Chơng Nghiên cứu thị trờng Nội dung nghiên cứu thị trờng 2.2 Nghiên cứu hng hóa a Chất lợng hng hóa b Năng lực cạnh tranh hng hóa c Phạm vi sử dụng hng hóa Nguyên lý Marketing ThS Nguyễn Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 2003 Chơng Nghiên cứu thị trờng Nội dung nghiên cứu thị trờng 2.3 Xác định quy mô đặc tính thị trờng a Xác định quy mô thị trờng b Đặc điểm thị trờng Tiêu dùng & Doanh nghiệp Nguyên lý Marketing ThS Nguyễn Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 2003 Chơng Chơng Nghiên cứu tổng hợp thị trờng Nghiên cứu tổng hợp thị trờng Phơng pháp nghiên cứu thị trờng 3.1 Xác định vấn đề nghiên cứu 3.2 Thu thËp th«ng tin thø cÊp 3.3 Thu thËp th«ng tin sơ cấp 3.4 Phân tích thông tin 3.5 Giới thiệu kết nghiên cứu 3.6 Sử dụng kết nghiên cứu Chơng Nghiên cứu thị trờng Phơng pháp nghiên cứu thị trờng 3.1 Xác định vấn đề nghiên cứu Quyết định thông tin cần thu thập Định hớng nghiên cứu Tránh sai lầm Đạt đợc mục tiêu nghiên cứu Nguyên lý Marketing ThS Nguyễn Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 2003 Chơng Nghiên cứu thị trờng Phơng pháp nghiên cứu thị trờng 3.2 Thu thập thông tin thứ cấp Ưu điểm thông tin thứ cấp Nhợc ®iĨm cđa th«ng tin thø cÊp Ngn th«ng tin thø cÊp Trong doanh nghiÖp Ngoμi doanh nghiÖp Yêu cầu thu thập thông tin thứ cấp Nguyên lý Marketing ThS Nguyễn Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 2003 Chơng Nghiên cứu thị trờng Phơng pháp nghiên cứu thị trờng 3.3 Thu thập thông tin sơ cấp Ưu điểm thông tin sơ cấp Nhợc điểm thông tin sơ cấp Kế hoạch nghiên cứu trờng phơng pháp Điều tra, vấn sâu focus group Phơng pháp quan sát Phơng pháp trắc nghiệm Phơng pháp mô Nguyên lý Marketing ThS Nguyễn Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 2003 Chơng Nghiên cứu thị trờng Phơng pháp nghiên cứu thị trờng 3.4 Phân tích thông tin Tổng quan Tổng quan trình xử lý thông tin Tại cần xư lý th«ng tin Kü tht xư lý th«ng tin Giíi thiƯu c¸c kü tht Thùc hμnh chuyên sâu với phần mềm SPSS Nguyên lý Marketing ThS Nguyễn Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 2003 Overview of the Stages of Data Analysis (Zikmund 1997) (Zikmund 1997) Editing Coding Data Entry Data Analysis Descriptive Analysis Univariate Analysis Bivariate Analysis Interpretation Multivariate Analysis Chơng Nghiên cứu thị trờng Phơng pháp nghiên cứu thị trờng 3.5 Giới thiệu kết nghiên cứu Báo cáo kết nghiên cứu Ngôn ngữ, thuật ngữ cần diễn đạt để ngời đọc hiểu đợc Nguyên lý Marketing ThS Nguyễn Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 2003 Chơng Nghiên cứu thị trờng Phơng pháp nghiên cứu thị trờng 3.6 Sử dụng kết nghiên cứu Đa định Xây dựng sách kinh doanh Dự đoán thị trờng Nguyên lý Marketing ThS Nguyễn Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 2003 Chơng Chơng Nghiên cứu tổng hợp thị trờng Nghiên cứu tổng hợp thị trờng Phân đoạn thị trờng 4.1 Khái niệm v mục đích 4.2 Các tiêu thức để phân đoạn 4.3 Yêu cầu việc phân đoạn ... thiệu kết nghiên cứu 3.6 Sử dụng kết nghiên cứu Chơng Nghiên cứu thị trờng Phơng pháp nghiên cứu thị trờng 3.1 Xác định vấn đề nghiên cứu Quyết định thông tin cần thu thập Định hớng nghiên cứu ... Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 20 03 Chơng Chơng Nghiên cứu tổng hợp thị trờng Nghiên cứu tổng hợp thị trờng Phơng pháp nghiên cứu thị trờng 3.1 Xác định vấn đề nghiên cứu 3 .2 Thu thập thông tin thứ...Chơng Nghiên cứu thị trờng Nội dung nghiên cứu thị trờng 2. 3 Xác định quy mô đặc tính thị trờng a Xác định quy mô thị trờng b Đặc điểm thị trờng Tiêu dùng & Doanh nghiệp Nguyên lý Marketing