Đang tải... (xem toàn văn)
Chọn một sản phẩm hoặc 1 nhãn hiệu sản phẩmđịnh hướng phân đoạn thị trường theo nhân tố văn hóa và nhánh văn hóa. Phân tích sự ảnh hưởng của văn hóa và nhánh văn hóa đến hành vi mua của người tiêu dùng với sản phẩmđó. Chỉ ra và đánh giá sự ứng dụng vào hoạt động MKT mix của văn hóa và nhánh văn hóa vào sản phẩm đó.
Bài thuyết trình nhóm Thành viên nhóm 1.Đào Thị Hoài Thanh 2.Vũ Minh Thảo 3.Phạm Đức Thịnh 4.Nguyễn Thị Thu (Nt) 5.Lương Thị Thủy(Tk) 6.Nguyễn Quang Tiến 7.Nguyễn Thị Tiến 8.Khổng Thị Tình ĐỀ TÀI THẢO LUẬN Chọn sản phẩm nhãn hiệu sản phẩmđịnh hướng phân đoạn thị trường theo nhân tố văn hóa nhánh văn hóa Phân tích ảnh hưởng văn hóa nhánh văn hóa đến hành vi mua người tiêu dùng với sản phẩmđó Chỉ đánh giá ứng dụng vào hoạt động MKT- mix văn hóa nhánh văn hóa vào sản phẩm Phần : Lý luận đề tài 1.1 2.1 3.1 Khái niệm văn hóa Khái niệm nhánh văn hóa Hành vi mua người tiêu dùng Phần Giới thiệu công ty sản phẩm bánh trung thu Kinh Đô 2.1 Vài nét công ty Kinh Đô 2.2 Giới thiệu sản phẩm bánh trung thu kinh đô 2.3 Khách hàng mục tiêu sản phẩm Phần 3.Thực trạng ảnh hưởng nhân tố văn hóa ,nhánh văn hóa đến hành vi mua người tiêu dùng ứng dụng hoạt động marketing mix 3.1 Vài nét công ty Kinh Đô 3.2 Sự ảnh hưởng nhánh văn hóa 3.3 Ứng dụng vào hoạt động marketing mix Phần Nhánh văn hóa Nền Văn hóa Nền văn hóa hệ thống giá trị, niềm tin, truyền thống chuẩn mực, hành vi hình thành, phát triển, thừa kế qua nhiều hệ Nhánh văn hóa phận nhỏ văn hóa Nếu văn hóa ví mạch chung, nhánh văn hóa lại tạo đa dạng cho mạch chung Hành vi mua KH Là tồn hành động mà người tiêu dùng bộc lộ trình điều tra, mua sắm, sử dụng, đánh giá hàng hóa dịch vụ nhằm thỏa mãn nhu cầu họ 2.1 Vài nét công ty cổ phần Kinh Đô 2.2 Giới thiệu sản phẩm bánh trung thu Kinh Đô.và khách hàng mục tiêu 3.1.2 Văn hóa ln biến đổi để đáp ứng cung cầu • Trong sống đại Người ta chọn bánh không phụ nhiều vào vào hương vị, mà cân đo giá tiền quà kèm để thể đẳng cấp • Trước cạnh tranh gay gắt thị trường nhãn hiệu bánh Kinh đô đầu tư, sáng tạo Kinh Đơ dịng sản phẩm cao cấp Trăng Vàng: Kim Cương… 3.1.3 Văn hóa có tương đồng khác biệt • Tết Trung Thu Trung Quốc Việt Nam có tương đồng lớn đặc điểm giao thoa văn hóa có từ lâu đời hai quốc gia hoạt động ăn bánh uống trà vào tết trung thu • Khơng có loại sản phẩm đơn giản bánh nướng bánh dẻo bánh trung thu truyền thống, bánh trung thu Kinh Đơ có nhiều loại sản phẩm để phù hợp với vị túi tiền người 3.1.4 Văn hóa có tính bền vững,khó thay đổi,tính thích nghi • Vì bánh trung thu khơng loại bánh để ăn biếu dịp tết trung thu mà trở thành nét văn hóa người Việt Nó lưu truyền từ bao đời có tính bền vững, khó thay đổi • nhu cầu sống cao bánh Trung Thu ngày đa dạng phong phú Với đời loại bánh 3.2 Sự ảnh hưởng nhánh văn hóa 3.2.1 Văn hóa theo dân tộc • Kinh Đơ sáng tạo phát triển bánh trung thu kinh đô phù hợp với vị phong tục truyền thống dân tộc việt nam tạo cho Kinh Đô đứng vững thị trường 3.2.2 Văn hóa khuvực • Tung thị trường sản phẩm thuộc phân khúc trung cấp cao cấp,được phân phối hầu hết cửa hàng theo vùng khu vực nước đặc biệt khu vực đông dân Hà Nội TP.HCM • 3.2.3.Văn hóa giới tínhvà tuổi tác Kinh Đơ chọn cách tiêu thụ: Đại Lí bán sỉ lẻ… Kinh Đô đẩy mạnh vào độ tuổi làm ảnh hưởng đến chiến lược marketing Kinh Đơ, cịn giới tính khơng ảnh hưởng nhiều tới sản lượng tiêu thụ cơng ty 3.2.4Văn hóa tơn giáo • Nước ta nước có nhiều tơn giáo, Phật giáo, Cơng giáo…cơng ty tung nhiều loại sản phẩm khác để phục vụ nhu cầu khác khách hàng 3.3.