Đang tải... (xem toàn văn)
lập kế hoạch kinh doanh cung cấp dịch vụ thiết kế web
Kế hoạch kinh doanh: Cung cấp dịch vụ thiết kế và bảo trì website. MỤC LỤC. NỘI DUNG. Sinh viên: Lê Thị Diễm Lớp: C10QT2. 1 Kế hoạch kinh doanh: Cung cấp dịch vụ thiết kế và bảo trì website. 1.TÓM TẮT KẾ HOẠCH KINH DOANH. 1.1. Giới thiệu. 1.1.1.Thành viên. Nhóm thực hiện kế hoạch gồm 3 thành viên. _ Lê Thị Diễm: trưởng nhóm: sinh viên năm thứ hai _ Học Viện Công Nghệ Bưu Chính Viễn Thông. _ Nguyễn Văn Chung: sinh viên năm thứ hai _ Học Viện Công Nghệ Bưu Chính Viễn Thông. _ Nguyễn Thị Hải: sinh viên năm thứ hai _ Đại Học Bách Khoa Hà Nội. 1.1.2.Lợi thế. _ Được đào tạo chính quy về những kiến thức kinh tế, công nghệ thông tin của thời đại mới, có khả năng phân tích thị trường . _ Tuy nhiên, chúng tôi nghĩ rằng sự đam mê kinh doanh và nhiệt huyết của tuổi trẻ dám chấp nhận rủi ro, thử thách là yếu tố quan trọng nhất giúp chúng tôi cùng nhau góp sức làm kế hoạch này. 1.1.3.Bất lợi. Đó chính là thiếu kinh nghiệm và thiếu vốn. 1.2.Kế hoạch kinh doanh. 1.2.1.Mục tiêu. - Mang lại sự tiện lợi cho khách hàng. - giúp doanh nghiệp tăng thêm doanh thu thông qua website và Internet - Đóng góp vào GDP giúp tăng trưởng kinh tế. 1.2.2.Yếu tố thành công. - Thương mại điện tử đang rất phát triển tại Việt Nam. - Số người sử dụng Internet ngày càng tăng. - Doanh nghiệp đã chú trọng tới hình ảnh của mình trên Internet. 1.3. Phân tích hoạt động kinh doanh. 1.3.1.Đối tác. Nhà cung cấp dịch vụ cho thuê máy chủ là Công ty thương mại dịch vụ tin học Vương Thành. Nhà cung cấp dịch vụ Internet là công ty NetNam. Sinh viên: Lê Thị Diễm Lớp: C10QT2. 2 Kế hoạch kinh doanh: Cung cấp dịch vụ thiết kế và bảo trì website. 1.3.2.Ngân hàng. Chúng tôi sử dụng dịch vụ của ngân hàng Techcombank Việt Nam cùng gói dịch vụ F@st i – Bank để thanh toán co khách hàng của chúng tôi. 1.3.3.Đối thủ cạnh tranh. Có rất nhiều công ty đang cug cấp dịch vụ như chúng tôi nhưng chúng tôi hy vọng cong ty chúng tôi sẽ giành được lợi thế vì mức giá của chúng tôi khá rẻ và quan trọng là chúng tôi tạo ra hình ảnh của doanh nghiệp trên website – vừa mang văn hóa dân tộc mà vẫn đầy đủ thông tin. 1.3.4.Khách hàng. Là các doanh nghiệp, công ty sẽ tăng doanh thu của mình qua việc sử dụng thương mại điện tử. Các khách hàng tiềm năng là các doanh nghiệp mà thương mại điện tử có thể tạo ra thêm một doanh thu lớn hơn. Các doanh nghiệp này có thể rất đa dạng từ các nhà hàng đến các hiệu thuốc lân cận. 1.4.Xây dựng Website. Việc thiết kế website chúng tôi đã trình bày rất rõ từ trang 12. Ngoài việc thiết kế website chúng tôi cũng thường xuyên củng cố,nâng cấp website để thu hút được nhiều khách hàng. 1.5.Dự toán chi phí, doanh thu và lợi nhuận. 1.5.1.Dự toán chi phí. Tổng chi phí cố định: 208200000đ. Phí giao dịch ngân hàng: 35640000đ. Thuế phải nộp cho nhà nước: 151080000đ. 1.5.2.Dự toán doanh thu. Doanh thu của công ty được hình thành từ việc: thiết kế web, đăng ký tên miền cho khách hàng và duy trì tên miền, cho thuê quảng cáo và hosting. Theo tính toán trong năm đầu tiên doanh thu của công ty là: + Doanh thu từ việc thiết kế web:360000000đ. + Doanh thu từ việc đăng ký và duy trì tên miền: 79920000đ. + Doanh thu từ dịch vụ hosting:14400000đ. + Doanh thu từ các hợp đồng quảng cáo: 150.000.000đ. Lợi nhuận trong năm đầu tiên = 110640000đ. Sinh viên: Lê Thị Diễm Lớp: C10QT2. 