LỜI MỞ ĐẦU Nền kinh tế nước ta chuyển sang kinh tế thị trường có quản lý nhà nước.Cơ chế quản lý kinh tế có đổi sâu sắc tác động lớn tới doanh nghiệp Các doanh nghiệp nhà nước giao quyền tự chủ sản xuất kinh doanh hạch toán kinh tế độc lập nghĩa lấy thu bù chi để tăng tích luỹ tái sản xuất mở rộng.Để đạt hiệu sản xuất kinh doanh cao vấn đề phức tạp đòi hỏi doanh nghiệp phải có biện pháp quản lý phù hợp với thay đổi thị trường thay đổi doanh nghiệp Việc đảm bảo lợi ích cho người lao động động lực trực tiếp khuyến khích trực tiếp người đem hết khả nỗ lực phấn đấu sáng tạo sản xuất đem lại hiệu sản xuất kinh doanh cao Vì người làm cơng tác vấn đề nguồn nhân lực có vai trị quan trọng,cần phải có biện pháp để sử dụng thu hút nguồn nhân lực có hiệu quả,nâng cao suất lao động , cải thiện đời sống vật chất văn hố cho người lao động, đặc biệt vấn đề tạo động lực cho người lao động Với mong muốn tìm hiểu sâu vấn đề nêu trên, củng cố kiến thức chuyên môn để hoàn thành tốt tập em xin viết chuyên đề ’’Nâng cao công tác tạo động lực cho người lao động Công ty Cổ phần đầu tư Xây lắp Thương mại Đức Nguyên” PHẦN I:NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ CÔNG TY I.KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY Quá trình hình thành phát triển công ty 1.1.Tên, địa chỉ, điện thoại Công ty CPĐT Xây lắp Thương mại Đức Nguyên, doanh nghiệp tư nhân, chun sản xuất bê tơng tươi có chất lượng hàng đầu Việt nam Giám đốc Cơng ty: Ơng Hà Quốc Tuấn Địa chỉ: Số - Nghĩa Dũng – Phúc Xá – Ba Đình – Hà Nội Văn phòng đại diện: Số 139Vĩnh Hồ - Thịnh Quang - Đống Đa - Hà Nội Điện thoại: 04 3562 7368 Fax: 04 3562 7368 Tên công ty : Công ty CPĐT Xây lắp Thương mại Đức Nguyên Các trạm sản xuất: Trạm Vĩnh Tuy Trạm Thịnh Liệt Trạm Minh Tâm 1.2 Đặc điểm hình thành cơng ty Xuất phát từ tình hình u cầu thực tế việc tập trung phát triển lĩnh vực sản xuất bê tông tươi, ngày 19/11/2000 Công ty CPĐT Xây lắp Thương mại Đức Nguyên thành lập Công ty ông Hà Quốc Tuấn làm giám đốc có Văn phịng đại diện số 139Vĩnh Hồ - Thịnh Quang - Đống Đa – Hà Nội Công ty kết hợp với công ty nước như: Công ty Sông Hồng Việt Đức, Công ty Pet, Công ty Nam Ngọc…để sản xuất sản phẩm đạt chất lượng tốt phục vụ cho cơng trình xây dựng nước Công ty doanh nghiệp lớn, với bề dày kinh nghiệp thực tiễn đội ngũ lao động Cơng ty có chức sản xuất, kinh doanh bê tông tươi Trải qua gần 12 năm kinh nghiệm, Công ty CPĐT Xây lắp Thương mại Đức Nguyên không ngừng phát triển lớn mạnh trở thành doanh nghiệp hàng đầu Việt nam, công ty thành thương hiệu uy tín chất lượng cơng nhận đứng vững thị trường Ngành nghề kinh doanh Công ty: sản xuất cung cấp bê tông, đá, cát, xi, phụ gia xây dựng Quyền hạn Công ty: quản lý, sử dụng vốn cổ đông đóng góp, đất đai tài nguyên giao, sử dụng nguồn lực khác để thực mục tiêu nhiệm vụ kinh doanh Công ty Sơ đồ tổ chức máy Công ty Đại hội đồng cổ đơng Ban kiểm sốt Hội đồng quản trị Tổng giám đốc Phó tổng giám đốc Văn phịng cơng ty Tài kế tốn Trạm Vĩnh Tuy Phó tổng giám đốc Kế hoạch sản xuất Kiểm tra chất lượng Trạm Thịnh Liệt Trạm Minh Tâm Kỹ thuật xây dựng Tổ trưởn g điều hành Nghiên cứu phát triển Marketi g, bán hàng Thủ kho ( Nguồn: Phịng hành nhân sự) Công ty Cổ phần đầu tư Xây lắp Thương mại Đức Nguyên chịu quản lý trực tiếp UBND thành phố Hà Nội chịu quản lý chuyên môn cúa Sở Công nghiệp Thành phố Hà Nội Bộ máy tổ chức công ty tổ chức theo kiểu trực tuyến Các phòng, ban có nhiệm vụ, chức riêng tất làm việc giúp Tổng Giám đốc, chịu quản lý Tổng Giám đốc trước pháp luật, Nhà nước chức năng, hoạt động hiệu công việc giao 3.Một số kết đạt công ty năm qua CT Cổ phần đầu tư Xây lắp Thương mại Đức Nguyên doanh nghiệp chun sản xuất bê tơng có chất lượng hàng đầu Việt nam Những năm qua công ty với sản phẩm đạt nhiều giải thưởng giá trị, tiêu biểu như: giải thưởng "Sao Vàng Đất Việt 2008" (9/2008), Giải thưởng Môi trường Việt Nam 2008 (tháng 6/2008), Thương hiệu Đức Nguyên công nhận Thương hiệu tiếng - VCCI binh chọn 2009, Đức Nguyên đoạt Giải vàng Chất lượng an toàn xây dựng 2009 