Đang tải... (xem toàn văn)
Phân tích thị hiếu sử dụng điện thoại di động của sinh viên trường đại học đồng tháp Phân tích thị hiếu sử dụng điện thoại di động của sinh viên trường đại học đồng tháp vPhân tích thị hiếu sử dụng điện thoại di động của sinh viên trường đại học đồng tháp Phân tích thị hiếu sử dụng điện thoại di động của sinh viên trường đại học đồng tháp Phân tích thị hiếu sử dụng điện thoại di động của sinh viên trường đại học đồng tháp Phân tích thị hiếu sử dụng điện thoại di động của sinh viên trường đại học đồng tháp Phân tích thị hiếu sử dụng điện thoại di động của sinh viên trường đại học đồng tháp Phân tích thị hiếu sử dụng điện thoại di động của sinh viên trường đại học đồng tháp Phân tích thị hiếu sử dụng điện thoại di động của sinh viên trường đại học đồng tháp Phân tích thị hiếu sử dụng điện thoại di động của sinh viên trường đại học đồng tháp Phân tích thị hiếu sử dụng điện thoại di động của sinh viên trường đại học đồng tháp Phân tích thị hiếu sử dụng điện thoại di động của sinh viên trường đại học đồng tháp Phân tích thị hiếu sử dụng điện thoại di động của sinh viên trường đại học đồng tháp Phân tích thị hiếu sử dụng điện thoại di động của sinh viên trường đại học đồng tháp v
Phân tích thị hiếu sử dụng điện thoại di động sinh viên trường Đại học Đồng Tháp PHẦN 1: MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Thời nghèo nàn, lạc hậu nước Việt Nam qua nhường chỗ cho phát triển dội đất nước phát triển mạnh mẽ kinh tế thị trường, thay đổi cải cách trị, biện pháp phương pháp giáo dục đời sống người ngày phát triển nâng cao, nhu cầu giao lưu hội nhập kinh tế, văn hoá ngày lớn, từ tạo đa dạng phong phú vật chất tinh thần Bên cạnh phát triển cải tiến mặt khoa học kỹ thuật nâng cao đưa vào thực tiễn ngày nhiều Song trái lại mặt tích cực xã hội lại xuất nhiều thành phần tiêu cực như: Quan liêu, tham nhũng, kinh doanh buôn bán bất hợp pháp… nhà sản xuất, nhà doanh nghiệp ngày phải đối mặt với thị trường buôn bán nhiều biến động rủi ro phá sản hay thất bại doanh nghiệp này, với thành công thương trường doanh nghiệp khác xu tất yếu, thiết nghĩ điều mà làm cho nhiều nhà doanh nghiệp nhức nhối lo ngại làm để trở thành nhà doanh nghiệp chuyên nghiệp thành công Từ năm 1986 đến công đổi Đảng diễn cách liên tục, là: Vừa thử nghiệm vừ rút kinh nghiệm gặt hái nhiều thành Phân tích thị hiếu sử dụng điện thoại di động sinh viên trường Đại học Đồng Tháp công đưa đất nước ta bước lên cách vững tăng trưởng kinh tế ổn định trị xã hội hoạt động thực tiễn điều hành sản xuất kinh doanh thích nghi dần với kinh tế nhiều thành phần Vì kinh tế nói riêng khơng ngừng đổi phát triển, để có chỗ đứng vững thị trường nước phụ thuộc nhiều vào nhu cầu tiêu dùng khách hàng sản phẩm khách hàng trở thành vấn đề sống cịn doanh nghiệp, trở thành vị trí trung tâm sản xuất, kinh doanh, nhà doanh nghiệp phải làm để đáp ứng cách tốt nhu cầu khách hàng Trường Đại học Đồng Tháp với 12.000 sinh viên thị trường tiêu thụ điện thoại di động không