Đang tải... (xem toàn văn)
Thực trạng khai thác du lịch Điện Biên và trong chiến lược phát triển du lịch Việt Nam
Mục lục Trang Lời mở đầu PHÇN I Vài nét khái quát thực trạng du lịch Việt Nam vai trò du lịch điện biên quy hoạch du lịch Việt Nam VÞ trÝ, vai trò du lịch phát triển kinh tế xà hội đất nớc Những hội thách thức phát triển du lịch Việt Nam a Cơ hội ph¸t triĨn .6 b Những thách thức chủ yếu .7 Vị trí vai trò du lịch du lịch Điện Biên quy hoạch phát triển du lịch ViÖt Nam 3.1 VÞ trÝ du lịch Điện Biên 3.2 Vai trß cđa du lịch Điện Biên chiến lợc phát triển níc .9 PhÇn II 10 Thùc tr¹ng khai thác du lịch Điện Biên chiến lợc phát triển du lịch việt nam .10 TiÒm du lịch Điện Biên 10 1.1 Tiềm năngvề di tích lịch sử cách mạng 10 1.2 Tài nguyên du lịch tự nhiên bao gåm 11 1.3 Tài nguyên văn hoá .11 Hiện trạng phát triển du lịch Điện Biên .12 2.1 Hiện trạng sở vật chất kü thuËt 12 2.2 Hiện trạng công tác xúc tiến quảng bá du lịch Điện Biên 14 2.3 Hiện trạng công tác khai thác tour du lịch Điện Biên công ty du lịch 15 2.4 Vai trò quản lý nhà nớc phát triển du lịch 17 2.5 Cơ hội thách thức du lịch Điện Biên 17 a Những hội phát triển du lịch Điện Biên .17 b Những thách thức 18 Thực trạng tiềm nguồn lực phát triển du lịch .18 Phần III .20 định hớng giải pháp phát triển 20 Quan điểm định hớng phát triển du lịch Điện Biên .20 1.1 Quan điểm phát triển du lịch Điện Biên .20 1.2 Định hớng phát triển du lịch Điện Biên 20 a Định hớng sản phẩm .20 b Định hớng thị trờng 21 c Định hớng đầu t .21 d N©ng cao nhËn thøc du lÞch 22 Các giải pháp phát triển du lịch Điện Biên 23 2.1 Giải pháp sách 23 2.2 Những giải pháp đào tạo bồi dỡng nguồn nhân lực du lịch cho phát triển du lịch Điện Biên 24 2.3 Nhóm giải pháp sản phẩm .26 2.4 Giải pháp tuyên truyền quảng bá 29 2.5 Nhóm giải pháp sở hạ tầng 31 KÕt luËn 33 Tài liệu tham khảo 34 Lời mở đầu Tỉnh Điện Biên tỉnh miền núi, biên giới nằm phía Tây Bắc Việt Nam, có diện tích tự nhiên 9.5441 km2, đất nông nghiệp chiếm 11,3% đất lâm nghiệp chiÕm 86% diƯn tÝch ®Êt cha sư dơng 55,3% phÝa bắc giáp với tỉnh Lai Châu, phía Đông Đông Bắc giáp với tỉnh Sơn La, phía Tây Bắc giáp với tỉnh Vân Nam với đờng biên giơí dài 28,5 km, phía Tây Nam giáp với Lào với đờng biên giíi dµi 360 km, tØnh cã cưu khÈu qc gia Tây Trang nhiều cửu khác Toàn tỉnh có đơn vị hành trực thuộc, với 88 xà phờng trị trấn, 1840 với dân số gần 45 vạn, 21 dân tộc anh em sinh sống Điện Biên có khí hậu gío mùa núi cao, mùa đông lạnh ma, mùa hè nóng nhng nhiều ma, chịu ảnh hởng bÃo vùng đầu nguồn hệ thống sông chính: sông Đà, sông MÃ, sông Mêkông, điều kiện thuận lợi cho xây dựng hệ thống thuỷ lợi, thuỷ điện Toàn tỉnh có 348049 rừng Tài nguyên khoáng sản có mỏ than mỡ Thanh An, mỏ cao lanh Huổi Phạ, mỏ nứơc khoáng