CHƯƠNG 3 DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI 9/2008 Dr. iur. Phan Huy Hong 2 Nội dung I. Cung ứng dịch vụ 1. Các khái niệm 2. Hợp đồng dịch vụ I. Các dịch vụ thương mại chủ yếu 1. DV đấu giá hàng hóa 2. DV logistics 3. DV quá cảnh hàng hóa 4. DV giám định thương mại 9/2008 Dr. iur. Phan Huy Hong 3 I. Cung ứng dịch vụ 1. Các khái niệm “Cung ứng dịch vụ (DV) là hoạt động thương mại, theo đó một bên (bên cung ứng DV) có nghĩa vụ thực hiện DV cho một bên khác và nhận thanh toán; bên sử dụng DV (khách hàng) có nghĩa vụ thanh toán cho bên cung ứng DV và sử dụng DV theo thỏa thuận.” (khoản 9 Điều 3) 9/2008 Dr. iur. Phan Huy Hong 4 I. Cung ứng dịch vụ 1. Các khái niệm – Dịch vụ là việc thực hiện một công việc với tính chất nghề nghiệp theo yêu cầu của người khác để hưởng một khoản tiền công. Trong nền sản xuất đại trà, DV cũng có thể được cung ứng hàng loạt dưới dạng sản phẩm được chuẩn hóa như hàng hóa vật thể. – Hợp đồng dịch vụ là hình thức pháp lý của quan hệ cung ứng DV. 9/2008 Dr. iur. Phan Huy Hong 5 I. Cung ứng dịch vụ 2. Hợp đồng DV  Cơ sở pháp lý:  Các quy định chung về HĐDS: 388-427 BLDS  Các quy định chung về HDDV: 518-526 BLDS  Các quy định về CỨDV của LTM  Các quy định của LTM về từng dịch vụ cụ thể 9/2008 Dr. iur. Phan Huy Hong 6 I. Cung ứng dịch vụ  Chủ thể hợp đồng dịch vụ Bên cung ứng DV Khách hàng HĐDV Thương nhân Thương nhân Thương nhân Không TN Khoản 3 Điều 1 Không TN Khoản 1 Điều 2 Thương nhân ? 9/2008 Dr. iur. Phan Huy Hong 7 I. Cung ứng dịch vụ  Quyền và nghĩa vụ của các bên Bên cung ứng DV Khách hàng HĐDV Điều 78-84 1. NV chung: 78 2. NV đạt được kết quả: 79 3. NV thực hiện với nỗ lực và khả năng cao nhất: 80 4. NV hợp tác:81 5. NV hoàn thành đúng thời hạn: 82 6. NV tuân thủ yêu cầu hợp lý: 83 7. NV tiếp tục hoàn thành: 84 Điều 85, 83 (2) 1. NV thanh toán 2. NV cung cấp kế hoạch, chỉ dẫn 3. NV điều phối 4. NV thanh toán các chi phí phát sinh do yêu cầu mới 9/2008 Dr. iur. Phan Huy Hong 8 II. Các dịch vụ thương mại chủ yếu 1. Dịch vụ đấu giá hàng hóa (Điều 185-213) 2. Dịch vụ logistics (233-240) 3. DV quá cảnh HH (241-253) 4. DV giám định (254-268) 9/2008 Dr. iur. Phan Huy Hong 9 1. Dịch vụ đấu giá hàng hóa 9/2008 Dr. iur. Phan Huy Hong 10 1. Dịch vụ đấu giá hàng hóa a) Cơ sở pháp lý: – 185-213 LTM: TN tự tổ chức đấu giá hoặc thuê TN khác tổ chức đấu giá (DV đấu giá). – 05/2005/NĐ-CP ngày 18/1/2005 về bán đấu giá tài sản: áp dụng đối với người bán đấu giá là + DN có ĐKKD dịch vụ bán đấu giá + Trung tâm DV bán đấu giá tài sản + Hội đồng bán đấu giá tài sản (của cơ quan quản lý nhà nước). − Mối quan hệ giữa LTM và NĐ 05/2005??? [...]... 10/3/2005) 9/2008 Dr iur Phan Huy Hong 21 2 Dịch vụ logistics 2 Dịch vụ logistics  Cơ sở pháp lý  Điều 233 – 240 LTM  NĐ 140/2007/NĐ-CP ngày 05/9/07 về điều kiện KD DV Logistics  Tài liệu tham khảo  Đoàn Thị Hồng Vân, Quản trị Logistics, Nxb Thống kê, 2006 9/2008 Dr iur Phan Huy Hong 23 2 Dịch vụ logistics a) Khái niệm (Đ 233) Dịch vụ logistics là hoạt động thương mại, theo đó TN - tổ chức thực hiện một... khác, tư vấn khách hàng, đóng gói bao bì, ghi ký mã hiệu, giao hàng hoặc các dịch vụ khác có liên quan đến hàng hóa - theo thoả thuận với khách hàng để hưởng thù lao 9/2008 Dr iur Phan Huy Hong 24 2 Dịch vụ logistics a) Khái niệm (Đ 233) • • LTM 1997: Dịch vụ giao nhận HH” Logistics = quân sự: hậu cần = thương mai: chuỗi dịch vụ liên quan đến vận tải (đường biển, đường hàng không, đường bộ, đường thủy...1 Dịch vụ đấu giá HH b) Các khái niệm – Đấu giá hàng hóa là HĐTM, theo đó người bán hàng tự mình hoặc thuê người tổ chức đấu giá thực hiện việc bán hàng hóa công khai để chọn người mua trả giá cao