BÁO CÁO TỐT NGHIỆP Đề tài Vận dụng mơ hình chiến lược Portfolio (BCG) công tácc hoạch định chiến lược cụng ty TNHH TM Mỹ ĐứcMỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU Quản trị chiến lược ngày cú tầm quan trọng lớn thực cần thiết cho doanh nghiệp Cỏc doanh nghiệp phải đối diện với môi trường kinh doanh ngày biến động, phức tạp chứa nhiều rủi ro, yếu tố kĩ thuật cụng nghệ thay đổi cỏch nhanh chúng, vũng đời sản phẩm rỳt ngắn lại đũi hỏi chất lượng hàng hoỏ dịch vụ khách hàng cao khú nắm bắt hơn, cạnh tranh ngày liệt Hoạt động quản trị chiến lược giỳp cỏc doanh nghiệp thớch nghi cỏch hiệu với thay đổi môi trường kinh doanh Quản trị chiến lược khụng bỏc bỏ hệ thống quản lý khẳng định mà nhấn mạnh thích đáng vai trũ trỏch nhiệm ban lónh đạo cao nhất, tăng cường khả năng, hiệu tớnh linh hoạt tổ chức Thuật ngữ chiến lược kinh doanh quản trị chiến lược biết đến sử dụng gần giới Đối với doanh nghiệp Việt Nam thỡ khỏi niệm mẻ Hầu hết cỏc doanh nghiệp chưa trọng tới hoạt động quản trị chiến lược mà chủ yếu tập trung xõy dựng thực cỏc kế hoạch hàng năm hay ngắn hạn Bên cạnh đó, số doanh nghiệp nhận thức thực thi chiến lược kinh doanh mặc dự cú thành cụng thất bại Trong cụng tỏc quản lý, quản trị chiến lược cần đặt xứng đáng với vị trớ vai trũ nú Trước nhiều doanh nghiệp thành cụng ý đến chức hoạt động nội thực cỏc cụng việc hàng ngày mỡnh cỏch cú hiệu nhất, phần lớn cỏc doanh nghiệp phải đối mặt với môi trường kinh doanh ngày biến động, phức tạp cú nhiều rủi ro Do vậy, ý đến chức nội cụng việc hàng ngày không đủ, muốn tồn phỏt triển cỏc doanh nghiệp cần thiết phải vạch cỏc chớnh sỏch, chiến lược kinh doanh nhằm triệt để tận dụng hội kinh doanh hạn chế mức thấp nguy từ nâng cao hiệu khả cạnh tranh doanh nghiệp Do chiến lược kinh doanh khụng thể thiếu được, nú cú ý nghĩa đặc biệt quan trọng phỏt triển công ty tương lai Trong năm qua nhờ đường lối mở cửa Đảng Nhà nước, kinh tế nước ta cú bước phỏt triển nhanh chúng, vững mạnh mẽ Trong điều kiện kinh tế nước ta chuyển đổi sang chế thị trường cú quản lý vĩ mụ Nhà nước, để tồn phỏt triển, cỏc doanh nghiệp phải xác định cho mỡnh chiến lược kinh doanh đắn, khụng cú chiến lược kinh doanh cú chiến lược kinh doanh sai lầm thỡ chắn nhận thất bại sản xuất kinh doanh Là sinh viờn thực tập Cụng ty TNHH TM Mỹ Đức qua quỏ trỡnh khảo sỏt tỡm hiểu em thấy điều quan tõm lớn cụng ty cú đường đắn sản xuất kinh doanh, để cú thể tồn phỏt triển môi trường cạnh tranh ngày khốc liệt phỏt triển vũ bóo khoa học kỹ thuật Chính điều thụi thỳc em nghiờn cứu chọn đề tài " Vận dụng mụ hỡnh chiến lược Portfolio (BCG) cụng tỏc hoạch định chiến lược cụng ty TNHH TM Mỹ Đức Nhằm phân tích đánh giá thực trạng cụng tỏc sản xuất kinh doanh thời gian qua để từ đưa số kiến nghị cần thiết gúp thờm ý kiến mỡnh vào quỏ trỡnh xõy dựng chiến lược kinh doanh cụng ty thời gian tới Chuyên đề thực tập cú kết cấu gồm ba chương: Chương I: Lý luận chung mụ hỡnh BCG cụng tỏc hoạch định chiến lược Chương II: Thực trạng hoạch định chiến lược cụng ty TNHH TM Mỹ Đức Chương III: Vận dụng mụ hỡnh chiến lược portfolio cụng tỏc hoạch định chiến lược kinh doanh cụng ty TNHH TM Mỹ Đức Do khả thõn em cũn cú hạn lần đầu tiờn nghiờn cứu vấn đề cũn khỏ mẻ nờn chắn viết em cũn nhiều thiếu sút Kớnh mong đóng góp ý kiến quý bỏu cỏc thầy, cô để viết em hoàn thiện CHƯƠNG I Lí LUẬN CHUNG VỀ Mễ HèNH BCG VÀ CễNG TÁC HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC I KHÁI QUÁT VỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC Khỏi niệm Hoạch định chiến lược Hoạch định chiến lược kinh doanh quỏ trỡnh tư nhằm tạo lập chiến lược kinh doanh sở nghiờn cứu dự báo thông tin bản.