BỘ GIÁO DỤC VÀ ðÀO TẠO TRƯỜNG ðẠI HỌC NÔNG NGHIỆP HÀ NỘI LÊ VIỆT HƯNG NGHIÊN CỨU THỰC TRẠNG VÀ NHU CẦU ðÀO TẠO CÁN BỘ QUẢN LÝ CỦA CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TRÊN ðỊA BÀN THÀNH PHỐ THANH HÓA LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 60.34.05 Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS. NGUYỄN TUẤN SƠN HÀ NỘI - 2011 Trường ðại học Nông Nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế …………………………… i LỜI CAM ðOAN Tôi xin cam ñoan rằng, toàn bộ số liệu và kết quả nghiên cứu trong luận văn là hoàn toàn trung thực và chưa từng ñược sử dụng ñể bảo vệ một học vị nào. Tôi xin cam ñoan mọi sự giúp ñỡ cho việc thực hiện luận văn này ñã ñược cám ơn và các thông tin trích dẫn trong luận văn này ñã ñược chỉ rõ nguồn gốc. Hà Nội, ngày tháng năm 2011 Tác giả luận văn Lê Việt Hưng Trường ðại học Nông Nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế …………………………… ii LỜI CẢM ƠN Trước tiên, tôi xin bày tỏ lòng biết ơn ñến Ban giám hiệu trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội, Viện ðào tạo sau ñại học, Khoa Kế toán và Quản trị kinh doanh, Bộ môn Tài chính ñã giúp ñỡ, tạo mọi ñiều kiện cho tôi học tập, nghiên cứu và hoàn thành luận văn này. ðặc biệt, tôi xin bày tỏ sự biết ơn sâu sắc ñến PGS.TS.Nguyễn Tuấn Sơn, người thầy ñã trực tiếp tận tình hướng dẫn và giúp ñỡ tôi hoàn thành luận văn này. Xin chân thành cảm ơn lãnh ñạo và cán bộ Sở Kế hoạch và ðầu tư tỉnh Thanh Hóa, Sở Tài chính tỉnh Thanh Hóa, Cục thuế tỉnh Thanh Hóa, Cục Thống kê Thanh Hóa, Giám ñốc các DN NVV trên ñịa bàn thành phố Thanh Hóa và các cán bộ quản lý ñang làm việc tại các DN NVV trên ñịa bàn thành phố Thanh Hóa ñã giúp ñỡ tạo ñiều kiện cung cấp những thông tin cần thiết ñể tôi hoàn thành luận văn này. Qua ñây, tôi xin cảm ơn bạn bè, ñồng nghiệp và gia ñình ñã ñộng viên, khích lệ, giúp ñỡ tôi hoàn thành luận văn này. Xin trân trọng cảm ơn ! Tác giả luận văn Lê Việt Hưng Trường ðại học Nông Nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế …………………………… iii MỤC LỤC Trang LỜI CAM ðOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT vii DANH MỤC CÁC BẢNG viii DANH MỤC CÁC SƠ ðỒ x 1. MỞ ðẦU 1 1.1 TÍNH CẤP THIẾT CỦA ðỀ TÀI 1 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 2 1.2.1 Mục tiêu chung 2 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 2 1.3 ðỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU 3 1.3.1 ðối tượng nghiên cứu 3 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu 3 1.4 CÂU HỎI NGHIÊN CỨU 3 2. TỔNG QUAN TÀI LIỆU NGHIÊN CỨU 5 2.1 TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA 5 2.1.1 Khái niệm 5 2.1.2 Tiêu chí phân loại doanh nghiệp nhỏ và vừa 6 2.1.3 Vai trò, ưu thế và hạn chế của doanh nghiệp nhỏ và vừa 8 2.2 TỔNG QUAN VỀ CÁN BỘ QUẢN LÝ VÀ ðÀO TẠO CÁN BỘ QUẢN LÝ 13 2.2.1 Khái niệm cán bộ quản lý, cán bộ quản lý doanh nghiệp 13 2.2.2 Các cấp quản lý trong doanh nghiệp 16 