Đang tải... (xem toàn văn)
MỤC LỤCLỜI MỞ ĐẦU11. Lý do chọn đề tài12. Mục tiêu nghiên cứu13. Phạm vi nghiên cứu24. Phương pháp nghiên cứu25. Kết cấu đề tài2CHƯƠNG 1:CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ31.1. LÝ LUẬN CHUNG VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ31.1.1. Khái niệm và các chức năng của quản trị nhân sự31.1.1.1. Khái niệm quản trị nhân sự31.1.1.2. Các chức năng của quản trị nhân sự trong doanh nghiệp31.1.2. Tầm quan trọng của quản trị nhân sự51.2. NỘI DUNG CỦA QUẢN TRỊ NHÂN SỰ61.2.1. Khái niệm và mục đích phân tích công việc61.2.1.1. Khái niệm61.2.1.2. Mục đích61.2.2. Nội dung của phân tích công việc61.2.2.1. Tuyển dụng và phát triển nhân sự91.3. ĐÁNH GIÁ VÀ ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ161.3.1. Đãi ngộ vật chất171.3.1.1. Yếu tố tiền lương171.3.1.2. Khen thưỏng181.3.2. Đãi ngộ tinh thần191.4. CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG VÀ SỰ CẦN THIẾT CỦA VIỆC HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ201.4.1. Các nhân tố ảnh hưởng đến quản trị nhân sự201.4.1.1. Nhân tố môi trường kinh doanh201.4.1.2. Nhân tố con người211.4.1.3. Nhân tố nhà quản trị221.4.2. Sự cần thiết của việc hoàn thiện công tác quản trị nhân sự231.4.3. Yếu tố đào tạo lao động sản xuất kinh doanh24CHƯƠNG 2:GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY VÀ THỰC TRẠNG NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY TNHH THỌ THANH262.1. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY262.1.1. Đặc điểm hoạt động của công ty262.1.2. Chức năng và nhiệm vụ hiện nay262.1.2.1. Chức năng:262.1.2.2. Nhiệm vụ và chức năng của các phòng ban:272.1.3. Kết quả hoạt động sản xuất – kinh doanh của công ty282.2. MỘT SỐ YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ LAO ĐỘNG Ở CÔNG TY312.2.1. Công tác đào tạo312.2.2. Công tác tuyển chọn nhân lực ở công ty312.3. TIỀN LƯƠNG VÀ CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ CỦA CÔNG TY322.3.1. Tiền lương cho người lao động322.3.2. Chế độ đãi ngộ342.4. NHẬN XÉT VỀ THUẬN LỢI VÀ KHÓ KHĂN CỦA CÔNG TY352.4.1. Thuận lợi352.4.2.Khó khăn35CHƯƠNG 3: PHƯƠNG HƯỚNG VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY363.1 PHƯƠNG HƯỚNG363.1.1. Đối mới hoạt động kinh doanh và công tác quản lý nhân lực363.1.1.1. Đối mới hoạt động kinh doanh363.1.1.2. Công tác quản lý nhân lực373.2. MỘT SÔ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ CỦA CÔNG TY TNHH THỌ THANH383.2.1. Giải pháp 1: Hoàn thiện việc xác định nhu cầu đào tạo và phát triển nhân lực383.2.2. Giải pháp 2: Các hình thức khuyến khích cho người được đào tạo383.2.3. Giải phápr 3: Mở rộng các hình thức đào tạo và phát triển nguồn nhân lực393.2.4.Giải pháp 4: Giải pháp tạo động lực tinh thần cho người lao động403.2.5. Giải pháp 5: Nâng cao chế độ thù lao và chế độ khen thưởng403.2.6. Giải pháp 6: Nâng cao chất lượng môi trường làm việc413.2.7. Giải pháp 7: Xây dựng hệ thống đánh giá kết quả đào tạo và phát triển chi tiết, chính xác423.2.8. Một số biện pháp khác423.3. MỘT SỒ KIẾN NGHỊ NHẰM NANG CAO CHẤT LƯỢNG HOẠT DỘNG QUẢN TRỊ NHAN SỰ TẠI CONG TY TNHH THỌ THANH44KẾT LUẬN.45 DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂUDANH MỤC SƠ ĐỒSơ đồ 1.1: Các bước thực hiện công việc6Sơ đồ 1.2: Sự chu chuyển thông tin trong nội bộ8Sơ đồ 1.3: Các bước tuyển dụng nhân sự11Sơ đồ 1.4: Hình thức và kết cấu của tiền lương.18Sơ đồ 2.2: Sơ đồ tổ chức bộ máy27DANH MỤC BẢNGBảng 2.2: Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty28 LỜI MỞ ĐẦU1. Lý do chọn đề tàiTrong tình hình kinh tế thị trường chuyển đổi của Việt Nam từ nhiều thập kỉ qua luôn kéo theo sự thay đổi sâu sắc trong các doanh nghiệp nhất là trong phương thức tổ chức quản lý, hình thức công tác. Thêm vào đó đất nước ta đang chuyển dần sang nền kinh tế thị trường nhiều thành phần kinh tế tự do cạnh tranh, cùng với xu thế hội nhập và hợp tác quốc tế ngày càng sâu rộng. Tất yếu bất kỳ doanh nghiệp thuộc loại hình nào cũng phải đối mặt với những khó khăn và thử thách trước mắt và phải chịu đào thải từ phía thị trường. Ngày nay, trước yêu cầu của cuộc cách mạng KHKT, yếu tố con người trở thành nhân tố quyết định để phát triển KTXH. Xét ở góc độ doanh nghiệp, quản trị nhân sự trong doanh nghiệp là một hoạt động cần nhiều thời gian, tiền bạc, công sức, là một điều kiện để nâng cao năng suất lao động.Trước những khó khăn của nền kinh tế, để đứng vững trong môi trường cạnh tranh gay gắt, đòi hỏi các doanh nghiệp phải quan tâm đến vấn đề nhân sự, sử dụng con người thế nào cho có hiệu quả, để khai thác được hết tiềm năng có của họ, phải có phương pháp tiếp cận khoa học, có cách thức nắm bắt năng khiếu, hiểu được tâm lý từng người trên cơ sở đó bố trí sắp xếp họ vào công việc thích hợp để tận dụng khả năng sáng tạo của người lao động, tinh thần say mê và lòng nhiệt tình của họ.Công tác quản trị nhân sự giữ một vai trò hết sức quan trọng và trở thành công tác thường xuyên được quan tâm đúng mức để công ty ngày càng phát triển mạnh hơn. Công tác tổ chức quản trị nhân sự tốt thì khả năng đạt doanh thu mong muốn càng cao và khả năng đứng vững trên thị trường càng lớn. Nắm bắt được tầm quan trọng đó, nên em đã quyết định chọn đề tài: “Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác quản trị nhân sự tại công ty TNHH Thọ Thanh”2. Mục tiêu nghiên cứuTrên cơ sở nghiên cứu những lý luận cơ bản và thực trạng của công tác quản trị nhân sự của công ty. Tìm ra những ưu điểm và mặt hạn chế để đưa ra một số giải pháp phù hợp, giúp công ty có đội ngũ nhân lực đạt chất lượng cao.3. Phạm vi nghiên cứuĐề tài nghiên cứu việc hoach định và phân bố nguồn nhân lực trong Công ty dựa vào những số liệu do Công ty cung cấp và việc thu thập thông tin thực tế để có sự nhìn nhận một cách khách quan. Từ đó phân tích đánh giá và so sánh lý thuyết đã học và thực tế trong việc quản lý và điều hành nguồn nhân lực.4. Phương pháp nghiên cứuĐề tài sử dụng một số phương pháp nghiên cứu sau:Phương pháp phân tích, tổng hợp: nghiên cứu sách báo, các báo cáo về thực trạng quản lý nhân lực.Phương pháp thống kê và phân tích thống kê: dựa trên các số liệu thống kê về hoạt động sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Thọ ThanhPhương pháp chuyên gia, điều tra tổng kết thực tiễn5. Kết cấu đề tàiNgoài phần mở đầu và kết luận đề tài gồm có 4 chương:Chương 1: Cơ sở lý luận chung về quản trị nhân sựChương 2: Giới thiệu khái quát về công ty và thực trạng nguồn nhân lực của công ty TNHH Thọ ThanhChương 3: Phương hướng và một số giải pháp nâng cao hiệu quả công tác quản trị nhân sự tại công ty
