TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH PHÒNG QUẢN LÝ ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC  ĐỀ TÀI TIỂU LUẬN HỆ THỐNG TRẢ CÔNG LAO ĐỘNGTẠI PHÒNG TÍN DỤNG NGÂN HÀNG TMCP ÂU LẠC CHI NHÁNH PHÚ MỸ HƯNG GVHD : PGS.TS. Trần Kim Dung Nhóm Thực hiện: Nhóm 23 – lớp QTKD ngày 2 STT Họ và tên 01 Nguyễn Minh Đức 02 Phan Ngọc Duyên 03 Trần Hồng Ngọc 04 Lê Chính Phong 05 Trần Công Trường MỤC LỤC Trang I. ĐẶT VẤN ĐỀ 1 II. TRẢ CÔNG LAO ĐỘNG TRONG NHTMCP ÂU LẠC CN PHÚ MỸ HƯNG 1. CƠ CẤU TỔ CHỨC 2 2. CHỈ TIÊU THI ĐUA VÀ ĐÁNH GIÁ 5 3. TRẢ CÔNG HÀNG THÁNG 9 4. TIỀN THƯỞNG ĐỊNH KỲ 11 5. PHỤ CẤP 12 6. PHÚC LỢI 13 III. NHẬN XÉT – ĐÁNH GIÁ 13 IV. BIỆN PHÁP ĐỀ XUẤT 14 ĐỀ TÀI TIỂU LUẬN MÔN HỌC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC HỆ THỐNG TRẢ CÔNG LAO ĐỘNG PHÒNG TÍN DỤNG CN PHÚ MỸ HƯNG NHTMCP ÂU LẠC 1 I. ĐẶT VẤN ĐỀ Trong thời đại ngày nay, khi mà công nghệ ngày cang hoàn hảo và có thể thay thế rất nhiều công việc của con người, thì nguồn nhân lực chính là lợi thế cạnh tranh của mỗi doanh nghiệp. Dù ở cấp độ nào, từ nhà quản lý cấp cao cho đến nhân viên cấp dưới, đều có mối quan hệ tương tác qua lại lẫn nhau và cùng hướng tới mục tiêu chung: sự phát triển của tổ chức. Tuy nhiên, để mọi thành viên trong tổ chức là một khối thống nhất, toàn tâm, tận lực cho tổ chức thì ngoài các yếu tố: môi trường làm việc, vị thế, danh tiếng của tổ chức, phong cách lãnh đạo…thì chế độ lương, thưởng có vai trò quan trọng hàng đầu. Tất cả mọi người không thể làm việc lâu dài ở một đơn vị không đảm bảo tốt nhu cầu về vật chất và tinh thần cho họ. Hiện nay, Quốc hội và Chính phủ đã có chính sách quy định mức lương tối thiểu cho từng vùng lao động và hàng năm đều được điều chỉnh theo hướng gia tăng để tạo cho người lao động được đảm bảo mức thu nhập ổn định và có tích luỹ. Tuy nhiên, việc này cũng chỉ mang tính chất định hướng cho doanh nghiệp quan tâm hơn đến đời sống của người lao động mà không thể là công cụ mang tính chế tài cao. Để có thể thu hút, duy trì và phát triển nguồn nhân lực, doanh nghiệp phải xây dựng và duy trì một chế độ đãi ngộ hợp lý, thông qua đó có thể phát huy khả năng của nguồn lực trong việc tạo ra giá trị cho doanh nghiệp với hiệu quả cao nhất. Với xuất phát như trên, nhóm tiến hành nghiên cứu chế độ trả công lao động ở Phòng tín dụng trong một chi nhánh của Ngân hàng thương mại cổ phần, với đề tài “Hệ thống trả công lao động ở Chi nhánh Phú Mỹ Hưng – NHTMCP Âu Lạc” với mục tiêu nhận dạng các vấn đề tồn tại trong hệ thống trả công lao động của chi nhánh; việc đưa ra các đề xuất cải tiến, nếu có cũng chỉ mang tính chất tham khảo, bởi vì chính sách