Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Nguyễn Thị Phơng Thảo - TM 42A LỜI NĨI ĐẦU Cơng ty Cổ phần Phát triển Đầu tư công nghệ FPT đơn vị doanh nghiệp chuyên kinh doanh lĩnh vực tin học công nghệ Hiện công ty đơn vị hàng đầu kinh doanh lĩnh vực Ngoài cơng ty cịn kinh doanh lĩnh vực khác như: xuất nhập uỷ thác, nhập kinh doanh thiết bị viễn thông, tư vấn đầu tư nước ngoài, nghiên cứu phát triển sản xuất kinh doanh, tư vấn đầu tư chuyển giao công nghệ lĩnh vực môi trường, dịch vu xuất lao động Trong thời gian qua công tác công ty FPT, em nhận thấy đề tài:"Một số giải pháp nhằm thúc đẩy hoạt động nhập điện thoại di động công ty FPT" đề tài phù hợp với lý luận học trường q trình thực tập §ề tài đem lại cho em kiến thức thực tế cụ thể Vì lí thuận lợi đó, em định chọn đề tài để làm chuyên đề thực tập tốt nghiệp Nội dung chuyên đề chia làm ba chương sau: Chương I: Lý luận chung hoạt động nhập hàng hoá Chương II: Thực trạng hoạt động nhập điện thoại di động Công ty FPT Chương III: Một số giải pháp thúc đẩy hoạt động nhập điện thoại di động Công ty FPT Qua em xin chân thành cảm ơn anh chị c«ng ty FPT cung cấp số liệu cần thiết tạo điều kin tt nht Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Nguyễn Thị Phơng Thảo - TM 42A cho em c tìm hiểu nghiên cứu tài liệu cơng ty liên quan đến đề tài Đặc biệt em xin chõn thnh cm n Thầy giáo TS Trần Văn B·o, người tận tình hướng dẫn em trỡnh hon thnh tt chuyên đề thc tốt nghiệp Hà Nội, ngày 30 tháng 04 năm 2004 Sinh viờn: Nguyn Thị Phơng Thảo Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Nguyễn Thị Phơng Thảo - TM 42A CHNG I LÝ LUẬN CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU HÀNG HO I KHáI NIệM Và VAI TRề CA NHP KHU HNG HO Khỏi nim nhập hàng hoá Hot động nhập q trình trao đổi hàng hóa dịch vụ doanh nghiệp cá nhân có quốc tịch khác nguyên tắc ngang giá, lấy tiền tệ làm môi giới để đưa lại lợi ích cho bên Nhập hai khâu hoạt động ngoại thương Có thể hiểu cách đơn giản nhập việc mua bán hàng hóa từ tổ chức kinh tế, cơng ty nước ngồi ®Ĩ tiến hành tiêu thụ hàng hóa nhập thị trường nội địa tái xuất với mục đích thu lợi nhuận nối liền sản xuất với tiêu thụ quốc gia Thực tế chứng minh rằng, không quốc gia tồn phát triển cách lành mạnh không mở rộng mối quan hệ với quốc gia giới Nhận thức vấn đề trình phát triển quốc gia nỗ lực tham gia vào tổ chức kinh tế thương mại quốc tế Trong bối cảnh ấy, nhập với tư cách hai hoạt động chủ yếu thương mại quốc tế ngày có vai trị quan trọng phỏt trin Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Nguyễn Thị Phơng Thảo - TM 42A kinh t ca mt quốc gia phát triển thương mại quốc tế Tuy nhiên, nhập đường chủ yếu để phát triển kinh tế độc lập, tự chủ Nhìn chung xu hướng giới "Thay hàng nhập đường dẫn tới cơng nghiệp hóa đại hóa đất nước" Vai trị nhập hàng hóa 2.1 Vai trị nhập hàng hóa với kinh tế quốc dân Đối với Việt Nam, nước có kinh tế phát triển khơng muốn nói phát triển, tình trạng cân đối nhiều mặt: tiền tệ-hàng hóa; sản xuất-tiêu dùng, nhập vấn đề quan trọng tối cần thiết Điều thể rõ qua vai trò hoạt động nhập hàng hóa kinh tế nói chung Doanh nghiệp nói riêng Trước hết, nhập có vai trị to lớn việc bù đắp thiếu hụt cầu sản xuất nội địa chưa đáp ứng Không thế, nhập tạo nhu cầu cho xã hội, tạo nên phong phú chủng loại, mẫu mã, chất lượng cho thị trường Điều có nghĩa nhập tạo nên cân đối tích cực cung cầu thị trường quốc gia Thứ hai, nhập giúp cho quốc gia khai thác lợi so sánh mình, khai thác tính lợi quy mơ tham gia vào thương mại quốc tế Không tạo thêm nguồn hàng nước, nhập tạo thêm nguồn nguyên liu u vo phc v Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Nguyễn Thị Phơng Thảo - TM 42A cho sản xuất