nhỏ, nơi mà nhà doanh nghiệp phát triển thị phần Nhưng, để tiêu thụ sản phẩm điện thoại di động cơng ty nhà doanh nghiệp, nhà sản xuất cần nắm bắt đựơc tâm lý, nhu cầu thị hiếu khách hàng xem họ muốn dùng loại điện thoại di động nào, mẫu mã chất lượng sản phẩm làm sao, giá hợp lý họ… tất mà nhà kinh doanh làm làm để giúp cho khách hàng có phản ứng tự nhiên để mua hàng họ muốn chắn họ mua thứ họ cần Đây lý để tơi chọn đề tài: “ Phân tích thị hiếu sử dụng điện thoại di động sinh viên trường Đại học Đồng Tháp” làm chuyên đề Phân tích thị hiếu sử dụng điện thoại di động sinh viên trường Đại học Đồng Tháp Tôi mong với đóng góp nhỏ bé giúp cho nhà doanh nghiệp, nhà sản xuất tìm giải pháp để phục vụ cho nhu cầu sử dụng sinh viên Trường Đại học Đồng Tháp sản phẩm điện thoại di động thị trường với mẫu mã, chất lượng, giá phù hợp Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu chung Mục tiêu nghiên cứu đề tài tìm hiểu nhu cầu sử dụng điện thoại di động đề biện pháp giúp cho nhà sản xuất cung cấp sản phẩm phù hợp với thị hiếu sinh viên trường Đại học Đồng Tháp 2.2 Mục tiêu cụ thể - Mục tiêu cụ thể 1: Làm sáng tỏ nhu cầu sử dụng điện thoại di động - Mục tiêu cụ thể 2: Tìm hiểu thực trạng sử dụng điện thoại di động sinh viên trường Đại học Đồng Tháp - Mục tiêu cụ thể 3: Phân tích thị hiếu sử dụng điện thoại di động sinh viên trường Đại học Đồng Tháp - Mục tiêu cụ thể 4: Đề giải pháp giúp nhà sản xuất cung cấp sản phẩm phù hợp vói nhu cầu sinh viên trường Đại học Đồng Tháp Phạm vi nghiên cứu 3.1 Phạm vi không gian Đề tài nghiên cứu thực trường Đại học Đồng Tháp Phân tích thị hiếu sử dụng điện thoại di động sinh viên trường Đại học Đồng Tháp 3.2 Phạm vi thời gian Đề tài thực từ ngày 09/04/2010 đến 20/5/2012 3.3 Đối tượng nghiên cứu Là sinh viên sử dụng điện thoại di động thuộc khoa kinh tế trường Đại học Đồng Tháp Phương pháp nghiên cứu 4.1 Phương pháp chọn vùng nghiên cứu Phương pháp lấy mẫu thuận tiện với kích thước mẫu 50 4.2 Phương pháp thu thập số liệu - Số liệu sơ cấp lấy cách vấn trực tiếp 50 sinh viên trường Đại học Đồng Tháp thông qua bảng câu hỏi vấn - Số liệu thứ cấp thu thập qua báo cáo nhà sản xuất internet 4.3 Phương pháp phân tích số liệu - Mục tiêu cụ thể 1: Tổng hợp thông tin để làm sáng tỏ nhu cầu sử dụng điện thoại di động - Mục tiêu cụ thể 2: Sử dụng phương pháp vấn trực tiếp để tìm hiểu thị hiếu sử dụng điện thoại di động sinh viên trường Đại Học Đồng Tháp - Mục tiêu cụ thể 3: Sử dụng phương pháp thống kê mô tả để phân tích thị hiếu sinh viên trường Đại Học Đồng Tháp Phân tích thị hiếu sử dụng điện thoại di động sinh viên trường Đại học Đồng Tháp - Mục tiêu cụ thể 4: Tìm hiểu phân tích nhu cầu sử dụng điện thoại di động sử dụng phương pháp tự luận để đề biện pháp giúp nhà sản xuất cung cấp sản phẩm phù hợp với nhu cầu sinh viên trường Đại Học Đồng Tháp Kiểm định giả thuyết câu hỏi nghiên cứu 5.1 Kiểm định giả thuyết - Giả thuyết 1: Hầu hết sinh viên trường Đại học Đồng Tháp có sử dụng điện thoại di động - Giả thuyết 