2.2.3 Vai trò của ñội ngũ quản lý ñối với sự phát triển của doanh nghiệp 18 2.2.4 Khái niệm về ñào tạo, nhu cầu ñào tạo và ñánh giá nhu cầu ñào tạo 19 Trường ðại học Nông Nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế …………………………… iv 2.3 ðÀO TẠO CÁN BỘ QUẢN LÝ CỦA CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA 24 2.3.1 Sự cần thiết phải ñào tạo cán bộ quản lý của các doanh nghiệp nhỏ và vừa 24 2.3.2 Tổ chức thực hiện ñào tạo cán bộ quản lý của các doanh nghiệp nhỏ và vừa 24 2.3.3 Kinh phí cho việc ñào tạo ñội ngũ cán bộ quản lý doanh nghiệp 25 2.4 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI NHU CẦU VÀ TỔ CHỨC ðÀO TẠO CÁN BỘ QUẢN LÝ TRONG DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA 25 2.4.1 Các yếu tố thuộc bản thân người quản lý 25 2.4.2 Các yếu tố thuộc về doanh nghiệp 26 2.4.3 Các yếu tố thuộc môi trường bên ngoài 26 2.5 CƠ SỞ THỰC TIỄN 26 2.5.1 Cơ sở thực tiễn ñào tạo nguồn nhân lực ở Việt Nam 26 2.5.2 Kinh nghiệm ñào tạo cán bộ quản lý doanh nghiệp nhỏ và vừa ở một số nước trên thế giới 28 3. ðẶC ðIỂM ðỊA BÀN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 32 3.1 ðẶC ðIỂM ðỊA BÀN NGHIÊN CỨU 32 3.1.1 ðặc ñiểm tự nhiên 32 3.1.2 Tình hình sử dụng ñất ñai 36 3.1.3 Tình hình phát triển kinh tế - xã hội của thành phố Thanh Hóa 36 3.1.4 Tình hình phát triển giáo dục, ñào tạo nghề của tỉnh ñến năm 2010 39 3.2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 39 3.2.1 Phương pháp thu thập số liệu 39 3.2.2 Phương pháp xử lý và phân tích thông tin 42 4. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 45 4.1 THỰC TRẠNG ðÀO TẠO CÁN BỘ QUẢN LÝ CỦA DN NVV Ở THÀNH PHỐ THANH HÓA 45 4.1.1 Số lượng và loại hình doanh nghiệp nhỏ và vừa 45 4.1.2 Kết quả sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp nhỏ và vừa 46 Trường ðại học Nông Nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế …………………………… v 4.1.3 ðặc trưng cơ bản của ñội ngũ quản lý DN NVV ở thành phố Thanh Hóa 47 4.1.4 Trình ñộ của các chủ doanh nghiệp nhỏ và vừa 47 4.1.5 Hình thức ñào tạo 48 4.1.6 Công tác ñào tạo cán bộ quản lý ở các doanh nghiệp ñiều tra 55 4.1.7 Vị trí công tác và khó khăn của cán bộ quản lý trong công tác quản lý doanh nghiệp 60 4.1.8 Cán bộ quản lý ñược ñào tạo tại các DN NVV 64 4.2 NHU CẦU ðÀO TẠO CÁN BỘ QUẢN LÝ CỦA DN NVV Ở THÀNH PHỐ THANH HÓA 65 4.2.1 Số lượng cán bộ quản lý có nhu cầu ñào tạo, bồi dưỡng 65 4.2.2 Kiến thức cần ñể phục vụ công việc của cán bộ quản lý 66 4.2.3 Nhu cầu về lĩnh vực ñào tạo 67 4.2.4 Nhu cầu ñào tạo về kiến thức 70 4.2.5 Nhu cầu ñào tạo về kỹ năng 73 4.3.6 Nhu cầu về phương pháp và thời gian ñào tạo 76 4.2.7 ðánh giá nhu cầu ñào tạo chung 77 4.3 PHÂN TÍCH ðIỂM MẠNH, ðIỂM YẾU, CƠ HỘI VÀ THÁCH THỨC ðỐI VỚI CÁC DN NVV Ở THÀNH PHỐ THANH HÓA 78 4.3.1 Về môi trường kinh doanh ở Thành phố Thanh Hóa 78 4.3.2 Về vốn tài chính của các doanh nghiệp nhỏ và vừa trên ñịa bàn 79 4.3.3 Về thiết bị - công