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP. HỒ CHÍ MINH CƠ SỞ THANH HÓA – KHOA KINH TẾ CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI : MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH THỌ THANH GIÁO VIÊN HD : TH.S. LÊ DUY THÀNH SINH VIÊN TH : ĐỒNG THỊ NĂM MSSV : 11009273 LỚP : NCQT5TH THANH HÓA, THÁNG 03 NĂM 2014. Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Th.S. Lê Duy Thành LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành bài khóa luận này em xin chân thành cảm ơn Th.S Lê Duy Thành, thầy là người đã trực tiếp hướng dẫn giúp đỡ em trong suốt quá trình thực hiện nghiên cứu đề tài. Đồng thời em cũng xin cảm ơn các thầy cô giáo trong khoa quản trị kinh doanh đã truyền đạt những kiến thức bổ ích trong thời gian em học tập tại trường. Nhưng do còn hạn chế về kiến thức và kinh nghiệm tìm hiểu thực tế chưa có nhiều nên không tránh khỏi những sai lầm thiếu sót. Em rất mong nhận được sự chỉ bảo, giúp đỡ của Quý thầy cô giáo và những ý kiến đóng góp của các bạn để đề tài của em được hoàn thiện hơn. Điều quan trọng là những ý kiến của các thầy cô giáo sẽ giúp em có thể tiếp cận thực tế trong hoạt động sản xuất kinh doanh ngày càng tốt hơn và những kinh nghiệm phục vụ cho quá trình đi làm sau này. Em xin chân thành cảm ơn! Thanh Hóa, ngày 17 tháng 03 năm 2014 Sinh viên thực hiện Đồng Thị Năm Sinh viên thực hiện: Đồng Thị Năm – MSSV: 11009273 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Th.S. Lê Duy Thành NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN …………………… , ngày … tháng … năm 2014 Giảng viên Sinh viên thực hiện: Đồng Thị Năm – MSSV: 11009273 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Th.S. Lê Duy Thành MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN 2 NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN 3 MỤC LỤC 4 DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU 6 DANH MỤC SƠ ĐỒ 6 DANH MỤC BẢNG 6 LỜI MỞ ĐẦU 1 1. Lý do chọn đề tài 1 2. Mục tiêu nghiên cứu 1 3. Phạm vi nghiên cứu 2 4. Phương pháp nghiên cứu 2 5. Kết cấu đề tài 2 CHƯƠNG 1: 3 CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ 3 1.1. LÝ LUẬN CHUNG VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ 3 1.1.1. Khái niệm và các chức năng của quản trị nhân sự 3 1.1.1.1. Khái niệm quản trị nhân sự 3 1.1.1.2. Các chức năng của quản trị nhân sự trong doanh nghiệp 3 1.1.2. Tầm quan trọng của quản trị nhân sự 5 1.2. NỘI DUNG CỦA QUẢN TRỊ NHÂN SỰ 6 1.2.1. Khái niệm và mục đích phân tích công việc 6 1.2.1.1. Khái niệm 6 1.2.1.2. Mục đích 6 1.2.2. Nội dung của phân tích công việc 6 1.2.2.1. Tuyển dụng và phát triển nhân sự 9 1.3. ĐÁNH GIÁ VÀ ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ 16 1.3.1. Đãi ngộ vật chất 16 1.3.1.1. Yếu tố tiền lương 17 1.3.1.2. Khen thưỏng 18 1.3.2. Đãi ngộ tinh thần 19 1.4. CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG VÀ SỰ CẦN THIẾT CỦA VIỆC HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ 20 1.4.1. Các nhân tố ảnh hưởng đến quản trị nhân sự 20 1.4.1.1. Nhân tố môi trường kinh doanh 20 1.4.1.2. Nhân tố con người 21 1.4.1.3. Nhân tố nhà quản trị 22 1.4.2. Sự cần thiết của việc hoàn thiện công tác quản trị nhân sự 23 1.4.3. Yếu tố đào tạo lao động sản xuất - kinh doanh 24 CHƯƠNG 2: 26 GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY VÀ THỰC TRẠNG NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY TNHH THỌ THANH 26 2.1. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY 26 2.1.1. Đặc điểm hoạt động của công ty 26 2.1.2. Chức năng và nhiệm vụ hiện nay 26 2.1.2.1. Chức năng: 26 2.1.2.2. Nhiệm vụ và chức năng của các phòng ban: 27 2.1.3. Kết quả hoạt động sản xuất – kinh doanh của công ty 28 2.2. MỘT SỐ YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ LAO ĐỘNG Ở CÔNG TY 31 Sinh viên thực hiện: Đồng Thị Năm – MSSV: 11009273 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Th.S. Lê Duy Thành 2.2.1. Công tác đào tạo 31 2.2.2. Công tác tuyển chọn nhân lực ở công ty 31 2.3. TIỀN LƯƠNG VÀ CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ CỦA CÔNG TY 32 2.3.1. Tiền lương cho người lao động 32 2.3.2. Chế độ đãi ngộ 34 2.4. NHẬN XÉT VỀ THUẬN LỢI VÀ KHÓ KHĂN CỦA CÔNG TY 35 2.4.1. Thuận lợi 35 2.4.2.Khó khăn 35 CHƯƠNG 3 36 PHƯƠNG HƯỚNG VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY 36 3.1 PHƯƠNG HƯỚNG 36 3.1.1. Đối mới hoạt động kinh doanh và công tác quản lý nhân lực 36 3.1.1.1. Đối mới hoạt động kinh doanh 36 3.1.1.2. Công tác quản lý nhân lực 37 3.2. MỘT SÔ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ CỦA CÔNG TY TNHH THỌ THANH 38 3.2.1. Giải pháp 1: Hoàn thiện việc xác định nhu cầu đào tạo và phát triển nhân lực 38 3.2.2. Giải pháp 2: Các hình thức khuyến khích cho người được đào tạo 38 3.2.3. Giải phápr 3: Mở rộng các hình thức đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 39 3.2.4.Giải pháp 4: Giải pháp tạo động lực tinh thần cho người lao động 40 3.2.5. Giải pháp 5: Nâng cao chế độ thù lao và chế độ khen thưởng 40 3.2.6. Giải pháp 6: Nâng cao chất lượng môi trường làm việc 41 3.2.7. Giải pháp 7: Xây dựng hệ thống đánh giá kết quả đào tạo và phát triển chi tiết, chính xác 42 3.2.8. Một số biện pháp khác 42 3.3. MỘT SỒ KIẾN NGHỊ NHẰM NANG CAO CHẤT LƯỢNG HOẠT DỘNG QUẢN TRỊ NHAN SỰ TẠI CONG TY TNHH THỌ THANH 44 KẾT LUẬN 45 Sinh viên thực hiện: Đồng Thị Năm – MSSV: 11009273 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Th.S. Lê Duy Thành DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1: Các bước thực hiện công việc 6 Sơ đồ 1.2: Sự chu chuyển thông tin trong nội bộ 8 Sơ đồ 1.3: Các bước tuyển dụng nhân sự 11 Sơ đồ 1.4: Hình thức và kết cấu của tiền lương 17 Sơ đồ 2.2: Sơ đồ tổ chức bộ máy 27 Bảng 2.2: Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty 28 DANH MỤC BẢNG Sơ đồ 1.1: Các bước thực hiện công việc 6 Sơ đồ 1.2: Sự chu chuyển thông tin trong nội bộ 8 Sơ đồ 1.3: Các bước tuyển dụng nhân sự 11 Sơ đồ 1.4: Hình thức và kết cấu của tiền lương 17 Sơ đồ 2.2: Sơ đồ tổ chức