giáo trình khái quát về hàng không dân dụng

188 9.8K 29
giáo trình  khái quát về hàng không dân dụng

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

HỌC VIỆN HÀNG KHÔNG VIỆT NAM KHOA VẬN TẢI HÀNG KHÔNG TS. Dương Cao Thái Nguyên (Chủ biên) TS. Nguyễn Hải Quang – TS. Chu Hoàng Hà - Ths. Trần Quang Minh GIÁO TRÌNH KHÁI QUÁT VỀ HÀNG KHÔNG DÂN DỤNG TP. Hồ Chí Minh – Năm 2010 Mục lục 1 DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT 5 DANH MỤC CÁC BẢNG 5 DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ 10 Lời mở đầu 14 Chương 1: Tổng quan về ngành hàng không dân dụng 15 1. Tổng quan về HKDD trên thế giới 15 1.1. Lịch sử phát triển ngành HKDD 15 1.2. Các lĩnh vực cơ bản trong ngành HKDD 18 1.3. Đặc trưng của ngành HKDD 20 1.4. Các xu thế phát triển của hàng không dân dụng thế giới 21 1.5. Vai trò của ngành HKDD 28 2. Tổng quan về ngành hàng không Việt nam 29 2.1. Lịch sử hình thành và phát triển ngành HKVN 29 2.2. Vai trò của ngành hàng không Việt nam 32 2.3. Tổ chức của ngành HKVN hiện nay 34 Chương 2: Quản lý nhà nước về hàng không dân dụng 41 1. Tổng quan về quản lý nhà nước về HKDD 41 1.1. Sự cần thiết của quản lý nhà nước về HKDD 41 1.2. Nội dung và trách nhiệm quản lý nhà nước về HKDD42 1.3. Quản lý nhà nước chuyên ngành HKDD 44 2. Cơ quan quản lý nhà nước chuyên ngành về HKDD ở Việt nam 47 2.1. Bộ giao thông vận tải 47 2.2. Cục hàng không Việt nam 48 2.3. Các Cảng vụ hàng không 60 Chương 3: Tàu bay và công nghiệp hàng không 64 1. Tàu bay dân dụng 64 1.1. Khái niệm và những quy định chung 64 1.2. Khai thác tàu bay 66 1.3. Máy bay 71 2. Khái quát về công nghiệp HKDD 81 2.1. Công nghiệp sản xuất máy bay dân dụng 81 2.2. Kỹ thuật máy bay và các lĩnh vực khác 85 2 3. Máy bay khai thác và công nghiệp HKDD ở Việt nam 86 3.1. Các loại máy bay dân dụng đang khai thác ở Việt nam 86 3.2. Công nghiệp HKDD ở Việt nam 88 Chương 4: Cảng hàng không, sân bay 93 1. Khái quát về cảng hàng không, sân bay 93 1.1. Khái niệm cảng hàng không, sân bay 93 1.2. Phân loại cảng hàng không, sân bay 95 1.3. Các công trình cơ bản và đầu tư xây dựng Cảng hàng không 96 1.4. Các dịch vụ hàng không tại cảng hàng không sân bay99 2. Khai thác cảng hàng không, sân bay 101 2.1. Khái quát 101 2.2. Doanh nghiệp cảng hàng không 101 3. Hệ thống cảng hàng không, sân bay ở Việt nam 103 Chương 5: Quản lý, điều hành bay 114 1. Khái quát về quản lý hoạt động bay 114 1.1. Tổ chức, sử dụng vùng trời phục vụ hoạt động bay dân dụng 114 1.2. Cấp phép bay 117 1.3. Phối hợp quản lý hoạt động bay dân dụng và quân sự119 2. Dịch vụ đảm bảo hoạt động bay 120 2.1. Khái quát về dịch vụ đảm bảo hoạt động bay 120 2.2. Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ đảm bảo hoạt động bay 121 3. Hệ thống quản lý, điều hành hoạt động bay ở Việt nam 125 Chương 6: Vận chuyển hàng không và hàng không chung 132 1. Khái quát về vận chuyển hàng không 132 1.1. Thị trường vận tải hàng không 132 1.2. Các loại hình kinh doanh vận chuyển hàng không 142 1.3. Sản phẩm vận tải hàng không 143 2. Doanh nghiệp vận chuyển hàng không 151 2.1. Khái quát về doanh nghiệp vận chuyển hàng không151 2.2. Các mô hình hãng hàng không 153 3 2.3. Khai thác vận chuyển hàng không (quyền vận chuyển) 155 3. Hàng không chung 157 4. Các doanh nghiệp vận chuyển hàng không ở Việt nam 160 4.1. Hãng hàng không quốc gia (Vietnam Airlines) 160 4.2. Công ty hàng không cổ phần Pacific Airlines 163 4.3. Công ty bay dịch vụ hàng không (VASCO) 164 4.4. Các hãng hàng không tư nhân 164 Chương 7: Dịch vụ hàng không 170 1. Khái quát về dịch vụ hàng không 170 1.1. Vai trò của dịch vụ hàng không 170 1.2. Phân loại dịch vụ hàng không 170 2. Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ hàng không tại cảng hàng không, sân bay 173 3. Các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ hàng không ở Việt nam 174 3.1. Các doanh nghiệp tại cảng hàng không, sân bay 175 3.2. Các doanh nghiệp ngoài cảng hàng không, sân bay176 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 180 PHỤ LỤC 1 182 4 DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT AOC: Giấy chứng nhận người khai thác tàu bay (AOC – Aircraft Operation Certificate) ASEAN: Hiệp hội các quốc gia khu vực Đông Nam Á (Assosiation of South-East Asia Nation) CLMV: Tiểu vùng Căm-phu-chia, Lào, Mi-an-ma, Việt Nam FIR: Vùng thông báo bay (Flight Information Region) GDP: Tổng sản phẩm quốc nội (Gross Domestic Product) HKDD: Hàng không dân dụng HKDDVN: Hàng không dân dụng Việt Nam HKVN: Hàng không Việt Nam ICAO: Tổ chức hàng không dân dụng quốc tế (International Civil Aviation Ornigzation) IFR Quy tắc bay bằng thiết bị (Intrusment Flight Rule) SFC: Tổng công ty bay dịch vụ Việt nam (Flight Services Corporation) SXKD: Sản xuất kinh doanh TNHH: Trách nhiệm hữu hạn VASCO: Công ty bay dịch vụ hàng không Việt nam (Vietnam Air Services Company) VFR quy tắc bay bằng thiết bị (Vision Flight Rule) DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT 5 5 DANH MỤC CÁC BẢNG 5 DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ 10 Lời mở đầu 14 Chương 1: Tổng quan về ngành hàng không dân dụng 15 1. Tổng quan về HKDD trên thế giới 15 1.1. Lịch sử phát triển ngành HKDD 15 1.2. Các lĩnh vực cơ bản trong ngành HKDD 18 1.3. Đặc trưng của ngành HKDD 20 1.4. Các xu thế phát triển của hàng không dân dụng thế giới 21 1.4.1. Tự do hóa vận tải hàng không 21 1.4.2. Đa dạng hóa quyền sở hữu, giảm thiểu quyền kiểm soát của nhà nước đối với kinh doanh vận tải và thương mại hàng không 23 1.4.3. Thương mại cảng hàng không và hình thành, cạnh tranh giữa các trung tâm trung chuyển hàng không 24 1.4.4. Hợp nhất, liên minh, liên kết, chuyên môn hóa các hãng hàng không 25 1.5. Vai trò của ngành HKDD 28 2. Tổng quan về ngành hàng không Việt nam 29 2.1. Lịch sử hình thành và phát triển ngành HKVN 29 2.2. Vai trò của ngành hàng không Việt nam 32 Bảng 1.1: Đóng góp và tương quan tăng trưởng giữa ngành HKVN với GDP 33 2.3. Tổ chức của ngành HKVN hiện nay 34 Bảng 1.2: Nguồn lực và sản xuất kinh doanh của ngành HKVN năm 2006 37 Chương 2: Quản lý nhà nước về hàng không dân dụng 41 1. Tổng quan về quản lý nhà nước về HKDD 41 1.1. Sự cần thiết của quản lý nhà nước về HKDD 41 1.2. Nội dung và trách nhiệm quản lý nhà nước về HKDD42 1.3. Quản lý nhà nước chuyên ngành HKDD 44 1.3.1. Cơ cấu quản lý nhà nước chuyên ngành HKDD 44 1.3.2. Đặc trưng của quản lý nhà nước chuyên ngành HKDD 45 2. Cơ quan quản lý nhà nước chuyên ngành về HKDD ở Việt nam 47 