Đánh giá vị thế cạnh tranh của hoạt động kinh doanh Tiêu chí đánh giá Trọng số Đánh giá Điểm 1. Thị phần 2. Bí quyết công nghệ 3. Chất lượng sản phẩm 4. Dịch vụ hậu mãi 5. Khả năng cạnh tranh về giá 6. Các khoản chi phí hoạt động thấp 7. Năng suất lao động 0.30 0.10 0.10 0.10 0.20 0.10 0.10 2 4 3 2 1 2 2 0.6 0.4 0.3 0.2 0.2 0.2 0.2 Vị thế cạnh tranh tổng thể 1.0 - 2.1 1 = Rất yếu 4 = Rất mạnh Các chiến lược chuẩn cho toàn bộ tổ hợp kinh doanh Độ hấp dẫn của ngành Thế mạnh cạnh tranh Thấp Trung bình Cao Thấp Trung bình Cao Chọn lựa (3.1/2.2) Hoặc: Theo chiến lược đầu tư & tăng trưởng Hoặc: Theo chiến lược thu hoạch hoặc loại bỏ Duy trì và thu hoạch (1.3) - Đầu tư duy trì nguồn lực và vị thế cạnh tranh - Thu hoạch khi dòng tiền tự do âm Thu hoạch hoặc loại bỏ (2.1/1.1/1.2) - Đầu tư tối thiểu - Tiếp tục khi dòng tiền tự do dương - Bán hoặc thanh lý nếu dòng tiền tự do âm Đầu tư và tăng trưởng (3.2/3.3/2.3) - Đầu tư để khai thác xu hướng thị trường tích cực - Duy trì hoặc tăng cường vị thế cạnh tranh - Gánh chịu dòng tiền tự do âm 4/15/2011 BBA - QTKD - kinhte_hue 81 4.1.5. Quá trình phân tích và hoạch định tổ hợp kinh doanh 1. Xác định phương pháp phân tích 2. Xác định tổ hợp kinh doanh hiện tại 3. Dự báo tăng trưởng thị trường hoặc độ hấp dẫn của ngành trong tương lai 4. Phân tích tổ hợp kinh doanh hiện tại 5. Hoạch định tổ hợp kinh doanh mục tiêu và các vị thế thị trường mục tiêu 4/15/2011 BBA - QTKD - kinhte_hue 82 4.1.5.1. Xác định phương pháp phân tích Ma trận BCG Ma trận tổ hợp kinh doanh độ hấp dẫn của ngành - thế mạnh cạnh tranh (McKinsey và General Electric) Sử dụng cả hai phương pháp song song 4/15/2011 BBA - QTKD - kinhte_hue 83 4.1.5.2. Mô tả tổ hợp kinh doanh hiện tại Xác định các thị trường được phục vụ bởi các hoạt động kinh doanh: địa lý và sản phẩm, dịch vụ Xác định các vị thế hiện tại của các hoạt động kinh doanh Xác định tầm quan trọng của các hoạt động kinh doanh 4/15/2011 BBA - QTKD - kinhte_hue 84 4.1.5.3. Dự báo tăng trưởng thị trường hoặc độ hấp dẫn của ngành trong tương lai Mục đích: làm cơ sở đánh giá ma trận tổ hợp kinh doanh hiện tại, xem xét khả năng tồn tại của các SBU con bò và con chó; cơ sở để thảo luận các phương án chiến lược Thời kỳ dự báo: 5 – 10 năm Có thể áp dụng mô hình vòng đời thị trường (chu kỳ sống của thị trường) trong dự báo 4/15/2011 BBA - QTKD - kinhte_hue 85 4.1.5.4. Phân tích tổ hợp kinh doanh hiện tại Đánh giá tổng thể tổ hợp kinh doanh hiện tại  Sự cân đối giữa các hoạt động chính  Các hoạt động định hướng tương lai  Các hoạt động tạo ra dòng tiền tự do Phát hiện các nguy cơ và cơ hội liên quan toàn bộ tổ hợp kinh doanh và các hoạt động kinh doanh riêng lẻ Đánh giá sơ bộ về sự phù hợp của việc tuân thủ các chiến lược chuẩn và cân nhắc các hoàn cảnh cụ thể của các hoạt động