Đang tải... (xem toàn văn)
Tiểu luận quản trị Marketing Tiến trình quản trị Marketing của TH COCO TRUE MILK Trên thị trường hiện nay có rất nhiều loại sữa với những tác dụng và chất lượng khác nhau. Thật khó để người tiêu dùng có thể nhận biết được đâu là sữa thật, đâu là sữa giả, loại sữa nào tốt và loại sữa nào không tốt.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG KHOA KINH TẾ Học kì I – Nhóm 1 Giảng viên: Đào Thị Lan Hương *** TIẾN TRÌNH QUẢN TRỊ MARKETING CỦA TH COCO TRUE MILK Sinh viên thực hiện : Nguyễn Hương Quỳnh – A18939 : Lê Thúy Quỳnh – A20087 : Vũ Thu Hà – A19193 Lớp : Quản trị Marketing.3 - .4 Hà Nội 2013 Tiểu luận MỤC LỤC MỞ ĐẦU Trên thị trường hiện nay có rất nhiều loại sữa với những tác dụng và chất lượng khác nhau. Thật khó để người tiêu dùng có thể nhận biết được đâu là sữa thật, đâu là sữa giả, loại sữa nào tốt và loại sữa nào không tốt. Tập đoàn TH ra đời với uy tín cùng chất lượng sữa sạch, sữa tươi nguyên chất 100% đang ngày càng khẳng định được chỗ đứng cho bản thân. Với những nhu cầu ngày càng tăng của thị trường sữa Viêt Nam bỏ qua các rào cản cùng lối mòn cũ của các tập đoàn sữa khác, chúng tôi đã nghiên cứu và đưa ra một loại sữa hoàn toàn mới; loại sữa này không giống các loại sữa đã xuất hiện trên thị trường được làm từ sữa bò mà loại sữa này được làm hoàn toàn từ hoa quả tươi nguyên chất, có vị ngọt và nồng độ chất acid trong sữa thấp không gây ảnh hưởng cho dạ dày khi sử dụng sữa lúc đói. Vẫn theo tiêu chí sữa sạch từ mẹ thiên nhiên. Đây là sản phẩm sữa loại trừ được các mối lo âu của người tiêu dùng về sữa bẩn, sữa nhiễm độc. Loại sữa này được chiết suất từ sữa dừa ngọt bùi cùng sự thanh mát của dưa hấu, sẽ đem đến cho mọi người một trải nghiệm mới mới mẻ về hương vị. Quản trị Marketing PHẦN 1. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TH TRUE MILK 1.1. Khái quát về công ty TH True Milk Hiện nay, ngành sữa trong nước đang rất cần sự dịch chuyển theo mô hình nuôi bò sữa tập trung quy mô công nghiệp để góp phần tạo hướng đi mới nhằm đáp ứng nhu cầu nâng cao thể lực và trí tuệ cho người dân Việt Nam. Nắm bắt được tình thế,Công ty cổ phần thực phẩm sữa TH True Milk thuộc tập đoàn TH được thành lập với sự tư vấn tài chính của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bắc Á, mong muốn trở thành nhà sản suất sữa sạch tiên tiến đầu tiên tại Việt Nam, mang đến cho người tiêu dùng những sản phẩm đảm bảo chất lượng, có nguồn gốc từ thiên nhiên – sạch, an toàn, tươi ngon và bổ dưỡng. Từ cuối tháng 12 năm 2010, TH True Milk ra đời và được biết đến với thông điệp “Tinh túy thiên nhiên được giữ nguyên vẹn trong sữa tươi sạch”. Ngay lập tức đã gây được sự chú ý của người tiêu dùng, nhất là trong thời buổi công nghiệp hóa, hiện đại hóa, khi vấn đề an toàn thực phẩm đang được đặt lên hàng đầu. TH True Milk với tiêu chí “sữa sạch” đã đánh trúng tâm lý của không