Lời mở đầu Doanh nghiệp sản xuất tế bào kinh tế, nơi trực tiếp sản xuất cuả vật chất cho xã hội Tất doanh nghiệp thời kỳ phải cạnh tranh để tồn phát triển, chế thị trường doanh nghiệp phải cạnh tranh để tồn phát triển không dựa vào nội lực dựa vào thị trường có mà ln phải vươn tới thị trường nước ngồi để có hội tiềm lực Vì mà cơng tác mở rộng thị trường vấn đề quan trọng doanh nghiệp đặc biệt doanh nghiệp có hoạt động kinh doanh quốc tế điều kiện cạnh tranh gay gắt lợi nhuận bị chia sẻ doanh nghiệp cần phải vươn tới thị trường nhằm khai thác tiềm mạnh Trong kinh tế thị trường hàng hoá sản xuất với khối lượng lớn cung vượt cầu khâu tiêu thụ hàng hố có ý nghĩa quan trọng Với doanh nghiệp sản xuất hàng hố để xuất khơng dừng lại việc trì mà phải tính đến việc mở rộng thị trường xuất nhằm đáp ứng yêu cầu tồn phát triển doanh nghiệp Mở rộng thị trường đồng nghĩa với việc tìm đầu cho sản phẩm giúp hàng hố lưu thơng bình thường, tăng thu nhập cho người lao động kích cầu cho kinh tế Công Ty Que Hàn Điện Việt -Đức công ty sản xuất kinh doanh sản phẩm sản xuất chủ yếu que hàn điện ,dây hàn phục vụ cho phần lớn nhu cầu tiêu dùng nước Cùng với xu tồn cầu hố năm gần công ty mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm giới Đứng trước xu quốc tế hoá hoạt động kinh doanh, nhận thức vai trò việc mở rộng thị trường quốc tế Công Ty Que Hàn Điện Việt -Đức, em sâu vào tìm hiểu chọn đề tài hướng công ty tới hoạt động mở rộng thị trường quốc tế Được giúp đỡ thầy giáo Th.S : Đàm Quang Vinh hướng dẫn anh chị, bác Công Ty Que Hàn Điện Việt -Đức em đã hoàn thành chuyên đề thực tập tốt nghiệp với đề tài "Một số giải pháp nhằm mở rộng thị trường xuất Quốc tế Công Ty Que Hàn Điện Việt -Đức " Chuyên đề gồm có ba chương sau: ChươngI : Những vấn đề lý luận thị trường, xuất hoạt động mở rộng thị trường xuất ChươngII : Thực trạng hoạt động mở rộng thị trường xuất Công Ty Que Hàn Điện Việt -Đức năm gần ChươngIII : Một số giải pháp nhằm mở rộng thị trường xuất Công Ty Que Hàn Điện Việt -Đức ChươngI : vấn đề lý luận thị trường- xuất hoạt động mở rộng thị trường xuất I Những vấn đề lý luận thị trường Trong thời kỳ đất nước mở cửa xu hướng khu vực hóa, tồn cầu hoá tạo hội cho doanh nghiệp tự kinh doanh thị trường nội địa thị trường quốc tế Tuy nhiên để tồn phát triển điều khó khăn doanh nghiệp Việt nam cịn nhiều bỡ ngỡ trước thềm xu hướng tồn cầu hố hoạt động kinh doanh Tồn cầu hố mở nhiều hội tiềm song dẫn đến điều kiện kinh doanh với mức độ cạnh tranh ngày gay gắt, thị trường thường xuyên biến động Vì vậy, doanh nghiệp muốn tồn phát triển tốt thị trường nước thị trường quốc tế đòi hỏi doanh nghiệp nhà kinh tế phải nắm bắt được, hiểu biêt chất thị trường Thế thị trường Thị trường phạm trù kinh tế khách quan, gắn bó chặt chẽ với khái niệm phân công lao động xã hội đâu có phân cơng lao động xã hội sản xuất hàng hố có thị trường Cùng với phát triển thị trường có nhiều quan điểm, cách nhìn nhận, hiểu biết khác thị trường Với phát triển sản xuất lưu thơng hàng hố khái niệm thị trường ngày nghiên cứu tìm hiểu sâu điều giúp ngày hồn thiện Theo cách hiểu cổ điển ‘Thị trường xem nơi diễn quan hệ trao đổi mua bán hàng hố, gắn với khơng gian, thời gian địa điểm cụ thể " Như trước nói tới thị trường người ta thường hình dung thị trường chợ hay nhỏ hàng địa điểm cụ thể để người mua người bán gặp tiến hành trao đổi mua bán Ngày mà phân công lao động xã hội diễn mạnh mẽ sản xuất lưu thơng hàng hố ngày phát triển, quan hệ trao đổi mua bán ngày đa dạng phức tạp khái niệm thị trường nhà kinh tế học nhìn nhận cách phát triển " thị trường trình mà người mua người bán tác động qua lại lẫn để xác định giá lượng hàng hoá mua bán" Như thị trường khơng cịn địa điểm hay nơi cụ thể mà hoạt động tương tác cung cầu để tạo nên giá Theo quan điểm Mác : ‘thị trường tổng thể nhu cầu tập hợp nhu cầu hàng hoá đó, nơi diễn hoạt động mua bán hàng hoá tiền tệ ‘ Theo từ điển kinh tế Việt Nam : ‘ Thị trường nơi lưu thơng tiền tệ tồn giao dịch mua bán hàng hoá" Theo định nghĩa hiệp hội quản trị Hoa Kỳ : ‘Thị trường tổng hợp lực lượng điều kiện người mua người bán thực định chuyển hàng hoá dịch vụ từ người bán sang người mua’ Những khái niệm diễn tả cho thị trường chung, xem xét góc độ nhà phân