3 Kế hoạch kinh doanh: Cung cấp dịch vụ thiết kế và bảo trì website. 1.6.Phân phối lợi nhuận,rút khỏi kế hoạch và tái sản xuất. 1.6.1.Phân phối lợi nhuận. Theo thỏa thuận, nhóm chúng tôi và các đối tác đã đi đến thống nhất về việc phân chia lợi nhuận trong trường hợp kinh doanh có lãi: _ Lợi nhuận cho nhà đầu tư vốn:+ năm đầu: 50% lợi nhuận. +Năm thứ 2: 40% lợi nhuận. _ Phần còn lại chúng tôi sẽ dùng để tiến hành hoạt động kinh doanh các năm sau. 1.6.2.Rút khỏi kế hoạch. Sau 2 năm, hợp đồng ký kết đầu tư hết giá trị, nhà đầu tư có quyền thu hồi vốn cùng toàn bộ số tiến lãi. Nhà đầu tư cũng có thể tiếp tục đầu tư vào kế hoạch nhưng ở vai trò mới: thành viên góp vốn. Lúc này nhà đầu tư và nhóm làm kế hoạch cần có một thỏa thuận mới. Thông tin tiếp theo, quý vị đọc tại trang 29. 1.6.3. Kế hoạch tái sản xuất. Nếu kinh doanh có lãi công ty chúng tôi sẽ tuyển thêm nhân viên để có thể đáp ứng được yêu cầu khách hàng. BẢN KẾ HOẠCH KINH DOANH CHI TIẾT. 2. GIỚI THIỆU NHÓM. Nhóm chúng tôi gồm có 3 thành viên: - Lê Thị Diễm. - Nguyễn Văn Chung. - Nguyễn Thị Hải. 2.1, Nghề nghiệp. Hiện nay, cả 3 chúng tôi đều đang là sinh viên thuộc các trường đại học hàng đầu tại Việt Nam. Tôi: Lê Thị Diễm – hiện đang là sinh viên năm thứ hai, khoa quản trị kinh doanh, Học Viện Công Nghệ Bưu Chính Viễn Thông, cơ sở đào tào tại Hà Đông. Anh: Nguyễn Văn Chung – sinh viên năm thứ hai, khoa công nghệ thông tin, Học Viện Công Nghệ Bưu Chính Viễn Thông, cơ sở đào tạo tại Hà Đông. Chị: Nguyễn Thị Hải – sinh viên năm thứ hai, Đại Học Bách Khoa Hà Nội. Với niềm say mê kinh doanh, nhất là đối với loại hình kinh doanh thương mại điện tử, chúng tôi đã thành lập. Sinh viên: Lê Thị Diễm Lớp: C10QT2. 4 Kế hoạch kinh doanh: Cung cấp dịch vụ thiết kế và bảo trì website. 2.2, Lợi thế. Chúng tôi đều là những sinh viên thuộc chuyên ngành kinh tế và công nghệ thông tin của các trường đại học hàng đầu tại Việt Nam, vì thế chúng tôi có được những lợi thế sau: - Được đào tạo chính quy về những kiến thức về kinh tế và kỹ thuật của thời đại hiện nay. - Được tiếp cận thường xuyên với những kiến thức về kinh tế và kỹ thuật hằng ngày trong nước và trên thế giới. - Có khả năng phân tích thị trường, đánh giá tác động của các sự kiện về kinh tế và công nghệ thông tin lên nền kinh tế. - Sự tiếp thu học hỏi kinh nghiệm từ thực tiễn và nghiên cứu tài liệu trên Internet. Tuy nhiên, chúng tôi nghĩ rằng sự đam mê kinh doanh, ham học hỏi và nhiệt huyết của tuổi trẻ dám chấp nhận rủi ro, thử thách là yếu tố quan trọng nhất giúp chúng tôi cùng nhau góp sức làm dự án này. Bên cạnh đó, chúng tôi còn có sự giúp đỡ của gia đình, thầy cô, bạn bè về kinh nghiệm và sự hỗ trợ tài chính từ gia đình, người thân. 2.3, Hạn chế. Bên cạnh những lợi thế đó, chúng tôi tự thấy mình đang còn gặp nhiều khó khăn và trở ngại. - Chúng tôi còn đang là những sinh viên chưa có nhiều kinh nghiệm thực tế về kinh doanh và kiến thức về thiết kế website cũng như về xã hội. Do đó, có thể chưa lường trước hết được những rủi ro tiềm ẩn của thị trường, năng lực của đối thủ cạnh tranh - Và hạn chế lớn nhất khi chúng tôi tiến hành kế hoạch kinh doanh này là thiếu đội ngũ kỹ thuật và thiếu vốn kinh doanh. 