T T R R Ư Ư Ờ Ờ N N G G Đ Đ Ạ Ạ I I H H Ọ Ọ C C C C Ầ Ầ N N T T H H Ơ Ơ K K H H O O A A K K I I N N H H T T Ế Ế - - Q Q U U Ả Ả N N T T R R Ị Ị K K I I N N H H D D O O A A N N H H    L L U U Ậ Ậ N N V V Ă Ă N N T T Ố Ố T T N N G G H H I I Ệ Ệ P P PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI NGÂN HÀNG VIỆT Á CHI NHÁNH CẦN THƠ Giáo viên hướng dẫn: Sinh viên thực hiện: Đoàn Thị Cẩm Vân Trần Thị Mỹ Duyên MSSV: 4053517 Lớp: Kế toán tổng hợp K31 Cần Thơ – 2009 www.kinhtehoc.net http://www.kinhtehoc.net M ỤC LỤC Chương 1 : GIỚI THIỆU 1.1 S Ự CẦN THIẾT NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI 1 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 2 1.2.1 Mục tiêu chung 2 1.2.2 M ục tiêu cụ thể 2 1.3 PHẠM VI NGHIÊN CỨU 2 1.3.1 Không gian 2 1.3.2 Th ời gian 3 1.3.3 Đối tượng nghiên cứu 3 1.4 LƯỢC KHẢO TÀI LIỆU 3 Chương 2: PHƯƠNG PHÁP LU ẬN & PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 5 2.1 PHƯƠNG PHÁP LUẬN 5 2.1.1 Khái ni ệm, ý nghĩa, nội dung, nhiệm vụ về phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng 5 2.1.1.1Khái niệm về phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh 5 2.1.1.2 Ý nghĩa về phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh 5 2.1.1.3 N ội dung v ề phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh 5 2.1.1.4 Nhiệm vụ 6 2.1.2 Hoạt động huy động vốn 6 www.kinhtehoc.net http://www.kinhtehoc.net 2.1.3 Các chỉ tiêu phân tích hoạt động cho vay 6 2.1.3.1 Tổng dư nợ trên tổng nguồn vốn 7 2.1.3.2 T ổng dư nợ trên tổng nguồn vốn huy động 7 2.1.3.3 Vòng quay tín dụng 8 2.1.3.4 Hệ số thu nợ 8 2.1.3.5 T ỷ lệ nợ quá hạn trên tổng dư nợ 8 2.1.4 Hoạt động dịch vụ 8 2.1.5 Hiệu quả hoạt động kinh doanh của NHTM 9 2.1.5.1 Thu nh ập 9 2.1.5.2 Chi phí 10 2.1.5.3 Lợi nhuận 11 2.1.6. H ệ hống chỉ tiêu phân tích hi ệu quả hoạt động kinh doanh 11 2.1.6.1 Chỉ tiêu phân tích lợi nhuận 11 2.1.6.2 Chỉ tiêu phân tích rủi ro 13 2.2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN C ỨU 16 2.2.1 Phương pháp thu thập thông tin 16 2.2.2 Phương pháp phân tích số liệu 16 2.2.3 Phạm vi nghiên cứu 18 Chương 3: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT Á CẦN THƠ 19 3.1 GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG TMCP VIỆT Á - CHI NHÁNH C ẦN THƠ 19 3.1.1 Lịch sử hình thành và quá trình phát triển 19 www.kinhtehoc.net http://www.kinhtehoc.net 3.2.2 Cơ cấu tổ chức, chức năng các phòng ban, chức năng và vai trò của Ngân hàng Việt Á– Cần Thơ 20 3.2.2.1 Cơ c ấu tổ chức 20 3.2.2.2 Chức năng các phòng ban 20 Chương 4: PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH C ỦA NGÂN HÀNG VIỆT Á CHI NHÁNH CẦN THƠ C ẦN THƠ 23 4.1 PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN 23 4.2 PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG CHO VAY 26 4.2.1 Doanh s ố cho vay 27 4.2.1.1 Theo thời hạn 28 4.2.1.2 Theo loại hình kinh tế 30 4.2.1.3 Theo l ĩnh vực (theo ngành) 33 4.2.2 Doanh số thu nợ 37 4.2.2.1 Theo thời hạn 38 4.2.2.2 Theo lo ại hình kinh tế 40 4.2.2.3 Theo lĩnh vực (theo ngành) 41 4.2.3 Dư nợ 43 4.2.1.1 Theo thời hạn 44 4.2.1.2 Theo lo ại hình kinh tế 46 4.2.1.3 Theo lĩnh vực (theo ngành) 48 4.2.4 Nợ xấu 50 4.2.5 Ch ỉ tiêu tiêu đánh giá hiệu quả tín dụng 53 4.2.5.1 Tỷ lệ tổng dư nợ trên tổng vốn huy động 53 www.kinhtehoc.net http://www.kinhtehoc.net 4.2.5.2 Tỷ lệ tổng dư nợ trên tổng nguồn vốn 54 4.2.5.3 Vòng quay vốn tín dụng 54 4.2.5.4 H ệ số thu nợ 55 4.2.5.5 Tỷ lệ nợ xấu trên tổng dư nợ 56 4.3 PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG DỊCH VỤ 57 4.3.1 D ịch vụ t hanh toán 58 4.3.2 Kinh doanh ngoại tệ- vàng 59 4.3.3 Bảo lãnh 60 4.3.4 D ịch vụ ngân quỹ 60 4.3.5 DV uỷ thác và đại lý 61 4.3.6 DV khác 61 4.4 PHÂN TÍCH HO ẠT Đ ỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG VIỆT Á CHI NHÁNH CÀN THƠ 61 4.4.1 Thu nhập 61 4.4.1.1 Thu nh ập từ lãi 62 4.1.1.2 Thu nhập phí dịch vụ 63 4.1.1.3 Thu nhập HĐ khác 64 4.4.2 Chi phí 64 4.4.3 L ợi nhuận 66 4.4.3 Các chỉ tiêu đánh giá kết quả hoạt động của VAB 67 4.4.4.1 Các chỉ số đo lường lợi nhuận 67 4.4.4.2 Ch ỉ tiêu về rủi ro 69 www.kinhtehoc.net http://www.kinhtehoc.net Chương 5: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 73 5.1 NH ỮNG THUẬN LỢI VÀ KHÓ KHĂN CỦA NGÂN HÀNG 73 5.1.1 Thuận lợi 73 5.1.2 Khó khăn 73 5.2 GI ẢI PHÁP CHUNG 74 5.3 GIẢI PHÁP CỤ THỂ 74 5.3.1 Về nhân sự 74 5.3.2 V ề huy động vốn 75 5.3.3 Về tín dụng, 67 5.3.4 Về sản phăm dịch vụ 77 5.3.5 L ợi nhuận 78 5.3.6 Về rủi ro 78 5.3.7 Về phát triển mạng lướí 78 Chương 6: K ẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 80 6.1 KẾT LUẬN 80 6.2 KIẾN NGHỊ 80 6.2.1 Đối với Ngân hàng Nhà nước 81 6.2.2 Đ ối với Hội sở 81 6.2.3 Ngân hàng Việt Á chi nhánh Cần Thơ 81 TÀI LI ỆU THAM KHẢO www.kinhtehoc.net http://www.kinhtehoc.net DANH MỤC BIỂU BẢNG B ảng 1: CƠ C ẤU NGUỒN VỐN 24 Bảng 2: HOẠT ĐỘNG CHO VAY 28 Bảng 3: DOANH SỐ CHO VAY THEO THỜI HẠN 29 B ảng 4 : DOANH S Ố CHO VAY THEO LOẠI HÌNH KINH TẾ 31 Bảng 5: DOANH SỐ CHO VAY THEO LĨNH VỰC 