Nhóm 15 QT 456 K37 Mơn Hành Vi Tổ Chức TỔNG QUAN LÍ THUYẾT Chương 1: Trong chương này, chúng tơi trình bày cách tổng qt số hệ thống phân loại tính cách phổ biến lí chúng tơi chọn MBTI làm sở I Một vài cách phân loại tính cách cổ điển: khí chất khí chất quan điểm y học cổ xưa, cho thể dịch thể ảnh hưởng đến đặc điểm tính cách hành vi người Nhà khoa học Hi Lạp Hyppocrates (460-370 BC), quan sát mình, phân loại khí chất sơi nổi, linh hoạt, điềm tĩnh ưu tư (SJ,NF,NT,SP theo hệ thống MBTI) Tuy nhiên, khoa học đại chứng minh khơng có khái niệm “Thể dịch” Hippocrates trình bày, mà hồ nhập q trình thần kinh; khí chất tạo nên nét đặc điểm riêng cá tính hành vi người a Người sôi nổi: Về mặt sinh lý, người sơi có đặc điểm sau : Hệ thần kinh mạnh, hoạt động cao, ức chế mạnh, đồng thời trình hưng phấn mạnh Loại người có sức mạnh, có lực, có khả làm việc cao hoạt động phạm vi lớn Người có khí chất người hăng hái, đầy nhiệt tình, dễ nhanh bực tức Loại người say mê cơng việc, có nghị lực, dùng nhiệt tình để lơi người khác Nhưng khơng nhận lợi ích dễ trở nên khó tính cáu gắt b Người linh hoạt: Loại người có khí chất có hệ thần kinh mạnh Hai q trình hưng phấn ức chế cân Đây loại người linh hoạt động, có tư linh hoạt, lạc quan, yêu đời Đây người có khả làm việc tốt, có hiệu cao cơng việc hấp dẫn thích thú họ Người linh hoạt nhanh chóng hồ nhập với người, u đời dễ dàng chuyển từ hoạt động sang hoạt động khác Người có tính khí khơng thích cơng việc đơn điệu thường hiếu danh c Người điềm tĩnh: Nhóm 15 QT 456 K37 Mơn Hành Vi Tổ Chức Đặc điểm loại người hệ thần kinh mạnh, trình hưng phấn ức chế nhau, giống người linh hoạt Điểm khác người điềm tĩnh với người linh hoạt hai trình thần kinh động, tức có sức ỳ lớn Loại người người lao động trầm tĩnh, điềm đạm, kiên nhẫn ngoan cường Khi tham gia vào cơng việc cần phải có thời gian chuẩn bị, khơng thể bắt tay làm việc Họ thường người chung thuỷ với bạn bè, thay đổi thói quen Họ sống khơng sơi động không phản ứng mạnh trước kiện sống Trong ứng xử họ điềm đạm, thận trọng không bị xao nhãng chuyện nhỏ nhặt Người điềm tĩnh khó thay đổi từ loại cơng việc sang loại công việc khác gọi "Những người lao động suốt đời" Khơng người có tính khí loại người thụ động d Người ưu tư: Ở loại người hệ thần kinh yếu, khó quen khó thích nghi với biến đổi môi trường, sức chịu đựng yếu, dễ bị dao động Đối với người có tính khí ưu tư tượng sống tác nhân ức chế, có người khơng tin vào cả, khơng hy vọng vào điều gì, người nhìn thấy điều nguy hiểm tốt lành công việc Người ưu tư thường nhút nhát, bình tĩnh hồn cảnh mới, gặp gỡ với người xa lạ Họ người khơng thích giao tiếp, sống thiên cảm xúc nội tâm kéo dài Họ người lao động cần mẫn cẩn thận Tuy nhiên, khoa học đại chứng minh khái niệm “Thể dịch” Hippocrates trình bày, mà hồ nhập q trình thần kinh; khí chất tạo nên nét đặc điểm riêng cá tính hành vi người Dù có sở khoa học chứng minh cho tồn khí chất này, song