Đang tải... (xem toàn văn)
Hệ thống giám sát điều hành mạng viễn thông tự động
TÀI LIỆU: HỆ THỐNG GIÁM SÁT ĐIỀU HÀNH MẠNG VIỄN THÔNG TỰ ĐỘNG Buôn Ma Thuột 08/2012 Tài liệu hệ thống - AOMC MỤC LỤC GIỚI THIỆU 3 1. Chức năng của phần mềm: 3 2. Sơ đồ kết nối: 4 MB-01 30 2/31 Tài liệu hệ thống - AOMC GIỚI THIỆU 1. Chức năng của phần mềm: Tập hợp cảnh báo từ những hệ thống viễn thông hiện có như: BTS Vinaphone, hệ thống truyền dẫn, hệ thống TDM, hệ thống DSLAM, hệ thống Switch Layer2, ManE, mạng ĐHSXKD… thành một hệ thống thống nhất, quản lý cảnh báo tập trung trên một máy chủ sau khi xử lý, quy chuẩn, tra thư viện … máy chủ sẽ gửi thông tin xuống máy con được phân quyền của từng đài trạm, và nhắn tin SMS đến ngưới có trách nhiệm. Hình 1: Mô hình kết nối và quản lý tập trung của hệ thống AOMC 3/31 Tài liệu hệ thống - AOMC 2. Sơ đồ kết nối: Hình 2: Sơ đồ kết nối tập trung 3. Yêu cầu sau khi kết nối tập trung: Hệ thống có máy chủ NMS: truy xuất được database với những hệ thống có database ( T2000 của Huawei…) Hệ thống tổng đài AXE: kết nối TCP/IP port 5001 để lấy cảnh báo. Hệ thống BTS: máy chủ OMC truy xuất được web dhtt.vinaphone.vn hoặc fm.vinaphone.vn Hệ thống IP: từ máy chủ OMC thông tin ICMP, SNMP… tới được thiết bị (MANE, DSLAM, Switch layer2, mạng ĐHSXKD…) 4/31 Tài liệu hệ thống - AOMC CÀI ĐẶT VÀ KHAI THÁC PHẦN MỀM 1. Cài đặt chương trình cảnh báo tập trung AOMC: - Trước khi cài đặt AOMC, nếu máy có dùng CSS thì cần gỡ bỏ trình Net9 và cài Net10. Net11 dowload tại địa chỉ : ftp://10.55.30.21/KHOIQUANLY/PHONG%20M&DV/OMC/AOMC/ - Địa chỉ IP máy chủ AOMC : 10.55.30.50 - Tại máy chủ đã share thư mục cài đặt AOMC_Setup - Tại máy Client – máy kết nối với mạng ĐHSXKD của VTT làm như sau: - Nhập Username : omc ; Password : abc123456 - Chạy file setup.exe để cài đặt. - Sau khi cài đặt thành công máy sẽ hiện của sổ đăng nhập hệ thống, ta nhập Tên đăng nhập và Mật khẩu do Phòng Mạng và Dịch vụ cung cấp để đăng nhập hệ thống. 5/31 Tài liệu hệ thống - AOMC 2.Khai thác các module phần mềm: 2.1 Quản lý thông tin nhà sản xuất Click vào menu ‘Danh mục’ -> ‘Danh sách nhà sản xuất’, danh sách nhà sản xuất mở ra như sau: 6/31 Tài liệu hệ thống - AOMC - Ta có thể thêm hay bỏ bớt nhà sản xuất trong danh sách/ 2.2 Xem và thêm bớt hệ thống thiết bị viễn thông. 7/31 Tài liệu hệ thống - AOMC 2.3 Danh sách mô hình tổ chức: 8/31 Tài liệu hệ thống - AOMC Tổ chức phân cấp theo hình cây, quy định như sau: Mã đơn vị: + Trung tâm viễn thông : <Tỉnh thành>.<Trung tâm viễn thông>.<Tên TTVT>; Ví dụ: DLK.TVT.KNG : TTVT Krông Năng + Tổ kỹ thuật: <Tỉnh thành>.<Tổ kỹ thuật>.<Tên Tổ kỹ thuật >; Ví dụ: DLK.TKT.TLI : Tổ Kỹ thuật Tân Lợi + Trạm viễn thông: <hệ thống nhà trạm>_<Tỉnh thành>.<Tổ kỹ thuật chủ quản>.