3. XUẤT PHÁT Ý TƯỞNG KINH DOANH. Như chúng ta đã biết Thương mại điện tử(TMĐT) đang rất phát triển tại Việt Nam. Kết quả điều tra, Bộ Công Thương với 3.400 doanh nghiệp trên cả nước trong năm 2010 cho thấy, đến năm 2010 hầu hết các doanh nghiệp trên cả nước, hoạt động trong tất cả các lĩnh vực đã tổ chức triển khai ứng dụng TMĐT ở nhiều mức độ và quy mô khác nhau. Theo kết quả khảo sát, 100% doanh nghiệp tham gia khảo sát đã trang bị máy tính, với 98% doanh nghiệp đã kết nối Internet dưới nhiều hình thức khác nhau, trong đó 89% là kết nối bằng băng rộng(ADSL). Trên 81% doanh nghiệp sử dụng email trong hoạt động sản xuất kinh doanh, với tỷ lệ của các doanh nghiệp lớn là 96%, doanh nghiệp vừa và nhỏ là 80%. Việc sử dụng các phần mềm chuyên dụng được các doanh nghiệp sử dụng ngày càng nhiều để tăng hiệu quả sản xuất, kinh doanh như: kế toán(88%), quản lý nhân sự(48%)v.v . hầu hết các doanh nghiệp đều chấp nhận việc đặt hàng hoặc nhận đặt hàng qua các phương tiện điện tử, trong đó số lượng doanh nghiệp đặt và chấp nhận đặt hàng qua Internet ngày càng tăng. Mạng Internet đang hàng ngày làm thay đổi nhanh chóng phương thức kinh doanh. Sinh viên: Lê Thị Diễm Lớp: C10QT2. 5 Kế hoạch kinh doanh: Cung cấp dịch vụ thiết kế và bảo trì website. • Người mua hàng bây giờ có thể dễ dàng, với chi phí giảm hơn trước, so sánh giá cả và dịch vụ của các nhà cung cấp khác nhau trên thế giới. • Mạng Internet giúp cho các doanh nghiệp có thể duy trì mối quan hệ trực tiếp với từng khách hàng riêng rẽ trong số lượng rất lớn khách hàng của mình. Thông tin về từng khách hàng riêng biệt được đưa vào quan hệ của công ty đối với khách hàng đó gồm các số liệu như doanh số bán hàng, tài khoản, tiếp thị.v.v. Trình độ cao về dịch vụ cung cấp cho khách hàng đã trở thành tiêu chuẩn cho thị trường tiêu dùng trên mạng. • Nghiên cứu giá cả, chất lượng, kế hoạch giao hàng, cấu tạo hoặc các chi tiết của sản phẩm có thể thực hiện trên mạng Internet. • Khách hàng có thể dễ dàng định rõ những yêu cầu riêng rẽ ngay trên mạng, cho phép làm theo đơn đặthàng riêng các sản phẩm như ô tô, đồ trang sức, đĩa CD.v.v • Nhờ chi phí tìm kiếm thấp hơn trước, số khách hàng mới tham gia vào thị trường này có nhiều khả năng được cung cấp đầy đủ thông tin về giá cả, tình hình cung ứng giống như các nhà cung cấp thường xuyên cho thị trường. • Các hình thức khuyến mãi có thể tập trung vào từng cá nhân một cách có hiệu quả hơn so với các hình thức truyền thống như trước đây( như TV,ca-ta-lô, quảng cáo trên báo ). Để có thể tận dụng tối đa lợi ích mà Internet mang lại cho doanh nghiệp thì các doanh nghiệp cần một có công cụ của mình trên Internet – đó là website của doanh nghiệp mình. Khi doanh nghiệp đã có website thì việc mở website sẽ tạo điều kiện cho doanh nghiệp: • Nâng cao uy tín bằng việc xây dựng hình ảnh của doanh nghiệp một cách vững chắc và hiện đại hơn. • Khuếch trương các sản phẩm và dịch vụ của mình. • Quảng cáo được trên nhiều thị trường với chi phí thấp hơn trước. • Trả lời câu hỏi về các sản phẩm và dịch vụ của mình. • Rút ngắn thời gian trả lời cho khách hàng. • Cung cấp các địch vụ ngay trong ngày hoặc