2: Đa số sinh viên trường Đại học Đồng Tháp sử dụng điện thoại Nokia, Samsung - Giả thuyết 3: Phần lớn sinh viên trường Đại học Đồng Tháp sử dụng điện thoại di động có giá từ dến triệu 5.2 Câu hỏi nghiên cứu - Câu hỏi 1: Hầu hết sinh viên trường Đại học Đồng Tháp có sử dụng điện thoại di động không? - Câu hỏi 2: Sinh viên trường Đại học Đồng Tháp sử dụng điện thoại di động nhà cung cấp nhiều nhất? - Câu hỏi 3: Đa số sinh viên trường Đại học Đồng Tháp sử dụng điện thoại di động có giá bao nhiêu? Phân tích thị hiếu sử dụng điện thoại di động sinh viên trường Đại học Đồng Tháp PHẦN 2: NỘI DUNG Chương Phân tích thị hiếu sử dụng điện thoại di động sinh viên trường Đại học Đồng Tháp CƠ SỞ LÝ THUYẾT 1.1 Giới thiệu điện thoại di động 1.1.1 Khái niệm điện thoại di động Điện thoại di động loại điện thoại không dây, cho dù đâu: xe hơi, tàu hoả, tàu biển hay máy bay, lúc dùng để liên lạc Luồng thông tin điện thoại di động chủ yếu dựa vào mạng lưới thơng tin xung quanh nó, mạng lưới có trạm sở để điều khiển thông tin mạng, trạm sở lại kết nối với tổng đài điện thoại Khi khách hàng quay số điện thoại máy vi tính loại siêu nhỏ nằm máy điện thoại tự động thông báo số điện thoại đến trạm sở, từ trạm sở, số điện thoại lại thơng báo đến tổng đài hồ vào mạng lưới điện thoại thành phố Như gọi kết nối Khi điện thoại di động không nằm mơi trường có mạng thơng tin vốn có ăng ten định hướng thông báo đến tổng đài để thay đổi tần số điện thoại, giống thi chạy tiếp sức, giao nhiệm vụ kết nối điện thoại cho trạm thông tin sở sau Như gọi điện thoại di động thực (Bách khoa tri thức thiếu nhi) 1.1.2 Các tính điện thoại di động Phân tích thị hiếu sử dụng điện thoại di động sinh viên trường Đại học Đồng Tháp Ngày công nghệ phát triển, điện thoại di động trở thành phương tiện phổ thông với tất người, từ chỗ để đàm thoại gửi nhận tin nhắn đến điện thoại di động trở thành máy tối tân thu nhỏ, mang máy thu phát vơ tuyến, Máy tính thu nhỏ, Camera kỹ thuật số tương lai khơng xa cịn tích hợp nhiều tính vào Các tính điện thoại bao gồm: nghe nhạc, Camera, Wi-Fi, Bluetooth, chức quản lý (Đồng hồ báo thức, lịch (calendar), máy tính cá nhân (calculator), sổ ghi (notepad), đồng hồ, đồng hồ đếm ngược ), hỗ trợ thẻ nhớ, quay số giọng nói, ghi âm, đèn Flash, 1.2 Giới thiệu nhu cầu sử dụng điện thoại di động 1.2.1 Khái niệm nhu cầu Từ lâu nhu cầu đối tượng nghiên cứu hầu hết ngành khoa học nghiên cứu sinh học xã hội Trong lĩnh vực kinh tế - xã hội vấn đề nhu cầu tìm thấy nghiên cứu nhà khoa học tên tuổi Jeremy Bentham, Benfild, William Stanley Jevons, John Ramsay McCulloch, Edward S Herman Đó tượng phức tạp, đa diện, đặc trưng cho sinh vật Sự diện nhu cầu sinh vật nào, xã hội xem thể sống phức tạp, đặc điểm để phân biệt chủ thể với mơi trường xung quanh Phân tích thị hiếu sử dụng điện thoại di động sinh viên trường Đại học Đồng Tháp Cho tới chưa có định nghĩa chung cho khái niệm nhu cầu Các sách giáo khoa chun ngành hay cơng trình nghiên cứu khoa học thường có định nghĩa mang