<Tên trạm>; Ví dụ : B_DLK.TLI.KM4 : BTS Km 4 Tinh lo 8-L2 I_DLK.TLP.KM5 : Intdoor Km 5-L1 O_DLK.KBK.CPG : Outdoor Cu Pong-L1 Tên trạm viễn thông: Viết không dấu, kèm theo phân loại trạm Lưu ý: L1-trạm loại 1 L2-trạm loại 2 L3-trạm loại 3 Địa chỉ nhà trạm : T: Thôn; K: Khối; B: Buôn 2.4 Danh sách chủng loại thiết bị. 9/31 Tài liệu hệ thống - AOMC Tên thiết bị: bao gồm tên tên ngắn gọn và tên đầy đủ : do là quản lý tập trung nên cần quy hoạch tên cho từng hệ thống viễn thông với các tiền tố khác nhau, ta có quy tắc đặt tên như sau <Hệ thống viễn thông>_<Tỉnh thành>.<Trạm viễn thông>.<Loại thiết bị, chủng loại, số thứ tự thiết bị trong trạm> Chi tiết tham chiếu trong bảng sau: Hệ thống viễn thông Tên hệ thống viết tắt Tên thiết bị viết tắt Mô tả Hệ thống truyền dẫn TRA F11 FLX-155/600 HM1 METRO-100 HA1 METRO-1000 H11 OSN-1500 shefl 1 H12 OSN-1500 shefl 2 H21 OSN-2500 H31 OSN-3500 H05 OSN-500 H71 OSN-7500 L11 LightSmart T11 TELWAY C11 ONS15305 H61 OSN-6800 M11 MINILINK P11 PASOLINK R11 RAD A11 AWA Hệ thống BTS BTS H11 Huawei M11 Motorola Hệ thống Node B NOB Z11 ZTE 2.5 Tạo user người dùng, nhóm người dùng, phân quyền xem thiết bị, và cấu hình SMS. - Tạo User người dùng: <Tên><Họ viết tắt><Tên đệm viết tắt> Tại giao diện chương trình AOMC ta chọn nút tròn trên cùng, sau đó chọn “Quản lý người dùng” để tạo User. 10/31 [...]... trường hợp sau: - Thông qua hệ thống giám sát cảnh báo tập trung - Trong quá trình giám sát hoạt động của các hệ thống mạng Viễn thông tại các đài/trạm - Bằng các nguồn thông tin khác 2 Phân loại sự cố: Các sự cố được chia làm 4 mức : đặc biệt nghiêm trọng(1); nghiêm trọng(2); nguy hiểm(3); thông thường(4); 26/31 Tài liệu hệ thống - AOMC Đối với các sự cố chưa được phân loại trên hệ thống, nhân viên... ĐH-OMC : Tất cả các thông tin liên quan đến thống mạng Viễn thông - Công nghệ thông tin, hoặc các sự cố xảy ra trên mạng sẽ được ghi nhận trên hệ thống giám sát cảnh báo tập trung Các báo cáo thống kê có thể cung cấp ngay lập tức để tham khảo hoặc báo cáo khi có yêu cầu của lãnh đạo bao gồm: - Báo cáo nhanh sự cố Báo cáo chi tiết sự cố 29/31 Tài liệu hệ thống - AOMC - Báo cáo tổng hợp sự cố - Báo cáo... thuật Tân Tiến Giám đốc TT P .Giám đốc TT ĐHCS Tổ trưởng Kỹ thuật Tân Lợi Tổ trưởng Kỹ thuật Tân lập Tổ trưởng Kỹ thuật Hòa Thuận Giám đốc TT P .Giám đốc TT Tổ trưởng Kỹ thuật Giám đốc TT ĐHCS Tổ trưởng Kỹ thuật Eakar Tổ trưởng Kỹ thuật Eaknop Giám đốc TT Tổ trưởng Kỹ thuật Giám đốc TT P .Giám đốc TT Tổ trưởng Kỹ thuật Giám đốc TT Tổ trưởng Kỹ thuật Giám đốc TT Tổ trưởng Kỹ thuật Giám đốc TT P .Giám đốc TT... lý, biện pháp khắc phục… 24/31 Tài liệu hệ thống - AOMC Lưu ý : phần Nguyên nhân chi tiết sự cố bắt buộc phải nhập và nhập thật chi tiết, ví dụ : Đứt cáp do máy múc tại vị trí A hoặc Mất liên lạc do thiếu máy phát điện - Sau khi comment hệ thống sẽ tự động comment lên web VNP - Thống kê báo cáo các sự cố trên mạng 25/31 Tài liệu hệ thống - AOMC QUY TRÌNH ĐIỀU HÀNH XỬ LÝ SỰ CỐ 1 Phát hiện sự cố: Sự cố... cho Core của MAN-E - Truyền dẫn trung tâm - BSC - Tổng đài Host - Mất liên lạc số lượng trạm