1 MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG VÀ BIỂU ĐỒ KẾT LUẬN .10 TÀI LIỆU THAM KHẢO 11 PHỤ LỤC 11 NHẬP ĐỀ 14 CHƯƠNG 1: TÂM LÝ LỨA TUỔI TỪ 11-15 TUỔI 16 VỊ TRÍ & GIAI ĐOẠN PHÁT TRIỂN TÂM LÝ LỨA TUỔI HỌC SINH TRUNG HỌC CƠ SỞ 16 NHỮNG ĐIỀU KIỆN CỦA SỰ PHÁT TRIỂN TÂM LÝ LỨA TUỔI HỌC SINH TRUNG HỌC CƠ SỞ 17 Sự biến đổi mặt giải phẫu sinh lí 17 Sự thay đổi điều kiện sống 18 HOẠT ĐỘNG HỌC TẬP VÀ SỰ PHÁT TRIỂN TRÍ TUỆ CỦA HỌC SINH TRUNG HỌC CƠ SỞ 20 Đặc điểm hoạt động học tập trường trung học sở: .20 Đặc điểm phát triển trí tuệ lứa tuổi học sinh trung học sở 21 HOẠT ĐỘNG GIAO TIẾP CỦA LỨA TUỔI HỌC SINH TRUNG HỌC CƠ SỞ 23 Giao tiếp thiếu niên với người lớn: 23 Giao tiếp học sinh trung học sở với bạn bè 26 SỰ PHÁT TRIỂN NHÂN CÁCH Ở LỨA TUỔI HỌC SINH TRUNG HỌC CƠ SỞ 29 Sự hình thành tự ý thức học sinh trung học sở 29 Sự hình thành đạo đức học sinh trung học sở .30 Sự hình thành tình cảm học sinh trung học sở 31 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG DẠY VÀ HỌC KỸ NĂNG SỐNG TẠI QUẬN: QUẬN 1, BÌNH THẠNH VÀ PHÚ NHUẬN: 33 TÌM HIỂU CHUNG VỀ KỸ NĂNG SỐNG: 33 Kỹ sống gì? 33 Một số cách phân loại kỹ sống 33 Vì phải hình thành phát triển kỹ sống cho hệ trẻ? 34 THỰC TRẠNG DẠY VÀ HỌC KỸ NĂNG SỐNG TRONG NHÀ TRƯỜNG: .35 THỰC TRẠNG DẠY VÀ HỌC KỸ NĂNG SỐNG TRONG CÁC CÔNG TY ĐÀO TẠO KỸ NĂNG SỐNG: .37 CƠ HỘI KINH DOANH 39 CHƯƠNG 3: NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG 42 KHẢO SÁT NHU CẦU HỌC KỸ NĂNG SỐNG CHO LỨA TUỔI 11-15 Ở QUẬN 1, BÌNH THẠNH VÀ PHÚ NHUẬN 42 1.1.1 Phương pháp chọn mẫu: chọn mẫu phi ngẫu nhiên 42 Số lượng khảo sát: 43 Kết quả khảo sát học sinh phân theo lớp 44 Kết khảo sát phụ huynh theo tổng thu nhập gia đình: .46 Kết luận khảo sát .52 PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH 53 Phân tích mơi trường bên ngồi .53 10 Phân tích mơi trường bên 57 11 Thiết lập ma trận SWOT 69 TÓM TẮT .76 Nghiên cứu thị trường nội dung chương với phần cụ thể việc khảo sát nhu cầu học kĩ sống cho lứa tuổi từ 11- 15 ba quận: quận 1, Bình Thạnh, Phú Nhuận phân tích môi trường kinh doanh 76 Mẫu khảo sát thực quận trường với tổng số lượng 100 phụ huynh 100 em học sinh Sau khảo sát tiến hành phân tích kết cho thấy: có đến 83% các em học sinh thích và rất thích học kỹ sống hầu hết bậc phụ huynh nhận tầm quan trọng việc giáo dục kỹ sống cho việc giáo dục cần tiến hành thường xuyên, lâu dài Hầu hết phụ huynh lựa chọn trung tâm dạy kĩ sống dựa yếu tố quan trọng chương trình học thiết thực, đa dạng, hấp dẫn; đội ngũ giảng dạy giàu kinh nghiệm, học phí hợp lý nhiều hoạt động ngoại khóa thú vị Mức sẵn sàng chi trả cho việc học kỹ sống 87% phụ huynh khoảng từ 500.000-1.500.000 