THÀNH VIÊN NHÓM 1.Hoàng Thị Thảo 2.Phạm Thị Thuý 3.Lê Thị Liên 4.Đặng Thị Phương Nga 5.Nguyễn Thuỳ Quý Nhiên NỘI DUNG 1 GIỚI THIỆU CHUNG 2 MÔ HÌNH CHUỖI CUNG ỨNG 3 CHIẾN LƯỢC CHUỖI CUNG ỨNG 4 CÁC HOẠT ĐỘNG TÁC NGHIỆP LỊCH SỬ HÌNH THÀNH - PHÁT TRIỂN 1943 Thành lập 1927 1951 Tập trung kd đồ gỗ 1953 Showroom đầu tiên … Đến nay … Mô hình chuỗi cung ứng Chiến lược chuỗi cung ứng Các hoạt động tác nghiệp 5 THÀNH TỰU Tính đến tháng 8 năm 2009 : • 301 cửa hàng tại 37 quốc gia • 172 000 nhân viên • 600 triệu người viếng thăm cửa hàng của IKEA • 10% dân số Châu Âu đang ngủ trên chiếc giường IKEA • 100 công ty tốt nhất của Working Mothers magazine • 96/100 công ty do Work For bình chọn •…………… Mô hình chuỗi cung ứng Chiến lược chuỗi cung ứng Các hoạt động tác nghiệp 6 MÔ HÌNH CHUỖI CUNG ỨNG CỦA IKEA Giới thiệu chung Mô hình chuỗi cung ứng Chiến lược chuỗi cung ứng Các hoạt động tác nghiệp 7 MÔ HÌNH CHUỖI CUNG ỨNG CỦA IKEA IKEA của Thụy Điển Thương mại & Cung cấp hỗ trợ Nhà cung cấp Dịch vụ văn phòng Phân phối trung tâm tổ chức mua hàng Cửa hàng Nhà cung cấp Logistics Mô hình chuỗi cung ứng Nhà cung cấp dịch vụ Logistics Dòng vật chất Dòng thông tin Giới thiệu chung Khách hàng Chiến lược chuỗi cung ứng Các hoạt động tác nghiệp 8 DÒNG CHẢY HÀNG HOÁ Store Cash & Carry Distribution Center (DC) 75.5% Home Delivery Customer Distribution Center (CDC) Customer Supplier Consolidation Point Store Giới thiệu chung Mô hình chuỗi cung ứng Chiến lược chuỗi cung ứng Các hoạt động tác nghiệp 9 DÒNG CHẢY HÀNG HOÁ Store Cash & Carry 18.9% Direct Deliveries Supplier Home Delivery Customer Customer Distribution Center (CDC) Giới thiệu chung Mô hình chuỗi cung ứng Chiến lược chuỗi cung ứng Các hoạt động tác nghiệp DỰ BÁO NHU CẦU CHIẾN LƯỢC SỬ DỤNG NGOẠI LỰC + Mạng lưới các cửa hàng rộng NĂNG LỰC + 600 triệu khách hàng viếng thăm LỢI THẾ Giới thiệu chung Mô hình chuỗi cung ứng MẮT XÍCH QUAN TRỌNG + Khả năng thiết kế sản phẩm KIỂM SOÁT TOÀN BỘ + Khối lượng đặt hàng lớn CHUỔI Chiến lược chuỗi cung ứng Các hoạt động tác nghiệp 15 CHIẾN LƯỢC SỬ DỤNG NGOẠI LỰC Hợp đồng sản xuất với các công ty địa phương NĂNG LỰC LỢI THẾ Giới thiệu chung Mô hình chuỗi cung ứng Giảm các chi phí vận chuyển ,sản xuất Chiến lược chuỗi cung ứng Các hoạt động tác nghiệp THÂM NHẬP VÀO THỊ TRƯỜNG NỘI ĐỊA GIẢM GIÁ THÀNH SẢN PHẨM 16 CHIẾN LƯỢC KÊNH Giới thiệu chung Mô hình chuỗi cung ứng Chiến lược chuỗi cung ứng Các hoạt động tác nghiệp Chiến lược phục vụ khách hàng Khách hàng mục tiêu Giới thiệu chung Mô hình chuỗi cung ứng Chiến lược chuỗi cung ứng Các hoạt động tác nghiệp 18 Chiến lược phục vụ khách hàng Giới