thông tin từ 5 trạm trở lên 2.2 Sự cố nghiêm trọng - Mức 2: Là sự cố phần cứng, phần mềm của các hệ thống thiết bị Viễn thông – Công nghệ thông tin xảy ra tại các khu vực, ảnh hưởng một phần đến hoạt động của mạng Viễn thông: - Mất liên lạc Dslam, mất liên lạc Switch L2 - Mất liên lạc các thiết bị chuyển mạch... lượng dịch vụ 3 Thông báo bằng SMS hoặc gọi điện thoại: - Khi sự cố thông tin xảy ra, hệ thống giám sát cảnh báo tập trung sẽ tự động gửi thông báo bằng tin nhắn SMS đến các bộ phận liên quan - Trực ĐH-OMC liên tục theo dõi màn hình cảnh báo AOMC để đánh giá, đôn đốc xử lý xự cố, nếu sự cố mức 1 và 2 bắt buộc phải xác nhận nguyên nhân và phương án xử lý lên AOMC - Trong một số trường hợp hệ thống SMS có... cảnh báo mới vào hệ thống 5.5 Thông báo kết thúc sự cố: Hệ thống AOMC sẽ tự động nhắn tin khôi phục sư cố hoặc nhân viên OMC sẽ thông báo bằng điện thoại 6 Cập nhật số liệu, thống kê báo cáo Đơn vị cơ sở: Sau khi xử lý xong, chậm nhất là 1 ngày các đơn vị lập biên bản nghiệm thu, biên bản bàn giao, báo cáo gửi về Phòng mạng và Dịch vụ các hồ sơ sau: - Biên bản nghiệm thu xử lý ứng cứu thông tin (mẫu... SMS cho nhiều người 21/31 Tài liệu hệ thống - AOMC 2.8 Giám sát điều hành sự cố: Tại nơi quản lý tập trung như Tổ điều hành AOMC hoặc tại Host có thể chiếu lên màn hình lớn hiển thị toàn bộ sự cố trên mạng với màu sắc, còi báo khác nhau Dữ liệu về sự cố liên tục được cập nhật mới không những về các thông tin sự cố mới mà còn cả những thông tin điều hành qua SMS, các nguyên nhân chi tiết được các bộ phận... nhận thông tin, đối chiếu thời gian chạy máy phát điện với các đài trạm để làm thanh quyết toán - Báo cáo thống kê, đánh giá chất lượng mạng BTS, Dslam, điện thoại cố định Cập nhật số liệu lên các chương trình quản lý thiết bị ( N2000, U2000,T2000…), Quản lý mạng – QLM, điều hành thông tin – AOMC sau 1 ngày MB-01 VIỄN THÔNG ĐĂK LĂK CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM TT:…………………… Độc lập – Tự. .. Khai thác và bảo dưỡng hệ thống nguồn điện Trạm viễn thông của Tập đoàn văn bản số: 2782/VNPT-VT ngày 12/06/2012 và tùy thuộc vào thời gian lưu điện của ắc qui, tiết kiệm nhiên liệu, tang tuổi thọ của ắc qui các đơn vị phân bố thời gian chạy máy nổ hợp lý 5.4 Xử lý cảnh báo mức 4: thông thường Đây là các cảnh báo ở mức thông thường, chỉ mang tính chất thông tin phản hồi từ hệ thống về một sự kiện nào . liệu hệ thống - AOMC GIỚI THIỆU 1. Chức năng của phần mềm: Tập hợp cảnh báo từ những hệ thống viễn thông hiện có như: BTS Vinaphone, hệ thống truyền dẫn, hệ thống TDM, hệ thống DSLAM, hệ thống. TÀI LIỆU: HỆ THỐNG GIÁM SÁT ĐIỀU HÀNH MẠNG VIỄN THÔNG TỰ ĐỘNG Buôn Ma Thuột 08/2012 Tài liệu hệ thống - AOMC MỤC LỤC GIỚI THIỆU 3 1. Chức năng của phần. < ;Hệ thống viễn thông& gt;_<Tỉnh thành>.<Trạm viễn thông& gt;.<Loại thiết bị, chủng loại, số thứ tự thiết bị trong trạm> Chi tiết tham chiếu trong bảng sau: Hệ thống viễn thông Tên