bộ máy 27 Bảng 2.2: Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty 28 Sinh viên thực hiện: Đồng Thị Năm – MSSV: 11009273 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Th.S. Lê Duy Thành LỜI MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài Trong tình hình kinh tế thị trường chuyển đổi của Việt Nam từ nhiều thập kỉ qua luôn kéo theo sự thay đổi sâu sắc trong các doanh nghiệp nhất là trong phương thức tổ chức quản lý, hình thức công tác. Thêm vào đó đất nước ta đang chuyển dần sang nền kinh tế thị trường nhiều thành phần kinh tế tự do cạnh tranh, cùng với xu thế hội nhập và hợp tác quốc tế ngày càng sâu rộng. Tất yếu bất kỳ doanh nghiệp thuộc loại hình nào cũng phải đối mặt với những khó khăn và thử thách trước mắt và phải chịu đào thải từ phía thị trường. Ngày nay, trước yêu cầu của cuộc cách mạng KHKT, yếu tố con người trở thành nhân tố quyết định để phát triển KTXH. Xét ở góc độ doanh nghiệp, quản trị nhân sự trong doanh nghiệp là một hoạt động cần nhiều thời gian, tiền bạc, công sức, là một điều kiện để nâng cao năng suất lao động. Trước những khó khăn của nền kinh tế, để đứng vững trong môi trường cạnh tranh gay gắt, đòi hỏi các doanh nghiệp phải quan tâm đến vấn đề nhân sự, sử dụng con người thế nào cho có hiệu quả, để khai thác được hết tiềm năng có của họ, phải có phương pháp tiếp cận khoa học, có cách thức nắm bắt năng khiếu, hiểu được tâm lý từng người trên cơ sở đó bố trí sắp xếp họ vào công việc thích hợp để tận dụng khả năng sáng tạo của người lao động, tinh thần say mê và lòng nhiệt tình của họ. Công tác quản trị nhân sự giữ một vai trò hết sức quan trọng và trở thành công tác thường xuyên được quan tâm đúng mức để công ty ngày càng phát triển mạnh hơn. Công tác tổ chức quản trị nhân sự tốt thì khả năng đạt doanh thu mong muốn càng cao và khả năng đứng vững trên thị trường càng lớn. Nắm bắt được tầm quan trọng đó, nên em đã quyết định chọn đề tài: “Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác quản trị nhân sự tại công ty TNHH Thọ Thanh” 2. Mục tiêu nghiên cứu Trên cơ sở nghiên cứu những lý luận cơ bản và thực trạng của công tác Sinh viên thực hiện: Đồng Thị Năm – MSSV: 11009273 Trang 1 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Th.S. Lê Duy Thành quản trị nhân sự của công ty. Tìm ra những ưu điểm và mặt hạn chế để đưa ra một số giải pháp phù hợp, giúp công ty có đội ngũ nhân lực đạt chất lượng cao. 3. Phạm vi nghiên cứu Đề tài nghiên cứu việc hoach định và phân bố nguồn nhân lực trong Công ty dựa vào những số liệu do Công ty cung cấp và việc thu thập thông tin thực tế để có sự nhìn nhận một cách khách quan. Từ đó phân tích đánh giá và so sánh lý thuyết đã học và thực tế trong việc quản lý và điều hành nguồn nhân lực. 4. Phương pháp nghiên cứu Đề tài sử dụng một số phương pháp nghiên cứu sau: Phương pháp phân tích, tổng hợp: nghiên cứu sách báo, các báo cáo về thực trạng quản lý nhân lực. Phương pháp thống kê và phân tích thống kê: dựa trên các số liệu thống kê về hoạt động sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Thọ Thanh Phương pháp chuyên gia, điều tra tổng kết thực tiễn 5. Kết cấu