nghệ 79 4.3.4 Về nhà xưởng, mặt bằng SX-KD và kết cấu hạ tầng khác 80 4.3.5 Kiến thức và năng lực quản lý kinh doanh của các chủ doanh nghiệp 80 4.3.6 Về trí thức và trình ñộ tay nghề của lực lượng lao ñộng 81 4.3.7 Về khả năng tiếp cận thông tin và hệ thống thông tin 81 4.3.8 Về hệ thống chính sách và pháp luật của Nhà nước 81 4.4 ðỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG ðÀO TẠO CÁN BỘ QUẢN LÝ CHO CÁC DN NHỎ VÀ VỪA Ở THÀNH PHỐ THANH HÓA THỜI GIAN TỚI 82 Trường ðại học Nông Nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế …………………………… vi 4.4.1 Căn cứ cho ñịnh hướng và giải pháp 82 4.4.2 ðịnh hướng 83 4.4.3 Các giải pháp tăng cường và nâng cao chất lượng ñào tạo cán bộ quản lý cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa ở thành phố Thanh Hóa 84 5. KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 96 5.1 KẾT LUẬN 96 5.2 KIẾN NGHỊ 98 TÀI LIỆU THAM KHẢO 99 Trường ðại học Nông Nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế …………………………… vii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT APEC: Diễn ñàn hợp tác kinh tế Châu Á Thái Bình Dương CC: Cơ cấu Cð – ðH: Cao ñẳng – ñại học CðSP: Cao ñẳng sư phạm CNH, HðH: Công nghiệp hóa, hiện ñại hóa CSðT: Cơ sở ñào tạo DN NVV: Doanh nghiệp vừa và nhỏ DN: Doanh nghiệp GDP: Tổng sản phẩm nội ñịa GDTX: Giáo dục thường xuyên GV: Giáo viên HTX: Hợp tác xã KH & ðT: Kế hoạch và ñầu tư KT-XH: Kinh tế xã hội Lð: Lao ñộng PTCS: Phổ thông cơ sở QTKD: Quản trị kinh doanh SXKD: Sản xuất kinh doanh TC: Trung cấp TCCN: Trung cấp chuyên nghiệp TH: Trung học THCS: Trung học cơ sở TNHH: Trách nhiệm hữu hạn USD: ðồng ñô la VHVL: Vừa học vừa làm Trường ðại học Nông Nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế …………………………… viii DANH MỤC CÁC BẢNG Trang Bảng 2.1: Tiêu chí phân loại doanh nghiệp nhỏ và vừa ở một số nước trên thế giới 6 Bảng 2.2: Tiêu chí phân loại doanh nghiệp nhỏ và vừa ở Việt Nam 7 Bảng 3.1: Tình hình sử dụng ñất ñai của Thành phố Thanh Hóa năm 2010 36 Bảng 3.2: ðối tượng thu thập thông tin và mục ñích thu thập 40 Bảng 4.1: Số lượng DN NVV thành phố Thanh Hóa ñăng ký hàng năm giai ñoạn 2008-2010 45 Bảng 4.2: Kết quả kinh doanh của các doanh nghiệp nhỏ và vừa 46 Bảng 4.3: Trình ñộ của chủ doanh nghiệp nhỏ và vừa ở Tp Thanh Hoá năm 2010 48 Bảng 4.4: Danh sách các cơ sở ñào tạo cán bộ ở Thanh Hóa 49 Bảng 4.5: Kinh phí cho việc thực hiện chương trình ñào tạo nguồn nhân lực cho các DN NVV giai ñoạn 2008 - 2010 51 Bảng 4.6: ðánh giá khóa học của các cán bộ quản lý ñược ñào tạo, bồi dưỡng 54 Bảng 4.7: Tình hình chung về doanh nghiệp ñiều tra 55 Bảng 4.8: ðặc trưng của cán bộ quản lý ở các doanh nghiệp ñiều tra 57 Bảng 4.9: Chất lượng cán bộ quản lý theo ñánh giá của các doanh nghiệp 59 Bảng 4.10: Nhiệm vụ công tác của cán bộ quản lý qua ñiều tra 60 Bảng 4.11: Khó khăn của các cán bộ quản lý trong công việc 61 Bảng 4.12: Nguyên nhân của những khó khăn của cán bộ quản lý 62 Bảng 4.13: Tình hình ñào tạo cán bộ quản lý ở các doanh nghiệp 64 Bảng 4.14: Nhu cầu ñào tạo cán bộ quản lý ở các doanh nghiệp 65 Bảng 4.15: Các lĩnh vực kiến thức, kỹ năng mà các cán bộ quản lý cần 67 Bảng 4.16: Nhu cầu về lĩnh vực ñào tạo cán bộ quản lý của doanh nghiệp 68 Bảng 4.17: Nhu cầu về lĩnh vực ñào tạo của cán bộ quản lý 69 Bảng 4.18: Nhu cầu ñào tạo của cán bộ quản lý doanh nghiệp sản xuất 71 Bảng 4.19: Nhu cầu ñào tạo của cán bộ quản lý doanh nghiệp xây dựng 72 Bảng 4.20: Nhu cầu ñào tạo của cán bộ quản lý doanh nghiệp KD thương mại 73 Trường ðại học Nông Nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế …………………………… ix Bảng 4.21: Nhu cầu ñào tạo về kỹ năng của cán bộ quản lý 74 Bảng 4.22: Các khóa học cần thiết nhất cho cán bộ quản lý 75 Bảng 4.23: Nhu cầu về phương pháp ñào tạo 76 Bảng 4.24: Thời gian tổ chức các khóa ñào tạo, tập huấn 77 Bảng 4.25: Tổng hợp số lượng cán bộ quản lý có nhu cầu ñào tạo 78 Bảng 4.26: Các khóa ñào tạo dài hạn cho từng nhóm ñối tượng CB quản lý 88 Bảng 4.27: Các khóa học bồi dưỡng cho từng nhóm ñối tượng cán bộ quản lý 88 [...]... thi t trên và ñ góp ph n phát tri n các DN nh và v a thành ph Thanh Hoá th i gian t i, chúng tôi ti n hành nghiên c u ñ tài: Nghiên c u th c tr ng và nhu c u ñào t o cán b qu n lý c a các doanh nghi p nh và v a trên ñ a bàn thành ph Thanh Hóa 1.2 M C TIÊU NGHIÊN C U 1.2.1 M c tiêu chung Trên cơ s ñánh giá th c tr ng và nhu c u ñào t o ñ i ngũ cán b qu n lý c a các doanh nghi p nh và v a thành ph Thanh. .. c tr ng và nhu c u ñào t o ñ i ngũ cán b qu n lý c a các doanh nghi p nh và v a ñ a bàn nghiên c u giai ño n 2008-2010; - Phân tích các y u t nh hư ng ñ n nhu c u ñào t o ñ i ngũ cán b qu n lý c a các doanh nghi p nh và v a thành ph Thanh Hóa; - ð xu t các gi i pháp ch y u tăng cư ng ñào t o ñ i ngũ cán b qu n lý cho các doanh nghi p nh và v a ñ a phương ñ n năm 2015 1.3 ð I TƯ NG VÀ PH M VI NGHIÊN... l c qu n lý c a các doanh nghi p nh và v a thành ph Thanh Hóa – t nh Thanh Hóa th i gian qua như th nào? 3) Th c tr ng và các y u t nh hư ng ñ n vi c ñào t o ngu n nhân l c qu n lý c a các doanh nghi p nh và v a thành ph Thanh Hóa như th nào? 4) Nh ng thu n l i, khó khăn, cơ h i và thách th c ñ i v i vi c ñáp ng nhu c u ngu n nhân l c qu n lý c a các doanh nghi p nh và v a thành ph Thanh Hóa? 5) Gi... 1.3.1 ð i tư ng nghiên c u ð i tư ng nghiên c u c a ñ tài là th c tr ng và nhu c u ñào t o cán b qu n lý c a các doanh nghi p nh và v a thành ph Thanh Hóa Do v y ñ i tư ng kh o sát, ñi u tra c a ñ tài là các DN NVV thu c ph m vi qu n lý c a thành ph Thanh Hoá bao g m c doanh nghi p Nhà nư c và doanh nghi p ngoài Nhà nư c, các cán b qu n lý t phó phòng ho c tương ñương tr lên 1.3.2 Ph m vi nghiên c u *... năng c a nó Phát tri n c a doanh nghi p nh và v a thành ph Thanh Hóa có vai trò quan tr ng v i n n kinh t qu c dân Tuy nhiên, trong th i gian qua hi u qu làm vi