Ứng dụng vào hoạt động marketing mix 3.3.1 Chính sách sản phẩm • Thiết lập chủng loại cấu sản phẩm: Tung thị trường sản phẩm với 69 tên hướng tới việc thưởng thức, biếu tặng với nhiều mức giá, mức bao gói thể giá trị khác sản phẩm • Chất lượng sản phẩm: Tạo khác biệt so với sản phẩm loại thị trường Kinh Đô nâng cao chất lượng với giá từ 34 - 100 nghìn đồng/chiếc, tiêu thụ tốt tạo bước đột phá với cơng thức giảm • Nhãn hiệu bao gói sản phẩm: Đặc biệt đầu tư gian hàng Trăng Vàng với thiết kế riêng biệt, sang trọng tư vấn sản phẩm trực tiếp gian hàng chủ động bao gói sản phẩm theo hộp, đảm bảo tính hài hịa, cân xứng • Sản phẩm :Với đầu tư, sáng tạo Kinh Đơ dịng sản phẩm thượng hạng Trăng Vàng tạo phát triển vượt bậc với ý nghĩa châu báu đời người tình thân mối giao hảo • Dịch vụ hỗ trợ sản phẩm:dịch vụ giao hàng tận nơi giao hàng phạm vi tồn quốc Kinh Đơ.Khi mua bánh khách hàng tăng kèm hộp trà hay rượu vang 3.3.2 Chính sách giá • cơng ty sử dụng chiến lược định giá chiết khấu để phù hợp với khách hàng Bánh thường Mức chiết Bánh trăng Mức chiết 5-10 hộp khấu 10% vàng 5-10 hộp khấu 5% 11-20 hộp 15% 11-20 hộp 10% 21-50 hộp 18% 21-51 hộp 15% 51-100 hộp 20% 51-100 hộp 18% 101-200 hộp 22% 101-200 hộp 22% 3.3.3 Chính sách phân phối 3.3.3.1.Kinh Đô xây dựng kênh phân phối đa dạng rộng khắp • Cơng ty cổ phần Kinh Đô sử dụng kênh phân phối theo sơ đồ sau: Đây kênh tiêu thụ chính, khối lượng 3.3.3.2.Đại lý - kênh tiêu thụ sản phẩm lưu chuyển qua kênh chiếm khoảng 85% tổng khối lượng sản phẩm tiêu thụ công ty 3.3.3.3.Tiếp tục mở rộng hệ thống phân phối • Chiến lược công ty củng cố kênh truyền thống, phát triển mạnh kênh siêu thị, tiếp tục thâm nhập vào kênh bán hàng 3.3.3.4.Chiến lược phân phối Bánh Trung Thu • Kinh Đơ tổ chức 13000 điểm bán bánh trung thu tập trung tuyến đường lớn TP.HCM Hà Nội 3.3.4 Chính sách xúc tiến 3.3.4.1.Khuyến mãi: • Khơng áp dụng chiến lược khuyến “khủng” chẳng hạn “Mua tặng 1”… mà Kinh Đô hỗ trợ khách hàng mua số lượng lớn với mức chiết khấu khác cho loại bánh cao cấp bánh thường mua từ hộp trở lên • Kết hợp với trang web bán hàng qua mạng bán thẻ mua hàng với mức giá hấp dẫn: voucher trị giá 120.000VNĐ, giảm 50%, cịn 60.000VNĐ.Đặc biệt: Giao bánh miễn phí tận nhà 3.3.4.2.Quảng cáo: • Mỗi năm quảng cáo bánh trung thu Kinh Đô đa số phát tivi, internet chuyển tải “thông điệp” (messages) cách “đặc sắc khác biệt” đến người tiêu dùng • quảng cáo truyền thơng báo đài nước ngồi làm mũi nhọn để tiếp cận đối tượng khách hàng mục tiêu cộng đồng Việt kiều Hoa kiều 3.3.4.3.Tổ chức kiện: - Chương trình ca nhạc:tổ chức chương trình “TRĂNG TÌNH THÂN” - Hoạt động xã hội: Kinh Đô phối hợp với tổ chức xã hội tổ chức nhiều chương trình hoạt động xã hội 10.000 phần quà có tổng giá trị 550 triệu đồng gửi đến em thiếu nhi… Kết Luận Tâp đồn Kinh Đơ tập đoàn thị trường Việt Nam danh tiếng 10 năm qua Mặt hàng bánh trung thu người Việt ưa chuộng quan trọng gắn với nét truyền thống văn hóa dân tộc Nắm bắt nhu cầu khách hàng Kinh Đô cho sản phẩm bánh trung thu với ảnh hưởng giá trị văn hóa người Việt Nam định hướng phân đoạn thị trường ứng dụng vào hoạt đông marketing mix…cuối Kinh Đô thành công tạo dựng nên sản phẩm bánh trung thu sâu vào lòng khách hàng Cám ơn cô bạn lắng nghe!!!!! ... giao hàng tận nơi giao hàng phạm vi tồn quốc Kinh Đơ.Khi mua bánh khách hàng tăng kèm hộp trà hay rượu vang 3.3.2 Chính sách giá • cơng ty sử dụng chiến lược định giá chiết khấu để phù hợp với khách. .. Kinh Đơ tập đoàn thị trường Vi? ??t Nam danh tiếng 10 năm qua Mặt hàng bánh trung thu người Vi? ??t ưa chuộng quan trọng gắn với nét truyền thống văn hóa dân tộc Nắm bắt nhu cầu khách hàng Kinh Đô cho... truyền thống dân tộc vi? ??t nam tạo cho Kinh Đơ đứng vững thị trường 3.2.2 Văn hóa khuvực • Tung thị trường sản phẩm thuộc phân khúc trung cấp cao cấp,được phân phối hầu hết cửa hàng theo vùng khu