đồng .76 Bên cạnh đó, chúng tơi xác định vấn đề chủ yếu mà phụ huynh cảm thấy cần cải thiện (như trẻ nhút nhát rụt rè ngại giao tiếp (51%); trẻ ỷ lại vào cha mẹ (45%); chưa biết cách sử dụng tiền hợp lý (45%)….) vấn đề mà em cịn gặp khó khăn (như cảm thấy khó khăn cha mẹ giải bất đồng (44,7%); không tham gia học động ngoại khoá (36,7%)…) .76 Việc phân tích mơi trường kinh doanh cho thấy mơi trường kinh doanh thuận lợi cho mơ hình kinh doanh kĩ sống Chúng phân tich môi trường bên dựa yếu tố dân số, kinh tế, trị - pháp luật, văn hóa- xã Cịn phân tích mơi trường bên ngồi dựa yếu tố đối thủ cạnh tranh, sản phẩm thay khách hàng 76 Dựa việc phân tích mơi trường kinh doanh, chúng tơi xác định hôi, đe dọa điểm mạnh, điểm yếu để phân tích lựa chon chiến lược phát triển cho phù hợp Đó chiến lược xâm nhập thị trường 77 CHƯƠNG 4: KẾ HOẠCH KINH DOANH 78 GIỚI THIỆU MƠ HÌNH KINH DOANH “ MẶT TRỜI NHỎ” 78 GIỚI THIỆU MƠ HÌNH KINH DOANH “ MẶT TRỜI NHỎ” 78 4.1.1 Cơ sở pháp lý: 78 4.1.2 Logo slogan thương hiệu .78 4.1.3 Tầm nhìn sứ mệnh 81 4.1.4 Định hướng phát triển .81 HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA MƠ HÌNH 82 HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA MƠ HÌNH .82 5.1.1 Các gói sản phẩm .82 5.1.2 Thiết kế không gian 98 TÓM TẮT .100 Ở chương này, mô tả kế hoạch kinh doanh mơ hình kinh doanh Mặt Trời Nhỏ Bao gồm phần sở pháp lý, logo slogan thương hiệu, tầm nhìn sứ mệnh, gói sản phẩm, giáo trình khóa học thiết kế không gian Mặt Trời Nhỏ 100 Tên doanh nghiệp “Công ty TNHH tư vấn đào tạo Mặt Trời Nhỏ” với ngành nghề kinh doanh cụ thể là: tư vấn đào tạo phát triển cá nhân Logo hình mặt trời với tia nắng cách điệu hình ảnh bàn tay với nhiều màu sắc khác Với slogan “Đánh thức mặt trời bạn” Mặt Trời Nhỏ mong muốn trở thành tổ chức giáo dục hàng đầu Việt Nam lĩnh vực đào tạo kỹ sống cho thiếu niên nỗ lực xây dựng môi trường trải nghiệm thân thiện, thú vị qua chương trình đào tạo gắn liền với thực tế sống với đội ngũ giảng viên có lực, tận tâm, yêu trẻ giúp các em phát triển và hoàn thiện bản thân, trở thành những người nhân bản, có ích cho gia đình, xã hội và đất nước 100 Mặt Trời Nhỏ có gói sản phẩm “Mặt trời vươn cao”- Khóa học đào tạo kỹ sống cho lứa tuổi 11-15 “Đồng tiền thơng minh” - Khóa học đào tạo kỹ quản lý tài cho lứa tuổi 11-15 Mỗi gói sản phẩm có lợi ích, nội dung học giáo trình giảng dạy khác Riêng gói sản phẩm “ Mặt trời vươn cao” gồm có khóa học nhỏ “Mặt trời giỏi giang”, “ Mặt trời mạnh mẽ”, “ Mặt trời toả sáng” 100 Về giáo trình giảng dạy có phương án để lựa chọn phương án tự xây dựng giáo trình cho mơ hình (dự kiến thực vòng tháng với chi phí 800.000.000đ ) phương án mua giáo trình (dự kiến mua giáo trình Botvin Life SkillsTraining Hội đồng Quốc gia Giáo dục Tài Hoa Kỳ - NFEC với thời gian thực 3- tháng chi phí thực 200.000.000đ ).Mỗi phương án có ưu nhược điểm riêng Thơng qua việc phân tích hai phương án xây dựng mua giáo trình, dựa vào thời gian, chi phí đặc điểm phương án, định chọn phương án mua giáo trình phương án phù hợp với Mặt Trời Nhỏ để tiến hành triển khai xây dựng khóa học trung tâm 100 Không gian Mặt Trời Nhỏ trang trí với tơng màu chủ đạo trắng cam Tầng thứ bao gồm khu vực tiếp tân, khu vực tư vấn, khu vực văn phòng phòng học Tầng thứ hai gồm phòng học khu vực thư viện Với việc thiết kế này, Mặt Trời Nhỏ mong muốn đem lại nguồn lượng vui tươi sống động tạo không gian đầm ấm gần gũi rộng rãi, thoáng mát cho tất thành viên .101 CHƯƠNG 5: TỔ CHỨC NHÂN SỰ CẦN THIẾT 102 5.1 SƠ ĐỒ TỔ CHỨC .102 CHÍNH SÁCH NHÂN SỰ 102 Cơ cấu nhân cần thiết: .102 Quy trình kế hoạch tuyển dụng .109 CHÍNH SÁCH ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN 112 10 Sơ nét chương trình đào tạo giáo viên NFEC: 113 11 Tiêu chuẩn chọn giáo viên cử đào tạo nước ngoài: .114 12 Chính sách đánh giá thành tích nhân viên: 114 13 Thông qua phản hồi từ khách hàng: 115 14 CHÍNH SÁCH LƯƠNG VÀ PHỤ CẤP 116 15 Quy định cách tính lương: .116 16 Quy định phụ cấp: 117 17 Tỷ lệ khoản trích theo lương (Xem chi tiết phụ lục 5.2) 118 18 KHUYẾN KHÍCH VÀ ĐÃI NGỘ: 118 19 Chính sách khen thưởng: 119 20 Chính sách phúc lợi cho nhân viên 119 21 Môi trường làm việc 120 22 QUY ĐỊNH VỀ HÌNH THỨC XỬ LÝ VI PHẠM 120 23 Quy định nhân viên: 120 24 Các hình thức xử lý vi phạm: .121 27 Hình thức sa thải: .122 28 Hình thức tạm đình cơng tác nhân viên: 122 CHƯƠNG 6: KẾ HOẠCH MARKETING 125 29 THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU .125 30 ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU 126 31 MỤC TIÊU MARKETING: .127 32 CHIẾN LƯỢC MARKETING HỖN HỢP 4P 127 33 Sản phẩm (Product): 127 34 Giá (Price) : .128 35 Phân phối (Place): 129 36 Chiêu thị (Promotion): .130 41 Kế hoạch thực 135 44 CHI PHÍ MARKETING: 140 Kế hoạch chi tiết năm 140 TÓM TẮT .142 Kế hoạch marketing Mặt Trời Nhỏ nội dung chương Kế hoạch marketing bao gồm vấn đề cụ thể xác định thị trường mục tiêu, định vị thương hiệu, mục tiêu marketing, chiến lược marketing hỗn hợp 4P, chi phí thực 142 Khách hàng mục tiêu Mặt Trời Nhỏ phụ huynh có độ tuổi từ 11-15 có tổng thu nhập gia đình từ 10-30 triệu Đồng thời, họ người có tri thức cao, hiểu tầm quan trọng việc trang bị kỹ mềm cho mức học phí mà Mặt Trời Nhỏ đưa phù hợp với mức độ sẵn lòng chi trả họ 142 Chiến lược định vị Mặt Trời Nhỏ dựa vào mong ước khách hàng