thiệu chung Mô hình chuỗi cung ứng Chiến lược chuỗi cung ứng Các hoạt động tác nghiệp 19 Chiến lược phục vụ khách hàng Giới thiệu chung Mô hình chuỗi cung ứng Chiến lược chuỗi cung ứng Các hoạt động tác nghiệp 20 CHIẾN LƯỢC CHUỖI CUNG ỨNG LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC Giới thiệu chung Mô hình chuỗi cung ứng CHIẾN LƯỢC TINH GỌN Chiến lược chuỗi cung ứng Các hoạt động Levi Strauss & Co ||||||||||||||||| tác nghiệp 21 SỰ PHÙ HỢP CHIẾN LƯỢC TẦM NHÌN: Hãy làm cho cuộc sống tốt đẹp hơn từng ngày cho tất cả mọi người SỨ MỆNH: Cung cấp rộng rãi các vật dụng trong nhà với chức năng, mẫu mã đẹp, chất lượng tốt và bền, với mức giá thấp mà phần lớn mọi người có thể mua được CHIẾN LƯỢC TINH GỌN Thiết kế sản phẩm chi phí thấp THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC Đồ đạc gói gọn , Dễ sản xuất, dễ lưu kho, dễ vận chuyển Cửa hàng bán lẻ đặt ở ngoaj thành Nhà cung cấp ở các quốc gia chi phí thấp, gần nguồn nguyên liệu Giới thiệu chung Mô hình chuỗi cung ứng Chiến lược chuỗi cung ứng Các hoạt động tác nghiệp CHIẾN LƯỢC TINH GỌN Khách hàng tự lắp ráp THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC Giới thiệu chung Mô hình chuỗi cung ứng Quản lý tồn kho tập trung Tập trung hàng hóa để vận chuyển Chiến lược chuỗi cung ứng Các hoạt động tác nghiệp HOẠT ĐỘNG THU MUA 42 văn phòng thu mua tại 33 quốc gia Hơn 1800 nhà cung cấp tại 50 quốc gia: Hơn 1800 nhà cung cấp tại 50 quốc gia: Châu Âu 69%, Châu Á 28%, Bắc Mỹ 3 % Châu Âu 69%, Châu Á 28%, Bắc Mỹ 3 % TIÊU CHUẨN CHỌN NHÀ CUNG CẤP 1 GIÁ CẢ THẤP NGUỒN CUNG ỔN ĐỊNH 2 3 4 Giới thiệu chung ĐẢM BẢO TIÊU CHUẨN CHẤT LƯỢNG MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC LÀNH MẠNH Mô hình chuỗi cung ứng Chiến lược chuỗi cung ứng Các hoạt động tác nghiêp VẬN TẢI Đường sắt 60% -Thuê ngoài hoặc tự vận chuyển Hàng không - Thành lập IKEA Rail AB 1% VẬN TẢI Đường bộ 20% Đường thủy 19% Giới thiệu chung Mô hình chuỗi cung ứng Chiến lược chuỗi cung ứng Các hoạt động tác nghiêp 27 QUESTION & ANSWER ... chọn •…………… Mơ hình chuỗi cung ứng Chiến lược chuỗi cung ứng Các hoạt động tác nghiệp MƠ HÌNH CHUỖI CUNG ỨNG CỦA IKEA Giới thiệu chung Mơ hình chuỗi cung ứng Chiến lược chuỗi cung ứng Các hoạt... chung Mô hình chuỗi cung ứng Chiến lược chuỗi cung ứng Các hoạt động tác nghiệp Chiến lược phục vụ khách hàng Khách hàng mục tiêu Giới thiệu chung Mơ hình chuỗi cung ứng Chiến lược chuỗi cung ứng. .. thiệu chung Mơ hình chuỗi cung ứng Chiến lược chuỗi cung ứng Các hoạt động tác nghiệp 19 Chiến lược phục vụ khách hàng Giới thiệu chung Mơ hình chuỗi cung ứng Chiến lược chuỗi cung ứng Các hoạt