trả công lao động, đặc biệt là trả công hàng tháng có tác động rất lớn đến việc duy trì nguồn nhân lực, việc thay đổi chính sách tiền lương không thể tác động đồng đều lên tất cả các đối tượng điều chính, vì thể sẽ tác động không tích cực đến một bộ phận nhân lực. Do thời gian có hạn, khả năng tiếp cận nguồn thông tin hạn chế, đề tài nghiên cứu của nhóm chắc chắn có nhiều thiếu sót, rất mong nhận được sự quan tâm của cô và các bạn trong việc phê bình góp ý để nhóm có thể hoàn thiện đề tài của mình. ĐỀ TÀI TIỂU LUẬN MÔN HỌC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC HỆ THỐNG TRẢ CÔNG LAO ĐỘNG PHÒNG TÍN DỤNG CN PHÚ MỸ HƯNG NHTMCP ÂU LẠC 2 II. TRẢ CÔNG LAO ĐỘNG Ở CN PHÚ MỸ HƯNG - NHTMCP ÂU LẠC 1. CƠ CẤU TỔ CHỨC: 1.1 Sơ đồ tổ chức Chi nhánh Phú Mỹ Hưng: 1.2 Mô tả công việc: 1.2.1 Nhân viên tín dụng Mô tả công việc − Bán sản phẩm, dịch vụ ngân hàng; đầu mối duy trì, mở rộng và phát triển khách hàng trên hầu hết các sản phẩm ngân hàng; xây dựng chính sách chăm sóc khách hàng theo từng thời kỳ. − Phân tích rủi ro và thẩm định giới hạn tín dụng, cấp tín dụng, đầu tư dự án đối với khách hàng; − Kiểm soát rủi ro cho vay , xử lý nợ xấu. − Báo cáo định kỳ hoặc đột xuất theo phân công. Bảng 1 Trách nhiệm và nhiệm vụ nhân viên tín dụng Trách nhiệm Nhiệm vụ Mở rộng và phát triển khách hàng tín dụng, huy động vốn. - Tìm kiếm thông tin khách hàng mới, tiếp cận, nắm bắt nhu cầu và tư vấn cho khách hàng. - Thường xuyên thu thập và đánh giá thông tin từ thị trường để xác định thị trường kinh doanh mục tiêu và các biện pháp thực hiện. - Đề xuất các chính sách áp dụng cho khách hàng. - Thu thập các chính sách về mức phí, lãi suất hiện BAN GIÁM ĐỐC PHÒNG TÍN DỤNG P. THẨM ĐỊNH PHÒNG KT&DVKH PGD DVKH QUỸ KT& DVK H QHKH PHÒNG HCTH TÍN DỤNG DN TÍN DỤNG CN KT NÔI BỘ HỖ TRỢ ĐỀ TÀI TIỂU LUẬN MÔN HỌC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC HỆ THỐNG TRẢ CÔNG LAO ĐỘNG PHÒNG TÍN DỤNG CN PHÚ MỸ HƯNG NHTMCP ÂU LẠC 3 đang được các ngân hàng khác áp dụng. Xây dựng, triển khai các chính sách chăm sóc khách hàng - Xây dựng, triển khai các chính sách khách hàng đối với từng khách hàng/nhóm khách hàng, bao gồm việc xác định các loại sản phẩm dịch vụ, giá cả, chính sách ưu đãi, biện pháp thực hiện… - Duy trì liên lạc thường xuyên với khách hàng, nắm bắt kịp thời thông tin mới phát sinh, báo cáo lãnh đạo phòng và trình phương án xử lý. - Tiếp nhận thông tin trực tiếp từ các phòng ban có liên quan về những vướng mắc, khó khăn của khách hàng và làm đầu mối trực tiếp hướng dẫn khách hàng, xử lý những vướng mắc trong thẩm quyền hoặc báo cáo đề xuất phương án xử lý trình lãnh đạo phòng. Cung