đề tài Ngoài phần mở đầu và kết luận đề tài gồm có 4 chương: Chương 1: Cơ sở lý luận chung về quản trị nhân sự Chương 2: Giới thiệu khái quát về công ty và thực trạng nguồn nhân lực của công ty TNHH Thọ Thanh Chương 3: Phương hướng và một số giải pháp nâng cao hiệu quả công tác quản trị nhân sự tại công ty Sinh viên thực hiện: Đồng Thị Năm – MSSV: 11009273 Trang 2 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Th.S. Lê Duy Thành CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ 1.1. LÝ LUẬN CHUNG VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ 1.1.1. Khái niệm và các chức năng của quản trị nhân sự 1.1.1.1. Khái niệm quản trị nhân sự Quản trị nhân sự (hay còn gọi là quản trị nhân lực) là lĩnh vực theo dõi, hướng dẫn, điều chỉnh kiểm tra sự trao đổi chất (năng lượng, thần kinh, cơ bắp) giữa con người với các yếu tố vật chất của tự nhiên (công cụ, đối tượng lao động), trong quá trình tạo ra của cải vật chất, tinh thần để thỏa mãn nhu cầu của con người nhằm duy trì, bảo vệ và phát triển những tiềm năng của con người. Bộ phận quản trị nhân sự là bộ phận cấu thành của quản trị doanh nghiệp. Tuy nhiên không phải bất kỳ tổ chức sản xuất - kinh doanh nào cũng nhận thức rõ vấn đề này, nên thường hay bị động, gặp đâu làm đó, thiếu người phải chạy theo tình hình công việc dẫn đến công việc rời rạc kém hiệu quả. Nguồn lực trong mỗi con người gồm có mặt thể lực và mặt trí lực: + Thể lực: là sức lực con người nó phụ thuộc vào tình trạng sức khỏe của con người, mức sống, mức thu nhập, chế độ ăn uống nghỉ ngơi + Trí lực: là mặt tiềm năng to lớn nó bao gồm trí tuệ, năng khiếu, lòng tin, nhân cách quan điểm sống Vì vậy, quản trị nhân lực có chức năng kế hoạch hóa nhân lực, tuyển chọn, đào tạo, bồi dưỡng, kích thích phát triển nguồn nhân lực, nhằm thu hút con người tham gia lao động, tham gia vào các hoạt động sản xuất cũng như các mối quan hệ tác động qua lại với nhau để tạo ra hàng hóa và dịch vụ. Tóm lại, có thể hiểu một cách ngắn gọn như sau: “Quản trị nhân sự ở doanh nghiệp là việc tuyển dụng và duy trì, phát triển sử dụng động viên và tạo mọi điều kiện thuận lợi cho nguồn lực đạt được mục tiêu của doanh nghiệp”. 1.1.1.2. Các chức năng của quản trị nhân sự trong doanh nghiệp Hoạch định: Là quá trình xác định các mục tiêu của doanh nghiệp và đề ra các phương pháp để thực hiện mục tiêu đó. Như vậy chức năng hoạch định là nhằm xây Sinh viên thực hiện: Đồng Thị Năm – MSSV: 11009273 Trang 3 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Th.S. Lê Duy Thành dựng mục tiêu phát triển tương lai của doanh nghiệp. Tạo cơ sở tiền đề cho các hoạt động kinh doanh, đề ra các nguyên tắc ứng phó với tình hình và sự biến đổi trên thị trường tạo điều kiện rõ ràng cho việc kiểm tra thực hiện. Hoạch định là hoạt động quan trọng quyết định đến sự thành bại trong hoạt động kinh doanh của một doanh nghiệp. Tổ chức: Là việc xác lập mô hình, phân công và giao nhiệm vụ cho mỗi cấp và cho mỗi nhân viên trong doanh nghiệp. Tổ chức còn bao gồm việc ủy nhiệm cho các cấp quản trị và cho các nhân viên điều hành để họ có thể thực hiện nhiệm vụ của mình một cách có hiệu quả. Đó