LỜI MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Bất cứ một doanh nghiệp nào khi bước vào hoạt động kinh doanh cũng đều vì mục tiêu lợi nhuận. Lợi nhuận là đích cuối cùng cần đạt được. lợi nhuận không chỉ là chỉ tiêu phản ánh kết quả kinh doanh của doanh nghiệp mà nó cũn phản ánh khả năng tồn tại và phát triển của doanh nghiệp đó. Ngõn hàng cũng là doanh nghiệp – Doanh nghiệp đặc biệt hoạt động kinh doanh trên lĩnh vực tiền tệ, nên lợi nhuận cũng là vấn đề được đặt ra hàng đầu. Trong thế kỷ thứ 21 - Thế kỷ của mở cửa và họi nhập, các ngõn hàng thương mại không ngừng phải cạnh tranh với các đối thủ trong nước mà cũn phải cạnh tranh với các ngõn hàng nước ngoài dầy dặn kinh nghiệm. Đõy vừa là cơ hội vừa là một thách thức rất lớn. Vì vậy, vấn đề tăng doanh thu, tiết kiệm chi phí nhằm tăng lợi nhuận, nõng cao năng lực cạnh tranh là một bài toán khó đối với các ngõn hàng thương mại Việt Nam. Nhận thức rừ tầm quan trọng của vấn đề này, đồng thời kết hợp với quá trình thực tập tại SGD ngõn hàng ngoại thương Việt Nam, em có điều kiện tiếp cận vấn đề này nhiều hơn nên đã chọn đề tài: “Một số giải pháp chủ yếu nhằm tăng lợi nhuận tại SGD Ngân hàng ngoại thương Việt Nam” làm đề tài chuyên đề của mình. 2. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu Đõy là một đề tài rộng liên quan tới tất cả các mảng hoạt động của NHTM. Vì vậy bài chuyên đề này chỉ đi sõu phõn tích kết quả kinh doanh của SGD Ngõn hàng ngoại thương Việt Nam năm 2006. trên cơ sở nghiên cứu tổng quát về các hoạt động cơ bản của SGD, chuyên đề tiến hành phõn tích, đánh giá tình hình thu nhập – chi phí từ đó đưa ra một số giải pháp để hoàn thiện và nõng cao hiệu quả kinh doanh của ngõn hàng. 3. Mục tiêu nghiên cứu - làm rừ lý luận cơ bản về NHTM va lợi nhuận của NHTM - Phõn tích thực trạng kết quả hoạt động kinh doanh của SGD. 1 - Đưa ra các giải pháp chủ yếu để hoàn thiện và nõng cao hiệu quả kinh doanh của Ngõn hàng. 4. Phương pháp nghiên cứu Chuyên đề sử dụng phương pháp nghiên cứu duy vật biện chứng trong mối quan hệ với duy vật lịch sử, đồng thời sử dụng phương pháp thống kê, phõn tích, so sánh tổng hợp các vấn đề nghiên cứu. Trong quá trớnh nghiên cứu các phương pháp này được sử dụng một cách linh hoạt - kết hợp hoặc riêng rẽ để giải quyết vấn đề một cách tốt nhất. Ngoài ra chuyên đề cũn sử dụng các sơ đồ,bảng biểu để minh hoạ qua đó rút ra kết luận tổng quát. 5. Bố cục của chuyên đề Khoá luận gồm 3 chương. Chương 1: Những vấn đề cơ bản về NHTM và lợi nhuận của NHTM. Chương 2: Thực trạng kết quả hoạt động kinh doanh của SGD NHNT Việt Nam. Chương 3: Một số giải pháp chủ yếu làm tăng lợi nhuận tại SGD NHNT Việt Nam. Với trình độ có hạn,thời gian thực tập không nhiều do đó chuyên đề không tránh khỏi những hạn chế nhất định.Em rất mong nhận dược sự góp ý, chỉ bảo của các thầy cô và các anh chị tại SGD để chuyên đề được hoàn thiện hơn. Em xin chõn thành cảm ơn ThS. Nguyễn Văn Thái, các anh chị ở phòng GD và các phòng ban khác của SGD đã tạo điều kiện giúp đỡ để em hoàn thiện chuyên đề này. Sinh viên Đặng Hồng Loan 