Mục lục I Giới thiệu II Dịch vụ A Tư vấn chiến lược tái cấu B Tư vấn xây dựng hệ thống quản lý 18 C Đào tạo nâng cao lực đội ngũ 24 D Khảo sát đánh giá 30 E Các dịch vụ khác 38 42 III Đội ngũ tư vấn IV Khách hàng V Liên hệ 54 55 OCD GIỚI THIỆU GIỚI THIỆU NĂNG LỰC GIỚI THIỆU I GIỚI THIỆU Trong nỗ lực hỗ trợ doanh nghiệp thay đổi phát triển, OCD hướng tới việc đánh thức tiềm khách hàng, biến tiềm họ thành kết quả, thông qua khảo sát đánh giá, tư vấn chiến lược tái cấu, xây dựng hệ thống quản lý, tăng cường lực lãnh đạo quản lý TỔNG QUAN VỀ OCD TẦM NHÌN Cơng ty Tư vấn Quản lý OCD công ty tư vấn quản lý hàng đầu Việt Nam với tính chuyên nghiệp, thực tiễn chất lượng cao OCD trở thành lựa chọn hàng đầu doanh nghiệp tổ chức dịch vụ đào tạo tư vấn quản lý mang tính ứng dụng Việt nam khu vực Trong năm qua, OCD thực nhiều dự án tư vấn xây dựng chiến lược phát triển, tái cấu, xây dựng hệ thống quản lý chuyên nghiệp nâng cao lực đội ngũ cán quản lý cho nhiều tổ chức doanh nghiệp Việt nam SỨ MỆNH OCD tự hào có đội ngũ chuyên gia tư vấn giảng viên đào tạo quản trị doanh nghiệp, có cấp quốc tế, học tập làm việc nước ngồi, nắm giữ vị trí quản lý cấp cao doanh nghiệp đồng thời có nhiều kinh nghiệm khởi xướng triển khai dự án tư vấn xây dựng chiến lược phát triển hệ thống quản lý doanh nghiệp đại, chương trình đào tạo cán quản lý theo hướng kết hợp kiến thức quản lý quốc tế với kinh nghiệm địa phương OCD hoạt động nhằm hỗ trợ doanh nghiệp tổ chức phát triển bền vững thông qua dịch vụ tư vấn VA đào tạo có chất lượng tính thực tiễn cao lĩnh vực: Khảo sát Đánh giá, Chiến lược Tái cấu, Hệ thống Quản lý Xây dựng lực, với đội ngũ tâm huyết trách nhiệm cao OCD DỊCH VỤ GIỚI THIỆU NĂNG LỰC TƯ VẤN CHIẾN LƯỢC VÀ TÁI CƠ CẤU / CÁC DỰ ÁN TIÊU BIỂU II DỊCH VỤ A TƯ VẤN CHIẾN LƯỢC VÀ TÁI CƠ CẤU TƯ VẤN CHIẾN LƯỢC Xây dựng chiến lược phát triển Triển khai thực chiến lược theo phương pháp bảng điểm cân (BSC) Xây dựng kế hoạch kinh doanh (BP) - Hướng dẫn triển khai đánh giá TƯ VẤN TÁI CƠ CẤU MƠ HÌNH VÀ QUY TRÌNH KINH DOANH Tái cấu trúc quy trình kinh doanh & tổ chức (BPR) Tái cấu tổ chức điều chỉnh hệ thống chức danh CÁC DỰ ÁN TIÊU BIỂU Tư vấn Rà soát chiến lược phát triển Tổng Công ty xây dựng chiến lược phát triển Công ty thành viên Tổng Công ty Công nghiệp Xi măng Việt nam (VICEM) VÀ HỖ CHỢ VIỆC ĐIỀU CHỈNH THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC NĂM ĐẦU TIÊN Mục tiêu cụ thể dự án (i) rà soát chiến lược phát triển TCT đến năm 2025; (ii) Xây dựng chiến lược tổng thể từ đến 2025 cho công ty thành viên chủ chốt (VICEM Hải phịng, VICEM Hồng mai, VICEM Hồng Thạch, VICEM Hải Vân, VICEM Tam Điệp, VICEM Bỉm Sơn, VICEM Bút Sơn); (iii) Xây dựng hệ thống quản lý mục tiêu chiến lược (BSC) cho công ty; (iv) Xây dựng chiến lược chức cho công ty cấu tổ chức, nhân sự, sản xuất, tài chính, quản lý chất lượng, kinh doanh, Marketing; (v) Hỗ trợ Công ty chiển khai chiến lược năm Tư vấn Xây dựng chiến lược phát triển cho Công ty CP Đầu tư Xây dựng 3-2 (CIC3-2, 2013) Mục tiêu tổng thể dự án truyền đạt tầm nhìn công ty, xây dựng chiến lược phát triển tổng thể tới năm 2018 với mục tiêu giai đoạn kế hoạch thực mục tiêu ngắn hạn Mục tiêu cụ thể dự án: (i) Khảo sát trạng, (ii) Nghiên cứu thị trường, (iii) Xây dựng thảo chiến lược kinh doanh, (iv) Xây dựng đồ chiến lược BSC công ty, (v) Xây dựng sáng kiến chiến lược để triển khai thực chiến lược OCD DỊCH VỤ GIỚI THIỆU NĂNG LỰC TƯ VẤN CHIẾN LƯỢC VÀ TÁI CƠ CẤU / CÁC DỰ ÁN TIÊU BIỂU Tư vấn Xây dựng chiến lược phát triển cho Công ty CP Cảng Vũng Áng Việt Lào (8/2013) Hà Tĩnh Tư vấn Xây dựng chiến lược phát triển Công ty TNHH SX TM & DV Thuận An (Tafishco, 8/2013) An Giang Mục tiêu dự án xây dựng chiến lược kinh doanh, mục tiêu dài hạn mục tiêu giai đoạn, kế hoạch thực mục tiêu ngắn hạn (sử dụng phương pháp Bảng điểm cân bằng) có tham gia tích cực cán lãnh đạo quản lý cấp trung Các mục tiêu cụ thể dự án bao gồm: (i) Xây dựng chiến lược kinh doanh cho công ty; (ii) Xây dựng đồ chiến lược cho công ty; (iii) Xây dựng hệ thống mục tiêu chiến lược (KPI) sáng kiến chiến lược; (iv) Tăng cường lực xây dựng chiến lược quản lý kết công việc cho đội ngũ quản lý cấp trung, nhằm giúp họ sử dụng thành thạo có khả điều chỉnh hệ thống cách phù hợp với thay đổi thực tế kinh doanh công ty Mục tiêu dự án xây dựng chiến lược kinh doanh, mục tiêu dài hạn, mục tiêu giai đoạn, kế hoạch thực mục tiêu ngắn hạn (sử dụng phương pháp Bảng điểm cân bằng) có tham gia tích cực cán lãnh đạo quản lý cấp trung Các mục tiêu cụ thể dự án bao gồm: (i) Xây dựng chiến lược kinh doanh; (ii) Xây dựng đồ chiến lược cho công ty; (iii) Xây dựng hệ thống mục tiêu chiến lược (KPI) sáng kiến chiến lược; (iv) Xây dựng chiến lược Marketing; (v) Nâng cao lực xây dựng sử dụng công cụ quản lý chiến lược cho Ban lãnh đạo đội ngũ quản lý cấp trung Tafishco 10 OCD DỊCH VỤ TƯ VẤN CHIẾN LƯỢC VÀ TÁI CƠ CẤU / CÁC DỰ ÁN TIÊU BIỂU Tư vấn Tái cấu Xây dựng hệ thống quản lý cho Công ty CP Thực phẩm Nghệ An (NAFoods, 12/2012) Mục tiêu tổng thể dự án thực xây dựng mơ hình quản trị chung để từ xác định cấu xây dựng sách lương cho NAFoods Dự án chia thành hai giai đoạn chính, gồm: Giai đoạn - Xây dựng mơ hình quản trị chung hệ thống lương cho công ty thương mại, Giai đoạn - Xây dựng cấu mới, sách lương, quy chế quản lý nội sách phát triển văn hóa doanh nghiệp cho công ty mẹ hai công ty Tư vấn Xây dựng chiến lược phát triển Hệ thống quản lý nhân cho Công ty CP Nam Dược (5/2013) Dự án nhằm xây dựng tầm nhìn công ty, xây dựng chiến lược phát triển tổng thể tới 2020 với mục tiêu giai đoạn kế hoạch thực mục tiêu ngắn hạn (sử dụng phương pháp Bảng điểm cân bằng) có tham gia tích cực cán lãnh đạo quản lý cấp trung Dự án chia làm hai giai đoạn bao gồm xây dựng chiến lược xây dựng hệ thống quản lý nhân hướng vào mục tiêu cụ thể như: (i) hướng dẫn trình, phương pháp xây dựng chiến lược nghiên cứu thị trường; (ii) xây dựng chiến lược kinh doanh; (iii) xây dựng đồ chiến lược BSC công ty; (iv) xây dựng sáng kiến chiến lược để triển khai thực chiến lược; (v) rà soát đánh giá chuẩn hóa chức nhiệm vụ; (vi) xây dựng hệ thống chức danh; (vii) lập hệ thống khung bậc lương chức danh, (viii) xây dựng sách đãi ngộ bảng tính minh họa, xây dựng hệ thống đánh giá lực nhân viên Tư vấn Xây dựng chiến lược đào tạo phát triển nguồn nhân lực cho Tổng cơng ty Khống sản - Vinacomin, gồm Cơng ty mẹ công ty thành viên (VIMICO, 3/2013) Mục tiêu tổng thể dự án là: (i) Xây dựng mục tiêu chiến lược phát triển nguồn nhân lực, (ii) Xác định nhu cầu đào tạo cho Công ty mẹ thông qua đánh giá thực trạng nguồn nhân lực Công ty mẹ, (iii) Xác định nhu cầu đào tạo cho cơng ty hạch tốn phụ thuộc cơng ty mẹ, công ty TNHHMTV, Công ty cổ phần chi phối thông qua đánh giá thực trạng nguồn nhân lực công ty này; (iv) Lập chiến lược kế hoạch đào tạo cho tồn Tổng cơng ty; (v) Xây dựng hệ thống đãi ngộ cho công ty mẹ 11 GIỚI THIỆU NĂNG LỰC Tư vấn Tái cấu Xây dựng hệ thống quản trị nhân cho Công ty CP Tư vấn Xây dựng Điện (PECC3, 10/2012) Dự án chia thành nhiều giai đoạn, gồm: (i) Nghiên cứu thực trạng công ty, Xây dựng cấu tổ chức; (ii) Chuẩn hóa hệ thống chức năng, chức danh; (iii) Xây dựng sách hệ thống lương; (iv) Xây dựng hệ thống tiêu đánh giá kết theo BSC; (v) Triển khai thực Tư vấn Xây dựng chiến lược phát triển hệ thống Bảng điểm cân (BSC) cho Công ty CP Bảo hiểm Hàng Không (VNI, 2012) Tư vấn Xây dựng chiến lược phát triển và cấu tổ chức cho Công ty TNHH Đá quý Việt Nhật (VIJAGEMS, 2012) Mục tiêu tổng thể dự án truyền đạt tầm nhìn cơng ty, xây dựng chiến lược phát triển tổng thể với mục tiêu giai đoạn kế hoạch thực mục tiêu ngắn hạn (sử dụng phương pháp Bảng điểm cân bằng) có tham gia tích cực cán lãnh đạo quản lý cấp trung Các mục tiêu cụ thể bao gồm: (i) Xây dựng chiến lược phát triển cho công ty; (ii) Xây dựng đồ chiến lược cho công ty; (iii) Xây dựng hệ thống tiêu chiến lược (KPI) sang kiến chiến lược; (iv) Tăng cường lực xây dựng chiến lược quản lý kết công việc cho đội ngũ quản lý cấp trung, nhằm giúp họ sử dụng thành thạo có khả điều chỉnh hệ thống cách phù hợp với thay đổi thực tế kinh doanh công ty Mục tiêu tổng thể dự án xây dựng chiến lược phát triển tổng thể với mục tiêu giai đoạn kế hoạch thực mục tiêu ngắn hạn, sử dụng phương pháp Bảng điểm cân bằng, rà soát điều chỉnh cấu tổ chức phù hợp với chiến lược lựa chọn Các mục tiêu cụ thể bao gồm: (i) Xây dựng chiến lược phát triển cho VIJAGEMS; (ii) Xây dựng đồ chiến lược cho cơng ty; (iii) Rà sốt, đánh giá cấu tổ chức phân bổ chức phận; (iv) Chuẩn hóa chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn quan hệ phối hợp ban, phịng; (v) Xây dựng hệ thống chức danh mơ tả công việc cho chức danh VIJAGEMS 12 OCD DỊCH VỤ TƯ VẤN CHIẾN LƯỢC VÀ TÁI CƠ CẤU / CÁC DỰ ÁN TIÊU BIỂU Tư vấn Tái cấu & Xây dựng hệ thống Quản trị nhân cho Công ty CP Bạch Minh (VegaCorp, 2010) Tư vấn Xây dựng chiến lược phát triển hệ thống Quản lý nhân cho Công ty CP Đầu tư Thương mại Thủ Đô (Thudo JSC, 2011) Tư vấn Tái cấu và xây dựng tổng thể hệ thống quản trị nguồn nhân lực cho Tổng công ty Bảo hiểm Bưu điện (PTI, 