Đang tải... (xem toàn văn)
Tổ chức trong quản trị
1TOÅ CHÖÙC 2 Khái niệm về tổ chức.Mục tiêu của tổ chứcCác nguyên tắc và cơ sở thiết kế bộ máy tổ chức quản trò Phương pháp phân chia bộ phận trong tổ chứcCác loại cơ cấu tổ chức quản tròSự phân chia quyền hạn, quyền lực và uỷ quyền trong quản tròNội dung 3 Nhận thức chung về tổ chức. Khái niệm về tổ chức Mục tiêu của tổ chức Các nguyên tắc và cơ sở thiết kế bộ máy tổ chức quản trò 4Nhận thức và đònh nghóa chung về tổ chứcMột trong những yếu tố giúp một tổ chức – doanh nghiệp thành công là liên kết các bộ phận, các nguồn lực trong một thể thống nhất nhằm thực hiện các chiến lược, các kế hoạch đề ra : đó chính là tổ chứcTổ chức còn là việc lựa chọn những công việc, những nhóm và phân bổ người chỉ huy cho mỗi nhóm với những chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, trách nhiệm cần thiết để thực hiện nhiệm vụ – mục tiêu của tổ chức đã đặt ra⇒3 khía cạnh cần xem xét:+ Tổ chức bộ máy+ Tổ chức công việc+ Tổ chức nhân sự 5Mục tiêu của chức năng tổ chứcMục tiêu của chức năng này là tạo nên một môi trường nội bộ thuận lợi cho mỗi cá nhân, mỗi bộ phận phát huy được năng lực và thái độ – nhiệt tình, quyền hạn, trách nhiệm giữa các bộ phận 6Nguyên tắc của tổ chức quản tròNguyên tắc thống nhất chỉ huyMỗi thành viên trong tổ chức chỉ chòu trách nhiệm báo cáo cho nhà quản trò trực tiếp của mìnhNguyên tắc gắn với mục tiêu Tất cả các bộ máy ở tổ chức nào cũng phải phù hợp với mục tiêu đã đặt ra của một tổ chức – doanh nghiệp. Mục tiêu là cơ sở để xây dựng bộ máy tổ tổ chức của doanh nghiệp 7Nguyên tắc của tổ chức quản trò (tt)Nguyên tắc hiệu qủaBộ máy tổ chức phải xây dựng trên nguyên tắc giảm chi phí, công việc rõ ràng…Nguyên tắc cân đối Cân đối giữa quyền hành, trách nhiệm, cân đối về công việc giữa các bộ phận – đơn vò với nhau. Sự cân đối sẽ tạo ổn đònh trong doanh nghiệp và phải có trong mô hình tổ chức doanh nghiệp nói chung 8Nguyên tắc của tổ chức quản trò (tt)Nguyên tắc linh hoạtBộ máy tổ chức phải linh hoạt để có thể đối phó kòp thời với sự thay đổi của môi trường bên ngoài và nhà quản trò cũng phải linh hoạt trong hoạt động để có thể có quyết đònh đáp ứng sự thay đổi của tổ chức 9Một vài đònh nghóa cơ bản Cấu trúc tổ chứcCấu trúc tổ chức là một hệ thống nhiệm vụ, dòng lưu chuyển công việc, quan hệ báo cáo và mối quan hệ thông tin trong tổ chứcSơ đồ tổ chứcSơ đồ tổ chức mô tả sự sắp xếp các vò trí công việc trong một tổ chức 10Chúng ta có thể học được gì từ sơ đồ tổ chức+ Phân loại công việcCác vò trí – tên vò trí cho biết trách nhiệm công việc+ Các cấp báo cáoCho biết các ai sẽ báo cáo cho ai+ Các kênh thông tinCho biết các đường thông tin chính thức được giao nhận như thế nào trong tổ chức+ Các bộ phận cấp dướiCho biết các bộ phận nào báo cáo cho cấp quản lý chung+ Cấp độ quản lý: Cho biết các tầng quản lý hàng dọc [...]... chiều dọc + Công việc quản trị đïc tiến hành theo tuyến 2 Khái niệm về tổ chức. Mục tiêu của tổ chức Các nguyên tắc và cơ sở thiết kế bộ máy tổ chức quản trị Phương pháp phân chia bộ phận trong tổ chức Các loại cơ cấu tổ chức quản trị Sự phân chia quyền hạn, quyền lực và uỷ quyền trong quản trị Nội dung 35 Các kiểu cơ cấu tổ chức quản trị cơ cấu quản trị trực tuyến - chức năng Giám đốc... chung về tổ chức. Khái niệm về tổ chức Mục tiêu của tổ chức Các nguyên tắc và cơ sở thiết kế bộ máy tổ chức quản trò 1 TỔ CHỨC 25 Khắc phục các nhược điểm của việc phân chia theo khách hàng Các nhược điểm trên có thể khắc phục nếu mô hình tổ chức theo khách hàng được sử dụng để bổ trợ cho các mô hình khác (như tổ chức chức năng) chứ không dùng mô hình này như mô hình tổ chức chính... hiện quyền ấy + Quyền lực trong tổ chức là mức độ độc lập trong hoạt động dùng cho nhà quản trị để tạo ra khả năng sử dụng những quyết định của họ thông qua việc trao cho họ quyền ra quyết định hay đưa ra các chỉ thị 14 Phương pháp phân chia bộ phận trong cơ cấu tổ chức (tt) Sơ đồ tổ chức 2 cấp 7 Nguyên tắc của tổ chức quản trị (tt) Nguyên tắc hiệu qủa Bộ máy tổ chức phải xây dựng trên nguyên... này như mô hình tổ chức chính của doanh nghiệp 13 Phương pháp phân chia bộ phận trong cơ cấu tổ chức (tt) Phân chia theo tầm hạn quản trị – yếu tố tổ chức Về mặt tổ chức, tầm hạn quản trị có liên quan mật thiết đến số lượng tầng nấc trung gian trong một doanh nghiệp Ví dụ: + Doanh nghiệp có 20 nhân viên và tầm hạn trị là 20 => doanh nghiệp đó có 2 cấp + Cũng doanh nghiệp như thế, nếu doanh... dựng cơ cấu tổ chức quản trị theo chức năng Các nguyên lý xây dựng cơ cấu tổ chức: + Có sự tồn tại của các đơn vị chức năng + Không theo tuyến + Các đơn vị chức năng có quyền chỉ đạo các đơn vị trực tuyến, do đó mỗi người cấp dưới có thể có nhiều cấp trên trực tiếp của mình 27 Nhận định chung về các cách thức bố trí – cơ cấu tổ chức Không có cách phân chia nào là tốt nhất cho mọi tổ chức cho mọi... mọi hoàn cảnh. Nhà quản trị phải lựa chọn sao cho phù hợp nhất với hoàn cảnh đặc điểm tình huống cụ thể tổ chức của mình 46 PHÂN QUYỀN & UỶ QUYỀN trong quản trị Phân quyền + Phân quyền là xu hướng phân tán các quyền ra quyết định trong một cơ cấu tổ chức. Nó là cơ sở của việc uỷ quyền + Trong trường hợp quyền lực không được giao phó, thì đó là tập quyền + Không một tổ chức nào mà không có... điểm của cơ cấu tổ chức quản trị trực tuyến Khả năng phù hợp + Cơ cấu này phù hợp với những xí nghiệp quy mô nhỏ, sản phẩm không phức tạp và tính chất sản xuất liên tuïc 12 Phương pháp phân chia bộ phận trong cơ cấu tổ chức Phân chia theo tầm hạn quản trị Tầm hạn quản trị hay còn gọi là tầm hạn kiểm soát, là khái niệm dùng để chỉ số lượng nhân viên dưới quyền mà một nhà quản trị có thể điều... được áp dụng ngày càng rộng rãi và ứng dụng nhiều trong các tổ chức hành chánh sự nghiệp 15 Phương pháp phân chia bộ phận trong cơ cấu tổ chức (tt) Sơ đồ tổ chức 4 cấp 50 1. Biết chọn công việc để uỷ quyền cho cấp dưới • Giai đoạn ra quyết định phải đích thân lãnh đạo thực hiện. • Các giai đoạn khác trong q trình hoạt động lãnh đạo như nhận biết, tổ chức thực thi, kiểm tra đánh giá có thể ủy quyền... trong việc định hướng chung về bán hàng Khuyết điểm + Thiếu chuyên môn hoá + Tranh giành nguồn lực một cách phản hiệu quả + Đôi khi không thích hợp với các kónh vực hoạt động khác ngoài Marketing và tiêu thụ hàng 28 Nguyên lý xây dựng cơ cấu tổ chức quản trị trực tuyến Các nguyên lý xây dựng cơ cấu tổ chức: + Mỗi cấp chỉ có một cấp thủ trưởng cấp trên trực tiếp + Mối quan hệ trong cơ cấu tổ chức. .. cấp tổ chức thấp hơn càng ngày càng nhiều + Các quyết định được đề ra ở cấp thấp trong tổ chức càng quan trọng + Một nhà quản trị càng ít phải kiểm tra một quyết định cùng với những người khác. Sự phân quyền càng lớn khi không có bất kỳ việc kiểm tra nào 17 Phân chia theo chức năng - nhiệm vụ Giám đốc Trưởng phòng Marketing Trưởng phòng kỹ thuật Trưởng phòng sản xuất Định nghóa + Cấu trúc tổ chức . tiêu của tổ chức đã đặt ra⇒3 khía cạnh cần xem xét:+ Tổ chức bộ máy+ Tổ chức công việc+ Tổ chức nhân sự 5Mục tiêu của chức năng tổ chức Mục tiêu của chức năng. niệm về tổ chức. Mục tiêu của tổ chức Các nguyên tắc và cơ sở thiết kế bộ máy tổ chức quản trò Phương pháp phân chia bộ phận trong tổ chức Các