ít người tiêu dùng đang mong muốn tìm cho mình được nguồn sữa đảm bảo chất lượng. Qua việc tìm hiểu, học hỏi kinh nghiệm từ các nước phát triển trên thế giới, sau khi lập dự án chăn nuôi bò sữa, chế biến sữa sạch quy môn lớn và xác định cho mình được hướng đi phù hợp như vậy, công ty quyết định đầu tư một hệ thống quản lý hiện đại với quy trình sản xuất khép kín, đồng bộ theo tiêu chuẩn quốc tế trong tất cả các khâu sản xuất. Từ khâu trồng cỏ, xây dựng chuồng trại, chế biến thức ăn cho bò, quản lý thú y, chế biến và đóng gói, cho đến khâu phân phối sản phẩm đến tay người tiêu dùng. Tập đoàn TH đảm bảo không ngừng cải tiến và sáng tạo mãy móc cũng như dịch vụ, từ đó bán và phân phối những sản phẩm hiệu quả của “100% made in Viet Nam”. Sự ra đời của các sản phẩm TH True Milk đang dần khẳng định được mục tiêu trở thành nhà sản xuất tuyệt nhất trong ngành hàng thực phẩm sạch có nguồn gốc từ tự nhiên. Không những vậy sự có mặt của dòng sữa tươi sạch – TH True Milk đã mang đến một luồng gió mới cho các sản phẩm sữa trong nước. Tập đoàn đã và đang khẳng định về việc phát triển một quy trình chế biến sữa tươi sạch hiện đại nhất Đông Nam Á, tại Việt Nam. TH đã mua toàn bộ bí quyết công nghệ cùng kỹ thuật chăn nuôi của Israel và quy trình chế biến sữa hàng đầu trên thế giới. Ngoài ra còn thuê các chuyên gia nước ngoài hướng dẫn, đào tạo công nhân làm việc của công ty. Để có được một sản phẩm sữa tươi sạch, tinh túy từ thiên nhiên phải đòi hỏi rất nhiều các yếu tố, nhiều công đoạn và công đoạn đầu tiên, được coi là gốc rễ chính là nguyên vật liệu – sữa bò, vì vậy mà việc chăn nuôi bò sữa một cách hiệu quả là vô cùng cần thiết. TH có hệ thống làm việc hết sức chuyên nghiệp do được quản lý trực tiếp bởi hai công ty đa quốc gia là công ty Afikim của Israel (quản trị đàn bò) và công 4 Quản trị Marketing ty Totally Vets của New Zealand (quản trị về mặt thú y cho đàn bò). Để đảm bảo cơ thể của bò và chất lượng sữa, đàn bò được khám cơ thể và dõi theo sức khỏe của định kỳ bằng hệ thống chip hiện đại gắn ở chân. Cách vắt sữa tự động bằng máy móc hiện đại cũng đã hạn chế những căn bệnh phổ biến từ bò, đặc biệt là luôn giữ cho sữa mới được vắt ra được sạch sẽ, giúp việc kiểm soát thành phần chât lượng cao sữa. Tất cả điều này nhằm tạo ra nguồn sữa tươi sạch, thuần khiết từ mẹ tự nhiên như chính tiêu chí khi khởi đầu mà công ty TH đã đề ra, mang đến nguồn dưỡng chất tươi sạch cho người tiêu dùng trong nước. Để giúp cho các thành viên tham gia có được cái nhìn chân thực nhất về dự án sữa tươi sạch, TH True Milk cũng đã tổ chức tour du lịch xanh. Tuy hành trình chỉ tổ chức trọn trong một ngày nhưng đó là chuyến đi thực tế truyền tải những thông điệp mà Công ty muốn gửi tới khách hàng được hiểu rõ hơn khi tận mắt chứng kiến quy mô trang trại sản xuất sữa ứng dụng công nghệ cao của TH. “Hãy làm tốt cho người, ắt sẽ tốt cho mình” – Bà Thái Hương, chủ của Tập đoàn TH đã lên tiếng. Tập đoàn TH – True Happiness, có nghĩa là hạnh phúc đích thực. Đó chính là tâm nguyện của tập đoàn khi thành lập, mong muốn mang đến cho người tiêu dùng những dòng sản phẩm True - “thật” nhất từ thiên nhiên. 