các dịch vụ ngoài giờ làm việc bình thường. • Sử dụng thư điện tử (e-mail) như là một công cụ để tiếp thị. • Sử dụng thư điện tử (e-mail) như là một công cụ để liên lạc với khách hàng. • Sử dụng tư liệu phi văn bản. • Phối hợp quan hệ giữa cung ứng và khách hàng từ nhiều thị trường. • Điều hành hệ thống thương nhân một cách có hiệu quả hơn. • Tiến hành nghiên cứu thị trường nước ngoài. Theo khảo sát tỷ lệ doanh nghiệp nhận đặt hàng qua email là 52%, qua website đặt 15%, trong khi đó tỷ lệ doanh nghiệp đặt hàng qua email là 53% và qua website là 21%. Các doanh nghiệp cũng đã nhận thức được và quan tâm nhiều hơn tới những vấn đề đặc thù trong TMĐT như bảo đảm an toàn thông tin, bảo vệ thông tin cá nhân. Bên cạnh đó, các doanh nghiệp cũng đã rất chú trọng tới việc xây dựng,quảng bá hình ảnh và sản phẩm trên môi trường Internet thông qua việc xây dựng website Sinh viên: Lê Thị Diễm Lớp: C10QT2. 6 Kế hoạch kinh doanh: Cung cấp dịch vụ thiết kế và bảo trì website. riêng; tham gia các sàn giao dịch TMĐT; mạng xã hội; quảng cáo trên các báo điện tử, các website tìm kiếm thông tin nổi tiếng như google.com, yahoo.com, v.v . kết quả khảo sát cho thấy, 38% doanh nghiệp đã xây dựng website riêng, 14% doanh nghiệp tham gia các sàn giao dịch TMĐT.( Nguồn: Báo cáo thương mại điện tử tại Việt Nam năm 2010). Mặc dù vậy, để có được một website theo ý muốn của mình thì không hoàn toàn đơn giản. Có thể nhân viên của doanh nghiệp không có nhiều thời gian hoặc không am hiểu về các kiến thức liên quan đến việc thiết kế website như: HTML, JavaScripts, Frontpage v.v… và các khái niệm như domain, hosting v.v Từ những lý do trên tôi nảy ra ý tưởng sẽ thành lập một công ty cung cấp dịch vụ thiết kế và bảo trì website cho các khách hàng có yêu cầu để giúp cho họ có được lợi ích mà họ mong muốn từ website,Internet và cũng để thương mại điện tử phát triển hơn nữa tại Việt Nam. Nhận được nhiều hưởng ứng, đặc biệt là sự giúp đỡ của chú tôi – một người làm trong lĩnh vực thiết kế website, tôi và bạn bè đã lập thành một nhóm để cùng nhau phát triển ý tưởng này thành một kế hoạch kinh doanh thực tế. 4. KẾ HOẠCH KINH DOANH 4.1, Mục tiêu của kế hoạch. Nhóm chúng tôi xây dựng kế hoạch này nhằm mục tiêu: - Giúp doanh nghiệp có một trang web theo ý muốn với chi phí vừa phải. - Nâng cao uy tín của các doanh nghiệp bằng cách xây dựng hình ảnh doanh nghiệp một cách vững chắc và hiện đại hơn. - Tăng doanh thu cho doanh nghiệp qua việc khai thác tối đa lợi thế từ website nói riêng và Internet nói chung. - Mở ra một thị trường mới cho doanh nghiệp. - Doanh nghiệp có thể phục vụ khách hàng tốt hơn khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi. - Tăng thêm doanh thu bằng cách nhận quảng cáo cho các công ty, xí nghiệp, đơn vị sản xuất kinh doanh . - Phân phối lợi nhuận theo tỉ lệ quy định, đảm bảo lợi ích chính đáng của mỗi thành viên. - Phát triển hơn nữa việc sử dụng thương mại điện tử ở Việt Nam. - Chúng tôi hy vọng sẽ đóng góp nhiều hơn vào doanh thu của nghành thương mại điện tử nói riêng và GDP nói chung. 4.2, Nhiệm vụ của kế hoạch. - Chúng tôi muốn tạo những hình ảnh đẹp trong lòng các khách hàng của doanh nghiệp khi truy cập vào trang Web của doanh nghiệp. - Khẳng định với nước ngoài rằng Việt Nam cũng đang phát triển rất mạnh về thương mại điện tử. - Chúng tôi mong muốn mang lại cho mọi người, đặc biệt là các khách hàng của các doanh nghiệp sự tiện lợi, an toàn, tiết kiệm và nhanh chóng. Chỉ cần vài thao tác đơn giản bạn đã có trong tay những thông tin về doanh nghiệp, sản phẩm và dịch vụ của họ. Sinh viên: Lê Thị Diễm Lớp: C10QT2. 7 Kế hoạch kinh doanh: Cung cấp dịch vụ thiết kế và bảo trì website. - Chúng tôi muốn tạo cho các doanh nghiệp khi có ý định mở trang web cho mình thì nghĩ đến công ty của chúng tôi đầu tiên vì có đội ngũ nhân viên trẻ, sáng tạo, chi phí phù hợp và đầy đủ các nội dung mà doanh nghiệp muốn đăng tải lên website. - Chúng tôi cam kết sẽ thực hiện đúng, đầy đủ với các doanh nghiệp là khách hàng của chúng tôi, các nhà đầu tư, đưa kế hoạch vào hoạt động hiệu quả để đạt các mục tiêu trên. 4.3, Yếu tố thành công của kế hoạch. Nhóm chúng tôi tin tưởng vào sự thành công của dự án này bởi những lý do sau: - Hiện nay, hầu hết các doanh nghiệp đều đã ý thức được tầm quan trọng của thương mại điện tử cũng như website bán hàng đối với hoạt động sản xuất kinh doanh của mình. Website chính là vũ khí cạnh tranh sắc bén của mỗi doanh nghiệp. - Thương mại điện tử đang phát triển tại Việt Nam. - Là thế hệ tri thức trẻ nên chúng tôi có sự sáng tạo và tư duy trong công việc của mình. Đội ngũ nhân viên của chúng tôi đều tốt nghiệp từ các trường đại học hàng đầu của Việt Nam về công nghệ thông tin, tất cả các nhân viên đều tham gia các khóa học về thiết kế web và đã được cấp chứng chỉ loại giỏi. - Doanh thu và mục tiêu của kế hoạch sẽ được đảm bảo bởi: + Số lượng người sử dụng Internet ngày càng nhiều. +Nhu cầu mua hàng hóa trực tuyến ngày càng tăng. + Số lượng các doanh nghiệp sử dụng trang web của mình để giới thiệu sản phẩm, dịch vụ và hình ảnh của mình ngày càng nhiều. Chính vì những lý do trên, chúng tôi hy vọng quý vị sẽ đầu tư vào kế hoạch này. 5. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG ẢNH HƯỞNG. 5.1.Môi trường pháp luật. Từ năm 2005 đến nay, sau khi kế hoạch tổng thể phát triển TMĐT giai đoạn 2006 – 2010 được Thủ Tướng Chính Phủ phê duyệt ngày 15 tháng 9 năm 2005, hệ thống văn bản pháp luật của Việt Nam về lĩnh vực TMĐT liên tục được bổ sung, hoàn thiện. Văn bản đầu tiên là Luật Giao dịch điện tử được Quốc hội ban hành vào tháng 11 năm 2005, đặt nến tảng pháp lý cơ bản cho các giao dịch điện tử trong xã hội qua việc thừa nhận giá trị pháp lý của thông điệp dữ liệu và quy định chữ ký điện tử. Năm 2006 Quốc hội ban hành Luật Công nghệ thông tin quy định tổng thể về hoạt động ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin, các biện pháp bảo đảm và phát triển công nghệ thông tin, quyền và nghĩa vụ của cơ quan, tổ chức,cá nhân tham gia hoạt động ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin. Việc ra đời Luật Giao dịch và Luật Công nghệ thông tin đã tạo cơ sở để Chính phủ và các Bộ ngành ban hành các văn bản dưới Luật điều chỉnh những lĩnh Sinh viên: Lê Thị Diễm Lớp: C10QT2. 8 Kế hoạch kinh doanh: Cung cấp dịch vụ thiết kế và bảo trì website. vực cụ thể của giao dịch điện tử. Từ năm 2006-2010 bảy văn bản cấp Nghị định đã được ban hành, trong đó có Nghị định về TMĐT, Nghị định về giao dịch điện tử trong các hoạt động tài chính, Nghị định về giao dịch điện tử trong hoạt động ngân hàng, Nghị định về quản lý,cung cấp, sử dụng dịch vụ Internet và cung cấp thông tin điện tử trên Internet Bên cạnh đó, khung chế tài cho việc xử lý vi phạm hành chính liên quan đến ứng dụng TMĐT và CNTT cũng dần được hoàn thiện với Nghị định số 63/2007/NĐ – CP ban hành năm 2007 quy định về xử phạt hành chính trong lĩnh vực CNTT, Nghị định số 06/2008/NĐ – CP năm 2008 về xử phạt hành chính trong lĩnh vực thương mại điện tử và Nghi định số 28/2009/NĐ – CP năm 2009 quy định việc xử phạt hành chính trong lĩnh vực quản lý, cung cấp,sử dụng dịch vụ Internet và cung cấp thông tin trên Internet. Nói chung pháp luật cũng không cấm hình thức kinh doanh thương mại điện tử với loại dịch vụ này. 5.2. Môi trường tự nhiên. Nhìn chung kế hoạch kinh doanh không bị ảnh hưởng nhiều bởi yếu tố tự nhiên. Việt Nam không bị ảnh hưởng bởi nhiều thiên tai nên công nghệ thông tin phát triển rất thuận lợi. 5.3. Môi trường văn hóa – xã hội. Thói quen tiêu dùng và mua sắm qua mạng đang dần được hình thành, tạo điều kiện cho dịch vụ phát triển. Các nhà thiết kế web dường như đã được thị trường nước ngoài quá chiều chuộng nên đã đánh mất bản chất văn hóa Việt Nam trong thiết kế web. Hầu như khách hàng nào cũng chỉ quan tâm làm sao Web của mình sao nhìn có tính mỹ thuật (graphic art) theo định hướng "Tây" mà không quan tâm thiết kế đồ hoạ (graphic design), có tính dễ sử dụng (easy-to-use), tính tiện dụng (usability), tính dễ truy cập (accesibility) đối với khách hàng mục tiêu của đơn vị mình. Chính vì vậy chúng tôi đã nghiên cứu và quyết định sẽ thiết kế cho khách hàng những website mang truyền thống văn hóa dân tộc mà vẫn đảm bảo được tính thẩm mỹ và đầy đủ thông tin mà khách hàng muốn có trên website của mình. 5.4. Môi trường công nghệ. Ngày nay công nghệ thông tin đang phát triển với tốc độ không ngờ, do đó nó gây ra nhiều khó khăn cho nhiều doanh nghiệp, buộc họ phải liên tục thay đổi dây chuyền sản xuất. Chính vì vậy, công ty chúng tôi cũng phải cập nhật các công nghệ mới. Tuy nhiên,các ứng dụng, công cụ tìm kiếm trên trang web mà chúng tôi thiết kế có thể thay đổi nhưng không quá nhiều. Việc ứng dụng các công cụ càng đơn giản càng tạo ra nhiều tiện lợi cho khách hàng. 5.5. Môi trường kinh tế. Trong mấy năm gấn đây nền kinh tế Việt Nam luôn có sự phát triển vượt bậc, nâng cao chất lượng cuộc sống người dân. Vì vậy, mọi người luôn muốn có sự nhanh chóng, tiện lợi,tiết kiệm thời gian và chi phí. Điều này tạo điều kiện cho các doanh nghiệp quảng cáo dịch vụ và sản phẩm của mình trên mạng. Từ đó sẽ giúp cho dịch vụ của công ty phát triển. Sinh viên: Lê Thị Diễm Lớp: C10QT2. 9 Kế hoạch kinh doanh: Cung cấp dịch vụ thiết kế và bảo trì website. 