là việc xác lập những khuân mẫu và mối quan hệ tương tác giữa các phần mà mỗi bộ phận, mỗi nhân viên trong doanh nghiệp đảm nhận. Bởi vậy bộ máy tổ chức kinh doanh của doanh nghiệp cần phải được xây dựng trên những nguyên tắc và yêu cầu nhất định. Lãnh đạo điều hành: Bao gồm nhiều hoạt động nhằm thực hiện được mục tiêu của doanh nghiệp và tạo lập sinh khí cho tổ chức qua việc tối đa hóa hiệu suất công việc. Nó bao gồm việc ra chỉ thị, huấn luyện và duy trì kỷ luật trong toàn bộ máy, gây ảnh hưởng và tạo hứng thú với các nhân viên cấp dưới, khuyến khích động viên để tạo ra một bầu không khí làm việc thoải mái. Kiểm soát: Bao gồm việc thiết lập các tiêu chuẩn và lương hóa các kết quả đạt được, tiến hành các hoạt động điều chỉnh nếu kết quả không đúng với mục tiêu ấn định. Việc lượng hóa các thành quả đạt được bao gồm trong nó việc đánh giá công tác quản trị, kiểm điểm chính sách và giao tiếp nhân sự, xét duyệt các báo cáo về chi phí và về các nghiệp vụ tài chính. Kiểm soát có vai trò rất quan trọng, bao trùm toàn bộ quá trình hoạt động kinh doanh, được tiến hành trước, trong và sau khi thực hiện hoạt động kinh doanh. Các chức năng của quản trị doanh nghiệp có mối quan hệ chặt chẽ, tác động qua lại và ảnh hưởng lẫn nhau. Trong các chức năng của quản trị doanh nghiệp thì hai chức năng hoạch định và tổ chức là quan trọng nhất không chỉ vì Sinh viên thực hiện: Đồng Thị Năm – MSSV: 11009273 Trang 4 [...]... QUÁT VỀ CÔNG TY VÀ THỰC TRẠNG NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY TNHH THỌ THANH 2.1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY 2.1.1 Đặc điểm hoạt động của công ty 1.Qúa trình hình thành và phát triển công ty TNHH Thọ Thanh ngày8/9/2003do sở kế hoach đầu tư tỉnh Thanh Hóa cấp giấy đăng ký kinh doanh soos2801049.trụ sở chính nằm ở khu 6 thị trấn lam sơn huyện thọ xuân tỉnh thanh hóa Giám đốc ông: Nguyễn Hữu Thọ Là một doanh... thực hiện công việc của mỗi người 1.3 ĐÁNH GIÁ VÀ ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ Công tác đãi ngộ nhân sự nhằm kích thích người lao động nâng cao năng suất lao động, nâng cao hiệu quả kinh doanh và thực hiện mục tiêu của doanh nghiệp Mỗi một nhóm một cá nhân đều đến với doanh nghiệp với một mục tiêu và mong muốn riêng Mỗi người đều có cái ưu tiên và ràng buộc riêng của mình Là nhà quản nhân sự, với các cá nhân và nhóm... thành một nhóm Việc xếp loại công việc như thế này rất tiện lợi cho các nhà quản lý trong công việc 1.2.2.1 Tuyển dụng và phát triển nhân sự Trong một doanh nghiệp, công tác tuyển dụng nhân sự thành công tức là tìm được những người thực sự phù hợp với công việc có ý nghĩa rất to lớn Doanh nghiệp nhận được một nguồn nhân sự xứng đáng, hoàn thành tốt công việc được giao góp phần vào việc duy trì tồn tại. .. hành, hoặc giảng bài một cách gián tiếp + Đào tạo nâng cao năng lực quản trị: Hình thức đào tạo này được phát triển áp dụng cho các cấp quản trị từ quản trị viên cấp cao đến quản trị viên cấp cơ sở Đào tạo năn g lực quản trị để nâng cao khả năng quản trị bằng cách truyền đạt các kiến thức làm thay đổi quan điểm hay nâng cao năng lực thực hành của nhà quản trị