tính riêng biệt Trong phạm vi nhận thức định nghĩa nhu cầu tính chất thể sống, biểu trạng thái thiếu hụt cá thể phân biệt với mơi trường sống Nhu cầu tối thiểu nhất, hay gọi nhu yếu tuyệt đối, lập trình qua trình lâu dài tồn tại, phát triển tiến hóa (Bách khoa tồn thư) Nhu cầu hiểu cần thiết Nhưng “cái đó” hình thức biểu bên ngồi nhu cầu Sau hình thức biểu ẩn chứa chất nhu cầu mà tạm gọi "nhu yếu" Nhu yếu nói đến lại xem hình thức biểu nhu yếu khác Như khái niệm nhu cầu nhu yếu mang tính tương Điều cho thấy nhu cầu thể sống hệ thống phức tạp, nhiều tầng lớp, bao gồm vơ số chuỗi mắc xích hình thức biểu nhu yếu liên kết chằng chịt, có khả phát triển đa dạng hóa Tuy nhiên, để dễ nhận dạng, nhu cầu riêng biệt đơn giản cấu thành nhu yếu hình thức biểu Hình thức biểu định cụ thể hóa thành đối tượng nhu cầu định Đối tượng nhu cầu mà nhu cầu hướng đến làm thỏa mãn nhu cầu Một đối tượng làm thỏa mãn số nhu Phân tích thị hiếu sử dụng điện thoại di động sinh viên trường Đại học Đồng Tháp cầu, nhu cầu thỏa mãn số đối tượng, mức độ thỏa mãn có khác Tính đa dạng đối tượng tạo nên vô hạn nhu cầu Alfred Marshall viết rằng: “Không có số để đếm nhu cầu ước muốn” Về vấn đề khoa học kinh tế - vấn đề nhu cầu người - hầu hết sách nhận định nhu cầu khơng có giới hạn 1.2.2 Nhu cầu người Nhu cầu cân đối trạng thái thực tế, thiếu hụt khao khát muốn sở hữu hàng hóa hay dịch vụ Nhu cầu tự xuất yếu tố thúc đẩy người hoạt động nhằm làm thỏa mãn đáp ứng nhu cầu đó, nhu cầu đáp ứng tiếp tục sinh nhu cầu với đòi hỏi cao Nhu cầu người phong phú đa dạng Nhu cầu cảm giác thiếu hụt mà người cảm nhận được, đòi hỏi, mong muốn, nguyện vọng người vật chất tinh thần để tồn phát triển Tùy theo trình độ nhận thức, mơi trường sống, đặc điểm tâm sinh lý, người có nhu cầu khác Nhu cầu người thể rõ thuyết nhu cầu Maslow: Nhu cầu tự thể Nhu cầu tôn trọng Nhu cầu xã hội Nhu 10 an toàn cầu Nhu cầu sinh lý Phân tích thị hiếu sử dụng điện thoại di động sinh viên trường Đại học Đồng Tháp Biểu đồ 2.9 Giá sản phẩm Qua biểu đồ ta thấy phần lớn bạn sinh viên cho điện thoại di động có giá từ 1- triệu hợp lý (52%), triệu chiếm 28,30%, bạn có thu nhập cao nên chọn giá điện thoại từ – triệu chiếm 16,98%, có 1,89% tổng số sinh viên chọn giá từ – triệu 2.3.5 Quyết định mua Khi đánh giá, xem xét yếu tố liên quan đến sản phẩm sinh viên tiến hành sử dụng sản phẩm bên cạnh có sinh viên khơng sử dụng sản phẩm Vậy cấu sử dụng sản phẩm hay không sử dụng, yếu tố bên định lựa chọn sinh viên có khác hay không xem xét biểu đồ bên dưới: 30 Phân tích thị hiếu sử dụng điện thoại di động sinh viên trường Đại học Đồng Tháp Biểu đồ 2.10 Cơ cấu sử dụng điện thoại di động Dưới nhiều sản phẩm đa dạng, phong phú phù hợp với nhiều lựa chọn sinh viên nên 100% sinh viên sử dung điện thoại di động Một sử dụng điện thoại di động người sinh viên họ sử dụng điện thoại nào, sử dụng nhằm mục đích Những yếu tố thể rõ rệt biểu đồ sau: 31 Phân tích thị hiếu sử dụng điện thoại di động sinh viên trường Đại học Đồng Tháp Biểu