tích kinh tế theo giác độ quan lý vĩ mô kinh tế Theo quan điểm Marketing, giác độ quản trị doanh nghiệp xuất phát từ yêu cầu xác định thị trường để có định kinh doanh khái niệm thị trường phát biểu sau :’ thị trường bao gồm tất khách hàng tiềm có nhu cầu hay mong muốn cụ thể, sẵn sàng có khả tham gia trao đổi để thoả mãn nhu cầu mong muốn ‘ Tóm lại dù xét nhà hoạch định kinh tế vĩ mô hay nhà quản trị doanh nghiệp thị trường phải hội tụ đủ ba yếu tố sau : - Phải có khách hàng - khách hàng phải có nhu cầu chưa thoả mãn - khách hàng phải có khả tốn cho việc mua hàng Phân loại thị trường 2.1 Phân loại theo tính chất Theo tính chất người ta thành thị trường khu vực I thị trường khu vực II Cách phân loại dựa tồn hai hệ thống xã hội tồn song song trước Thị trường khu vực I thị trường mà hàng hố bn bán phạm vi nước xã hội chủ nghĩa Thị trường khu vực II thị trường mà hàng hoá bn bán ngồi phạm vi nước xã hội chủ nghĩa 2.2 Phân loại thị trường theo đối tượng mua bán Thị trường hàng hoá : thị trường có quy mơ lớn nhất, phức tạp tinh vi Trong thị trường diễn hoạt động mua bán hàng hoá với mục tiêu thoả mãn nhu cầu vật chất Thị trường tiền tệ, tín dụng nơi diễn loại hoạt động trao đổi tiền tệ trái phiếu Với phát triển kinh tế thị trường quan trọng định phát triển xã hội Thị trường lao động : xuất mối quan hệ mua bán sức lao động Thị trường gắn với nhân tố người, nhân cách, tâm lý, thị hiếu Thị trường chịu ảnh hưởng số quy luật đặc thù Thị trường chất sám diễn trao đổi tri thức, mua bán quyền kỹ thuật, phát minh sáng chế Dưới phát triển vũ bão cách mạng khoa học công nghệ, kinh tế thị trường đại thị trường trở thành trọng điểm, định phát triển tri thức toàn nhân loại 2.3 Phân loại theo phạm vi Thị trường quốc tế : nơi công ty đa quốc gia xuyên quốc gia tham gia kinh doanh, nơi giao lưu kinh tế quốc tế nơi xác định giá quốc tế hàng hoá Ngoài quy luật thị trường, thị trường quốc tế cịn chịu tác động thơng lệ quốc tế tập quán quốc tế Thị trường quốc gia nơi diễn hoạt động mua bán phạm vi quốc gia thị trường thị phần thị trường quốc tế chịu biến động chi phối quốc gia Ngày khơng có thị trường quốc gia tồn độc lập, với xu tồn cầu hố kinh tế giới quốc gia tất yếu phải hội nhập 2.4 Phân loại theo góc độ sử dụng hàng hoá Thị trường tư liệu tiêu dùng : mặt hàng phục vụ đời sống tiêu dùng xã hội mua bán trao đổi qua thị trường Đây hoạt động cuối nhằm thoả mãn nhu cầu tiêu dùng, với mức sống ngày cao, thị trường ngày mở rộng Thị trường tư liệu sản xuất : Đây thị trường cung ứng tư liệu sản xuất làm tảng cho cho phát triển xã hội, tiền đề cho phát triển thị trường tiêu dùng hàng hoá , thị trường tạo lợi nhuận gián tiếp thúc đẩy kinh tế lên Vai trò thị trường doanh nghiệp Trước kinh tế doanh nghiệp không cần quan trọng thị trường hàng hố khan hiếm, khơng đủ cung ứng cho nhu cầu tiêu dùng, sản phẩm doanh nghiệp sản xuất theo tiêu pháp lệnh sản phẩm bán hay không doanh nghiệp khơng cần quan tâm ngày q trình cải tổ kinh tế doanh nghiệp phải tự hạch tốn lỗ lãi, phân tích nhu cầu người tiêu dùng để đáp ứng cách tốt với lợi nhuận cao Thị trường gắn liền với thành công hay thất bại doanh nghiệp, hàng hố sản xuất khơng lưu thơng thị trường tức đồng tiền doanh nghiệp bỏ bị ứ đọng giá trị hàng hố, điều có nghĩa đồng tiền doanh nghiệp bị chết, khơng quay vịng được, doanh nghiệp bị ngừng hoạt động phải trang trải chi phí khấu hao, nhân cơng…Vì thị trường bên cạnh việc giúp cho doanh nghiệp hoạt động cách nhịp nhàng, cịn yếu tố mang tính chất định đến tồn phát triển doanh nghiệp Các doanh nghiệp ngày đa dạng quy mô, với quy mô khác doanh nghiệp phải lựa chọn mảng thị trường riêng cho Trong trình tồn phát triển doanh nghiệp phải cạnh tranh để giành giật giữ lấy mảng thị trường thích hợp cho Để có mảng thị trường thích hợp cho doanh nghiệp doanh nghiệp sử dụng cách sau: - Doanh nghiệp cạnh tranh đánh bật đối thủ để chiếm lấy thị trường Đây thường doanh nghiệp lớn có lợi cạnh tranh cao, già giặn kinh nghiệm việc cạnh tranh thương trường nước ta thường doanh nghiệp 100% vốn nước doanh nghiệp liên doanh - Doanh nghiệp tự tạo thị trường cho mình: + Doanh nghiệp nghiên cứu tìm đoạn thị trường cịn để trống để từ có kế hoạch tập trung sản xuất vào phục vụ cho đoạn thị trường + Doanh nghiệp tạo nhu cầu cho khách hàng loại sản phẩm hàng hoá từ tạo mảng thị trường cho , doanh nghiệp sản xuất sản phẩm thay thế, loại sản phẩm bổ sung để cung cấp cho người tiêu dùng + Doanh nghiệp mở rộng thị trường sang khu vực địa lý khác nhằm khai thác lợi hội từ có mảng thị trường thích hợp cho II Những lý luận xuất Khái niệm đặc điểm xuất 1.1 Khái niệm Hoạt động xuất hàng hoá việc bán hàng hoá dịch vụ cho quốc gia khác sở dùng tiền tệ làm phương tiên toán, với mục tiêu lợi nhuận Tiền tệ ngoại tệ quốc gia với hai quốc gia Mục đích hoạt động thu khoản ngoại tệ dựa sở khai thác lợi so sánh quốc gia phân công lao động quốc tế Khi việc trao đổi hàng hoá quốc gia có lợi quốc gia tích cực tham gia mở rộng hoạt động 1.2 Đặc điểm hoạt động xuất Hoạt động xuất mặt hoạt động thương mại quốc tế nên có đặc trưng hoạt động thương maị quốc tế liên quan đến hoạt động thương mại quốc tế khác bảo hiểm quốc tế, toán quốc tế, vận tải quốc tế Hoạt động xuất không giống hoạt động bn bán nước đặc điểm có tham gia bn bán đối tác nước ngồi, hàng hố phục vụ cho nhu cầu tiêu dùng phạm vi nước Hoạt động xuất diễn lĩnh vực, điều kiện kinh tế, từ xuất hàng tiêu dùng tư liệu sản xuất, máy móc hàng hố thiết bị công nghệ cao Tất hoạt động nhằm mục tiêu đem lại lợi ích cho quốc gia nói chung doanh nghiệp tham gia nói riêng Hoạt động xuất diễn rộng khơng gian thời gian Nó diễn thời gian ngắn song kéo dài hàng năm, đước diễn phậm vi quốc gia hay nhiều quốc gia khác Hoạt động xuất mang lại nhiều lợi ích cho quốc gia Nó khơng đem lại lợi ích cho doanh nghiệp mà cịn góp phần thúc đẩy mạnh sản xuất nước nhờ tích luỹ từ khoản thu ngoại tệ cho đất nước, phát huy tính sáng tạo đơn vị kinh tế thông qua cạnh tranh quốc tế Kinh doanh xuất nhập phương tiện để khai thác lợi tự nhiên, vị trí địa lý, nhân lực nguồn lực khác Ngồi hoạt động xuất cịn thúc đẩy quan hệ hợp tác quốc tế nước đẩy mạnh tiến trình hội nhập nên kinh tế tồn cầu Vai trò hoạt động xuất Xuất việc bán hàng hoá dịch vụ cho quốc gia khác dùng tiền tệ làm phương tiện tốn Xuất hình thức hoạt động thương mại quốc tế xuất sớm phát triển chiều rộng chiều sâu,nó diễn lĩnh vực điều kiện kinh tế từ xuất hàng hoá đến tiêu dùng tư liệu sản xuất máy móc thiết bị cơng nghệ kỹ thuật cao Ngồi hoạt động cịn diễn hàng hố vơ hình mặt hàng ngày có xu hướng chiếm tỷ trọng cao mậu dịch quốc tế Từ xa xưa người ý thức lợi ích lợi ích hoạt động trao đổi mua bán quốc gia khởi nguồn cho lý thuyết xuất 2.1 Các lý thuyết xuất * Lý thuyết Adam Smith lợi tuyệt đối Lý thuyết đời vào kỷ thứ 18 Theo quan điểm lợi tuyệt đối nhà kinh tế học Adam Smith, quốc gia sản xuất loại hàng hoá, mà việc sản xuất sử dụng tốt nhất, hiệu tài nguyên sẵn có quốc gia Đây giải thích đơn giản lợi ích thương mại quốc tế nói chung xuất nói riêng Nhưng thực tế việc tiến hành trao đổi phải dưa nguyên tắc đôi bên có lợi Nếu trường hợp quốc gia có lợi quốc gia khác bị thiết họ từ chối tham gia vào hợp đồng trao đổi Tuy nhiên, lợi tuyết đối Adam Smith giải thích phần việc đem lại lợi ích xuất nước phát triển Với phát triển mạmh mẽ kinh tế toàn cầu thập kỷ vừa qua cho thấy hoạt động xuất chủ yếu diễn quốc gia phát triển với nhau, điều khơng thể giải thích lý thuyết lợi tuyệt đối Trong cố gắng để giải thích sở thương mại quốc tế nói chung xuất nói riêng, lợi tuyệt đối cịn trường hợp lợi so sánh * Lý thuyết lợi so sánh Theo quan điểm lợi so sánh nhà kinh tế học người Anh David Ricardo ông cho quốc gia có hiệu thấp so với hiệu quốc gia khác việc sản xuất tất loại sản phẩm quốc gia tham gia vào hoạt động xuất để tạo lợi ích Khi tham gia vào hoạt động xuất quốc gia tham gia vào việc sản xuất xuất loại hàng hố mà việc sản xuất chúng bất lợi (đó hàng hố có lợi tương đối) nhập hàng hoá mà việc sản xuất chúng có bất lợi ( hàng hố khơng có lợi tương đối) Ông bắt đầu với việc lợi ích thương mại quốc tế chênh lệch quốc gia chi phí hội "Chi phí hội hàng hoá số lượng hàng hoá khác người ta phải bỏ để sản xuất kinh doanh thêm vào đơn vị hàng hố đó" * Học thuyết Hecksher- Ohlin Như biết lý thuyết lợi so sánh David Ricardo đề cập đến mơ hình đơn giản có hai nước việc sản xuất hàng hố với nguồn đầu vào lao động Vì mà lý thuyết David Ricardo chưa giải thích cách rõ ràng nguồn