Liên hiệp Hội khoa học kỹ thuật Việt Nam, Mạng truyền thông điện tử VIệt Nam tổ chức Doanh thu công ty liên tục tăng nhanh, hàng năm tạo giá trị sản xuất tương đối lớn cho xã hội đóng khoản thuế khơng nhỏ cho ngân sách Nhà nước.Cùng theo thu nhập người lao động công ty ngày nâng cao giúp họ cải thiện nâng cao sống.cụ thể sau: CHỈ TIÊU Gía trị SXCN Tổng doanh thu Nộp ngân sách Sản phẩm Thu nhập bình ĐVT Triệu đồng Triệu đồng Triệu đồng Tấn Triệu đồng NĂM 2009 67.000 95 000 4.300 4.700 2.450 NĂM 2010 72.000 100.000 4.800 5.200 2.600 NĂM 2011 80.000 120.000 5.400 5.500 2.750 qn (Nguồn: Trích số liệu phịng kế tốn – tài chính) Với kết hoạt động sản xuất kinh doanh đạt được, công ty thực đạt vượt mục tiêu kế hoạch sản lượng, thu nhập bình quân người lao động, tổng doanh thu cụ thể sau - Gía trị sản xuất công nghiệp từ năm 2009 dền năm 2011 tăng 13.000 triệu đồng - Tổng doanh tu tồn cơng ty từ năm 2009 đến năm 2011 tăng 25.000 triệu đồng - Nhưng theo tiền nộp ngân sách cho nhà nước tăng lên cách đáng kể từ năm 2009 đến năm 2011 tăng từ 4.300 triệu đồng lên 5.400 triệu đồng - Sản phẩm sản xuất tăng lên dần qua năm: năm 2009 dến năm 2010 tăng tấn, từ năm 2010 đến năm 2011 tăng - Từ thu nhập bình quân người lao động tăng lên chưa đáng kể cụ thể từ năm 2009 đến năm 2011 tăng từ 2.450 triệu đồng lên 2.750 triệu đồng Có kết đồn kết, phấn đấu không ngừng tập thể CBCNV công ty II THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ LAO ĐỘNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TRÀNG AN Hiện trạng chung máy đảm nhiêm công tác quản lý lao động * Công tác quản lý lao động từ lâu coi hoạt đông quan trọng, chủ chốt công ty Đức Nguyên.Với mục tiêu quản lý người để đáp ứng hiệu kịp thời mục tiêu hoạt động sản xuất kinh doanh, số lượng chất lượng sản phẩm.Nhiều năm qua nhờ thực tốt công tác mà công ty gặt hái nhiều thành công mà khơng phải doanh nghiệp có - Thực tế để công tác quản lý lao động thực tốt cần có góp cơng nhiều người nhiều phận công ty như: lãnh dạo cơng ty, giám đốc xí nghiệp, trưởng phận sản xuất, Phịng tài kế tốn… tồn văn phịng cơng ty Hiện tồn văn phịng cơng ty gồm 10 người, phịng Nhân có người nêu trên.Như số nhân viên đảm nhiệm công tác quản lý lao động chiếm 20% tổng số nhân viên văn phịng cơng ty.Con số phù hợp, nhiên xét tổng thể, tồn số cơng nhân trạm sản xuất vànhân viên công ty 564 người ( số liệu năm 2011) số người đảm nhiệm cơng tác quản trị nhân thức chiếm 0.35%, với qui mơ số so với tiêu chuẩn 2.Sơ lược cách thực nhiệm vụ cán chun trách Cơng ty có phận riêng đảm nhiệm cơng tác quản lý lao động Phịng Nhân sự, bao gồm cán có trình độ chun mơn vững vàng, có kinh nghiệm thâm niên cơng tác lâu dài cơng ty là: - Chị Lưu Thị Nga, 35 tuổi, công tác cơng ty 12 năm.Hiện Đảng ủy viên, Phó chủ tịch cơng Đảng-đồn thể, Phó chánh văn phịng.Cơ người đảm nhiệm công tác tiền lương, tiền thưởng cán nhân viên công ty, người tổ chức xếp họp Đại hội đồng cổ đông công ty… * Cách thực nhiệm vụ chị: Tiền lương, tiền thưởng Tiền lương, tiền thưởng vấn đề quan trọng doanh nghiệp.Mỗi doanh nghiệp khác tùy theo quan điểm người sử dụng lao động, đặc điểm loại hình sản xuất mà có phương án trả lương khác cho phù hợp.Quan điểm trả lương công ty tiền phải tương xứng với sức lao động bỏ phải đảm bảo mức sống tiêu chuẩn cho người lao động, nên tiền lương, tiền thưởng phải đảm bảo yếu tố kích thích người lao động lao động sản xuất có hiệu để đạt mục tiêu số lượng, chất lượng sản phẩm doanh nghiệp.Công ty xây dựng cho quy chế trả lương, trả thưởng riêng, điều quy chế lương quy định: “Quỹ tiền lương dùng để phân phối trực tiếp cho người lao động công ty cổ phần Đức Ngun, khơng sử dụng vào mục đích khác” Về tiền thưởng: Cơng ty cổ phần Đức Ngun áp dụng hình thức thưởng thưởng thời gian Đối tượng xét thưởng hàng năm tất cán công nhân viên công ty (kể số lao động hết thời gian thử việc ký hợp đồng có thời hạn từ tháng trở lên) chấp hành tốt nội quy, kỷ luật lao động, có đóng góp vào kết sản xuất kinh doanh công ty Nguồn quỹ khen thưởng hàng năm lấy từ lợi