Đang tải... (xem toàn văn)
Tiểu luận môn quản trị học Sự khác nhau giữa RQĐ theo chương trình và không theo chương trình? Cho ví dụ minh họa trong thực tế? Hành vi sáng tạo của nhà quản trị Nhằm định ra những đường lối và tính chất hoạt động cuả một đối tượng (tổ chức), giải quyết những vấn đề nảy sinh và đã chín muồi. Trên cơ sở phân tích các qui luật khách quan đang vận động, chi phối đối tượng, khả năng thực hiện cuả đối tượng (tổ chức).
GVHD: GVHD: TS TS . . Nguyễn Thị Bích Châm Nguyễn Thị Bích Châm Thành viên: Thành viên: • Đinh Ngọc Hiếu • Trần Thị Loan • Nguyễn Phú Kỳ Trân Sự khác nhau giữa RQĐ theo Sự khác nhau giữa RQĐ theo chương trình và không chương trình và không theo chương trình? Cho ví theo chương trình? Cho ví dụ minh họa dụ minh họa trong thực tế? trong thực tế? Ra quyết định 210/06/14 Quyết định quản trị Quyết định quản trị • Hành vi sáng tạo của nhà quản trị Nhằm định ra những đường lối và tính chất hoạt động cuả một đối tượng (tổ chức), giải quyết những vấn đề nảy sinh và đã chín muồi. Trên cơ sở phân tích các qui luật khách quan đang vận động, chi phối đối tượng, khả năng thực hiện cuả đối tượng (tổ chức). Ra quyết định 310/06/14 Quyết định quản trị Quyết định quản trị Nói cách khác: Quyết định là quá trình nhận ra và xác định bản chất vấn đề, nhận ra các biện pháp có thể được sử dụng, chọn và thi hành biện pháp phù hợp. 3 chủ điểm của quá trình quyết định Vấn đề Giải pháp Thực hiện Ra quyết định 410/06/14 3. Phân loại QĐ 3. Phân loại QĐ Quyết định chiến lược Quyết định chiến lược Quyết định chiến thuật Quyết định chiến thuật Quyết định tác nghiệp Quyết định tác nghiệp Theo tính chất Theo tính chất Ra quyết định 510/06/14 Theo thời gian Theo thời gian Ngắn hạn D à i h ạ n Ra quyết định 610/06/14 Theo chức năng quản trị Theo chức năng quản trị Quyết định kế hoạch Quyết định tổ chức Quyết định kiểm soát Quyết định điều khiển Ra quyết định 710/06/14 Theo phạm vi thực hiện Theo phạm vi thực hiện Toàn cục Toàn cục Bộ phận Bộ phận Ra quyết định 810/06/14 Theo đặc điểm vấn đề Theo đặc điểm vấn đề Quyết định theo chương trình có sẵn Quyết định theo chương trình có sẵn Quyết định không theo chương trình Quyết định không theo chương trình Ra quyết định 910/06/14 Quyết định theo chương trình có sẵn: Quyết định theo chương trình có sẵn: Các hoạt Các hoạt động lặp lại, ít thay đổi, gắn với kế hoạch chuẩn. động lặp lại, ít thay đổi, gắn với kế hoạch chuẩn. Quyết định không theo chương trình: Những vấn đề biến động phức tạp, không chắc chắn, không lặp lại, quyết định có tính rủi ro cao. Thường gắn với quản trị viên cấp cao, thích hợp với loại kế hoạch chuyên biệt Ra quyết định 1010/06/14 Phân Phân biệt biệt Theo chương trình Không theo chương trình Thường nhật: có cấu trúc và có tính lặp lại Không thường xuyên hay đặc biệt: không có cấu trúc, không có tính lặp lại Quyết định Đơn giản Có ảnh hưởng nhỏ Khá phức tạp Có ảnh hưởng dài lâu Vấn đề Vấn đề [...]... hiện Thực hiện Chọn bản vẽ Chọn bản vẽ 68 màu cát 68 màu cát Ra quyết định Minh hoạ • Quyết định theo chương trình có sẵn Ví dụ: Một số quyết định được đưa ra khi nhận 1 đơn hàng cuả phòng kinh doanh Ra quyết định Như vậy, trong những công việc hằng ngày chúng ta đưa ra rất nhiều quyết định dù lớn hay nhỏ dưạ trên quy trình có sẵn Ra quyết định Minh hoạ • Quyết định không theo chương trình có sẵndụ : Vào... solution Không theo chương trình Mức quản lý Mức quản lý Giải pháp Ra quyết định Cấp Cao “Custom made“ solution Phân biệt Theo chương trình Không theo chương trình Yêu cầu Tư duy sáng tạo Linh hoạt Mục đích Trơn tru, kịp thời Ra quyết định Khác biệt Minh hoạ • Quyết định theo chương trình có Ví dụ :sẵn trình làm tranh cát cuả công ty Vạn Thiên Sa Quy Lấy cát Lấy cát Phơi Phơi Ray nhuyễn Ray nhuyễn Thực. .. để phân biệt ra quyết định theo chương trình hay không theo chương trình, thì yếu tố nào là yếu tố quyết định để xem 1 quyết định là theo chương trình hay không theo chương trình? 2 Hầu hết các quyết định không theo chương trình là các quyết định chiến lược đúng không? Ra quyết định Thảo luận Ra quyết định Thank you! ...Phân biệt Theo chương trình Không theo chương trình Sẳn có Có thể diễn ra như dự tính Không có sẳn Đòi hỏi sàng lọc, phân tích theo mỗi quyết định Rất ít Vì có quy định và tiến trình định trước Thông tin Thông tin Thời gian & nổ lực Ra quyết định Đòi hỏi khả năng thẩm định Thận trọng cân nhắc mức độ cao Không quy định, áp dụng riêng biệt, sáng tạo & quyết đoán Phân biệt Theo chương trình Hầu hết... 2008, Ảnh hưởng Ví Mercedes đã có một quyết định không theo chương trình khi kết hợp giưã xe hơi và thời trang Ra quyết định Tạo ra được một chiếc xe CLK có một kiểu dáng độc đáo,mới lạ, phong cách, quý phái, sang trọng Quảng bá hình ảnh Mercedes Benz trên toàn thế giới một cách nhanh cho ng, hiệu quả Minh hoạ • Quyết định không theo chương trình có sẵndụ : 1992, Nokia trở Ví Ảnh hưởng nên... tiếng nhờ đưa ra một quyết định liều lĩnh là tập trung phát triển công nghệ điện thoại di động thay vì sản xuất ủng cao su và gỗ Ra quyết định Nokia xây dựng chỗ đứng cho mình trên cả thị trường cao cấp và bình dân Thị phần trên thị trường toàn cầu của Nokia nay đã đạt mức 37% tới 40% Thảo luận 1 .Trong tất cả các yếu tố để phân biệt ra quyết định theo chương trình hay không theo chương trình, thì yếu