2011) Dự án chia thành giai đoạn Mục tiêu giai đoạn truyền đạt tầm nhìn cơng ty, xây dựng chiến lược phát triển tổng thể, mục tiêu giai đoạn kế hoạch thực mục tiêu ngắn hạn (sử dụng phương pháp Bảng điểm cân bằng) có tham gia tích cực cán lãnh đạo quản lý cấp trung Mục tiêu giai đoạn là: (i) Rà soát, đánh giá cấu tổ chức phân bổ chức phận cơng ty; (ii) Chuẩn hóa chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn quan hệ phối hợp ban, phòng; (iii) Xây dựng hệ thống chức danh mô tả công việc cho hệ thống chức danh; (iv) Xây dựng hệ thống lương; (v) Xây dựng hệ thống đánh giá kết công việc theo KPI Dự án nhằm giúp PTI trở thành doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ với hệ thống phân phối lớn thị trường, trì vị trí top DN bảo hiểm Việt Nam có tỷ suất lợi nhuận/vốn cao thị trường bảo hiểm phi nhân thọ Các mục tiêu dự án bao gồm: (i) Rà soát, đánh giá phù hợp cấu tổ chức với chiến lược; (ii) Chuẩn hóa cấu chức danh; (iii) Xây dựng hệ thống chức danh mô tả công việc cho chức danh PTI; (iv) Xây dựng hệ thống đãi ngộ tổng thể có hệ thống lương; (v) Xây dựng hệ thống đánh giá hiệu công việc cho cấp phận chức danh công việc chủ chốt sử dụng phương pháp KPI; (vi) Xây dựng sách quy trình tuyển dụng, đào tạo, quy hoạch cán 13 GIỚI THIỆU NĂNG LỰC Mục tiêu dự án tái cấu xây dựng hệ thống quản lý nhân công ty nhằm triển khai thực chiến lược phát triển Cơng ty Các hoạt động bao gồm: (i) Rà soát thay đổi cấu tổ chức, phân bổ chức phận; (ii) Chuẩn hóa chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn quan hệ phối hợp ban, phòng; (iii) Xây dựng hệ thống chức danh mô tả công việc cho chức danh; (iv) Xây dựng hệ thống đãi ngộ tổng thể, bao gồm lương (cố định, biến đổi), thưởng, sách cổ phiếu thưởng (ESOP) phúc lợi khác; (v) Xây dựng hệ thống đánh giá hiệu công việc cho cấp phận chức danh công việc sử dụng hệ thống số hoạt động (KPI); (vi) Xây dựng lộ trình cơng danh sách phát triển đội ngũ Tư vấn Tái cấu, xây dựng BSC hệ thống phân phối thu nhập cho Viễn Thơng Hải phịng (VNPT Hải Phòng, 2010-2011) Mục tiêu dự án là: (i) Xây dựng cấu tổ chức mới; (ii) Xây dựng hệ thống thang bảng lương phương án phân phối thu nhập; (iii) Xây dựng hệ thống xác định giá trị đóng góp phận, chức danh công việc vào hoạt động sản xuất kinh doanh Viễn thông Hải phòng (sử dụng Bảng điểm cân bằng- BSC hệ thống số hoạt động bản- KPI); (iv) Triển khai đánh giá kết công việc qua KPI xây dựng phương thức kết nối với Quy chế phân phối thu nhập Tư vấn Rà soát chiến lược và xây dựng hệ thống triển khai chiến lược dài hạn cho Cơng ty CP Kỹ thuật Nền móng Cơng trình ngầm (FECON, 2010) Mục tiêu cụ thể dự án là: (i) Xây dựng chiến lược phát triển cho FECON; (ii) Xây dựng đồ chiến lược cho công ty; (iii) Xây dựng hệ thống đánh giá hiệu công việc cấp công ty, phận vị trí chủ chốt, sử dụng phương pháp bảng điểm cân (BSC); (iv) Đào tạo tăng cường lực xây dựng chiến lược quản lý kết công việc cho đội ngũ quản lý cấp trung, nhằm giúp họ phát triển tư chiến lược sử dụng thành thạo công cụ xây dựng triển khai chiến lược có khả điều chỉnh hệ thống cách phù hợp với thay đổi thực tế kinh doanh công ty Tư vấn tái cấu cho Công ty CP Thực phẩm Hữu nghị (HuuNghiFood, 2011) Với mục tiêu: (i) Xây dựng mơ hình quản lý cho cơng ty; (ii) Rà sốt điều chỉnh số quy trình kinh doanh quy trình phụ trợ; (iii) Chuẩn hóa hệ thống chức phận hệ thống chức danh; (iv) Tăng cường lực quản lý cho đội ngũ quản lý cấp trung, nhằm giúp họ sử dụng thành thạo có khả điều chỉnh hệ thống chức danh yêu cầu lực kết tương ứng với nhiệm vụ chức danh 14 OCD DỊCH VỤ Tư vấn Tái cấu tổ chức xây dựng Quy chế tiền lương cho Khối văn phịng, Cơng ty CP LICOGI 13 (LICOGI 13, 2010) Nhằm củng cố hệ thống quản trị nội theo hướng chun nghiệp hóa đại hóa, phù hợp với mục tiêu phát triển dài hạn tổng cơng ty, xây dựng sách quản lý kết đãi ngộ phù hợp với mức độ đóng góp đơn vị cá nhân vào thành tích chung tổng cơng ty đáp ứng u cầu kích thích suất lao động trì nhân có lực cho doanh nghiệp Mục tiêu cụ thể là: (i) Thay đổi cấu tổ chức công ty cho phù hợp với chiến lược phát triển giai đoạn tiếp theo; (ii) Tạo mặt thu nhập có tính cơng cơng ty cạnh tranh so với thị trường để thu hút giữ cán có lực Tư vấn Xây dựng Chiến lược cho Cơng ty CP Tập đồn TMS (TMS Group, 2009) Mục tiêu hoạt động tư vấn nhằm thiết lập chiến lược phát triển tổng thể dài hạn kế hoạch quản lý thực chiến lược ngắn hạn cho TMS Ngoài ra, dự án cịn nhằm truyền đạt tầm nhìn cơng ty, xây dựng chiến lược phát triển tổng thể, mục tiêu giai đoạn kế hoạch thực mục tiêu ngắn hạn (sử dụng phương pháp Bảng điểm cân bằng- 15 GIỚI THIỆU NĂNG LỰC TƯ VẤN CHIẾN LƯỢC VÀ TÁI CƠ CẤU / CÁC DỰ ÁN TIÊU BIỂU BSC) có tham gia tích cực cán lãnh đạo quản lý cấp trung Năm 2010, tư vấn OCD tiếp tục tư vấn Rà soát chiến lược phát triển tổng thể cho TMS Group Mục tiêu cụ thể hoạt động tư vấn là: (i) Rà soát, điều chỉnh chiến lược chung cho TMS Group; (ii) Xây dựng chiến lược cụ thể cho đơn vị kinh doanh: Bất động sản, Xuất lao động, vật liệu khoáng sản (mỏ cát); (iii) Xây dựng chiến lược cho ban TMS Group Tư vấn Xây dựng hệ thống chỉ tiêu đánh giá (KPIs) cho từng bợ phận của Cơng ty CP Mạng Thanh tốn Vina (Paynet, 2009) Để tổ chức thực chiến lược quản lý tốt trình kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Các mục tiêu cụ thể dự án là: (i) Tăng cường kiến thức kỹ cần thiết cho cán quản lý cấp trung xây dựng BSC (Bảng điểm cân bằng) quản lý thực công việc dựa KPI; (ii) Xây dựng BSC công ty; (iii) Hỗ trợ cán quản lý cấp trung xây dựng BSC phận dựa BSC công ty, đồng thời thống chế giám sát đánh giá theo KPI phận; (iv) Triển khai đánh giá kết công việc qua BSC & KPI xây dựng phương thức kết nối với Hệ thống lương, thưởng, đãi ngộ Tư vấn Phát triển Tổ chức cho Cơng ty CP Hịa Việt (2007-2009) Chun gia tư vấn OCD áp dụng cách tiếp cận tư vấn q trình để khách hàng phân tích đánh giá doanh nghiệp, xây dựng chiến lược hoạt động, xác định cấu tổ chức sách quản lý phù hợp với định hướng chiến lược hoạt động Tư vấn OCD với nhà lãnh đạo cơng ty phác thảo lộ trình thay đổi hỗ trợ nhà quản lý tiến hành thay đổi này, thiết lập sách quản lý đánh giá kết tác động cấu sách quản lý đến hiệu hoạt động doanh nghiệp Tư vấn Tái cấu trúc cho Công ty CP Xuất nhập khẩu thủy sản miền Trung (Seaprodex Đà Nẵng, 2007) Nhóm tư vấn OCD thiết kế thúc đẩy trình tái cấu trúc Seaprodex Đà Nẵng từ việc xác định tầm nhìn, xây dựng chiến lược đến xây dựng cấu tổ chức sử dụng phương pháp Bảng điểm Cân để quản lý kết hoạt động Tư vấn Tái cấu trúc quy trình kinh doanh, xây dựng hệ thống quản trị, hỗ trợ lãnh đạo cấp cao của Công ty CP Kỹ nghệ Lạnh (SEAREFICO, 2004-2007) Một công ty công nghệ lạnh công nghiệp điện công trình hàng đầu Việt Nam, thực trình thay đổi cấu phương thức quản lý theo hướng quản lý theo trình định hướng khách hàng, phù hợp với chiến lược phát triển dài hạn cơng ty sau cổ phần hố Kết dự án là: (i) Mơ hình quản trị mới, cấu tổ chức quy trình điều hành phù hợp với chiến lược phát triển công ty; (ii) Hệ thống BSC để triển khai chiến lược công ty; (iii) Khung lực (chuẩn lực vị trí) làm tảng tuyển dụng, đào tạo lực cho cán bộ; (iv) Hệ thống khung bậc quy chế trả lương theo phương pháp 3P; (v) Hệ giá trị hành vi nhằm phát triển văn hóa doanh nghiệp Searefico 16 OCD GIỚI THIỆU NĂNG LỰC 17 18 OCD DỊCH VỤ 19 GIỚI THIỆU NĂNG LỰC TƯ VẤN XÂY DỰNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ / CÁC DỰ ÁN TIÊU BIỂU CÁC DỰ ÁN TIÊU BIỂU Tư vấn Xây dựng sách tiền lương cho Tổng Cơng ty cho Tổng Cơng ty Phân bón Hóa chất Dầu khí (PVFCCo, 2014) Các hoạt động cụ thể dự án là: (i) Xây dựng hệ thống thang bậc lương; (ii) Xây dựng quy chế trả lương, thưởng theo nguyên tắc 3P dựa hệ thống tiêu chí đánh giá kết công việc (KPIs) xây dựng; (iii) khuyến nghị tư vấn biện pháp xử lý vấn đề phát sinh chuyển đổi từ hệ thống cũ sang hệ thống mới; (iv) Xây dựng Từ điển lực Khung lực cho PVFCCo làm sở cho Tuyển dụng nhân sự, Đào tạo bổ nhiệm, Xây dựng yêu cầu cho chức danh phát triển mới, Áp dụng chế độ tiền lương chế độ sách khác cho cá nhân Tư vấn Xây dựng hệ thống đánh giá hiệu công việc theo phương pháp bảng điểm cân (BSC) cho Công ty CP Đầu tư Quốc tế (VNPT Global, 5/2013) Mục tiêu cụ thể dự án là: (i) Khảo sát chuẩn hóa cấu tổ chức hệ thống chức năng, chức danh với hoạt động Khảo sát khởi động dự án, Xây dựng ma trận chức cơng ty, Hồn thiện mơ tả công việc; (ii) Xây dựng hệ thống quản lý hiệu doanh nghiệp theo phương pháp bảng điểm cân (BSC) gồm hoạt động: Xây dựng BSC công ty, Xây dựng KPI phận, Xây dựng KPI cá nhân quy chế đánh giá Tư vấn Xây dựng hệ thống quản lý sách trả lương cho Cơng ty CP LIDECO (ECOBA, 1/2013) Dự án bao gồm giai đoạn: (1) Đào tạo Xây dựng chiến lược nhằm trang bị cho cán lãnh đạo quản lý cấp trung công ty phương pháp công cụ xây dựng chiến lược; (2) Tư vấn Xây dựng hệ thống quản lý Mục tiêu dự án gồm: (i) Rà sốt chuẩn hóa cấu tổ chức, (ii) Xây dựng hệ thống quản lý hiệu quả, (iii) Xây dựng sách lương thưởng, (iv) Xây dựng hệ thống đánh giá lực, (v) Chuyển giao hỗ trợ triển khai dự án Tư vấn Xây