gốc lơị ích hoạt động xuất khâutrong kinh tế đại Để tiếp đường nhà khoa học trước hai nhà kinh tế học người Thuỵ Điển bổ sung mơ hình ơng đề cập tới hai yếu tố đầu vào vốn lao động Học thuyết Hecksher- Ohlin phát biểu: Một nước xuất loại hàng hoá mà việc sản xuất chúng sử dụng nhiều yếu tố rẻ tương đối sẵn nước nhập hàng hoá mà việc sản xuất chúng cần nhiều yếu dắt tương đối khan quốc gia Hay nói cách khác quốc gia tương đối giàu lao động sản xuất hàng hoá sử dụng nhiều lao động nhập hàng hoá sử dụng nhiều vốn Trong suốt trình sản xuất từ khâu chuẩn bị nguyên vật liệu đầu vào hoàn thành thành phẩm đưa vào kho có phận kiểm tra chất lượng hàng hố Cịn giao hàng bên khách hàng họ thuê có quan kiểm định để kiểm tra chất lượng hàng hố, thơng thường khách hàng công ty kiểm tra trước giao hàng Nếu chất lượng hàng hố đảm bảo u cầu họ nhận hàng không công ty phải khắc phục cách sửa chữa thay hàng hoá khác Làm thủ tục hải quan khai báo hải quan: công ty cử đại diện đến khai chi tiết hàng hoá lên tờ khai để quan kiểm tra thủ tục giấy tờ xuất hàng hoá: Sau khai báo hải quan nhân viên hải quan kiểm tra hàng hoá thực định hải quan: sau kiểm tra quan hải quan có định kết kiểm tra + Giao hàng lên tàu Tuỳ theo hợp đồng mà công ty giao hàng theo điều kiện FOB hay CIF Sau giao hàng cần có biên lai thuyền phó sau đổi sang vận đơn hồn hảo + Thanh tốn Sau giao hàng cơng ty gửi chứng từ đến ngân hàng mở L/ C thông qua ngân hàng báo cáo yêu cầu toán tiền hang ( hầu hết cơng ty tốn qua L/ C có số trường hợp cơng ty toán qua chuyển tiền) + Giải khiếu nại Trong thực tế công ty chưa gặp trường hợp khiếu lại chất lượng sản phẩm hàng hố cơng ty thực nghiêm túc hệ thống quản lý chất lượng ISO9002 đồng thời lập hợp đồng công ty thoả thuận cách rõ ràng điều khoản hợp đồng, có số họ cho bao bì khơng đáp ứng theo mẫu thực trạng hoạt động trì mở rộng thị trường xuất Công Ty Que Hàn Điện Việt - Đức III Đánh giá chung kết qủa hoạt động mở rộng thị trường xuất Công Ty Que Hàn Điện Việt - Đức 1.Những kết đạt Công Ty Que Hàn Điện Việt - Đức thành lập 30 năm cơng ty có kinh nghiệm lâu năm lĩnh vực sản xuất que hàn Công ty doanh nghiệp có tên tuổi thị trường Việt nam, nhà cung ứng que hàn hàng đầu đất nước, cấp chứng ISO 9001: 2000 Tuy mở rộng thị trường quốc tế sản phẩm cơng ty có mặt nhiều nước giới Hoạt động công ty có hiệu phương thức tổ chức quản lý, điều hành cán bộ, cách thức tổ chức khoa học, tăng cường mối quan hệ nâng cao chất lượng sản phẩm Công ty lựa chọn 20 nhà cung ứng, đơn vị đáp ứng yêu cầu chất lượng, giá thời gian cung ứng vật tư Công ty áp dụng hệ thống kiểm tra chất lượng để theo dõi, kiểm tra, tham mưu cho công ty để chọn nhà cung ứng Việc lựa chọn nhà cung ứng phù hợp giúp cho trình sản xuất diễn liên tục nhịp nhàng làm tăng hiệu lao động, nâng cao chất lượng sản phẩm Cùng với lợi nguồn nguyên vật liệu phải kể đến lợi nguồn lao động công ty Với đội ngũ cán cơng nhân viên có trình độ chun mơn cao, công nhân lành nghề ngày tăng cán phịng ban có trình độ chun mơn đáp ứng nhu cầu công việc Đội ngũ cán phòng ban đa số lực lượng động đầy nhiệt huyết với cơng việc Giữa phịng ban có mối quan hệ chặt chẽ với nhau, điều giúp cho công ty giải tốt công việc điều hành sản suất kinh doanh đáp ứng nhu cầu khách hàng Có kết ngày ngồi nỗ lực tập thể cán công nhân viên cơng ty cịn phải kể vai trị to lớn nhà nước- chủ sở hữu công ty Công Ty Que Hàn Điện Việt - Đức chịu quản lý tổng cơng ty hố chất Việt Nam, doanh nghiệp nhà nước công ty hưởng ưu đãi nhà nước - Về sách ưu đãi tín dụng: Nhà nước cho cơng ty vay dài hạn với khoản lãi suất thấp để đầu tư mở rộng sản xuất kinh doanh - Về sách khuyến khích đầu tư: Nhà nước khuyễn khích cơng ty đầu tư mở rộng sản xuất, đầu tư sản xuất sản phẩm xuất - Về sách thuế: Nhà nước hồn thuế giá trị gia tăng đầu vào khơng phải đóng thuế nhập với nguyên vật liệu nhập từ bên phục vụ cho sản xuất hàng xuất từ khuyến khích cơng ty mở rộng thị trường nhập nguyên vật liệu đẩy mạnh hoạt động kinh doanh quốc tế Về sách đối ngoại: Thực sách mở cửa làm bạn với tất quốc gia với quan điểm đơi bên có lợi với cơng cơng nghiệp hố, đại hố đất nước tạo điều kiện cho Việt Nam hội nhập vào kinh tế khu vực giới Nhờ nỗ lực công ty với thuận lợi từ phía