đáng kể và tạo dựng được uy tín, thương hiệu của riêng mình. III. Phân tích tình hình sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH TM & DV Hiếu Linh qua các số liệu tổng hợp: Bảng 2: Các chỉ tiêu tổng hợp từ năm 2006 đến năm 2010 N ăm Chỉ tiêu 2006 2007 2008 2009 2010 Trung bình năm 1. Giá trị tổng sản lượng (triệu sp) 4,024 4,528 4,798 5,081 5,545 4,795 2. Tổng Doanh thu (tỉ đồng) 13,00 6 13,43 6 13,50 9 16,25 9 18,50 3 14,943 3. Doanh thu xuất khẩu(tỉ đồng) 0 0 0 0 0 0 4. Lợi nhuận trước thuế(tỉ 0,225 0,486 0,520 0,373 0,349 0,391 - 10 - [...]... tập trung vào từng phân đoạn thị trường và sản phẩm cụ thể Tuy nhiên, một số chức năng bị lặp lại ở các phòng ban khác nhau và đòi hỏi phải có sự hợp tác giữa các phòng ban - 27 - PHẦN VI KHẢO SÁT, PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ “ĐẦU VÀO”, “ĐẦU RA” CỦA DOANH NGHIỆP I KHẢO SÁT VÀ PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ “ĐẦU VÀO” 1 Yếu tố đối tượng lao động Nguyên liệu sản xuất sản phẩm bao bì PP được chia thành nhóm nguyên liệu chính... thâm niên Công ty TNHH TM & DV Hiếu Linh Năm 2010 Số lượng % Tổng số 61 100 >= 5 năm 13 21,31 >= 4 năm 15 24,59 >= 3 năm 22 36,07 >= 2 năm 06 9,84 Từ 6 tháng đến 1 năm 05 8,2 (Nguồn trích: Phòng Nhân sự) Qua thông tin về thâm niên của nhân viên công ty, Công ty TNHH TM & DV Hiếu Linh có thể hoàn toàn tự hào vì không phải doanh nghiệp nào cũng có số lượng nhân viên tin tưởng, gắn bó với công ty ngày càng... công ty Công ty sẽ không thực hiện có hiệu quả các chức năng của mình nếu 3 cấp cơ cấu này không được thiết lập một cách đúng mức để hỗ trợ cho hoạt động của công ty Công ty TNHH TM & DV Hiếu Linh đã tận dụng những hiểu biết trên để xây dựng cơ cấu tổ chức công ty theo cơ cấu phòng ban: là cơ cấu nhóm các sản phẩm hoặc khách hàng có mối liên hệ với nhau thành các phòng ban Các phòng ban được phân chia... việc của công ty, quy định về quản lý bảo vệ tài sản công, bảo vệ an ninh, an toàn của doanh nghiệp - Thực hiện các nhiệm vụ khác do Giám đốc giao III PHÂN TÍCH MỐI QUAN HỆ GIỮA CÁC BỘ PHẬN TRONG HỆ THỐNG QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP Tổ chức công ty là việc bố trí, sắp xếp mọi người trong công ty vào những vai trò, những công việc cụ thể Nói cách khác, tổ chức là tổng thể những trách nhiệm hay vai trò được phân. .. với khách hàng 2 Yếu tố lao động * Đặc điểm cơ cấu lao động của công ty: Một điều đáng lưu ý là sản phẩm của công ty được sản xuất liên tục trong năm nên việc kinh doanh của công ty tương đối ổn định Do vậy, lao động của - 30 - công ty ít biến động Tuy nhiên, công ty cần lưu ý khi sản xuất với quy mô lớn đủ để ảnh hưởng đến lượng khách hàng nhất định thì đặc điểm lao động của công ty lúc này lại mang... công ty gồm 3 cấp độ: - Cấp độ cơ cấu vĩ mô: là cách sắp xếp, tổ chức vị trí, vai trò của từng cá nhân trong công ty - Cấp độ vi mô: là cách qui định quyền hạn, trách nhiệm của từng vị trí mà các cá nhân trong công ty nắm giữ - 26 - - Hệ thống bổ trợ: bao gồm hệ thống điều hành của tổ chức, quá trình quản lý sự phát triển của công ty, hệ thống văn hoá công ty và hệ thống quản lý hoạt động công ty Công. .. về các mặt hoạt động của công ty trước Hội đồng thành viên và pháp luật hiện hành - Chịu trách nhiệm về công tác đối ngoại - Là người quyết định các chủ trương, chính sách, mục tiêu chiến lược của công ty - Phê duyệt tất cả các quy định áp dụng trong nội bộ công ty - Giám sát và kiểm tra tất cả các hoạt động về sản xuất kinh doanh, đầu tư của công ty - Đề xuất các chiến lược kinh doanh, đầu tư cho Hội... sự tại xí nghiệp (trừ Giám đốc công ty) - Báo cáo kết quả tình hình tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp cho Tổng Giám đốc công ty 3 Phó Giám đốc Sản xuất: - Chịu trách nhiệm trước Giám đốc về mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp - Nhận chỉ tiêu kế hoạch sản xuất của công ty Khai thác nguồn hàng ngoài thị trường - Tổ chức điều hành sản xuất, thực hiện hoàn thành kế hoạch của công ty giao... có số lượng nhân viên tin tưởng, gắn bó với công ty ngày càng tăng như vậy 3 Yếu tố vốn Công ty TNHH TM & DV Hiếu Linh là công ty TNHH gồm 2 thành viên, khi mới thành lập, tổng số vốn điều lệ của công ty là 400.000.000 VND Trong đó: + Vốn cố định: 212,000,000 VND + Vốn lưu động: 188,000,000 VND - Hiện nay, cơ cấu vốn của công ty như sau: - 32 - Tổng số vốn: 4,000,000,000 VND Trong đó: + Vốn cố định:... ứng 0,54% Năm 2010, tổng doanh thu tăng so với năm 2009 là 2,244 tỉ đồng tương ứng 12,13% Tình hình bán ra theo các quý trong năm của công ty hầu hết đều tăng qua các năm Nhìn chung, trong 05 năm qua, tốc độ tăng trưởng về doanh thu của công ty là khá ổn định, hai năm 2009 và 2010, công ty đã vượt kế hoạch tăng doanh thu (10%/năm) - 35 - PHẦN VII MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP I MÔI TRƯỜNG VĨ . DOANH NGHIỆP PHẦN III: CÔNG NGHỆ SẢN XUẤT PHẦN IV: TỔ CHỨC SẢN XUẤT VÀ KẾT CẤU SẢN XUẤT CỦA DOANH NGHIỆP PHẦN V: TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP PHẦN VI: KHẢO SÁT, PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ “ĐẦU VÀO”,. SẢN XUẤT – KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP I. Mặt hàng sản phẩm của Công ty: Như đã giới thiệu ở phần trên, Công ty TNHH TM & DV Hiếu Linh hiện đang kinh doanh mặt hàng chủ yếu là bao bì gồm: -. TỐ “ĐẦU VÀO”, “ĐẦU RA” CỦA DOANH NGHIỆP PHẦN VII: MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP PHẦN VIII: THU HOẠCH QUA GIAI ĐOẠN THỰC TẬP TỔNG QUAN - 2 - PHẦN I GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TRÁCH NHIỆM