dựng hệ thống tiêu chí đánh giá kết cơng việc (KPIs) cho Tổng Cơng ty Phân bón Hóa chất Dầu khí (PVFCCo, TP HCM, 1/2013) Mục tiêu dự án nhằm góp phần củng cố hệ thống quản lý công ty, làm tảng cho việc cải cách hệ thống lương Dự án bao gồm giai đoạn: (1) Tư vấn Xây dựng hệ thống BSC - KPIs cho khối Văn phịng Tổng cơng ty; (2) Tư vấn góp ý cho q trình xây dựng KPI Nhà máy Đạm Phú Mỹ Mục tiêu cụ thể dự án gồm: (i) Nghiên cứu đánh giá trạng doanh nghiệp, (ii) Xây dựng dự án KPIs, (iii) Phát động chương trình KPIs, (iv) Xác định yếu tố then chốt (KSF), (v) Xây dựng số KPI cấp cán quản lý, (vi) Lực chọn KRI số hiệu suất khác cấp độ cịn lại doanh nghiệp, (v) Tiêu chuẩn hóa hệ thống đo lường hiệu suất, (vi) Áp dụng cải tiến hệ thống đo lường hiệu suất 28 OCD DỊCH VỤ Chương trình đào tạo Đội ngũ tư vấn bán hàng cho Công ty Eternal Sunshine (ES, 1/2012) Để nâng cao chất lượng công tác đảm bảo số lượng và chất lượng nguồn nhân lực cho sự phát triển của công ty Chương trình được thiết kế nhằm trang bị các kiến thức chuyên sâu về quản trị doanh nghiệp, quản trị nhân sự, quản lý sự thay đổi, phát triển các kỹ mềm Chương trình gồm các chuyên đề như: thiết kế cấu tổ chức và tuyển dụng, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, quản lý thực hiện công việc, phát triển hệ thống đãi ngộ, quản lý sự thay đổi, kỹ giao tiếp, kỹ trình bày và thuyết phục, kỹ giải quyết mâu thuẫn… Chương trình Phát triển Kỹ Quản lý cho Giám đốc Bưu điện Huyện tương đương cho Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam (VietnamPost, 2010-2011) ĐÀO TẠO NÂNG CAO NĂNG LỰC ĐỘI NGŨ / CÁC CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO TIÊU BIỂU Chương trình Nâng cao lực Ban nhân lực cho Công ty CP VICOSTONE, (2012) Trụ sở tại TP Hồ Chí Minh chi nhánh Hà nội, chuyên phân phối sản phẩm dinh dưỡng làm đẹp của VIERA, Cambridge, ChildLife, Matol Chương trình đào tạo này được thiết kế nhằm phát triển các kỹ chuyên viên tư vấn sản phẩm và nhà quản lý tư vấn sản phẩm tại Eternal Sunshine, cho nhóm tư vấn cớt lõi, có kinh nghiệm, đã gắn bó lâu dài với Eternal Sunshine, mong muốn được hệ thống hóa kinh nghiệm và trang bị thêm các kỹ và kiến thức rộng để có thể trở thành một nhà quản lý hiệu quả tương lai Chương trình gồm chủ đề Kỹ giao tiếp tư vấn, Kỹ đàm phán, Marketing kinh doanh, Kỹ tập huấn, Kỹ phát triển trì nhóm, Quản lý tài chính, Quản lý nhân 29 GIỚI THIỆU NĂNG LỰC Chương trình Mini MBA nhằm nâng cao lực cho đội ngũ quản lý Canon Việt Nam (2010-2011) Chương trình OCD thiết kế thực cho 600 học viên đội ngũ lãnh đạo bưu điện huyện - đội ngũ tiên phong chiến lược đổi định hướng kinh doanh VietnamPost Chương trình gồm chủ đề Nhà quản lý vai trò nhà quản lý, Quản lý hoạt động kinh doanh, Quản trị Tài Các kỹ quản lý Chương trình Quản trị nhân cho Công ty CP đá ốp lát cao cấp Vinaconex (Vicostone, 2011) Chương trình bao gồm chủ đề: vai trò nhà quản lý đại, thiết kế cấu tổ chức thiết kế công việc, tuyển dụng đánh giá lực nhân viên, đào tạo phát triển nhân viên, quản lý thực công việc, tạo môi trường làm việc khuyến khích nhân viên, kỹ giao việc phản hồi, xây dựng hệ thống đãi ngộ, quản lý thay đổi Chương trình kéo dài tháng với chủ đề từ kiến thức tổng thể đến kiến thức kỹ cho nhà quản lý doanh nghiệp sản xuất Chương trình chia thành chủ đề bao gồm: Quản trị chiến lược, Thiết kế cấu tổ chức, Quản trị thay đổi, Quản trị nhân sự, Đánh giá hệ thống quản trị nội bộ, Trách nhiệm xã hội DN, Kỹ quản lý lãnh đạo, Kỹ quản lý thời gian, Kỹ giám sát Loạt chương trình đào tạo kỹ trình bày, kỹ giao tiếp kinh doanh cho nhân viên Fujitsu Vietnam, Deloitte Vietnam, Alcon Vietnam (2011) Chương trình Phát triển kỹ cho phận chăm sóc khách hàng Vinaphone (2010) Với loạt khóa học liên quan đến chủ đề Kỹ giảng dạy trình bày (TOT), kỹ giao tiếp thuyết phục khách hàng cho nhân viên Vinaphone Mục tiêu chương trình nhằm giúp nhân viên Vinaphone phát triển phong cách chung giao tiếp khách hàng cơng ty, tạo hình ảnh đẹp uy tín dịch vụ Vinaphone với khách hàng, đồng thời áp dụng kỹ thuật thuyết trình ứng xử với tình khó từ khách hàng Vinaphone Chương trình đào tạo Phát triển Năng lực Quản lý - Mini MBA (2010) Thiết kế thực cho đội ngũ cán quản lý cấp trung công ty thành viên Vinashin gồm chủ đề Kỹ Lãnh đạo, Quản trị Chiến lược, Quản trị Nhân Quản trị Tài Hà nội, Hải phịng, Đà nẵng TP Hồ Chí Minh Loạt chương trình đào tạo Kỹ quản lý cho cán quản lý cấp trung cho công ty Tập đoàn Phú Thái, Ngân hàng Thương mại Cổ phần Nhà (HABUBANK), Cơng ty Tài Điện lực, Cơng ty Công nghệ Viettel, Vinpearl (2010) Về chủ đề lập kế hoạch, khuyến khích, động viên nhân viên làm việc hiệu Quản lý kết làm việc nhân viên quyền Loạt chương trình đào tạo thiết kế theo đặc thù doanh nghiệp sử dụng bảng điểm cân (BSC) nhằm thực chiến lược phát triển doanh nghiệp cho số doanh nghiệp Xí nghiệp Thương mại mặt đất Nội Bài (NIAGS), Cơng ty cổ phần mạng tốn Paynet (2009), Cơng ty CP Tập đoàn TMS (TMS, 2009) 30 OCD DỊCH VỤ GIỚI THIỆU NĂNG LỰC 31 KHẢO SÁT VÀ ĐÁNH GIÁ / CÁC DỰ ÁN TIÊU BIỂU CÁC DỰ ÁN TIÊU BIỂU Khảo sát nhu cầu, hiểu biết thói quen khách hàng để phát triển thị trường cho sản phẩm Công ty Dược phẩm Thiên Thảo (2/2014) Dự án thực điều tra với phụ nữ trung niên có thu nhập Hà nội Hồ Chí Minh với 120 mẫu Nhóm tư vấn sử dụng phương pháp thu thập định tính định lượng bao gồm vấn trực tiếp trung tâm thương mại/siêu thị nhà đối tượng điều tra, vân sâu, vấn nhóm Kết cuối dự án báo cáo bao gồm nội dung (i) Phân tích yếu tố “thuộc tính khách hàng” ảnh hưởng đến khả khách hàng quan tâm đến sản phẩm “Collagen” nói chung theo cấp độ khác (các yếu tố bao gồm: thu nhập, chi tiêu, sở thích thời trang, thói quen ăn uống, quan niệm làm đẹp, tiếp cận truyền thơng); (ii) Phân tích yếu tố “thuộc tính sản phẩm” ảnh hưởng đến khả khách hàng quan tâm đến sản phẩm “Collagen” nói chung theo cấp độ khác nhau; (iii) Nhận dạng khách hàng mục tiêu; (iv) Gợi ý cách thức truyền thông quảng bá sản phẩm vào Việt Nam Đánh giá mức độ hài lòng khách hàng sử dụng điện cho Tổng Công ty Điện lực Miền Bắc (NPC, 12/2013) Dự án tiến hành địa bàn 13 tỉnh miền núi thuộc quản lý Tổng Công ty Điện lực miền Bắc (NPC) gồm: Phú Thọ, Tuyên Quang, Hà Giang, Lào Cai, Yên Bái, Bắc Giang, Lạng Sơn, Cao Bằng, Bắc Kạn, Hồ Bình, Sơn La, Điện Biên, Lai Châu, với 5.110 khách hàng sinh hoạt sinh hoạt OCD tiến hành tính tốn cỡ mẫu, chọn mẫu; tổ chức điều tra, khảo sát thu thập số liệu, đánh giá, cung cấp giải pháp, khuyến nghị lộ trình triển khai nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cung ứng điện cho nhóm khách hàng khác hàng khác nhau, định hướng cung cấp giải pháp xây dựng hình ảnh mang đến đồng thuận xã hội sách Tập đồn Điện lực Việt Nam Các hoạt động dự án gồm: (i) Thiết kế chương trình dự án, lập dàn chọn mẫu danh sách điều tra vấn; (ii) Thực giám sát điều tra, (iii) Thực vấn nhóm, (iv) Thực điều tra vấn sâu, (v) Tổng hợp số liệu xử lý phân tích, (vi) Viết báo cáo trình bày cho SPC tồn cơng ty điện lực trực thuộc Riêng phần tổng hợp số liệu, phân tích viết báo cáo, OCD thực cho toàn 26 tỉnh miền Bắc (trừ Hà Nội Hải phòng) 32 OCD DỊCH VỤ Đánh giá mức độ hài lòng khách hàng sử dụng điện cho Tổng Công ty Điện lực Miền Nam (SPC, 12/2013) Dự án tiến hành địa bàn 18 tỉnh thuộc quản lý Tổng Công ty Điện lực miền Nam (SPC) gồm: Cà Mau, Bạc Liêu, Sóc Trăng, Hậu Giang, Kiên Giang, An Giang, Trà Vinh, Vĩnh Long, Đồng Tháp, Lâm Đồng, Ninh Thuận, Bình Thuận, Vũng Tàu, Long An, Tiền Giang, Bến Tre, Tây Ninh Bình Phước, với 6.930 khách hàng sinh hoạt ngồi sinh hoạt OCD tiến hành tính toán cỡ mẫu, chọn mẫu; tổ chức điều tra, khảo sát thu thập số liệu, đánh giá, cung cấp giải pháp, khuyến nghị lộ trình triển khai nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cung ứng điện cho nhóm khách hàng khác hàng khác nhau, định hướng cung cấp giải pháp xây dựng hình ảnh mang đến đồng thuận xã hội sách Tập đoàn Điện lực Việt Nam Các hoạt động dự án gồm: (i) Thiết kế chương trình dự án, lập dàn chọn mẫu danh sách điều tra vấn; (ii) Thực giám sát điều tra, (iii) Thực vấn nhóm, (iv) Thực điều tra vấn sâu, (v) Tổng hợp số liệu xử lý phân tích, (vi) Viết báo cáo trình bày cho SPC tồn cơng ty điện lực trực thuộc Đánh giá mức độ hài lòng khách hàng sử dụng điện cho Tổng Công ty Điện lực Miền Trung (CPC, 11/2013) Dự án tiến hành địa bàn 12 tỉnh thuộc quản lý Tổng Công ty Điện lực miền Trung (CPC) gồm: Quảng Bình, Quảng Trị, Thừa Thiên Huế, Quảng Nam, Quảng Ngãi, Bình Định, Phú n, Khánh Hịa, Gia Lai, Kon Tum, Đăk Lak, Đăk Nông, với 4.620 khách hàng sinh hoạt ngồi sinh hoạt Nhóm chun gia tư vấn OCD tiến hành tính tốn lựa chọn mẫu nghiên cứu; điều tra, khảo sát thu thập số liệu, đánh giá, cung cấp giải pháp, khuyến nghị lộ trình triển khai nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cung ứng điện cho nhóm khách hàng khác hàng khác nhau, định hướng cung cấp giải pháp xây dựng hình ảnh mang đến đồng thuận xã hội sách Tập đồn điện lực Việt Nam Các hoạt động dự án gồm: (i) Thiết kế chương trình dự án, lập dàn chọn mẫu danh sách điều tra vấn; (ii) Thực giám sát điều tra, (iii) Thực