Đang tải... (xem toàn văn)
Pact Việt Nam: Để chương trình hỗ trợ sinh kế của bạn hoạt động hiệu quả
Gabriel Meranze Levitt Chuyên viên về sinh kế Pact Việt Nam Tháng 10/2011 Để Chương trình Hỗ trợ Sinh kế của bạn hoạt động hiệu quả Một số gợi ý cho các tổ chức đang hỗ trợ những người sống chung với HIV tại Việt Nam FROM THE AMERICAN PEOPLE VIETNAMESE AND AMERICANS IN PARTNERSHIP TO FIGHT HIV/AIDS 1 Cuốn sách nhỏ này được thiết kế nhằm cung cấp cho các cán bộ lãnh đạo của các tổ chức phi chính phủ hoạt động trong lĩnh vực y tế tại Việt Nam thông tin về các biện pháp nhằm thúc đẩy các hoạt động hỗ trợ tăng thu nhập thực sự có hiệu quả đối với những đối tượng hưởng lợi là những người đang sống chung với HIV. được dành để trình bày danh mục các lựa chọn về dịch vụ chuyển gửi, để chuyển gửi đối tượng hưởng lợi tới các hỗ trợ sinh kế của các tổ chức chuyên môn trong lĩnh vực này với hệ thống theo dõi được thiết lập. được dành để nêu những vấn đề chính cần cân nhắc và những nguồn lực đối với các tổ chức phi chính phủ đang cân nhắc việc tự triển khai chương trình sinh kế và tổng hợp lại những lời khuyên về việc áp dụng từng loại hình hoạt động tăng thu nhập với từng cá nhân đối tượng hưởng lợi ra sao để phục vụ tốt nhất nguyện vọng và nhu cầu của họ. Những giải pháp liên quan đến việc chuyển gửi, được đề cập trong cuốn sách nhỏ này chưa hẳn đã đầy đủ hết, vì vậy chúng tôi khuyến khích những cán bộ triển khai chương trình thường xuyên chia sẻ kinh nghiệm thực tế để danh sách có thể được cập nhật một cách định kỳ. Xin vui lòng gửi thông tin cập nhật tới địa chỉ thư điện tử của glevitt@pactworld.org, và đồng gửi tới lhyen@pactworld.org. Việc xây dựng cuốn sách nhỏ này được tài trợ bởi nhân dân Mỹ thông qua Cơ quan Hợp tác Quốc tế Hoa Kỳ (USAID), trong khuôn khổ chương trình Cứu trợ AIDS khẩn cấp của Tổng thống Hoa Kỳ và được hỗ trợ kỹ thuật bởi đối tác triển khai là Pact. Những quan điểm được phản ánh trong tài liệu này không nhất thiết là quan điểm của USAID, PEPFAR hoặc của Chính phủ Hoa Kỳ. Phần 1 Phần 2 Phần 3 Để Chương trình Hỗ trợ Sinh kế của bạn hoạt động hiệu quả | Pact Việt Nam 2 Để Chương trình Hỗ trợ Sinh kế của bạn hoạt động hiệu quả | Pact Việt Nam Các hình thức chuyển gửi 1. Đối với phần lớn các tổ chức phi chính phủ hoạt động trong lĩnh vực y tế ở Việt Nam, thì biện pháp hữu hiệu nhất để thúc đẩy các hoạt động sinh kế cho nhóm đối tượng hưởng lợi là những người sống chung với HIV là giới thiệu họ tới các tổ chức khác chuyên thực hiện các hoạt động tăng thu nhập cho những nhóm đối tượng có hoàn cảnh khó khăn. Bằng cách này các tổ chức phi chính phủ có thể tập trung mọi nguồn lực của mình vào việc triển khai các dịch vụ chính về tâm lý, xã hội và y tế. Phần này sẽ giới thiệu 1 danh sách các địa chỉ chuyển gửi đến các chương trình tín dụng nhỏ và đào tạo nghề tại Việt Nam. Ở phần 3 sẽ cung cấp thêm các thông tin để giúp