Giải quyết khiếu nại về công tác Nội vụ Thông tin Lĩnh vực thống kê: Thanh tra Cơ quan có thẩm quyền quyết định: UBND tỉnh Cơ quan hoặc người có thẩm quyền được uỷ quyền hoặc phân cấp thực hiện (nếu có): Sở Nội vụ Cơ quan trực tiếp thực hiện TTHC: Sở Nội vụ Cách thức thực hiện: Trụ sở cơ quan hành chính Thời hạn giải quyết: 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ; nếu vụ việc phức tạp thì thời hạn giải quyết không quá 45 ngày Đối tượng thực hiện: Tất cả TTHC yêu cầu trả phí, lệ phí: Không Kết quả của việc thực hiện TTHC: Quyết định hành chính Các bước Tên bước Mô tả bước 1. Bước 1: Công dân chuẩn bị đầy đủ thủ tục theo qui định. 2. Bước 2: Công dân đến nộp đơn khiếu nại (theo Phụ lục V-1) tại Sở Nội vụ, số 475, Đại lộ Bình Dương, thị xã TDM. Cán bộ tiếp nhận hồ sơ có trách nhiệm: + Nếu hồ sơ đầy đủ thì tiếp nhận và viết phiếu biên nhận; + Nếu hồ sơ chưa đầy đủ thì hướng dẫn bổ sung cho đầy đủ để tiếp nhận. * Đối với đơn khiếu nại không thuộc thẩm quyền giải quyết thì hướng dẫn công dân đến nộp đơn tại cơ quan đúng thẩm quyền; đơn khiếu nại về vụ việc đã có quyết định giải quyết khiếu nại lần hai thì (cơ quan nhận được đơn không có trách nhiệm thụ lý) có văn bản chỉ dẫn, trả lời người khiếu nại. Tên bước Mô tả bước 3. Bước 3: Đến ngày hẹn theo biên nhận, công dân đến nhận kết quả giải tại Bộ phận tiếp nhận hồ sơ và kết quả - Sở Nội vụ Hồ sơ Thành phần hồ sơ 1. Đơn khiếu nại (theo Phụ lục V-1) 2. Xuất trình giấy tờ tùy thân (Chứng minh nhân dân - photo) 3. Các tài liệu liên quan đến nội dung khiếu nại. * Trường hợp uỷ quyền hoặc đại diện thì người được uỷ quyền hoặc người đại diện phải có văn bản uỷ quyền hoặc văn bản đại diện có xác nhận của UBND cấp xã nơi người khiếu nại cư trú (Theo Phụ lục V-1.1) Số bộ hồ sơ: 1 (bộ). Tên mẫu đơn, mẫu tờ khai Văn bản qui định 1. Đơn kiếu nại (theo Phụ lục V-1) 2. Giấy uỷ quyền khiếu nại (Theo Phụ lục V-1.1) Yêu cầu Yêu cầu hoặc điều kiện để thực hiện TTHC: Không . Đối với đơn khiếu nại không thuộc thẩm quyền giải quyết thì hướng dẫn công dân đến nộp đơn tại cơ quan đúng thẩm quyền; đơn khiếu nại về vụ việc đã có quyết định giải quyết khiếu nại lần hai. Giải quyết khiếu nại về công tác Nội vụ Thông tin Lĩnh vực thống kê: Thanh tra Cơ quan có thẩm quyền quyết định: UBND tỉnh Cơ quan hoặc người. có): Sở Nội vụ Cơ quan trực tiếp thực hiện TTHC: Sở Nội vụ Cách thức thực hiện: Trụ sở cơ quan hành chính Thời hạn giải quyết: 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ; nếu vụ việc