đồ 2.11 Mục đích sử dụng điện thoại Khi có định sử dụng sản phẩm hầu hết tất bạn sinh viên cho sử dụng điện thoại di động chủ yếu để liên lạc chiếm tỷ lệ cao (35,90%); giải trí hình thức lựa chọn thứ hai (29,06%); tra cứu thơng tin 24,79% 32 Phân tích thị hiếu sử dụng điện thoại di động sinh viên trường Đại học Đồng Tháp Biểu đồ 2.12 Nhu cầu sử dụng sản phẩm Khi sử dụng điện thoại di động phần lớn người giành nhiều thời gian cho việc liên lạc, giải trí, tìm kiếm thơng tin nên bạn sinh viên dùng diện thoại lúc nơi chiếm tỷ lệ cao (74%), sử dụng 9% bạn lựa chọn, lúc buồn chiếm 16%, ngồi số bạn cịn sử dụng cần thiết,… 2.3.6 Hành vi sau mua Sau sử dụng điện thoại bạn sinh viên có hài lịng với tiện ích điện thoại di động cung cấp hay không để thấy mức độ hài lịng ta quan sát biểu đồ sau: 33 Phân tích thị hiếu sử dụng điện thoại di động sinh viên trường Đại học Đồng Tháp Biểu đồ 2.13 Mức độ hài lòng tiện ích điện thoại di động cung cấp Qua biểu đồ ta thấy đa số bạn sinh viên hài lịng tiện ích điện thoại di động cung cấp điển máy ảnh, Wi-Fi, hỗ trợ thẻ nhớ, Blutooth, chức quản lý… Với chức quản lý 15/49 (30,61%) bạn sinh viên hài lịng lợi ích như: Đồng hồ báo thức, lịch (calendar), máy tính cá nhân (calculator), sổ ghi (notepad), đồng hồ, đồng hồ đếm ngược,….Máy ảnh tính khơng nghe tiếng người gọi đến mà cịn nhìn thấy 34 Phân tích thị hiếu sử dụng điện thoại di động sinh viên trường Đại học Đồng Tháp hình ảnh đối phương, dể dàng chia hình ảnh với người thân, bạn bè, lưu lại hình ảnh kỷ niệm có 12/45 bạn hài lòng (26,67%), chức hỗ trợ thẻ nhớ, Blutooth, quay số giọng nói ….thể rõ biểu đồ 2.3.7 Ước muốn sử dụng điện thoại di động Qua các bước phân tích thì có thể thấy được những yêu cầu đặc trước lựa chọn sử dụng sản phẩm, và một sử dụng thì sử dụng cho những mục đích gì, sử dụng nào Những bạn đã sử dụng liệu họ có muốn sử dụng điện thoại di động hay không Để trả lời thì ta xem xét biểu đồ sau: Biểu đồ 2.14 Sinh viên sử dụng điện thoại di động 35 Phân tích thị hiếu sử dụng điện thoại di động sinh viên trường Đại học Đồng Tháp Biểu đồ cho thấy sử dụng điện thoại di động bạn sinh viên muốn tiếp tục sử dụng chiếm phần lớn phận số sinh viên sử dụng điện thoại di động 50 bạn sử dụng lựa chọn muốn sử dụng lại điện thoại di động (38%), tiện lợi sản phẩm mang lại nên khơng có bạn lựa chọn khơng muốn sử dụng điện thoại (0%) Chương GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG 3.1 Định hướng phát triển điện thoại di động tương lai Theo thống kê Liên minh Viễn thông Quốc tế (ITU), Việt Nam đứng thứ giới mật độ thuê bao di động Vị trí đưa Việt Nam vượt xa nhiều quốc gia khác, mật độ viễn thơng trung bình 36 Phân tích thị hiếu sử dụng điện thoại di động sinh viên trường Đại học Đồng Tháp quốc gia phát triển khoảng 70% quốc gia phát triển 114% Việt Nam có số ấn tượng nhờ phát triển điện thoại di động nhà mạng với độ phủ sóng xấp xỉ 93,7% tồn quốc triệu thuê bao sử dụng điện thoại di động thường xuyên Tính đến cuối tháng Tư, vùng phủ sóng