nước, tạo chuyển giao công nghệ Nhờ góp phần thúc đẩy phát triển sản xuất xã hội, tiết kiệm chi phí thời gian tạo đồng trình độ phát triển kinh tế, xã hội, góp phần xóa bỏ tình trạng độc quyền sản xuất kinh doanh nước, phát huy nhân tố sản xuất nhằm tạo điều kiện cho tổ chức kinh tế có hội tham gia cạnh tranh thị trường quốc tế Thứ ba, nhập tạo lực sản xuất, giải công ăn việc làm cho người lao động, không ngừng cải thiện nâng cao đời sống xã hội, hạn chế tệ nạn xã hội, tạo thu nhập ổn định phát triển kinh tế xã hội Thứ tư, nhập có tác động mạnh vào đổi trang thiết bị công nghệ sản xuất nước ta, tăng cường chuyển giao công nghệ, chuyển dịch cấu kinh tế theo hướng Cơng nghiệp hóa đại hóa đất nước Góp phần nâng cao trình độ lực lượng sản xuất, suất lao động chất lượng sản phẩm-đó kết việc nhập trang thiết vị máy móc tiên tiến giới nhằm đại hóa q trình sản xuất Việt Nam Thứ năm, nhập có vai trị tích cực để thúc đẩy xuất Sự tác động thể chỗ Nhập tạo điều kiện đầu vào cho sản xuất hàng hóa xuất khẩu, tạo mơi trường thuận lợi cho việc xuất hàng hóa Việt Nam nước ngồi, đặc biệt nước xuất Thứ sáu, nhập tạo cạnh tranh lành mạnh với sản xuất nước, khuyến khích nhà sản xuất nước cải tin k Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Nguyễn Thị Phơng Thảo - TM 42A thut, h giỏ thnh, nâng cao chất lượng sản phẩm, cạnh tranh với mặt hàng ngoại, từ đưa sản xuất nội địa lên Cuối cùng, với xuất tạo liên kết kinh tế chặt chẽ sản xuất tiêu dùng nước với kinh tế giới, tạo điều kiện cho phân công lao động quốc tế phát triển Điều có ý nghĩa lớn bối cảnh quốc tế hóa diễn mạnh mẽ ngày Nó mở rộng quan hệ hợp tác quốc tế kinh tế Tuy nhiên, việc có phát huy hết vai trò nhập hay khơng cịn phụ thuộc vào đường lối phát triển kinh tế quốc gia Đối với Việt Nam, kể từ sau Đại hội lần thứ 6, kinh tế có thêm nhiều sức mạnh mới, chế tập trung quan liêu bao cấp với nhiều nhược điểm bước thay tính động, tự chủ chế thị trường Ngoại thương Việt Nam không cịn bó hẹp phạm vi khối xã hội chủ nghĩa qua khoản viện trợ hay nghị định thư mà mở rộng phạm vi toàn cầu Chính sách phát triển kinh tế, thương mại Việt Nam bước điều chỉnh cho phù hợp với xu hướng chung thời đại hội nhập mạnh mẽ vào kinh tế giới Kinh tế thị trường thổi luồng sinh khí cho doanh nghiệp Việt Nam thành phần kinh tế chế vai trò nhập ngày cng c khng nh thể khía cạnh sau: - Nhập vốn, thiết bị, kỹ thuật công nghệ tiên tiến thúc đẩy trình xây dựng sở vật chất kỹ thuật, chuyển dịch cấu kinh tế theo hớng CNH - HĐH đất nớc Nguồn vốn nhập đợc hình thành từ nguồn sau: Đầu t trực tiếp nớc ngoài, vay nợ, nguồn viện trợ, thu từ hoạt động du lịch Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Nguyễn Thị Phơng Thảo - TM 42A - Nhập đảm bảo đầu vào cho sản xuất mặt khác đáp ứng nhu cầu ngày phong phú, đa dạng khách hàng, giúp giải công ăn việc làm cho ngời lao động, cải thiện nâng cao mức sống cho ngời dân - Nhập sở để mở rộng thúc đẩy phát triển mối quan hệ đối ngoại Nhập thúc đẩy sản xuất phát triển góp phần nâng cao chất lợng hàng xuất tạo môi trờng thuận lợi cho xuất hàng Việt Nam nớc ngoài, góp phần hoàn thiện chế quản lý, sách xuất nhập Nhà nớc Nhp góp phần phát triển sản xuất, chuyển dịch cấu kinh tế theo hướng Cơng nghiệp hóa đại hóa đất nước Với định hướng phát triển kinh tế, nhập ln giải pháp có tầm cỡ chiến lược nhằm phục vụ phát triển KTQD Chính sách nhập phải ln ln tranh thủ nguồn vốn, khoa học công nghệ tiên tiến cách cao nhất, bồi dưỡng đội ngũ cán kỹ thuật quản lý nhằm thúc đẩy sản xuất hàng hóa nước ta cách phát triển với mục đích vừa sản xuất vừa tiêu dùng nước vừa xuất thu ngoại tệ, tăng tích lũy cho đất nước Nhờ hoạt động nhập mà doanh nghiệp nước có hội tham gia cạnh tranh thị trường quốc tế Khi bắt buộc doanh nghiệp phải hình thành chiến lược sản xuất kinh doanh phù hợp với thị trường, đồng thời hồn thiện cơng tác quản lý phù hợp với xu chung nhằm tạo nhiều hội thông qua quan hệ với đối tác nước sở nâng cao lợi ích hai bên Để tiếp tục phát huy vai trò nhập Nhà nước ta xác định "Trong hoạt động kinh doanh, đặc biệt hoạt động kinh doanh nhập khẩu, doanh nghiệp thuộc thành phần kinh tế cần Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Nguyễn Thị Phơng Th¶o - TM 42A ý tạo uy tín quan hệ lâu dài với bạn hàng, coi trọng tính hiệu kinh tế nhập khẩu, biết kết hợp hài hịa mặt lợi ích" 2.2 Vai trị nhập hàng hoá doanh nghiệp Nhập hàng hoá tạo cho doanh nghiệp lựa chọn hàng hố mà kinh doanh Vì nhập theo nguyên tắc “nước chảy chỗ trũng” giúp cho doanh nghiệp có hội nâng cao khả cạnh tranh thị trường hàng hoá nhập lựa chọn Doanh nghiệp nhập hàng hố có chất lượng, giá dịch vụ cao hàng hoá địa phương nhằm phục vụ nhu cầu trước cung cấp hàng hố có hiệu kinh tế cao Nhập hàng hoá giúp cho doanh nghiệp khả cung cấp loại hàng hố mà nước sản xuất khơng sản xuất nhằm giúp doanh nghiệp có hiệu kinh doanh cao Từ nâng cao khả cạnh tranh ca doanh nghip Vì để phát huy vai trò hoạt động nhập doanh nghiệp phải thực nguyên tắc sau: - Nhập phải đảm bảo tiết kiệm đảm bảo hiệu sử dụng vốn - Chỉ nhập thiết bị, kỹ thuật tiên tiến, đại Tránh nhập công nghệ lạc hậu mà nớc tìm cách thải hay không phù hợp với điều kiện nớc ta - Nhập nhằm bảo vệ, thúc đẩy sản xuất nớc phát triển, tăng xuất Nhập đôi với tranh thủ lợi Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Nguyễn Thị Phơng Thảo - TM 42A đất nớc nhằm thoả mÃn nhu cầu nớc, vừa bảo hộ vừa mở rộng sản xuất nớc đồng thời tạo nguồn hàng xuất khẩu, mở rộng thị trờng nớc II NHNG NI DUNG CƠ BẢN CỦA NHẬP KHẨU HÀNG HOÁ TRONG DOANH NGHIỆP Nghiên cứu thị trường Thị trường có vai trò đặc biệt quan trọng tồn doanh nghiệp, thị trường tổng thể mối quan hệ lưu thơng hàng hóa tiền tệ Qua thị trường, doanh nghiệp dự tính lượng cầu hay lượng cung biết thị hiếu khách hàng thay đổi hay tương lai, từ có kế hoạch sản xuất kinh doanh thích hợp Đối với doanh nghiệp xuất nhập việc nghiên cứu thị trường bao gồm: Nghiên cứu thị trường Nhập việc nghiên cứu thị trường nước Trong kinh tế hàng hóa thị trường giữ vai trị quan trọng hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Mục đích người sản xuất hàng hóa để bán, để thỏa mãn nhu cầu người tiêu dùng, thị trường yếu tố sống sản xuất kinh doanh hàng hóa Vì lẽ cịn thị trường cịn sản xuất kinh doanh, thị trường sản xuất kinh doanh bị đình trệ 1.1 Nghiên cứu thị trường nhập Khi nghiên cứu thị trường mua cần nắm rõ yếu tố tình hình trị, phát triển nước hay khu vực mà họ cần nhập, điều kiện trị, luật pháp thương mại sách bn bán, tình hình tài tiền tệ, điều kiện vận tải v giỏ cc Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Nguyễn Thị Phơng Thảo - TM 42A Vỡ õy l thị trường nước nên việc nghiên cứu thị trường gặp số khó khăn khơng kỹ lưỡng thị trường nước Việc nghiên cứu thị trường mua thực qua việc nghiên cứu tài liệu, sách báo, tạp chí thị trường trực tiếp thơng qua tham quan hay giao dịch Trên sở nghiên cứu, phân tích nhân tố ảnh hưởng trên, doanh nghiệp lựa chọn mặt hàng nhập phù hợp với kiểu dáng, chủng loại, mẫu mã mà người tiêu dùng nước chấp nhận yêu thích Việc nghiên cứu giúp doanh nghiệp tìm kiếm thị trường nhập khẩu, lựa chọn bạn hàng nắm bắt mức giá nhập chấp nhận Khi nắm bắt nhu cầu mặt hàng doanh nghiệp thực kinh doanh Bên cạnh việc nghiên cứu thị trường việc lựa chọn bạn hàng đóng vai trị quan trọng, tạo thành cơng hay thất bại q trình hoạt động kinh doanh Việc lựa chọn bạn hàng kinh doanh phải tn