nhà nước đem lại cơng ty đạt kết đáng khích lệ Năm 2001 cơng ty xuất sang Myanmar 120 với giá 7,08triệu đồng/1tấn năm 2002 công ty xuất sang thị trường Myanmar 130 vòng hai tháng đầu năm 2003 công ty xuất sang thị trường 20 tháng tới công ty tiếp tục ký hợp đồng xuất sang Myanmar với lô hàng 60 (3 container) Những lô hàng xuất giúp cho công ty tăng tổng doanh thu tăng thu ngoại tệ cho đất nước Những mặt hạn chế Bên cạnh kết mà công ty đạt công tác mở rộng thị trường xuất cơng ty cịn gặp phải khơng khó khăn hạn chế sau - Thị trưỡng xuất hẹp có nhiều nước đặt hàng chi phí vận tải q lớn nên cơng ty khơng thể đáp ứng được, bên cạnh cơng ty bị cạnh tranh mạnh từ mặt hàng que hàn Trung Quốc với giá rẻ mẫu mã đẹp - Cơng ty chưa chủ động tìm kiếm khách hàng chủ yếu công ty nhận đơn chào hàng đáp ứng ghi chào hàng, mà tiếp xúc gặp gỡ trực tiếp khách hàng Vì cơng ty ln bị động làm cho việc mở rộng thị trường cơng ty khó khăn phụ thuộc nhiều vào phía khách hàng - Việc sản xuất kinh doanh cơng ty cịn có nhiều hạn chế , bị phụ thuộc nhiều vào nhà cung ứng vật tư, công nghệ sản xuất dây hàn so với giới lạc hậu,sản phẩm hỏng chiếm tỷ lệ cao, nên khó đáp ứng nhu cầu ngày khó tính thị trường quốc tế 3.Những ngun nhân tồn 3.1 Những nguyên chủ quan Một là: Nước ta có lợi nguồn nhân lực trình độ cịn hạn chế, việc bảo vệ thương hiêụ cho sản phẩm không đảm bảo đặc biệt mẫu mã chưa sản xuât theo chuẩn mực quy định làm giảm lịng tin từ phí khách hàng, dễ bị hàng nhái xâm nhập Hai là: Công ty có dây truyền sản suất cơng suất 7000tấn/ năm song sản phẩm có chất lượng chưa thể cạnh tranh với thị trường quốc tế sản phẩm Que hàn châu Âu, Trung Quốc điều làm cho sản phẩm cơng ty khó xâm nhập vào thị trường quốc tế Ba là: Hệ thống Marketing cơng ty cịn yếu chưa có đơn vị chun trách mà gộp vào phòng tiêu thụ, việc bán sản phẩm chủ yếu thông qua hợp đồng đại lý bị phụ thuộc vào đại lý không nghiên cứu kỹ thị trường điều làm cho việc mở rộng thị trường gặp nhiều khó khăn công tác tổ chức nghiên cứu dự báo thị trường chưa trọng mực Việc bán hàng cơng ty cịn phụ thuộc nhiều vào thị trường nước ngồi nên cơng tác tổ chức bán hàng cơng ty cịn chưa hợp lý 3.2 Những ngun nhân khách quan - Mặc dù nhà nước có sách ưu đãi bên cạnh nhà nước gây khó khăn cho cơng ty việc tăng thuế giá trị gia tăng năm 2002 làm cho cơng ty gặp khó khăn, với việc tăng thuế giá trị gia tăng giá nguyên vật liệu tăng, giá xăng dầu tăng, giá thép tăng buộc công ty phải tăng giá que hàn bán gây khó khăn cho hoạt động mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm - Các bạn hàng nước có khó khăn lên việc mở rộng thị trường cơng ty cịn hạn chế bạn hàng Myanmar sách nhà nước chưa thơng thống, tình hình trị có nhiều biến động lên quan hệ bn bán với Myanmar cịn gặp nhiều khó khăn - Chính sách thuế thủ tục hành nhà nước có cải tiến có tác động tích cực ngành que hàn nhiều hạn chế Quy định mức thuế rờm rà, thủ tục miễn giảm thuế phức tạp - Các sách hỗ trợ xuất có nhiều song thực thi hạn chế, cơng tác nghiên cứu dự báo thị trường, hỗ trợ hoạt động xuất chưa đáp ứng yêu cầu - Các quan phịng thương mại cơng nghiệp, đại sứ quán Việt nam đặt nước chưa phát huy tối đa vai trò cung cấp thơng tin thị trường nơi giới thiệu sản phẩm cơng ty với thị trường nước ngồi Việt nam chưa có tổ chức cung cấp thơng tin thị trường cụ thể tổ chức JETTRO Nhật Bản - - Hoạt động hiệp hội nhà sản xuất que hàn chưa đạt hiệu cao việc liên kết chống hàng nhập lậu, hàng giả, hàng nhái Việc Trung Quốc gia nhập tổ chức thương mại giới (WTO) ảnh hưởng lớn đến tình hình mở rộng thị trường quốc tế công ty Trong ngành sản xuất que hàn doanh nghiệp phải đối mặt với thách thức ngày gia tăng từ phía Trung Quốc quốc gia chiếm thị phần lớn thị trường que hàn giới Trung Quôc gia nhập tổ chức thương mại giới(WTO) làm cho mặt hàng que hàn Trung Quốc xuất sang nước thành viên WTO với giá rẻ nhiều miễn thuế nhập khẩu, ảnh hưởng lớn tới thị phần sức cạnh tranh que hàn xuất Việt Nam nói chung que hàn cơng ty nói riêng xuất sang thị trường nước thành viên tổ chức thương mại giới WTO Trong năm tới nước ta gia nhập AFTA có tác động lớn đến cơng nghiệp nước ta nói chung ngành sản xuất que hàn nói riêng Sản phẩm công ty phải cạnh tranh gay gắt với