2 CHƯƠNG I NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN Vấ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VÀ LỢI NHUẬN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI I. KHÁI QUÁT VỀ NHTM TRONG NỀN KINH TẾ THỊ TRƯỜNG 1.1. Khái niệm và đặc điểm kinh doanh của NHTM 1.1.1.Khái niệm NHTM Có nhiều cách định nghĩa khác nhau về NHTM. Chẳng hạn như Luật ngân hàng của Pháp, năm 1941 định nghĩa: “Ngõn hàng là những xí nghiệp hay cơ sở nào hành nghề thường xuyên nhận của công chúng dưới hình thức ký thác hay hình thức khác có số tiền mà họ dùng cho chính họ vào các nghiệp vụ chiết khấu, tín dụng hay dịch vụ tài chớnh”. Hay như Luật ngân hàng của Ấn Độ 1950, được bổ sung 1959 đó nờu: “Ngõn hàng là cơ sở nhận các khoản tiền ký thác để cho vay hay tài trợ, đầu tư”.Cũn luật ngân hàng của Đan Mạch năm 1930 định nghĩa: “Những nhà băng thiết yếu gồm các nghiệp vụ nhận tiền ký thác, buôn bán vàng bạc,hành nghề thương mại và các giá trị địa ốc, các phương tiện tín dụng và hối phiếu, thực hiện các nghiệp vụ chuyển ngân, đứng ra bảo hiểm ” mặc dù có nhiều cách định nghĩa khác nhau nhưng tựu chung lại người ta vẫn dễ dàng nhận thấy các NHTM đều có chung một tính chất, đó là việc nhận tiền ký thác, tiền gửi không kỳ hạn và có kỳ hạn để sử dụng vào các nghiệp vụ cho vay, chiết khấu và các dịch vụ kinh doanh khác của chính Ngân hàng. Ở Việt Nam, định nghĩa về NHTM cũng không nằm ngoài tính chất chung đó. Theo điều 20 Luật các tổ chức tín dụng của Việt Nam cú nờu: “Tổ chức tín dụng là doanh nghiệp được thành lập theo quy định của luật này và các quy định khác của pháp luật để hoạt động kinh doanh tiền tệ, làm dịch vụ ngân hàng với nội dung nhận tiền gửi và sử dụng tiền gửi để cấp tind cụng,cung ứng các dịch vụ thanh toỏn”. Trong đó NHTM là một loại hình của TCTD, được thực hiện toàn bộ hoạt động của ngân hàng và các hoạt động kinh doanh khác có liên quan . 3 1.1.2. Đặc điểm kinh doanh của NHTM Ngày nay, với sự phát triển nhanh chóng của các Tổ chức tài chính cả về số lượng và quy mô hoạt động, làm cho hoạt động kinh doanh trên thị trường tài chính ngày càng phong phú và đa dạng. Nhưng giữa các Tổ chức tài chính lại có sự khác nhau về tính chất cũng như về đối tượng và phương pháp kinh doanh. Người ta phân biệt NHTM với các tổ chức trung gian tài chính khác ở những đặc trưng cơ bản sau: - NHTM là các doanh nghiệp kinh doanh tiền tệ và các dịch vụ khác liên quan đến tiền tệ. Đây là đặc trưng cơ bản nhất, phân biệt kinh doanh ngân hàng với lĩnh vực kinh doanh khác và là đặc điểm nói lên tính đặc biệt trong hoạt động kinh doanh của ngân hàng theo cơ chế thị trường. Các ngân hàng huy động các khoản tiền nhàn rỗi trong nền kinh tộ dựng vào mục đích cho vay, đầu tư vào những lĩnh vực được Nhà Nước cho phép. Những hoạt động huy động vốn, cho vay là nghiệp vụ chủ yếu của ngân hàng. Các NHTM phải hoạt động trong môi trường cạnh tranh ngày càng gay gắt, vì vậy các nhà nghiên cứu lý thuyết, những nhà quản trị và các nhà quản lý ngõn hàngluụn phải tìm cách đổi mới sản phẩmvà phương thức kinh doanh của