vấn nhóm, (iv) Thực điều tra vấn sâu, (v) Tổng hợp số liệu xử lý phân tích, (vi) Viết báo cáo trình bày cho CPC tồn cơng ty điện lực trực thuộc Khảo sát hài lòng khách hàng tiêu dùng điện cho Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN, 5/2013) Dự án tiến hành khảo sát hài lòng nhóm sinh hoạt (hộ gia đình) ngồi sinh hoạt (tổ chức, doanh nghiệp) với tổng cộng 3000 khách hàng tỉnh, thành phố lớn Hà Nội, Hải Phịng, Cần Thơ, Hồ Chí Minh, Đồng Nai Bình Dương Thơng qua dự án khảo sát, EVN nắm rõ kỳ vọng khách hàng, đồng thời có điều chỉnh sát sườn phù hợp nhằm cải tiến dịch vụ mang lại chất lượng sản phẩm tốt cho khách hàng Hoạt động cụ thể dự án gồm: (i) Lập dàn chọn mẫu lập danh sách vấn, (ii) Thiết kế bảng hỏi nội dung vấn nhóm, (iii) Điều tra khách hàng vấn trực tiếp sử dụng bảng hỏi vấn nhóm tập trung, (iv) Xử lý phân tích số liệu điều tra, (v) Viết báo cáo trình bày kết GIỚI THIỆU NĂNG LỰC 33 KHẢO SÁT VÀ ĐÁNH GIÁ / CÁC DỰ ÁN TIÊU BIỂU Đánh giá khảo sát thực trạng nhà máy theo tiêu chuẩn CSR, thuộc dự án Tăng cường lực thực trách nhiệm xã hội bền vững Việt Nam Hiệp hội Lao động công bằng, Văn phòng Việt Nam, Văn phòng Thượng Hải (FLA) Dự án thực hàng năm Việt Nam với mục tiêu Nâng cao lực thực trách nhiệm xã hội bền vững Việt Nam, Hỗ trợ mạng lưới gồm nhà cung cấp dịch vụ công tư để đảm bảo tính sẵn có chất lượng dịch vụ dành cho nhà máy; Tăng cường tham gia đối tác liên quan vào thực tiễn tốt dự án Các tư vấn OCD trực tiếp xuống làm việc nhà máy, trực tiếp triển khai hoạt động khảo sát thực trạng nội dung liên quan đến Lương công bằng, Thời gian làm việc, Quan hệ lao động Các hoạt động cụ thể dự án gồm: (i) Nghiên cứu tài liệu sơ bộ, (ii) Thiết kế bảng câu hỏi khảo sát, (iii) Tiến hành khảo sát phương pháp bảng hỏi vấn sâu, (iv) Phân tích xử lý liệu, (v) Báo cáo tổng kết dự án Năm 2012, OCD đánh giá 14 nhà máy Hà Nội, Hải Dương, Thái Bình, Bình Dương, Long An, Đồng Nai Năm 2013, nhóm tư vấn OCD tiếp tục thực đánh giá nhà máy Việt Nam Đánh giá lực quản lý nhu cầu đào tạo cho Tổng Cơng ty Khống sản Vinacomin (VIMICO) công ty thành viên (2013) Mục tiêu dự án nhằm thông qua đánh giá lực quản lý nhu cầu đào tạo doanh nghiệp, giúp xác định nhu cầu đào tạo cho Tổng công ty công ty thành viên, xây dựng mục tiêu chiến lược phát triển nguồn nhân lực Hoạt động chủ yếu dự án gồm: (i) Nghiên cứu sơ tài liệu doanh nghiệp, (ii) Lập kế hoạch thu thập liệu Thiết kế phiếu khảo sát, (iii) Phỏng vấn đại diện cán quản lý lấy liệu khảo sát, (iv) Xử lý liệu khảo sát thông tin vấn, (v) Báo cáo đánh giá lực quản lý nhu cầu đào tạo Khảo sát đánh giá trạng doanh nghiệp cho Cơng ty CP Cơ khí nguồn điện (PPEC, 2013) Mục tiêu dự án cung cấp cho lãnh đạo cơng ty có nhìn tổng thể trạng hệ thống quản lý doanh nghiệp gồm hệ thống triển khai chiến lược, hệ thống quản lý kết hiệu kinh doanh, chức doanh nghiệp, lực đội ngũ văn hóa doanh nghiệp phù hợp hệ thống với mô hình kinh doanh chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Các hoạt động cụ thể dự án gồm: (i) Nghiên cứu tài liệu hệ thống quản lý doanh nghiệp, (ii) Hội thảo khởi động hướng dẫn tham gia đánh giá cho doanh nghiệp, (iii) Phỏng vấn cán lãnh đạo quản lý; điều tra lấy ý kiến nhân viên, (iv) Báo cáo đánh giá trạng doanh nghiệp, (v) Đề xuất thay đổi, cải tiến mơ hình kinh doanh, chiến lược kinh doanh hệ thống quản lý 34 OCD DỊCH VỤ Khảo sát đánh giá trạng doanh nghiệp cho Công ty CP Thực phẩm Nghệ An (NAFoods, 2012) Một tổ chức hoạt động mơi trường phát triển Việt Nam tổ chức phi phủ thuộc mạng lưới ENDA giới Đội ngũ tư vấn OCD áp dụng phương pháp tư vấn có tham gia nhiều bên Theo phương pháp này, tư vấn OCD đóng vai trị người đào tạo, hướng dẫn ứng dụng phương pháp, đưa ý tưởng để đạt kết đầu mong muốn đánh giá tài liệu liên quan mơ hình cấu quản lý, mô tả công việc, khung lực, đánh giá hiệu suất theo KPI tiêu chí khác, thảo luận cung ấp thông tin để giúp cán ENDA trình làm kết cụ thể nắm bắt phương pháp thực Bằng cách đó, cán ENDA phát triển lực xây dựng sử dụng công cụ quản lý cho mình, từ chủ động điều chỉnh mà không phụ thuộc vào tư vấn sau dự án kết thúc 35 KHẢO SÁT VÀ ĐÁNH GIÁ / CÁC DỰ ÁN TIÊU BIỂU Dự án tư vấn Đánh giá tổ chức xây dựng chiến lược cho ENDA Việt Nam (2012) Hoạt động nhằm cung cấp cho lãnh đạo doanh nghiệp thơng tin tồn cảnh hệ thống quản lý doanh nghiệp phù hợp hệ thống mơ hình kinh doanh chiến lược kinh doanh doanh nghiệp, sở đó, đưa đề xuất thay đổi, cải tiến mơ hình kinh doanh hệ thống quản lý doanh nghiệp Hoạt động chủ yếu dự án gồm: (i) Nghiên cứu tài liệu hệ thống quản lý tại, (ii) Phỏng vấn cán lãnh đạo quản lý, (iii) Điều tra ý kiến nhân viên, (iv) Lập báo cáo đánh giá, (v) Đề xuất thay đổi mơ hình quản lý cho phù hợp GIỚI THIỆU NĂNG LỰC Khảo sát đánh giá trạng doanh nghiệp cho Công ty CP Xây dựng Kinh doanh địa ốc Hịa Bình (HBC, 2012) Hoạt động nhằm giúp lãnh đạo cơng ty có tranh tổng thể hệ thống quản lý doanh nghiệp gồm hệ thống triển khai chiến lược, hệ thống quản lý kết hiệu kinh doanh, chức doanh nghiệp, lực đội ngũ văn hóa doanh nghiệp phù hợp hệ thống với mô hình kinh doanh chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Các hoạt động cụ thể bao gồm (i) Nghiên cứu tài liệu hệ thống quản lý doanh nghiệp, (ii) Hội thảo khởi động hướng dẫn tham gia đánh giá cho doanh nghiệp, (iii) Phỏng vấn cán lãnh đạo quản lý; điều tra lấy ý kiến nhân viên, (iv) Báo cáo đánh giá trạng doanh nghiệp, (v) Đề xuất thay đổi, cải tiến mơ hình kinh doanh, chiến lược kinh doanh hệ thống quản lý Khảo sát đánh giá trạng doanh nghiệp cho Tổng Công ty Bảo hiểm Bưu điện (PTI, 2011) Hoạt động nhằm đánh giá phù hợp cấu tổ chức với chiến lược kinh doanh công ty đưa đề xuất hệ thống quản lý phù hợp Các hoạt động cụ thể bao gồm: (i) Nghiên cứu tài liệu hệ thống quản lý doanh nghiệp, (ii) Hội thảo khởi động hướng dẫn tham gia đánh giá cho doanh nghiệp, (iii) Phỏng vấn cán lãnh đạo quản lý, (iv) Lập báo cáo đánh giá trạng doanh nghiệp, (v) Thảo luận đề xuất thay đổi hệ thống quản lý doanh nghiệp Đánh giá nhu cầu đào tạo doanh nghiệp xuấn vừa nhỏ phạm vi Dự án Chương trình Đào tạo Quản lý Trực tuyến (OMT), (2009) Nhằm xây dựng chương trình đào tạo linh hoạt cho họ Đây chương trình đào tạo linh hoạt xây dựng cho doanh nghiệp nhỏ vừa (DN NVV) xuất Việt Nam, với hỗ trợ tài Chương trình Hỗ trợ cạnh tranh Tồn cầu (GCF) Danida Dự án Đánh giá doanh nghiệp thủy sản xuất danh nghĩa ACC (2009) Theo đề nghị ACC, bà Huỳnh Lê Tâm, Chuyên gia tư vấn An toàn Vệ sinh Thực phẩm OCD thực loạt dự án đánh giá cho doanh nghiệp thủy sản xuất Việt Nam, gồm Công ty TNHH Công ghiệp Grobest & I-Mei, Amanda Foods Vietnam, Nhà máy Chế biến Xuất Thủy sản Nam Long, Cơng ty TNHH Phương Nam, Tập đồn Thủy sản Minh Phú, Công ty Cổ phần Thủy sản BIM, STAPIMEX theo tiêu chuẩn BAP Dự án Khảo sát đánh giá khả thành lập Hiệp hội Thảo Lào Cai - Lai Châu theo yêu cầu Tổ chức Phát triển Hà Lan (SNV) (2009) Đây hoạt động khuôn khổ chuỗi hoạt động hỗ trợ phát triển chuỗi giá trị thảo Lào Cai - Lai Châu nhằm xóa đói giảm nghèo cho đồng bào người dân tộc thiểu số tỉnh miền núi phía Bắc Việt nam SNV phối hợp với địa phương thực Dựa báo cáo tư vấn, SNV tiếp tục tiến hành hoạt động hỗ trợ nhằm giúp tỉnh xây dựng hiệp hội người kinh doanh thảo để giúp chuẩn hóa hoạt động lĩnh vực kinh doanh thảo quả, góp phần ổn định phát triển sống người dân địa phương tham gia sản xuất kinh doanh loại nông đặc sản Các hoạt động cụ thể dự án gồm: (i) Nghiên cứu sơ tài liệu dự án, (ii) Phát triển công cụ đánh giá, (iii) Triển khai khảo sát đánh giá, (iv) Phân tích xử lý liệu, (v) Viết báo cáo tổng kết dự án 36 OCD DỊCH VỤ Khảo sát đánh giá trạng nhu cầu hỗ trợ sở chế biến gỗ Hịa Bình Sơn La (2009) Theo yêu cầu Dự án “Phối hợp nâng cao lực quản lý, sử dụng rừng cách bền vững bảo vệ thiên nhiên Việt Nam” Đây dự án Tổ chức kỹ thuật GTZ Cộng hoà liên bang Đức tài (KfW) phối hợp với chương trình Trồng rừng tỉnh Sơn La, Hồ Bình bảo vệ, phát triển vườn quốc gia Phong Nha Kẻ bàng Dựa vào kết khảo sát đánh giá tư vấn, GTZ có kế hoạch hỗ trợ cụ thể sở chế biến gỗ hai tỉnh Các hoạt động cụ thể dự án gồm: (i) Thiết kế bảng hỏi, (ii) Lập dàn chọn mẫu, (iii) Thực điều tra phương pháp bảng hỏi điều tra vấn sâu doanh nghiệp chế biến gỗ, doanh nghiệp cung ứng gỗ mua sản phẩm gỗ, (iv) Viết báo cáo tổng kết dự án Đánh giá Dự án “Nâng cao lực người dân sản xuất chè an toàn, chè hữu xã vùng chè đặc sản tỉnh Thái nguyên” (do Tổ chức Agriterra (Hà Lan) tài trợ cho Hội Nông dân Tỉnh Thái Nguyên) Đây dự án Hội Nông dân tỉnh Thái Nguyên trực tiếp thực với trọng tâm nâng cao lực cho người nơng dân sản xuất, chế biến chè an tồn, chè hữu Dự án 1/7/2007 đến thực xong giai đoạn Báo cáo đánh giá trình bày trước Hội nông dân Thái Nguyên bên liên quan đánh giá cao tính sát thực, thể trung thực kết thực dự án giai đoạn Đây để Agriterra tiếp tục tài trợ dự án Hội Nông dân tỉnh bên liên quan rút kinh nghiệm điều chỉnh trình thực để dự án đạt hiệu cao mang tính bền vững Các hoạt động cụ thể dự án gồm: (i) Nghiên cứu tài liệu, (ii) Xây dựng công cụ đánh giá, (iii) Khảo sát