Đào tạo nâng cao năng lực quản trị là rất... của công tác quản trị nhân sự là vô cùng lớn đối với một doanh nghiệp Quản trị nhân sự bao gồm toàn bộ các biện pháp áp dụng cho nhân viên của một doanh nghiệp để giải quyết tất cả các trường hợp xảy liên quan đến công việc đó Nếu không có quản trị nhân sự mọi việc sẽ trở nên vô tổ chức, vô kỷ luật Đây là một công tác hết sức khó khăn vì nó động tới những con người cụ thể có những sở thích năng lực. .. hành bằng cách so sánh lần lượt một công việc này với công việc khác - Ngoài ra còn có một phương pháp khác: phương pháp đánh giá theo các công việc chủ chốt, phương pháp đánh giá theo mức độ độc lập tự chủ khi thực hiện công việc Nhóm 2: Các phương pháp phân tích: xem xét các công việc theo từng yếu tố riêng biệt, sau đó tổng hợp lại thành một đánh giá chung - Phương pháp cho điểm: mỗi yếu tố được... tác đào tạo nhân sự có vai trò rất quan trọng đối với sự phát triển của một doanh nghiệp Đào tạo về tư duy, kiến thức, trình độ, nhân thức của con người Đào tạo nhân sự được chia làm 2 loại: + Đào tạo nâng cao trình độ Là quá trình giảng dạy và nâng cao chuyên môn kỹ thuật cho người lao động Được áp dụng cho các nhân viên kỹ thuật và người lao động trực tiếp Các phương pháp đào tạo nâng cao trình độ... môn kỹ thuật: - Phương pháp đào tạo tại nơi làm việc: công nhân được phân công làm việc chung với một người có kinh nghiệm hơn để học hỏi, làm theo Phương pháp này áp dụng rất đơn giản, đào tạo được số lượng đông, chi phí thấp, tính thực tiễn cao, nhưng nó lại thiếu đi sự bài bản và kiến thức lý luận vì vậy nhân viên không phát huy được tính sáng tạo trong công việc - Phương pháp đào tạo theo chỉ dẫn:... động làm cho doanh thu tăng lên Tuy nhiên công ty cần có những biện pháp quản lý tốt hơn đối với những khoản phải thu Công ty có được kết quả kinh doanh như vậy là do: Thuận lợi: + Tổng công ty tiếp tục tạo cơ chế chủ động cho đơn vị, đây là cơ sở giúp Công ty chủ động trong điều hành sản xuất kinh doanh + Do có thương hiệu uy tín, công tác thị trường ở Công ty phát triển tốt nên đã ký nhiều hợp đồng... trường làm việc… hội (Nguồn: Nguyên lý quản lý: Thành công bắt đầu từ đây) Ngoài tiền lương thì tiền thưởng cũng tác động đến CBCNV trong doanh nghiệp, làm cho thu nhập của họ tăng lên, nâng cao hiệu suất công việc, cải thiện chất lượng công việc Do vậy người lao động sẽ chú trọng đến nâng cao tay nghề, trình độ chuyên môn kỹ thuật để có thể nâng cao năng suất lao động, hiệu suất công việc, có như vậy . trị nhân sự Chương 2: Giới thiệu khái quát về công ty và thực trạng nguồn nhân lực của công ty TNHH Thọ Thanh Chương 3: Phương hướng và một số giải pháp nâng cao hiệu quả công tác quản trị nhân. TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP. HỒ CHÍ MINH CƠ SỞ THANH HÓA – KHOA KINH TẾ CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI : MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH THỌ THANH GIÁO VIÊN. triển nguồn nhân lực 39 3.2.4 .Giải pháp 4: Giải pháp tạo động lực tinh thần cho người lao động 40 3.2.5. Giải pháp 5: Nâng cao chế độ thù lao và chế độ khen thưởng 40 3.2.6. Giải pháp 6: Nâng cao