Và đặc trưng thương hiệu Mặt Trời Nhỏ là: chuyên biệt, tin tưởng đồng hành Với chiến lược định vị này, Mặt Trời Nhỏ nỗ lực để trở thành tổ chức chuyên đào tạo kỹ sống cho em lứa tuổi 11-15 với cam kết chất lượng khố học tạo nên mơi trường thực tế giúp em thường xuyên trao dồi kỹ học 143 Mục tiêu marketing chúng tơi đặt nâng cao mức độ nhận biết khách hàng tổ chức gia tăng thị phần trình hoạt động .143 Với chiến lược marketing hỗn hợp 4P 143 Về sản phẩm, Mặt Trời Nhỏ trọng đem tới chương trình đào tạo phù hợp với lứa tuổi từ 11 - 15 Các chương trình học giáo viên đào tạo có kinh nghiệm lĩnh vực kỹ sống giảng dạy phương pháp đại, trực quan sinh động, trọng vào thực hành giúp kiến thức học trở thành thói quen 143 Về giá, Mặt Trời Nhỏ đem đến khóa học với mức học phí hợp lý dành cho đối tượng nằm nhóm thu nhập trung bình trở lên Bằng kết hợp phương pháp định giá dựa phí tổn mức sẵn sàng chi trả nhóm khách hàng mục tiêu .143 Về phân phối, với thị trường mục tiêu nằm quận 1, Phú Nhuận Bình Thạnh, trung tâm định chọn cao ốc Nhất Nghệ nằm ngã tư Phú Nhuận Trung tâm chọn vị trí ngã tư Phú Nhuận để tiến hành đặt địa điểm kinh doanh điểm giao nhiều tuyến đường, có giao thơng chiều, vị trí thuận lợi cho người dân từ quận nêu di chuyển Đồng thời, nơi dễ thu hút ý nhiều người thuận lợi cho trung tâm muốn mở rộng thị trường quận khác quận Tân Bình, quận 3, quận Gị Vấp 143 Về chiêu thị, Mặt Trời Nhỏ thực quảng cáo thông qua phương tiện: Internet ( website chuyên đề mạng xã hội), thông qua việc thực liên kết với công ty Phát hành sách thành phố Hồ Chí Minh FAHASA, thơng qua hình thức khuyến cho khách hàng, quan hệ công chúng (thực việc trao học bổng cho em học sinh vượt khó có thành tích học tập tốt, tổ chức hội thảo – chuyên đề, tài trợ hoạt động nhà thiếu nhi thành đồn quận, tổ chức ngày hội gia đình) .143 Kế hoạch thực chi phí cụ thể trình bày chương 144 CHƯƠNG 7: KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH .145 45.1 Những giả định cần thiết 145 45.2 Giả định chung .145 46 Giả định về khách hàng: .145 47 Giả định về thuế GTGT TNDN: 145 48 NGUỒN VỐN ĐẦU TƯ: 146 49 DỰ TOÁN TỔNG MỨC ĐẦU TƯ BAN ĐẦU 146 50 DỰ TOÁN DOANH THU 147 51 Cơ sở ước tính doanh thu 147 52 Ước tính doanh thu 148 53 KHẤU HAO 149 Tổng tài sản khấu hao 267,047,000 VND 149 Với phương pháp khấu hao theo đường thẳng, thời gian khấu hao năm tỷ lệ khấu hao 20% 149 Chi phí khấu hao hàng năm 53,409,000 VND 149 Chi tiết khấu hao xin xem phụ lục 7.5 150 53.1 DỰ TOÁN CHI PHÍ HOẠT ĐỘNG CHUNG CỦA MÔ HÌNH 150 53.2 Định phí và biến phí .150 54 55 56 57 58 59 DỰ TOÁN DOANH THU HÒA VỐN .153 DỰ TOÁN KẾT QUẢ KINH DOANH 154 DỰ TOÁN DÒNG TIỀN DỰ ÁN 155 CÁC CHỈ SỐ TÀI CHÍNH CƠ BẢN 156 BẢNG CÂN ĐỐI KẾ TOÁN NĂM NHẤT 156 PHÂN TÍCH TÌNH HUỐNG KINH DOANH 158 60 Tình huống bi quan: chỉ mở được lớp với sĩ số 15 học viên/lớp 158 61 Tình huống có khả xảy nhất: sĩ số lớp 18 học viên/lớp: đã phân tích ở 159 62 Tình huống khả quan: mở được các lớp với sĩ số 25 học viên/lớp .159 63.1 KẾ HOẠCH QUẢN LÝ RỦI RO: 160 64 DANH MỤC RỦI RO: 161 65 Rủi ro tài chính: 161 66 Rủi ro mặt nhân lực: .161 67 Rủi ro việc cung ứng: 162 68 Rủi ro thị trường: .162 69 Rủi ro chất lượng: 163 70 Rủi ro truyền thông: 163 71 Rủi ro mặt pháp lý: .163 72 Các rủi ro khác: 164 73 QUẢN LÝ CÁC RỦI RO: 164 74 Mô tả rủi ro: .164 75 Đo lường rủi ro: 165 76 Kế hoạch quản lý rủi ro: 173 TÓM TẮT .181 Ở chương này, chúng tơi thực việc phân tích đánh giá rủi ro Mặt Trời Nhỏ đồng thời liệt kê, mơ tả, đo lường rủi ro xảy kế hoạch quản lý rủi ro trình hoạt động mơ hình kinh doanh 181 Các loại rủi ro bao gồm: rủi ro tài chính, rủi ro mặt nhân lực, rủi ro việc cung ứng, rủi ro thị trường, rủi ro chất lượng, rủi ro truyền thông, rủi ro pháp lý rủi ro khác Mỗi loại rủi ro lại bao gồm loại rủi ro cụ thể khác 181 Trong loại rủi ro này, có rủi ro có mức độ tác động nhỏ như: làm trễ tiến độ, vượt ngân sách, giảm chất lượng, rối loạn nội tổ chức, có rủi ro nghiêm trọng dẫn đến thất bại dự án, ảnh hưởng đến uy tín tổ chức quan hệ với khách hàng 181 Do đó, việc xác định rủi ro đe dọa đến dự án, xác suất xảy mức tác động tới dự án để từ có chế độ dự phịng, biện pháp ngăn ngừa hạn chế rủi ro nhằm giảm thiểu thiệt hại vơ cần thiết 181 Sau q trình thực phân tích, đánh giá rủi ro cho mơ hình kinh doanh Mặt Trời Nhỏ chúng tơi xác định nhiều rủi ro xảy mức độ xảy mức độ tác động Trong đó, có rủi ro có mức độ cao là: Chi phí hoạt động thực tế vượt chi phí dự tính, tỷ giá USD tăng cao so với giả định ban đầu tình hình lạm phát xấu đi, sở hữu trí tuệ công ty như: tên thương hiệu, logo, phương pháp tài liệu giảng dạy độc quyền bị chép bất hợp pháp, xuất thêm nhiều đối thủ cạnh tranh với hàng loạt sản phẩm thay tương tự Đây rủi ro mà Mặt Trời Nhỏ cần quan tâm việc lập kế hoạch quản lý rủi ro 181 KẾT LUẬN 183 Hiện Việt Nam, nhu cầu đào tạo kỹ sống cho học sinh ngày tăng cao phụ huynh ngày quan tâm vấn đề Đặc biệt nhu cầu học hỏi, rèn luyện kỹ sống cách thiết thực, có chất lượng khóa học giảng viên phương pháp giảng dạy 10 Tuy nhiên, hệ thống trung tâm dạy kĩ sống chuyên nghiệp, đảm bảo chất lượng Việt Nam cịn Do đó, thị trường đầy tiềm cho việc kinh doanh loại hình kinh doanh Với mong muốn đem đến cho em học sinh ( đặc biệt từ 11 – 15 tuổi) chương trình đào tạo sinh động, mang tính thực tế đảm bảo chất lượng giáo