thực tế phương pháp vấn sâu, (iv) Phân tích xử lý số liệu, (v) Viết báo cáo trình bày kết đánh giá Năm 2009, tư vấn OCD đánh giá dự án kế hoạch cấp nước an toàn (WSP) tỉnh Thừa Thiên Huế UNICEF tài trợ (2013) Từ năm 2006, UNICEF phối hợp với Trung tâm Nước Vệ sinh môi trường nông thôn - Bộ Nông nghiệp PTNT hỗ trợ thực thí điểm mơ hình cấp nước an tồn xã Lộc Bình, huyện Phú Lộc, tỉnh Thừa Thiên Huế nhằm tìm kiếm giải pháp để cung cấp nước hợp vệ sinh cho người dân, đề phịng nguy gây nhiễm nguồn nước, nâng cao nhận thức người dân việc sử dụng bảo vệ nguồn nước WSP dự án kế hoạch cấp nước an toàn UNICEF thực Việt Nam theo phương thức phòng ngừa, nhằm giảm thiểu yếu tố rủi ro xảy từ nguồn nước đến lưu trữ bảo quản hộ gia đình Trên sở kết đánh giá, OCD đưa đề xuất cải tiến điều chỉnh q trình mơ hình để UNICEF nhân rộng mơ hình cho vùng nông khác Việt Nam Các hoạt động cụ thể dự án: (i) Nghiên cứu tài liệu, đánh giá sơ bộ, (ii) Phát triển công cụ đánh giá: chọn mẫu, thiết kế bảng hỏi điều tra, (iii) Thực điều tra khảo sát, (iv) Phân tích xử lý liệu, (v) Viết báo cáo kết đề xuất cải tiến điều chỉnh phù hợp GIỚI THIỆU NĂNG LỰC 37 KHẢO SÁT VÀ ĐÁNH GIÁ / CÁC DỰ ÁN TIÊU BIỂU Tư vấn khảo sát doanh nghiệp cho sáng kiến “Kinh doanh có tham gia người nghèo” (Inclusive Business) Tổ chức phát triển Hà Lan (SNV) Tháng 8/2008, SNV hợp tác với hai cơng ty tư vấn Việt Nam có nhiều kinh nghiệm triển khai dự án OCD MCG để khảo sát quan tâm doanh nghiệp Việt Nam với sáng kiến “Kinh doanh có tham gia người nghèo”, hướng tới việc thiết lập mối liên kết doanh nghiệp với cộng đồng người dân có thu nhập thấp nhằm mang lại lợi ích cho hai bên “Kinh doanh có tham gia người nghèo” sáng kiến SNV phối hợp với Hội đồng doanh nhân giới phát triển bền vững (WBCSD) thực thành công Nam Mỹ nhân rộng mơ hình sang Châu Á, Việt Nam Hợp tác tư vấn dài hạn với Dự án phát triển kinh doanh nông nghiệp quy mô nhỏ miền núi (SADU), Cơ quan hợp tác phát triển Thụy Sĩ (SDC) tài trợ Trung tâm nông nghiệp nhiệt đới quốc tế (CIAT) thực Việt Nam Lào Từ năm 2006 tới nhóm tư vấn OCD tiến hành nhiều đợt Đánh giá thị trường nhanh (RMA) Phân tích chuỗi giá trị sản phẩm (VCA) cho nơng sản tiềm tỉnh miền núi ngô, thuốc lá, sắn, măng tre, khoai tây, su su, lâm sản ngồi gỗ… Nhóm tư vấn OCD có nhiều đợt tập huấn cho bên liên quan báo cáo tư vấn OCD giới thiệu nhiều hội thảo Hội thảo Thị trường cho người nghèo (M4P) năm 2006, 2007 Hà Nội, Việt Nam Dự án Đánh giá hiệp hội doanh nghiệp An Giang, Hưng Yên, Quảng Nam Daklak (2007-2008) Trong khoảng thời gian từ tháng 11/2007 tới tháng 4/2008, tư vấn OCD tham gia nhóm Đánh giá hiệp hội doanh nghiệp An Giang, Hưng Yên, Quảng Nam Daklak, khn khổ “Chương trình Phát triển Doanh nghiệp nhỏ vừa” GTZ (SMEDP) Các hoạt động dự án gồm: (i) Nghiên cứu tài liệu sơ bộ, (ii) Xây dựng công cụ đánh giá, (iii) Thực khảo sát, (iv) Phân tích xử lý liệu, (v) Viết báo cáo tổng hợp Dự án Phân tích Phát triển tổ chức cho đơn vị mà họ quản lý, với hỗ trợ Dự án ETSP Helvetas (Thụy Sĩ) tài trợ (2005-2006) Với cơng cụ phân tích đánh giá tổ chức chuyên gia tư vấn OCD cụ thể hóa cho phù hợp với điều kiện Hịa Bình, đơn vị tham gia đánh giá xác định rõ vấn đề cần ưu tiên giải quyết, xác định phương hướng kế hoạch thay đổi cụ thể cho đơn vị Sở NN&PTNT tiếp tục đề nghị tư vấn OCD mở rộng trình phân tích phát triển tổ chức đơn vị khác tỉnh Dự án ETSP định nhân rộng q trình phân tích phát triển tổ chức Sở NN&PTNT tỉnh Thừa Thiên Huế Tư vấn OCD thành viên nhóm ba bên đánh giá dự án “Khởi cải tiến doanh nghiệp bạn” (Start and Improve Your Business - SIYB) dự án phát triển doanh nghiệp vừa nhỏ Sida Tổ chức lao động giới (ILO) đồng tài trợ Phòng thương mại công nghiệp Việt Nam (VCCI) số đối tác Việt Nam khác thực hiện, tháng 5/2003 38 OCD DỊCH VỤ 39 GIỚI THIỆU NĂNG LỰC CÁC DỊCH VỤ KHÁC / KINH NGHIỆM TƯ VẤN BIỆT PHÁI Kinh nghiệm tư vấn biệt phái Dịch vụ Tư vấn biệt phái thực cho Tổng Công ty Bưu điện Việt nam - Vietnam Post (4/2013) Tư vấn OCD tiến hành hoạt động tư vấn: (i) xây dựng triển khai kế hoạch kinh doanh Vietnam Post; (ii) hỗ trợ xây dựng triển khai kế hoạch bưu điện tỉnh chủ dịch vụ; (iii) hỗ trợ theo dõi, đánh giá kết thực kế hoạch kinh doanh Dịch vụ Tư vấn biệt phái thực cho Cơng ty CP Chứng khốn VNDirect (4/2013) Tư vấn biệt phái OCD tiến hành hoạt động tư vấn nhân cho VNDirect, gồm: (i) Xây dựng hệ thống lực cho VNDirect, (ii) Đào tạo góp ý cho Hệ thống tiêu hiệu trọng yếu công ty, phận KPI cá nhân chủ chốt, (iii) Huấn luyện nhân viên phụ trách đào tạo VNDirect Dịch vụ Tư vấn biệt phái thực cho Công ty CP Đầu tư Thương mại Thủ Đô (8/2012) Tư vấn biệt phái OCD tiến hành hoạt động tư vấn Thủ Đơ với chức Trưởng phịng Hành Nhân sự, bao gồm: (i) Triển khai hệ thống quản trị nhân thiết kế Thủ Đô, hỗ trợ trưởng phận thực sách thiết kế; (ii) Xây dựng đội ngũ chủ chốt cho Thủ Đô (bao gồm công tác giới thiệu, tuyển chọn nhân vào vị trí chủ chốt cho Thủ Đô) Dịch vụ Tư vấn biệt phái thực cho Công ty CP Công nghệ DTT (2012) Với vai trò trưởng phòng Nhân hành chính, tư vấn OCD thực cơng việc: (i) hồn thiện hệ thống quản trị nhân DTT, (ii) đào tạo nhân viên quản trị nhân sự, (iii) chỉnh trang lại máy hành phịng Hành - Nhân DTT Dịch vụ Tư vấn biệt phái Xây dựng hệ thống nhân Công ty Đầu tư IPA Cơng ty Chứng khốn VNDirect (2006-2007) OCD cử tư vấn chuyên trách làm việc với tư cách Trưởng ban Nhân thành viên HĐQT, có nhiệm vụ xây dựng phịng Nhân Công ty Đầu tư IPA, Công ty Quản lý Quỹ IPA Cơng ty Chứng khốn VNDirect Cụ thể, tư vấn OCD thiết kế chiến lược nhân sự, tuyển dụng nhân từ 20 người lên 200 người văn phòng HN TP HCM 12 tháng, thiết kế hệ thống đãi ngộ, bao gồm sách cổ phiếu nhân viên (ESOP), hướng dẫn xây dựng hệ thống KPI, xây dựng chương trình đào tạo cho công ty, đào tạo định hướng cho nhân viên tư vấn trực tiếp cho HĐQT vấn đề nhân 40 OCD DỊCH VỤ Kinh nghiệm lập & triển khai dự án Hỗ trợ lập triển khai quản lý dự án Cung cấp dịch vụ hệ thống thông tin truy xuất nguồn gốc dịch vụ tư vấn, đào tạo quản lý phịng thí nghiệm cho Doanh nghiệp xuất (gọi tắt “Dự án ET&T”) cho Công ty CP Công nghệ Sắc Ký Hải Đăng (EDC-HD), đơn vị nhận hỗ trợ từ Chương trình Hỗ trợ cạnh tranh tồn cầu (GCF) Dự án nhằm giúp DN xuất Việt Nam đáp ứng cách kịp thời xác yêu cầu khác hàng nước truy xuất nguồn gốc thông tin tiêu chất lượng Tư vấn OCD hỗ trợ EDCHD triển khai dự án nâng cao lực cán quản lý thực dự án Lập triển khai dự án Chương trình Đào tạo Quản lý Trực tuyến (OMT, 2008-2010) Đây chương trình đào tạo linh hoạt xây dựng cho doanh nghiệp nhỏ vừa (DN NVV) xuất Việt Nam, với hỗ trợ tài Chương trình Hỗ trợ cạnh tranh Tồn cầu (GCF) Danida Chương trình đem đến cho DN NVV giải pháp đào tạo trực tuyến thiết kế theo đặc thù doanh nghiệp nhóm doanh nghiệp, mang lại lợi ích cho doanh nghiệp từ kết hợp tri thức quản lý quốc tế, hiểu biết đặc thù địa phương phương pháp đào tạo linh hoạt, kiểm soát ngân sách đào tạo tận dụng tối đa sở hạ tầng công nghệ thông tin doanh nghiệp Hỗ trợ triển khai dự án Giày dép cho người bệnh đái tháo đường Việt Nam, từ ý tưởng nghiên cứu đến sản phẩm phục vụ xã hội cho Viện da giày Đây chương trình nhằm nâng cao khả quản lý đội ngũ cán quản lý vốn chuyên gia nghiên cứu khoa học, phát triển đội ngũ cán quản lý cho số chức Viện chưa thực mạnh kinh doanh, chăm sóc khách hàng, truyển thơng Nhóm tư vấn OCD hỗ trợ Viện da giày xây dựng lực cung cấp dịch vụ đào tạo cho doanh nghiệp thông qua hoạt động đào tạo giảng viên; chuẩn hóa chương trình đào tạo Viện cho doanh nghiệp Da giày đào tạo kỹ thuật, thiết kế, công nghệ da giày, đào tạo tiêu chuẩn chất lượng ngành Da giày… GIỚI THIỆU NĂNG LỰC CÁC DỊCH VỤ KHÁC / KINH NGHIỆM VỀ LẬP & TRIỂN KHAI DỰ ÁN 41 42 OCD GIỚI THIỆU 43 GIỚI THIỆU NĂNG LỰC ĐỘI NGŨ TƯ VẤN TĂNG VĂN KHÁNH Ông Tăng Văn Khánh Tổng Giám đốc Công ty CP Tư vấn Quản lý OCD (www.ocd.vn) sáng lập viên Công ty CP Đào tạo Quản lý Trực tuyến OMT Ông Khánh chuyên gia tư vấn quản lý, chuyên Xây dựng chiến lược hệ thống quản lý doanh nghiệp với 17 năm kinh nghiệm giảng dạy, tư vấn điều hành doanh nghiệp III ĐỘI NGŨ TƯ VẤN Ông Khánh có kinh nghiệm tư vấn cho nhà tài trợ tổ chức phi phủ ILO- PRISED, ILO-FIP, VPSSP; đánh giá hội doanh nghiệp tỉnh (GTZ SMEDP); đánh giá khả thành lập hiệp hội thảo Lào Cai (SNV); tư vấn chiến lược kế hoạch kinh doanh cho công ty Gà xương đen Hà Giang (Caritas) ĐẬU THÚY HÀ Bà Đậu Thuý Hà đồng sáng lập viên Chủ tịch Hội đồng Quản trị OCD Công ty CP Đào tạo Quản lý Trực tuyến OMT; đồng chủ tịch Women Corporate Directors (WCD) Hà Nội Bà Hà có 20 năm kinh nghiệm lĩnh vực phát triển kinh doanh quản lý dịch vụ khách hàng công ty đa quốc gia Daewoo Corporation, Hewlett-Packard; kinh nghiệm phát triển doanh nghiệp, đặc biệt ngành dịch vụ tài Cơng ty chứng khốn VNDirect Ngồi ra, bà thực tư vấn thành lập chiến lược tăng trưởng cho số công ty khác Công ty Đào tạo Đầu tư DoBF, Công ty Dịch vụ Bảo vệ Đại An, Trường Trung cấp Đa ngành Vạn Xuân, Công ty Dịch vụ Công nghệ Sắc Ký Hải Đăng Bà Hà tốt nghiệp đại học tổng hợp Simferopol (Liên Xô cũ) Thạc sỹ quản trị kinh doanh, chuyên ngành