1.2. Giới thiệu về dòng sản phẩm chính của hãng Danh mục sản phẩm của tập đoàn TH hiện nay bao gồm cả các sản phẩm sữa tươi tiệt trùng TH True Milk. Sản phẩm hiện nay của TH trên thị trường nội địa có 4 hương vị đặc trưng : sữa tươi nguyên chất có đường, ít đường, nguyên chất và dâu. Với các loại bao bì hộp giấy 180ml và 110ml. Quảng cáo sữa sạch với thông điệp “Tinh túy mẹ tự nhiên được giữ vẹn nguyên trong từng giọt sữa tươi sạch”. Thực hiện hệ thống uống thử sữa tại hệ thống các siêu thị, các chuỗi cửa hàng TH Truemart…. Mẫu thiết kế vỏ hộp ấn tinh tế, gây thiện cảm cho người sử dụng, tạo ấn tượng mới về sữa tươi sạch, tạo chỗ đứng trong tâm trí khách hàng về một sản phẩm sữa sạch của Việt Nam Các sản phẩm chính gồm: − Sữa ít đường 110ml; 180ml; 1l; − Sữa có đường 110ml;180ml; 1l; − Sữa hương dâu 110ml; 180ml; − Sữa sô-cô-la 110ml; 180ml; − Sữa nguyên chất 180ml;1l; − Sữa tươi tiệt trùng bổ sung collagen 180ml; − Sữa tươi bổ sung Phytosterol 180ml; − Sữa tươi bổ sung canxi 180ml. 5 Quản trị Marketing Bằng chính các dòng sản phẩm này của TH đã làm thị trường sữa có nhiều khởi sắc đầu tiên; đó là thị phần được mở rộng hơn, đa dạng thêm một hình thức sữa nữa có mặt trên thị trường, có thêm đồng minh để chống lại các loại sữa lừa đảo và sữa Trung Quốc đang tung hoành trên thị trường sữa nội địa. Tất cả những vai trò đó đối với một nhận tố mới như TH True Milk phải thực hiện một cách triệt để nhất với mục tiêu vì một cộng đồng có những ưu đãi nhất ở mọi thời điểm. Nó đang trở thành nhiệm vụ mà bất kỳ một nhà sản xuất trong nước nào cũng phải quan tâm, đặc biệt để cùng tham gia vào công tác chung. Sản phẩm của TH True Milk sẽ là sự lựa chọn gợi ý của người tiêu dùng để tránh các mặt hàng lừa đảo và kém chất lượng đang bày bán trên khắp thị trường. Bởi sự tươi sạch rất an toàn cho cơ thể người sử dụng cho nên nó là sự lựa chọn tốt cho sức khỏe của người tiêu dùng. 6 Quản trị Marketing PHẦN 2. CÁC TIẾN TRÌNH QUẢN TRỊ MARKETING CỦA SẢN PHẨM. 2.1. Cơ hội thị trường. 2.1.1. Khái quát về thị trường sữa hiện nay a. Thị trường sữa thế giới Nhờ điều kiện kinh tế khá, thu nhập của người dân tăng lên mà từ đó nhu cầu về sản phẩm sữa cũng tăng Hiện nay người tiêu dùng có xu hướng chuyển từ các sản phẩm giàu sữa: sữa bột nguyên kem, bơ, dầu bơ, sang các sản phẩm trị giá gia tăng như phomát, sữa bột đặc biệt. Sữa bột là sản phẩm thống trị thị trường thế giới về khối lượng và tiêu thụ các loại sữa đóng hộp tiện dụng đang tăng lên. Giá các sản phẩm sữa trên thị trường thế giới có xu hướng ngày càng tăng. b. Thị trường sữa Việt Nam − Nhu cầu của người tiêu dùng càng