theo ngun tắc đơi bên có lợi Cơng việc lựa chọn bạn hàng phải nắm bắt thông tin quan trọng từ phía bạn hàng Bao gồm:  Quan điểm kinh doanh bạn hàng  Lĩnh vực kinh doanh bạn hàng  Khả tài sở vật chất cho việc lựa chọn đối tác xây dựng phương thức kinh doanh phù hợp với đối tác lựa chọn Ngoài nghiên cứu thị trường doanh nghiệp phải nắm rõ yếu tố thị trường, khả sản xuất, giá c, s bin ng 10 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Nguyễn Thị Phơng Thảo - TM 42A nh nc kiểm tra toàn cửa hàng cung cấp Điện thoại di động nhằm điều tra phát hàng lậu, hàng giả Mục tiêu doanh số công ty 200 triệu USD vào năm 2005 dựa thực tế nêu mục tiêu hồn tồn đạt Trên mục tiêu đó, FPT đưa số định hướng sau: - Nghiên cứu Phát triển thị trường để phát triển phù hợp với xu hướng thay đổi thị trường, đặc biệt tận dụng phát triển thị trường năm tới - Quan hệ hợp tác lâu dài với đối tác mở rộng quan hệ bạn hàng khác để đảm bảo nguồn nhập - Tăng cường hiệu công tác nhập hiệu kinh doanh nhp khu, phõn phi - Nâng cao trình độ chuyên môn cho đội ngũ cán bộ, nhân viên - Phát triển hoạt động cung cấp dịch vụ cho khách hàng cách thuận tiện - Tăng doanh số bán, doanh thu, lợi nhuận - Năm 2004 chiếm lĩnh toàn thị trờng miền Bắc, tiếp tục mở rộng thị trờng miền Nam giới - Thu hút nhân tài - Tạo nhiều phần mềm hữu ích - Đa giải pháp công nghệ 50 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Nguyễn Thị Phơng Thảo - TM 42A - Đào tạo: mở lớp học nâng cao trình độ cho cán CNV, mở lớp dạy tin học cho học sinh phổ thông, lập trình loại ngôn ngữ, chơng trình nâng cao thiết kế phân tích hệ thống mạng - Thu hút khách hàng để lợng khách ngày gia tăng - Hớng vào mặt hàng có hàm lợng công nghệ cao xu hớng giới ngày đòi hỏi nâng cao trình độ kỹ thuật II MT S giải nhằm thúc đẩy HOT NG NHP KHU IN THOI DI ĐỘNG TẠI CƠNG TY Hồn thiện cơng tác nghiên cứu thị trường Điện thoại di động mặt hàng tiêu dùng ngày trở nên phổ biến mặt hàng cơng nghệ cao nên có đặc thù riêng Vì để theo kịp tốc độ phát triển thị trường đáp ứng thay đổi liên tục nhạy cảm ngày nay, FPT cần phải khơng ngừng hồn thiện cơng tác nghiên cứu thị trường kênh: - Thông qua sách báo ấn phẩm liên quan đến lĩnh vực hoạt động Công ty - Thông qua chương trình quảng cáo phương tiện thơng tin đại chúng ti vi, đài báo để nắm nhu cầu khách hàng - Thông qua giới thiệu khách hàng quen biết, qua đại sứ quán đại diện thương mại nước để tìm kiếm đối tác, nguồn hàng - Thơng qua hoạt động điều tra thị trường trực tiếp thc hin bi nhõn viờn Cụng ty 51 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Nguyễn Thị Phơng Thảo - TM 42A - Tìm kiếm thơng tin mạng Internet để nắm bắt xu vị mặt hàng kinh doanh thị trường Khi công tác nghiên cứu thị trường thực hiên tốt, FPT ln có sách nhập kịp thời thay đổi để phù hợp với tình hình thực tiễn Điều giúp cho FPT mềm dẻo đáp ứng tốt yêu cầu thị trường đạt mục tiêu dẫn đầu thị trường loại bỏ đối thủ cạnh tranh Lựa chọn nhà cung ứng Những nhà cung ứng doanh nghiệp cá nhân đảm bảo cung ứng yếu tố cần thiết Công ty đối thủ cạnh tranh để họ thực hoạt động sản xuất, kinh doanh Bất kỳ biến đổi từ phía nhà cung ứng, sớm hay muộn trực tiếp hay gián tiếp gây ảnh hởng tới hoạt động kinh doanh Công ty Những ngời quản lý Công ty phải luôn có đầy đủ thông tin xác tình trạng, số lợng, chất lợng, giá cả, mẫu mÃ, Hiện t ơng lai sản xuất điện thoại di động đểphục vụ cho hoạt động kinh doanh Thậm chí họ phải quan tâm tới thái độ nhà cung cấp doanh nghiệp đối thủ cạnh tranh Việc lựa chọn nhà cung ứng điện thoại cho công ty vấn đề quan trọng Doanh nghiệp cần xác định rõ mặt hàng, chất lợng, số lợng, chủng loại Để lựa chọn nguồn hàng phù hợp doanh nghiệp lựa chọn nhµ cung øng ë hay