marketing Đại học Boise State, Mỹ Công ty Bảo hiểm Bưu điện (PTI), Công ty CP Vicostone, Công ty Thực phẩm Hữu nghị, Công ty CP Xây dựng Kinh doanh Địa ốc Hịa Bình, Samefico, CuuLong SeaPro; cố vấn trực tiếp cho Chủ tịch HĐQT, Tổng Giám đốc Công ty CP Đầu tư Hùng Thắng, Công ty CP Sắc ký Hải Đăng (EDC-HD) Trong khối doanh nghiệp, Ông Khánh tham gia nhiều dự án tư vấn chiến lược tái cấu cho Công ty CP Tập đồn TMS, CTCP Kỹ thuật Nền móng Cơng trình ngầm FECON Cơng ty CP Ba An, Rà sốt chiến lược phát triển Tổng Cơng ty Xây dựng chiến lược phát triển công ty thành viên, Tổng Công ty Công nghiệp Xi măng Việt nam (VICEM); tư vấn xây dựng hệ thống lương 3P cho Licogi 13, Vinataba số công ty thành viên, Nhựa Tân Phú, Phong Nam, Công ty TNHH Á Mỹ Gia; tư vấn tái cấu hệ thống quản lý cho Viễn thơng Hải phịng, VegaCorp, Tổng Ơng Khánh tham gia thiết kế đạo dự án Đánh giá hài lòng khách hàng dùng điện cho Tổng Công ty Điện lực Miền Nam, Tổng Công ty Điện lực Miền Bắc, Tổng Công ty Điện lực Miền Trung, Tổng Công ty Điện lực Hà nội Ông Khánh tốt nghiệp MBA, ĐH Boise State, Mỹ, Tiến sỹ Kinh tế, ĐH Kinh tế Quốc dân chương trình Đào tạo Giảng viên Trực tuyến (MOT) ĐH Illinois, Mỹ 44 OCD GIỚI THIỆU 45 GIỚI THIỆU NĂNG LỰC ĐỘI NGŨ TƯ VẤN NGUYỄN THỊ NAM PHƯƠNG NGÔ QUÝ NHÂM Bà Nguyễn Thị Nam Phương sáng lập viên Tư vấn trưởng OCD, đồng sáng lập viên Công ty CP Đào tạo Quản lý Trực tuyến (OMT) Ơng Ngơ Q Nhâm Giám đốc Dịch vụ Tư vấn Chiến lược OCD, chuyên gia tư vấn cao cấp, giàu kinh nghiệm chuyên môn sâu quản trị chiến lược, văn hóa doanh nghiệp quản trị nhân Bà Phương có nhiều năm kinh nghiệm làm quản lý nhân sự, quản lý dự án đầu tư phát triển thị trường doanh nghiệp nước ngoài, giảng viên chuyên gia tư vấn chuyên sâu vào lĩnh vực liên quan đến quản lý phát triển nguồn nhân lực, quản lý hệ thống thông tin, tái cấu quản trị chiến lược Bà Phương chủ trì nhiều dự án tư vấn xây dựng hệ thống quản lý nhân hệ thống lương cho nhiều khách hàng Cơng ty CP Nam Dược, Tổng Cơng ty Khống sản Vinacomin (VIMICO), Công ty CP Thực phẩm Nghệ An (NAFoods), Công ty CP Thủy sản Cửu Long, Công ty TNHH Thủy hải sản Sài Gịn - Mekong, Cơng ty CP Tư vấn Xây dựng Điện (PECC3), Công ty CP Đầu tư Hùng Thắng, Tổng Công ty Bảo hiểm Bưu điện (PTI), Công ty CP Xây dựng Kinh doanh Địa ốc Hịa Bình, Cơng ty CP Kinh doanh Dịch vụ Cao cấp Dầu khí Việt Nam (PVR), Cơng ty TNHH Việt Nam Wacoal, Tổng Cơng ty Phân bón Hóa chất Dầu khí (PVFCCo), Viễn thơng Hải Phịng, Cơng ty CP Tập đồn TMS, Licogi 13, VegaCorp, Tổng Cơng ty Thuốc Việt Nam (Vinataba) 12 công ty thành viên, Công ty CP Đá ốp lát cao cấp Vinaconex (VICOSTONE); dự án xây dựng chiến lược phát triển cho Cơng ty CP Tập đồn TMS, Cơng ty CP Kỹ thuật móng cơng trình ngầm (FECON), Cơng ty CP Nam Dược, Rà soát chiến lược phát triển Tổng Công ty Xây dựng chiến lược phát triển công ty thành viên, Tổng Công ty Công nghiệp Xi măng Việt nam (VICEM) Bà Phương thực thành công nhiều dự án Điều tra khảo sát đánh giá cho doanh nghiệp tổ chức, tiêu biểu như: Khảo sát đánh giá trạng doanh nghiệp cho Tổng Công ty Bảo hiểm Bưu điện, Công ty CP Thực phẩm Nghệ An, Công ty CP Xây dựng Kinh doanh địa ốc Hịa Bình, Viễn thơng Hải Phịng Bà Phương thực nhiều khóa đào tạo Phát triển Kỹ quản lý tổng thể Mini MBA cho Canon Vietnam, Tổng Công ty Bảo hiểm Bưu điện (PTI), Tổng công ty Bưu điện Việt Nam (Vietnam Post), VNDirect, Vinashin, Tập đồn Phú Thái, Cơng ty Công nghệ Viettel, Phát triển Kỹ Quản trị nhân cho Trung tâm đào tạo Bưu Viễn thông 1, Công ty CP TID, Công ty CP Vicostone, Cơng ty CP Thương mại FPT, Tập đồn Phú Thái, Cơng ty TNHH Kiểm tốn Tư vấn Nexia, VDC Online; Phát triển kỹ mềm cho doanh nghiệp, tiêu biểu VNDirect, Eternal Sunshine, Smart OSC, Vinaphone, IPA Investment, SSI, VNDirect, APEC, Tân Việt, Morgan Stanley Hướng Việt; Đăng khoa IT Plaza, Xí nghiệp Dịch vụ Thương mại Mặt đất Nội Bài (NIAGS), FDC, FPT Telecom Bà Phương giữ vai trò điều hành tổ chức xã hội nghề nghiệp: Thành viên Ban cố vấn Hiệp hội Nhân HRA Hà Nội (http://hravn.net) Thành viên ban điều hành Cộng đồng Những người khổng lồ bé nhỏ Small Gants@Vietnam (http://www.smallgiants vn) Đồng chủ trì Mạng lưới WCD Việt Nam (WomenCorporateDirectors - http:// www.womencorporatedirectors.com/) Bà Hà tốt nghiệp đại học tổng hợp Simferopol (Liên Xô cũ) Thạc sỹ quản trị kinh doanh, chuyên ngành marketing Đại học Boise State, Mỹ Ông Nhâm Trưởng dự án tư vấn chiến lược cho Ngân hàng TMCP Quân đội - Chi nhánh Thăng Long, Công ty CP Tập đồn TMS, Cơng ty CP Kỹ thuật móng cơng trình ngầm - FECON, Cơng ty CP Đầu tư Thương mại Thủ đô, Công ty TNHH Đá quý Việt Nhật (VIJAGEMS), Công ty CP Bảo hiểm Hàng Không (VNI), Công ty CP Nam Dược, Công ty Thuận An (Tafishco), Công ty CP Cảng Vũng Áng Việt Lào, Công ty CP Đầu tư Xây dựng 3-2 (CIC32), Rà sốt chiến lược phát triển Tổng Cơng ty Xây dựng chiến lược phát triển công ty thành viên, Tổng Công ty Công nghiệp Xi măng Việt nam (VICEM) Ông Nhâm chuyên gia tư vấn cao cấp thực dự án tư vấn xây dựng hệ thống quản lý nhân hệ thống lương cho Tổng Công ty Bảo hiểm Bưu điện (PTI), Công ty CP Kinh doanh Dịch vụ Cao cấp Dầu khí Việt Nam (PVR), Viễn thơng Hải phịng, Cơng ty CP Thực phẩm Nghệ An (NAFoods), Tổng Cơng ty Khống sản Vinacomin (VIMICO), Công ty CP Nhựa Tân Phú, Công ty TNHH Việt Nam WACOAL, Công ty TNHH Á Mỹ Gia, Công ty CP Xây dựng Kinh doanh địa ốc Hịa Bình (HBC), Tổng cơng ty Mía đường I, Công ty CP Đầu tư Hùng Thắng, Công ty TNHH SX-TM Cơ khí Hồng Ký, Cơng ty Viễn thơng Liên tỉnh (VTN), Tổng Cơng ty Phân bón Hóa chất Dầu khí (PVFCCo), Cơng ty CP Đầu tư Quốc tế (VNPTGlobal) Ơng Nhâm có kinh nghiệm chủ trì cấu phần khảo sát đánh giá trạng doanh nghiệp, nghiên cứu thị trường, đánh giá phân tích mơi trường, phân tích cạnh tranh cho khách hàng như: FECON, VNI, Vijagems, Tổng Cơng ty Khống sản Vinacomin công ty thành viên, Công ty CP Thực phẩm Nghệ An, Công ty CP Xây dựng Kinh doanh địa ốc Hịa Bình, Tổng Cơng ty Bảo hiểm Bưu điện, Viễn thơng Hải Phịng, Cơng ty CP Nam Dược, Cơng ty Thuận An Ơng Nhâm thực nhiều khóa đào tạo Phát triển Kỹ quản lý tổng thể Mini MBA cho Canon Vietnam, Tổng Công ty Bảo hiểm Bưu điện (PTI), Tổng công ty Bưu điện Việt Nam (Vietnam Post), VNDirect Công ty CP Nam Dược, Công ty Liên doanh TNHH Kho xăng dầu ngoại quan Vân Phong; Công ty CP Nam Dược; Triển khai chiến lược Quản lý thực công việc theo phương pháp Bảng điểm cân (BSC/KPI) cho Công ty Viễn thông liên tỉnh thuộc VNPT (VTN), Agribank - Sở giao dịch Láng Hạ, Công ty Truyền thông Gapit; Phát triển Kỹ Quản trị nhân kỹ mềm cho Trung tâm đào tạo Bưu Viễn thơng 1, Cơng ty CP TID; Canon Vietnam, PTI, Petrolimex, Công ty CP Phân phối Bán lẻ VNF1, CMC Soft, Truyền hình Kỹ thuật số VTC, Transeco, Canon Việt nam, PVFCCo Ông Nhâm tốt nghiệp Trường ĐH Thương Mại Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh (MBA) Đại học Tổng hợp Wales (University of Wales), Anh 46 OCD GIỚI THIỆU 47 GIỚI THIỆU NĂNG LỰC ĐỘI NGŨ TƯ VẤN HOÀNG THỊ THÚY NGA VÕ THU HẰNG Bà Hoàng Thị Thúy Nga Giám đốc Kinh doanh chuyên gia Tư vấn Quản lý OCD, với chuyên môn sâu Quản trị Chiến lược, Xây dựng hệ thống quản lý nhân sự, Quản trị Doanh nghiệp vừa nhỏ Bà Võ Thu Hằng Trưởng phịng Hành - Nhân OCD, đồng thời chuyên gia tư vấn OCD chuyên lĩnh vực quản lý phát triển nhân lực Bà Hằng có nhiều năm kinh nghiệm việc tư vấn xây dựng sách xây dựng hệ thống quản trị nhân cho doanh nghiệp Bà Hoàng Thị Thúy Nga Giám đốc Kinh doanh chuyên gia Tư vấn Quản lý OCD, với chuyên môn sâu Quản trị Chiến lược, Xây dựng hệ thống quản lý nhân sự, Quản trị Doanh nghiệp vừa nhỏ Bà Nga có nhiều năm kinh nghiệm quản lý doanh nghiệp phát triển kinh doanh, Giám đốc Kinh doanh OCD Bà Nga có nhiều kinh nghiệm tư vấn chiến lược tái cấu cho Công ty TNHH Đá quý Việt Nhật (Vijagems), Công ty CP Bảo hiểm hàng không (VNI), Tổng Công ty Đầu tư Phát triển Hạ tầng Đô thị (UDIC), Cơng ty CP Tập đồn TMS, Cơng ty CP Đầu tư Thương mại Thủ đô; tư vấn xây dựng hệ thống quản trị nhân hệ thống lương cho Công ty Thương mại Thuốc lá, Công ty Xuất nhập Thuốc lá, Công ty CP Bạch Minh (VEGACorp.), LICOGI 13, Viễn thơng Hải phịng, Cơng ty Thực phẩm Hữu Nghị, Tổng công ty Bảo hiểm Bưu điện (PTI); tham gia đạo dự án nghiên cứu hài lịng khách hàng dùng điện cho Tập đồn Điện lực Việt nam (EVN) Bà Nga có kinh nghiệm đào tạo tư vấn cho Hội Doanh nghiệp Trẻ Hà Nội, Trung tâm Tư vấn Kế toán Kinh doanh - Đại học Kinh tế Quốc dân, Dự án Hà Lan nâng cao lực phụ nữ, Dự án Nghiên cứu Doanh nghiệp Quốc tế Việt Nam - Đan Mạch (VDIBR) Bà Nga tốt nghiệp MBA ĐH Boise State, Mỹ, Tiến sỹ ĐH Kinh tế Quốc dân chương trình Đào tạo Giảng viên Trực tuyến Đại học Illinois, Mỹ KHỞNG THANH DUNG Bà Khởng Thanh Dung là chuyên gia tư vấn quản lý của OCD Bà Dung có chuyên môn sâu về Tài chính - ngân hàng và có nhiều năm kinh nghiệm giảng dạy về lĩnh vực Tài chính - ngân hàng bằng tiếng Việt và tiếng Anh Bà Dung đã có nhiều năm kinh nghiệm làm việc cho các Ngân hàng và ngoài nước như: Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam - VIB, Ngân hàng liên doanh Indochina, Ngân hàng HSBC và Ngân hàng