2.1. Bộ giao thông vận tải 47 2.2. Cục hàng không Việt nam 48 2.3. Các Cảng vụ hàng không 60 6 Chương 3: Tàu bay và công nghiệp hàng không 64 1. Tàu bay dân dụng 64 1.1. Khái niệm và những quy định chung 64 1.2. Khai thác tàu bay 66 1.2.1. Người khai thác tàu bay 66 1.2.2. Thuê và cho thuê tàu bay 70 1.3. Máy bay 71 1.3.1. Khái niệm 71 1.3.2.Các bộ phận chủ yếu của máy bay 71 1.3.3. Nguyên lý hoạt động 77 2. Khái quát về công nghiệp HKDD 81 2.1. Công nghiệp sản xuất máy bay dân dụng 81 2.2. Kỹ thuật máy bay và các lĩnh vực khác 85 3. Máy bay khai thác và công nghiệp HKDD ở Việt nam 86 3.1. Các loại máy bay dân dụng đang khai thác ở Việt nam 86 3.2. Công nghiệp HKDD ở Việt nam 88 Chương 4: Cảng hàng không, sân bay 93 1. Khái quát về cảng hàng không, sân bay 93 1.1. Khái niệm cảng hàng không, sân bay 93 1.2. Phân loại cảng hàng không, sân bay 95 1.3. Các công trình cơ bản và đầu tư xây dựng Cảng hàng không 96 1.4. Các dịch vụ hàng không tại cảng hàng không sân bay99 2. Khai thác cảng hàng không, sân bay 101 2.1. Khái quát 101 2.2. Doanh nghiệp cảng hàng không 101 3. Hệ thống cảng hàng không, sân bay ở Việt nam 103 Bảng 4.1: Năng lực các cảng HKVN 106 Bảng 4.2: Sản lượng qua các cảng hàng không năm 2007 107 Bảng 4.3: Diện tích đất tại các cảng HKVN 108 Chương 5: Quản lý, điều hành bay 114 1. Khái quát về quản lý hoạt động bay 114 7 1.1. Tổ chức, sử dụng vùng trời phục vụ hoạt động bay dân dụng 114 1.2. Cấp phép bay 117 1.3. Phối hợp quản lý hoạt động bay dân dụng và quân sự119 2. Dịch vụ đảm bảo hoạt động bay 120 2.1. Khái quát về dịch vụ đảm bảo hoạt động bay 120 2.2. Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ đảm bảo hoạt động bay 121 3. Hệ thống quản lý, điều hành hoạt động bay ở Việt nam 125 Chương 6: Vận chuyển hàng không và hàng không chung 132 1. Khái quát về vận chuyển hàng không 132 1.1. Thị trường vận tải hàng không 132 Bảng 6.1: Thị trường vận tải hàng không Việt nam giai đoạn 1990-2007 140 1.2. Các loại hình kinh doanh vận chuyển hàng không 142 1.3. Sản phẩm vận tải hàng không 143 1.3.1. Đặc trưng của sản phẩm vận chuyển hàng không 143 Bảng 6.2: Sự khác biệt giữa hàng hóa và dịch vụ 144 1.3.2. Các yếu tố cấu thành sản phẩm vận chuyển hàng không 148 2. Doanh nghiệp vận chuyển hàng không 151 2.1. Khái quát về doanh nghiệp vận chuyển hàng không151 2.2. Các mô hình hãng hàng không 153 2.3. Khai thác vận chuyển hàng không (quyền vận chuyển) 155 3. Hàng không chung 157 4. Các doanh nghiệp vận chuyển hàng không ở Việt nam 160 4.1. Hãng hàng không quốc gia (Vietnam Airlines) 160 Bảng 6.3: Sản lượng và thị phần của các Hãng hàng không Việt nam năm 2007 162 4.2. Công ty hàng không cổ phần Pacific Airlines 163 4.3. Công ty bay dịch vụ hàng không (VASCO) 164 4.4. Các hãng hàng không tư nhân 164 Chương 7: Dịch vụ hàng không 170 1. Khái quát về dịch vụ hàng không 170 1.1. Vai trò của dịch vụ hàng không 170 1.2. Phân loại dịch vụ hàng không 170 8 1.2.1. Tiếp cận theo phạm vi và tính chất hoạt động 170 1.2.2. Tiếp cận theo dây truyền kinh doanh vận tải hàng không 172 2. Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ hàng không tại cảng hàng không, sân bay 173 3. Các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ hàng không ở Việt nam 174 3.1. Các doanh nghiệp tại cảng hàng không, sân bay 175 3.2. Các doanh nghiệp ngoài cảng hàng không, sân bay176 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 180 PHỤ LỤC 1 182 9 DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT 5 DANH MỤC CÁC BẢNG 5 DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ 10 Lời mở đầu 14 Chương 1: Tổng quan về ngành hàng không dân dụng 15 1. Tổng quan về HKDD trên thế giới 15 1.1. Lịch sử phát triển ngành HKDD 15 1.2. Các lĩnh vực cơ bản trong ngành HKDD 18 Hình 1.1: Các yếu tố ngành hàng không dân dụng ngày nay 19 1.3. Đặc trưng của ngành HKDD 20 1.4. Các xu thế phát triển của hàng không dân dụng thế giới 21 1.4.1. Tự do hóa vận tải hàng không 21 1.4.2. Đa dạng hóa quyền sở hữu, giảm thiểu quyền kiểm soát của nhà nước đối với kinh doanh vận tải và thương mại hàng không 23 1.4.3. Thương mại cảng hàng không và hình thành, cạnh tranh giữa các trung tâm trung chuyển hàng không 24 Hình 1.3: Quy luật chuyển dịch cơ cấu nguồn thu của cảng hàng không 25 1.4.4. Hợp nhất, liên minh, liên kết, chuyên môn hóa các hãng hàng không 25 1.5. Vai trò của ngành HKDD 28 2. Tổng quan về ngành hàng không Việt nam 29 2.1. Lịch sử hình thành và phát triển ngành HKVN 29 2.2. Vai trò của ngành hàng không Việt nam 32 Bảng 1.1: Đóng góp và tương quan tăng trưởng giữa ngành HKVN với GDP 33 2.3. Tổ chức của ngành HKVN hiện nay 34 Hình 1.4: Mô hình tổ chức của Ngành HKVN 35 Bảng 1.2: Nguồn lực và sản xuất kinh doanh của ngành HKVN năm 2006 37 Chương 2: Quản lý nhà nước về hàng không dân dụng 41 1. Tổng quan về quản lý nhà nước về HKDD 41 1.1. Sự cần thiết của quản lý nhà nước về HKDD 41 1.2. Nội dung và trách nhiệm quản lý nhà nước về HKDD42 10 [...]... 1.2 Phân loại cảng hàng không, sân bay 95 1.3 Các công trình cơ bản và đầu tư xây dựng Cảng hàng không 96 Hình 4.1: Sơ đồ chung một nhà ga hàng không Hình 4.2: Sơ đồ các công trình trong cảng hàng không 97 99 1.4 Các dịch vụ hàng không tại cảng hàng không sân bay99 2 Khai thác cảng hàng không, sân bay 101 2.1 Khái quát 2.2 Doanh nghiệp cảng hàng không 101 101 3 Hệ thống cảng hàng không, sân bay ở Việt... nam Chương 6: Vận chuyển hàng không và hàng không chung 1 Khái quát về vận chuyển hàng không 1.1 Thị trường vận tải hàng không 125 132 132 132 Hình 6.1: Biểu đồ tương quan giữa GNP và vận tải hàng không trên thế giới134 Bảng 6.1: Thị trường vận tải hàng không Việt nam giai đoạn 1990-2007 140 12 1.2 Các loại hình kinh doanh vận chuyển hàng không 142 1.3 Sản phẩm vận tải hàng không 143 1.3.1 Đặc trưng... chuyển hàng không (quyền vận chuyển) .155 3 Hàng không chung 4 Các doanh nghiệp vận chuyển hàng không ở Việt nam 4.1 Hãng hàng không quốc gia (Vietnam Airlines) 157 160 160 Bảng 6.3: Sản lượng và thị phần của các Hãng hàng không Việt nam năm 2007 162 4.2 Công ty hàng không cổ phần Pacific Airlines 4.3 Công ty bay dịch vụ hàng không (VASCO) 4.4 Các hãng hàng không tư nhân Chương 7: Dịch vụ hàng không 1 Khái. .. cánh phụ 80 2 Khái quát về công nghiệp HKDD 81 2.1 Công nghiệp sản xuất máy bay dân dụng 2.2 Kỹ thuật máy bay và các lĩnh vực khác 3 Máy bay khai thác và công nghiệp HKDD ở Việt nam 81 85 86 3.1 Các loại máy bay dân dụng đang khai thác ở Việt nam 86 11 3.2 Công nghiệp