Đang tải... (xem toàn văn)
Hành vi tổ chức Giới thiệu chung về hành vi tổ chức
HÀNH VI TỔ CHỨC GIỚI THIỆU CHUNG VỀ HÀNH VI TỔ CHỨC Mục tiêu Định nghĩa hành vi tổ chức Mô tả công việc nhà quản lý Trình bày thách thức mà hành vi tổ chức đối mặt Xác định đóng góp lĩnh vực khoa học khác đến hành vi tổ chức Trình bày lý mà nhà quản lý cần có kiến thức hành vi tổ chức 1–2 Mục tiêu Giải thích phương pháp tiếp cận nghiên cứu hành vi tổ chức Trình bày cấp độ phân tích mơ hình hành vi tổ chức 1–3 Nhà Nhà quản quản lý lý làm làm những việc việc gì? gì? Người quản lý Là cá nhân đạt mục tiêu thông qua người khác Các Cáchoạt hoạtđộng độngquản quảnlýlý ••Ra Raquyết quyếtđịnh định ••Phân Phânbổ bổnguồn nguồntài tàinguyên nguyên ••Hướng Hướngdẫn dẫnhoạt hoạtđộng độngcủa nhữngngười ngườikhác khácđể đểđạt đạtđược mục mụctiêu tiêu 1–4 Nhà Nhà quản quản lý lý làm làm việc việc ở đâu? đâu? Tổ chức Một đơn vị xã hội kết hợp có chủ ý, gồm nhiều người, đơn vị xã hội có hoạt động dựa tảng đạt mục tiêu chung hay nhiều mục tiêu 1–5 Các Các chức chức năng quản quản lý lý Ho Hoạch ạchđịnh định TTổổchức chức CCác ácchức chứcnăng quản quảnlý lý Gi Giám ámsát sát LLãnh ãnhđạo đạo 1–6 Kỹ Kỹ năng quản quản lý lý (Management (Management Skills) Skills) Kỹ kỹ thuật (technical skills) Khả áp dụng kiến thức chuyên môn chuyên gia Kỹ phân tích (conceptualize skills) Khả trí óc để phân tích chuẩn đốn tình phức tạp Kỹ người (human skills) Khả làm việc với người khác, hiểu động viên họ, cá nhân nhóm 1–7 Hoạt Hoạt động động quản quản lý lý hiệu hiệu quả và hoạt hoạt động động quản quản lý lý thành thành công công 1 Quản Quảnlý lýtruyền truyềnthống thống •• Ra Raquyết quyếtđịnh, định,hoạch hoạchđịnh địnhvà vàgiám giámsát sát 2 Truyền Truyềnthơng thơng •• Trao Traođổi đổithơng thôngtin tinhành hànhchánh chánhvà vàthủ thủtục tụcgiấy giấytờ tờ 3 Quản Quảnlý lýnhân nhânsự •• Động Độngviên, viên,kỷ kỷluật, luật,quản quảnlý lýxung xungđột, đột,nhân nhânviên viên vàđào đàotạo tạo 4 Giao Giaotế tế •• Xã Xãhội, hội,vận vậnđộng độngchính chínhtrị, trị,và vàgiao giaotiếp tiếpvới với nhữngngười ngườibên bênngoài 1–8 Phân Phân bổ bổ các hoạt hoạt động động chia chia theo theo thời thời gian gian Nhà quản trị bình thường Nhà quản trị thành công Nhà quản trị hiệu Quản trị truyền thống Truyền thông Quản trị nhân lực Giao tế 1–9 HÀNH HÀNH VI VI TỔ TỔ CHỨC CHỨC … lónh vực nghiên cứu giúp tìm hiểu tác động hành vi cá nhân, nhóm cấu tổ chức để từ cải thiện hiệu làm việc tổ chức 1–10 Các Các lĩnh lĩnh vực vực khoa khoa học học đóng đóng góp góp cho cho mơn mơn hành hành vi vi tổ tổ chức chức Tâm lý học Môn khoa học theo đuổi việc đo lường, giải thích đơi nhằm thay đổi hành vi người sinh vật khác Tâm lý học Động viên Tính cách Nhận thức Thái độ Ra định cá nhân Hiệu lãnh đạo Mức độ hài lịng Thiết kế cơng việc Cá nhân 1–16 Các Các lĩnh lĩnh vực vực khoa khoa học học đóng đóng góp góp cho cho mơn môn hành hành vi vi tổ tổ chức chức (tt) (tt) Xã hội học Nghiên cứu cá nhân hệ thống xã hội Xã hội học Truyền thông Mâu thuẫn Quyền lực Hành vi quan hệ nhóm Lý thuyết hình thức tổ chức Kỷ thuật tổ chức Thay đổi tổ chức Văn hóa tổ chức Nhóm Tổ chức 1–17 Các Các lĩnh lĩnh vực vực khoa khoa học học đóng đóng góp góp cho cho mơn mơn hành hành vi vi tổ tổ chức chức (tt) (tt) Tâm lý học xã hội Lĩnh vực thuộc tâm lý có hịa hợp tâm lý xã hội việc nghiên cứu quan hệ cá nhân Tâm lý học XH Thay đổi hành vi Thay đổi thái độ Thơng tin Quy trình nhóm Ra định nhó Nhóm 1–18 Các Các lĩnh lĩnh vực vực khoa khoa học học đóng đóng góp góp cho cho môn môn hành hành vi vi tổ tổ chức chức (tt) (tt) Nhân chủng học Nghiên cứu xã hội để hiểu người hành vi họ Nhân chủng học Giá trị so sánh Chuẩn mực Phân tích giao lưu VH Văn hóa tổ chức Mơi trường tổ chức Nhóm Tổ chức 1–19 Các Các lĩnh lĩnh vực vực khoa khoa học học đóng đóng góp góp cho cho mơn mơn hành hành vi vi tổ tổ chức chức (tt) (tt) Chính trị học Nghiên cứu hành vi cá nhân nhóm mơi trường trị Chính trị học Xung đột Quan hệ trị bên tổ chức Quyền lực Hệ thống tổ chức 1–20 ... luận khoa học 1–14 Chức Chức năng của hành hành vi vi tổ tổ chức chức Tìmhiểu hiểucác cáchiện Tìm tượngtrong trongtổ t? ?chức chức tượng Nghiêncứu cứu Nghiên hànhvi vitổ t? ?chức chức hành Ảnhhưởng hưởngcác... trongtổ t? ?chức chức tượng Dựbáo báocác cáchiện Dự tượngtrong trongtổ t? ?chức chức tượng 1–15 Các Các lĩnh lĩnh vực vực khoa khoa học học đóng đóng góp góp cho cho mơn mơn hành hành vi vi tổ tổ chức. .. thức hành vi tổ chức 1–2 Mục tiêu Giải thích phương pháp tiếp cận nghiên cứu hành vi tổ chức Trình bày cấp độ phân tích mơ hình hành vi tổ chức 1–3 Nhà Nhà quản quản lý lý làm làm những vi? ??c vi? ??c