mình. Theo đó sản phẩm của các ngân hàng còn bao gồm các dịch vụ khác đi liền với các dịch vụ trung gian tiền tệ truyền hống như: dịch vụ về thông tin, về tài chớnh,kế toỏn hay quản lý. - Kinh doanh ngân hàng chứa đựng nhiều rủi ro. Các chuyên gia kinh tế nhận định rằng: các ngân hàng tạo ra cơ hội thu lợi nhuận cho mình bằng cách đi vay ngắn hạn với lãi suất thấp để cho vay dài hạn với lãi suất cao hơn, do đó có sự lầm tưởng rằng các ngân hàng dường như không gặp rủi ro gì trong quá trình kinh doanh. Nhưng thực chất không phải như vậy hoạt động ngân hàng gặp rủi ro rất cao. Dẫn chứng dễ thấy nhất là trường hợp người vay tiền gặp rủi ro,rủi ro của người vay tiền sẽ dẫn độn rủi ro của ngân hàng: rõ ràng nếu đến hạn người vay tiền không trả được nợ, hoặc trả không đủ sẽ làm cho ngân hàng lâm vào tình trạng rủi ro. Trường hợp rủi ro phổ biến khác là rủi ro thanh khoản, ngân hàng gặp phải rủi ro này khi khách hàng độn rút tiền nhưng ngân hàng không có đủ khả năng thanh toán. Từ đó cho thấy hoạt động kinh doanh của ngân hàng tự tạo ra cơ hội để thu lợi nhuận cao nhất cho mình nhưng cũng nhận về mình những rủi ro cả từ phía người gửi tiền và người vay tiền. vì vậy, ngân hàng luôn phải có những phương thức và kỷ luật hợp lý phòng ngừa, và hạn chế rủi ro bảo vệ quyền lợi của chính ngân hàng và khách hàng. 4 - Hoạt động kinh doanh của ngân hàng mang tính hệ thống cao, chịu sự quản lý nghiêm ngặt của Nhà Nước và có ảnh hưởng sâu rộng tới toàn bộ nền kinh tế. Vì vậy, ngoài việc chịu sự quản lý nghiêm ngặt của các cơ quan quản lý nhà nước hoạt động ngân hàng phải duy trì tính ràng buộc theo hệ thống, đó là sự ràng buộc về kỹ thuật, về tổ chức do ngân hàng tự thiết lập hoặc do Nhà Nước quy định. Tính hệ thống giữa các ngân hàng không chỉ đơn thuần là do yờu cõu cú sự thống nhất về mặt kỹ thuật nghiệp vụ trên phạm vi ngày càng rộng, mà còn phải nhu cầu hỗ trợ nhau giữa các ngân hàng về thanh khoản, vốn kinh doanh,chia sẻ rủi ro để đảm bảo an toàn của bản thân, của hệ thống và nền kinh tế. 1.2. Mục tiêu hoạt động kinh doanh của NHTM 1.2.1. Tối đa hoá lợi nhuận và tăng trưởng NHTM cũng như bất kỳ một DN khác đều có mục tiêu kinh doanh là tối đa hoá lợi nhuận và tăng trưởng. Trong xu thế mở cửa, hội nhập kinh tế hiện nay, hoạt động kinh doanh của các ngân hàng đã vươn ra trên phạm vi khu vực và toàn thế giới. Chính vì vậy, cùng với hoạt động tín dụng mang tính chất truyền thống, các NHTM đang muốn nâng dần tỷ trọng lợi nhuận trong các nghiệp vụ mới này. Làm như vậy lợi nhuận của ngân hàng không ngừng tăng lờnđồng thời cũng giúp ngân hàng phân tán được rủi ro. Tuy nhiên, do tính đặc thù của hoạt động kinh doanh ngân hàng là kinh doanh tiền tệ nên mọi hoạt động của ngân hàng luôn chứa đựng rủi ro. 1.2.2. Giảm thiểu rủi ro Vậy rủi ro là gì ? Trong thuật ngữ tài chớnh,rủi ro liên quan đến khả năng mất mát tài chính của ngân hàng, rủi ro là một phần của bất cứ giao dịch tài chính, nó cần được sự quản lý một cách khoa học. - Rủi ro trong hoạt động kinh doanh ngân hàng được phân chia theo nguyờn nhõn-cỏc