Commonwealth Bank của Úc Bà Dung Điều phối viên OCD dự án phát triển Dự án Trao đổi Quản lý Đại học Portland (PSU) phối hợp với OCD thực hiện, AusAids tài trợ, Dự án Đào tạo Cấp cao Quản lý Nhà nước Pario (Úc) hợp tác với OCD thực Bà Dung tham gia nhiều dự án xây dựng hệ thống lương cho khách hàng OCD với tư cách chuyên gia thiết kế hệ thống Bà Dung tốt nghiệp đại học tại Đại học Kinh tế quốc dân, chuyên ngành Tài chính ngân hàng và Thạc sỹ Quản trị kinh doanh tại Đại học Latrobe, Úc Bà Hằng tư vấn biệt phái OCD Công ty CP Công nghệ DTT hỗ trợ Trưởng phịng Nhân sự.thực cơng việc quản trị nhân DTT Với 10 năm kinh nghiệm làm việc môi trường doanh nghiệp quốc tế, bà Hằng nắm giữ nhiều vị trí chủ chốt cơng ty đa quốc gia như: trưởng phịng Hành Nhân Tập đồn Sun Group, Chánh Văn Phịng Công ty Luật Baker & Mckenzie (Việt Nam) Bà Hằng tham gia với vai trò chuyên gia tư vấn chiến lược cho Công ty TNHH Đá quý Việt Nhật (Vijagems), Công ty CP Bảo hiểm Hàng Không (VNI), Tổng Cơng ty Khống sản Vinacomin (VIMICO), Cơng ty CP Nam Dược; tư vấn Xây dựng hệ thống quản trị nhân hệ thống lương cho khách hàng lớn Tổng công ty CP Bảo hiểm Bưu điện (PTI), Công ty CP Đá ốp lát Vinaconex (Vicostone), Cơng ty Xây dựng Kinh doanh Địa ốc Hịa Bình (HBC), Cơng ty Thương mại Hanel (Hanel Trading), Cơng ty TNHH Phong Nam (FOLIN), Công ty CP Thủy sản Cửu Long, Cơng ty TNHH Thủy hải sản Sài Gịn - Mekong, Công ty CP Đầu tư Hùng Thắng, Công ty TNHH SX-TM Cơ khí Hồng Ký, Tổng Cơng ty Phân bón Hóa chất Dầu khí (PVFCCo), Cơng ty CP Đầu tư Quốc tế (VNPT Global) Bà Hằng tốt nghiệp Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh Viện Quản trị Kinh doanh - Đại học Kinh tế Quốc dân PHAN THỊ NGỌC CẨM Bà Phan Thị Ngọc Cẩm Trưởng Văn phịng Đại diện TP Hồ Chí Minh, đồng thời chuyên gia tư vấn quản lý OCD Với chuyên môn sâu quản trị doanh nghiệp, quản trị nhân sự, quản trị chất lượng, bà Cẩm có nhiều năm kinh nghiệm tư vấn hệ thống quản lý, ISO, hệ thống lương 3P, hệ thống đánh giá kết theo phương pháp bảng điểm cân BSC - KPI, khung lực Bà Cẩm thành viên nhóm tư vấn OCD tư vấn xây dựng hệ thống quản lý cho PTI Sài gịn, Cơng ty CP Xây dựng Kinh doanh Địa ốc Hòa Bình (HBC), Cơng ty TNHH Wacoal Vietnam, Cơng ty CP Thủy sản Cửu Long, Công ty TNHH Thủy hải sản Sài Gịn - Mekong, Cơng ty Tư vấn xây dựng điện (PECC3), Công ty Xây dựng Kinh doanh Địa ốc Hịa Bình (HBC), Cơng ty TNHH SX-TM Cơ khí Hồng Ký, Tổng Cơng ty Phân bón Hóa chất Dầu khí (PVFCCo), Cơng ty CP Đầu tư Quốc tế VNPTG, Công ty CP Nam Dược - chi nhánh phía Nam; thành viên nhóm tư vấn chiến lược cho Công ty Thuận An (Tafishco) Bà Cẩm tốt nghiệp Đại học Bách Khoa Đại học Kinh tế TP Hồ Chí Minh 48 OCD GIỚI THIỆU 49 GIỚI THIỆU NĂNG LỰC ĐỘI NGŨ TƯ VẤN LÊ LAN HƯƠNG NGUYỄN THANH BÌNH Bà Lê Lan Hương Chuyên gia Tư vấn Quản lý Giảng viên OCD với 18 năm kinh nghiệm công tác công ty có vốn đầu tư nước ngồi chun sâu quản trị phát triển nguồn nhân lực Bà Nguyễn Thanh Bình Chuyên gia Tư vấn Quản lý OCD marketing quản trị chiến lược Bà Bình có chuyên môn sâu marketing, quản trị thương hiệu, dịch vụ khách hàng, quản trị chiến lược Bà Bình có 18 năm kinh nghiệp giảng dạy chương trình MBA Việt nam, nhiều kinh nghiệm tư vấn doanh nghiệp Việt Nam Bà Hương tư vấn biệt phái OCD với vai trò Trưởng phòng Nhân Cơng ty CP Chứng khốn VNDirect Bà Hương Chánh văn phòng Hà Nội Trưởng phòng đào tạo Phát triển Công ty Grant Thornton Việt Nam, đảm nhiệm công việc thiết kế thực khóa đào tạo cho cán quản lý cấp trung nhân viên Bà Hương tham gia tư vấn chiến lược tái cấu cho khách hàng như: Tổng Cơng ty Khống sản Vinacomin (VIMICO), Công ty CP Nam Dược; tư vấn xây dựng hệ thống quản lý nhân hệ thống lương cho công ty thành viên Tổng công ty Thuốc Việt Nam (Vinataba), Licogi 13, Công ty CP Nhựa Tân Phú, Công ty TNHH Á Mỹ Gia, VegaCorp., Công ty CP Thương mại Hiệp Hương, Tổng Công ty Bảo hiểm Bưu điện (PTI), Công ty CP Vicostone, Công ty TNHH Việt nam WACOAL, Công ty CP Thủy sản Cửu Long, Cơng ty TNHH Thủy hải sản Sài Gịn - Mekong, Công ty CP Xây dựng Kinh doanh địa ốc Hịa Bình (HBC), Cơng ty Viễn thơng liên tỉnh (VTN), Tổng cơng ty Mía đường I, Cơng ty CP Thực phẩm Nghệ An, Công ty CP Tư vấn Xây dựng Điện (PECC3), Công ty CP Đầu tư Hùng Thắng, Tổng Cơng ty Phân bón Hóa chất Dầu khí (PVFCCo), Cơng ty CP Đầu tư Quốc tế (VNPT Global) Bà Hương có nhiều kinh nghiệm thực chương trình đào tạo Phát triển Kỹ quản lý tổng thể - Mini MBA Canon Vietnam, Tổng Công ty Bảo hiểm Bưu điện (PTI), Tổng công ty Bưu điện Việt Nam (Vietnam Post), VNDirect; Phát triển Kỹ Quản trị nhân cho Công ty CP Vicostone, Tổng công ty Bưu điện Việt Nam, Công ty CP FPT, Công ty TNHH Kiểm toán tư vấn Nexia ACPA; Phát triển kỹ mềm cho Eternal Sunshine, Smart OSC, Công ty CP Tài Điện lực, Habubank, Cơng ty kiểm toán Vaco, PKF, Hiệp Hội Kiểm toán viên hành nghề Việt Nam, Công ty CP Thương mại FPT, FTMS, Fujitsu Việt Nam Bà Hương tốt nghiệp MBA, chuyên ngành quản trị nhân sự; tốt nghiệp Chương trình Đào tạo Giảng viên Trực tuyến Đại học Illinois, Mỹ Bà Bình tư vấn biệt phái OCD Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam (VietnamPost) thực công việc tư vấn xây dựng Kế hoạch kinh doanh xây dựng chế cho đơn vị giai đoạn 2014 - 2017 Bà Bình tham gia nhiều dự án tư vấn chiến lược cho Công ty TNHH Đá quý Việt Nhật (Vijagems), Công ty CP Bảo hiểm Hàng Không (VNI), Công ty CP Cảng Vũng Áng Việt - Lào, Công ty TNHH SX-TM-DV Thuận An, Công ty CP Đầu tư Xây dựng 3-2 (CIC32); tư vấn xây dựng hệ thống quản lý nhân hệ thống lương cho khách hàng Tổng Cơng ty Mía đường I, Công ty Viễn thông Liên tỉnh (VTN), Công ty CP Đá ốp lát Cao cấp Vinaconex (Vicostone), Tổng Công ty Bảo hiểm Bưu điện (PTI), Công ty CP Thực phẩm Hữu Nghị (HuuNghiFood JSC), Công ty CP Kinh doanh Dịch vụ cao cấp Dầu khí Việt Nam (PVR) Bà Bình có nhiều kinh nghiệm chủ trì tham gia dự án điều tra nghiên cứu thị trường, khảo sát đánh giá trạng doanh nghiệp cho khách hàng FLA, PTI, Vijagems, VNI; Khảo sát đánh giá hoạt động quản lý khách hàng chủ chốt doanh nghiệp xuất Việt Nam cho Bộ Công thương; Khảo sát đánh giá mức độ hỗ trợ Sở thương mại Hà Nội, Khảo sát đánh giá hệ thống kênh phân phối Việt Nam cho Bộ Ngoại thương Bà Bình thực nhiều khóa đào tạo Phát triển Kỹ quản lý tổng thể Mini MBA cho Tổng Công ty CP Bưu điện (PTI), Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam (VietnamPost), VNDirect; Xây dựng kế hoạch kinh doanh, Nghiên cứu thị trường, Kỹ bán hàng, Kỹ dịch vụ khách hàng cho cho Tổng Công ty Viglacera, Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam (VietnamPost), Ngân hàng NN PTNT Việt nam, Công ty Kinh doanh Vàng bạc Agribank, Tập đồn VERA, Tổng cơng ty Tư vấn Xây dựng, Tập đồn Viettel, Gần đây, bà Bình giảng viên chủ chốt OCD cho chương trình đào tạo lớn Tổng Công ty Bưu điện Việt nam (VietnamPost): Nâng cao lực quản lý cho 600 giám đốc bưu điện huyện Nâng cao lực kinh doanh cho 1.300 cán kinh doanh, Kỹ kinh doanh nâng cao Bà Bình tốt nghiệp Thạc sỹ Kinh tế Kinh doanh Quốc tế Tiến sỹ Kinh tế, ĐH Ngoại thương hồn thành chương trình Đào tạo Giảng viên Trực tuyến (MOT) ĐH Illinois, Mỹ 50 OCD GIỚI THIỆU 51 GIỚI THIỆU NĂNG LỰC ĐỘI NGŨ TƯ VẤN PHẠM QUỐC MẠNH NGUYỄN ĐỨC QUYỀN Ông Phạm Quốc Mạnh Chuyên gia Tư vấn Quản lý OCD, chuyên Quản trị Tài chính, đầu tư, chiến lược Ơng Mạnh có 20 năm kinh nghiệm đa dạng lĩnh vực tài doanh nghiệp đầu tư đảm nhận nhiều vị trí chủ chốt doanh nghiệp lớn như: Giám đốc tài - Cơng ty Liên doanh Dầu khí Hà Nội, Giám đốc Tài - Cơng ty Dầu khí Hà Nội, Giám đốc Miền Bắc - Công ty Phân đạm Hóa chất Dầu khí, Tổng Giám đốc - Cơng ty CP Tập đồn đầu tư Việt Phương, Phó chủ tịch HĐQT - Tập đoàn Đầu tư Việt Phương, Giám đốc Kinh doanh - Công ty CP Đào tạo Quản lý Trực tuyến (OMT), Phó TGĐ - Tập đồn Phú Thái Ông Nguyễn Đức Quyền Giám đốc Dịch vụ Khảo sát Công ty Tư vấn Quản lý OCD Ông Quyền có năm kinh nghiệm lĩnh vực quản lý dự án, bao gồm dự án Ngân hàng giới tài trợ dự án sử dụng vốn ngân sách nhà nước, Ông có gần năm học tập làm việc Mỹ Từ năm 1993 tới nay, ông Mạnh tham gia tư vấn quản trị doanh nghiệp cho nhiều cơng ty khác như: Cơng ty Bóng đèn phích nước Rạng Đông, Công ty Hữu Nghị, Công ty Liên doanh Chu Lai - Trường Hải, Công ty Liên San, Công ty Phúc Thành, Công ty Hiệp Hương, Công ty Tây Đơ, Cơng ty xây dựng nhà Ba Đình, Cơng ty đầu tư Y tế, Cơng ty CP Tập đồn TMS Ông Mạnh giảng viên uy tín chủ đề Quản trị tài doanh nghiệp, Kế hoạch kinh doanh, Phân tích dự án đầu tư Ơng giảng viên thường xuyên cho doanh nghiệp, hiệp hội doanh nghiệp, trường đào tạo cán dự án nước ngồi Ơng Mạnh tốt nghiệp Đại học chun ngành Tài Doanh nghiệp - Đại học Tài Kế toán Đại học Ngoại thương, tham gia nhiều chương trình đào tạo quản lý cao cấp với nhiều trường đại học danh tiếng nước quốc tế Ông Quyền trực tiếp đạo quản lý dự án Đánh giá hài lòng khách hàng dùng điện cho Tổng Công ty Điện lực Miền Nam, Tổng Công ty Điện lực Miền Bắc, Tổng Công ty Điện lực Miền Trung, Tổng Công ty Điện lực Hà nội Ông Quyền Giám đốc Dự án Nghiên cứu thị trường sản phẩm cho Công ty CP Dược phẩm Thiên Thảo Ông Quyền tham gia