Phân tích - Thiết kế - Cài đặt Hệ thống thơng tin TRÌNH BÀY: PGS.TS ĐẶNG MINH ẤT BỘ MƠN: CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN CHƯƠNG 10: CÀI ĐẶT VÀ QUẢN LÝ HTTT  Bài 1: Lập kế hoạch cài đặt  Bài 2: Cài đặt bàn giao  Bài 3: Biến đổi liệu  Bài 4: Kế hoạch huấn luyện  Bài 5: Các phương pháp đưa hệ thống vào sử dụng  Bài 6: Biên soạn tài liệu hệ thống  Bài 7: Bảo trì, nâng cấp hệ thống Phân tích - Thiết kế - Hệ thống thơng tin 25 October 2011 Bài 1: Lập kế hoạch cài đặt  Nội dung học  Những phân tích cho thấy, việc lập kế hoạch chuyển đổi từ HTTT quản lý cũ sang HTTT quản lý có vai trị quan trọng Kế hoạch chuyển đổi phải bao quát tất lĩnh vực hệ thống quản lý sau đây: đổi phần cứng HTTT quản lý  Chuyển đổi phần mềm hệ thống  Chuyển đổi CSDL quản lý  Chuyển đổi công nghệ quản lý  Chuyển đổi hệ thống biểu mẫu thông dụng quản lý  Chuyển đổi phương pháp truyền đạt thông tin hệ thống  Chuyển đổi phương thức lưu trữ thông tin  Chuyển đổi tác phong lãnh đạo nhân viên quản lý  Chuyển Phân tích - Thiết kế - Hệ thống thông tin 25 October 2011 Bài 2: Cài đặt bàn giao  Nội dung học  Đóng gói chuẩn bị triển khai  Bàn giao sản phẩm Phân tích - Thiết kế - Hệ thống thông tin 25 October 2011 Bài 2: Cài đặt bàn giao  Nội dung học  Đóng gói chuẩn bị triển khai  Mục tiêu giai đoạn đưa hệ thống vào sử dụng nên cần chuẩn bị nhân sự, đào tạo sử dụng quản trị hệ thống phương án máy móc thiết bị cho hệ thống vận hành Các công việc cần tiến hành là:  Hồn thiện chương trình cài đặt  Bàn giao sản phẩm  Kế hoạch triển khai thí điểm, diện rộng  Kế hoạch tổ chức đào tạo người dùng sử dụng chức hệ thống ứng dụng mới, cài đặt hệ thống  Hỗ trợ người dùng kiểm tra chấp nhận sở tiêu chuẩn chấp nhận đặt ra.Thực chuyển đổi liệu    Cài đặt cấu hình hệ thống Hỗ trợ việc sử dụng hệ thống Theo dõi ghi nhận phát sinh, sữa chữa lỗi đề nghị yêu cầu nâng cấp Cần có cơng cụ chế kiểm sốt thay đổi cách có hiệu Phân tích - Thiết kế - Hệ thống thông tin 25 October 2011 Bài 2: Cài đặt bàn giao  Nội dung học  Bàn giao sản phẩm  Bàn giao tài liệu  Hồ sơ khảo sát  Hồ sơ phân tích u cầu người sử dụng • • • •  Hồ sơ thiết kế tổng thể chi tiết: • • •  Thiết kế liệu Thiết kế giao diện Thiết kế thủ tục, module chương trình Hồ sơ kỹ thuật chương trình • •  Các mục tiêu, yêu cầu Sơ đồ phân rã chức BFD Biểu đồ luồng liệu DFD Sơ đồ quan hệ thực thể Chi tiết kỹ thuật chức năng, thủ tục Các kỹ thuật chung: thư viện, menu, chuẩn toolbar, phím nóng, phân quyền sử dụng, Hồ sơ kiểm tra • • Nội dung, kịch kiểm tra Biên , kết kiểm tra Phân tích - Thiết kế - Hệ thống thông tin 25 October 2011 Bài 2: Cài đặt bàn giao  Nội dung học  Bàn giao sản phẩm  Bàn giao tài liệu (Tiếp  Hướng dẫn người sử dụng • Tài liệu hướng dẫn sử dụng • Tài liệu tham khảo