kinh doanh khác nhau trong từng tổ hợp kinh doanh 4/15/2011 BBA - QTKD - kinhte_hue 86 4.1.5.5. Hoạch định tổ hợp kinh doanh mục tiêu và các vị thế thị trường mục tiêu Xây dựng 2-3 phương án khác nhau cho mỗi tổ hợp kinh doanh mục tiêu  Các hoạt động KDCL mục tiêu  Thị phần tương đối/thế mạnh cạnh tranh của mỗi hoạt động  Sự phát triển của dòng tiền tự do và sự tiêu hao tiền cho các hoạt động kinh doanh Đề xuất các chiến lược kinh doanh 4.2. Các chiến lược cạnh tranh tổng thể của M. Porter 1. Chi phí thấp nhất 2. Khác biệt hoá 3a. Tập trung dựa vào chi phí thấp nhất 3b. Tập trung dựa vào khác biệt hoá Lợi thế cạnh tranh Chi phí thấp Khác biệt hoá Phạm vi cạnh tranh Rộng Hẹp (Porter, 1985) 4.4. Các chiến lược kinh doanh cơ bản (Grunig và Kuhn, 2004) 1. Chiến lược giá trong phạm vi rộng 2. Chiến lược khác biệt hoá trong phạm vi rộng 3. Chiến lược giá tập trung cho phần thị trường thích hợp 4. Chiến lược khác biệt hoá tập trung cho phần thị trường thích hợp Phạm vi thị trường Toàn bộ thị trường Phần thị trường thích hợp Lợi thế cạnh tranh Giá thấp Lợi thế về sản phẩm và hình ảnh [...]... chất lượng chuẩn 4/15/2011 BBA - QTKD - kinhte_hue 89 4.4.2 Chiến lược khác biệt hoá trong phạm vi rộng Phối thức thị trường không chỉ dựa vào giá mà còn các thuộc tính độc đáo của sản phẩm và các lợi thế khác Chỉ thành công khi khách hàng nhạy cảm với tính khác biệt của sản phẩm và dịch vụ cũng như các diện giao tiếp/truyền thông Các chiến lược hỗn hợp kết hợp sự khác biệt về sản phẩm với những nỗ...4.4.1 Chiến lược giá trong phạm vi rộng Chỉ nên theo đuổi nếu có thể đảm bảo được những lợi thế chi phí bền vững Khi chuỗi giá trị của công ty bao gồm một số ít hoạt động được liên kết với nhau một cách không phức tạp Cần phải đạt được mức sản lượng cao (kinh tế quy... sản phẩm và dịch vụ cũng như các diện giao tiếp/truyền thông Các chiến lược hỗn hợp kết hợp sự khác biệt về sản phẩm với những nỗ lực truyền thông tiếp thị 4/15/2011 BBA - QTKD - kinhte_hue 90 4.4.3 Chiến lược tập trung cho phần thị trường thích hợp Phần thị trường thích hợp (niche)      4/15/2011 Một dạng đặc trưng của phân khúc ngành Phân khúc ngành: phối hợp của một hay nhiều nhóm sản phẩm và . tranh Rộng Hẹp (Porter, 1985) 4.4. Các chiến lược kinh doanh cơ bản (Grunig và Kuhn, 2004) 1. Chiến lược giá trong phạm vi rộng 2. Chiến lược khác biệt hoá trong phạm vi rộng 3. Chiến lược giá tập trung cho. dòng tiền tự do và sự tiêu hao tiền cho các hoạt động kinh doanh Đề xuất các chiến lược kinh doanh 4.2. Các chiến lược cạnh tranh tổng thể của M. Porter 1. Chi phí thấp nhất 2. Khác biệt hoá 3a tranh Thấp Trung bình Cao Thấp Trung bình Cao Chọn lựa (3.1/2.2) Hoặc: Theo chiến lược đầu tư & tăng trưởng Hoặc: Theo chiến lược thu hoạch hoặc loại bỏ Duy trì và thu hoạch (1.3) - Đầu tư duy