nhân tố tác động bao gồm: - Rủi ro tín dụng: là khả năng xả ra những tổn thát mà ngân hàng phải gánh chịu do khách hàng vay không trả đỳng hạn,khụng trả,hoặc không trả đầy đủ cả vốn và lãi. 5 - Rủi ro hối đoái: là khả năng xảy ra những tổn thất mà ngân hàng phải chịu khi tỷ giá hối đoái thay đổi vượt qua sự thay đổi dự tính. - Rủi ro lãi suất: là khả năng xảy ra những tổn thất khi lãi suất thay đổi ngoài dự tính. - Rủi ro thanh khoản: là khả năng xảy ra những tổn thất cho ngân hàng khi nhu cầu thanh khoản thực tế vượt qua khả năng thanh khoản dự kiến làm gia tăng các chi phí để đáp ứng nhu cầu thanh khoản hoặc làm cho ngân hàng mất khả năng thanh toán. - Rủi ro tồn đọng vốn: xả ra khi vốn bị tồn đọng lớn không cho vay và đầu tư lam fthu nhập của ngân hàng bị giảm sút. Rủi ro luôn tồn tại song song cùng với quá trình hoạt động kinh doanh của ngân hàng, và nó có thể gây ra ảnh hưởng nghiêm trọng đối với sự tồn tại và phát triển của ngân hàng. Nộu ở mức nhẹ thì gây ra tổn thất cho ngân hàng, khi tổn thất xảy ra, trước hết thu nhập của ngân hàng bị giảm sút, dãn đến tỷ suất lợi tức và thị giá của cổ phiếu ngân hàng giảm. Việc cổ phiếu giảm giá, nếu không được kịp thời chấn chỉnh, sẽ có thể kéo theo việc bán hàng loạt cổ phiếu trên trị trường, là điểm mở đầu của quá trình mua lại, sát nhập hoặc thay thế ban quản lý ngân hàng. Còn nếu rủi ro ở mức cao thì có thể gây ra sự đổ vỡ của ngân hàng, từ đó ảnh hưởng nghiêm trọng đến nền kinh tế và xã hội. Chính vì vậy, an toàn trong hoạt động kinh doanh ủa ngân hàng là mối quan tâm của nhiều người,nhiều tổ chức và quốc gia. Để đảm bảo duy trì sự an toàn này, các NHTM phải xây dựng chiến lược về quản lý rủi ro, từ đó đưa ra các giải pháp cụ thể nhằm hạn chế đến mức thấp nhất các rủi ro có thể xảy ra. 1.3. Nội dung hoạt động kinh doanh của NHTM Bản chất của NHTM là huy động vốn để cho vay, hoạt động huy động vốn tạo nên gnuồn vốn của ngân hàng và hoạt động cho vay hình thành nên tài sảncú sinh lời cho ngân hàng. Các ngân hàng hiện đại ngày nay không chỉ thực hiện huy động vốn để cho vay mà còn phải đa dạng hoỏ thờm nhiều loại hình dịch vụ để tối đa hoá lợi nhuận đồng thời phải phân tán rủi ro cho ngân hàng. Toàn bộ hoạt đọng của NHTM được thể hiện qua các nghiệp vụ chủ yếu sau: 1.3.1. Nghiệp vụ huy động vốn 6 Các hoạt động huy động vốn là các nghiệp vụ bên nợ của Bảng tổng kết tài sản của ngân hàng,phục vụ cho việc tạo lập vốn của ngân hàng. Nghiệp vụ huy động vốn bao gồm những hoạt động chủ yếu sau: a) Nhận tiền gửi Đây là nghiệp vụ phản ánh các khoản tiền gửi từ các doanh nghiệp, các tổ chức, cá nhân hay hộ gia đình vào ngân hàng để thanh toán hoặc với mục đích bảo quản tài sản mà từ đó nhân hàng có thể sử dụng vào mục đích kinh doanh. Vì thế, các nguồn vốn huy động này khác nhau về thời hạn, về lãi suất và có thể chia thành các nguồn tiền gửi như sau: - Tiền gửi thanh toán: là khoản tiền gửi không kỳ hạn, được gửi vào ngân hàng với mục đích thanh toán, chi trả cho các hoạt động hàng hoá, dịch vụ và các khoản chi khác phát sinh trong quá trình kinh