chúng thiếu cụ thể, chưa thật nêu bật lên điểm mạnh – điểm yếu khí chất để từ áp dụng vào sống 2 yếu tố: Dựa vào mơ hình khí chất, người ta phát triển mơ hình yếu tố Để dễ dàng hình dung ta nhìn vào hệ trục tọa độ sau Sơi Nóng Linh hoạt ẩm khơ Ưu tư Điềm tĩnh lạnh Nhóm 15 QT 456 K37 Mơn Hành Vi Tổ Chức Điểm nhấn mơ hình có thước đo cụ thể yếu tố, chấp nhận điểm giao thoa Song chưa thấy cụ thể từ khí chất nêu lên khác biệt rõ ràng mức độ Thuyết Loại A loại B Thuyết mô tả loại người thường gặp, tương phản với nhau, tạm đặt tên A B: a Loại A: Đầy tham vọng, sống có tổ chức, nhận thức rõ trạng thái thân, nhạy cảm, quan tâm đến người khác, đáng tin cậy, muốn giúp đỡ người khác, giúp người khác đạt đến mục tiêu, quản lí thời gian tốt, làm việc theo deadline có trách nhiệm Loại ghét chậm trễ mâu thuẫn b Loại B Hoàn toàn tương phản với A B người chịu áp lực sống, thích tận hưởng khơng thích làm việc nhiều, thích đạt kết khơng đạt khơng sao; không coi trọng chuyện thắng thua thường quan tâm đến yếu tố vui vẻ kết Nhược điểm thuyết không A, B, sống tồn A B người – thuyết khơng lí giải bàn luận vấn đề Các thuyết tâm lí học phổ biến Các thuyết nghiên cứu số đông, dựa vào điểm khác biệt rõ rệt nhóm người để phân loại Nổi tiếng “Đàn ông đến từ Hỏa, Đàn bà đến từ Kim” (Men are from Mars, Women are from Venus) Tuy nhiên nhược điểm chung thuyết tương tự Thuyết loại A Loại B, tổng quát để đánh giá cho cá nhân cụ thể áp dụng số đơng dân số II Phân loại tính cách đại Cùng với phát triển xã hội, nhà tâm lí học tìm nhiều cách phức tạp hơn, cụ thể xác để lí giải hành vi cá nhân, cá nhân với cá nhân cá nhân với tập thể … Đáng kể đến hệ thống MMPI, Thuyết nhân tố, chức Carl Jung, MBTI (dựa chức Jung) MMPI: MMPI viết tắt Minnesota Multiphasic Personality Inventory; hệ thống phân loại tính cách kiểm tra phổ biến giám định sức khỏe tâm thần Bài test MMPI sử dụng giáo sư/chuyên gia đào tạo, nhằm mục đích hỗ trợ cho việc xác định cấu trúc tính cách tâm lí MMPI có phức tạp có nhiều công dụng Được người biết đến nhiều có lẽ việc kiểm tra tính cách, tâm lí, điều tra kẽ hở bí mật tâm thức người, thực để tuyển công chức quan trọng Liên Bang Hoa Kì, Bộ Nhóm 15 QT 456 K37 Mơn Hành Vi Tổ Chức Quốc Phịng, Cơ quan Tình báo Trung ương (CIA), Cơ quan hàng không Liên bang… (Một mẫu MMPI chúng tơi có đính kèm phần phụ lục, mang tính chất tham khảo sử dụng đánh giá kết phức tạp) Chính phức tạp hàn lâm khiến MMPI dùng đời thường, khơng lời tranh cãi từ chuyên gia nghiên cứu sâu Và để áp dụng cho doanh nghiệp Việt Nam hay dùng định hướng nghề nghiệp, phát triển thân Việt Nam điều khó khả thi Mơ hình nhân tố - Big Five Dùng nhân tố để mơ tả tính cách cá nhân: - Cởi mở đánh giá xem người dễ tiếp thu hay bảo thủ; không cụ thể hóa phần quản lí, biết phần vỏ não đỉnh có tham gia - Tận tâm đánh giá tâm tinh thần trách nhiệm; phần trước, bên trái trán não quản lí - Hướng ngoại đánh giá mức độ quan tâm