LOGO www.themegallery.com Bài Tập chương 7 (* _ Nhóm kim cương _ *) LOGO www.themegallery.com Thành viên nhóm kim cương Lê Thị Trâm Phạm Thị Ý Võ Thị Kim Thoa Nguyễn Thị Hằng Nguyễn Thị Kiều Trang KIM CƯƠNG LOGO www.themegallery.com Cấu trúc Mục tiêu, tóm tắt lí thuyết 1 Giới thiệu và lí do chọn sản phẩm 2 Phương pháp thu thập dử liệu 3 Kết quả nghiên cứu4 Ứng dụng Marketing 5 LOGO www.themegallery.com MỤC TIÊU - Đo lường thái độ của người tiêu dùng đối với các loại sản phẩm tủ lạnh và dầu gội được lựa chọn nguyên cứu. Mục Tiêu Phân tích thái độ đối với các sản phẩm nguyên cứu và đưa ra các giải pháp cho tủ lạnh TOSHIBA và dầu gội DOVE LOGO www.themegallery.com Tóm tắt lí thuyết  Khái niệm thái độ: là một khuynh hướng được học hỏi để phản ứng lại một thực thể theo cách thuận lợi hoặc bất lợi.  Mô hình đo lường thái độ: - Hành vi là một hàm của dự định hành động(BI) được xác định bởi thái độ đối với hành động(Aact) và ảnh hưởng của ngươì khác(SN). - Có thể tạo lập Aact bằng cách: Aact= ∑ )*( eibi ∑ )*( eibi - Tạo ra SN Bằng cách: SN= ∑ + )( MCjNBj LOGO www.themegallery.com Giới thiệu sản phẩm dầu gội DOVE Pantene LOGO www.themegallery.com Sản phẩm tủ lạnh TOSHIBA LG SUMSUNG LOGO www.themegallery.com Lí do chọn sản phẩm dầu gội Lí do 1 Lí do 1 Lí do 2 Lí do 2 Lí do 3 Lí do 3 Là hai sản phẩm Của 2 thương hiệu nổi Tiếng trên thế giới đuợc nhiều người tin dùng. Hai sản phẩm có sự cạnh tranh gay gắt với nhau luôn đưa ra những đổi mới trong sản phẩm để thu hút ngày càng nhiều người tiêu dùng. Là hai sản phẩm thông dụng nên dễ dàng trong việc tìm kiếm khai thác thông tin từ khách hàng LOGO www.themegallery.com • Lí do 1 • Lí do 2 • Lí do 3 Ngày nay tủ lạnh là một sản phẩm thiết yếu trong mỗi gia đình vậy mọi người luôn tìm kiếm thông tin để có một sản phẩm tốt Ba thương hiệu đựơc chọn là những thương hiệu lớn trên thị trường,chiếm thị phần tốt Là đối thủ cạnh tranh với nhau Lí do chọn sản phẩm tủ lạnh LOGO www.themegallery.com Phương pháp thu thập dữ liệu Sinh viên quận Sinh viên quận Ngũ hành Sơn Ngũ hành Sơn 29 mẫu hỏi 29 mẫu hỏi Địa điểm, thời Địa điểm, thời gian, cách thức gian, cách thức Chọn mẫu Sử dụng Câu hỏi Thu thập Dữ liệu Dầu gội: [...]... 4 7 7 8 29 1, 379 31 2 2 3 9 6 4 5 0 29 -0,24138 3 1 3 2 3 10 6 4 29 0 ,79 3103 4 1 1 3 5 6 6 7 29 1,068966 5 1 2 3 6 9 4 4 29 0,655 172 6 1 2 1 11 5 4 5 29 0,689655 7 0 0 3 3 3 10 10 29 1 ,72 4138 8 1 1 3 4 4 6 10 29 1,310345 9 1 0 1 5 4 8 10 29 1,5862 07 10 3 5 4 5 7 2 3 29 -0,10345 11 2 4 11 5 2 4 1 29 -0,41 379 12 2 2 5 7 7 4 2 29 0,2068 97 13 3 9 6 8 2 1 0 29 -1 14 3 3 4 6 8 3 2 29 0,034483 15 3 2 2 7 9... 0 26 4,5 3 0 1 2 6 11 4 2 26 4,8 076 92 4 0 0 2 7 4 7 6 26 5,3 076 92 5 1 1 0 13 4 4 3 26 4,615385 6 1 2 2 9 5 5 2 26 4,461538 7 0 0 1 5 4 6 10 26 5 ,73 076 9 8 0 0 2 6 7 7 4 26 5,192308 9 0 2 1 4 10 8 1 26 4,923 077 10 0 0 5 6 8 5 2 26 4 ,73 076 9 11 0 2 5 10 8 0 1 26 4, 076 923 12 1 1 3 7 11 2 1 26 4,384615 www.themegallery.com LOGO Kết quả nghiên cứu tủ lạnh Mô hình đa thuộc tính của Fishbein: Thái độ đối với... SN(act)= -0,33 175 PANTENE: SN(act)= 0,008323 www.themegallery.com LOGO Kết quả nghiên cứu dầu gội Mục đích hành vi BI: Với w1=0,6 w2=0,4 DOVE PANTENE BI= 2,6068 97 BI=1, 579 31 www.themegallery.com LOGO Kết quả nghiên cứu của tủ lạnh câu hỏi 1 2 3 4 5 6 7 tổng trung bình mức độ đồng ý 1 0 2 1 7 6 6 4 26 4,961538 2 1 1 4 5 8 7 0 26 4,5 3 0 1 2 6 11 4 2 26 4,8 076 92 4 0 0 2 7 4 7 6 26 5,3 076 92 5 1 1 0 13... LG Samsung giá (price): câu 1 câu2 câu 3 sử dụng năng lương hiệu quả (energy efficiency): câu 4 câu5 câu 6 thương hiệu mạnh (brand reputation): câu 7 câu 8 câu 9 sắp xếp hợp lý (flexible shelving): câu 10 câu 11 câu 12 A (0)=         20 ,73 077 18,38462 18, 576 92 www.themegallery.com LOGO ứng dụng marketing ứng dụng marketing Nâng cao Chất lượng Đổi mới Sản phẩm Mở rộng Phân phối DOVE Chiến lược giá Xúc . 5 5 2 26 4,461538 7 0 0 1 5 4 6 1 0 26 5 ,73 076 9 8 0 0 2 6 7 7 4 26 5,192308 9 0 2 1 4 10 8 1 26 4,923 077 10 0 0 5 6 8 5 2 26 4 ,73 076 9 11 0 2 5 10 8 0 1 26 4, 076 923 12 1 1 3 7 11 2 1 26 4,3846. 2 4 7 7 8 29 1, 379 31 2 2 3 9 6 4 5 0 29 -0,24138 3 1 3 2 3 10 6 4 29 0 ,79 3103 4 1 1 3 5 6 6 7 29 1,068966 5 1 2 3 6 9 4 4 29 0,655 172 6 1 2 1 11 5 4 5 29 0,689655 7 0 0 3 3 3 10 10 29 1 ,72 4138 8. tủ lạnh câu hỏi 1 2 3 4 5 6 7 tổng trung bình mức độ đồng ý 1 0 2 1 7 6 6 4 26 4,961538 2 1 1 4 5 8 7 0 26 4,5 3 0 1 2 6 11 4 2 26 4,8 076 92 4 0 0 2 7 4 7 6 26 5,3 076 92 5 1 1 0 13 4 4 3 26 4,615385 6