doanh một cách thường xuyên, an toàn, nhanh chóng và thuận tiện. Với loại tiền gửi này, người gửi tiền có thể phát hành séc, uỷ nhiệm chi và các phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt. loai tiền gửi này chỉ có mục đích thanh toán nên khách hàng có thể rut tiền bất cứ lúc nào, do đó nguồn vốn huy động này thường xuyên không ổn định. - Tiền gửi có kỳ hạn: là loại tiền gửi mà người gửi tiền vào ngân hàng với thời hạn cụ thể, với mục đích an toàn tài sản và hưởng lãi. Đây là nguồn tiền tương đối ổn định. Ngân hàng có thể dử dụng phần lớn tồn khoản vào hoạt động kinh doanh. Chính vì vậy, các NHTM luôn tìm cách đa dạng hoá loại tiền gửi nàybằng cách áp dụng nhiều kỳ hạn với mức lãi suất khác nhau nhằm đáp ứng nhu cầu của mọi khách hàng. Đối với loại tiền gửi này người gửi tiền có thể rut trước hạn nhưng phải báo trước cho ngân hàng và phải chịu phạt theo quy định của ngân hàng. - Tiền gửi tiết kiệm: là loại tiền gửi của các tầng lớp dân cư trong xã hội với mục đích tích luỹ và hưởng lãi. Loại tiền gửi này có tính chất ổn định nên Ngân hàng có thể chủ động trong việc sử dụng nguồn vốn. b) Nghiệp vụ đi vay. nghiệp vụ đi vay thể hiện quan hệ vay mượn giữa NHTM với NHTW, hoặc giữa các NHTM với nhau,hay vay của các TCTD khác. NHTM vay để bổ sung vào vốn hoạt động của mình trong trường hợp tạm thời thiếu hụt vốn khả dụng . 7 - NHTM đi vay NHTW thông qua hình thức vay ngắn hạn hoặc tái cấp vốn. Vay ngắn hạn để bổ sung là hình thức các NHTM xin vay vốn để bổ sung vốn ngắn hạn của mình. Trong hình thức vay này, các NHTM chỉ được vay khi còn HMTD và trong HMTD đã thoả thuõn. Cũn hình thức tái cấp vốn là việc NHTW cho NHTM vay trên cơ sở Tái chiết kháu GTCG hay cho vay có đảm bảo bằng các GTCG như thương phiếu và các công cụ nợ khác. - Một nguồn khác mà NHTM có thể sử dụng đó là vay của NHTM và các TCTD khác dưới hình thức vay ngắn hạn trên thị trường liên ngân hàng, hoặc vay từ nước ngoài để sử lý những biến động bất thường của bản thân và thi trường. Việc vay vốn này có nhiều hình thức và thời hạn vay linh hoạt, nhằm bổ sung nguồn vốn của Ngân hàng trong trường hợp không tự huy động được. Tuy nhiên, vốn đi vay của NHTM thường phải trả chi phí cao hơn so với vốn tự huy động. c) Phát hành Giấy tờ có giá GTCG là các công cụ nợ do Ngân hàng phát hành để huy động vốn trên thị trường. Nguồn vốn này tương đối ổn định, lãi suất của loại này phụ thuộc vào mức độ cấp thiết của việc huy động vốn, và thường cao hơn lãi suất tiền gửi có kỳ hạn. Thông thường các NHTM có thể phát hành GTCG chủ yếu dưới 3 hình thức: + Kỳ phiếu thường có thời hạn 3 tháng đến 12 tháng +Trái phiếu có thời hạn trên 12 tháng + Chứng chỉ tiền gửi ngắn hạn và dài hạn Các loại GTCG này được phát hành từng đợt với quy mụ,thời hạn tuỳ thuộc vào nhu cầu sử dụng vốnvà thường được định trước lãi suất và cách trả lãi. 1.3.2. Cho vay và đầu tư tài chính a) Nghiệp vụ cho vay Hoạt động tín dụng là một nghiệp vụ chủ yếu và quan trọng của các NHTM, nó thường chiếm tỷ trọng lớn trong tổng tài sản có của NHTM. Do đó, đây là nghiệp