ngày càng tăng; Vài năm trở lại đây, người dân có xu hướng tiêu dùng sữa nước ngày càng nhiều, đặc biệt là sản phẩm sữa tươi tiệt trùng. Một phần do đời sống của người dân ngày càng được nâng lên, phần nữa do nhận thức về tầm quan trọng của sữa đối với sức khỏe con người. Theo đánh giá của các công ty nghiên cứu thị trường và các doanh nghiệp sữa trong nước, tiềm năng tăng trưởng của mặt hàng sữa nước trong thời gian tới còn rất lớn. Đây cũng chính là cơ sở để các doanh nghiệp sữa nội đẩy mạnh đầu tư xây dựng thêm nhà máy và vùng nguyên liệu để giữ vững thị phần trong những năm tới. Tại Việt Nam, nếu như trước kia sữa chủ yếu được ưu tiên cho trẻ nhỏ, người già và người bệnh thì ngày nay, do cuộc sống ngày càng phát triển, người dân đang ngày càng gia tăng tỉ lệ sữa và các sản phẩm từ sữa trong bữa ăn hàng ngày. − Sự đa dạng về chủng loại mẫu mã: Hiện nay trên thị trường có rất nhiều các loại sữa như sữa bột, sữa đặc và sữa nước. Trong đó sữa nước gồm có: + Sữa tươi nguyên liệu; + Sữa tươi tiệt trùng; + Sữa tiệt trùng; + …. Các sản phẩm vô cùng đa dạng và phong phú. Vì thế người tiêu dùng cũng khá dễ dàng mua được sản phẩm hợp với nhu cầu của mình. 7 Quản trị Marketing Hiện nay trên thị trường đang có hơn 300 sản phẩm sữa của các công ty khác nhau như Dutch Lady, Nutifood Việt Nam, New Zealand Milk,… Trong đó sữa dành riêng cho trẻ em, người lớn tuổi và phụ nữ mang thai là những loại sữa được tiêu thụ mạnh nhất. Những loại sữa đặc biệt có chứa DHA, canxi… luôn được người tiêu dùng quan tâm, dù giá cả thường đắt hơn các sản phẩm sữa thường. − Nguồn nguyên liệu trong nước chưa đáp ứng được nhu cầu; Nguyên vật liệu cho ngành chế biến sữa Việt Nam hiện nay được lấy từ hai nguồn chính: sữa bò tươi thu mua từ các hộ nông dân chăn nuôi bò sữa trong nước và nguồn bột ngoại nhập. Trong thực tế , nguồn nguyên nguyên liệu sữa nội địa chỉ đáp ứng được khoảng 20-22% nhu cầu sản xuất trong nước, gần 80% nguyên vật liệu sữa bột hiện nay đều phải nhập khẩu. Nguồn sữa tươi thu mua từ các hộ nông dân không đủ để các nhà máy trong nước sản xuất nên các nhà máy phải nhập khẩu sữa bột từ nước ngoài về. Một thực tế dễ nhận thấy là nếu ngành chăn nuôi bò sữa vẫn đi theo con đường như hiện nay hoặc vẫn chỉ thu mua sữa tươi từ các hộ nông dân thì các sản phẩm sữa của doanh nghiệp Việt Nam không thể cạnh tranh nổi với sản phẩm ngoai nhập khi Việt Nam đã gia nhập WTO bởi mô hình chăn nuôi quy mô nhỏ lẻ số hộ nuôi 1- 20 con chiếm đến 94%, người nông dân không nắm vững kỹ thuật chăn nuôi… là những cản trở lớn đối với nguồn nguyên liệu sữa nội địa. − Công nghệ chế biến sữa tương đối hiện đại; Hiện nay các doanh nghiệp chế biến sữa trong nước đã rất chú trọng đến công nghệ. Thiết bị của các doanh nghiệp thường là thế hệ mới nhất chỉ cần gia nhiệt 1 lần trong khi các thế hệ máy cũ thường phải gia nhiệt từ 2 đến 3 lần nên giảm thiểu được