tới giới bên ngoài; phần đỉnh trước vỏ não quản lí - Dễ thương đánh giá mức độ dễ gần, thân thiện, tình cảm người; phần vỏ não sát trung tâm, lệch phía sau quản lí - Khả kiểm sốt cảm xúc đánh giá mức độ ổn định khả kiểm soát; phần lõi não quản lí Sau đánh giá mức độ nhân tố trên, có nhìn tổng quát tính cách cá nhân Song suy từ nhân tố hạn chế, chủ yếu phương pháp để học tập làm việc (tuy nhiên chung chung1) Và có sở khoa học cho cơng cụ này, người ta không đánh giá cách đầy đủ tính cách người thơng qua nhân tố Lí thuyết Carl Jung – chức ý thức Năm 1921, Carl Jung (1875 – 1961), nhà tâm thần học liệu pháp tâm lí học người Thụy Sĩ tìm cách dung hịa mâu thuẫn lí thuyết đương đại, tìm chức ý thức; tảng quan trọng MBTI, phân loại khí chất Keirsey Socionics Lí thuyết Carl Jung lí thuyết phát triển dựa theo quan tâm đến trình tiếp nhận xử lí thơng tin não Jung đề xuất cặp chức tách biệt trình nhận thức: - “Ý thức được” (dùng để xử lí đánh giá): Lí trí (Thinking) Tình cảm (Feeling) - “Vơ thức” (dùng để tiếp nhận thông tin): Giác quan (Sensing) Trực Giác (iNutition) cách học tổng hợp phân tích, học có lộ trình, học thuộc lịng học thực hành cẩn thận Nhóm 15 QT 456 K37 Mơn Hành Vi Tổ Chức Sau Jung đề xuất thêm chức có đường để biểu Hướng ngoại Hướng nội.2 Sau lí thuyết Jung, hai chị em họ Myers Briggs theo hướng dẫn ơng để hồn thiện mơ hình mang tên họ - MBTI, Keirsey nhóm nhà khoa học Lithuania phát triển đường riêng Tuy nhiên ba hệ thống có nhiều nét tương đồng, khác cách xếp khía cạnh mà chúng trọng MBTI quan tâm đến suy nghĩ cảm nhận cá nhân (tính cách), Keirsey quan tâm đến việc chúng biểu bên (hành vi), Socionics Lithuania quan tâm đến việc tương tác chức khác người khác xã hội Dù khơng có hệ thống đảm bảo tuyệt đối, song MBTI hệ thống có mức độ hồn thiện cao hơn, thể qua việc phân tích rõ nguồn gốc hành vi; phổ biến dần lên giới góc độ tiếp cận dễ hiểu sát thực Như vậy, thời điểm tại, đánh giá cách xác sâu sắc MMPI, nhiên để sử dụng địi hỏi lực lượng lớn giáo sư chuyên gia tâm lí đào tạo chuyên môn, thường dùng quan quan trọng, u cầu q khắt khe; cịn phổ thơng hơn, hệ thống lí thuyết Jung đáp ứng hầu hết yêu cầu để phân loại tính cách định hình phát triển nghiệp/các mối quan hệ cá nhân, mà cụ thể MBTI III Mô hình MBTI MBTI phân loại tính cách người theo tiêu chí: - Tiếp nhận lượng tập trung ý, phân thành Hướng ngoại – E, hướng nội – I - Cách thu thập thông tin, giác quan – S trực giác – N - Cách định, lí trí – T tình cảm – F - Cách tổ chức sống, nguyên tắc, theo kế hoạch - J hay linh hoạt, tự nhiên – P Lí giải rõ chữ ĐẶC ĐIỂM CHUNG Chúng giới thiệu kĩ chức phần giới thiệu MBTI Nhóm 15 QT 456 K37 Mơn Hành Vi Tổ Chức I – INTROVERSION – (HƯỚNG NỘI) E – EXTRAVERSION– (HƯỚNG NGOẠI) • Suy nghĩ cân nhắc kỹ lưỡng trước hành động • Hành động trước hết, suy nghĩ cân nhắc sau • Cần có khoảng thời gian riêng tư đáng kể để nạp lượng • Cảm thấy khổ sở bị cách ly với