     !"   #$  %&#'  ()#*"' $%+, '-"#'. '-"#''. /#'- #0 '-"#10 $#$    !"#$%&'()&*+,%'-+.+/0+/12&*34&5&*'(6&*76%&&*89: '1;&*<8 =!>48#$4'?@+A$'(B+'-+.+34&5&*'(6&*76%&&*89:'1;&*<8 )2  !"!3.4  54!6789:39 !;<<=- #$%>.54!?@-A-BC7 <BB"-D--C:E?BF@#3=A-. 3A-"4GH"GH"@I J&'()*)+",-.#/0+#12  K! BCL?HM'A-B#:-3@ A-"NA-"8<#3:?BF=O:I CB::-34= K !"3<O<97 PCI?BF@#3=<9H K<H"54! <Q<3"8%!"< <O<9I:A-"57?BF7@A-L-?R7-6 ?BF K #$  ! 5A-3:8E!<SL<O<9 3T=8IU4! 34 !") ?Q53I<2G <#C-7G<#--FI7-"9 =7-C-"7<   J5#6-34VUH:3I B<-"9.:,W7<BA-A-"4< T VUDG<#H 45N X8< <M P7 45N5 =A-.<  J789+):&;'2 D-"< D3@VUH?Y?IT 9<93=VUT9D3UIU H<9<<=- C!0+/12&*34&5&*'(6&*76%&&*89:'1;&*<8 0!"I)EH7 83A-4I I"8-:83=-I7D-Q BCE3: 0<=' >34#?@- 8)C BEZ< I@8<8<  "@92 %&$'(  [Z3T-3+\I33!: I"8-5A-<7L7]G7^H8:8G*8 3!: [E:5@!BL:-3<#P4 @9P"8-'73! I!B #Z4"<@3 \U%!G-CT :F-OA-:-4 <@3\:A-. [:5B_!G-C! <H"@< I"8-G*8<  "L?-< L`<<O7:9?E3 ):7!-?BF"8/"3\I<M < )B3\<a %&$ [(Q3!D!4<H"I"8-7E Z8I:3-C.E #3=5A-- #8<# ['3BL36<b7<#< I7 T- :<I!I ['E3- "@O-C#3= 5A-#83!:'^< S7<?Q <  [<#<?a= M!3 c^5"?BG-C-63575"#3=<8 5"-5 [4"?BFI :(H" T8G*8!: D"D@ P?<3A-Bb<*<R7D<!d<9:5e E3=BE3=:-T57- #3=:7<H33BA-"8E3!RI : ? %)*E9H"H "N- 3@A-<8< L?I"I?  <)<b [<bL<)8C<b< T/.EH < < T7< "N-  36MA-"<#7)<b [><bE<O<9-?-2/)7P3?Q<N- 83!-'E<b"-C ZG-"7 &?H:-3C<7<BB=3=?Q:36  @5Z.:CN-?BF<QQ -7:5P(N-"A-.:e:  f<UGHT336#Z!: UZe-= ?QPc?BF %+,-EZ@c-T3!<9 #Z"Z@?HL:-3<#b <#3@:B+<BB=3=?Q:36  @3Q?3!34GHT3#Z<@ !4+&D87$&*+,EF$+,%'-+.+/0+/12&*34&5&*'(6&*76%& &*89:'1;&*<8 =!G4+HI&#$8J?5HI&.++,%/0+/12&*34&5&* A)-B#134 C/)D,"E)-B#134';G<#-D-H ?D83NO?Q7C7Z<9g- 4";BZH-c?-2 K.( /01'2 K34$561'2 K789/2 FGE)-B#134 K:-'4V=-?Q4A-"5 "-D-B!B3NOC&?Q<9@ 9<=-<@(H""8-Qh-T K:- ;9;8i-Q9#Z 4C8B A-"5;=-<M<N V=-9#Z4A-"5! K<=>,?5'+?-C< 4A-HI H3 4?QH3D@?YB!<-j 5A-Bb78:P-H3 K7/?*@?*?QH3!A-"N "A-"5#ZQ<@9<TQIA-BbDA-Bb IA-Bb!@98:<PA-B bB!<?QA-BbD8 A)-)-34 C/)D,"E)-)-34 K3A':-!9XC 3#<Q& :59CBZ<9:9?< @9C"<#  5=CE-P3:9?<  "IH3!A-"N'@*<Q 53I4 QC K3A':BC9:-($ 2%<#ZRN3!PP H3@9<%43T"3<N<#@=! 3U<#<NA-<@-"<+IH 3 K3A':BC=>(?(@$ --FA-.<9<H3538 g-<@A-B#@9<:-"8:P< 3:L" E< : :#Z<9-"Q<+?