HKDD ở Việt nam Chương 4: Cảng hàng không, sân bay 1 Khái quát về cảng hàng không, sân bay 88 93 93 1.1 Khái niệm cảng hàng không, sân... khách hàng Kết cấu hạ tầng hàng không: Cảng hàng không, sân bay, an ninh, kiểm soát không lưu… Nguồn: Phát triển mô hình [5, tr.68] Hình 1.1: Các yếu tố ngành hàng không dân dụng ngày nay 1) Quản lý nhà nước chuyên ngành HKDD và các cơ quan có liên quan như hải quan, cửa khẩu, kiểm dịch y tế… 2) Vận tải hàng không: Vận chuyển hành khách, hàng hóa, hàng không chung do các nhà vận chuyển/hãng hàng không. .. chuyển dịch cơ cấu nguồn thu của cảng hàng không nên việc thương mại hóa các cảng hàng không trước hết chủ yếu tập trung ở các cảng hàng không quốc tế và một số cảng hàng không nội địa nhưng có lưu lượng hành khách, hàng hóa thông qua tương đối lớn (xem Hình 1.3) Tổng thu của cảng hàng không 100% Thu hàng không Thu phi hàng không 24 Lưu lượng thông qua cảng hàng không Nguồn: Phát triển mô hình [5, tr….]... vận chuyển hàng không 143 Bảng 6.2: Sự khác biệt giữa hàng hóa và dịch vụ 144 Hình 6.2: Lợi thế so sánh của các loại hình vận chuyển 148 1.3.2 Các yếu tố cấu thành sản phẩm vận chuyển hàng không 148 Hình 6.3: Ba cấp độ của sản phẩm vận tải hàng không 149 2 Doanh nghiệp vận chuyển hàng không 151 2.1 Khái quát về doanh nghiệp vận chuyển hàng không1 51 2.2 Các mô hình hãng hàng không 153 2.3... hàng không 1 Khái quát về dịch vụ hàng không 163 164 164 170 170 1.1 Vai trò của dịch vụ hàng không 1.2 Phân loại dịch vụ hàng không 170 170 1.2.1 Tiếp cận theo phạm vi và tính chất hoạt động 170 1.2.2 Tiếp cận theo dây truyền kinh doanh vận tải hàng không 172 2 Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ hàng không tại cảng hàng không, sân bay 173 3 Các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ hàng không ở Việt nam... về KLM Việc liên kết, hợp nhất các hãng hàng không là điều kiện để phát triển thành các tập đoàn hàng không, có sự chuyên môn hóa vận tải hàng không Trong tập đoàn hàng không, công ty mẹ thường là hãng hàng không lớn Để chuyên môn hóa hoạt động vận tải hàng không và hỗ trợ nhau trong chiến 26 lược cạnh tranh của tập đoàn, công ty mẹ thành lập hoặc tách ra thành các hãng hàng không con là các hãng hàng. .. ngoài không gian, mở ra triển vọng về thị trường hàng không ngoài không gian 1.2 Các lĩnh vực cơ bản trong ngành HKDD Ngày nay ngành HKDD ngày càng mở rộng lĩnh vực hoạt động Vì vậy, Quản lý nhà nước: các cơ quan quản lý bó hẹp về khái niệm về HKDD không chỉ nhà nước trong vận chuyển hành khách, hàng hàng không và các chức trách hàng hoạt địa phương hóa và các dịch vụ phục v không động bay tại cảng hàng . quốc nội (Gross Domestic Product) HKDD: Hàng không dân dụng HKDDVN: Hàng không dân dụng Việt Nam HKVN: Hàng không Việt Nam ICAO: Tổ chức hàng không dân dụng quốc tế (International Civil Aviation. đó, nhóm tác giả đã soạn thảo giáo trình Khái quát về hàng không dân dụng . Khái quát ngành HKDD là tổng thể các khái niệm, nguyên tắc, quy định, quy trình về các yếu tố cấu thành nên ngành. tải hàng không 143 2. Doanh nghiệp vận chuyển hàng không 151 2.1. Khái quát về doanh nghiệp vận chuyển hàng không1 51 2.2. Các mô hình hãng hàng không 153 3 2.3. Khai thác vận chuyển hàng không