quyết định hình thức tiếp cận nào là phù hợp cho từng đối tượng hưởng lợi cụ thể. 3 Để Chương trình Hỗ trợ Sinh kế của bạn hoạt động hiệu quả | Pact Việt Nam Tín dụng nhỏ Mạng lưới Vì Ngày mai Tươi sáng Dự án HIV tại nơi làm việc của USAID do Chemonics thực hiện Trung tâm Y tế và Phát triển Cộng đồng (COHED) FHI360 Tổ chức tài chính quy mô nhỏ trách nhiệm hữu hạn một thành viên Tình Thương (TYM) Ngân hàng Chính sách xã hội Việt Nam Hội Phụ nữ Việt Nam Trung tâm Phụ nữ, AIDS và Sức khỏe sinh sản (WARC) bao gồm nhiều nhóm tự lực đã và đang triển khai các chương trình tín dụng nhỏ độc lập và linh hoạt không chính thống. 352 Đường Ngọc Thụy, Hà Nội 04.3872.4184 là một nguồn thông tin tuyệt vời đối với các tổ chức muốn chuyển gửi những người đang sống chung với HIV tới các dịch vụ tín dụng nhỏ. Vui lòng liên hệ với bà Nguyễn Thu Anh qua địa chỉ email: tanguyen@chemonics-vn.com B16, 34 Nguyễn Thị Định, Hà Nội 04.6251.0745 có rất nhiều đối tượng hưởng lợi từ các dự án do Pact hỗ trợ thông qua mạng lưới tín dụng nhỏ của mình, mạng lưới này được tài trợ bởi Cơ quan phát triển quốc tế Ai len Xin vui lòng liên hệ với bà Đào Thị Mai Hoa: maihoa@cohed.org.vn 100 Lò Đúc, Hà Nội 04.4972.1452 hiện đang phối hợp với tổ chức Dự án HIV tại nơi làm việc của USAID do Chemonics thực hiện và TYM trong việc thí điểm một chương trình tín dụng nhỏ mới dành cho những phụ nữ đang sống chung với HIV tại các tỉnh Thái Nguyên, Nghệ An và Hà Tĩnh. Xin vui lòng liên hệ với bà Vương Thị Hương Thu: huongthu@fhi.org.vn Tầng 7, Tòa nhà Hanoi Tourist, 18 Lý Thường Kiệt, Hà Nội 04.3934.8560 đang phối hợp với Dự án HIV tại nơi làm việc của USAID do Chemonics thực hiện và FHI 360 trong việc thí điểm một chương trình tín dụng nhỏ mới dành cho những phụ nữ đang sống chung với HIV tại các tỉnh Thái Nguyên, Nghệ An và Hà Tĩnh. Xin vui lòng liên hệ với bà Hồ Thị Quý: quyht@tymfund.org.vn Phòng 301, 20 Thụy Khuê, Hà Nội 04.3728.1003 cung cấp các gói sản phẩm tín dụng nhỏ tại 64 tỉnh thành và hơn 600 quận/ huyện. www.vbsp.org.vn/evbsp/ đang quản lý các nguồn quỹ tín dụng nhỏ tại rất nhiều địa phương. Vui lòng liên hệ với chi nhánh của Hội Phụ nữ tại địa phương của bạn. http://hoilhpn.org.vn/ cũng đã thực hiện chương trình tín dụng nhỏ dành cho nhóm đối tượng là những người phụ nữ đang sống chung với HIV. 39 Hàng Chuối, Hà Nội 4 Để Chương trình Hỗ trợ Sinh kế của bạn hoạt động hiệu quả | Pact Việt Nam Đào tạo nghề Miền Bắc và Trung Việt Nam Các mô hình về đào tạo nghề dưới đây đã đạt được nhiều thành công nhất định. Các cơ sở của nhà nước và tư nhân cũng có thể cung cấp các khóa đào tạo nghề tại địa phương, tuy nhiên khả năng tiếp cận với các cơ sở này thì tùy theo từng tỉnh/ thành và xã/ phường. Để biết thêm thông tin chi tiết, một nguồn thông tin trực tuyến đáng tin cậy là http://thongtintuyensinh.vn. Dự án HIV tại nơi làm việc của USAID do Chemonics thực hiện , một đơn vị nhận thầu từ USAID, cũng đang cung cấp các khóa tập huấn kỹ năng mềm và một số dịch vụ tạo việc làm cho những người đang sống chung với HIV (vui lòng liên hệ bà Nguyễn Thu Anh: tanguyen@chemonics-vn.com). Một trường đào tạo về lĩnh vực dịch vụ khách hàng dành cho thanh niên khuyết tật và thanh niên có hoàn cảnh khó khăn. 1118 Nguyễn Khoái, Hoàng Mai, Hà Nội infos@hoasuaschool.com 04.3644.3068 Một trường đào tạo về lĩnh vực dịch vụ khách hàng với chương trình học trong 2 năm dành cho thanh niên đường phố. Có các cơ sở tại Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh. Vui lòng liên hệ Đỗ Thúy Nga: ngadt.hn@koto.com.au 9 Ngách 52/28 Tô Ngọc Vân, Quận Tây Hồ, Hà Nội 04.3718.4573 Có 3 đợt tuyển sinh mỗi năm, với các cơ sở tại Hà Nội, Đà Nẵng và Huế và đang dự định có một số hoạt động tại TP Hồ chí minh. Đơn vị này ưu tiên đối tượng là những người đang sống chung với HIV và các thành viên trong gia đình của họ, độ tuổi từ 18–28. Các khóa học về Công nghệ Thông tin, Bán hàng và Marketing, Khách sạn và (đối với các sinh viên trong độ tuổi từ 16–30) vẽ móng Xin vui lòng liên hệ Phạm Thị Thanh Tâm: tam.pham@reach.org.vn Xin vui lòng liên hệ Nguyễn Thị Thanh Huyền: huyen.nguyen@reach.org.vn Tòa nhà 303, 347 Đội Cấn, Hà Nội www.reach.org.vn 04.3762.3995 Cung cấp các khóa học trong khoảng 20 ngành nghề khác nhau, bao gồm sửa chữa tự động và sửa chữa xe máy, nấu ăn, nghề điện, sửa chữa tủ lạnh, sửa chữa điện thoại. 1 Xa La, Hà Đông, Hà Nội www.thanhxuan.edu.vn 04.2240.0400 or 04.2240.4040 Các khóa học về kế toán, sửa chữa tự động, các công việc về điện. 56 Tô Hiệu, Hải Phòng 03.1384.0114 Trường Hoa Sữa: KOTO: REACH: Trung tâm dạy nghề Thanh Xuân: Trường Trung Cấp Bách Khoa Hải Phòng: 5 Để Chương trình Hỗ trợ Sinh kế của bạn hoạt động hiệu quả | Pact Việt Nam Miền Nam Việt Nam Trường đào tạo về lĩnh vực dịch vụ của Thành phố Hồ Chí Minh: Nhà Văn Hóa Phụ Nữ Tp HCM: Trung tâm Từ thiện dành cho Trẻ em tại Sài Gòn: Nhà Thờ Tân Định: Trường Dạy Nghề Dân Lập Đức Minh: Chương trình đào tạo một năm miễn phí bao gồm thời gian thực tập, đào tạo về khách sạn, đầu bếp, làm bánh. Học viên có độ tuổi từ 16–21. Trước đây trường được điều hành bởi TGH – Pháp Xin vui lòng liên hệ Bà Hoàng Thị Mỹ Hạnh: 153xvnt@hcmc.netnam.vn 153 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh 08.899.3378 Khoá đào tạo trong vòng từ ba đến sáu tháng về Nấu ăn và pha chế rượu; Trang điểm; Thiết kế Trang phục, thời trang và may đo; Nghệ thuật Trang trí (cắm hoa, hoa giấy, thủ công); Tạo mẫu tóc; Trang trí bánh ngọt. Học phí từ 3 tới 5 triệu đồng. nvhphunu@hcm.fpt.vn 192–194 Lý Chính Thắng, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh www.phunu.hochiminhcity.gov.vn/web/tintuc/default.aspx?cat_id=496&news_ id=31 08.931.2309 Các khoá đào tạo miễn phí được cung cấp tại trường đào tạo nghề Thăng Long (Quận 4), bao gồm Tiếng Anh, tạo mẫu