kỹ thuật hệ thống • Tài liệu quản trị hệ thống   Kế hoạch đào tạo người sử dụng Kế hoạch cài đặt chuyển đổi • Lịch cài đặt phần cứng phần mềm hệ thống • Kế hoạch chuyển đổi liệu  Bàn giao phần mềm  Chương trình (nguồn chương trình khả thi)  Các chương trình cài đặt  Các chương trình chuyển đổi liệu Phân tích - Thiết kế - Hệ thống thông tin 25 October 2011 Bài 3: Biến đổi liệu  Nội dung học  Dữ liệu mạch máu HTTT quản lý  Nhưng liệu HTTT quản lý cũ lại lưu trữ cách thủ công  Khi cài đặt hệ thống mới, người ta phải giữ lại liệu để tiếp tục sử dụng  Các thao tác trình biến đổi liệu sau:         Xác định chất lượng liệu Làm ổn định liệu tổ chức ghi nhận lưu giữ cách riêng biệt Tổ chức đào tạo đội ngũ thực công việc biến đổi liệu Lập lịch thời gian trình biến đổi liệu Bắt đầu trình biến đổi liệu đạo thống Tiến hành việc kiểm tra liệu đưa vào tài liệu gốc Thực thay đổi cuối tệp liệu Thực bước kiểm chứng lần cuối để đảm bảo tệp liệu biến đổi phù hợp với yêu cầu hệ thống quản lý Phân tích - Thiết kế - Hệ thống thông tin 25 October 2011 Bài 4: Kế hoạch huấn luyện  Nội dung học  Mục tiêu huấn luyện  Lý phải huấn luyện  Các lĩnh vực huấn luyện  Các phương pháp huấn luyện Phân tích - Thiết kế - Hệ thống thông tin 25 October 2011 Bài 4: Kế hoạch huấn luyện 10  Nội dung học   Mục tiêu huấn luyện  Khi chuyển đổi sang HTTT quản lý mới, cán guồng máy quản lý cần huấn luyện cách chu đáo phương diện để họ hoạt động hệ thống cách hiệu Một số kỹ trình độ cần đào tạo bao gồm:  Sử dụng hệ thống  Tổng quan chung máy tính  Tổng quan chung HTTT  Quản lý hệ thống (CSDL, ứng dụng, phiên nâng cấp)  Cài đặt hệ thống: hướng dẫn cài đặt hệ thống, kiểm tra khắc phục lỗi có; chuyển đổi số liệu khả tự sửa lỗi liệu phát sính trình chuyển đổi; thu thập lỗi phát sinh trình sử dụng báo trung tâm hỗ trợ từ xa Phân tích - Thiết kế - Hệ thống thông tin 25 October 2011 Bài 4: Kế hoạch huấn luyện 11  Nội dung học  Lý phải huấn luyện          Giảm thời gian học lớp quy vấn đề liên quan Tối thiểu giám sát cần phải có Giảm nhân dư thừa Giảm chi phí Tăng tính động nhân Cung cấp kĩ xảo nghề nghiệp cho nhân viên quản lý Đảm bảo hoạt động an toàn hệ thống vắng cán chủ chốt Làm tăng mức độ thích nghi với hệ thống Các lĩnh vực huấn luyện       Nhận thức sâu sắc máy tính Sự tiến máy tính Nhận thức hệ thống Huấn luyện người sử dụng thông tin hệ thống người cung cấp thông tin Huấn luyện kỹ xảo Về chức Phân tích - Thiết kế - Hệ thống thông tin 25 October 2011 Bài 4: Kế hoạch huấn luyện 12  Nội dung học  Các phương pháp huấn luyện  Nhận biết nhu cầu định nhu cầu cơng việc  Mức độ hồn thiện cần đạt tới  Trình độ thời học viên Xác định mục tiêu Chuẩn bị chuyên đề huấn luyện  Chương trình huấn luyện  Bố trí giảng viên  Lên thời khố biểu huấn luyện Kiểm