trình, giáo viên phương pháp giảng dạy, phác họa khái quát lên tranh toàn diện ý tưởng phương thức xây dựng hoạt động kinh doanh mô hình kinh doanh đào tạo kĩ sống “Mặt Trời Nhỏ” 183 Trong trình thực đồ án này, dù vấp phải khơng khó khăn điều vô quan trọng chúng tơi thu thập nhiều kiến thức bổ ích từ việc nghiên cứu, khảo sát, phân tích, xây dựng kế hoạch chiến lược cho hoạt động kinh doanh mơ hình như: .183 - Áp dụng lý thuyết học lớp vào thực tế 183 - Có nhìn tổng quan công việc nhà quản trị, người lập chiến lược kinh doanh cho công ty 183 - Biết cách xây dựng, thành lập, quản trị công ty .183 - Phát triển kĩ quan sát phân tích, đánh giá vấn đề .183 - Cách làm việc nhóm cách hiệu 183 Do đề tài lớn, gặp phải giới hạn mặt thời gian, kiến thức hết kinh nghiệm việc phân tích, đánh giá, xây dựng hoạch định chiến lược thực tế, trải nghiệm hoạt động kinh doanh nên phân tích, đánh giá cịn mang tính chủ quan, chiến lược chưa xây dựng hoàn thiện, sát với thực tiễn, sai sót khơng thể tránh khỏi Nhưng cố gắng nỗ lực để hồn thành đồ án Rất mong góp ý quý Thầy Cơ bạn bè để đồ án hồn thiện 183 Một lần nữa, xin chân thành cảm ơn cô Ngơ Thị Xn Bình tận tình giúp đỡ chúng tơi q trình thực đồ án tất thầy cô giảng dạy suốt năm học vừa qua trường Đại học Ngân hàng - người trao cho kiến thức quý báu 183 …  184 KẾT LUẬN ứng tiềm lực pháp luật kinh tế nhà đề nghị nhà cung ứng  Tìm hiểu cung ứng thực theo luật nhà cung ứng có phá sản, phát khả thay tài sản để đề phòng đền bù thiệt hại cho công ty  Chuyển sang nhà cung cấp khác dự phịng từ Vừa 3.2  Kí hợp đồng dài hạn ấn định mức Ban giám đốc giá cố định trước  Cùng thương lượng với nhà Ban giám đốc cung cấp giai đoạn mức giá  Trích khoản mua hàng dự phịng chi trả cho khoản chi phí vượt Vừa 3.3  Kiểm tra chất lượng sản phẩm trước nhận hàng  Quy định rõ hợp đồng với nhà cung ứng điều khoản cam kết Ban giám đốc  Nếu chất lượng không tốt đề nghị nhà cung cấp cung ứng chất lượng ban đầu chuyển Ban giám đốc chất lượng sang sản sản phẩm phẩm thay giao hàng tương ứng  Yêu cầu nhà hạn cung ứng bồi ràng buộc thường yêu cầu đền bù cung ứng trễ khắc phục hạn ảnh hậu vi hưởng tới tiến phạm hợp đồng độ làm việc Vừa 3.4  Tìm hiểu nhà cung ứng có Ban giám đốc khả thay 4.1 nhà cung ứng Ban giám đốc dự phòng để đề phòng  Chú trọng nhiều Nhân viên vào khâu khảo Vừa công ty  Chuyển sang marketing  Đẩy mạnh hoạt động sát thị trường trường kế hoạch đốc chiêu thị để dự báo lập Ban giám hợp cầu thấp kỳ vọng  Mở rộng thêm lớp cách tạo đa dạng, linh hoạt thời khóa biểu khóa học trường hợp cầu cao Vừa 5.1  Tìm hiểu làm Ban giám kỳ vọng  Tiến hành Chuyên việc với đối tác đốc chỉnh sửa