ngoµi níc Nhng hiƯn với mặt hàng điện thoại di động nớc cha sản xuất đợc hầu nh nhập nớc Để lựa chọn nhà cung ứng việc xác định nguồn hàng phù hợp với đặc ®iĨm kinh doanh 52 Chuyªn ®Ị thùc tËp tèt nghiƯp Nguyễn Thị Phơng Thảo - TM 42A doanh nghiệp doanh nghiệp cần tạo đợc mối quan hệ hợp tác dài lâu, đảm bảo nguồn hàng đợc nhập thờng xuyên Hiện nhà cung ứng công ty hÃng: Nokia, Samsung, Motorolar, hÃng sản xuất điện thoại di động đạt chất lợng cao hÃng tiếng giíi Phát triển quan hệ với đối tác Đối với đối tác mà FPT làm nhà phân phối trực tiếp, cơng ty cần trì sách quan hệ lâu dài Để trì quan hệ công ty phải đặt hợp tác công lên hàng đầu, khơng lợi ích doanh nghiệp chủ quyền đất nước sở bình đằng bên Hơn nguồn nhập công ty dựa vào vài công ty lớn cơng ty phải ln ln tìm kiếm thông tin đối tác để theo dõi biến động thay đổi đối tác thị trường liên quan trực tiếp đến đối tác đối thủ cạnh tranh tiềm tàng để đưa sách quan hệ hợp lý có lợi Từ đảm bảo nguồn nhập nâng cao hiệu nhập Nâng cao trình độ nghiệp vụ cán xuất nhập Vì vai trị quan trọng nhập trình phân phối Điện thoại di động cơng ty, nên quy trình nghiệp vụ nhập địi hỏi cán có trình độ chun ngành nghiệp vụ giỏi Do cơng ty cần phải luôn trọng bồi dưỡng cán công ty nhằm nâng cao nghiệp vụ cán xuất nhập khẩu: - Tổ chức lớp học bồi dương nâng cao cho cán chuyên ngành kiến thức liên quan xuất nhập khẩu, lut, hp ng, toỏn 53 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Nguyễn Thị Phơng Thảo - TM 42A - Nâng cao trình độ ngoại ngữ nhân viên đáp ứng trình trao đổi, đáp ứng yêu cầu kiên ngoại ngữ hợp đồng, thư tín thương mại … - Tăng cường cơng tác quản lí chế độ khuyến khích nhân viên kịp thời hợp lý Nếu công ty làm tốt công tác nâng cao trình độ nghiệp vụ nhân viên xuất nhập khẩu, đảm bảo hiệu nhập công ty, sơ kịp thời, nhanh chóng an toàn hoạt động đồng thời phù hợp với tình hình thực tế yêu cầu thị trường, yêu cầu kinh doanh phận kinh doanh Điện thoại di động cơng ty, góp phần đạt mục tiêu đề cua cơng ty Thùc hiƯn tèt c«ng tác đàm phán, ký kết thực hợp đồng Giao dịch đàm phán kinh doanh XNK công việc khó khăn phức tạp khác biệt văn hoá, ngôn ngữ, luật pháp, bëi vËy ngêi tham gia kinh doanh ph¶i cã kiÕn thức tổng hợp nghiệp vụ ngoại thơng, chuyên ngành, xà hội, kinh nghiệm nghệ thuật giao tiếp Mặc dù đội ngũ nhân viên công ty có trình độ, lực, trẻ tuổi cán bộ, nhân viên công ty phải thờng xuyên trau dồi kiến thức cho thân nghiệp vụ kinh nghiệm đàm phán kinh doanh Trong trình đàm phán ngời đàm phán phải dấu kỹ bối cảnh tìm hiểu bối cảnh đối tác, thời gian đàm phán phải đợc cân nhắc kỹ, cần quan sát thái độ đối phơng sử dụng phơng pháp "điểm chết" để định 54 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Nguyễn Thị Phơng Thảo - TM 42A Vấn đề ký kết hợp đồng cần phải xem xét thật kỹ sơ hở để sau bên cách lợi dụng điều sơ hở để truy cứu Trong trình thực hợp đồng, công tác làm thủ tục hải quan tiếp nhận vận chuyển đợc tiến hành cách nhanh chóng khoa học Đối với công tác làm thủ tục hải quan, cần rút ngắn thời gian làm thủ tục, tránh rắc rối xảy cách yêu cầu đối tác cung cấp đầy đủ giấy tờ cần thiết để công ty hoàn thành tờ khai hải quan trớc hàng Để kiểm tra hải quan đợc nhanh chóng, công ty nên chuẩn bị, xếp hàng hãa cã trËt tù, thn tiƯn cho viƯc kiĨm tra, tránh gây khó khăn cho hải quan trình làm nhiệm vụ Ngoài công ty cần thiết lập quan hệ tốt với nhân viên hải quan để công tác đợc tiến hành thuận tiện Đa dạng hoá mặt hàng, hình thức nhập Đa dạng hoá mặt hàng công việc cần thiết công ty nhằm đáp ứng nhu cầu khác khách hàng Với mặt hàng điện thoại di động cần thiết không ngừng thay đổi mẫu mÃ, kiểu cách để đáp ứng thị hiếu khách hàng Các tính điện