tổn thất, phân hủy của các vitamin và khoáng chất trong quá trình chế biến. Ngoài việc tổ chức quản lý chất lượng theo ISO, HACCAP, QMP là những tiêu chuẩn quản lý hàng đầu về chất lượng sản phẩm thực phẩm quốc tế, các doanh nghiệp chế biến sữa cũng ko ngừng nâng cao cả về chất lượng và mẫu mã sản phẩm, sử dụng bao bì tự hủy, không gây ô nhiễm môi trường, an toàn thực phẩm cao. − Tình hình giá sữa chung hiện nay; Trước những tình hình biến động của thị trường sữa thế giới, cụ thể là giá sữa nguyên liệu trên thị trường thế giới đang tăng cao. Nên giá sữa tại Việt Nam cũng tăng là điều tất yếu do chủ yếu các doanh nghiệp nhập sữa bột từ nước ngoài về để chế biến và sản xuất. Ngoài ra, theo tìm hiểu cho thấy hầu hết các cửa hàng sữa đều đang đua nhau đưa ra những chiêu thức khuyến mãi đặc biệt như: mua hàng tích điểm, nhận quà, rồi bốc thăm trúng thưởng, cào thẻ trúng thưởng…. Những phần quà này đang chứng tỏ khả năng kích cầu vô cùng lớn của thị trường sữa. Và hầu hết đều là những món quà độc quyền như những bộ xếp hình đẹp, vài món đồ chơi hình thù lạ lẫm,…đều thu hút trẻ 8 Quản trị Marketing con khiến cho các bậc phụ huynh thấy con mình chăm uống sữa hơn, tốc độ ngốn sữa tăng không ngờ mà không phải dỗ dành, nựng nịu như trước. Do đó mà giá cả các loại sữa cũng vì sinh thêm chi phí mà tăng cao hơn. − Xuất hiện sữa chất lượng kém, sữa độc; Chuyện các sản phẩm Similac, Karicare, Dumex bị nhiễm độc không phải là lần đầu tiên các xảy ra với hãng sữa danh tiếng trên thế giới. Đã có rất nhiều công ty sữa buộc phải thu hồi sản phẩm do chất lượng không đảm bảo như Wakodo, Morinaga, Nestle Vụ bê bối sữa Trung Quốc năm 2008 là lớn nhất trong lịch sử. Khi đó sữa bột trẻ em bị phát hiện nhiễm melamine – một loại hóa chất chỉ được dùng trong ngành công nghiệp, nếu đưa vào sữa sẽ làm tăng hàm lượng đạm giả. Khi đó, hơn 300.000 trẻ bị ảnh hưởng. 6 trẻ đã tử vong vì đã uống loại "sữa bẩn" này. Tiếp sau đó liên tiếp các công ty phải thu hồi sữa: + Hong Kong thu hồi sữa Wakodo và Morinaga do có hàm lượng iot thấp dưới mức quy định; + Nestle thu hồi sữa bột trên toàn nước Mỹ vì lo ngại nhiễm khuẩn; + Sữa Australia bị thu hồi vì chứa vi khuẩn; + Abbott tự nguyện thu hồi hàng triệu hộp sữa do những hộp sữa này có khả năng có côn trùng. Điều này cũng ảnh hưởng không nhỏ đối với thị trường sữa trong các năm qua. Hàng loạt vụ bê bối đó đã khiến cho các bậc phụ huynh, người tiêu dung hoang mang, lo sợ trong việc lựa chọn sữa. Thực trạng thị trường sữa Việt Nam vẫn còn khá nhiều vấn đề bất cập, đáng quan tâm. 9 Strengths Weaknesses Oportunities Threats Quản trị Marketing 2.1.2. Mô hình SWOT. a. Điểm mạnh − Công ty có đội ngũ nhân viên với trình độ chuyên môn cao được thể hiện ở các mặt: Có các kỹ năng liên quan đến công việc, Có nền tảng giáo dục tốt, Có trách nhiệm, sự tận tâm và niềm đam mê công việc, Có khả năng phản ứng nhạy