cấp thông tin liên quan đến khách hàng, đề xuất cấp tín dụng, đầu tư dự án và kiểm soát rủi ro tín dụng - Thường xuyên tiếp xúc khách hàng, thu thập thông tin khách hàng đảm bảo cung cấp thông tin một cách trung thực và chính xác. - Đề xuất cấp tín dụng, thẩm định dự án. - Soạn thảo hợp đồng tín dụng và định giá tài sản đảm bảo, soạn thảo hợp đồng bảo đảm. - Lập các thông báo tác nghiệp và bàn giao hồ sơ tín dụng, hồ sơ tài sản thế chấp đến các bộ phận có liên quan. - Kiểm tra định kỳ/đột xuất tình hình sử dụng vốn và tài sản đảm bảo của khách hàng. - Theo dõi tình hình tài chính, tình hình kinh doanh, dòng tiền của khách hàng, báo cáo và đề xuất hướng giải quyết với lãnh đạo phòng đối với những khách hàng có những dấu hiệu khó khăn, ảnh hưởng đến khả năng trả nợ. - Đôn đốc, giám sát khách hàng thực hiện các yêu cầu tín dụng của cấp có thẩm quyền. - Kiểm tra các điều kiện rút vốn, chỉ thị giải ngân (nếu có). Xử lý nợ xấu, nợ có vấn đề - Rà soát hồ sơ tín dụng, tài sản đảm bảo của khách hàng ĐỀ TÀI TIỂU LUẬN MÔN HỌC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC HỆ THỐNG TRẢ CÔNG LAO ĐỘNG PHÒNG TÍN DỤNG CN PHÚ MỸ HƯNG NHTMCP ÂU LẠC 4 - Kiểm soát dòng tiền/xuất nhập hàng của khách hàng. - Bám sát tình hình công ty, những thông tin có liên quan ảnh hưởng đến quyền lợi cũng như khả năng trả nợ của khách hàng / đôn đốc khách hàng trả nợ. - Đề xuất các phương án xử lý nợ. Báo cáo - Thu thập thông tin, thực hiện báo cáo một cách đầy đủ, trung thực định kỳ hoặc đột xuất các loại báo cáo do lãnh đạo phòng phân công. 1.2.2 Trưởng phòng tín dụng Mô tả công việc − Quản lý và chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động của phòng kinh doanh nhằm đạt được các chỉ tiêu kinh doanh của Ngân hàng. − Phân công nhiệm vụ và kiểm soát. − Xây dựng và triển khai các quy chế, quy trình nghiệp vụ của phòng. − Tham mưu và đề xuất các biện pháp quản lý rủi ro tín dụng. − Thiết lập, phát triển và quản lý các mối quan hệ với khách hàng. Bảng 2: Trách nhiệm và nhiệm vụ trưởng phòng tín dụng Trách nhiệm Nhiệm vụ Phát triển khách hàng tín dụng, huy động vốn. - Xây dựng kế hoạch kinh doanh của Phòng và các chi nhánh thuộc ngân hàng đối với các sản phẩm tín dụng và bảo lãnh. - Thường xuyên nghiên cứu để đề xuất các sản phẩm tín dụng và bảo lãnh mới phù hợp với tình hình phát triển của Ngân hàng. - Nghiên cứu và đề xuất chiến lược phát triển khách hàng. - Tổ chức ghi nhận, tổng hợp ý kiến khiếu nại của khách hàng, tổ chức việc phân tích nguyên nhân, hành động khắc phục phòng ngừa và theo dõi quá trình thực hiện. Kiểm soát rủi ro - Chỉ đạo thực hiện việc quản lý nghiệp vụ tín dụng và ĐỀ TÀI TIỂU LUẬN MÔN HỌC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC HỆ THỐNG TRẢ CÔNG LAO ĐỘNG PHÒNG TÍN DỤNG CN PHÚ MỸ HƯNG NHTMCP ÂU LẠC 5 tín dụng bảo lãnh theo đúng các quy định của Ngân hàng và Pháp luật. - Phát hiện sớm và phối hợp xử lý rủi ro. Tham mưu cho Giám đốc/Phó Giám đốc Khối về công tác quản lý nghiệp vụ tín dụng, bảo lãnh trong toàn hệ thống ngân hàng. - Kiểm tra định kỳ/đột xuất tình hình theo dõi quá trình sử dụng vốn và tài sản đảm bảo của khách hàng của nhân viên. Báo cáo - Thực hiện chế độ báo cáo đối với Giám đốc/ Phó Giám đốc khối, Tổng Giám đốc về tình hình tín dụng doanh nghiệp của toàn Ngân hàng theo định kỳ hàng tháng, quý, hàng năm. Xây dựng quy trình quy chế và kế hoạch đào tạo - Tham gia xây dựng quy chế và xây dựng quy trình làm việc. Tổ chức triển khai có hiệu quả kế hoạch kinh doanh theo sự chỉ đạo của Giám đốc/ Phó Giám đốc khối. - Quản lý, đào tạo và phát triển nhân viên. 2. CHỈ TIÊU THI ĐUA VÀ ĐÁNH GIÁ NHÂN VIÊN: 2.1 Chỉ tiêu thi đua của chi nhánh: 2.1.1 Các chỉ tiêu thi đua: Bảng 3 Các chỉ tiêu thi đua của chi nhánh CHỈ TIÊU ĐIỂM I Nhóm chỉ tiêu huy động vốn Chấm điểm tối đa theo quy định của TGĐ theo từng thời kỳ 1.Chỉ tiêu hoàn thành KH huy động TT1 2.Cơ cấu kỳ hạn huy động 3. Lãi suất huy động bình quân ( huy động TT 1 ) II Nhóm chỉ tiêu tín dụng Chấm điểm tối đa theo quy định của TGĐ theo từng thời kỳ 1 Nhóm chỉ tiêu tăng trưởng ĐỀ TÀI TIỂU LUẬN MÔN HỌC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC HỆ THỐNG TRẢ CÔNG LAO ĐỘNG PHÒNG TÍN DỤNG CN PHÚ MỸ HƯNG NHTMCP ÂU LẠC 6 1.1 Chỉ tiêu tăng trưởng dư nợ cho vay và chiết khấu 1.2 Chỉ tiêu tăng trưởng số dư bảo lãnh 2 Chỉ tiêu dư nợ bình quân đầu người 3 Chỉ tiêu tỉ lệ nợ nhóm 2 trên tổng dư nợ 4 Chỉ tiêu nợ xấu trên tổng dư nợ 5 Chỉ tiêu thu được nợ đã xử lý dự phòng rủi ro TNDP =0% Không đạt điểm 0% < TNDP < 25% Đạt 20% điểm tối đa 25% < TNDP < 50% Đạt 50% điểm tối đa 50% < TNDP < 75% Đạt 80% điểm tối đa TNDP > 75% Đạt điểm tối đa. 6 Chỉ tiêu lãi suất cho vay bình quân Lãi suất cho vay bình quân ( không tính của hội sở ) III Thu ngoài lãi Chấm điểm tối đa theo quy định của TGĐ theo từng thời kỳ 1. Thu ngoài lãi (trừ TTQT) 2. Thu TTQT 3. Thu ngoài lãi bình quân/ đầu người ( không tính số người Hội Sở ) IV Nhóm chỉ tiêu KQKD ( lợi nhuận ) Chấm điểm tối đa theo quy định của TGĐ theo từng thời kỳ 1. Đối với CN thành lập dưới 6 tháng 2. Đối với CN mới thành lập từ 6 tháng đến dưới 1 năm 3. Đối với CN mới thành lập từ 1 năm trở lên V Chỉ tiêu dịch vụ thẻ Chấm điểm tối đa theo quy định của TGĐ theo từng thời kỳ ĐỀ TÀI TIỂU LUẬN MÔN HỌC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC HỆ THỐNG TRẢ CÔNG LAO ĐỘNG PHÒNG TÍN DỤNG CN PHÚ MỸ HƯNG NHTMCP ÂU LẠC 7 1 Chỉ tiêu phát hành thẻ, trong đó : Số lượng thẻ phát hành Số dư tài khỏan thẻ bình quân đầu người 2 Chỉ tiêu lắp đạt thanh tóan thể POS, trong đó : Số lượng máy POS lắp mới Doanh số bình quân POS từ đầu năm 3 Chỉ tiêu doanh nghiệp chi lương, trong đó: Số lượng hợp đồng chi lương Doanh số chi lương bình quân đầu người 4 Chỉ tiêu Ebanking, trong đó : SMS Banking Internet Banking VI Chỉ tiêu doanh số kinh doanh ngoại hối TỔNG ĐIỂM 2.1.2 Hệ số thi đua của Chi nhánh: Định kỳ, căn cứ vào các số liệu trong kỳ, đơn vị tiến hành tự chấm đểm mức độ hoàn thành các chỉ tiêu được nêu ra trong bộ chỉ tiêu, sau đó gửi kết quả đánh giá về Hội sở đánh giá lại: Hệ số thi đua chi nhánh = điểm thi đua đơn vị đạt được / tổng điểm tối đa của bộ chỉ tiêu thi đua của đơn vị Hệ số thi đua chi nhánh là cơ sở để tính lương hàng tháng cho nhân viên quản lý của phòng 2.2 Chỉ tiêu thi đua của phòng tín dụng: 2.2.1 Các chỉ tiêu thi đua của phòng Tín dụng: Các chỉ tiêu được liệt kê trong Nhóm chỉ tiêu tín dụng, bao gồm : a) Tỉ lệ tăng trưởng : - Chỉ tiêu tăng trưởng dư nợ cho vay và chiết khấu - Chỉ tiêu tăng trưởng số dư bảo lãnh b) Chỉ tiêu dư nợ bình quân đầu người ĐỀ TÀI TIỂU LUẬN MÔN HỌC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC HỆ THỐNG TRẢ CÔNG LAO ĐỘNG PHÒNG TÍN DỤNG CN PHÚ MỸ HƯNG NHTMCP ÂU LẠC 8 c) Chỉ tiêu tỉ lệ nợ nhóm 2 trên tổng dư nợ d) Chỉ tiêu nợ xấu trên tổng dư nợ e) Chỉ tiêu thu được nợ đã xử lý dự phòng rủi ro f) Chỉ tiêu lãi suất cho vay bình quân 2.2.2 Hệ số thi đua của phòng tín dụng : Định kỳ, căn cứ vào các số liệu trong kỳ, phòng Tín dụng tiến hành tự chấm đểm mức độ hoàn thành các chỉ tiêu trong bộ chỉ tiêu liên quan đến phòng, sau đó gửi kết quả đánh giá cho Lãnh đạo Chi nhánh đánh giá lại : Hệ số thi đua phòng = điểm thi đua đạt được của phòng / tổng điểm tối đa của bộ chỉ tiêu thi đua của phòng: Hệ số thi đua của Phòng tín dụng là cơ sở để tính lương tháng cho nhân viên phòng tín dụng. 2.3 Xếp loại thi đua cá nhân : 2.3.1 Xếp loại hàng tháng: Hàng tháng , tất cả cán bộ nhân viên sẽ tự đánh giá kết quả hoàn thành các công việc được giao, Sau đó lãnh đạo trực tiếp sẽ đánh giá lại trên cơ sở hiệu quả công việc theo các chỉ tiêu trong bảng đánh giá và tổng số điểm đánh giá kết quả hoàn thành công việc là 100 điểm, trong đó - Đạt từ 94  100 điểm : xếp loại xuất sắc - Đạt từ 87  93 điểm : xếp loại A - Đạt từ 80  86 điểm : xếp loại B1 - Đạt từ 70  79 điểm : xếp loại B2 - Đạt < 70 điểm : xếp loại C Ngoài ra, căn cứ vào tình hình thực hiện nội quy làm việc của chi nhánh, tình hình bảo đảm ngày công làm việc để đánh giá và tính điểm trừ vào trong việc xếp hạng nhân viên, căn cứ vào điểm trừ, xếp loại thi đua của nhân viên có thể bị giảm một cấp hoặc hai cấp. Xếp hạng của nhân viên là cơ sở để xếp loại hệ số thi đua. Bảng 4 Xếp loại nhân viên và hệ số thi đua hàng tháng STT Xếp loại hàng tháng Hệ số thi đua cá nhân 1 Xuất sắc 1,05 2 A 1,0 [...]... TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC HỆ THỐNG TRẢ CÔNG LAO ĐỘNG PHÒNG TÍN DỤNG CN PHÚ MỸ HƯNG NHTMCP ÂU LẠC + Thưởng đột xuất cho CBNV : có sáng kiến, tiết kiệm chi phí hay đạt các chỉ tiêu thi đua tốt trong hoạt động kinh doanh tùy theo mức độ hiệu quả, người sử dụng lao động sẽ thưởng cho người lao động 5 Các loại phụ cấp : Phụ cấp độc hại: Áp dụng theo quy định pháp luật về an toàn và vệ sinh lao động Phụ cấp vượt... NHÂN LỰC HỆ THỐNG TRẢ CÔNG LAO ĐỘNG PHÒNG TÍN DỤNG CN PHÚ MỸ HƯNG NHTMCP ÂU LẠC - Hệ số kinh doanh K : Được bộ phận nhân sự của Ngân hàng Âu Lạc thiết lập, Hội đồng quản trị phê duyệt, phụ thuộc vào kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh theo từng giai đoạn, Lương kinh doanh được điều chỉnh thông qua việc điều chỉnh hệ số kinh doanh 3.2.2 Trả lương hàng tháng: Nhân viên phòng tín dụng: Lương tháng = Lương... bản Thống Kê Hà Nội 1 9 ĐỀ TÀI TIỂU LUẬN MÔN HỌC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC HỆ THỐNG TRẢ CÔNG LAO ĐỘNG PHÒNG TÍN DỤNG CN PHÚ MỸ HƯNG NHTMCP ÂU LẠC Để được xếp vào một bậc nhất định trong hệ thống thang bảng lương, người lao động phải có trình độ lành nghề, kiến thức, kinh nghiệm làm việc nhất định 2 Tiền thưởng: Tiền thưởng là một loại kích thích vật chất có tác dụng rất tích cực đối với người lao động. .. TIỂU LUẬN MÔN HỌC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC HỆ THỐNG TRẢ CÔNG LAO ĐỘNG PHÒNG TÍN DỤNG CN PHÚ MỸ HƯNG NHTMCP ÂU LẠC 3 4 5 B1 B2 C 0,9 0,8 0,7 2.3.2 Xếp loại hàng quý: Kết quả xếp loại cá nhân hàng tháng được tính điểm để xếp loại cá nhân hàng quý Bảng 5 Điểm xếp loại cá nhân hàng tháng STT 1 2 3 4 5 Điểm số 05 04 03 02 01 Xếp loại hàng tháng Xuất sắc A B1 B2 C Bảng 6 Hệ số thi đua cá nhân quý Tổng điểm tích... thành công việc trong những điều kiện làm việc không thuận lợi Các chế độ phúc lợi khác giúp cho nhân viên gắn bó với Ngân hàng 2 Nhược điểm : Cơ cấu tính lương còn phức tạp 13 ĐỀ TÀI TIỂU LUẬN MÔN HỌC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC HỆ THỐNG TRẢ CÔNG LAO ĐỘNG PHÒNG TÍN DỤNG CN PHÚ MỸ HƯNG NHTMCP ÂU LẠC Tỷ lệ lương cơ bản trong tổng thu nhập tiền lương hàng tháng còn cao, làm cho tỷ lệ lương theo hiệu quả công. .. Lương cố định x Hệ số thi đua cá nhân x 0.9 + Lương