thoại không ngừng cải tiến cần nghiên cứu tạo nhiều tính Ví dụ: điện thoại di động có chức nh chụp ảnh, quay camera, Về nhập khẩu: công ty nhập trực tiếp nhà sản xuất nhập gián tiếp từ trung gian Việc đa dạng hoá hình thức nhập đảm bảo nguồn hàng cho công ty đợc liên tục, đầy đủ Không ngừng hoàn thiện chiến lợc kinh doanh 55 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Nguyễn Thị Phơng Thảo - TM 42A Để đảm bảo thành công thơng trờng công ty cần xây dựng chiến lợc kinh doanh Chiến lợc kinh doanh công ty đến năm 2005 đà đợc xây dựng song mang tính hình thức, cha có hệ thống biện pháp, sách, đặc biệt tính khả thi thấp Nguyên nhân ban giám đốc công ty cha đánh giá cách đầy đủ đắn thực lực mình, nh dự báo thị trờng, tình hình phát triển kinh tế cha sát với thực tế Vì hoàn thiện chiến lợc kinh doanh công ty việc làm cần thiết Công ty cần đa mục tiêu mình, bên cạnh cần phân tích yếu tố ảnh hởng môi trờng kinh doanh đến hoạt động Xác định khả mình, từ xây dựng hệ thống sách, biện pháp để thực chiến lợc đà đề Công ty nên khuyến khích thành viên góp sức xây dựng chiến lợc kinh doanh, mục tiêu chiến lợc phải đợc triển khai thành mục tiêu phận yêu cầu thành viên phải nắm đợc mục tiêu đó, gắng sức phối hợp với ngời phận khác Sự nhanh nhạy công ty vấn đề dự đoán xu hớng giá tạo thuận lợi cho công ty nắm bắt tốt thời có lợi việc điều tiết lợng hàng nhập mình, từ có sách dự trữ, luân chuyển hàng hoá có hiệu Điều đòi hỏi công ty phải phản ứng thật nhanh, mua hàng cần dự đoán xu hớng giá quốc tế tăng hay giảm 56 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Nguyễn Thị Phơng Thảo - TM 42A Giảm chi phí lu thông phân bổ chi phí quản lý cách hợp lý Chi phí lu thông buôn bán thơng m¹i chiÕm tû träng chđ u tỉng chi phÝ Vì vấn đề quản lý chi phí lu thông cần phải quản lý chặt chẽ nhằm nâng cao hiệu kinh doanh công ty Để giảm tối thiểu chi phí lu thông hoạt động nhập khẩu, công ty phải cân nhắc lựa chọn điều kiện sở giao hàng hợp lý chuyến hàng nhập Nếu công ty giành đợc quyền vận chuyển hàng hoá công ty phải dựa sở đặc điểm, chủng loại hàng hoá, cớc phí để lựa chọn loại tàu, hÃng tàu chuyên chở phù hợp, có uy tín đảm bảo giao hàng số lợng chất lợng, thời hạn đặc biệt với chi phí thấp Ngoài công ty phải có biện pháp giảm chi phí lu kho, sử dụng linh hoạt phơng thức vận chuyển hàng hoá từ kho bÃi kho công ty Hoàn chỉnh công tác tài kế toán Công tác tài kế toán công ty cần phải thực tốt ®Ĩ phơc vơ cho viƯc kiĨm tra vµ thùc hiƯn kế hoạch công ty Việc ghi chép phải phản ánh xác kịp thời, báo cáo hệ thống diễn biến nguồn vốn Bộ phận tài kế toán phải theo dõi chặt chẽ công nợ công ty, phản ánh đề xuất kế hoạch thu chi tiền mặt hình thức toán khác, thực tốt công tác toán đối nội đối ngoại Công ty cần có quản lý chặt chẽ sử dụng vốn, tổ chức nghiệp vụ quản lý thu chi tiền tệ đảm bảo hoạt động có hiệu quả, tiết kiệm, phù hợp với chế điều hành 57 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Nguyễn Thị Phơng Thảo - TM 42A 10 Quản lý nguồn vốn cách chặt chẽ đẩy mạnh khả huy động sử dụng nguồn vốn Công ty cần có quản lý chặt chẽ việc sử dụng nguồn vèn, tỉ chøc nghiƯp vơ qu¶n lý thu chi tiỊn tệ đảm bảo hoạt động có hiệu , tiết kiệm phù hợp với chế điều hành Là công ty cổ phần hoạt động kinh doanh nhiều lĩnh vực nên nhu cầu vốn để nhập lớn Đặc biệt để nhập điện thoại di động cần nguồn vốn nhỏ Trong vốn không đáp ứng đủ nhu cầu nhập khẩu, Công ty cần có chiến lợc xây dựng quan hệ tốt với tổ chức tín dụng, ngân hàng, liên kết với đơn vị nớc để huy động đợc nhiÒu nguån vèn vay III ĐỀ XUẤT VỚI NHÀ NƯỚC TRONG VIỆC HỖ TRỢ PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY Kiến nghị thủ tục hành Trong hoạt động kinh doanh