viên dịch thuật có uy Chun khắc phục nghiên tín để Việt hóa viên lỗi giáo cứu tài liệu, giáo nghiên cứu trình phát triển trình cho phù phát phương pháp chương hợp với văn hóa triển giảng dạy trình đào Việt  Xây dựng kế hoạch quản lí chương tạo trình đào tạo chất lượng giảng dạy khóa học cụ thể chi tiết  Phát triển, cập nhật định kỳ nội dung chương trình học cải tiến khóa học cho phù hợp với yêu cầu thực tiễn mục tiêu 6.1 Nhân viên  Xây dựng lại marketing rõ Vừa đào tạo  Lập kế hoạch marketing chiến lược đốc marketing nhân viên ràng, chi tiết  Chú trọng Ban giám marketing khâu nghiên cứu thị trường để xác định khách Vừa 6.2 hàng mục tiêu  Lên kế hoạch xây dựng hình Ban giám đốc  Kiểm tra, điều chỉnh cho Ban giám đốc ảnh thương hiệu nhân viên cơng ty rõ ràng, xác marketing chi tiết nhằm tránh sai sót khâu giới thiệu cơng ty  Lựa chọn kênh truyền thơng bên ngồi phù hợp để truyền tải thơng tin xác đến khách Vừa 7.1 hàng  Chuẩn bị hồ sơ đầy đủ, minh Ban quản trị  Thay đổi thời gian dự án Ban quản trị bạch rõ ràng  Nhờ chuyên viên môi giới  Thường xuyên  Lên kế hoạch hành điều chỉnh định pháp luật 7.2 Nhân viên cập nhật quy Vừa – nhân hoạt động có liên quan đến cho phù hợp cơng ty đốc tổ chức hoạt động Ban giám với thay đổi pháp Vừa 8.1  Lập kế hoạch đề phịng có Ban quản trị cố xảy Thấp 6.3  Lựa chọn kênh lý  Tiến hành khắc phục Ban quản trị cố  Hoãn lại Ban quản dời dự án  Lựa chọn Ban quản liên lạc thống trị kênh liên lạc nhằm hạn khác hiệu chế việc thông trị tin truyền chậm phận  Thường xuyên kiểm tra luồng thông tin phận TĨM TẮT Ở chương này, chúng tơi thực việc phân tích đánh giá rủi ro Mặt Trời Nhỏ đồng thời liệt kê, mô tả, đo lường rủi ro xảy kế hoạch quản lý rủi ro trình hoạt động mơ hình kinh doanh Các loại rủi ro bao gồm: rủi ro tài chính, rủi ro mặt nhân lực, rủi ro việc cung ứng, rủi ro thị trường, rủi ro chất lượng, rủi ro truyền thông, rủi ro pháp lý rủi ro khác Mỗi loại rủi ro lại bao gồm loại rủi ro cụ thể khác Trong loại rủi ro này, có rủi ro có mức độ tác động nhỏ như: làm trễ tiến độ, vượt ngân sách, giảm chất lượng, rối loạn nội tổ chức, có rủi ro nghiêm trọng dẫn đến thất bại dự án, ảnh hưởng đến uy tín tổ chức quan hệ với khách hàng Do đó, việc xác định rủi ro đe dọa đến dự án, xác suất xảy mức tác động tới dự án để từ có chế độ dự phịng, biện pháp ngăn ngừa hạn chế rủi ro nhằm giảm thiểu thiệt hại vơ cần thiết Sau q trình thực phân tích, đánh giá rủi ro cho mơ hình kinh doanh Mặt Trời Nhỏ chúng tơi xác định nhiều rủi ro xảy mức độ xảy mức độ tác động Trong đó, có rủi ro có mức độ cao là: Chi phí hoạt động thực tế vượt chi phí dự tính, tỷ giá USD tăng cao so với giả định ban