c c a cán b qu n lý trong doanh nghi p nh và v a Thành ph Thanh Hóa chưa cao, vi c s d ng ñ i ngũ cán b qu n lý còn chưa h p lý làm cho k t qu ho t ñ ng s n xu t kinh doanh c a các doanh nghi p nh và v a thành ph Thanh Hóa còn khiêm t n chưa ñáp... ngày 23/11/2003 c a Chính ph ñã quy ñ nh, các doanh nghi p nh và v a bao g m: - Các doanh nghi p nhà nư c có quy mô nh và v a ñăng ký thành l p và ho t ñ ng theo lu t doanh nghi p nhà nư c - Các công ty c ph n, công ty trách nhi m h u h n, các doanh nghi p tư nhân thành l p và ho t ñ ng theo lu t doanh nghi p - Các h p tác xã có quy mô nh và v a, thành l p và ho t ñ ng theo lu t h p tác xã Trư ng ð... pháp và quy t c c a cu c chơi, ph n l n các doanh nghi p nh và v a c a Vi t Nam ñư c m nh danh ho t ñ ng theo ki u “ñi c không s súng”, d rơi vào tình tr ng phiêu lưu và vi ph m b n quy n 2.2 T NG QUAN V CÁN B QU N LÝ VÀ ðÀO T O CÁN B QU N LÝ 2.2.1 Khái ni m cán b qu n lý, cán b qu n lý doanh nghi p 2.2.1.1 Cán b qu n lý a) Khái ni m Ngu n nhân l c là t ng th các ti m năng c a m t nư c hay m t ñ a phương... ñào t o và b i dư ng cán b qu n lý th hi n trình ñ , kh năng th c hi n các công vi c tương ng v i th i gian và b ng c p mà các cán b qu n lý nh n ñư c * M c tiêu ñào t o cán b qu n lý Công tác ñào t o, b i dư ng cán b qu n lý trong th i gian qua ñã góp ph n tăng cư ng kh năng thích ng c a cán b qu n lý trư c tình hình và nhi m v m i M c tiêu lâu dài và t ng quát c a vi c ñào t o cán b qu n lý là: Xây... t và ñ i s ng là nh ng s n ph m r t phù h p v i kh năng t ch c s n xu t kinh doanh c a các doanh nghi p nh và v a, ñáp ng các yêu c u phát tri n kinh t nông thôn - S phát tri n c a các doanh nghi p nh và v a (ñ c bi t sau khi có Lu t doanh nghi p) ñã huy ñ ng các ngu n v n nhàn r i trong nông thôn m t cách có hi u qu và thu hút các ngu n v n ñ u tư - M ng lư i khách hàng c a các doanh nghi p nh và. .. lý c a các doanh nghi p nh và v a thành ph Thanh Hóa th i gian qua ñ xu t các gi i pháp nh m tăng cư ng ñào t o ngu n nhân l c qu n lý ñáp ng nhu c u phát tri n c a các doanh nghi p nh và v a ñ a phương ñ n năm 2015 1.2.2 M c tiêu c th - Góp ph n h th ng hóa cơ s lý lu n và th c ti n v cán b qu n lý, ñào t o ñ i ngũ cán b qu n lý c a các doanh nghi p nh và v a; Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu . ñào tạo cán bộ quản lý của các doanh nghiệp nhỏ và vừa 24 2.3.2 Tổ chức thực hiện ñào tạo cán bộ quản lý của các doanh nghiệp nhỏ và vừa 24 2.3.3 Kinh phí cho việc ñào tạo ñội ngũ cán bộ quản. TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU 1.3.1 ðối tượng nghiên cứu ðối tượng nghiên cứu của ñề tài là thực trạng và nhu cầu ñào tạo cán bộ quản lý của các doanh nghiệp nhỏ và vừa ở thành phố Thanh Hóa. . và khó khăn của cán bộ quản lý trong công tác quản lý doanh nghiệp 60 4.1.8 Cán bộ quản lý ñược ñào tạo tại các DN NVV 64 4.2 NHU CẦU ðÀO TẠO CÁN BỘ QUẢN LÝ CỦA DN NVV Ở THÀNH PHỐ THANH HÓA