tra đánh giá kết huấn luyện  Xác    Phân tích - Thiết kế - Hệ thống thông tin 25 October 2011 Bài 4: Kế hoạch huấn luyện 13  Nội dung học  Lý phải huấn luyện  Các lĩnh vực huấn luyện  Các phương pháp huấn luyện Phân tích - Thiết kế - Hệ thống thông tin 25 October 2011 Bài 5: Các phương pháp đưa hệ thống vào sử dụng 14  Các phương pháp đưa hệ thống vào sử dụng  Phương pháp – Phương pháp chuyển đổi trực tiếp  Phương pháp – Phương pháp hoạt động song song  Phương pháp – Phương pháp chuyển đổi bước thí điểm  Phương pháp – Phương pháp chuyển đổi phận Phân tích - Thiết kế - Hệ thống thơng tin 25 October 2011 Bài 6: Biên soạn tài liệu hệ thống 15  Nội dung học  Phần mục lục  Trang nhan đề  Tóm tắt hệ thống  Tài liệu  Tài liệu phi máy tính  Dữ liệu máy tính  Các lưu đồ hệ thống  Các tiến trình máy tính  Tài nguyên máy tính  Dữ liệu đầu vào  Dữ liệu đầu Phân tích - Thiết kế - Hệ thống thông tin 25 October 2011 Bài 7: Bảo trì, nâng cấp hệ thống 16  Nội dung học    Các loại bảo trì  Bảo trì có nghĩa sửa chữa nâng cấp phần mềm hệ thống  Bảo trì sửa chữa thường có giai đoạn bảo hành có thưịi hạn đặt bắt đầu dự án  Các sửa đổi phần mềm để đáp ứng với thay đổi môi trường gọi bảo trì thích nghi Quy trình bảo trì  Bước 1: Nhận thơng báo u cầu dạng Phiếu bảo trì  Bước 2: Phân loại lỗi yêu cầu thay đổi theo kiểu mức độ nghiêm trọng  Bước 3: Nhóm bảo trì kết hợp với quản lý dự án nghiên cứu đề xuất giải pháp khắc phục, sửa đổi, nâng cấp Đội ngũ bảo trì Phân tích - Thiết kế - Hệ thống thông tin 25 October 2011 Bài 7: Bảo trì, nâng cấp hệ thống 17  Nội dung học   Quy trình bảo trì  Bước 4: Lập kế hoạch bảo trì  Bước 5: Lập trình bảo trì sửa lỗi, tạo gói nâng cấp  Bước 6: Chuyển nơi sử dụng thông báo cho Ban quản lý dự án biết  Bước 7: Nếu nơi dùng chưa chấp nhận, quay bước  Bước 8: Nếu lỗi khắc phục hết phép Ban quản lý dự án cập nhật cho dự án Kết thúc bảo trì Đội ngũ bảo trì  Tổ chức bảo trì có hoạt động trách nhiệm sau: Các yêu cầu bảo trì từ người dùng chuyển tới người quản lý dự án  Sau xem xét yêu cầu, người quản lý dự án đánh giá mức độ khả thi, phạm vi  Phân cơng cơng việc sửa Phân tích - Thiết kế - Hệ thống thông tin 25 October 2011 ... Chuyển Phân tích - Thiết kế - Hệ thống thông tin 25 October 2011 Bài 2: Cài đặt bàn giao  Nội dung học  Đóng gói chuẩn bị triển khai  Bàn giao sản phẩm Phân tích - Thiết kế - Hệ thống thông tin. .. liệu hệ thống  Bài 7: Bảo trì, nâng cấp hệ thống Phân tích - Thiết kế - Hệ thống thơng tin 25 October 2011 Bài 1: Lập kế hoạch cài đặt  Nội dung học  Những phân tích cho thấy, việc lập kế hoạch...CHƯƠNG 10: CÀI ĐẶT VÀ QUẢN LÝ HTTT  Bài 1: Lập kế hoạch cài đặt  Bài 2: Cài đặt bàn giao  Bài 3: Biến đổi liệu  Bài 4: Kế hoạch huấn luyện  Bài 5: Các phương pháp đưa hệ thống vào sử