giới bên ngồi • Hứng thú với đời sống nội tâm, tự cô lập với giới bên ngồi • Hứng thú với người việc xung quanh • Thích nói chuyện riêng tư người • Quảng giao, thích tiếp xúc với nhiều người • Hiếm chủ động xin ý kiến người khác • Dễ bắt chuyện S – SENSING (CẢM GIÁC) • • • Giỏi vận dụng lý thuyết • Thoải mái với thông tin rõ ràng chắn Thường nhớ đến ý mối liên hệ • Giỏi áp dụng kinh nghiệm Sử dụng trí tưởng tượng, hay sáng tạo khả • Có trí nhớ tốt chi tiết kiện khứ Hay nghĩ đến tương lai • Thích giải pháp đơn giản thực tế • • Sống với • N – INTUITION (TRỰC GIÁC) Thoải mái với nhập nhằng, hay thơng tin khơng rõ ràng T-THINKING (LÝ TRÍ) • Ln tìm kiếm kiện tính logic để đưa kết luận • F-FEELING (TÌNH CẢM) • Có xu hướng để tâm đến nhiệm vụ, công việc cần phải hồn thành • Xem xét cảm xúc cá nhân ảnh hưởng định lên người khác trước đưa định Nhạy cảm với nhu cầu phản Nhóm 15 QT 456 K37 Mơn Hành Vi Tổ Chức • • ứng người khác Dễ dàng đưa phân tích thấu đáo khách quan • • Chấp nhận xung đột phần tự nhiên mối quan hệ người với người Tìm kiếm trí ý kiến số đơng Khó xử có xung đột; có phản ứng tiêu cực xảy bất hịa J-JUDGING (NGUN TẮC) P-PERCEIVING (LINH HOẠT) • Có kế hoạch chu đáo trước hành động • Có thể hành động mà không cần lập kế hoạch; lập kế hoach tùy theo tình hình • Tập trung vào hoạt động có tính nhiệm vụ, hồn tất cơng đoạn quan trọng trước tiếp tục • Thích làm nhiều việc lúc, thích đa dạng, vừa làm vừa chơi • Chịu sức ép tốt, làm việc hiệu cơng việc gần hết hạn • Tìm cách tránh né cam kết ảnh hưởng đến linh động, tự da đạng thân • Làm việc tốt khơng bị stress hồn thành cơng việc trước thời hạn • Tự đặt mục tiêu, thời hạn, chuẩn mực để quản lý sống Nguồn http://www.mbti.vn/trac-nghiem-tinh-cach-mbti/#ixzz2e0a2KVbC, Công ty TMG Trong Hướng nội/Hướng ngoại yếu tố định hướng, Cảm giác/Trực giác Lí Trí/Tình cảm chức (Cảm giác/Trực giác chức thu thập cịn Lí trí/Tình cảm chức phán quyết), Nguyên tắc/Linh hoạt phong cách sống Dựa theo Jung, người dùng chức với biến điều hướng hướng nội/ hướng ngoại, tùy tình huống; song có chức mang tính chất “chi phối”, chức dùng nhiều tất tình kèm với chức bổ trợ, dùng nhiều thứ mang tính hỗ trợ cho chức chi phối; chức định đoạt phong cách sống Với người hướng ngoại – E, chữ J/P định chức chi phối chức Phán (J) hay Thu thập (P), với người hướng nội – I, chữ J/P định chức bổ trợ Ngồi cịn chức chức thứ – dùng chức thứ – xem gót chân Asin Việc định hướng chức năng: Nhóm 15 QT 456 K37 Mơn Hành Vi Tổ Chức Chức chi phối định hướng chủ đạo tính cách, nói cách khác, người hướng ngoại có chức chi phối hướng ngoại Chức bổ trợ theo chiều ngược lại với chức chính, chức thứ theo hướng chức chức thứ theo hướng chức bổ trợ Hiểu rõ chức năng: Trực giác: Trực giác hướng ngoại (Ne) Nhanh thay đổi Nhìn nhận rộng Tị mị khơng ngừng nghỉ Từ ý tưởng lớn nhiều ý tưởng nhỏ Cố gắng hình dung tình Trực giác hướng nội (Ni) Kiên trì Nhìn nhận sâu Tị mò thỏa