tóc, công nghệ thông tin, công việc văn phòng, và một số lớp về nghệ thuật và nhiếp ảnh. Xin vui lòng liên hệ với Paul Finnis: pf@saigonchildren.com 59 Trần Quốc Thảo, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh 08.3930.3502 Các lớp học may dành cho cả phụ nữ và nam giới. Học phí cao nhất là 2 triệu đồng, mức học phí này được xác định tuỳ theo từng trường hợp cụ thể. Xin vui lòng liên hệ với bà My (Pastoral Care) 289 Hai Bà Trưng, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh 08.359.1778 Các khoá học dành cho các kỹ thuật viên tin học (hàng tháng), công nhân may (khoá đào tạo 3 tháng) và sửa chữa xe máy (tuyển sinh liên tục). Học phí khoảng 3 triệu đồng, tuỳ thuộc vào từng chương trình học và đợt khuyến mại. 146/42B Võ Thị Sáu, Phường 8, Quận 3 www.lsvn.info/modules.php?name=News&op=viewst&sid=237 03.820.9693 (tin học, xe máy), 03.539.1778 (may) 6 Để Chương trình Hỗ trợ Sinh kế của bạn hoạt động hiệu quả | Pact Việt Nam Những phương án lựa chọn ngay trong tổ chức 2. Đồng thời cũng có một số phương án mà các tổ chức phi chính phủ hoạt động trong lĩnh vực y tế có thể tự thiết kế và triển khai các hoạt động hỗ trợ tăng thu nhập nhằm nâng cao điều kiện sinh kế cho đối tượng hưởng lợi của mình. Phần này sẽ mô tả các cách để tiếp cận các doanh nghiệp xã hội và cơ hội việc làm. Ở phần 3 sẽ cung cấp thêm các thông tin để giúp quyết định lựa chọn nào là phù hợp cho từng đối tượng hưởng lợi. 7 Để Chương trình Hỗ trợ Sinh kế của bạn hoạt động hiệu quả | Pact Việt Nam Bố trí việc làm Tìm kiếm các vị trí đang được tuyển dụng, bắt đầu bằng cách tìm kiếm trên các mạng lưới nghề nghiệp và phi chính thống mà mọi người vẫn thường truy cập trong một ngành nghề nhất định nào đó. Ví dụ như, bạn có thể tìm hiểu thông tin về người liên hệ tại các công ty cung cấp các thiết bị và dụng cụ văn phòng, cửa hàng hoa hoặc các hiệu mỹ phẩm. Sử dụng các mối quan hệ sẵn có trong các mạng lưới cũng là một bước khởi đầu cần thiết. Điều kiện tiên quyết: Để một chương trình tạo việc làm có hiệu quả, thì các kỹ năng mềm của đối tượng hưởng lợi (các kỹ năng xã hội, các kỹ năng về giao tiếp, ) phải tốt. Bạn phải đảm bảo rằng có những hình thức bảo vệ sự bảo mật đối với tình trạng nhiễm HIV của khách hàng của mình. Vào bất cứ thời điểm nào các khách hàng của bạn phải chủ động được việc ai có thể biết được tình trạng nhiễm của họ. Lưu ý: 8 Để Chương trình Hỗ trợ Sinh kế của bạn hoạt động hiệu quả | Pact Việt Nam Doanh nghiệp xã hội Nếu tổ chức của bạn đang cân nhắc việc điều hành một doanh nghiệp xã hội, thì các lãnh đạo của tổ chức phải cân nhắc các yêu cầu tối thiểu dưới đây , những người sẽ mua những dịch vụ hoặc sản phẩm mà những người hưởng lợi của bạn cung cấp, phải: 1. Được rõ ràng 2. họ sẽ mua dịch vụ/ sản phẩm 3. mua dịch vụ/ sản phẩm 4. Nhận thấy rằng dịch vụ/ sản phẩm đó là thứ mà sẽ thực sự (vui lòng không đưa ra giả định ở đây!) Để tìm