nói chung hoạt động ngoại thương nói riêng thủ tục hành đóng vai trò quan trọng việc định hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Thủ tục hành sở pháp lý, đường dẫn giúp doanh nghiệp thực nhiệm vụ Chính sách Nhập Việt Nam thời gian qua có chuyển biến tích cực nhằm phù hợp với tình hình phát triển kinh tế quốc dân để phục vụ cho chiến lược xuất Nhưng có thực tế là: sách Nhập ban hành sau thời gian ngắn lại có thay đổi đột ngột khơng ổn định văn hướng dẫn thực thường chậm phổ biến chưa kịp thời gây 58 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Nguyễn Thị Phơng Th¶o - TM 42A cản trở cho cơng ty kinh doanh Nhiều chủ trương, sách Nhà nước có Cơng ty khơng biết để chấp hành Chính thời gian tới để góp phần hồn thiện hoạt động Nhập doanh nghiệp Việt Nam nói chung Cơng ty FPT nói riêng Nhà nước cần có biện pháp sau: - Nhanh chóng ban hành đồng văn hướng dẫn luật thương mại giúp đỡ thực hiện, phổ biến đến đơn vị, Cơng ty.Tuy nhiên sách ban hành cần phải quán, minh bạch, rõ ràng, phán đốn trước phù hợp với thơng lệ quốc tế - Giảm bớt chồng chéo việc kiểm tra, kiểm soát hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu, tập trung vào đầu mối cần thiết để tạo ổn định, tránh gây phiền hà cho doanh nghiệp Tăng cường công tác chống buôn lậu gian lận thương mại Thị trường Điện thoại di động có thực tế bị tràn ngập loại Điện thoại di động nhập lậu có nguồn gốc từ Trung Quốc Nhà nước có số biện pháp chống bn lậu tình trạng chưa triệt để Cho nên với FPT, doanh nghiệp nhập khấu phân phối Điện thoại di động trở ngại lớn Do đó, nhà nước cần phải có biện pháp ngăn chặn tình trạng này: - Tăng cường công tác kiểm tra, đặc biệt Hải Quan nhm chng hng nhp lu 59 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Nguyễn Thị Phơng Thảo - TM 42A - Đưa biện pháp xử lý pháp luật nghiêm khắc đối tượng buôn lậu gian lận thương mại - Tiến hành tổng kiểm tra kiểm tra thường xuyên mặt hàng nhằm phát xử lý pháp luật vụ buôn lậu trốn thuế đối tượng Hỗ trợ thuế suất với công ty Hiện mặt hàng điện thoai di động mặt hàng có giá cao thị trường dù ngày trở nên phố biến Nó gây nhiều khó khăn việc khuyến khích tiêu dùng người dân Một nguyên nhân thuế suất thuế nhập với mặt hàng Điện thoại di động cao gây nên tình trạng giá cao tình trạng bn lậu trốn thuế Do thời gian tới đề nghị nhà nước có sách thuế hợp lý để điều tiết thị trường giá mặt hàng giảm bớt tình trạng bn lậu trốn thuế năm vừa qua Qu¶n lý thị trờng Khâu quản lý thị trờng thời gian qua công ty quản lý lỏng lẻo, tợng buôn lậu có xu hớng gia tăng gây khó khăn lớn cho doanh nghiệp kinh doanh pháp luật, tạo môi trờng cạnh tranh không lành mạnh, làm rối loạn thị trờng, gây ảnh hởng đến ngời tiêu dùng Do hoạt động nhập cần có biện pháp quản lý cơng quyết, cứng rắn khâu quản lý thị trờng Tiến hành kiện toàn quan quản lý thị trờng, có phân công phân cấp hợp lý, tránh tình trạng hoạt động trồng chéo bỏ chống nhà nớc cần tổ chức lại quan quản lý hoạt động quan quản lý hoạt động theo hớng hoạt động tăng cờng hiệu nữa, phân 60 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Nguyễn Thị Phơng Thảo - TM 42A định rõ chức năng, nhiệm vụ cụ thể, tránh cản trở hoạt động chủ thể kinh tế để làm đợc điều nhà nớc cần hoàn chỉnh luât tổ chức hành chính, quy định rõ chức quyền hạn quan, tiến hành xếp tổ chức theo hớng tinh giảm hiệu Đặc biệt quan hải quan đóng vai trò quan trọng công tác quản lý Nhà nớc hoạt động thông quan, xuất hàng hoá, trống buôn lậu gian lận thơng mại Do công tác cải tiến, lọc, nâng cao nghiệp vụ máy hải quan phải đợc tiến hành đồng bộ, giúp hàng hoá xuất nhập thông qua hợp lý, quy định nhà nớc, chống hành vi nhập chốn thuế từ tạo đợc cạnh tranh lành mạnh, giúp