mãn Gom nhiều ý tưởng nhỏ thành ý tưởng lớn Cố gắng tiên đoán tương lai Lí trí Lí trí hướng ngoại (Te) Tổng hợp Lập nên tổ chức Sự phù hợp với bên Muốn chiếm lợi Theo đuổi mục tiêu mà không cần nghĩ lại Lí trí hướng nội (Ti) Phân tích Chia nhỏ tổ chức Sự toàn vẹn cấu trúc bên Muốn bình đẳng Sẵn sàng nghĩ lại để từ bỏ mục tiêu Cảm giác Cảm giác hướng ngoại (Se) Phóng đại thân Nóng nảy Thích thẳng Xu hướng đổi Nhận biết Nhận thức Cảm giác hướng nội (Si) Giữ lại phần thân Kiềm chế Thích lịng vịng Làm việc theo thói quen/kinh nghiệm Thấu hiểu Hồi tưởng khứ Tình cảm Tình cảm hướng ngoại (Fe) Dễ chịu Phù hợp Mọi người đến thân Cụ thể hóa thứ Tình cảm hướng nội (Fi) Khó tính Chân thật Bản thân đến người Lí tưởng hóa thứ Nhóm 15 QT 456 K37 Mơn Hành Vi Tổ Chức Dựa vào chức tính cách, suy cách nhìn nhận xử lí tình sống loại cách gần chi tiết Cụ thể, có đặc điểm 16 loại tính cách phần phụ lục MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU Chương Trong chương này, giới thiệu mơ hình nghiên cứu chứng minh phù hợp Mơ hình nghiên cứu: I Từ lí thuyết MBTI, chúng tơi xây dựng mơ hình để xem xét đánh giá phù hợp tính cách định hướng chuyên ngành đối tượng, sở “tính cách thoải mái làm công việc ” hay “trong chun ngành có sẵn, tính cách có xu hướng làm tốt chuyên ngành đó” Các giả thiết đặt là: - - Dùng hệ thống phân loại tính cách MBTI chức làm sở Bài làm MBTI thực nghiêm túc để đảm bảo tính xác Kết mang tính định hướng ước lượng, khơng có tính tuyệt đối “Khơng thoải mái” khơng có nghĩa “khơng thể làm tốt” mà “khó để làm tốt” Trong chuyên ngành/ nghề nghiệp có nhiều chức năng/vị trí; đối tượng phải tự đánh giá xem với đặc tính thân phù hợp với vị trí nào, phải chấp nhận vài yếu tố bất lợi luyện tập vài Nhóm 15 QT 456 K37 Mơn Hành Vi Tổ Chức II kĩ năng, cao phát triển hồn thiện tính cách thân theo hướng phù hợp với nghề/vị trí lựa chọn Mọi số liệu dựa khảo sát K38, khơng có tính suy rộng tồn sinh viên trường Sự phù hợp MBTI đánh mục đích: Khó có cách phân loại tính cách nói lên nhiều đặc điểm thân đối tượng MBTI (xem phần phụ lục), đặc điểm rút liên quan mật thiết đến cơng việc Ví dụ ISTJ có đặc điểm “có tố chất lãnh đạo”, ISTJ cân nhắc vị trí liên quan đến lãnh đạo; nhiên, với việc “khó đồng cảm với cảm xúc người khác” ISTJ làm lãnh đạo nên học thêm cách động viên có kế hoạch để tìm hiểu tâm trạng nhân viên mà họ khó làm điều MBTI khơng q trừu tượng: Nhìn chung, MBTI dễ học, dễ hiểu, khơng địi hỏi kiến thức chun sâu tâm lí học Trên thực tế, MBTI ngày phổ biến nhờ hàn lâm khơng q khó để hiểu ứng dụng MBTI phổ biến Dường đối tượng cần thêm thông tin cho việc định chọn chuyên ngành nói riêng định thân nói chung, cần tra Google với từ khóa kí tự phân loại tính cách, đối tượng nhận nhiều viết liên quan, nhiều diễn đàn để trao đổi, chia sẻ khúc mắc Bằng cách này, dễ dàng tra cứu tìm kiếm thơng tin để định xem tính cách liệu có phù hợp với chun ngành/vị trí hay không