bén nhanh đối với công việc. Ngoài ra công ty còn mời các chuyên gia Israel, nước có chất lượng sữa tươi tốt nhất về huấn luyện cho cán bộ, công nhân; − Công ty đã đầu tư một hệ thống quản lý hiện đại và quy trình sản xuất khép kín, đồng bộ theo tiêu chuẩn quốc tế từ khâu trồng cỏ, xây dựng chuồng trại, chế biến thức ăn cho bò, quản lý thú y, chế biến và đóng gói, cho đến khâu phân phối sản phẩm đến tay người tiêu dùng; − Đặc biệt hơn đó là chủ tịch hội đồng quản trị Tập đoàn TH là bà Thái Hương,một người tài giỏi,có mối quan hệ rộng và vững chắc; − Công ty có nguồn vốn đầu tư lớn và có hậu thuẫn vững mạnh; − TH True Milk xây dựng được một hệ thống kênh phân phối lớn, trải dài khắp cả nước và được xây dựng tại những vị trí đẹp, thuận tiện cho các hoạt động quảng cáo. c. Điểm yếu − TH True Milk phải dựa vào nguồn nhân công của nước ngoài để chăm sóc cho đàn bò, sử dụng các thiết bị, điều này làm cho công ty không nắm được quyền chủ động; − Giá sữa của TH True Milk còn khá cao hơn so với các doanh nghiệp sữa khác làm cho người tiêu dùng có thu nhập thấp không muốn mua; 10 [...]... trên th trường Việt Nam của Công ty TH True Milk nên ban đầu khi vẫn còn trong giai đoạn th nghiệm, sản phẩm mới cần giới thiệu, đưa TH True CoCo Milk đến các cửa hàng chuyên dụng của TH True Milk để thu th p những lời nhận xét cũng như phản ứng của người tiêu dùng Sau khi kết th c giai đoạn th nghiệm sản phẩm và nhận được phản ứng tốt của khách hàng có th tung sản phẩm ra th trường TH True CoCo Milk. .. bại, tùy theo mức độ mà công ty sẽ có những biện pháp giải quyết phù hợp Một khi TH True Milk quyết tâm đưa sản phẩm ra ngoài th trường th các hoạt động, chương trình quảng cáo là không th thiếu Từ xưa, các chương trình quảng cáo của TH True Milk luôn được mọi người ưa th ch, theo dõi nên khi mà TH True CoCo Milk được ra mắt, quảng cáo trên các chương trình ti vi; − Chiến lược phát triển th ơng hiệu:... nhằm quảng cáo 25 Quản trị Marketing sản phẩm, TH True Milk cũng có th phát sữa cho những em bé tại trại trẻ mồ côi nơi mà TH True Milk đang hoạt động Đây chắc chắn sẽ là một hành động từ thiện gây nhiều thiện cảm với xã hội; − Chiến lược giá: Mặc dù giá sản phẩm của TH True Milk cao hơn giá của Vinamilk và không có sự đồng đều về giá giữa các sản phẩm nhưng đây cũng chính là một điểm mạnh của TH True. .. với một số sản phẩm sữa tươi của Vinamilk so với các loại sữa khác trên th trường; + Hiện nay, khi mà TH True Milk quyết định đưa sản phẩm TH True CoCo Milk ra th trường, sản phẩm này sẽ trực tiếp đối đầu với một lượng 22 Quản trị Marketing lớn sữa tươi và đặc biệt là sữa đậu nành fami và một số lượng nhỏ sữa chua uống; + Theo những th ng tin được điều tra của TH True Milk th đa số khách hàng không... truyền th ng của, TH True CoCo Milk cũng phải có các chương trình quảng cáo sôi động, trẻ trung, gây hấp dẫn trên các kênh truyền