đầu tình hình lạm phát xấu đi, sở hữu trí tuệ công ty như: tên thương hiệu, logo, phương pháp tài liệu giảng dạy độc quyền bị chép bất hợp pháp, xuất thêm nhiều đối thủ cạnh tranh với hàng loạt sản phẩm thay tương tự Đây rủi ro mà Mặt Trời Nhỏ cần quan tâm việc lập kế hoạch quản lý rủi ro KẾT LUẬN Hiện Việt Nam, nhu cầu đào tạo kỹ sống cho học sinh ngày tăng cao phụ huynh ngày quan tâm vấn đề Đặc biệt nhu cầu học hỏi, rèn luyện kỹ sống cách thiết thực, có chất lượng khóa học giảng viên phương pháp giảng dạy Tuy nhiên, hệ thống trung tâm dạy kĩ sống chuyên nghiệp, đảm bảo chất lượng Việt Nam cịn Do đó, thị trường đầy tiềm cho việc kinh doanh loại hình kinh doanh Với mong muốn đem đến cho em học sinh ( đặc biệt từ 11 – 15 tuổi) chương trình đào tạo sinh động, mang tính thực tế đảm bảo chất lượng giáo trình, giáo viên phương pháp giảng dạy, phác họa khái quát lên tranh toàn diện ý tưởng phương thức xây dựng hoạt động kinh doanh mơ hình kinh doanh đào tạo kĩ sống “Mặt Trời Nhỏ” Trong trình thực đồ án này, dù vấp phải khơng khó khăn điều vô quan trọng thu thập nhiều kiến thức bổ ích từ việc nghiên cứu, khảo sát, phân tích, xây dựng kế hoạch chiến lược cho hoạt động kinh doanh mơ hình như: Áp dụng lý thuyết học lớp vào thực tế Có nhìn tổng quan công việc nhà quản trị, người lập chiến lược kinh doanh cho công ty Biết cách xây dựng, thành lập, quản trị công ty Phát triển kĩ quan sát phân tích, đánh giá vấn đề Cách làm việc nhóm cách hiệu Do đề tài lớn, gặp phải giới hạn mặt thời gian, kiến thức hết kinh nghiệm việc phân tích, đánh giá, xây dựng hoạch định chiến lược thực tế, trải nghiệm hoạt động kinh doanh nên đơi phân tích, đánh giá cịn mang tính chủ quan, chiến lược chưa xây dựng hoàn thiện, sát với thực tiễn, sai sót khơng thể tránh khỏi Nhưng chúng tơi cố gắng nỗ lực để hồn thành đồ án Rất mong góp ý q Thầy Cơ bạn bè để đồ án hoàn thiện Một lần nữa, xin chân thành cảm ơn cô Ngô Thị Xn Bình tận tình giúp đỡ chúng tơi trình thực đồ án tất thầy cô giảng dạy suốt năm học vừa qua trường Đại học Ngân hàng người trao cho kiến thức quý báu …  ... huynh em học sinh độ tuổi từ 11-15 tuổi quận : quận 1, quận Bình Thạnh quận Phú Nhuận Phạm vi nghiên cứu Đồ án tập trung nghiên cứu từ lúc hình thành ý tưởng, xây dựng ý tưởng, thiết kế ý tưởng. .. nhu cầu học kĩ sống cho lứa tuổi từ 11- 15 ba quận: quận 1, Bình Thạnh, Phú Nhuận phân tích mơi trường kinh doanh 76 Mẫu khảo sát thực quận trường với tổng số lượng 100 phụ huynh 100 em học sinh... kỹ sống cho hệ trẻ? 34 THỰC TRẠNG DẠY VÀ HỌC KỸ NĂNG SỐNG TRONG NHÀ TRƯỜNG: .35 THỰC TRẠNG DẠY VÀ HỌC KỸ NĂNG SỐNG TRONG CÁC CÔNG TY ĐÀO TẠO KỸ NĂNG SỐNG: .37 CƠ HỘI KINH