điện thoại tương ứng với mật độ dân số lãnh thổ Việt Nam tăng từ 54,7% lên 93,7% 3.2 Giải pháp nâng cao hiệu sử dụng điện thoại di động Hiện điện thoại di động không đơn giản phương tiện liên lạc, mà cịn tích hợp thêm chức làm việc giải trí Những người bắt đầu ln gặp khó khăn lựa chọn cho điện thoại ý Các nhà sản xuất điện thoại di động đưa nhiều chủng loại để đáp ứng cho nhiều dạng đối tượng sử dụng, tùy theo nhu cầu khả người sử dụng mà việc lựa chọn dựa theo tiêu chí sau: Lựa chọn theo giá tiền: • Loại rẻ tiền: Chỉ có chức nghe/gọi, gửi/nhận tin nhắn, Loại phù hợp với đối tượng bình dân, cần sử dụng đơn giản thuận tiện để liên lạc • Loại trung bình: Ngồi chức cịn tích hợp thêm số chức giải trí chụp ảnh, quay phim, nghe nhạc, trò chơi với chất 37 Phân tích thị hiếu sử dụng điện thoại di động sinh viên trường Đại học Đồng Tháp lượng trung bình Loại thường có hình màu kích thước nhỏ với độ phân giải thấp • Loại cao cấp: Các chức mở rộng thêm với chất lượng cao, thật sản phẩm công nghệ số Các điện thoại đời có hình màu kích thước lớn với độ phân giải cao cho hình ảnh sống động rõ nét, tích hợp máy ảnh số cao cấp, máy nghe nhạc chất lượng cao, khả lưu trữ (bộ nhớ) lớn, truy cập Internet không dây (WIFI) đặc biệt chức định vị tồn cầu (GPS), cơng nghệ giúp xem đồ đường • Loại siêu cao cấp: Đây loại điện thoại làm thủ công với số lượng hạn chế, chức cao cấp loại cịn trang trí thêm viên đá quý vỏ máy Lựa chọn theo kiểu dáng màu sắc: • Hiện thị trường có nhiều kiểu dáng điện thoại di động khác nhau, nhỏ gọn viết máy có kiểu dáng trượt, xoay, dạng dài hay gập phân nửa (vỏ sị) • Thường điện thoại nắp gập cho có dáng sang trọng, nhiên, lại dễ bị đứt cáp Một số người lại thích kiểu nhỏ, gọn, nhẹ để dễ dàng bỏ vào túi áo, quần 38 Phân tích thị hiếu sử dụng điện thoại di động sinh viên trường Đại học Đồng Tháp • Đa số điện thoại di động có màu sắc khác cho người dùng lựa chọn, màu tươi sáng thường thích hợp với giới trẻ cịn màu đen ln cho sang trọng Lựa chọn theo cơng nghệ, chức năng: • Các nhà sản xuất điện thoại di động đưa số loại trọng đến chức đặc biệt như: Chụp ảnh, xem phim, nghe nhạc, thu chương trình truyền hình, chơi trị chơi, truy cập Internet, chức áp dụng công nghệ để thu hút người dùng • Một số điện thoại sử dụng cơng nghệ cảm ứng, người dùng điều khiển cách chạm tay vào biểu tượng hình sử dụng loại viết đặc biệt kèm theo máy để viết chữ lên hình • Ngồi cịn có điện thoại dành riêng cho doanh nhân, loại có chức hỗ trợ cơng việc cho người sử dụng hình bàn phím lớn để thuận tiện việc soạn thảo văn bản, sử dụng ứng dụng văn phòng, thời gian biểu, kết nối Internet, thường có dạng gập với kích thước lớn PHẦN 3: KẾT LUẬN – KIẾN NGHỊ Kết luận Từ kết luận phần kết nghiên cứu ta rút kết luận sau: 39 Phân tích thị hiếu sử dụng điện thoại di động sinh viên trường Đại học Đồng Tháp Quá trình nghiên cứu tiến hành đối tượng sinh viên nên đa số bạn có nguồn thu nhập chưa cao đa số bạn xa gia đình Trong tiến trình định lựa chọn sản phẩm hầu