hiểu thêm về việc xác định thị trường và khách hàng vui lòng tham khảo thêm www.avidian.com/identifying-target-markets.aspx . Đồng thời phương pháp kinh doanh của bạn phải thực sự phù hợp: 1. Tất cả phải được đưa vào và tính toán (ví dụ các chi phí đầu vào, chi phí mua sắm, thuê nhà, thời gian làm việc của nhân viên). Để tìm hiểu về các tính toán khi bắt đầu một công việc kinh doanh, vui lòng tham khảo www.businessknowhow.com/startup/startup.html . 2. Dự đoán và giá cũng phải được tính toán dựa trên hiểu biết thực tế về: Mong muốn của thị trường về mức giá phải trả cho sản phẩm (phải cân nhắc tới sự bão hoà của thị trường!) Khả năng của doanh nghiệp trong việc đáp ứng nhu cầu của thị trường Kênh phân phối và hậu cần Để tìm hiểu thêm về phương pháp dự tính khối lượng bán hàng, xin vui lòng tham khảo tại www.vainteractive.com/inbusiness/editorial/sales/ibt/sales_fo.html. Bạn phải xác định các vấn đề liên quan đến chắc chắn bạn phải giải quyết, và lập kế hoạch để giải quyết các vấn đề đó, về: 1. Đăng ký 2. Giấy phép 3. Các vấn đề liên quan đến thuế,… Để tải về cẩm nang pháp lý của CSIP dành cho các doanh nghiệp xã hội tại Việt Nam xin vui lòng tuy cập www.doanhnhanxahoi.org/document/cam-nang-phap-ly-dnxh- 2010.pdf . Các khách hàng cuối cùng xác định Nói rằng Có khả năng đáp ứng nhu cầu thực tế các chi phí sản lượng bán pháp lý [...]... sự hỗ trợ của các tổ chức phi chính phủ hoạt động trong lĩnh vực y tế tại Việt Nam, những người đang sống chung với HIV đã tham gia thành công vào nhiều lĩnh vực từ bán hàng, marketing sản phẩm tới lĩnh vực cung cấp dịch vụ nhà hàng, khách sạn, thực phẩm, các cửa 10 Để Chương trình Hỗ trợ Sinh kế của bạn hoạt động hiệu quả | Pact Việt Nam cho hàng nhỏ, sửa chữa và rửa xe máy, sửa chữa điện thoại di động, ... hưởng lợi trước và trong quá trình xin việc, cũng như sau khi đối tượng bắt đầu công việc Việc cung cấp hỗ trợ này cũng nằm trong phạm vi năng lực của các tổ chức phi chính phủ hoạt động Để Chương trình Hỗ trợ Sinh kế của bạn hoạt động hiệu quả | Pact Việt Nam 15 Doanh nghiệp xã hội Ai là đối tượng phù hợp: 1 Những người hưởng lợi là những người đã xác định một nhu cầu của thị trường mà họ có thể đáp... nhưng dành các vị trí quản lý, trao các nhiệm vụ thiết kế, thiết lập thị trường cho các cán bộ chương trình Người đứng đầu một doanh nghiệp xã hội thành công do tổ chức phi chính phủ điều hành thường có tầm nhìn, thông minh, mạnh mẽ và nhiệt huyết Và vì vậy, khả năng quản lý ở cấp trung lại thường yếu 16 Để Chương trình Hỗ trợ Sinh kế của bạn hoạt động hiệu quả | Pact Việt Nam Pact Việt Nam ĐC: 37A Xuân... đào tạo để đáp ứng nhu cầu của cả người hưởng lợi và thị trường 14 Để Chương trình Hỗ trợ Sinh kế của bạn hoạt động hiệu quả | Pact Việt Nam Bố trí việc làm Ai là đối tượng phù hợp: Các đối tượng hưởng lợi là người muốn trở thành những người làm công ăn lương nhưng không muốn hoặc không