[9,16] Hoạch định chiến lược loại hỡnh lao động trớ úc người Hoạch định chiến lược kinh doanh nhằm vào thời gian dài, thông thường từ năm trở lờn, nú phải dựa sở dự bỏo dài hạn Hoạch định chiến lược kinh doanh giai đoạn khởi đầu quỏ trỡnh hoạch định doanh nghiệp đồng thời chức quản trị chiến lược Giai đoạn hoạch định chiến lược kinh doanh bao gồm việc phỏt triển nhiệm vụ, chức năng, xác định hội nguy cơ, rừ điểm mạnh, yếu, thiết lập cỏc mục tiờu chiến lược, nghiờn cứu cỏc giải phỏp chiến lược chọn lựa giải phỏp chiến lược để theo đuổi Hoạch định chiến lược khụng phỏc thảo tương lai mà doanh nghiệp cần đạt tới mà cũn phải vạch đường để đạt tới tương lai Hoạch định chức quan trọng nhà quản trị Mặc dự tớnh chất phạm vi cụng việc khác nhau, tất người quản lý nhận rừ trỏch nhiệm mỡnh việc hoạch định việc cần làm, làm nào, làm làm việc Có thể núi hoạch định làm cho cỏc việc xảy theo chủ đích người, khụng thỡ chỳng khụng xảy Hoạch định chiến lược quỏ trỡnh thiết lập nhiệm vụ mục tiờu kinh doanh thực điều tra nghiờn cứu để xác định điểm mạnh điểm yếu bên trong, hội nguy bên đền mục tiờu dài hạn lựa chọn phương án tốt Quỏ trỡnh hoạch định chiến lược kinh doanh chủ yếu tập trung làm rừ mục tiờu mà doanh nghiệp cần vươn tới, đồng thời dự kiến phương thức để đạt cỏc mục tiờu Hoạch định chiến lược kinh doanh doanh nghiệp giai đoạn khụng thể tỏch rời quỏ trỡnh quản trị chiến lược: hoạch định chiến lược, thực chiến lược, kiểm soỏt chiến lược Đây quỏ trỡnh liờn tục giai đoạn có tác động qua lại với tạo thành chu kỳ chiến lược Vai trũ hoạch địch chiến lược 2.1 Tầm quan trọng hoạch địch chiến lược Cỏc nhà nghiờn cứu thường đề cập đến lợi ớch cụng tỏc quản trị chiến lược gắn liền với vai trũ hoạch định chiến lược kinh doanh Trên sở cỏc cụng trỡnh cỏc nhà nghiờn cứu xuất phỏt từ chất hoạch định chiến lược kinh doanh, cú thể rỳt cỏc vai trũ chủ yếu sau: - Tạo lập chiến lược để giành lợi kinh doanh Sản phẩm chủ yếu quỏ trỡnh hoạch định chiến lược kinh doanh chớnh chiến lược Chớnh nhờ cú chiến lược mà doanh nghiệp cú thể tăng lực lợi cạnh tranh để đạt hiệu kinh doanh cỏch chủ động - Hỡnh dung mụ tả phỏt triển doanh nghiệp thời gian dài Hoạch định chiến lược cho thấy tương lai doanh nghiệp cỏch phõn tích mơi trường, dự bỏo thay đổi Hoạch định chiến lược kộo tương lai doanh nghiệp với tại, nối ngày ngày mai doanh nghiệp, từ có kế hoạch hành động để đạt đến tương lai Hoạch định chiến lược làm cho doanh nghiệp luụn giữ vững hướng mỡnh mà khụng lo sợ bị chệch hướng - Làm sỏng tỏ liệu quan trọng nhất, nguyờn nhõn, học kinh nghiệm Trong quỏ trỡnh hoạch định chiến lược, doanh nghiệp phải phân tích mơi trường bờn ngồi, mụi trường bờn trong, từ làm rừ cỏc thụng tin, liệu chủ yếu tác động đến phỏt triển doanh nghiệp Bằng cỏch doanh nghiệp cú thể thẩm định, đo lường lại chớnh mỡnh: điểm mạnh, điểm yếu, thời cơ, thách thức tương lai Trên sở đó, doanh nghiệp cú khả ứng phú với biến động môi trường kinh doanh cỏch chủ động Mặt khỏc hoạch định chiến lược kinh doanh làm cho doanh nghiệp cảm nhận hội nguy tốt so với khụng thực nú - Phỏt triển niềm tin ý cho cỏc thành viờn doanh nghiệp Người lao động, chủ sở hữu, nhà quản lý có niềm tin vào tương lai doanh nghiệp họ biết tương lai đó cõn nhắc tớnh toỏn kỹ lưỡng Bờn cạnh đó, việc người nhõn viờn tham gia vào việc hoạch định chiến lược làm cho họ hiểu mối quan hệ suất tiền cụng, tiền thưởng kế hoạch chiến lược, thúc đẩy họ làm việc tớch cực Trong điều kiện môi trường kinh doanh đại thỡ điều lại quan trọng chiến lược kinh doanh phương tiện cú thể truyền động lực cho thành viờn tổ chức - Gúp phần nõng cao khả doanh nghiệp việc phũng trỏnh bất trắc, rắc rối Những nhà lónh đạo khuyến khớch chỳ ý cấp vào việc hoạch định nhõn viờn thừa hành - người ý thức cần thiết việc hoạch định giúp đỡ việc thực nhiệm vụ theo dừi dự bỏo mỡnh - Sự phản thay đổi giảm Cho dù người tham gia vào việc hoạch định chiến lược cú thể hào hứng với cỏc định chớnh mỡnh với cỏc định mang tính độc đốn nữa, thỡ hiểu biết tốt họ cỏc thụng số giới hạn cỏc khả lựa chọn cú chắn khiến họ dễ chấp nhận cỏc định đưa có tham gia họ - Cải thiện kết kinh doanh Cỏc nghiờn cứu cho thấy có đến 80% cải thiện lợi nhuận công ty đạt đến thay đổi chiều hướng chiến lược nú Kết nghiờn cứu rằng, thông thường cỏc cụng ty thực hoạch định chiến lựợc thỡ đạt kết tốt nhiều so với cỏc cụng ty khụng thực Hoạch định chiến lược cũn sở để thực xõy dựng cỏc kế hoạch, sách hành động cụ thể như: doanh thu, tài chớnh, nhõn Tuy nhiên, để nhận thức đầy đủ vai trũ hoạch định chiến lược kinh doanh cần lưu ý cỏc vấn đề sau: Một là, hoạch định chiến lược đũi hỏi nhiều thời gian nỗ lực, vỡ phải xử lý lượng thụng tin lớn, liên quan đến tương lai toàn cục doanh nghiệp Do nú cú thể đũi hỏi chi phí tương đối lớn, mà khơng đáp ứng đầy đủ thỡ nhiều cú tỏc dụng ngược lại Hai là, dự báo môi trường thời gian dài khó khăn, đặc biệt giới kinh doanh ngày nhiều yếu tố ngẫu nhiờn cú thể xảy làm đảo lộn dự kiến: khủng hoảng tài chớnh tiền tệ, suy thoỏi kinh tế, chiến tranh Do dự bỏo sai làm cho doanh nghiệp lợi vỡ phương hướng Ba là, cỏc sản phẩm hoạch định chiến lược thường phản ánh dạng văn chớnh thức, điều dễ gõy tỡnh trạng cho quỏ trỡnh hoạch định hồn tất gõy tỏc hại Bốn là, nhiều thất bại doanh nghiệp sai sút quỏ trỡnh thực chiến lược khụng phải sai lầm hoạch định chiến lược, nhiờn khú mà phõn biệt điều thực tế, điều làm giảm vai trũ cụng tỏc hoạch định chiến lược doanh nghiệp 2.2 Tớnh tất yếu khỏch quan phải hoạch địch chiến lược Trong thời kỳ bao cấp, thực tế cỏc doanh nghiệp chưa tiếp cận khỏi niệm chiến lược kinh doanh chưa thấy hết tầm quan trọng cần thiết phải xõy dựng chiến lược kinh doanh Từ năm 1986 thực đường lối đổi đất nước đặc biệt đổi kinh tế với quan điểm xoỏ bỏ chế tập trung quan liờu bao cấp, phỏt triển kinh tế nhiều thành phần chuyển sang hạch toán kinh doanh theo hướng xó hội chủ nghĩa, cỏc doanh nghiệp giành quyền tự chủ kinh doanh, tự phải tỡm đuờng riêng cho phù hợp để cú thể tồn phỏt triển chế Do đó, chiến lược kinh doanh khụng thể thiếu tỡnh hỡnh Hiện nay, chuyển sang kinh doanh kinh tế thị trường, đa số cỏc doanh nghiệp phải đối mặt với điều kiện kinh doanh ngày khó khăn, phức tạp mang tớnh biến động rủi ro cao, song việc làm cho doanh nghiệp thớch nghi với thay đổi môi trường cần thiết, định thành cụng hay thất bại doanh nghiệp Tớnh tất yếu khỏch quan phải hoạch định chiến lược kinh doanh cỏc doanh nghiệp thể trờn số mặt sau: + Chiến lược kinh doanh giỳp cỏc nhà doanh nghiệp thấy rừ mục đích hướng mỡnh + Điều kiện môi trường kinh doanh mà cỏc doanh nghiệp gặp phải luụn biến đổi nhanh Những biến đổi nhanh thường tạo hội nguy bất ngờ Việc xõy dựng cỏc chiến lược kinh doanh giỳp co cỏc doành nghiệp tận dụng tối đa hội hạn chế mức thấp nguy từ tăng khả cạnh tranh doanh nghiệp + Chiến lược kinh doanh giỳp doanh nghiệp gắn liền cỏc định đề với điều kiện môi trường liờn quan , hay núi cỏch khỏc giỳp cỏc doanh nghiệp đề cỏc định chủ động + Hoạch định chiến lược kinh doanh giỳp cho cỏc doanh nghiệp tạo chiến lược kinh doanh tốt thông qua việc sử dụng phương pháp tiếp cận hệ thống, tạo sở tăng liờn kết cỏc nhõn viờn với cỏc quản trị vien việc thực mục tiờu doanh nghiệp + Chiến lược kinh doanh giỳp cho cỏc doanh nghiệp sử dụng nguồn nhõn lực cỏch hợp lý Toàn lý trờn cú thể khẳng định việc hoạch định chiến lược kinh doanh tốt cỏc doanh nghiệp vụ cựng quan trọng cỏc doanh nghiệp nước ta chế kinh tế Cú thể coi: " Chiến lược kinh doanh khô lái tầu, đưa tầu vượt trùng dương đến bờ thắng lợi" Quỏ trỡnh hoạch định chiến lược 3.1 Yờu cầu quỏ trỡnh hoạch địch chiến lược kinh doanh - Hoạch định chiến lược kinh doanh phải xuất phỏt từ thực tiễn, học hỏi khụng ngừng, thụng qua thực tiễn để kiểm nghiệm Khụng nờn quỏ ỉ lại vào sỏch dẫn tới giáo điều, khụng nờn dựa nhiều vào kinh nghiệm trực giỏc dẫn đến bảo thủ Thực tế cho thấy rằng, nhiều doanh nghiệp cú bề dầy thành tớch lớn lại dễ bị tổn thương suy thoái - Hoạch định chiến lược kinh doanh phỏc thảo cỏc nột lớn triển khai cỏc chức mới, tiếp nhận lực hay dịch chuyển cỏc quyền cú Hoạch định chiến lược kinh doanh khụng thể chi tiết vỡ khụng thể vạch chi tiết cho - 10 năm sau Tuy nhiên, mức độ khái lược phải thể cho người cú thể cảm nhận mà khụng lạc phương hướng - Hoạch định chiến lược kinh doanh cụng việc thuộc tư người vậy, đũi hỏi tớnh sỏng tạo cao Sự sỏng tạo thể khõu cụ thể quỏ trỡnh, từ dự bỏo tỡnh hỡnh đến đặt mục tiêu, phương châm chiến lược Thậm chiến lược kinh doanh phải sỏng tạo đến độ người doanh nghiệp khụng thể nắm bắt tớnh cốt lừi nú Cú thể núi yờu cầu tiờn quyết, vỡ hoạch định chiến lược kinh doanh khụng phải đơn khớp nối mục tiờu nguồn lực mà khớp nối mục tiờu phi thường với nỗ lực phi thường - Hoạch định chiến lược kinh doanh khụng nhằm vào thời gian dài mà cũn phải thể tầm nhỡn chiến lược nữa, cú nghĩa phải nhỡn xa, trụng rộng Hoạch định chiến lược phải dựa trờn cỏc dự đoán sâu sắc cỏc xu hướng cụng nghệ, dõn số, quy chế nếp sống Hoạch định chiến lược kinh doanh cũn phải thực cỏch quỏn: chiến lược tổng thể, chiến lược phận; mục tiêu - phương châm - sách; hợp thành thực thể thống - Hoạch định phải đáp ứng đũi hỏi doanh nghiệp đó, tính kịp thời quan trọng Khụng phải chờ cho chiến lược kinh doanh cũ bắt đầu lỗi thời bắt đầu hoạch định, khụng thể kộo dài quỏ trỡnh hoạch định cần chiến lược thay mà chưa hoàn thành - Quỏ trỡnh hoạch định chiến lược kinh doanh phải đảm bảo tính động để thớch ứng với môi trường kinh doanh bất định Tính động thể chỗ hoạch định chiến lược phải nhanh chúng nắm bắt tớn hiệu thay đổi, đưa nhận định chớnh xỏc phục vụ cho tiến trỡnh hoạch định Có vậy, quỏ trỡnh hoạch định chiến lược đảm bảo thành cụng Ngoài yờu cầu, hoạch định chiến lược kinh doanh cũn phải tuõn thủ năm điều ràng buộc hoạch định núi chung là: Thứ nhất, tiến trỡnh hoạch định phải sử dụng làm chỗ dựa cho việc xỏc lập chọn lựa chiến lược Thứ hai, tiến trỡnh hoạch định phải tất người cú liờn quan chấp nhận thụng hiểu Thứ ba, cần cú chặt chẽ thuật ngữ cỏch diễn đạt thông tin để tránh nguy lầm lẫn Thứ tư, hệ thống hoạch định cần gắn với yếu tố khỏc hệ thống quản trị doanh nghiệp chẳng hạn hệ thống kiểm tra hay thụng tin Thứ năm, cỏn tỏc nghiệp cần tham gia vào tiến trỡnh hoạch định để họ gắn bú mặt tõm lý 3.2 Nội dung quỏ trỡnh hoạch địch chiến lược kinh doanh * Phân tích đánh giá yếu tố bờn ngồi Mục đích việc kiểm soỏt cỏc yếu tố bờn xỏc lập danh sỏch cú giới hạn hội môi trường cú thể mang lại lợi ớch cho cụng ty cỏc mối đe doạ từ phía mơi trường mà doanh nghiệp cần trỏnh nộ Cỏc yếu tố quan trọng cú thể chia làm nhúm chớnh (1) Cỏc yếu tố địa lý tự nhiờn (4) Cỏc yếu tố văn hố xó hội (2) Cỏc yếu tố kinh tế (5) Cỏc yếu tố khỏch hàng cạnh tranh (3) Cỏc yếu tố chớnh trị phỏp luật (6) Cỏc yếu tố cụng nghệ Sự vận động cỏc yếu tố bờn tác động đến sản phẩm thị trường doanh nghệp thời kỳ chiến lược vỡ thay đổi cỏc yếu tố bờn chuyển thành thay đổi nhu cầu người tiờu dựng cỏc sản phẩm dịch vụ Mơi trường bờn ngồi cũn tỏc động trực tiếp tới cỏc nhà cung cấp phõn phối Phân tích đánh giá mơi trường bên ngồi để nhõn diện hội nguy cho phép doanh nghiệp xác định nhiệm vụ cỏch rừ ràng hỡnh thành lờn chiến lược đắn để đạt mục tiờu ngắn hạn Tiến trỡnh thực việc kiểm soỏt cỏ yếu tố bên đũi hỏi phải liờn hệ đến số lượng lớn cỏc nhà quản lý nhõn viờn điều kiện cú thể Sự liờn hệ quỏ trỡnh quản lý chiến lược cú thể tạo thụng hiểu ràng buộc cỏc thành viờn tổ chức.Tạo hội cho cỏc cỏ nhõn cú dịp đóng góp ý kiến hiểu rừ môi trường cạnh tranh cụng ty họ Quỏ trỡnh phõn tớch đánh giá yếu tố thuộc mơi trường bên ngồi đũi hỏi phải thu thập số lượng lớn cỏc thụng tin môi trường Những thụng tin giỳp ớch cho việc thụng hiểu môi trường, vỡ cần phải lụi kộo cỏc nhà quản trị nhiều tốt cỏc cấp khỏc nờn tham gia vào quỏ trỡnh Bởi vỡ chất lượng việc kiểm soỏt cỏc yếu tố thuộc mơi trường bờn ngồi phụ thuộc chủ yếu vào chất lượng thu thập xử lý thụng tin Vỡ doanh nghiệp hệ thụng tin phục vụ cho cụng tỏc quản trị núi chung cho hoạch đinh chiến lược núi riờng cần thiết lập Hệ thống thụng tin quản trị cầu nối cỏc yếu tố môi trường kinh doanh với cụng tỏc quản trị chiến lược Ghi chỳ: Cỏc yếu tố đưa vào ma trận cỏc yếu tố quan trọng định tới thành cụng ngành thộp + Mức độ quan trọng xác định từ 0,0 (khụng quan trọng tới) 1,0 (rất quan trọng) cho yếu tố Trong ma tận cú 11 yếu tố, tổng mức quan trọng cỏc yếu tố 1,0 mức độ quan trọng trung bỡnh cỏc yếu tố 0,09 + Cỏc mức phõn loại cho thấy cỏch thức mà chiến lược cụng ty phản ứng với yếu tố - Mức phõn loại (4) cho thỏy cụng ty cú phản ứng tốt, mức phõn loại (3) phản ứng trờn trung bỡnh, mức phõn loại (2) phản ứng trung bỡnh (1) ớt phản ứng + Số điểm quan trọng mức độ quan trọng nhõn với số phõn loại Mức trung bỡnh số điểm quan trọng (1+4)/2 = 2,5 Qua mà trận cú thể nhõn xột + Cựng với xu tăng trưởng kinh tế thỡ quy mụ thị trường, nhu cầu tiờu dựng sản phẩm cú chất lượng ngày tăng hội cỏc cụng ty sản xuất kinh doanh thộp (mức độ quan trọng 0,09) Cơng ty cú phản ứng trờn trung bỡnh (phõn loại 3) để tận dụng hội sách, đa dạng hoỏ sản phẩm, khụng ngừng nõng cao, cải tiến chất lượng mẫu mó sản phẩm, xõy dựng mạng lưới kờnh phõn phối rộng khắc nước + Năm 2007 WTO có hiệu lực (mức độ quan trọng 0,1) vừa hội đe doạ lớn đến cụng nghiệp kinh doanh thộp Việt Nam núi chung cụng ty núi riờng Sự phản ứng công ty yờu tố mức trung bỡnh (phõn loại 2), trọng thời gian tới cụng ty cần nỗ lực để nõng cao vị cạnh tranh mỡnh trờn thị trường WTO đến gần + Cỏc yếu tố đe doạ tới hoạt động sản xuất kinh doanh cụng ty (mức độ quan trọng trờn trung bỡnh) cơng ty chưa có giải phỏp chiến lược đủ mạnh để giảm thiểu cỏc mối đe doạ từ bên là: đối thủ cạnh tranh cú sản phẩm thay ngày phong phú đa dạng, lượng hàng nhỏi, hàng giả hàng nhập lậu cũn nhiều chưa xử lý triệt để, ngành sản xuất thép nước ta chưa tự chủ nguồn nguyờn liệu, cũn phải nahạp ngoại số lượng lớn nguyờn vật liệu + Khoa học kỹ thuật cụng nghệ phỏt triển, thị trường tài chớnh phỏt triển thuận lợi hội, đồng thời cú thể nú trở thành đe doạ cụng ty khụng biết tận dụng hội đối thủ cạnh tranh biết tận dụng triệt để Tổng số điểm quan trọng cỏc yếu tố 2,43 < 2,5 cho thấy cụng ty mức trung bỡnh việc theo đuổi cỏc chiến lược nhằm tận dụng hội giảm thiểu đe doạ từ mơi trường bờn ngồi Tổng hợp kết đánh gái môi trường nội cụng ty Sau phõn tớch cỏc yếu tố môi trường nội cụng ty, cú thể túm tắt kết ma trận đánh giá ảnh hưởng cỏc yếu tố bên sau: Bảng Ma trận cỏc yếu tố bờn (IFE) Cỏc yếu tố bờn Mức độ Phõn loại Số điểm quan quan trọng trọng Hệ thống kờnh phõn phối mạnh 0,09 0,27 Bộ mỏy tổ chức, quản lý mạnh 0,08 0,32 Tỡnh hỡnh tài chớnh khỏch han, ổn định 0,1 0,3 Uy tín lâu năm thị trường 0,07 0,21 Đội ngũ cụng nhõn viờn lành nghề, nhiệt tỡnh 0,08 0,24 Giỏ thành sản phẩm thấp 0,09 0,27 Hoạt động nghiờn cứu thị trường cũn yếu 0,11 0,22 Hoạt động quảng cỏo, hỗ trợ tiờu thụ cũn yếu 0,09 0,18 Cơ cấu sản phẩm chưa hợp lý 0,09 0,18 Tổng 1,0 2,59 Ghi chỳ: Cỏc yếu tố đưa vào ma trận cỏc yếu tố quan trọng, định thành cụng cụng ty - Trong mà trận cú 11 yếu tố, tổng cỏc mức độ quan trọng 1,0, mức độ quan trọng trung bỡnh 0,9 - Cỏc mức phõn loại: điểu yếu quan trọng (1) hay ớt quan trọng(2), điểm mạnh (3), hay mạnh (4) - Tổng số điểm quan trọng cụng ty 2,59 cho thấy cụng ty trờn mức trung bỡnh chỳt vị trớ chiến lược nội tổng quỏt nú Cũn nhiều điểm yếu công ty chưa giải như: hoạt động nghiờn cứu thị trường, hiệu cỏc sản phẩm chủ đạo yếu tố quan trọng thành cụng cụng ty Trong dú cụng ty chuyển biến điểm mạnh như: mỏy quản lý tốt, uy tín lâu năm, hệ thống phõn phối mạnh đội ngũ cụng nhõn viờn lành nghề trở thành thật mạnh để tăng cường khả cạnh tranh so với đối chủ tận dụng hội trờn thị trường Xõy dựng Ma trận BCG Sử dụng ma trận BCG để đánh giá, xác định cỏc hoạt động chiến lược cụ thể nhúm sản phẩm cụng ty Theo cách phân đoạn chớnh trờn, cụng ty cú nhúm sản phẩm với ty trọng sản phẩm tổng sản lượng tiờu thụ tốc độ tăng trưởng doanh thu tiờu thụ theo bảng sau: Bảng 10: Tỷ trọng sản phẩm tổng sản phẩm tiờu thụ Tờn sản phẩm Thép góc cường độ cao Thộp cuộn Thộp Tụn cuộn mạ đỏ Thộp trũn cỏn núng Ống thép mặt đất ống ghen luồn cỏp Thộp lỏ cuộn cỏn núng Cụn xiờn thộp 2002 7,17 17,45 3,02 1,50 2,73 2,35 25,00 36,79 3,96 2003 8,23 16,56 3,56 1,83 3,56 2,54 24,39 35,56 3,76 2004 9,01 16,24 3,66 2,06 3,85 2,82 24,03 37,55 3,57 2005 9,40 15,98 3,85 2,14 4,10 2,99 23,00 35,04 3,42 Đánh giá Thấp Cao Thấp Thấp Thấp Thấp Cao Cao Thấp Bảng 11: Tốc độ tăng trưởng doanh thu tiờu thụ Đơn vị: % Tờn sản phẩm 1999/1998 2000/1999 2001/2000 Thép góc 6,58 18,52 14,58 Trung bỡnh 13,23 Đánh giá Cao cường độ cao Thộp cuộn Thộp Tụn cuộn mạ -11,89 9,37 12,50 6,13 11,43 22,22 8,05 15,35 13,64 13,23 0,78 16,12 Thấp Cao Cao đỏ Thộp trũn cỏn 20,69 17,14 17,07 18,3 Cao núng Ống thép 0,00 20,00 16,67 12,22 Cao mặt đất ống ghen luồn -9,43 6,67 5,47 0,90 Thấp cỏp Thộp lỏ cuộn -10,25 2,56 2,50 -1,73 Thấp cỏn núng Cụn xiờn -11,90 2,70 5,26 -1,31 Thấp thộp Bảng 12: Ma trận BCG - 20% + 20% + 10% 20% 40% 0% Tỷ lệ tăng trưởng doanh thu tiờu thụ Tỷ trọng sản phẩm tiờu thụ tổng sản lượng Thép góc cường độ cao Thộp cuộn Tụn cuộn mạ đỏ Thộp trũn cỏn núng ống ghen luồn cỏp Thộp lỏ cuộn cỏn Thộp núng Ống thép Cụn xiờn thộp mặt đất * Nhúm sản phẩm "Ngụi sao" Cụng ty khụng cú sản phẩm nhúm "ngụi sao" Chiến lược đầu tư phát triển sản xuất, cải tiến nõng cao chất lượng, mẫu mó số sản phẩm nhúm "dấu hỏi" làm sản phẩm chủ đạo cụng ty * Nhúm sản phẩm "dấu hỏi" gồm cỏc sản phẩm thép góc cường độ cao, thộp tấm, tụn cuộn mạ đỏ, thộp trũn cỏn núng, ống thép mặt đất Sản phẩm thép góc cường độ cao cú tỷ lệ tăng trưởng doanh số cao tỷ trọng tổng sản lượng mức trung bỡnh Cỏc sản phẩm thép góc cường độ cao cỏc loại cỏc sản phẩm cao cấp cú chất lượng cao, sản xuất trờn dõy chuyền đại Chiến lược cỏc sản phẩm đa dạng hoỏ, cải tiến mẫu mó, đẩy mạnh thõm nhập, mở rộng thị trường tiờu thụ để nú trở thành sản phẩm chủ đạo cụng ty (nhúm sản phẩm ngụi sao) Cỏc sản phẩm thộp trũn cỏn núng, ống thép mặt đất cỏc sản phẩm cú tỷ lệ tăng trưởng doanh số cao cú tỷ trọng tổng sản lượng tương đối thấp Đây sản phẩm công ty sản xuất trờn dõy chuyễn đại úc nên nhanh chóng có cảm tỡnh khỏch hàng Cần thực chiến lược thõm nhập thị trường cú thu nhập cao, để tương lai biến cỏc sản phẩm thành nhúm sản phẩm"ngụi sao" Đối với cỏc sản phẩm tụn cuộn mạ đỏ thộp cụng ty, khả cạnh tranh với cỏc sản phẩm cựng loại Nam Đô, Austam cũn thấp Cụng ty nờn xem xột trỡ thị trường khả sản xuất để phục vụ nhu cầu đa dạng khỏch hàng * Nhúm sản phẩm "bũ sữa" cú cỏc sản phẩm thộp lỏ cuộn cỏn núng, ống ghen luồn cáp Đây sản phẩm cú thị phần tiờu thụ cao tỷ lệ tăng doanh số bỏn hàng lại tương đối thấp Nhúm sản phẩm cỏc sản phẩm truyền thống cơng ty cú chỗ đứng trờn thị trường từ lõu Chiến lược cỏc sản phẩm cần đa dạng húa sản phẩm, đẩy mạnh hoạt động hỗ trợ bán hàng để trỡ, mở rộng thị trường nụng thụn, miền nỳi phớa Bắc thị trường phớ Nam, tránh để chúng rơi vào nhóm sản phẩm "chỳ chú" * Nhúm sản phẩm "chỳ chú" gồm cỏc sản phẩm thộp cuộn cụn xiờn thép Đây sản phẩm cú tỷ lệ tăng trưởng doanh thu tỷ trọng tổng sản phẩm thấp Cụng ty cần phõn khỳc lại, tăng cường đầu tư có lựa chọn để tăng thị phần vực nú quay trở lại nhúm sản phẩm "Bũ sữa" Sản phẩm cụn xiờn thép sản xuất trờn dõy chuyền cụng nghệ cũ lạc hậu , nờn sức cạnh tranh cỏc sản phẩm quỏ thỏp Cụng ty cú thể trỡ sản xuất thờm thời gian để tận dụng nguyờn vật liệu, cụng suất mỏy múc sản xuất phục vụ nhu cầu thị trường nụng thụn, miền nỳi Những định hướng chiến lược * Chiến lược thị trường Trên sở hệ thống mục tiêu xỏc định, phõn tích mơi trường kinh doanh cho thấy doanh nghiệp cần phải có phương hướng xõm nhập thị trường Kinh doanh kinh tế thị trường bắt buộc cỏc doanh nghiệp phải lấy thị trường làm trọng tõm Sản xuất cỏi gỡ ? Sản xuất ? Sản xuất cho ? Vào thời điểm ? thị trường định Quy mô, cấu phỏt triển nhu cầu thị trường định quy mô, cấu phỏt triển sản xuất Nghiờn cứu thị trường để nắm vững nhu cầu loại sản phẩm dịch vụ doanh nghiệp từ mà doanh nghiệp tỡm cỏch đáp ứng thỏa nhu cầu thị trường Chiến lược thị trường cú nhiệm vụ xác định cụ thể húa thờm lĩnh vực sản phẩm kinh doanh mà hệ thống mục tiêu đề Chiến lược thị trường bao gồm cỏc chiến lược sau: + Chiến lược thị trường chuyờn mụn hoỏ hẹp : Chiến lược tập trung vào thị trường chủ yếu chuyờn mụn húa theo sản phẩm xõy dựng + Chiến lược thị trường mở rộng : Tức việc lựa chọn kinh doanh theo nhiều thị trường với tỷ lệ khỏc có thị trường chớnh thị trường bổ trợ + Chiến lược thị trường tổng hợp :Khụng hoạt động phạm vi thị trường thộp xõy dựng mà cũn vươn chiếm lĩnh cỏc thị trường khác như: kinh doanh vật tư thiết bị cụng trỡnh giao thụng, tham gia liờn doanh liờn kết * Chiến lược đấu thầu Do đặc điểm kinh doanh ngành vật liệu xõy dựng mà chiến lược đặc thự cụng ty Chiến lược bao gồm cỏc chiến lược cụ thể sau : - Chiến lược đấu thầu dựa chủ yếu vào ưu giỏ Cụng ty lựa chọn chiến lược xột thấy mỡnh khụng cú ưu mặt kỹ thuật, cụng nghệ so với cỏc nhà thầu khác lại có ưu tiềm tàng để giảm chi phớ xõy dựng : + Cú thể giảm chi phớ tập kết, di chuyển lực lượng gần địa điểm xõy dựng cụng trỡnh + Cú thể tận dụng trang thiết bị khấu hao hết để giảm chi phớ khấu hao tài sản cố định + Khai thác nguồn vật liệu với giỏ thấp cú sẵn sở sản xuất vật liệu cụng ty gần địa điểm xõy dựng cụng trỡnh Để thực tốt chiến lược cụng ty cần cú số giải phỏp sau : + Triệt để sử dụng lao động giản đơn ngồi xó hội + Liờn doanh, liờn kết với đối tác nước có ưu trang thiết bị sở vật liệu Về nguyờn tắc cú thể cao hơn, thấp giá chuẩn Việc xác định giỏ bỏ thầu cao giỏ chuẩn phải xét đến mức độ vượt trội ưu giỏ cụng ty so với cỏc cụng ty khỏc tớnh xỳc việc thắng thầu Nếu ưu giỏ công ty vượt trội khụng nhiều so với cỏc nhà thầu khỏc thỡ giỏ bỏ thầu tối thiểu cú thể giỏ chuẩn tăng chút Trường hợp cú nhu cầu xỳc phải thắng thầu để thõm nhập thị trường thiếu việc làm gay gắt thỡ giỏ bỏ thầu cú thể thấp giá chuẩn Mức độ giảm giỏ bỏ thầu so với giỏ chuẩn cụng trỡnh xác định dựa vào ưu nờu trờn Đương nhiên trường hợp thắng thầu khụng thiết cụng ty cú thể chọn giỏ bỏ thầu lớn giỏ chuẩn - Chiến lược đấu thầu dựa vào khả tài Chiến lược đũi hỏi cụng ty phải cú tiềm lực tài chớnh vững mạnh với cách huy động vốn khỏc Những cỏch thức : cung ứng thép thi công trước cho chủ cụng trỡnh, chấp nhận toỏn chậm, Bằng cách thỡ nhà thầu cú thể tham gia thắng thầu theo phương thức chọn thầu Đó vỡ cỏc chủ cụng trỡnh nhiều cú nhu cầu dự kiến xõy dựng chương trỡnh chưa duyệt vốn chưa huy động vốn Chiến lược đũi hỏi phải cú chấp nhận mạo hiểm rủi ro Tuy nhiờn, bự lại cụng ty cú thể giành cỏc cụng trỡnh với điều kiện thuận lợi toỏn lói * Chiến lược phỏt triển người Lao động yếu tố định quỏ trỡnh lao động sản xuất kinh doanh, đặc biệt lao động quản lý Lao động quản lý lao động chất xỏm mà lợi ớch đem lại cao gấp nhiều lần lao động bỡnh thường Ngày kinh tế thị trường phỏt triển thỡ đội ngũ lao động lại đóng vai trũ chủ chốt, nú định thành cụng hay thất bại doanh nghiệp Chiến lược kinh doanh lập thực đội ngũ cỏn bộ, nhõn viờn cụng ty vỡ cú thể núi chiến lược hiệu thực chiến lược kinh doanh phụ thuộc vào tập thể cỏn cụng nhõn viờn cụng ty Cho nờn hoạch định chiến lược kinh doanh thỡ chiến lược phỏt triển người xương sống xuyờn suốt quỏ trỡnh thực trước mắt lâu dài đội ngũ phải đáp ứng cỏc yờu cầu sau : + Có quan điểm thái độ rừ ràng, trung thành với cỏc lợi ớch cụng ty, cú ý thức chấp hành kỷ luật tốt + Có lực trỡnh độ chuyên môn đáp ứng đũi hỏi kinh tế thị trường để hoàn thành tốt nhiệm vụ mục tiêu mà cơng ty đề + Có đạo đức kinh doanh, quản lý quan hệ với tập thể lao động cụng ty Vậy cụng ty cần thực chiến lược phỏt triển người với cỏc nội dung sau : * Tổ chức sử dụng nguồn nhõn lực theo phương án chiến lược xỏc định nhằm khai thỏc tốt lực trớ tuệ sức lực đội ngũ cụng nhõn viờn chức, bố trớ xếp, phõn cụng hợp lý nhằm sử dụng cú hiệu yếu tố lao động * Đầu tư đào tạo bồi dưỡng trỡnh độ mặt đội ngũ lao động để đủ sức làm chủ quỏ trỡnh sản xuất kinh doanh với yờu cầu kỹ thuật ngày cao trỡnh độ tiến độ thi cụng cụng trỡnh Để thực điều cơng ty cần có sách đói ngộ vật chất thỏa đáng cho cán cử đào tạo thể việc tăng khoản phụ cấp, chi phí, lại ăn học tập để khuyến khớch tinh thần học tập nghiờn cứu Để công tác đào tạo thực cú hiệu quả, phũng kế hoạch cần cú kế hoạch xếp, phõn cụng, bố trớ cỏn cỏch khoa học cho đáp ứng yờu cầu cụng việc mà đảm bảo thời gian điều kiện khỏc cho cỏn học Kết thỳc quỏ trỡnh đào tạo phải cú hỡnh thức kiểm tra chất lượng cỏn để bố trớ vào vị trớ thớch hợp Sau quỏ trỡnh đào tạo cỏn làm cụng tỏc chiến lược bổ sung thờm kiến thức chuyờn mụn cỏch khoa học, cú hệ thống tạo điều kiện quan trọng cho việc hoạch định chiến lược cụng ty cỏch toàn diện, khoa học, thớch ứng Đảm bảo quỏ trỡnh sản xuất kinh doanh diễn thụng suốt, thớch ứng kịp thời với thay đổi môi trường, nõng cao hiệu sản xuất kinh doanh KẾT LUẬN Trong giai đoạn nào, thời kỳ chế thị trường thỡ chiến lược kinh doanh luụn luụn cần thiết khụng thể thiếu hoạt động sản xuất kinh doanh, tồn phỏt triển doanh nghiệp Đối với Cụng ty TNHH Mỹ Đức vậy, chiến lược kinh doanh cũn mẻ đóng vai trũ quan trọng, định sống cũn, thịnh suy cụng ty Thụng qua cỏc hệ thống mục tiờu, mụ hỡnh chiến lược chủ yếu mà xác định, tạo dựng tranh toàn cảnh cỏch thức, biện phỏp mà cụng ty phải thực vươn tới tương lai Ngày nay, với phỏt triển vũ bóo khoa học cụng nghệ, bựng nổ thụng tin cựng với cỏc yếu tố bất ngờ xảy liờn tiếp kinh tế quốc gia nờn việc hoạch định cỏc chiến lược kinh doanh đắn cần thiết Do ngành vật liệu xõy dựng ngành khác kinh tế quốc dõn muốn cú phỏt triển bền vững thỡ cần có đường lối chiến lược kinh doanh đắn phải luụn hoàn thiện chiến lược kinh doanh cho phự hợp với thời kỳ, giai đoạn Thụng qua chiến lược kinh doanh xõy dựng bước hành động cỏch khoa học, dự đoán trước hội rủi ro cú thể gặp phải phương hướng giải Đặc biệt Cụng ty Mỹ Đức kinh doanh trờn nhiều lĩnh vực mà tương lai gặp nhiều rủi ro có chiến lược kinh doanh hoàn thiện đắn giỳp cho cụng ty cú khả biết ứng phú với tỡnh nơi, lỳc từ khẳng định vị cơng ty thương trường TÀI LIỆU THAM KHẢO 1.Giỏo Trỡnh : Chớnh sỏch kinh tế xó hội – CB: TS Đồn thị Thu Hà TS.Nguyễn Ngọc Huyền –NXB Khoa học kỹ thuật –HN 2000 2.Giỏo Trỡnh Quản trị chiến lược kinh doanh - Lê Văn Tâm-NXB: Thống kờ-HN 2000 4.Bỏo cỏo tỡnh hỡnh sản xuất kinh doanh hàng năm từ 2002-2005 cụng ty Mỹ Đức Chiến lựơc kinh doanh phát triển doanh nghiệp – PGS TS Nguyễn Thành Độ Nguyễn Ngọc Hiền – Nhà xuất giỏo dục 2003 Giỏo trỡnh Quản trị chiến lược - trường Đại học Kinh Tế Quốc Dõn- PGS TS Nguyễn Thành Độ- Nhà xuất Giỏo Dục Giỏo trỡnh Quản trị chiến lược chớnh sỏch kinh doanh – Nguyễn Tấn Phước- NXB Đồng Nai Luận văn thạc sĩ “Một số giải phỏp nhằm hoàn thiện cụng tỏc hoạch định chiến lược Tổng cụng ty Hàng hải Việt Nam” năm 2004 tỏc giả Trần Văn Chiến Khỏi luận quản trị chiến lược, Fred R.David (2000) Nxb Thống kờ, Hà Nội MỤC LỤC NHẬN XẫT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP ... VỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC TẠI CễNG TY TNHH TM MỸ ĐỨC I KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI MỸ ĐỨC Quỏ trỡnh hỡnh thành phỏt triển Cụng ty TNHH Thương mại Mỹ Đức - Công ty TNHH Thương mại Mỹ Đức. .. Thực trạng hoạch định chiến lược cụng ty TNHH TM Mỹ Đức Chương III: Vận dụng mụ hỡnh chiến lược portfolio cụng tỏc hoạch định chiến lược kinh doanh cụng ty TNHH TM Mỹ Đức Do khả thõn em cũn cú... đánh giá hoạch định không đầy đủ Quỏ trỡnh hoạch định chiến lược cụng ty TNHH TM Mỹ Đức Trờn thực tế, Cụng ty Mỹ Đức chưa có văn cụ thể cụng tỏc hoạch định chiến lược kinh doanh cụng ty Qua tỡm