5.6. Môi trường chính trị. Chính trị không ảnh hưởng nhiều tới kế hoạch kinh doanh. Việt Nam được đánh giá là một đất nước khá bình yên với nền chính trị ổn định. 5.7. Chính sách của Nhà nước. Nhà nước chủ trương đa dạng hóa các thành phần kinh tế, đa dạng hóa các ngành nghề kinh doanh,khuyến khích mọi người dân tham gia sản xuất kinh doanh trong mọi lĩnh vực, ngành nghề mà pháp luật không cấm. Đồng thời, nhà nước cũng đang xây dựng chính sách về phát triển công nghệ thông tin và thương mại điện tử tại Việt Nam. 6. PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH. 6.1.Nguồn lực kinh doanh. Sau khi có đủ nguồn vốn kinh doanh thì chúng tôi sẽ đăng ký hoạt động kinh doanh và thuê luật sư tư vấn cho công ty chúng tôi về các thủ tục hành chính. Để có thể phát triển ý tưởng kinh doanh trên thành một kế hoạch kinh doanh thực tế thì không thể chỉ dựa vào năng lực của nhóm chúng tôi được. Vì vậy chúng tôi có ý định phải thuê nhân viên, đội ngũ kỹ thuật và tham khảo ý kiến của các chuyên gia. Như vậy thì mới đảm bảo được dịch vụ của chúng tôi mới có thể tồn tại và phát triển được trên thị trường với rất nhiều đối thủ cạnh tranh. _ Chúng tôi dự định ban đầu sẽ thuê 5 nhân viên kinh doanh (có kinh nghiệm kinh doanh trong lĩnh vực kinh doanh website là tốt nhất) và 1 nhân viên chăm sóc khách hàng để cùng với nhóm chúng tôi triển khai dịch vụ này.Công ty chúng tôi sẽ tiến hành các hoạt động trong quá trình kinh doanh từ việc quản lý website, nâng cấp website, cung cấp cơ sở dữ liệu đến việc nhận các đơn dặt hàng và quyết toán với khách hàng. _ Chúng tôi nhận được sự hỗ trợ tài chính từ gia đình và người thân. _ Cơ sở vật chất vốn có của mỗi thành viên( máy tính,kết nối Internet,phương tiện đi lại, liên lạc .). _ Đặc biệt, khi tiến hành kế hoạch kinh doanh chúng tôi có một thuận lợi là: + Có sự giúp đỡ của chú tôi – một người đã có 6 năm kinh nghiệm làm trong lĩnh vực này. + Địa điểm văn phòng của công ty chúng tôi sẽ được đặt ngay tại nhà riêng của tôi > chúng tôi không mất chi phí thuê địa điểm cho công ty, từ đó có thể tiết kiệm được chi phí để thực hiện kế hoạch và giảm được chi phí cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi. 6.2.Đối tác. 6.2.1. Nhà cung cấp hosting, thuê máy chủ và tên miền. Do công ty của chúng tôi mới thành lập nên cần một hệ thống máy chủ riêng, đồng thời chúng tôi cũng muốn cho các thuê máy chủ nếu khách hàng cần.Hiện nay trên thị trường Việt Nam có rất nhiều nhà cung cấp dịch vụ hosting, qua xem xét chúng tôi quyết định chọn dịch vụ của công ty Vương Thành. Sinh viên: Lê Thị Diễm Lớp: C10QT2. 10 [...]... mới về Website Mẫu website: Sinh viên: Lê Thị Diễm Lớp: C10QT2 23 Kế hoạch kinh doanh: Cung cấp dịch vụ thiết kế và bảo trì website + Mẫu website mang bản chất văn hóa + Mẫu website du lịch + Mẫu website doanh nghiệp Đối tác : Logo của: ngân hàng techcombank, công ty Vương Thành và nhà cung cấp dịch vụ tên miền Hỏi đáp: Về thiết kế web: + Hỏi đáp về tên miền – domain + Dịch vụ lưu trữ website... được Sinh viên: Lê Thị Diễm Lớp: C10QT2 15 Website kế web n doanh ng doanh ng Kế hoạch kinh doanh: Cung cấp dịch vụ thiết kế và bảo trì website Các trang Sản phẩm - Dịch vụ Hiển thị thông tin về sản phẩm và dịch vụ của công ty Có thể phân loại sản phẩm dịch vụ theo danh mục hoặc nhiều tiêu chí khác nhau Đối tác – khách hàng: thông tin về đối tác, khách hàng của doanh nghiệp Trang Liên Hệ Trực Tuyến Hiển... gói dịch vụ thiết kế web, công ty chúng tôi sẽ giảm 5% chi phí nếu khách hàng thanh toán một lần duy nhất sau khi ký kết hợp đồng Nếu khách hàng sử dụng dịch vụ hosting của chúng tôi sẽ được bảo hành vĩnh viễn website Sinh viên: Lê Thị Diễm Lớp: C10QT2 27 Kế hoạch kinh