34 Bảng 6: DOANH SỐ THU NỢ THEO THỜI HẠN 39 B ảng 7 : DOANH S Ố THU NỢ THEO LO ẠI HÌNH KINH TẾ 40 Bảng 8: DOANH SỐ THU NỢ THEO LĨNH VỰC 42 Bảng 9: DƯ NỢ THEO THỜI HẠN 45 B ảng 10 : DƯ N Ợ THEO LO ẠI HÌNH KINH TẾ 47 Bảng 11: DƯ NỢ THEO LĨNH VỰC 48 Bảng 12: NỢ XẤU 51 B ảng 1 3: CH Ỉ TIÊU ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG 53 B ản g 14: DOANH THU HO ẠT ĐỘNG THU DỊCH VỤ 58 B ảng 15 : CÁC CH Ỉ SỐ ĐO LƯỜNG LỢI NHUẬN 57 Bảng 16: CHỈ TIÊU VỀ RỦI RO 73 www.kinhtehoc.net http://www.kinhtehoc.net DANH MỤC HÌNH Sơ đồ 1: BỘ MÁY TỔ CHỨC QUẢN LÝ CỦA NGÂN HÀNG 20 Hình 1: TÌNH HÌNH HUY ĐỘNG VỐN 24 Hình 2: HOẠT ĐỘNG CHO VAY 26 Hình 3: DOANH SỐ CHO VAY THEO THỜI HẠN 29 Hình 4: DOANH S Ố CHO VAY THEO LO ẠI HÌNH KINH TẾ 32 Hình 5: DOANH SỐ CHO VAY THEO LĨNH VỰC 35 Hình 6: DOANH SỐ THU NỢ THEO THỜI HẠN 39 Hình 7: DOANH S Ố THU NỢ THEO LO ẠI HÌNH KINH TẾ 41 Hình 8: DOANH SỐ THU NỢ THEO LĨNH VỰC 43 Hình 9: DƯ NỢ THEO THEO THỜI HẠN 44 Hình 10: BÁO CÁO DƯ N Ợ LO ẠI HÌNH KINH TẾ 47 Hình 11: BÁO CÁO DƯ NỢ THEO LĨNH VỰC 49 Hình 12: NỢ XẤU 51 Hình 13: DOANH THU HO ẠT ĐỘNG D ỊCH VỤ 59 Hình 14: THU NHẬP 62 Hình 15: CHI PHÍ 65 Hình 16: LỢI NHUẬN 66 Phòng giao dịch trực thuộc www.kinhtehoc.net http://www.kinhtehoc.net DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT  DN: Doanh nghi ệp  DSCV: Doanh số cho vay  DSTN: Doanh số thu nợ  DT: Doanh thu  DV: Dịch vụ  HĐKD: Hoạt động kinh doanh  HĐV: Huy đ ộng vốn  KT – XH: Kinh tế - xã hội  NHNN: Ngân hàng nhà nước  NHTM: Ngân hàng thương m ại  RRLS: Rủi ro lãi suất  RRTD: Rủi ro tín dụng  TCKT: t ổ chức kinh tế  TCTD: Tổ chức tín dụng  TMCP: Thương mại cổ phần  VAB– CT: Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á chi nhánh Cần Thơ www.kinhtehoc.net http://www.kinhtehoc.net TÀI LI ỆU THAM KHẢO  1. Nguyễn Tấn Bình (2003), “Phân tích hoạt động doanh nghiệp”, Nhà xuất bản Đại học Quốc gia TP.HCM . 2. Hu ỳnh Đức Lộng (1997), “ Phân tích ho ạt động kinh tế doanh nghiệp ”, Nhà xuất bản thống kê. 3. Hu ỳnh Lợi( 2003), “ K ế toán quản trị ”, Nhà xu ất bản thống kê . 4. Đỗ Thị Tuyết (2004), “Quản trị doanh nghiệp”, Tủ sách Đại học Cần Thơ . 5. Phan Đức Dũng (2006). Phân tích hoạt động kinh doanh. NXB Đại học Quốc Gia TPHCM 6. Thái Văn Đại (2005). Bài giảng Nghiệp vụ ngân hàng. Đại học Cần Thơ. 7. Nguy ễn Thị Ánh Hồng (2006) Bi ện p háp nâng cao hi ệu quả hoạt động kinh doanh NHTM trong xu th ế hội nhập trên địa bàn thành phố Cần Thơ. Lu ận văn Thạc sĩ kinh t ế. T ủ sách Khoa Kinh tế trường Đại học Cần Thơ 8 Trương Đông Lộc, Nguyễn Văn Ngân, Nguyễn Thị Lương, Trương Thị Bích Liên, 2007. Bài giảng Quản trị tài chính 1. Đại học Cần Thơ 9. Nguyễn Thanh Nguyệt, Thái Văn Đại, 2004. Bài giảng Quản trị ngân hàng thương mại. Đại học Cần Thơ 10. M ột số trang Web: + www.vietabank.com.vn + www.thanhnien.com + www.baocantho.com + www.vneconomy.com.vn www.kinhtehoc.net http://www.kinhtehoc.net [...]... Tín Dụng, Phòng kế toán đã tận tình giúp đỡ và hướng dẫn em hoàn thành tốt nhiệm vụ trong thời gian thực tập Em kính gửi lời cảm ơn chân thành đến Cô Đoàn Thị Cẩm Vân đã tận tình hướng dẫn giúp em hoàn thành luận văn tốt nghiệp này Do kiến thức còn hạn hẹp, thời gian tìm hiểu chưa sâu, nên bài luận văn của em không tránh khỏi những thiếu sót Rất mong nhận được sự đóng góp của Quý Thầy Cô và Ban Lãnh Đạo... Duyên i http://www.kinhtehoc.net www.kinhtehoc.net LỜI CAM ĐOAN  Tôi cam đoan rằng đề tài này là do chính tôi thực hiện, các số liệu thu thập và kết quả phân tích trong đề tài là trung thực, đề tài không trùng với bất kỳ đề tài nghiên cứu khoa học nào Cần Thơ, Ngày….…Tháng….…Năm 2009 Sinh viên thực hiện Trần Thị Mỹ Duyên ii http://www.kinhtehoc.net www.kinhtehoc.net NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG... http://www.kinhtehoc.net www.kinhtehoc.net NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN  Cần Thơ, Ngày …… Tháng …… Năm 2009 Giáo viên phản biện iv http://www.kinhtehoc.net www.kinhtehoc.net NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN...www.kinhtehoc.net LỜI CẢM TẠ  Trước tiên, em kính gửi lời cám ơn chân thành đến Quý Thầy Cô, đặc biệt là Quý Thầy Cô Khoa Kinh Tế- Quản Trị Kinh Doanh Trường Đại Học Cần Thơ đã nhiệt tình giảng dạy, tận tâm truyền đạt cho em nhiều kiến thức suốt thời gian học tập ở trường Em kính gửi lời cảm... Cần Thơ, Ngày ….… Tháng ….… Năm 2009 Giáo viên phản biện v http://www.kinhtehoc.net . Thị Mỹ Duyên MSSV: 4053517 Lớp: Kế toán tổng hợp K31 Cần Thơ – 2009 www .kinhtehoc. net http://www .kinhtehoc. net M ỤC LỤC Chương 1 : GIỚI THI U 1.1 S Ự CẦN THI T NGHIÊN CỨU CỦA. Đại học Cần Thơ 10. M ột số trang Web: + www.vietabank.com.vn + www.thanhnien.com + www.baocantho.com + www.vneconomy.com.vn www .kinhtehoc. net http://www .kinhtehoc. net i LỜI CẢM TẠ . www .kinhtehoc. net http://www .kinhtehoc. net iv NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN  Cần Thơ, Ngày …… Tháng …… Năm 2009 Giáo viên phản biện www .kinhtehoc. net http://www .kinhtehoc. net v