vụ mang lại phần lớn thu nhập cho ngân hàng, nó vừa giúp cho ngan hàng mở rộng hoạt động kinh doanh vừa giúp ngân hàng tăng thêm lợi nhuận. các NHTM thực hiện nghiệp vụ này thông qua các hình thức chủ yếu sau: 8 - Cho vay chiết khấu: là nghiệp vụ mà trong đó khách hàng phải chuyển giao cho ngân hàng những giấy tờ có giá còn thời hạn thanh toán và số tiền được vay sẽ bằng mệnh giá trừ đi lãi suất chiết khấu và hoa hồng phí. - Cho vay ứng trước: là nghiệp vụ mà ngân hàng cho khách hàng vay bằng cách mở cho khách hàng một tài khoản và chuyển số tiền vay vao tài khoản tiền gửi cho họ, khách hàng có thể phát hành séc, uỷ nhiệm chi để mua hàng hoá dịch vụ. - Cho vay thấu chi: là nghiệp vụ mà ngân hàng cho phép khách hàng được sử dụng dư nợ vượt quá số dư trên tài khoản vãng lai. - Cho vay theo dự án: đây là hình thức cho vay trung và dài hạn, là phương pháp tài trợ vốn cho dự án đã được xây dựng trước. trong đó việc cho vay được tiến hành trên một văn bản hoàn chỉnh về việc vay và trả nợ đã được nghiên cứu,soạn thảo, được ký kết giữa chủ dự án và ngân hàng . - Cho vay thuê mua: cũng là hình thức tín dụng trung và dài hạn được thực hiện thông qua việc cho thuê tài sản như mỏy múc,thiết bị, động sản và bất động sản giữa bên cho thuê là ngân hàng và các khách hàng thuờ. Bờn thuờ được sử dụng tài sản thuê , thanh toán tiền thuê trong suốt thời hạn thuê và đặc biệt không được đơn phương huỷ bỏ hợp đồng. khi hết thời hạn thuê, khách hàng được quyền mua lại hoặc tiếp tục thuê tài sản đó theo các điều kiện đã thoả thuận trong hợp đồng. - Cho vay hợp vốn: là nghiệp vụ mà một nhúm cỏc ngân hàng sẽ cùng cho vay đối với cùng một dự án vay vốn,trong đó sẽ có một tổ chức đứng ra làm đầu mối để dàn xếp theo quy định . Ngoài ra nghiệp vụ tín dụng cũn cỏc loại hình khác như tín dụng ngân quỹ,tín dụng bằng chữ ký, tín dụng tiêu dùng rất phong phú và đa dạng . b) Nghiệp vụ đầu tư tài chính Đầu tư tài chính là nghiệp vụ phổ biến trong nghiệp vụ Tài sản có của các NHTM. Ngân hàng có thể đầu tư vào trỏi khoỏn Chính phủ, hoặc trỏi khoỏn công ty để thu lợi tức đầu tư, mang lại thu nhập cho Ngân hàng. Nghiệp vụ này cũng nâng cao khả năng thanh toán cho Ngân hàng, bảo tồn ngân quỹ, đặc biệt khi đầu tư vào trỏi khoỏn Chính phủ vì loại trỏi khoỏn này có tính lỏng cao. Đồng thời nú cũn làm đa dạng hoỏ cỏc hoạt động kinh doanh của ngân hàng nhằm phân tán rủi ro và nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng. 9 Việc sử dụng vốn để đầu tư vào nghiệp vụ này NHTM phải tuân theo những quy định chặt chẽ và chỉ được sử dụng nguồn vốn tự có để góp vốn, mua cổ phần của doanh nghiệp và tổ chức tín dụng khác. 1.3.3. Dịch vụ Ngân hàng Khi nền kinh tế càng phát triển thì nhu cầu sử dụng các dịch vụ ngân hàng càng cao. Do đó, ngoài các nghiệp vụ chớnh, cỏc NHTM còn thực hiện nhiều các dịch vụ khác nhằm đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng và góp phần làm tăng thêm thu nhập cho mình với mức rủi ro thấp nhật. Các dịch vụ mà ngân hàng cung cấp rất phong phù và đa dạng bao gồm: a) Nghiệp vụ kinh doanh