cần phải được đào tạo nghề Các lợi thế: Một số đối tượng hưởng lợi chỉ cần một hỗ trợ kết nối rất đơn giản để có thể... chương trình để hỗ trợ những người vay vốn, hoặc không lường trước được tính phức tạp của vấn đề có thể phát sinh sau khi các vốn vay được cấp cho đối tượng hưởng lợi Các cuộc đào tạo theo nhóm một lần về tín dụng nhỏ hiếm khi có hiệu quả, đặc biệt khi các khoá đào tạo đó lại sử dụng các thuật ngữ kỹ thuật và áp dụng các lý thuyết mang tính học thuật 12 Để Chương trình Hỗ trợ Sinh kế của bạn hoạt động. .. doanh nghiệp xã hội Tổ chức của bạn có thể cân nhắc từng chiến lược khi thiết kế phương pháp tăng thu nhập cho riêng mình Để Chương trình Hỗ trợ Sinh kế của bạn hoạt động hiệu quả | Pact Việt Nam 11 Tín dụng nhỏ Ai là đối tượng phù hợp: Các đối tượng hưởng lợi là những người có những ý tưởng kinh doanh tốt, và những người có tâm huyết trong việc quản lý thời gian và tiền bạc của chính mình một khi công... Life, Pastoral Care) 3 Khi bạn muốn tìm kiếm hỗ trợ tài chính và đào tạo để điều hành một doanh nghiệp xã hội, chúng tôi xin gợi ý 3 nguồn tiềm năng dưới đây: Trung tâm Thúc đẩy các Sáng kiến Xã hội (CSIP): www.doanhnhanxahoi.org Trung tâm LIN về Phát triển Cộng đồng: www.linvn.org Spark: www.spark.org.vn Để Chương trình Hỗ trợ Sinh kế của bạn hoạt động hiệu quả | Pact Việt Nam 9 3 tăng thu nhập... trường và của các cá nhân đối tượng hưởng lợi Tại các tổ chức phi chính phủ hoạt động trong lĩnh vực y tế, các chương trình đào tạo nghề trong nội bộ tổ chức được gắn kết với một doanh nghiệp xã hội là các chương trình đào tạo thành công nhất Doanh nghiệp xã hội cung cấp hỗ trợ tạo việc làm thiết thực nhất, mà việc này thì có thể được hỗ trợ bởi các chương trình đào tạo có trọng tâm Các chương trình đào... tóc/ làm đẹp) Để Chương trình Hỗ trợ Sinh kế của bạn hoạt động hiệu quả | Pact Việt Nam 13 Đào tạo nghề Ai là đối tượng phù hợp: Những người hưởng lợi đang tìm kiếm công việc dài hạn hoặc đang muốn phấn đấu lên một vị trí tốt hơn trong một lĩnh vực cụ thể nào đó, và là người tin rằng giáo dục sẽ giúp họ đạt được mục tiêu này Các lợi thế: Một số cá nhân sẽ hiện thực hoá viễn cảnh nghề nghiệp của mình thông...Nếu bạn cần được hỗ trợ thêm để có thể giúp cho doanh nghiệp của bạn hoạt động thành công, chúng tôi xin gợi ý một số nguồn lực dưới đây: 1 Một cố vấn có trình độ - bạn có biết ai đó sẵn sàng giúp đỡ bạn hay không? Để biết thêm thông tin về các cố vấn vui lòng truy cập http://entrepreneurs.about.com/od/businessmentoring/a /valueofamentor.htm 2 Các tổ chức khác cũng đang hoạt động trong lĩnh . 9 Để Chương trình Hỗ trợ Sinh kế của bạn hoạt động hiệu quả | Pact Việt Nam Nếu bạn cần được hỗ trợ thêm để có thể giúp cho doanh nghiệp của bạn hoạt động. Chuyên viên về sinh kế Pact Việt Nam Tháng 10/2011 Để Chương trình Hỗ trợ Sinh kế của bạn hoạt động hiệu quả Một số gợi ý cho các tổ chức đang hỗ trợ những