chấn chỉnh lại thị trờng ổn định, bình đẳng, đảm bảo đợc lợi ích nhà nhập Chính sách tài tín dụng Hoạt động nhật cần vốn, lợng cầu lớn ngoại tệ đòi hỏi sách vốn tỷ giá hối đoái hợp lý để bảo toàn tiết kiệm đợc nguồn vốn đó, đảm bảo hiệu công tác nhập Với việc nhập thiết bị viễn thông, đăc biệt điện thoại di động, quy định nhà nớc hành quản lý nhập nguồn vốn ngân sách, vốn vay, vốn hỗ trợ đầu t phát triển cần tiếp tục cải tiến phát huy theo hớng hiệu quả, phải tích cực nữa, cho vừa đảm bảo trì hỗ trợ đa dạng nguồn vốn cho việc nhập điện thoại mục đích phục vụ công nghiệp hoá - đại hoá ®Êt níc, võa ®¶m b¶o tÝnh hiƯu qu¶ cao nhÊt cho đồng vốn ngoại tệ bỏ cho nhập điện thoại Để làm đợc điều này, tất yếu công tác thẩm định, phê duyệt giá trị dự án thiết bị lớn mang tính chuyên 61 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Nguyễn Thị Phơng Thảo - TM 42A môn hoá thật cao, sách quản lý phân bổ ngoại tệ cần cân nhắc đến điều kiện thực tế cụ thể Chính sách áp dụng khoa học công nghệ áp dụng khoa học công nghệ cho sản phẩm nhập phải dựa thực tiễn tình trạng hàng hoá lĩnh vực kinh tế đất nớc là: u tiên công nghệ, thiết bị điện thoại Cần triển khai theo hớng sau: - Xây dựng hoàn thiện thống nhất, đồng tiêu chuẩn, qui chuẩn, qui trình chất lợng, qui cách kỹ thuật - Khuyến khích áp dụng công nghệ mới, kỹ thuật - Khuyến khích mua sắm thiết bị di động kèm theo chuyển giao công nghệ tiên tiến đại Cấm nhập thiết bị công nghệ lạc hậu 62 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Nguyễn Thị Phơng Thảo - TM 42A Kết luận Trong năm vừa qua công ty FPT đà đạt đợc thành tựu định, đóng góp phần vào trình lu thông hàng hoá kinh tế quốc dân, đáp ứng nhu cầu ngời tiêu dùng điện thoại di động sản phẩm khác Bộ máy tổ chức công ty đà đảm bảo đợc thống nhất, đồng bộ, nhịp nhàng trình hoạt động, phát huy cao độ tính chủ động khả sáng tạo cá nhân Tất thành viên đà góp phần tích cực vào phát triển công ty Tuy nhiên hoạt động nhập nói chung hoạt động nhập điện thoại di động nói riêng công ty nhiều khó khăn nhiều nguyên nhân chủ quan lẫn khách quan Vấn đề hoàn thiện nâng cao hiệu nhập điều mà công ty FPT cần quan tâm nghiên cứu Qua trình thực tập công ty phân tích thực trạng hoạt động nhập điện thoại di động công ty FPT em đà định chọn đề tài: "Một số giải pháp nhằm thúc đẩy hoạt động nhập điện thoại di động công ty FPT" làm chuyên đề thực tập tốt nghiệp, với mong muốn đợc phần nghiên cứu, trao đổi đóng góp ý kiến vào mục tiêu phát triển kinh doanh mà công ty đà đề Trong thời gian thực tập công ty FPT, nhờ hớng dẫn giúp đỡ nhiệt tình anh chị công ty với hớng dẫn tận tình thầy giáo TS Trần Văn BÃo đà giúp em hoàn thành chuyên đề thực tập Do thời gian thực tập nghiên cứu không dài nh hạn chế trình độ lực nên chuyên đề không tránh khỏi hạn chế thiếu sót 63 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Nguyễn Thị Phơng Thảo - TM 42A Em xin chân thành cảm ơn hớng dẫn, giúp đỡ nhiệt tình thầy giáo TS Trần Văn BÃo cán bộ, nhân viên Công ty đà giúp đỡ em hoàn thành chuyên đề này./ 64 ... - TM 42A Một số giải pháp thúc đẩy hoạt động nhập điện thoại di động công ty FPT I Mục tiêu phơng hớng phát triển công ty FPT t mc tiêu chiếm lĩnh thị trường phân phối Điện thoại di động Việt... phí: Nguồn: Công ty FPT 38 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Nguyễn Thị Phơng Thảo - TM 42A II QU TRèNH NHP KHU ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG TẠI CÔNG TY FPT Quy trình nhập Điện thoại di động cơng ty FPT Trong... thu Điện thoại di động Đơn vị: Triệu USD TT Năm Doanh thu tồn cơng Tỷ trọng DT từ Điện ty 92 108 150 2001 2002 2003 thoại di động 54% 55% 53% Nguồn: Công ty FPT 2.2 Kết nhập Điện thoại di động