sản phẩm que hàn nươc khu vực giới - Chính sách khoa học cơng nghệ đào tạo cuả Nhà nước cịn khiêm tốn Chi phí cho nghiên cứu ứng dụng thành tựu khoa học cơng nghệ cịn q Đối với ngành que hàn chưa tổ chức khoá đào tạo chuyên sâu chỉ, đào tạo kỹ thuật công nghệ cho ngành Nhà nước chưa tạo điều kiện để ngành tiếp thu ứng dụng thành tựu khoa học công nghệ công nghệ thiết kế que hàn Ngồi cơng ty cịn gặp khó khăn biến động cung cầu thị trường giới Do nhu cầu thị trường thay đổi, đơn đặt hàng thường đòi hỏi chất lượng cao, giao hàng nhanh Các doanh nghiệp sản xuất que hàn ngày nhiều dẫn đến cung vượt cầu Trong thị trường tìm cách bảo hộ cho thị trường nước gây khó khăn cho hoạt động mở rộng thị trường công ty que hàn Trên đánh giá hoạt động kinh doanh nói chung hoạt động mở rộng thị trường xuất cơng ty nói riêng hai khía cạnh ưu nhược điểm Các kết đạt khẳng định vị công ty thương trường, hướng đắn cơng ty sở phát huy tối đa lơị mà cơng ty có để phát triển sản xuất kinh doanh Chương III Một số giải pháp mở rộng thị trường xuất Quốc tế Công Ty Que Hàn Điện Việt- Đức I định hướng phát triển công ty TRONG NĂM 2003 Nhận định tình hình cơng ty: Sang năm 2003 tình hình cạnh tranh sản phẩm que hàn thị trường diễn ngày gay gắt hơn, đặc biệt cạnh tranh que hàn Trung Quốc Bên cạnh giá nguyên vật liệu đầu vào cơng ty có xu hướng tăng ảnh hưởng bất ổn trị giới, nhà nước giữ mức thuế nhập lõi que từ 0%-5% theo cơng ty phải tăng giá bán que hàn giá thành sản xuất tăng.Trong thị trường tiêu thụ que hàn nước có nguy bị thu hẹp đình trệ cuả ngành cơng nghiệp đóng tàu, khó khăn lớn cơng ty Từ nhận định cơng ty cần có định hướng phát triển thích hợp Định hướng chung - Giữ vững thị trường có mở rộng thêm thị trường để tăng thị phần tiêu thụ sản phẩm, đặc biệt lưu ý mở rộng thị trường quốc tế - Mở rộng quy mô sản suất việc đầu tư máy móc thiết bị sản xuất sản phẩm - Cải tiến nâng cao chất lượng N46VD giữ vững ổn định chất lượng sản phẩm có - Đầu tư xây dựng hệ thống lị xấy điện đáp ứng yêu cầu xấy điều kiện thời tiết - Hoàn thiện số đơn phối liệu S22, S7, N38 để giảm lượng tiêu hao thuốc bọc trình ép - Xây dựng sách bán hàng hợp lý kết hợp hài hoà quyền lợi người sản xuất với người tiêu dùng trách nhiệm người làm công tác bán hàng - Chủ động tìm nguồn cung ứng vật tư có chất lượng ổn định giá hợp lý đảm bảo nguồn vật tư ổn định đầu vào Tiến tới xuất que hàn thị trường giới 200-300 - Phấn đấu giảm chi phí giá thành 1-1,5%, phấn đấu thu nhập bình quân cán công nhân viên >= 1.900.000 đồng/người Định hướng mở rộng thị trường xuất khẩu: Đường lối phát triển kinh tế xã hội mà Đại hội đảng thứ đề phát triển kinh tế xã hội theo hướng cơng nghiệp hố đại hố, khuyến khích tạo điều kiện xuất sở phát huy nội lực chủ động thâm nhập mở rộng thị trường quốc tế Dựa vào đường lối mà Đảng nhà nước đưa ra, công ty đưa định hướng mở rộng thị trường xuất Dựa vào mục tiêu chiến lược cơng ty phát triển sản phẩm phù hợp với chiến lược phát triển kinh tế đất nước Ngành que hàn không ngừng cần khẳng định quan điểm hướng xuất Công ty cần thực xuất theo hướng đảm bảo chữ tín kinh doanh tăng khả cạnh tranh giá chất lượng điều kiện vật chất khác, đảm bảo việc xuất sứ hàng hố Cơng ty có xu hướng củng cố trì thị trường truyền thống Mianma đồng thời mở rộng sang châu Âu Công ty xác định thị trường iran, Lào, Hàn Quốc thị trường tiềm có nhiều triển vọng cần có chiến lược thâm nhập vào thị trường Đặc điểm sản xuất công ty sản xuất theo kế hoạch kết hợp vơi sản xuất theo đơn đặt hàng, công ty thực nhiều hợp đồng theo mẫu yêu cầu khách hàng - Tiếp tục đầu tư chuyên sâu để thực cơng nghiệp hố đại hố để nâng cao chất lượng, tăng sức cạnh tranh sản phẩm thị trường quốc tế - Nâng cao chất lượng sản phẩm thực quy trình quản lý chất lượng đại theo tiêu chuẩn ISO9001: 2000 để hoà nhập với khu vực thị trường giới - Giữ vững mở rộng thị trường qua đại lý phân phối mở rộng thị trường xuất sang Châu Âu, nước khác, tìm kiếm thị trường tiềm cách thúc đẩy chào hàng II Một số giải pháp mở rộng thị trường xuất cơng ty Giải pháp từ phía doanh nghiệp 1.1.