hỗ trợ tổ chức doanh nghiệp Bộ tài chính, Bộ Thơng tin Truyền thơng, Tổng cục Thống kê, Ngân hàng đầu tư Phát triển Việt Nam việc khảo sát, đánh giá trạng, xây dựng lập kế hoạch chiến lược giải pháp CNTT, bao gồm: Nâng cao lực, xây dựng sách thực thi hướng dẫn lĩnh vực CNTT Bộ Thông tin Truyền thông, Tư vấn xây dựng Hệ thống thông tin quản lý Ngân hàng đầu tư phát triển, Tư vấn xây dựng Kiến trúc tổng thể Tổng cục thống kê, Tư vấn thiết kê kế hoạch tổng thể đào tạo nguồn nhân lực CNTT cho tồn TP Đà Nẵng Ơng Quyền tốt nghiệp ngành CNTT, Đại học Quốc Gia Hà Nội đạt chứng quản lý dự án quốc tế (PMP) Viện quản lý dự án quốc tế (Hoa kỳ) LÊ HUY LONG HUỲNH LÊ TÂM Bà Huỳnh Lê Tâm Chuyên gia Tư vấn Quản lý, với bề dày kinh nghiệm lĩnh vực xây dựng lực cho quan Nhà nước, xây dựng hệ thống quản lý chất lượng Bà Tâm nhiều năm cán tư vấn giảng viên quản lý chất lượng quản lý sản xuất cho dự án chương trình hỗ trợ ngành thủy sản UNIDO Danida (Đan Mạch) hỗ trợ Bộ Thuỷ sản Việt Nam (1994-2005) Bà Tâm chuyên gia tư vấn phát triển kinh tế địa phương cho Tổ chức phát triển Hà Lan (SNV) CIAT-SADU; chuyên gia dài hạn thực Chiến lược phát triển thành phố Nam Định cho Dự án phát triển đô thị Nam Định (do SDC tài trợ) (2005-2006) Bà Tâm tư vấn cho dự án Quản lý ngành Thủy sản Campuchia Myanmar EU, FAO DFID-DANIDA tài trợ (2006-2009); dự án liên quan tới kiểm sốt chất lượng an tồn thực phẩm chương trình POSMA- FSPSII (2007- 2009) Bà Tâm cịn chuyên gia đánh giá tư vấn hệ thống quản lý chất lượng Bà Tâm tốt nghiệp Đại học Galatzi (Rumania), Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh Viện cơng nghệ châu Á (AIT) Ơng Lê Huy Long Tổng Giám đốc Công ty CP Đào tạo Trực tuyến OMT chuyên gia tư vấn quản lý OCD chuyên sâu xây dựng hệ thống quản lý nhân tư vấn quy trình cho khách hàng Công ty Thực phẩm Hữu nghị, Công ty CP Thương mại Hiệp Hương, Công ty CP Đá ốp lát cao cấp Vinaconex, Hanel Trading, Nhựa Phong Nam; quản lý chất lượng cho doanh nghiệp nhỏ vừa Trung tâm Hỗ trợ Doanh nghiệp Nhỏ Vừa thuộc Tổng cục Tiêu chuẩn, Đo lường, Chất lượng Ông Long có năm kinh nghiệm tư vấn đào tạo hệ thống quản lý chất lượng theo ISO 22000:2005, HACCP and ISO 9001:2000 Ơng Long có kinh nghiệm tham gia thực khảo sát đánh giá doanh nghiệp theo tiêu chuẩn CSR FLA, khảo sát đánh giá mức độ hài lòng khách hàng sử dụng điện cho Tập đồn điện lực (EVN) Ơng Long có nhiều kinh nghiệm thiết kế khóa học trực tuyến tiến hành triển khai nhiều dự án xây dựng hệ thống đào tạo trực tuyến cho khách hàng như: Văn phòng TBT Việt Nam, Quacert, Tập đoàn Phú Thái, Trung tâm Đào tạo BIDV, Trung tâm Đào tạo Ngân hàng Quân đội, Trung tâm Đào tạo Bưu Viễn Thơng 1… Ơng Long tốt nghiệp Đại học Bách khoa Hà nội, chuyên ngành Công nghệ Thực phẩm Cơng nghệ Sinh học; chương trình Đào tạo Giảng viên Trực tuyến Đại học Illinois, Mỹ có MBA CFVG 52 OCD GIỚI THIỆU 53 GIỚI THIỆU NĂNG LỰC ĐỘI NGŨ TƯ VẤN CHU ĐÌNH CƯƠNG TƠ ĐÌNH HIẾU Ơng Chu Đình Cương chuyên gia tư vấn OCD, có kinh nghiệm quản lý triển khai dự án Khảo sát thị trường Đánh giá trạng doanh nghiệp Ông Cương chuyên gia lĩnh vực quản lý sản xuất, quản lý chất lượng, cải tiến quy trình Ơng Cương có kinh nghiệm quản lý đa dạng, nhiều vị trí khác cơng ty khác Ơng Tơ Đình Hiếu Chun gia Tư vấn OCD chuyên Hệ thống quản lý, Công nghệ Phần mềm, Quản lý Dự án Phần mềm Quản lý chất lượng Quy trình phần mềm Ơng Cương Phó Giám đốc Cơng ty High Power Techology- thành viên Tập đoàn HIPT cung cấp giải pháp tiết kiệm lượng, Phó Giám đốc Trung tâm Nghiên cứu Phát triển Phần mềm Tập đồn HiPT, Phó Ban Kinh doanh Đối ngoại - Tập đồn Cơng nghiệp Đóng tàu Việt nam (Vinashin) chịu tránh nhiệm quản lý điều phối dự án đầu tư lớn có vốn nước ngồi lĩnh vực đóng tàu cơng nghiệp phụ trợ Ông Cương đồng thời trực tiếp tham gia dự án tái cấu KPMG thực cho Vinashin tỉnh (VTN), dự án Tái cấu Xây dựng hệ thống quản lý cho Công ty CP Thực phẩm Nghệ An (NAFoods) Ông Cương tư vấn OCD thực dự án đánh giá doanh nghiệp theo tiêu chuẩn CSR FLA, tư vấn xây dựng khung phương pháp nghiên cứu lực quản lý hợp tác xã cho Liên minh Hợp tác xã Việt nam (VCA), khảo sát đánh giá mức độ hài lòng khách hàng sử dụng điện cho Tập đồn điện lực (EVN) Ơng Cương tốt nghiệp Thạc sỹ Khoa học, chuyên ngành Kỹ thuật Công nghiệp (Quản lý chất lượng), Đại học Wiscosin Madison, Mỹ; Thạc sỹ Khoa học, chuyên ngành Công nghệ (Hệ thống sản xuất) Đại học Nam Illinois - Carbondale, Mỹ Ông Cương thành viên nhóm tư vấn OCD thực dự án xây dựng hệ thống lương cho Công ty CP Đầu tư Hùng Thắng, dự án Xây dựng hệ thống đánh giá hiệu công việc theo phương pháp bảng điểm cân (BSC) cho Công ty Viễn thơng liên Ơng Hiếu có nhiều kinh nghiệm tham gia làm việc cho doanh nghiệp công nghệ thông tin - viễn thông Công ty Cổ phần Viễn thơng VTC, Cơng ty Giải pháp TMA Ơng Hiếu Trưởng nhóm Giám sát Tư vấn OCD TP Hồ Chí Minh dự án Hỗ trợ áp dụng CMMI doanh nghiệp phần mềm Việt Nam Bộ Thơng tin Truyền thơng chủ trì, thành viên nhóm tư vấn OCD tư vấn xây dựng hệ thống đãi ngộ cho Công ty TNHH Á Mỹ Gia (AMG), Cơng ty CP Cơng nghiệp Kim Bình (KBI), Công ty TNHH Việt Nam Wacoal, Công ty CP Xây dựng Kinh doanh địa ốc Hịa Bình (HBC), Cơng ty TNHH SX-TM Cơ khí Hồng Ký, Cơng ty TNHH Kỹ thuật Tiêu điểm (FOCUS), Công ty Tư vấn Xây dựng Điện (PECC3), Tổng công ty Bảo hiểm Bưu điện - chi nhánh Sài Gịn (PTI), Tổng Cơng ty Phân bón Hóa chất Dầu khí (PVFCCo) Ơng Hiếu tốt nghiệp Đại học Bách khoa TP Hồ Chí Minh, hồn thành chương trình đào tạo Giảng viên Cơng nghệ phần mềm ĐH Carnegie Mellon, Mỹ hồn thành nhiều chương trình đào tạo ngắn trung hạn công nghệ phần mềm, quản lý dự án phần mềm, quản lý chất lượng quy trình phần mềm VŨ THỊ HƯƠNG GIANG Bà Vũ Thị Hương Giang là chuyên gia tư vấn quản lý của OCD Bà Giang có chuyên môn sâu và kinh nghiệm giảng dạy về lĩnh vực quản trị doanh nghiệp, quản trị nguồn nhân lực PHÙNG MINH ĐỨC Bà Phùng Minh Đức chuyên gia tư vấn quản lý OCD, chuyên quản lý nhân Bà Đức vừa có kiến thức mang tính học thuật, vừa có kinh nghiệm thực tế lĩnh vực quản lý doanh nghiệp, quản trị nguồn nhân lực, xây dựng kế hoạch kinh doanh, phát triển kỹ Ngồi bà có kiến thức kinh nghiệm định lĩnh vực tài chính, ngân hàng, chứng khoán (đã chuyên viên Thanh tốn quốc tế Mơi giới chứng khốn) Gần đây, bà tham gia tư vấn xây dựng hệ thống lương nhằm chuẩn hóa hệ thống quản lý nhân sự và hệ thống lương cho công ty như: Công ty TNHH Tiêu Điểm (FOCUS), Công ty TNHH sản xuất - thương mại khí Hồng Ký, Cơng ty Tư vấn Xây dựng điện (PECC3), Tổng Công ty Phân bón Hóa chất Dầu khí (PVFCCo) Bà Giang có kinh nghiệm tham gia thực khảo sát đánh giá doanh nghiệp theo tiêu chuẩn CSR FLA, khảo sát đánh giá mức độ hài lòng khách hàng sử dụng điện cho Tập đoàn điện lực (EVN) Bà Đức tốt nghiệp Cử nhân Kinh tế Đại học Ngoại thương, Thạc sĩ sách cơng cộng (chuyên ngành Kinh tế) trường Hitotsubashi (theo chương trình học bổng tồn phần Chính phủ Nhật Bản) Bà Giang đã có nhiều kinh nghiệm tham gia các dự án tư vấn hợp tác giữa trường đại học với các tổ chức phi chính phủ dự án COBLAS - Phương pháp học tập dựa tư vấn cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ tại ASEAN, Hợp phần 2: CSR được đưa vào Việt Nam thông qua các công trình nghiên cứu, giảng dạy - đào tạo của Dự án “Thúc đẩy vai trò của cộng đồng doanh nghiệp việc nâng cao trách nhiệm xã hội dựa những nguyên tắc của Hiệp ước toàn cầu tại Việt Nam” - VCCI phối hợp với UNDP Việt nam thực hiện Bà Giang tham gia dự án Tái cấu xây dựng hệ thống quản lý nhân cho Công ty CP Vicostone; dự án Xây dựng chiến lược phát triển cấu tổ chức cho Công ty TNHH Đá quý Việt Nhật (Vijagems); dự án Xây dựng chiến lược phát triển hệ thống Bảng điểm cân (BSC) cho Công ty Bảo hiểm Hàng Không (VNI), Công ty CP Nam Dược Bà Giang có kinh nghiệm tham gia thực khảo sát đánh giá doanh nghiệp theo tiêu chuẩn CSR FLA, khảo sát đánh giá mức độ hài lịng khách hàng sử dụng điện cho Tập đồn điện lực (EVN) Bà Giang tốt nghiệp đại học tại Học viện Ngoại Giao và Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh tại Đại học Troy, Mỹ 54 OCD KHÁCH HÀNG 55 GIỚI THIỆU NĂNG LỰC THÔNG TIN LIÊN HỆ iv khách hàng V LIÊN HỆ TS Tăng Văn Khánh Tổng Giám đốc khanhtv@ocd.vn TS Hoàng Thị Thúy Nga Giám đốc kinh doanh ngaht@ocd.vn www.ocd.vn Trụ sở HN: 137 Phố Chùa Láng, Đống Đa, Hà Nội, Việt Nam 84-4-3553-7796 | 84-4-3553-7797 Văn phòng HCM: Phòng 502, 18B Nam Quốc Cang, Quận 1, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam 84-8-3925-3985 ... khảo sát đánh giá, tư vấn chiến lược tái cấu, xây dựng hệ thống quản lý, tăng cường lực lãnh đạo quản lý TỔNG QUAN VỀ OCD TẦM NHÌN Cơng ty Tư vấn Quản lý OCD công ty tư vấn quản lý hàng đầu Việt... NGŨ TƯ VẤN TĂNG VĂN KHÁNH Ông Tăng Văn Khánh Tổng Giám đốc Công ty CP Tư vấn Quản lý OCD (www .ocd. vn) sáng lập viên Công ty CP Đào tạo Quản lý Trực tuyến OMT Ông Khánh chuyên gia tư vấn quản lý, ... 16 OCD GIỚI THIỆU NĂNG LỰC 17 18 OCD DỊCH VỤ 19 GIỚI THIỆU NĂNG LỰC TƯ VẤN XÂY DỰNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ / CÁC DỰ ÁN TIÊU BIỂU CÁC DỰ ÁN TIÊU BIỂU Tư vấn Xây dựng sách tiền lương cho Tổng Cơng ty