doanh: Cung cấp dịch vụ thiết kế và bảo trì website 8.DỰ TOÁN CHI PHÍ VÀ TÌNH HÌNH TÀI CHÍNH 8.1.Bảng dự toán chi phí Sau khi lập kế hoạch, ... tôi trên thị trường là tất cả các công ty dịch vụ về website.VD như 1 vài công ty: Công ty TNHH Ngôi Sao Số, công ty thiết kế cổ phần VINALINK MEDIA … Sinh viên: Lê Thị Diễm Lớp: C10QT2 13 Kế hoạch kinh doanh: Cung cấp dịch vụ thiết kế và bảo trì website Những công ty thiết kế đó có thế mạnh là họ thành lập trước chúng tôi nên đã tạo dựng được đội ngũ kinh doanh vững vàng, chính sách rõ ràng và cũng... hỗ trợ khách hàng không tốt như hai dịch vụ Godaddy.com và Yahoo.com,không cho mua tên miền hơn 1 năm Bạn bắt buộc phải gia hạn từng năm Sinh viên: Lê Thị Diễm Lớp: C10QT2 11 Kế hoạch kinh doanh: Cung cấp dịch vụ thiết kế và bảo trì website 6.2.2 Nhà cung cấp dịch vụ Internet Qua tìm hiểu.công ty chúng tôi quyết định chọn lựa công ty NETNAM là nhà cung cấp dịch vụ Internet Công ty NETNAM trực thuộc... và tái sản xuất Nếu công việc kinh doanh diễn ra theo đúng bản kế hoạch trên thì công ty sẽ còn tiếp tục được phát triển Lợi nhuận sau khi đã phân chia sẽ được tập kết tuyển thêm nhân viên LỜI KẾT Trên đây là bản trình bày chi tiết của nhóm chúng tôi về kế hoạch kinh doanh cung cấp dịch vụ thiết kế và bảo trì website Tuy lần đầu tiên chúng tôi trình bày kế hoạch kinh doanh của mình và không tránh khỏi... viên kinh doanh sẽ được trả 2.000.000đ/tháng trong năm đầu tiên thực hiện kinh doanh Đối với nhóm chúng tôi, chị Hải sẽ chịu trách nhiệm về mọi thông tin khách hàng khi họ đăng ký thuê dịch vụ của công ty,gói dịch vụ mà khách hàng muốn thiết kế trên website của công ty và liên lạc,gặp gỡ với khách hàng nếu họ cần trao đổi Sinh viên: Lê Thị Diễm Lớp: C10QT2 21 Kế hoạch kinh doanh: Cung cấp dịch vụ thiết. .. C10QT2 25 Kế hoạch kinh doanh: Cung cấp dịch vụ thiết kế và bảo trì website ND Trang chủ Giới thiệu Tin tức Hỏi đáp Liên hệ Các dịch vụ Thông tin Nội dung Quảng cáo Quảng cáo e.Phần cuối – footer Trong phần cuối của website, công ty tiếp tục cho đăng quảng cáo để tạo doanh thu cho công ty 7.6.3 Quảng bá website, các phần mềm, dịch vụ cập nhật thông tin Công ty chúng tôi sẽ đưa website của... _Số điện thoại của dịch vụ hỗ trợ khách hàng miễn phí: Khách hàng có thể gọi để tham khảo ý kiến của chúng tôi về bất kỳ thông tin liên quan đến dịch vụ của công ty _Dịch vụ khách hàng: + Tra cứu thông tin về kinh tế, kỹ thuật + Tra cứu thông tin về tài khoản ngân hàng + Tư vấn miễn phí Sinh viên: Lê Thị Diễm Lớp: C10QT2 24 Kế hoạch kinh doanh: Cung cấp dịch vụ thiết kế và bảo trì website + Đặt hàng.. .Kế hoạch kinh doanh: Cung cấp dịch vụ thiết kế và bảo trì website Công ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Vương Thành được chính thức thành lập do Sở Kế Hoạch và Đầu Tư TP.Hồ Chí Minh cấp theo giấy phép số 0310831861 Quy tụ những người có nhiều năm kinh nghiệm làm việc cho các công ty trong và ngoài nước với sự chuyên nghiệp, . Kế hoạch kinh doanh: Cung cấp dịch vụ thiết kế và bảo trì website. MỤC LỤC. NỘI DUNG. Sinh viên: Lê Thị Diễm Lớp: C10QT2. 1 Kế hoạch kinh doanh: . Thị Diễm Lớp: C10QT2. 11 Kế hoạch kinh doanh: Cung cấp dịch vụ thiết kế và bảo trì website. 6.2.2 Nhà cung cấp dịch vụ Internet. Qua tìm