Việc khảo sát thông tin phù hợp với tiêu chí MBTI MBTI có quy định chung việc bắt buộc làm trắc nghiệm vô nhân đạo, nhiên khảo sát diễn hoàn toàn tự nhiên tự nguyện; đồng thời nhóm khảo sát thơng tin thêm đặc điểm hệ thống MBTI tính trung hịa (khơng có đúng/sai), tính tương đối (khơng có điểm mạnh điểm yếu thật rõ ràng, tùy thuộc vào tác nhân kích thích) III Các bước tiến hành: Tìm hiểu lí thuyết: 10 Nhóm 15 QT 456 K37 Mơn Hành Vi Tổ Chức Nhóm tìm hiểu lí thuyết MBTI, qua nắm vững khái niệm, tiền đề bản; hiểu chức ảnh hưởng có biểu bên ngồi thơng qua lời nói/hành động Xây dựng hệ thống câu hỏi bảng đánh giá: Trên hiểu biết lí thuyết MBTI, nhóm xây dựng hệ thống 44 câu hỏi với lập luận lí giải rõ ràng cho câu, đảm bảo tính xác thang đo; đồng thời nhóm lập bảng đối chiếu phù hợp chuyên ngành với tính cách, xét tổng thể tất vị trí liên quan đến chuyên ngành sau tốt nghiệp, tìm tịi hiểu từ MBTI tính cách (Xem bảng câu hỏi phần giải bảng đối chiếu phụ lục) Thử nghiệm: Cho đối tượng thực kiểm thức từ Internet kiểm tra nhóm; đối chiếu, xử lí kết tối ưu hóa kiểm tra Khảo sát, tổng hợp xử lí liệu: Trong tuần, nhóm khảo sát khảo sát giải lao giảng đường K38 Chi tiết trình bày phần thực trạng Dựa vào thực trạng, cho nhận xét, đánh giá từ nêu gợi ý, đề xuất THỰC TRẠNG Chương Trong chương này, trình bày kết thu sau khảo sát Kết khảo sát: I II Tổng quát Tổng số đối tượng khảo sát: 911 sinh viên; có 314 nam 597 nữ (chiếm 34% 66%) Số sinh viên dự tính chuyên ngành phù hợp: 613 (67%) Số sinh viên dự tính chuyên ngành chưa phù hợp: 158 (17%) Số sinh viên chưa dự tính chuyên ngành : 140 (16%) Số sinh viên nam dự định chuyên ngành phù hợp : 225 (72%) Số sinh viên nữ dự định chuyên ngành phù hợp : 388 (65%) Cụ thể: Ngành Tổng số Kế Tốn Tài Chính Doanh Nghiệp QTKD Thương Mại 123 97 111 69 11 Phù hợp 85 82 92 54 Khơng phù hợp 38 15 19 15 Nhóm 15 QT 456 K37 Môn Hành Vi Tổ Chức Kinh tế KH-ĐT Kinh tế LĐ-QLNNL Kinh tế NN-PTNT Kinh Tế Thẩm Định Giá Kinh Tế Bất Động Sản Quản Trị Chất Lượng Ngoại Thương Kinh Doanh Quốc Tế Du Lịch Marketing Tài Chính Nhà Nước Chứng Khốn Ngân Hàng Kiểm Tốn Thống Kê Kinh Doanh Tin Học Quản Lý Toán Tài Chính Luật Kinh Doanh Tính cách ENFJ ENFP ENTJ ENTP ESFJ ESFP ESTJ ESTP INFJ INFP INTJ INTP ISFJ ISFP ISTJ ISTP Tổng số 56 61 108 69 23 39 10 97 52 166 49 54 18 84 17 17 17 56 56 83 61 36 2 Phù hợp 38 40 95 53 17 20 41 26 140 32 39 59 Chưa phù hợp/chưa chọn 18 21 13 16 19 56 26 26 17 15 17 25 12 14 15 48 54 61 54 23 1 3 2 22 0 13 1 1 Nhóm 15 QT 456 K37 Mơn Hành Vi Tổ Chức III - • • • Nhận xét3 Nữ làm nhiều nam Nam có khả chọn chuyên ngành phù hợp cao Số lượng chọn chun ngành khơng phù hợp cao 17% Những ngành có tỉ lệ chọn khơng xác cao Kiểm tốn (36%), Kế tốn (31%), Marketing (26,5%), Thương mại (21,7%) Tính cách phổ biến INTJ ENTJ, tính cách chiến lược gia bẩm sinh nhà quản trị bẩm sinh 17% lựa chọn chuyên ngành không phù hợp số đáng báo động, phần