ngoại hối và vàng bạc, đá quý trên thị trường trong nước và quốc tế. Nghiệp vụ này được thực hiện khi NHNN cho phép, NHTM có thể thực hiện kinh doanh giao ngay, giao dịch ngoại hối kỳ hạn, hoặc giao dịch kép và giao dịch mua bán quyền lựa chọn. b) Dịch vụ tư vấn: là loại dịch vụ được thực hiện trên cơ sở hợp đồng ký kết và cung cấp cho bên được tư vấn những trợ giúp của những nhân viên được đào tạo về chuyên môn một cách khách quan độc lập. Ngân hàng là một doanh nghiệp có quan hệ với nhiều khách hàng, lưu giữ nhiều thông tin của các tổ chức kinh tế và các nhân viên ngân hàng có kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính tiền tệ. Bởi vậy các chuyên gia của ngân hàng có thể đưa ra lời khuyên tối ưu cho khách hàng. dịch vụ tư vấn giỳp ngõn hàg nâng cao uy tín và thu được các khoản phí. c) Dịch vụ thanh toán: là dịch vụ khá phổ biến của NHTM giúp ngân hàng thu được một khoản phí nhất định. d) Dịch vụ uỷ thác: bao gồm uỷ thác cho cá nhân và uỷ thác cho DN thực hiện dịch vụ này mang lại cho ngân hàng nguồn thu nhập khá lớn và giúp ngân hàng củng cố và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng. Ngoài các dịch vụ chủ yếu đó ra thì hệ thống dịch vụ của các NHTM còn bao gồm nhiều các dịch vụ khác như: dịch vụ bảo lónh,dịch vụ bảo hiểm,dịch vụ bảo quản và ký gửi 1.2. Lợi nhuận và các nhân tố ảnh hưởng đến lợi nhuận của NHTM 1.2.1. Lợi nhuận của NHTM 10 [...]... TRNG KT QU HOT NG KINH DOANH CA SGD NHNT VIT NAM I.Qu trỡnh hỡnh thnh v phỏt trin ca S giao dch Ngõn hng Ngoi thng Vit Nam S giao dch ca NHNT c thnh lp t ngy 25/03/1991 theo quyt nh 34/TCCB ca tng giỏm c NHNT Vit Nam v chớnh thc i vo hot ng ngy 01/04/1991 iu hnh SGD l mt bangim c, n u l giỏm c SGD, ng thi l mt trong nhng phú tng giỏm c c NHNT Vit Nam Theo quyt nh thnh lp, SGD s hot ng vi chc nng l mt... thng NHNT Vit Nam Sau khi to nh Vietcombankc xõy dng, SGD ó c t ngay ti hi s chớnh ca NHNT Vit Nam, 198 Trn Quang Khi, H Ni t 20/12/2002 S ra i ca SGD ó ỏnh du mt bc phỏt trin mnh m ca NHNT theo c ch th trng Hot ng ca SGD l ni th hin rừ nht kt qu thc thi cỏc chớnh sỏch ca ban lónh o NHNT ng thi SGD, vi vai trũ ca mỡnh cng gúp phn quan trng trong vic tng cng kh nng cnh tranh ca NHNT VIt Nam, nh ú thỳc... nhm phc v tt nht cỏc nhu cu ca khỏch hng, hin nay SGD ú cỳ 18 phũng nghip v thc hin tt c cỏc nghip v ca mt ngõn hng thng mi kinh doanh a nng S t chc ti SGD ngõn hng ngoi thng Vit Nam 14 Sở giao DCH dịch Giám đốc Phó giám đốc Phó giám đốc Phó giám đốc Phòng hối đoái(thu đổi ngoại tệ) Phòng vay nợ viện trợ Phòng tiết kiệm Phòng thanh toán xuất khẩu Phòng ngân quỹ Phòng thanh toán nhập khẩu Phòng hối đoái... do SGD ó tin hnh m rng hỡnh thc cho vay chit khu chng t hng xut i vi cỏc cụng ty cú doanh s thanh toỏn xut khu ti SGD nhiu v tỡnh hỡnh hot ng tt.T thỏng 10/2006 ,SGD ó tin hnh cho vay chit khu bng VN i vi cỏc b chng t xut khu thanh toỏn bng ngun vay JBIC.D n cho vay phỏt hnh th tớn dng ti SGD cui nm 2006 t 17,16 t VN tng 1,92 t VN (12,57%) so vi cựng k nm 2005 1.4.X lý n quỏ hn 25 Trong nm 2006 ,SGD. .. bn thỡ s