Ngày đăng: 03/07/2014, 18:24

Từ khóa liên quan

Mục lục

  • DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT

  • DANH MỤC CÁC BẢNG

  • DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ

  • Lời mở đầu

  • Chương 1: Tổng quan về ngành hàng không dân dụng

    • 1. Tổng quan về HKDD trên thế giới

      • 1.1. Lịch sử phát triển ngành HKDD

      • 1.2. Các lĩnh vực cơ bản trong ngành HKDD

        • Hình 1.1: Các yếu tố ngành hàng không dân dụng ngày nay

        • 1.3. Đặc trưng của ngành HKDD

        • 1.4. Các xu thế phát triển của hàng không dân dụng thế giới

          • 1.4.1. Tự do hóa vận tải hàng không

          • 1.4.2. Đa dạng hóa quyền sở hữu, giảm thiểu quyền kiểm soát của nhà nước đối với kinh doanh vận tải và thương mại hàng không

          • 1.4.3. Thương mại cảng hàng không và hình thành, cạnh tranh giữa các trung tâm trung chuyển hàng không

            • Hình 1.3: Quy luật chuyển dịch cơ cấu nguồn thu của cảng hàng không

            • 1.4.4. Hợp nhất, liên minh, liên kết, chuyên môn hóa các hãng hàng không

            • 1.5. Vai trò của ngành HKDD

            • 2. Tổng quan về ngành hàng không Việt nam

              • 2.1. Lịch sử hình thành và phát triển ngành HKVN

              • 2.2. Vai trò của ngành hàng không Việt nam

                • Bảng 1.1: Đóng góp và tương quan tăng trưởng giữa ngành HKVN với GDP

                • 2.3. Tổ chức của ngành HKVN hiện nay

                  • Hình 1.4: Mô hình tổ chức của Ngành HKVN

                  • Bảng 1.2: Nguồn lực và sản xuất kinh doanh của ngành HKVN năm 2006

                  • Chương 2: Quản lý nhà nước về hàng không dân dụng

                    • 1. Tổng quan về quản lý nhà nước về HKDD

                      • 1.1. Sự cần thiết của quản lý nhà nước về HKDD

                      • 1.2. Nội dung và trách nhiệm quản lý nhà nước về HKDD

                      • 1.3. Quản lý nhà nước chuyên ngành HKDD

                        • 1.3.1. Cơ cấu quản lý nhà nước chuyên ngành HKDD

                        • 1.3.2. Đặc trưng của quản lý nhà nước chuyên ngành HKDD

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan