4.4.3 Sử dụng mơ hình SWOT để xây dựng phương án chiến lược Phân mơi tích Những hội (O) Những nguy (T) (Liệt kê hội) 1 trường (Liệt kê nguy cơ) Phân tích doanh nghiệp Những điểm mạnh Các chiến lược S-O Các chiến lược S-T Phát huy Dùng ưu (S) (Liệt kê điểm điểm mạnh nhằm tận hạn chế mạnh) dụng hội nguy Những (W) điểm yếu Các chiến lược W- Các chiến lược WO T (Liệt kê điểm 1.Khắc phục Hạn chế điểm yếu, yếu) yếu điểm cách tránh mối đe doạ từ tận dụng hội môi trường 2 Từ kết thu qua phân tích ma trận giúp nàh quản lý đưa phương án chiến lược thay cho 4.5 Lựa chọn phương án tối ưu Kết trình xây dựng phương án chiến lược số phương án chiến lược chưa đánh giá lựa chn a vo t chc SV - Mai Văn Công- QLKT - 40B Trang 34 thực Nhưng doanh nghiệp thực chiến lược xem tối ưu Để đánh giá phương án chiến lược doanh nghiệp phải đưa số hệ tiêu để lựa chọn bao gồm: hiệu (tương đối, tuyệt đối), tổng chi phí, thời gian, v v Nói trình lựa chọn chiến lược bao gồm bước sau: 4.5.1 Nhận biết chiến lược doanh nghiệp: Các kiểu chiến lược doanh nghiệp theo đuổi? Vị doanh nghiệp đâu? 4.5.2 Phân tích cấu vốn đầu tư: Đây bước phân tích nguồn tài trợ cho thực chiến lược 4.5.3 Lựa chọn chiến lược: Bước cần ý đến: Lợi doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh Mục tiêu ưu tiên hệ thống mục tiêu doanh nghiệp điều kiện Năng lực doanh nghiệp (tài lực, vật lực) Phản ứng đối thủ cạnh tranh khách hàng Quan điểm nhà lãnh đạo 4.5.4 Đánh giá lại chiến lược lựa chọn: Chiến lược có phát huy lợi doanh nghiệp hay không? Các rủi ro xảy thực khả chịu đựng doanh nghiệp? 4.6 Thông qua định chiến lược Đây giai đoạn cuối trình hoạch định chiến lược Sau lựa chọng chiến lược, chuyên gia trình bày phương án tốt lên ban lãnh đạo doanh nghiệp Người có thẩm quyền xem SV - Mai Văn Công- QLKT - 40B Trang 35 xét lại đánh giá chuyên gia định phương án chiến lược tối ưu Chiến lược thông qua văn Lúc kết thúc trình hoạch định chiến lược Quá trình hoạch định trình quan trọng quản lý chiến lược, doanh nghiệp phải trọng nhằm đưa chiến lược ngày tốt B Quá trình tổ chức thực thi chiến lược Khái niệm: Quá trình tổ chức thực thi chiến lược trình đưa chiến lược vào hoạt động thực tiễn, biến chiến lược giấy thành kết thực tế thơng qua hoạt động có tổ chức chặt chẽ, nhằm thực mục tiêu doanh nghiệp Vai trò tổ chức thực thi quản lý chiến lược Hoạch định chiến lược trình phức tạp song nói tổ chức thực thi cịn phức tạp hơn, q trình trình xảy hoạt động thực tiễn Hoạch định điều kiện cần quản lý chiến lược, tổ chức thực thi điều kiện đủ, có ý nghĩa định thành bại chiến lược  Dù sách hoạch định cách kỹ lưỡng đến đâu, công phu đến đâu việc tổ chức thực thi không tốt, khơng hiệu mục tiêu khó mà đạt được, khơng có đIều chỉnh kịp thời, thất bại chiến lược khó tránh khỏi  Trong trình tổ chức thực thi chiến lược nảy sinh nhiều yếu tố bất lợi mà trình hoạch định khơng lường hết Do hoạt động kiểm tra đánh giá đIều chỉnh lại chiến lược cho phù hợp với thực tiễn vô cần thiết  Một chiến lược thành công hay thất bại nói sau tổ chc thc thi SV - Mai Văn Công- QLKT - 40B Trang 36 Quá trình tổ chức thực thi chiến lược 3.1 Chuẩn bị triển khai chiến lược 3.1.1 Xem xét lại mục tiêu chiến lược Mục đích bước nhằm đảm bảo chắn người chịu trách nhiệm công tác thực thi phảI nắm bắt xác nội dung chiến lược, lý lại theo đuổi mục tiêu tương ứng gì? Việc xem xét lại bước đánh giá cuối mục tiêu chiến lược đề 3.1.2 Xây dựng hình thức cấu để triển khai chiến lược  Cơ cấu tổ chức Muốn thực tốt chiến lược doanh nghiệp phải xác định cấu tổ chức phù hợp Doanh nghiệp phải rõ người chịu trách nhiệm tổ chức thực thi chiến lược, phận chịu trách nhiệm thực chiến lược? Tổ chức đào tạo, tái đào tạo cần Có nhiều mơ hình cấu mà nhà quản lý lựa chọn cho phù hợp với doanh nghiệp với yêu cầu thực thi chiến lược Thứ nhất, tổ chức máy theo chức nhiệm vụ Doanh nghiệp có phận phân chia theo chức năng, phận chuyên trách sản xuất, marketing, nghiên cứu phát triển, tài chính, v.v chun mơn hố cao, doanh nghiệp phải trọng đến công tác phối hợp phòng ban để tăng hiệu hoạt động Thứ hai, tổ chức theo khu vực Cơ cấu có phận chuyên trách địa bàn khác Do đặc điểm kinh tế, văn hoá xã hột vùng khác nên sản phẩm dịch vụ cung ứng vùng cần có thay đổi phù hợp với phong tc quỏn li sng SV - Mai Văn Công- QLKT - 40B Trang 37 Thứ ba, mơ hình tổ chức theo ma trận Theo mơ hình doanh nghiệp tổ chức phận chuyên trách riêng để tiến hành triển khai chiến lược đồng thời họ phảI thực cơng việc phịng ban Do họ vừa chịu trách nhiệm thực thi vừa chịu trách nhiệm công việc chuyên môn Mơ hình tận dụng nguồn lực quản lý phức tạp khơng cịn tn theo chế độ thủ trưởng Một số mơ hình khác cấu trực tuyến chức năng, tổ chức theo đơn vị chiến lược, mơ hình hỗn hợp v v  Xây dựng kế hoạch tác nghiệp Để thực tốt mục tiêu lớn doanh nghiệp cần phảI phân thành mục tiêu nhỏ hơn, mục tiêu đảm bảo thực chương trình, sách Doanh nghiệp tiến hành xây dựng sách cụ thể marketing, nghiên cứu phát triển, sách tài chính, sách lương, thưởng, sách ưu đãi cơng nhân viên, v.v  Cơ cấu tài Thơng thường doanh nghiệp theo đuổi nhiều mục tiêu, nhiều chiến lược, cấu vốn phải phù hợp cho chiến lược giai đoạn định Doanh nghiệp phải có kế hoạch sử dụng nguồn vốn cách phù hợp Một sai lầm thường mắc phảI doanh nghiệp không cung cấp nguồn lực tương xứng với chiến lược cụ thể định Sự cố gắng nửa vời việc thực thường không dẫn đến thành công chiến lược đề đắn công tác khác tốt 3.2 Chỉ đạo thực chiến lược SV - Mai Văn Công- QLKT - 40B Trang 38 Giai đoạn chiến lược kinh doanh thông báo thức thực tồn doanh nghiệp, chương trình, sách hỗ trợ chiến lược thực 3.2.1 Chỉ đạo quản trị viên, công nhân viên doanh nghiệp Đã đặt mục tiêu, người quản lý phải đưa định giải pháp công cụ cho phận doanh nghiệp thực nhiệm vụ Mỗi người, phận vị trí định phải thực mục tiêu Hoạt động kiểm tra tiến hành kỹ lưỡng Tích cực thu thập thông tin phản hồi nhằm khắc phục sai sót, điều chỉnh chiến lược kịp thời phù hợp với điều kiện thực tế Giai đoạn doanh nghiệp cần tăng cường sách khen thưởng nhằm tăng cường độ, suất lao động để hoàn thành chương trình, kế hoạch tác nghiệp 3.2.2 Phối hợp hoạt động Các phận doanh nghiệp có mối quan hệ mật thiết với hiệu hoạt động không cao doanh nghiệp không quan tâm đến việc phối hợp hoạt động phận chuyên trách khác Để thực nhiệm vụ phận cần hỗ trợ phận khác Đặc biệt giai đoạn vận hành quỹ chi cho hoạt động phận Bộ phận tài phải cung cấp tiền nhanh chóng kịp thời cho phận khác, khơng khoản tiền dự định trước mà khoản tiền khác phát sinh trình thực chiến lược Sự rụt rè chờ lệnh cấp làm nhiều hội doanh nghiệp Đồng thời doanh nghiệp phải xem xét đến mối quan hệ cá nhân nhằm bố trí nhân lực hợp lý Sẽ khó hồn thành cơng việc cách nhanh chóng hiệu giao nhiệm vụ cho nhóm người vốn khơng ưa Đây lý tế nhị lại SV - Mai Văn Công- QLKT - 40B Trang 39 nh hng sõu sắc đến hoạt động doanh nghiệp Vì trình tuyển dụng doanh nghiệp phảI ý xem xét đến khả hoà nhập nhân viên tương lai (cả khả hồ nhập với cơng việc khả hoà nhập với đồng nghiệp) 3.3 Kiểm tra, đánh giá, điều chỉnh chiến lược Hoạt động thực đồng thời với tất giai đoạn trình tổ chức thực thi 3.3.1 Giám sát việc thực chiến lược Thơng thường doanh nghiệp có phận nhóm chun làm cơng tác giám sát, tiến hành giám sát hoạt động tất phận nhằm đảm bảo hoạt động theo quy trình, giảm thiểu lãng phí nguồn lực, chống lại phá hoại đối thủ cạnh tranh v.v Bộ phận giám sát liên tục báo cáo kết thu được, mức độ hồn thành, khó khăn nảy sinh cho nhà quản lý, hỗ trợ cho nhà quản lý định đắn kịp thời 3.3.2 Đánh giá cấp doanh nghiệp, giai đoạn chủ yếu đánh giá hiệu thực thi chiến lược Hiệu vào mức độ hoàn thành mục tiêu với chi phí nhỏ Thơng thường mục tiêu cuối doanh nghiệp lợi nhuận Do đánh giá hiệu so sánh chi phí kết đạt Hiệu tuyệt đối = Doanh thu - Chi phí Hiệu tương đối = (Doanh thu - Chi phí) / (Chi phí) Đánh giá chiến lược giúp nhà quản lý thấy doanh nghiệp có đạt mục tiêu hay khơng, mức độ hồn thành mục tiêu Đặc biệt doanh nghiệp quan tâm đến hiệu v mt thi gian, thi SV - Mai Văn Công- QLKT - 40B Trang 40 gian quy đổi giá trị biết tiết kiệm thời gian cần thiết 3.3.3 Điều chỉnh chiến lược Đây hoạt động quan trọng xuyên suốt trình tổ chức thực thi chiến lược nhằm đảm bảo chiến lược hướng, phù hợp với đIều kiện môi trường Từ phận kiểm tra giám sát hệ thống thông tin doanh nghiệp, nhà quản lý biết sai lệch, khó khăn phát sinh hội đến dự kiến Từ làm chó việc điều chỉnh bổ sung điều cần thiết để đảm bảo thực mục tiêu cách nhanh nhất, hiệu 3.4 Tổng kết Đây giai đoạn cuối tổ chức thực thi chiến lược nhằm đánh giá lại tồn q trình tổ chức thực thi trình quản lý chiến lược Đây giai đoạn mà nhà quản lý chuyên gia đúc rút kinh nghiệm, tìm mặt hạn chế trình tổ chức Cũng giai đoạn này, tìm hội cho việc xây dựng thực thi chiến lược khác, chiến lược cho giai đoạn sau Như giai đoạn khởi đầu cho mt chin lc k tip SV - Mai Văn Công- QLKT - 40B Trang 41 Phần II Thực trạng quản lý chiến lược doanh nghiệp vừa nhỏ Thực trạng chung doanh nghiệp vừa nhỏ Hiện doanh nghiệp vừa nhỏ chưa phân định rõ ràng, cụ thể.Các doanh nghiệp vừa nhỏ chủ yếu doanh nghiệp tư nhân, cơng ty TNHH Vì vậy, việc phân tích mang tính tương đối Sau gần hai năm đời luật doanh nghiệp, số lượng doanh nghiệp thành lập theo luật tăng lên cách nhanh chóng Cụ thể số doanh nghiệp tư nhân đăng ký hoạt động theo luật khoảng 23.000, đạt mức trung bình hàng năm gấp ba lần so với mức trung bình hàng năm thời kỳ 1991 - 1998 (Thời báo Kinh tế Sài Gòn số 46/2001) Trong xu phát triển, doanh nghiệp vừa nhỏ ngày có vai trị quan trọng nghiệp cơng nghiệp hố đại hoá đất nước Đây lực lượng chủ chốt tạo phát triển mạnh mẽ thời gian tới Quy mô chưa đủ lớn làm hạn chế doanh nghiệp vừa nhỏ tiến trình hội nhập hoạt động thương mại khu vực quốc tế Nhưng lại doanh nghiệp vừa nhỏ lại có khả chuyển đổi cách nhanh chóng có hiệu Trong doanh nghiệp nhà nước, thành phần kinh tế chủ đạo, chiếm phần lớn nguồn vốn lại tỏ cứng nhắc động trình hoạt động kinh doanh Theo số liệu Bộ Kế Hoạch Đầu tư, 10 tháng đầu năm 2001, doanh nghiệp tư nhân lĩnh vực công nghiệp tạo tổng giá trị sản lượng 44.102 tỷ đồng, tương ứng với 23,4% tổng giá trị sản lượng công nghiệp (Thời bỏo KTSG - 46/2001) SV - Mai Văn Công- QLKT - 40B Trang 42 Tuy nhiên, doanh nghiệp quốc doanh chủ yếu hoạt động lĩnh vực cơng nghiệp, doanh nghiệp ngồi quốc doanh lại hoạt động lĩnh vực dich vụ nông nghiệp Nếu tính khu vực sản xuất cá thể khu vực dân doanh tạo 50% GDP giải lớn lượng lao động xã hội với tỷ lệ 165 lao động/tỷ đồng Theo số liệu đIều tra "Chương trình Phát triển Dự án Mêkơng" chuyên đề nghiên cứu kinh tế tư nhân doanh nghiệp vừa nhỏ thu hút lượng lao động nhiều nht Cỏc doanh nghip ny chim 64% ĐTNN 12% Cá thĨ 37% DNTN 27% Nhµ n­íc 24% cơng nhân cơng nghiệp, doanh nghiệp nhà nước chiếm 60% lượng tài sản sản xuất đất nước chiếm 24% lao động công nghiệp (Số liệu: Tổng cục thống kê, điều tra mức sống lần - 1999) Với số lượng lớn hoạt động doanh nghiệp vừa nhỏ chủ yếu tự phát, chưa có Có thể nói hoạt động theo lối ăn theo xuất cầu cung, chưa dự báo cầu Nhưng khả thích ứng nhanh nên doanh nghiệp vừa nh hot SV - Mai Văn Công- QLKT - 40B Trang 43 động có hiệu Hiệu đánh giá dựa khả sinh lợi doanh nghiệp Một khó khăn lớn doanh nghiệp vừa nhỏ khó khăn tài Tuy có quay vịng vốn nhanh gấp ba lần so với công ty lớn; song mặt tuyệt đối, lượng vốn nhỏ làm hạn chế nhiều hoạt động doanh nghiệp Với nguồn vốn khiêm tốn doanh nghiệp phảI chọn khâu xung yếu cho đầu tư Các yếu tố quan trọng hoạt động sản xuất kinh doanh công nghệ, hệ thống thông tin Vẫn biết cần thiết cho doanh nghiệp eo hẹp vốn làm cho doanh nghiệp vừa nhỏ khó có dây chuyền đại Mặt khác quan niệm kinh tế tư nhân nhiều người tiêu dùng cịn có nhiều sai lệch, chưa thiện cảm với sản phẩm doanh nghiệp tư nhân hay mối quan hệ làm ăn Đặc biệt thời gian gần doanh nghiệp vừa nhỏ phát triển mạnh mẽ nhờ vào định hướng xuất nhà nước Sự ưu đãi thiên nhiên làm cho Việt Nam có nhiều mặt hàng nơng lâm thuỷ hải sản xuất khẩu, lợi nguồn nhân lực rẻ nên VN có điều kiện phát triển ngành cơng nghiệp nhẹ hướng xuất giày da, quần áo v.v Sau mở rộng quyền thương mại tháng 7/1998, việc đăng ký kinh doanh mặt hàng xuất trở nên thơng thống (khơng cịn địi hỏi giấy phép xuất Bộ Thương mại) Việc mở rộng quyền thương mại làm số lượng doanh nghiệp xuất tăng nhanh, đặc biệt khu vực kinh tế tư nhân Thêm gần 3000 doanh nghiệp tư nhân xin đăng ký mã số hải quan vịng năm sau có mở rộng quyền thương mại ĐIều cho thấy bước nhảy vt v t SV - Mai Văn Công- QLKT - 40B Trang 44 ... phương án chiến lược tối ưu Chiến lược thông qua văn Lúc kết thúc trình hoạch định chiến lược Quá trình hoạch định trình quan trọng quản lý chiến lược, doanh nghiệp phải trọng nhằm đưa chiến lược. .. Quá trình tổ chức thực thi chiến lược Khái niệm: Quá trình tổ chức thực thi chiến lược trình đưa chiến lược vào hoạt động thực tiễn, biến chiến lược giấy thành kết thực tế thông qua hoạt động. .. thời gian, v v Nói trình lựa chọn chiến lược bao gồm bước sau: 4.5.1 Nhận biết chiến lược doanh nghiệp: Các kiểu chiến lược doanh nghiệp theo đuổi? Vị doanh nghiệp đâu? 4.5.2 Phân tích cấu vốn