hết bạn sinh viên nhận biết qua phương tiện truyền thơng như: tivi, báo chí, internet, bạn bè giới thiệu bên cạnh cịn có hình thức khác tự tìm hiểu, người cung cấp giới thiệu,… Đối với điện thoại di động có nhiều tiện ích, nhiều chức giá trị gia tăng nên có nhiều lựa chọn cho bạn sinh viên Điện thoại di động cung cấp nhiều dịch vụ tiện ích như: Chụp ảnh, xem phim, nghe nhạc, thu chương trình truyền hình, chơi trò chơi, truy cập Internet, nhiều chức khác chức có tiện ích riêng ứng dụng cách linh hoạt học tập, giải trí sống bạn sinh viên Đa số bạn sinh viên lựa chọn sử dụng điện thoại di động có nhiều tiện ích, sử dụng lúc, nơi, không cần nhiều phần mềm hỗ trợ, bên cạnh cịn giúp tìm kiếm thơng tin, đáp ứng nhu cầu giải trí, tra cứu thơng tin từ điển,… Qua kết nghiên cứu thấy phần lớn tiện ích điện thoại di động cung cấp làm cho khách hàng hài lịng cụ thể 40 Phân tích thị hiếu sử dụng điện thoại di động sinh viên trường Đại học Đồng Tháp bạn sinh viên Các bạn sinh viên khơng hài lịng tiện ích chiếm phận nhỏ tổng số sinh viên tiến hành lấy mẫu nghiên cứu Kiến nghị Một số kiến nghị đến nhà cung cấp điện thoại di động nhằm giúp cho nhà cung cấp đáp ứng ngày tốt nhu cầu người tiêu dùng có sinh viên Cần cung ứng thị trường ngày nhiều điện thoại di động với mẫu mã đa dạng chất lượng phải đặt lên hàng đầu, cho đời nhiều dòng sản phẩm thời trang phù hợp với thị hiếu khách hàng (sinh viên) Mặc khác, nhà cung cấp cần giảm giá thành điện thoại di động cho phù hợp với đối tượng có thu nhập vừa thấp xã hội sinh viên chiếm phần lớn Nhà cung cấp cần có chiến lược để sản xuất điện thoại di động có nhiều tính hỗ trợ cho việc giải trí, học tập 41 Phân tích thị hiếu sử dụng điện thoại di động sinh viên trường Đại học Đồng Tháp TÀI LIỆU THAM KHẢO Thích Thái Hịa, Nhu cầu người, Pháp luân Online Nguyễn Giác Trí (2010), Bài giảng Phương pháp nghiên cứu kinh tế, trường Đại học Đồng Tháp 42 Phân tích thị hiếu sử dụng điện thoại di động sinh viên trường Đại học Đồng Tháp Brain Tracy, QUY LUẬT NHU CẦU, Lâm Đồng Business Portal Các trang trực tuyến: http://www.vita-share.com http://www.brand.hoo.vn http://www.gl.com http://www.vietbao.vn http://vi.wikipedia.org/wiki/Nhu_c%E1%BA%A7u http://123.25.71.107:82/hoidap/vi/news/Ky-thuat-khac/Dien-thoai-di-dong-lagi-12204/ http://www.vatgia.com 43 Phân tích thị hiếu sử dụng điện thoại di động sinh viên trường Đại học Đồng Tháp 44 ... đề tài: “ Phân tích thị hiếu sử dụng điện thoại di động sinh viên trường Đại học Đồng Tháp? ?? làm chuyên đề Phân tích thị hiếu sử dụng điện thoại di động sinh viên trường Đại học Đồng Tháp Tôi mong... nhiêu? Phân tích thị hiếu sử dụng điện thoại di động sinh viên trường Đại học Đồng Tháp PHẦN 2: NỘI DUNG Chương Phân tích thị hiếu sử dụng điện thoại di động sinh viên trường Đại học Đồng Tháp CƠ... để phân tích thị hiếu sinh viên trường Đại Học Đồng Tháp Phân tích thị hiếu sử dụng điện thoại di động sinh viên trường Đại học Đồng Tháp - Mục tiêu cụ thể 4: Tìm hiểu phân tích nhu cầu sử dụng