cố định x Hệ số thi đua phòng tín dụng x 0.1 Lương ngoài giờ: là lương thêm giờ theo quy định của Luật lao động hiện hành Tổ trưởng và trưởng phòng tín dụng: Lương tháng = Lương trong giờ + Lương ngoài giờ Lương trong giờ = Lương cố định x Hệ số thi đua cá nhân x 0.9 + Lương cố định x Hệ số thi đua phòng tín dụng x Hệ số thi đua chi nhánh x 0.1 Lương... của Luật lao động hiện hành 4 Thưởng định kỳ : Tùy thuộc vào kết quả kinh doanh, Ngân hàng sẽ thưởng định kỳ cho người lao động, cụ thể như sau: + Thưởng định kỳ hàng quý : Số tiền được thưởng của mỗi nhân viên = Số tháng lương / cổ phiếu thưởng x Hệ số thi đua chi nhánh x Hệ số thi đua phòng tín dụng x Hệ số xếp loại cá nhân của quý Trong đó, Hệ số xếp loại cá nhân của quý được xác định trong phần đánh... tuyển dụng đã đồng ý làm việc tại nơi công tác và các trường hợp đã được NHTMCP ÂU LẠC bố trí nhà nghỉ cho ở lại công tác Và chỉ áp dụng đối với CBNV đi về trong ngày và không lưu trú tại đơn vị mới Chi phí lưu trú: - Trường hợp chi nhánh có nhà khách: đơn vị thực hiện bố trí chỗ ở cho CBNV sao cho đảm bảo ổn định cuộc sống cho CBNV 12 ĐỀ TÀI TIỂU LUẬN MÔN HỌC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC HỆ THỐNG TRẢ CÔNG LAO. .. nhà nước quy định - Chi trả tiền lương đến từng người lao động gắn với kết quả kinh doanh, tính đúng, tính đủ chi phí phát sinh theo chế độ hạch toán nội bộ của Ngân hàng 3.2 Công thức trả lương hàng tháng 3.2.1 Phần cố định: Lương cố định= Lương cơ bản + Lương kinh doanh Lương cơ bản = (Hệ số lương + Hệ số phụ cấp trách nhiệm ) x Lương tối thiểu Lương Kinh doanh= Lương cơ bản x Hệ số kinh doanh K Trong... thích không nhiều Giải pháp : Cải tiến cơ cấu tính lương chỉ bao gồm 2 thành phần: lương cơ bản và lương biến đổi Định mức tỷ lệ lương cơ bản và lương biến đổi, để làm cho hiệu quả kích thích nâng cao hiệu quả kinh doanh là cao nhất IV 14 ĐỀ TÀI TIỂU LUẬN MÔN HỌC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC HỆ THỐNG TRẢ CÔNG LAO ĐỘNG PHÒNG TÍN DỤNG CN PHÚ MỸ HƯNG NHTMCP ÂU LẠC Tài liệu tham khảo: 1 Lê Mạnh Hùng (Chủ biên) . nghiên cứu chế độ trả công lao động ở Phòng tín dụng trong một chi nhánh của Ngân hàng thương mại cổ phần, với đề tài Hệ thống trả công lao động ở Chi nhánh Phú Mỹ Hưng – NHTMCP Âu Lạc với mục. HỆ THỐNG TRẢ CÔNG LAO ĐỘNG PHÒNG TÍN DỤNG CN PHÚ MỸ HƯNG NHTMCP ÂU LẠC 2 II. TRẢ CÔNG LAO ĐỘNG Ở CN PHÚ MỸ HƯNG - NHTMCP ÂU LẠC 1. CƠ CẤU TỔ CHỨC: 1.1 Sơ đồ tổ chức Chi nhánh Phú Mỹ. CHÍ MINH PHÒNG QUẢN LÝ ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC  ĐỀ TÀI TIỂU LUẬN HỆ THỐNG TRẢ CÔNG LAO ĐỘNGTẠI PHÒNG TÍN DỤNG NGÂN HÀNG TMCP ÂU LẠC CHI NHÁNH PHÚ MỸ HƯNG