Đẩy mạnh nâng cao hiệu hoạt động Marketing Quốc tế Trong điều kiện kinh tế thị trường phát triển hoạt động marketing giữ vai trò ngày quan trọng định thành bại hoạt động kinh doanh công ty, hoạt động marketing quốc tế ảnh hưởng đến mở rộng thị trường quốc tế công ty Từ trước đến hệ thông marketing công ty chưa thành lập riêng biệt mà gộp vào phòng tiêu thụ, hoạt động marketing quốc tế mờ nhạt thiếu chủ động thời gian tới cơng ty cần có phịng chun trách vấn đề marketing công ty cần thường xuyên trao đổi với quan nước đại sứ quán Việt nam, tham tán thương mại hay chuyên gia nước ngồi để năm bắt thơng tin tìm hiểu thị trường để cơng ty có điều chỉnh sản xuất cho phù hợp với nhu cầu thị trường giới 1.2 Tổ chức thực tốt khâu thiết kế sản phẩm Mặt hàng que hàn mặt hàng chuẩn hố cơng ty cần thực tiêu chuẩn ISO 9001:2000 bên cạnh cơng ty cần phải đáp ứng yêu cầu khách theo đơn đặt hàng 1.3 Đầu tư đổi hệ thống máy móc thiết bị đại đáp ứng nhu cầu thị trường chất lượng mẫu mã Hệ thống máy móc thiết bị sản xuất cơng ty ngày đổi song lạc hậu so với giới Máy móc cơng nghệ lạc hậu làm cho chi phí sản xuất cao giá thành sản phẩm que hàn cao, làm giảm sức cạnh tranh thị trường 1.4 Thực biện pháp tiết kiệm chi phí hạ giá thành sản phẩm Tiết kiệm chi phí hoạt động sản xuât thể mặt sau: - Các phận chức cần có trao đổi thống việc nhận đơn đặt hàng giá định mức nguyên vật liệu, cơng nghệ sản xuất, chi phí phát sinh để đảm bảo sản xuất có lợi nhuận cao - Thường xuyên rà soát lại định mức sử dụng nguyên vật liệu đặc biệt nguyên vật liệu công ty cung ứng phải đảm bảo tiết kiệm - Chủ động khai thác vật tư nước nhằm thay dần số ngun vật liệu nhập ngoại, tích cực tìm kiếm thị trường cung ứng nguyên vật liệu nước để sản xuất que hàn - Tiết kiệm chi phí xuất nhập khẩu, chi phí vận chuyển, chi phí lưu kho bãi - Thực tốt quy định thực hành tiết kiệm mua bán sử dụng vật tư , tiết kiệm thời gian lao động, quản lý lao động, tiết kiệm điện nước, chi phí quản lý, chi phí hành 1.5 áp dụng thành tựu khoa học kỹ thuật vào sản xuất kinh doanh Trong thời đại khoa học kỹ thuật bùng nổ, máy móc tự động làm giảm sức lao động tăng độ xác, cơng nghệ thơng tin quản lý liệu khai thác thơng tin phân tích liệu cách xác Khoa học kỹ thuật nhân tố quan trọng định thành công sản xuất Khoa học cơng nghệ khơng góp phần làm tăng suất, sản lượng công ty mà định chất lượng sản phẩm Đối với số sản phẩm yêu cầu chất lượng cao phải có máy móc đại khơng cơng ty đơn hàng khơng đủ u cầu cơng nghệ sản xuất Công ty cần nắm bắt thông tin kỹ thuật công nghệ đầu tư áp dụng vào sản xuất kinh doanh tránh tình trạng nhập phải công nghệ lạc hâụ 1.6.Đối với hệ thống phòng ban cần trang bị số thiết bị thơng tin nhằm quản lý phân tích liệu khai thác thông tin 1.7 Xây dựng hệ thống quản lý chất lượng sản phẩm theo tiêu chuẩn quốc tế 9001:2000 cách có hiệu Để thâm nhập thị trường nước ngồi sản phẩm công ty cần đảm bảo tiêu chuẩn quốc tế - Duy trì nghiêm ngặt việc thực để đảm bảo hệ thống chất lượng hoạt động có hiệu lực, thường xuyên đánh giá chất lượng nội - Đầu tư quan tâm tới việc thực tốt trách nhiệm xã hội người lao động Vì yếu tố định đến việc mở rộng thị trường cho cơng ty nói riêng - Cơng ty cần tăng cường công tác đào tạo cán công nhân viên thực thủ tục có liên quan 1.8 Đào tạo đội ngũ cán công nhân viên có trình độ nghiệp vụ chun mơn vê xuất Lao động yếu tố quan trọng định đến hoạt động sản xuất kinh doanh Do đào tạo bồi dưỡng nâng cao trình độ cho cán cơng nhân viên công việc cần thiết Để đào tạo cán cơng nhân viên cơng ty thực thông qua phương pháp sau - Gửi cán trẻ đào tạo trung tâm đào tạo cán kinh doanh có uy tín ngồi nước Thơng qua cơng tác đào tạo giúp họ nắm bắt xử lý thông tin thị trường, sản phẩm đồng thời củng cố nghiệp vụ lĩnh vực kinh doanh xuất nhập - Mở lớp đào tạo ngắn ngày tiêu chuẩn chất lượng, lớp bồi dưỡng nghiệp vụ cho đội ngũ nhân viên kỹ thuật làm nhiệm vụ kiểm định chất lượng hàng hoá trước giao hàng - Đối với nhân viên làm công tác xuất nhập cần tạo điều kiện thuận lợi để họ học tập nâng cao nghiệp vụ ngoại thương, trình độ ngoại ngữ - Tạo điều kiện cho cán công tác để học tập trao đổi kinh nghiệm nắm bắt thị trường, tạo hội cho họ tiếp cận công nghệ phương thức quản lý tiên tiến - Đội ngũ cán công nhân viên cần đào tạo qua khố học nâng cao trình độ tay nghề đặc biệt trước đưa máy móc, thiết bị sản xuất , dây truyền công nghệ vào sản xuất, hàng năm cần tiến hành kiểm tra tay nghề công nhân để phân loại lao động nhằm có kế hoạch bồi dưỡng - Cơng ty cần có chế độ khen thưởng kịp thời đối ý tưởng khả thi, phát minh sáng kiến cán công nhân viên, đồng thời cần kỷ luật nghiêm khắc hành vi gây thiệt hại đến công ty Giải pháp từ phía nhà nước Hoạt động kinh doanh công ty chịu tác động yếu tố chủ quan bên doanh nghiệp mà cịn chịu tác động nhân tố khách quan Vì để hoạt động mở rộng thị trưỡng xuất công ty đạt kết khơng cần có biện pháp phía doanh nghiệp mà cịn cần có giúp đỡ tạo điều kiện thuận lợi từ phía nhà nước 2.1 Hỗ trợ cơng ty mở rộng thị trường xuất khẩu: * Hỗ trợ cho nghiên cứu dự báo thị trường, cung cấp thông tin cách xác, tạo hội cho doanh nghiệp nước tiếp cận với thị trường tiêu thụ không qua trung gian, nhà nước cần đưa giải pháp để phát huy cao chức năng, hiệu hoạt động phịng thương mại cơng nghiệp Việt Nam, quan tham tán thương mại nước ta nước Hiện nước ta có tham tán thương mại khoảng 30 nước giới Như cần phải tăng cường thêm quan tham tán, mặt khác quan chưa phát huy chức - Nhà nước cần có sách trợ giá cho sản phẩm xuất công ty năm đầu nhằm khuyến khích cơng ty mở rộng thị trường xuất - Nhà nước cần có sách ưu tiên với hoạt động xuất khẩu, đơn giản hoá thủ tục hành chính, cho vay với lãi xuất thấp, giảm thuế giá trị gia tăng Tạo điều kiện cho doanh nghiệp mở rộng quy mơ sản xuất, nhập máy móc thiết bị sản xuất sản phẩm 2.2 Chính sách đầu tư Tạo điều kiện cho doanh nghiệp đầu tư nước sản xuất chiếm lĩnh thị trường Hỗ trợ vốn cho doanh nghiệp đầu tư sản xuất hàng xuất - Nhà nước cần đầu tư cho lĩnh vực phát triển công nghệ, đào tạo mục tiêu đưa sản phẩm ngành cơng nghiệp nói chung ngành que hàn nói riêng, phục vụ cho cơng cơng nghiệp hoá đại hoá đất nước tiến đến xuất 2.3 Về quy định xuất nhập khẩu, ổn định mơi trường pháp lý Để khuyến khích xuất mở rộng thị trường xuất công ty nhà nước nha nước cần có giải pháp : - Hoàn thiện hệ thống thuế xuất nhập Đề nghị tài có biện pháp tiếp tục cải thiện hệ thống thuế để khắc phục kịp thời vướng mắc thực thuế giá trị gia tăng, định hệ thống thuế, tạo điều kiện ổn định mơi trường pháp lý, đơn giản hố thủ tục hành Kết luận Trong bối cảnh kinh tế giới q trình hội nhập, tồn cầu hoá diễn mạnh mẽ chiều rộng chiều sâu, doanh nghiệp phải có hướng đắn tuỳ thuộc vào thời kỳ đặc điểm quốc gia Mở rộng thị trường xuất công ty hướng phù hợp với yêu cầu thời kỳ Hoạt động xuất nói chung hoạt động mở rộng thị trường xuất nói riêng bị ảnh hưởng mạnh mẽ xu hướng Trên sở phân tích thực trạng hoạt động hoạt động xuất mở rộng thị trường xuất công ty kết đạt tồn viết đưa đưa số giải pháp nhằm trì đẩy mạnh hoạt động mở rộng thị trường xuất Công Ty Que Hàn Điện Việt- Đức thời gian tới Đây số giải pháp mang tính chất gợi mở tới cơng ty, viết hy vọng đóng góp số ý kiến cho trình mở rộng thị trường xuất công ty thời gian tới Trong thời gian thực tập công ty Que Hàn Điện Việt Đức em nhận thức nhiều vấn đề kinh nghiệm quản lý, thực tiễn hoạt động kinh doanh doanh nghiệp hoạt động chế thị trường nói chung doanh nghiệp nhà nước nói riêng Điều giúp em gắn kết sở lý luận thực tiễn để nhận thức vấn đề toàn diện Em xin chân thành cảm ơn Thầy giáo Đàm Quang Vinh anh chị , bác cán công ty giúp đỡ cho việc hoàn thành viết Tài liệu tham khảo Báo cáo tình hình sản xuất tiêu thụ công ty 2.Báo cáo kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Que Hàn Điện Việt- Đức 3.Giáo trình Kinh Doanh Quốc tế - Khoa kinh tế kinh doanh quốc tế 4.Giáo trình Nghiệp vụ ngoại thương- Trường Đại Học Ngoại Thương Giáo trình Marketing Quốc tế - khoa Kinh Tế Kinh Doanh Quốc Tê ... rộng thị trường xuất 3.1 nghiên cứu thị trường quốc tế Để thâm nhập vào thị trường điều doanh nghiệp cần làm phải tìm hiểu thị trường Nghiên cứu thị trường điều kiện cần thiết để doanh nghiệp. .. thương trường nước ta thường doanh nghiệp 100% vốn nước doanh nghiệp liên doanh - Doanh nghiệp tự tạo thị trường cho mình: + Doanh nghiệp nghiên cứu tìm đoạn thị trường cịn để trống để từ có kế... thuộc hạn ngạch xuất khơng? Có nhà nước khuyến khích khơng? Sau tiến hành nghiên cứu kỹ lưỡng thị trường hàng hoá giới (thị trường xuất thị trường nước (thị trường nguồn hàng xuất khẩu) ) công ty