lng khỏch hng v doanh s thanh toỏn xut khu ca SGD s cũn gim sỳt nhiu 3.2.2 Thanh toỏn nhp khu Vic tỏch SGDE ó dn n mt s thay i v tỡnh hỡnh thanh toỏn hng nhp khu xa SGD Petrolimex l n v chim ti gn mt na tng kim ngch thanh 33 toỏn hng nhp khu ti SGD Cỏc n v do T gi li chim khong 45,87 tng kim ngch thanh toỏn nhp khu v khong 20% s lng ca SGD nm 2005 (trong ú s lng giao dch L/C chim khong 10%,... hot hn trong khi ú sn phm hin ti ca SGD cung cp cho khỏch hng cỏ nhõn cn ngho nn,chnh sch cha linh hot Cha cú sn phm dnh riờng cho KHB III Thc trng kt qu hot ng KINH doanh ca s giao dich ngõn hng ngoi thng vit nam 1.TèNH HèNH HOT NG KINH DOANH CA S GIAO DICH Nm 2006 l nm u tiờn s giao dch tỏch ra hot ng c lp, bờn cnh nhng thun li v thng hiu v u th ca SGD trc ừy,SGDcng gp nhiu khú khn do xỏo trn v t... xut phỏt im ca SGD tnh n nm 2005 l thp.Tuy vy,vi n lc c gng ca Ban giỏm c v cỏn b nhõn viờn nm 2006 ,SGD ó t c cỏc kt qu sau: - Nhanh chúng n nh mụ hỡnh t chc,bt nhp ngay vi hot ng kinh doanh ca ton h thng VCB - K tha li th v huy ng vn trc õy nờn SGD ó hon thnh ch tiờu Huy ng vn m TW ó giao t u nm 2006 - Cỏc mng dch v bỏn l,dch v thanh ton,ti tr thng mi vn n nh Bờn cnh ỳ,hot ng tớn dng ca SGD trong nm... Tng ngun vn quy VND ca SGD n 31/12/07 t 36.095,59 t VND ,tng 7.398,62 t VND (25,78%) so vi cui nm 2005,trong ú ngun vn VND t 16.242,32 t VND tng 4.287,04 t VND (35,86%) v ngoi t quy USD t 1.233,81 tr USD tng 179,22 tr USD (16,99%).Ngun vn bng ngoi t ca SGD cui nm 2006 chiờm t trng l 55% tng ngun vn ca SGD a.Hot ng huy ng vn Vic tỏch ra hot ng c lp khụng lm cho hot ng huy ng vn ca SGD kộm hiu qu.n cui... 11.124,89 t ng,tng 30,29% so vi 2005 l do SGD ó tng cng vic tip xỳc khỏch hng thu hi tin gi.Cc khỏch hng l doanh nghip va v nh vn duy trỡ n nh quan h tin gi vi SGD v s dng nhiu dch v giao dch ti khon thanh ton.Tin gi ca dan c t 3.822,21 t,tng 11,86% so vi 2005 .SGD vn l chi nhỏnh cú u th v huy ng t khỏch hng l dõn c do mng li cc phng giao dch khp cỏc a bn,uy tớn v thng hiu SGD vn mnh,lúi sut luụn mc tng ng... c t 439,71 triu USD, tng 46,12% so vi 2005 do nhiu cụng ty chuyn tin v SGD thc hin dch v thanh toỏn nh cụng ty FPT,cng ty u t v phỏt trin du kh,cc cụng ty xng du,truyn hnh,hng khngngoi ra SGD cũn thu hỳt c cỏc khỏch hng l cỏc t chc chớnh ph,phi chnh ph,cc ban qun lý d n,bo him Vit Nam, cc doanh nghip liờn doanh nh Panasonic Vit NamTin gi ca dõn c c t 717,29 triu USD,tng 5,33% so vi 2005 do lói sut . đã chọn đề tài: Một số giải pháp chủ yếu nhằm tăng lợi nhuận tại SGD Ngân hàng ngoại thương Việt Nam” làm đề tài chuyên đề của mình. 2. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu Đõy là một đề tài rộng. Những vấn đề cơ bản về NHTM và lợi nhuận của NHTM. Chương 2: Thực trạng kết quả hoạt động kinh doanh của SGD NHNT Việt Nam. Chương 3: Một số giải pháp chủ yếu làm tăng lợi nhuận tại SGD NHNT Việt. doanh của SGD. 1 - Đưa ra các giải pháp chủ yếu để hoàn thiện và nõng cao hiệu quả kinh doanh của Ngõn hàng. 4. Phương pháp nghiên cứu Chuyên đề sử dụng phương pháp nghiên cứu duy vật biện chứng