nhất – Dịch vụ đấu giá hàng hóa là dịch vụ đấu giá do người tổ chức đấu giá không phải là người bán hàng thực hiện 9/2008 Dr iur Phan Huy Hong 11 1 Dịch vụ đấu giá HH – Phương thức... Phân loại DV logistics (Đ 4 NĐ 140) – Các dịch vụ logistics chủ yếu – Các dịch vụ Logistics liên quan đến vận tải – Các dịch vụ logistics liên quan khác 9/2008 Dr iur Phan Huy Hong 27 2 Dịch vụ logistics c) Điều kiện kinh doanh – Điều 5 NĐ 140/2007 – Điều 6 NĐ 140/2007 – Điều 7 NĐ 140/2007 9/2008 Dr iur Phan Huy Hong 28 2 Dịch vụ logistics d) Quan hệ DV logistics HĐ logistics TN KDDV logistics Khách... Các dịch vụ khác 9/2008 Dr iur Phan Huy Hong 29 2 Dịch vụ logistics đ) Quyền và nghĩa vụ của các bên TN KDDV logistics HĐ logistics Đ 235 9/2008 Khách hàng (TN, Không TN) Đ 236 Dr iur Phan Huy Hong 30 2 Dịch vụ logistics e) Miễn trách nhiệm (237, 294) – – – – Đối với tổn thất xảy ra do lỗi của KH hoặc của người được KH ủy quyền; Đối với tổn thất do làm đúng theo chỉ dẫn (tuy nhiên lưu ý nghĩa vụ thực... Hong 12 1 Dịch vụ đấu giá HH + Phương thức đặt giá xuống là phương thức bán đấu giá, theo đó người đầu tiên chấp nhận ngay mức giá khởi điểm hoặc mức giá được hạ thấp hơn mức giá khởi điểm là người có quyền mua hàng Nghị định 05/2005/NĐ-CP không quy định phương thức này! 9/2008 Dr iur Phan Huy Hong 13 1 Dịch vụ đấu giá HH c) Quan hệ DVĐGHH Người bán hàng HĐ dịch vụ tổ chức ĐGHH (Điều 193) Thương nhân... Hàng, http://www.sbv.gov.vn/home/nghiencuu.asp?tin=65 9/2008 Dr iur Phan Huy Hong 16 1 Dịch vụ đấu giá HH d) Quyền và nghĩa vụ các bên HĐDVĐG Người bán hàng HĐ dịch vụ tổ chức ĐGHH (Điều 193) Người tổ chức ĐG Điều 191 Điều 192, 211, 212, 213 (2) 9/2008 Điều 189, 211 Điều 190, 212, 213 (1) Dr iur Phan Huy Hong 17 1 Dịch vụ đấu giá HH e) Trình tự thủ tục đấu giá HĐDVTCĐG (Đ 193) Niêm yết đấu giá (Đ 196)... dịch vụ tổ chức ĐGHH (Điều 193) Thương nhân Không thương nhân 9/2008 Dr iur Phan Huy Hong Người tổ chức đấu giá Thương nhân (DN chuyên làm DVĐG) 14 1 Dịch vụ đấu giá HH c) Quan hệ DVĐGHH Những người Người bán hàng HĐ DV tổ chức ĐG Người tổ chức ĐG Mua bán tài sản 9/2008 Dr iur Phan Huy Hong Thủ tục bán ĐG Người mua tham gia ĐG Văn bản ĐG 15 1 Dịch vụ đấu giá HH c) Quan hệ DVĐGHH  Chỉ một người tham... Hong 25 2 Dịch vụ logistics a) Khái niệm “Logistics là quá trình tối ưu hóa về giá trị và thời gian vận chuyển và lưu trữ các tài nguyên từ điểm ban đầu là người cung ứng, qua nhà sản xuất, đến tay người tiêu dùng thông qua hàng loạt các hoạt động kinh tế” (Đoàn Thị Hồng Vân, Quản trị Logistics) 9/2008 Dr iur Phan Huy Hong 26 2 Dịch vụ logistics b) Phân loại DV logistics (Đ 4 NĐ 140) – Các dịch vụ logistics... Lầu2: 37,4 m2 Giá khởi điểm đấu giá: 79,39 lượng vàng SJC … 3 Tổ chức, cá nhân có nhu cầu mua đăng ký tại Trung tâm Dịch vụ bán đấu giá tài sản TP.HCM, 19/5 đường Hoàng Việt, P 4 Q Tân Bình ĐT: 8.119.849 www.sotuphap.hochiminh.gov.vn (SGGP, 8/5/2004) 9/2008 Dr iur Phan Huy Hong 19 1 Dịch vụ đấu giá HH Ngân hàng TMCP các DN ngoài quốc doanh (VP Bank) – CN TP.HCM Thông báo bán đấu giá • • • • • • • • • . CHƯƠNG 3 DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI 9/2008 Dr. iur. Phan Huy Hong 2 Nội dung I. Cung ứng dịch vụ 1. Các khái niệm 2. Hợp đồng dịch vụ I. Các dịch vụ thương mại chủ yếu 1. DV đấu. giám định thương mại 9/2008 Dr. iur. Phan Huy Hong 3 I. Cung ứng dịch vụ 1. Các khái niệm “Cung ứng dịch vụ (DV) là hoạt động thương mại, theo đó một bên (bên cung ứng DV) có nghĩa vụ thực hiện. định của LTM về từng dịch vụ cụ thể 9/2008 Dr. iur. Phan Huy Hong 6 I. Cung ứng dịch vụ  Chủ thể hợp đồng dịch vụ Bên cung ứng DV Khách hàng HĐDV Thương nhân Thương nhân Thương nhân Không TN Khoản