nhuận công ty theo tỷ lệ quy định.Mức thưởng tối đa không tháng lương cấp bậc chức vụ hưởng theo hệ thống thang lương, bảng lương Nhà nước quy định Nghị định 205/2004/NĐ-CP ngày 14/12/2005 Chính Phủ.Mức thưởng cho đơn vị, cá nhân Hội đồng thi đua công ty xem xét đề nghị, Tổng giám đốc định cụ thể cho phù hợp với kết sản xuất kinh doanh thời kỳ Xác định tổng quỹ lương công ty Tại Điều quy chế trả lương cơng ty có nêu rõ nguồn hình thành quỹ lương sau: Fnguồn TL = (ĐGsp × Qsp ) + Fpc + Fbs + Fkh + Fdp Trong đó: - Fnguồn TL: Tổng quỹ tiền lương - ĐGsp: Đơn giá tiền lương đơn vị sản phẩm cơng việc hồn thành - Qsp: Sản lương sản phẩm thực công việc hoàn thành - Fpc: Các khoản phụ cấp lương chế độ khác (nếu có) mà chưa tính đơn giá tiền lương quy định - Fbs: Quỹ tiền lương bổ sung theo chế độ quy định Nhà nước (nếu có) - Fkh: Quỹ tiền lương từ hoạt động sản xuất kinh doanh, dịch vụ khác đơn giá tiền lương theo quy định - Fdp: Qũy tiền lương dự phòng năm trước chuyển sang Phân phối quỹ tiền lương Đối với việc phân phối quỹ tiền lương, công ty Đức Nguyên dành chương quy chế trả lương quy định vấn đề này.Cụ thể là: Quỹ tiền lương trả trực tiếp cho người lao động điểm Điều quy chế lương chia thành: + Quỹ tiền lương sản phẩm (Fsp) dùng để trả cho người lao động thuộc phận hưởng lương sản phẩm + Quỹ tiền lương thời gian (Ft) dùng để trả cho người lao động thuộc phận hưởng lương thời gian Fc = Fsp + Ft Đối với người lao động hưởng lương thời gian, tiền lương xác định sau (quy định Điều quy chế lương công ty): Ti = (Lmin × hi) × Ni × Kbi Ti: Tiền lương người thứ i làm việc đơn vị Lmin: Tiền lương tối thiểu vùng theo quy định Nhà nước hi: Hệ số tiền lương cấp bậc công việc người thứ I ứng với chức danh công việc giao Ni: Ngày công thực tế kỳ người thứ i Kbi: Hệ số đánh giá mức độ hồn thành cơng việc người thứ i ( Hệ số hội đồng lương công ty đánh giá hàng tháng Đối với lao động hưởng lương sản phẩm Đối với phận có định mức, đơn giá tiền lương theo sản phẩm, theo ngày cơng theo doanh thu tốn theo sản phẩm cá nhân trực tiếp sản phẩm tập thể.Công thức tính sau: - Tính tiền lương sản phẩm trực tiếp cá nhân TLsp= ĐGsp x Qtt - Tính tiền lương sản phẩm tập thể TLspi = Fsp ∑ ni × hi × kbi × ni × hi × kbi Kbi: Hệ số mức lương người lao động theo định Chính Phủ Fsp: Tổng tiền lương sản phẩm tập thể Tìm hi: Hi= ∑ dij ∑ d j Trong đó: dij : Tổng điểm người i theo tiêu chí ( j ) dminj : Tổng điểm người thấp nhóm - Chị Nguyễn Thị Vân người có kinh nghiệm công tác quản trị nhân công ty.Chị đảm nhiệm công việc BHXH, khoản phụ cấp, nắm bắt tình hình hoạt động tồn công nhân công ty thông qua giám đốc nghiệp,quản lý thông tin nguồn nhan lực công ty, làm việc phụ trợ cho chị tiền lương, tiền thưởng… Thông tin chung nguồn nhân lực công ty: Nhiều năm qua công ty Cổ phần đầu tư Xây lắp Thương mại Đức Nguyên tạo công ăn việc làm với thu nhập ổn định cho hàng trăm lao động.Riêng năm 2011 tổng số lao động tổng công ty khoảng 564 người, số lao động cơng ty (số 139 Vĩnh Hồ - Thịnh Quang - Đống Đa - Hà Nội) 10 người.Về mặt cấu, lao động công ty chủ yếu lao động nam (chiếm 65.78% tổng số lao động); mặt khác lao động công ty chủ yếu lao động phổ thông, chiếm 79.61%) tăng số lao động, số lao động có trình độ chuyên môn trung cấp, cao đẳng trở lên chiếm 11.52% tổng số lao động số ngày tăng năm gần đây.( Nguồn : phòng nhân sự) Như vậy, với phát triển thị trường quy mô công ty ngày mở rộng đồng nghĩa với việc số lao động ngày lớn số lượng, chất lượng, cấu để đáp ứng yêu cầu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Các khoản phụ cấp cho người lao động 10 Tổ xuất sắc năm 2010 25.000.000 ( Nguồn: phịng tài - kế tốn) Hàng tháng cơng ty trích quỹ lương ,thưởng cho người lao động có hưởng lương tháng Quy chế chấm điểm thi đua tháng theo “Quy chế thưởng lương ” ban hành tháng năm 2008 3.Phụ cấp Công ty áp dụng chế độ phụ cấp theo quy định nhà nước phụ cấp làm thêm giờ, phụ cấp trách nhiệm, phụ cấp ca 3, phụ cấp độc hại Tuy nhiên mức phụ cấp cho loại phụ cấp lặp lại theo luật, nghĩa mức phụ cấp không cao so với luật định Các mức phụ cấp với mức thấp mà pháp luật lao động quy định tai Điều 61 Bộ luật lao động (2005).Với phụ cấp khác chưa định lượng rõ ràng đưa vào quy chế lương.Như yếu tố kích thích người lao động hạn chế Taị công ty Cổ phần đầu tư Đức Ngun khơng áp dụng hình thức trả lương có tính khuyến khích người lao động cao trả lương thời gian có thưởng, lương sản phẩm có thưởng, trả lương sản phẩm luỹ tiến III/Kích thích tinh thần Với người nhu cầu tinh thần thiếu bên cạnh nhu cầu vật chất , đặc biệt người lao động Hiểu rõ vấn đề ,công ty Đức Nguyên đưa nhiều biện pháp để kích thích tinh thần làm việc cho người lao động 1.Các hoạt động phúc lợi ,dịch vụ Phúc lợi dịch vụ phần thiếu công tác tạo động lực làm việc cho người lao động Chính cơng ty cổ phần Tràng An công tác phúc lợi dịch vụ thực tốt 2.Phúc lợi bắt buộc 34 Công ty Đức Nguyên thực đầy theo quy định nhà nước 100% người lao động công ty tham gia hoạt động phúc lợi như:BHXH ,BHYT,Thai sản,hưu trí 3.Phúc lợi tự nguyện : Cơng ty tổ chức khám sức khoẻ định kì hàng năm cho cán công nhân viên Ban nữ cơng Cơng đồn có hoạt động như:Tổ chức sinh hoạt cho chị em nhân kỉ niệm ngày 8/3 ,20/10 hàng năm Vào ngày lễ ,các chị em cịn cơng ty tặng 100 nghìn đồng Cơng ty quan tâm chăm sóc cho cán công nhân viên độ tuổi thiếu niên ,nhi đồng :Tổ chức vui chơi tặng quà nhân ngày tết trung thu ,01/06,khen thuởng cháu học giỏi chăm ngoan Công ty tổ chức phong trào thi đua văn hố thể thao với nhiều hình thức phong phú Hàng năm công ty tổ chức cho cán công nhân viên thăm quan du lịch vào đầu năm nghỉ mát vào mùa hè Đối với cán cơng nhân viên có hồn cảnh khó khăn,cơng ty có sách chi trợ cấp khó khăn ,tặng quà thăm hỏi cho thương binh liệt sĩ ,gia đình sách ,22/12 Qua hoạt động phúc lợi thấy cơng ty cổ phần Tràng An quan tâm đến việc nâng cao đời sống vật chất tinh thần cho người lao động Những hoạt đông làm cho người lao đơng cảm thấy quan tâm ,gắn bó với công ty làm cho tinh thần họ phấn chấn ,làm việc hiệu Qua điều tra vấn trực tiếp hầu hết người lao động cơng ty hài lịng với sách phúc lợi phục vụ công ty Điều góp phần quan trọng giúp cho cơng tác tạo động lực làm việc đạt hiệu cao 2.2.Môi trường làm việc Khơng khí làm việc cơng ty thoải mái thân thiện,lãnh đạo quan tâm giúp đỡ nhân viên,tạo điều kiện cho nhân viên phát triển,thăng 35 tiến.Công ty thường xuyên tổ chức hoạt động xã hội,phong trào thi đua khuyến khích nhân viên làm việc phát triển 2.3.Cơng việc Cơng việc có tác động lớn đến kết thực công việc người lao động.Nếu công việc gây nhàm chán,khơng có hứng thú người lao động khơng thể làm tốt được.Nhận thức rõ điều này,Công ty bố trí lao động phù hợp với chuyên môn lực người lao động để họ thưc cơng việc thuận lợi dễ dàng hơn.Số lao động bố trí với chun mơn nghiệp vụ gần 90%,số lao động bố trí khơng phù hợp chiếm 10 % công tác tuyển chọn chưa tốt.Vì Cơng ty Đức Ngun cần thực vấn đề tốt 3.Ưu, nhược điểm nguyên nhân 3.1Ưu điểm - Sự phân chia chức năng, nhiệm vụ cơng tác phịng ban, đơn vị rõ rang, chặt chẽ tạo điều kiện cho việc phân công công tác đơn vị cụ thể đầy đủ, góp phần nâng cao hiệu hoat động đơn vị, phịng ban Cơng ty, đảm bảo cho hoạt động kinh doanh Công ty diễn lien tục đạt hiệu cao - Điều kiện làm việc trang bị nơi làm việc cho lao động quản trị phòng ban, đơn vị ngày cải thiện, nhằm tạo đầy đủ, tạo bầu khơng khí thoải mái, dễ chịu phịng ban, đơn vị Cơng ty Trang thiết bị Công ty tương đối đại, đáp ứng yêu cầu phục vụ quản lý - Có đủ nguồn nhân lực để xây dựng sách để xây dựng sách tạo động lực dẫn việc thi hàng sách - Cơng ty có sẵn tảng vững tình hình kinh doanh cơng ty ổn định Số lượng, chất lượng lao động bước ổn định Công ty thiết lập quan hệ kinh doanh với bạn hàng quen thuộc 36 nước Đây thuận lợi lớn cho công ty tiến hành biện pháp nhân nhằm tạo động lực cho người lao động, giữ họ lại làm việc với cơng ty - Nếu cơng ty tiến hành tạo độnglực lao động nhận ủng hộ từ phía người lao động giúp đỡ bạn hàng sách họ thấy thiết thực đem lại lợi ích cho họ - Mối quan hệ người lao động tổ chức thân thiện cởi mở, tạo tâm lý thoải mái cho người trình làm việc, phối hợp vvowis hồn thành cơng việc nhịp nhàng - Văn hóa doanh nghiệp tạo cho cơng ty có mơi trường làm việc lành mạnh, giúp người lao động có điều kiện để cống hiến sức luwuwccj, trí tuệ cho tổ chức cách tốt - Công tác trả lương, thưởng đẫ phần thỏa mãn sống cua người lao động - Công tác phúc lợi dịch vụ công ty thực tốt, người lao động nhận quyền lợi đáng mà họ có quyền hưởng Cơng ty có sách hợp lý có nghĩa có tình người lao động có cơng đóng góp cho cơng ty năm qua không may gặp rủi ro 3.2 Nhược điểm Thoát từ kinh tế kế hoạch hoá tập trung quan liêu bao cấp, chuyển sang kinh tế thị trường vấn đề dễ dàng Chính vậy, mà máy quản lý Cơng ty cịn số nhược điểm sau - Bộ máy quản lý Cơng ty cịn có số phịng ban chức có nhiệm vụ chồng chéo nhau, điều làm cho tang số lượng cán chức danh, chia 37 nhỏ chức quản trị làm tang mối quan hệ phòng ban chức với - Một số cán quản lý người nhiều tuổi, không phù hợp với yêu cầu công tác, không đủ lực sức khỏe để hồn thành tốt cơng việc giao, chịu ảnh hưởng chế cũ - Hiện nay, Cơng ty chưa có văn cụ thể quy định cụ thể tiêu chuẩn cán quản trị Việc đề bạt cán quản trị chủ yếu dựa vào thời gian, kinh nghiệm tuổi tác Điều không tạo điều kiện cho cán trẻ có lực thể phẩm chất - Tiền lương, tiền cơng : Việc áp dụng hệ thống thang bảng lương nhà nước theo hệ số công ty điều chỉnh theo chức danh công việc Điều phần tách bạch lao động giản đơn lao động phức tạp Tuy nhiên nhiều vị trí hưởng mức lương cao chưa tương xứng với mức độ hồn thành cơng việc Với hình thức trả lương trả lương theo sản phẩm trả lương theo thời gian hình thức chưa thực tạo hiệu - Hình thức thưởng mà cơng ty áp dụng chưa đa dạng, đáp ứng phần nhu cầu nhân viên Ngồi sách khhen thưởng cơng ty cịn thể thiếu cân nên khơng tạo kích thích cho người lao động thực cố gáng làm việc - Phụ cấp, hoạt động phúc lợi chưa đảm bảo diễn thường xuyên, nhà lãnh đạo chưa thực tham khảo ý kiến người lao động nên họ chưa cảm nhận quan tâm công ty đến - Nhiều người lao động vị làm việc không nắm rõ mục tiêu kinh doanh công ty nên không thực cố gắng công việc - Các tiêu chuẩn công việc cho vị trí chức danh hệ thống đánh giá thực cơng việc cơng ty chưa ró ràng, cụ thể, nhiều văn 38 đưa tiêu chí chung chung khơng gắn với mục tiêu mà cơng ty mong muốn 3.3.Ngun nhân Có nhiều nguyên nhân gây nhược điểm ta rút số nguyên nhân sau: - Do ý chí chủ quan cán lãnh đạo cao việc xây dựng cấu máy quản lý Đó Cơng ty cịn khơng cán mang nặng tư tưởng chế cũ, tư lạc hậu không nhanh nhạy môi trường đầy biến động - Cơ chế đào tạo khuyến khích tự đào tạo Cơng ty chưa thực hấp dẫn người lao động Có cán công nhân viên vào làm việc cho Cơng ty đến 12 năm trình độ họ không thay đổi Trong chế thị trường địi hỏi, cán phải có khả bao quát rộng, hiểu biết nhiều lĩnh vực Đặc biệt thời đại ngày nay, với xu hướng tồn cầu hố địi hỏi cán cơng nhân viên phải động để thích nghi phù hợp với chế - Tình trạng máy móc thiết bị phịng ban, đơn vị Cơng ty nhiều hạn chế Thiết bị khấu hao hết lượng chưa đáp ứng yêu cầu công việc đặt - Công ty ý đến kết hoạt động kinh doanh, tổng doanh thu công ty mà không ý đến việc xây dựng tạo lòng tin, an tâm lúc làm việc cho người lao động doanh nghiệp CHƯƠNG III: Các giải pháp tạo động lực lao động cho người lao 39 động Công ty Cổ phần đầu tư ĐỨC NGUYÊN I/Một số biện pháp kích thích tiền lương tiền thưởng Tiền lương Đảm bảo quy chế trả lương mang tính cơng Cơng ty Đức Nguyên cần phải đảm bảo tiền lương,thu nhập người lao động không ngừng nâng cao.Hiện nay,giá ngày tăng lên địi hỏi thu nhập người lao động cần phải tăng lên để đảm bảo sống thu nhâp,tiền lương,như tiền lương có tác dụng kích thích người lao động làm việc Công ty gắn kết qủa sản xuất kinh doanh với tiền lương thông qua hệ số hiệu chưa có tác dụng lớn hệ số hiệu thường thấp tính chung cho phân xưởng văn phịng cơng ty nên chưa đánh giá hết công sức người lao động bỏ Công ty nên xây dựng bẳng hệ số hiệu cho phòng ban tổ sản xuất,dựa kết công việc hay suất lao động,chất lượng số lượng sản phẩm.như phòng ban hay tổ sản xuất thực làm việc có hiệu có hệ số hiệu cao hơn,như vây tiền lương cao hơn,người lao động thấy rõ kết cho cố gắng 1.1 Với hình thức trả lương theo thời gian + Chấm công cho người lao động xác: Bởi tiền lương thời gian phụ thuộc vào độ dài thời gian làm việc thực tế (Ni).Thời gian làm việc thực tế nhiều hay đinh phần lớn dến tiền lương mà người lao động nhận nhiều hay ít.Người lao động làm nhiều ngày cơng, cơng hưởng tiền lương cao hơn, làm ngày cơng, cơng hưởng tiền lương hơn.Do địi hỏi phải chấm cơng xác để trả lương có hiệu + Bố trí người việc: Để trả lương hiệu đòi hỏi phải bố trí lao động đảm bảo phù hợp gữa lực chun mơn - kỹ thuật địi hỏi chỗ làm việc nhằm nâng cao hiệu sử dụng thời gian làm việc hiệu hình thức tiền lương 40 + Đánh giá xác mức độ phức tạp công việc: Đánh giá mức độ phức tạp cơng việc thơng qua để xác định mức độ hao phí sức lực lao động mà người lao động bỏ trình lao động.Cơng việc giản đơn mức độ hao phí sức lao động so với cơng việc phức tạp.Do địi hỏi phải trả lương cao cho cơng việc phức tạp trả lương thấp cho công việc cho cơng việc giản đơn.Cơng việc có mức độ phức tạp cao đòi hỏi phải trả lương cao ngược lại Khi cơng thức tính lương cho phận hưởng lương thời gian sau: Ti = (Lmin × hi) × Ni × ki × mi Trong mi: hệ số phức tạp cơng việc.Các ký hiệu khác 1.2 Với hình thức trả lương theo sản phẩm Để hình thức trả lương sản phẩm phát huy đầy đủ tác dụng đem lại hiệu trả lương cần: * Xác định đơn giá tiền lương xác: Vì đơn giá chi phí tiền lương cho đơn vị sản phẩm để tính lương sản phẩm cho người lao động, đặc bịêt kích thích lao động cần:Muốn xác định dơn giá tiền lương sản phẩm xác cần dựa vào điều kiện sau: - Phải có hệ thống mức lao động tiên tiến - Thực việc xác định xác cấp bậc kỹ thuật khâu công việc doanh nghiệp - Các khoản phụ cấp tính đơn giá phải xác định đắn - Tổ chức kiểm tra nghiệm thu sản phẩm chặt chẽ: - Phải tổ chức phục vụ tốt nơi làm việc 41 - Phải có đội ngũ cán chuyên sâu tiền lương để triển khai công tác tổ chức tiền lương đạt hiệu quả, xác định đắn xác yếu tố cấu thành đơn giá sản phẩm (mức lao động, lương cấp bậc cơng việc, phục cấp lương ); tính tốn xác định hệ thống đơn giá sản phẩm cho công việc dây chuyền sản xuất - Ngoài ra, với cách tính lương sản phẩm cho người lao động cơng ty hệ số Hct nên nêu rõ ràng đưa vào quy chế lương nhằm công khai nữa, minh bạch trả lương cho người lao động, kích thích họ làm việc hiệu Tiền thưởng Xây dựng sách khen thưởng xử phạt hợp lý Công ty Đức Nguyên cần phải có hệ thơng đánh giá thực cơng việc chi tiết,rõ ràng xác để thưởng phạt cách công hợp lý hơn.Hơn mức thưởng cơng ty chưa cao nên chưa có tác dụng kích thích lao động.Cơng ty cần nâng cao mức thưởng lên có tác dụng lớn việc kích thích lao động Cơng ty nên tổ chức tiền thưởng tuân thủ nguyên tắc tổ chức tiền thưởng.Cụ thể là: - Việc lựa chọn hình thức, chế thưởng phải xuất phát từ đặc điểm sản xuất- kinh doanh, công tác; yêu cầu, tầm quan trọng sản phẩm hay công việc chiến lược phát triển doanh nghiệp.Công ty nên áp dụng hình thức thưởng thời điểm để kích thích người lao động kịp thời - Trong tổ chức tiền thưởng phải coi trọng tiêu số lượng, chất lượng tiêu an toàn tiết kiệm.Chỉ tiêu an toàn tiết kiệm phản ánh đầy đủ kết quả, hiệu lao động, đánh giá thành tích đóng góp 42 người - Đảm bảo mối quan hệ hợp lý mức thưởng đơn vị: Mức thưởng cao hay thấp phải tuỳ vào mức độ thành tích hiệu cao hay thấp cần có phân biệt mức thưởng loại lao động, loại sản phẩm hay công việc tuỳ theo vị trí, tầm quan trọng phận cơng tác, loại cơng việc, tránh thưởng bình qn - Kết hợp hài hồ dạng lợi ích: Thành tích tập thể, đơn vị đóng góp cá nhân cộng nên.Vậy nên cần đảm bảo kết hợp hài hoà thưởng cho cá nhân thưởng tập thể cá nhân Đồng thời thưởng vật chất cần thêm biện pháp động viên, khích lệ tinh thần tặng giấy khen, khen, danh hiệu - Tổng số tiền thưởng phải nhỏ giá trị làm lợi: Giá trị làm lợi mang lại dùng để trả thưởng cho cá nhân tập thể lao động có thành tích khơng thể dùng tồn giá trị làm lợi để trả thưởng mà phải trích lại phần để tích luỹ tái sản xuất mở rộng, hạ giá thành sản phẩm - Tổ chức trả thưởng phải linh hoạt, phải thực tiền thưởng doanh nghiệp gặp khó khăn: Trên thực tế, đặc biệt chế thị trường, có thẻ doanh nghiệp rơi vào tình trạng khó khăn, hoạt động hiệu quả, trường hợp không nên dừng hoạt động thưởng lý tài chính.Ngược lại, doanh nghiệp phải chấp nhận trì, phát triển trả thưởng nhân tố tạo động lực cho phục hồi phát triển doanh nghiệp - Các tiêu chí thưởng phải rõ ràng, định lượng đa số chấp nhận.Việc trả thưởng có mục đích khuyến khích tạo động lực lao động, tiêu chí thưởng khơng rõ ràng, khơng lượng hoá tiêu cụ thể khó xác định cấp thành tích người lao động, qua tính hiệu tiền thưởng giảm 43 - Quy chế trả thưởng phải công khai minh bạch; quy trình xét thưởng phải có tham gia tập thể lao động đại diện họ.Việc công khai minh bạch quy chế thưởng giúp người lao động định hướng phấn đấu tốt, qua mục tiêu đặt tiền thưởng thực * Cơng ty lựa chọn áp dụng nhiều hình thức thưởng riêng để cơng trả thưởng, thể tính kích thích tạm thời.như: + Thưởng hoàn thành vượt mức nhiệm vụ sản xuất công tác + Thưởng tăng suất lao động + Thưởng tiết kiệm vật tư + Thưởng sáng kiến- sáng chế + Thưởng cho ý tưởng sáng tạo, chiến lược Phụ cấp Đảm bảo loại phúc lợi dich vụ cho người lao động ngày nâng cao chất lượng Công ty Cổ phần đầu tư Đức Nguyên thực tốt hoạt động phúc lợi dịch vụ nên cần trì phát triển hoạt động để đạt hiệu cao nhất.Cơng ty nên tham khảo ý kiến người lao động để xây dựng thêm chương trình phúc lợi tự nguyện,làm cho người lao động có cảm giác quan tâm Cơng ty tham khảo ý kiến người lao động mong muốn họ phúc lợi qua hình thức vấn trực tiếp sử dụng bảng hỏi.Và việc cung cấp phúc lợi tự nguyện phải đảm bảo thường xuyên.Vào dịp lễ tết ngày đặc biệt,công ty nên tổ chức liên hoan hay hoạt động thi đua,khen thưởng cho người lao động để khích lệ người lao động tạo gắn kết nhân viên công ty với 44 II/Kết hợp áp dụng số biện pháp tạo động lực khác Đưa mục tiêu kinh doanh công ty cách rõ ràng Sau xác định mục tiêu kinh doanh công ty ,người lãnh đạo nên đưa mục tiêu công ty cho nhân viên xác định lợi ích mà họ có làm việc cho công ty Tuyên truyền đến tất cán công nhân viên công ty để họ hiểu rõ mục tiêu Xây dựng tiêu chuẩn công việc cụ thể rõ ràng cho vị trí lao động Ở Cơng ty Đức Ngun mô tả công việc xây dựng chi tiết rõ ràng,nhưng tiêu chuẩn cơng việc cịn đơn giản nhiều vị trí cịn khơng có.Mà tiêu chuẩn cơng việc có vị trí quan trọng hoạt động phân tích cơng việc đánh giá thực cơng việc,từ tăng hiệu chương trình tạo động lực cho người lao động.Vì Cơng ty cần xây dựng hệ thống tiêu chuẩn thực công việc chi tiết rõ ràng cho vị trí Xây dựng hệ thống đánh giá thực cơng việc xác cơng Đánh giá thực công việc hoạt động thiếu công tác tạo động lực làm việc cho người lao động.Vì Cơng ty cần phải trọng quan tâm nhiều đến hoạt động này.Xây dựng hệ thống đánh giá thực công việc rõ ràng xác cơng bằng,nêu lên rõ tiêu chí để đánh giá người lao động Các tiêu chí cần rõ ràng quan trọng phải đo lường được, tránh đưa tiêu chí “chung chung”.Tiêu chí đánh giá phải gắn liền với nhiệm vụ giao thực mục tiêu mà công ty mong muốn đạt tới Các tiêu chí phải đưa từ đầu kỳ đánh giá để nhân viên hiểu yêu cầu mong đợi công ty với mình.Cơng ty khơng nên thay đổi u cầu người lao động bắt đầu tiến hành đánh giá người lao động khơng có hội để điều chỉnh thân Tuy vậy, để tạo “mới mẻ” “thách 45 thức” cho người lao động đôi lúc cần điều chỉnh tiêu chí đánh giá phải thơng báo từ sớm cho học biết Nội dung thay đổi nhắm tới mục đích khắc phục điểm yếu công ty Hoạt động đánh giá thực cơng việc phải dựa mục tiêu sau: Xem xét kết luận cách công khách quan việc người lao động có thực nhiệm vụ theo yêu cầu đề hay khơng, từ thưởng cơng xứng đáng cho cá nhân xuất sắc cố gắng họ cơng việc, đồng thời tìm nhân viên yếu kém, thiếu lực hay chưa thực nỗ lực hồn thành nhiệm vụ phân cơng Dựa đánh giá cấp quản lý, người lao động đặt cho mục tiêu cụ thể nhằm nâng cao suất lao động thăng tiến cơng việc Đó dịp để họ kiểm điểm thân tối ưu hóa quy trình hoạt động để hồn thành nhiệm vụ tốt Phát triển mục tiêu nghề nghiệp giúp người lao động theo kịp yêu cầu công ty Việc nhằm mục tiêu thúc đẩy lực người lao động.Hơn nữa, ngày nảy sinh nhiều yêu cầu cơng việc, người lao động phải tạo điều kiện để phát triển với công việc tổ chức Sau thực chương trình đánh giá thực cơng viêc,cơng ty cần áp dụng kết vào việc trả lương,khen thưởng, kỷ luật nhân viên.Áp dụng hình thức khen thưởng,phê bình nhân viên làm việc tốt khơng tốt.Có người lao động cảm thấy công chương trình đánh giá,như họ có động lực làm việc tốt Xây dựng lòng tin người lao động phát triển cơng ty Lịng tin người lao động công ty vấn đề quan trọng cơng tác tạo động lực.Họ phải có lịng tin vào cơng ty có động lực để làm việc,cố gắng đạt kết tốt Muốn xây dựng lòng tin người lao động với cơng ty cần phải đảm bảo việc làm cho họ,không ngừng nâng cao thu nhập cho người lao động,gắn chặt thu nhập họ với trình phát triển công ty.Nâng cao chất lượng 46 dich vụ phúc lợi cho người lao động.Tạo dựng uy tín cơng ty bên ngồi xã Tạo dựng uy tín cơng ty qua hoạt động xã hội Hình ảnh cơng ty bên ngồi thị trường có ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh công ty.Nếu cơng ty có uy tín thu hút đươc lực lượng lao động giỏi,người lao động công ty làm việc cống hiến cho doanh nghiệp.Các doang nghiệp thị trường muốn hợp tác với cơng ty hơn.Vì cơng ty cần xây dựng hình ảnh tạo dựng uy tín thơng qua hoạt động xã hội Cơng ty cần tăng cường hoạt động marketing quảng bá hình ảnh,có chế độ đãi ngộ nhân viên hợp lý để thu hút nhân tài,tăng cường hiệu kinh doanh 47 KẾT LUẬN Hiện kinh tế nước ta chuyển mạnh mẽ,tính cạnh tranh ngày cao,các doanh nghiệp bắt buộc phải có chế quản lý,hoạch tố phù hợp.Nguồn nhân lực đóng vai trị quan trọng doanh nghiệp địi hỏi chức nhiệm vụ phòng tổ chức nhân nặng nề hơn, yêu cầu đòi hỏi ngày cao Đối với cơng tác quản lý nhân cịn nhiều vướng mắc khó khăn, đặc biệt chế tập trung quan liêu bao cấp.Từ chuyển sang chế thị trường, tiền lương tiền thưởng cơng nhân hạch tốn gắn với hiệu hoạt dộng sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Người lao động tự tìm tịi sáng tạo,hăng say cơng việc để đảm bảo ổn định thoả mãn đời sống cho người lao động,tạo động lực cho họ hăng say làm việc lại vấn đề mà hầu hết doanh nghiệp mắc phải Qua ta thấy để đứng vững thị trường ngày mở rộng thị phần mình, ngồi sách trả cơng lao động hoạt động tạo động lực cho người lao động doanh nghiệp, doanh nghiệp phải chủ động tìm kiếm thị trường bạn hàng để tạo nhiều công ăn việc làm, tăng thu nhập cho người lao động khuyến khích họ làm việc với suất cao, sản phẩm có chất lượng, tạo uy tín với khách hàng Điều đưa doanh nghiệp ngày tiến nhanh tiến mạnh kinh tế thị trường ngày Do xem xét góc độ tạo động lực tuý nên viết trình bày vấn đề nhằm tạo động lực lao động Vì khơng thể tránh khỏi thiếu sót Em xin bày tỏ cảm ơn sâu sắc tới cô Hiền giảng viên khoa Quản lý lao động trường Đại học Lao Động Xã Hội giúp em hoàn thiện đề tài báo cáo Đặc biệt, phía cơng ty em xin gửi lời cảm chân thành tới: Chị Lưu Thị Nga – Phó chánh văn phịng Nhân cơng ty Đức Nguyên; Chị Nguyễn Thị Vân – Nhân viên Phòng Nhân công ty CPĐT Đức Nguyên giúp đỡ, cung cấp thơng tin hữu ích cho em thực đề tài Em xin chân thành cảm ơn ! 48 ... thu hút người lao động vào việc đặt mục tiêu CHƯƠNG II:Thực trạng công tác tạo động lực lao động Tại công ty Cổ phần đầu tư Đức Nguyên I/Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác tạo động lực lao động. .. dung tạo động lực lao động Tạo động lực lao động bao gồm số nội dung sau: 3.1 .Xây dựng tổ chức thực sách tạo động lực làm việc cho người lao động Việc xây dựng sách tạo động lực cho người lao động. .. hoạt động đầu tư mà bên có lợi 12 Thực tế công tác tạo động lực công ty cổ phần đầu tư xây lắp thương mại Đức Nguyên thực hiện, chưa đạt kết mong muốn chưa kích thích người lao động làm việc cho