hình vì khách hàng mục tiêu của sản phẩm này là thanh thiếu niên và trẻ em Ở độ tuổi này th ờng bị hấp dẫn bởi các quảng cáo vui tươi, mới lạ; đặc biệt là một bài hát vui nhộn, dễ nhớ TH True Milk không cần thiết phải đầu tư quá nhiều tiền để có th cho một chương trình quảng... hiệu: Đầu tiên, trước khi đưa th ơng hiệu mới ra ngoài th trường, TH True Milk cần đăng kí bảo hộ cho nhãn hiệu sữa mới và làm một số th tục cần thiết để có th được pháp luật bảo vệ Sữa gắn liền với tuổi th , sự phát triển của trẻ em Để có th một lần nữa khẳng định, giới thiệu th ơng hiệu và tạo danh tiếng cho mình, TH True Milk có th tham gia vào các hoạt động từ thiện hỗ trợ cho những trẻ em... loại sữa chua uống…Vì vậy, khi mà TH True Milk tung sản phẩm mới này ra th trường chắc chắn sẽ rung động, khả năng thu hút sẽ rất lớn; − Th nghiệm th trường: Khi TH True Milk mới được đưa ra th trường đã được người tiêu dùng ủng hộ và đón nhận Số lượng người đến các cửa hàng đại lý của TH True Milk mỗi ngày một tăng, doanh thu từ sữa TH True Milk trong các siêu th ngày một nhiều Lượng hàng ế và... Milk Việc giữ giá cao hơn so với một số sản phẩm sữa khác trên th trường th hiện đẳng cấp của TH True Milk và đánh vào tâm lý hàng đắt tiền là hàng tốt của người Việt Nam Trong suốt cả quá trình phát triển, nếu không có sự thay đổi nào là quá lớn, th TH True Milk không th hạ giá mà chỉ có th giữ giá và tăng giá Một khi TH True Milk có những quyết định giảm giá sản phẩm sẽ là cho hình ảnh một th ơng... công ty đối th của mình, th doanh nghiệp có th đưa ra các chiến lược phù hợp cho sự phát triển của mình hơn Đối với đối th lớn nhất của TH True Milk và có cùng các chiến lược là Vinamilk th TH True Milk cần phải có sự chuẩn bị kĩ lưỡng và chắc chắn hơn cả trong hiện tại và tương lai sắp tới Các chiến lược TH True Milk đưa ra để phát triển sản phẩm mới trên th trường và đánh bại đối th cạnh tranh... loại sữa khác trên th trường Khi công ty quyết định tung sản phẩm mới ra th trường th nên th nghiệm th trường tại các cửa hàng của TH True Milk trước do sản phẩm mới là một ý tưởng khá mới mẻ và táo bạo Việc TH True Milk tùy tiện tung sản phẩm hoặc th nghiệm tại nhiều nơi sẽ gây phản ứng không tốt cho sản phẩm này Tốt nhất là nên để những khách hàng trung th nh của TH True Milk th nghiệm trước . Nam của Công ty TH True Milk nên ban đầu khi vẫn còn trong giai đoạn th nghiệm, sản phẩm mới cần giới thiệu, đưa TH True CoCo Milk đến các cửa hàng chuyên dụng của TH True Milk để thu th p. HỌC TH NG LONG KHOA KINH TẾ Học kì I – Nhóm 1 Giảng viên: Đào Th Lan Hương *** TIẾN TRÌNH QUẢN TRỊ MARKETING CỦA TH COCO TRUE MILK Sinh viên th c hiện : Nguyễn Hương Quỳnh – A18939 : Lê Th y. ra th trường chắc chắn không th thiếu các hoạt động quảng cáo, giới thiệu sản phẩm. Sản phẩm mới của TH True Milk cũng vậy, việc khách hàng biết đến, sử dụng và ưa th ch TH True CoCo Milk