-C-A-B3 IH3!A-"N F)-E)-34H6 K)1;-BCD? [(#:Q295A-:Q<   TC<#(3#<Z9A-:QO - [kQ:2<#"95A-3-: <-T!"<EH'@B88 I5" K)1EF [-T:-32P?-T\7h?B?a= O-T\I :-3G<#'<92158< IH37H":@:+38 lO?"8-:mIH37H3:5:9? <"8-Q3?4-T343T":@A-Bb*<9< <<# [M 2<BB !-T:3W:@:+ 3NP-T:-3>G<#"H3QR ?BF@M ?BF'<92nH" <Q3!Q:8I5" [>P2<#5=C7C!3NH?Z :5<3A-'<92>\:3& <<# K)1;-BC1GA<#"\@.: <#< 7@<G<#;A-"<#E3C8H 3B:'@<GmLA-"<#?Q<  D Z=9?QD."7?QD. "7?QD"S7?QD.#3=7?Q<a <7?Q-  B7?QDOO-5<3 B '<92(#"e<?Q:5<Cd! ?Q < P47I=@9ZH":@:+ 3A-Bb< 8 C!$EK&7L&*/0+/12&*34&5&*! F##I#$+J34 J(Q3!- 8I7)@P < &H33A-B#7--F-"9=" <L:-3"<LP?-"9=I^ V ?Q3P=3N--F-"9= ?QB?-2 K 7-!(4 Q<.:o :Lp@PCq+:3#P<p<.9-38 5Z;8rp?a=3Pp:B+8T87 =- K7-!(;C-Q<.A-B#: o:Lp@PC_+:3#P<p<.9-3 85Z;8p?a=3P K 7- !  (       Q     <s g1i7 V:L7:8pPC:q+p:B+A-Bb7?:9 53p8Q73P3+\78784< 8 B K7-!5-QQ9-5-.7 P7@:8N<9-?p9-83N?BF7,3: p@#3p+< 3p-3!: p@:Q9-tpE4< 8u8- 8G*3!:!v K7-!5- ;9;8/PN8#7@ :8N79-?BF3#Z7@:,+8Q7@:B+-"8 =7@8<"-D-53 J(Q3!<b3 37:8-"9.7 A-HN-<83#P7<#<97<O<9:;<BB<9-: -T38G*:3<BB?Q  F#K#$+L/34 1-"9=5"7Z-"9=@9?a=N- -)-"9=:-6"- 44P33#PD-"9=i! <H" ?Q-)-"9=I"8-2 J#K1$'EH3I5"N+ /.8`3N5"7?BF3@:7?w?<93"1?a =-)5"7P-"9=?Y<B<:9 (Q3!N-H373-"9<&+ +8N 3E!<Q3!. JFHM'L/'N-5"-"9=H3^Z< .3<s7<O<Q3!E53<\c:83:x +7-"9=A-B#>Z<.7<s& E"-D-I ?Q5"3N3#P<9GH"4 <6H3i3T"7 ?Q5"<M8TEQ 3!?<7C3!EZ8<9-"9=E H3@:83:x+Q-"7 ?Q5":5?a =-)-"9=^?=734:<@.BC Z <<9@<EH363!5Z:I473 Z"ZH-?3!-"9=8EZ<M<I<9-: ?w>P3<H3&?Y>@ -A-B -"9=8?3IZ<.7<s<Z8 a$"?Y*-"9=.<E3@P .TQ^E?3Z JF);,L'"9H3#>5"!! :;y<D-@94C"H3^E<QI I.z{EH3@N-:3@9 -":B+<95?BF/O5"@9-"9=E H3^E5"@5Z:'EH 3"@9?YLE:87:x+3 ?Q::-"9 ?5"-"7.&LE@A-L73&:5 63!P?I5"%8-.<M"<\- D7. &@9-"9?5"7<QI:<E <)53@3!. #N9O213E-CI5"&  -)-"9=EH3@:/.CD&3!E?B FI5"7&I<QI-"7:-"9=^ E:75"?YB<QO3!-"#:y+!z 3A-"8<#^:3!5"%-C&:59<  -A-B8-5"-A-N-H3"H3:I. J5#6'3@9'N-5"<+5-"9=7<7 LL7|6"- 33#PD-"9=?Y@E"-D-5 3=9(@C<9-*EZ@<I<N-:<9-"9 =8 FG9:"N>3+\3E<9 -"9=EH3@:B+<<N-:5"C'E Z<3E3CI.Z@:8-"5<9.. EZ<I:B+5"1<@75"?Y!<Z A-4-"9=-"75"BBP3+\3C "%5"&B<QO3!ZE3<!-^ 3+\3:5?<<<N-: F#KXB"8#7 37 9M7| 5#2#$+L/34 F#$+L/ M!N56'<6O$A&/$E9&/0+/12&*34&5&* ;4)''0#N#$" %.43<Z-:4N "<"8-QI4-C-">4-C-":5e H3!@B4<-C-"H3& >34">4<@ I5"@9q2C4<8:8-F# H3-"9?3#P:74@ - ?9- +?-C3-A-BI H38V= -IUD<I 4?Y=- 35Z:7 -D-<H3@:@9BP;P?-2  K>@E:!*<\c ! K>H3<M.E@A-LGC-7R:,-T D<< kG-QCIH3E3 3M33R3S#Z K>< !?BG-C?BF7:,-TO  K>:,-T!*H33+?-C7-A-B  K>5"@?BF!7A-45!;<\c: !7#Z!3!<9 [...]... hàng không gian mua sắm hiện đại với đa dạng các mặt hàng điện máy công nghệ mới 2 Công tác tổ chức lực lượng bán hàng tại Pico Xuân Thủy a Sơ đồ tổ chức lực lượng bán hàng Siêu thị điện máy Pico 173 Xuân Thủy gồm 5 tầng, từ tầng 1 tới tầng 5 của tòa nhà 25 tầng Xuân Thủy Tower Trong đó : Tầng 1 (khoảng 1.500m2) trưng bày hàng ky thuật số và viễn thông; Tầng 2 (2.500m2) dành... thu”… Đặc biệt, Pico luôn đi tiên phong trong việc hưởng ứng vấn đề mua bản quyền phần mềm, bản quyền các tác phẩm âm nhạc phát trong siêu thị 3 Giải pháp nâng cao tổ chức và chất lượng lực lượng bán hàng Qua việc đánh giá chung về tổ chức lực lượng bán hàng của siêu thị điện máy Pico, có thể đưa ra một số đề xuất nhằm nâng cao tổ chức lực lượng bán hàng : - Ở Pico việc tuyển... dành cho các mặt hàng gia dụng; Tầng 4( 2.500m2) là nơi trưng bày các mặt hàng điện lạnh… Giám sát bán hàng BH điện tử, điên lạnh, gia dụng BH viễn thông, kĩ thuật số BH IT Sơ đồ tổ chức lực lượng bán hàng b Tuyển dụng lực lượng bán hàng Với chiến lược mở rộng hoạt động kinh doanh, Pico thực hiện chính sách chào đón nhân tài với những thông tin tuyển dụng chi tiết như sau: Vị trí... chỉ 173 Xuân Thủy 1 Giới thiệu về Pico Xuân Thủy - Công ty cổ phần Pico Trụ sở chính: 229 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội Email: chamsockhachhang @pico. com.vn hoặc support @pico. com.vn Điện thoại chăm sóc khách hàng: 04.3557.5822/23 hoặc 1900.6699 Khai trương ngày 01/07/2007, Pico (tiền thân là Pico Plaza) là một trong những siêu thị điện máy có quy mô hàng đầu Việt Nam hiện nay Pico là nhà... người thực hiện Với các chương trình tự nghiên cứu, các học viên tự mình nghiên cứu tài liệu 4 Tạo động lực cho lực lượng bán hàng a Các khái niệm về động lực, tạo động lực, đãi ngộ nhân sự, mối quan hệ giữa đãi ngộ và tạo động lực cho lực lượng bán hàng - Khái niệm động lực lao động: Có thể nói động lực lao động là những nhân tố thôi thúc con người làm việc và giúp cho họ... việc và doanh nghiệp hơn Có nhiều công ty định kì tổ chức các hội nghị chuyên bàn về những động cơ thúc đẩy nhân viên bán hàng hăng say làm việc và phấn đấu hoàn thành các mục tiêu và định mức bán hàng Có những cuộc họp giống như buổi họp động viên tinh thần trước một trận thi đấu nhưng lại có hiệu quả cao III Liên hệ thực tiễn ở siêu thị điện máy Pico Xuân Thủy Quản... mạnh của Pico khi siêu thị thứ hai tại 35 Hai Bà Trưng, Hà Nội được khai trương vào tháng 4/2008, chính thức đưa Pico phát triển thành chuỗi hệ thống siêu thị điện máy quy mô hàng đầu tại Việt Nam Và với quy mô kinh doanh liên tục được mở rộng, tháng 10/2010, Pico tiếp tục khai trương siêu thị thứ 3 tại địa chỉ 173 Xuân Thủy, nâng tổng diện tích sử dụng của cả 3 siêu thị... đã đề ra chiến lược kinh doanh lấy khách hàng và quyền lợi của khách hàng làm trung tâm, với mong muốn đem lại cho khách hàng sự trải nghiệm thú vị khi mua sắm và sử dụng dịch vụ tại Pico - Siêu thị điện máy Pico xuân thủy: Nằm trên con phố trung tâm của quận Cầu Giấy, gần Trung tâm My Đình, 1 số bệnh viện và trường học lớn, coi như Pico 173 Xuân Thủy đã hội tụ được 2 yếu... đốc kinh doanh Phó giám đốc kinh doanh Giám sát ngành hàng,gian hàng Trợ lý ngành hàng, gian hàng Nhân viên bán hàng Sơ đồ 2.4: Lộ trình công danh lực lượng bán hàng • Tạo ra sự thi đua bán hàng: Thi đua bán hàng là một dạng khích lệ phổ biến cho những người bán hàng Mục đích của thi đua bán hàng rất khác nhau, có thể để khuyến khích mức doanh số nói chung, để nâng doanh số... thúc đẩy cá nhân làm việc thì cần phải có những đãi ngộ phi tài chính kết hợp với đãi ngộ tài chính để tạo ra sự đồng bộ trong công tác đãi ngộ nhân lực trong doanh nghiệp • Tổ chức các buổi gặp mặt giữa các nhà quản trị bán hàng và nhân viên bán hàng: Mục tiêu của cuộc gặp mặt là tạo động lực cho lực lượng bán hàng, nó cho phép nhà quản trị bán hàng hiểu được nhân cách,