giải thích việc làm trái nghề, “nghề chọn người”; 36% số sinh viên có dự tính vào Kiểm toán gặp sai lầm số đáng tiếc ngành có điểm chuẩn cao thứ nhì (sau Ngoại Thương I), giải thích cho tượng “chạy đua chuyên ngành hot” Tỉ lệ tính cách có số IQ cao trường cao mức trung bình giới điều dễ hiểu trường Đại học Kinh Tế Thành phố Hồ Chí Minh có điểm đầu vào cao Riêng INTJ nhóm hiếm, song lại thích tìm hiểu thân vấn đề khoa học nên việc “cao đột biến” giải thích Chương ĐÊ XUẤT GIẢI PHÁP Một số gợi ý giải pháp Tăng tiêu cho ngành Kế Tốn, Tài Chính Doanh Nghiệp Quản Trị Kinh Doanh Các ngành Thương Mại, Ngoại Thương, Kinh Doanh Quốc Tế, Marketing, Ngân Hàng Kiểm Toán giữ tiêu từ 200 đến 300 Còn ngành cịn lại tiêu từ 50 đến 200 để có để tối ưu hóa chọn ngành cho sinh viên, tránh tình trạng ngành có số Sinh Viên vào đơng mà lại có tiêu q làm cho Sinh Viên sợ vào ngành điểm cao làm cho ngành thụt tiêu Đề nghị khoa có buổi tư vấn chọn chuyên ngành cho Sinh Viên khoa Và phải giới thiệu yêu cầu cần thiết tính cách để sinh viên biết lựa chọn Có buổi nói tính cách để lựa chọn ngành phù hợp hay chọn ngành theo điểm nay, ví dụ Kiểm Tốn có số lượng sinh viên đăng kí vào khơng phù hợp lớn hậu việc Tăng số buổi chất lượng tư vấn chọn chuyên ngành trường Thông qua Khoa, Lớp trưởng đưa thông tin xuống cho sinh viên tránh tình trạng nhiều lớp khơng hiểu việc xét chuyên ngành Nên nghiên cứu ứng dụng hệ thống phân loại tính cách tầm cỡ MBTI trở lên để hỗ trợ sinh viên việc chọn chuyên ngành phù hợp Dựa theo mẫu khảo sát 13 Nhóm 15 QT 456 K37 Mơn Hành Vi Tổ Chức KẾT LUẬN – TỔNG HỢP Chương 5: I - II - - Ưu điểm: Mơ hình gần sát với thực tế, không nhận lời tán thành từ số đông tham gia khảo sát mà cịn giải thích tượng việc chọn chuyên ngành Giúp đỡ nhiều sinh viên k38 việc chọn chuyên ngành Nhóm biết cách sử dụng MBTI làm công cụ; thứ giải thích rõ ràng Hạn chế gợi ý cho hướng nghiên cứu tiếp theo: Hệ thống MBTI không đơn giản, cần thời gian dài để hiểu hết vận dụng tốt, MBTI cịn tiếp tục phát triển, nên việc có thiếu sót mơ hình điều khó tránh khỏi Do khảo sát vào chơi, khơng khí giảng đường ồn, ảnh hưởng đến chất lượng độ xác kiểm tra Do thời gian hạn chế, nhóm khảo sát chưa hết tất giảng đường; điều kiện hạn chế nên chưa thu hút số lượng lớn sinh viên tham gia để mang lại lợi ích xã hội cao 14 ... dự tính chuyên ngành phù hợp: 613 (67%) Số sinh viên dự tính chuyên ngành chưa phù hợp: 158 (17%) Số sinh viên chưa dự tính chuyên ngành : 140 (16%) Số sinh viên nam dự định chuyên ngành phù hợp. .. tư vấn chọn chuyên ngành cho Sinh Viên khoa Và phải giới thiệu yêu cầu cần thiết tính cách để sinh viên biết lựa chọn Có buổi nói tính cách để lựa chọn ngành phù hợp hay chọn ngành theo điểm nay,... khả chọn chuyên ngành phù hợp cao Số lượng chọn chuyên ngành khơng phù hợp cao 17% Những ngành có tỉ lệ chọn khơng xác cao Kiểm tốn (36%), Kế tốn (31%), Marketing (26,5%), Thương mại (21,7%) Tính