nh Mờng Luân, Hua Phe, U Va Nhịp độ tăng trởng kinh tế bình quân 2001-2003 đạt 8,3 %/ năm, năm 2003 đạt 9,3%/năm câu GDP theo ngành năm 2003: Nông Lâm nghiệp đạt 37,55%, công nghiệp xây dựng đạt 25,8%, dịch vụ đạt 36,65 % Điện Biên có tiềm du lịch phong phú: tài nguyên du lịch lịch sử Điện Biên có vị trí chiến lợc quan trọng, qua nhiều thời kỳ để lại di tích có giá trị nhân văn: thành Tam Van, đền Hoàng Công Chất, bật khu di tích chiến thăng Điện Biên Phủ: sở huy, đồi A1 có giá trị to lớn để phát triển du lịch sinh thái Về tài nguyên du lịch sinh thái tự nhiên: nhiều hồ nớc mênh mônh, nhiều nguồn nớc khoáng, nhiều hang động kỳ ảo tạo thành nguồn tài nguyên du lịch phong phú có rừng nguyên sinh: Mờng Phăng, Mờng Nhé Các hang động: PaThơm, Thẩm Púa Các suối nớc khoáng: Hua Pe, Uva Rất thuận lợi cho du lịch nghỉ dỡng Về tài nguyên du lịch văn hoá: có 21 dân tộc anh em sinh sống, dân tộc có sắc văn hoá riêng, có nhiều lễ hội truyền thống điển hình dân tộc Thái H Mông Về dân gian có kho tàng ca dao dân ca, truyền thuyết tổ chức dân tộ, lễ hội truyền thống, di tích khảo cổ Đây coi nguồn du lịch vô tận Điện Biên nghiệp phát triển địa phơng Đánh giá tiềm du lịch Điện Biên: Điện Biên có vị trí chiến lợc quan trọng việc phát triĨn kinh tÕ cịng nh an ninh qc phßng khu vực Tây Bắc tổ quốc, đầu mối giao thông thuận lợi để giao lu kinh tế-văn hoá-du lịch Điện Biên với tỉnh Bắc Lào, tỉnh Vân Nam Trung Quốc đặc biệt cảng hàng không Điện Biên Phủ mở bay tới nớc khu vực, cặp cửu Tây Trang, Huổi Puốc với Lào, A Pa Chải với Trung Quốc đợc nâng cấp lên cửa quốc gia Cùng với tiềm du lịch phong phú dặc biệt quần thể di tích chiến thắng Điện Biên Phủ giá trị văn hoá đậm đà sắc dân tộc Tây Bắc, Điện Biên trở thành địa bàn quan trọng du lịch-văn hoá- lịch sử vùng du lịch Bắc Bộ nớc, điểm hấp dẫn khách vµ ngoµi níc Do hiĨu biÕt thùc tÕ vµ thêi gian có hạn nên đề tài không tránh khỏi sai sót, em mong nhận đợc ý kiến quý báu thầy giáo hớng dẫn thầy cô giáo khoa để viết đợc hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn thầy giáo Ngô Đức Anh đà tận tình hớng dẫn em hoàn thành đề tài Em xin chân thành cảm ơn cô Trần Thị Minh Hoà đà tạo hội cho cho em làm đề để có thêm hiểu biết Điện Biên PHầN I Vài nét khái quát thực trạng du lịch Việt Nam vai trò du lịch điện biên quy hoạch du lịch Việt Nam Vị trí, vai trò du lịch phát triển kinh tế xà hội đất nớc Sau gần 20 năm đổi mới, Việt Nam đà đạt đợc nhiều thành tựu bật phát triển kinh tế xà hội đất nớc,trong ngành du lịch đà đóng góp vai trò quan trọng Lợng khách quốc tế khách du lịch nội địa tăng lên nhanh chóng Năm 1990 Việt Nam đón đợc 250,000 lợt khách quốc tế ; năm 1994 đà đánh dấu mốc đáng phi với việc đón ngời khách quốc tế thứ triệu đến năm 2003 Việt Nam đà đón đợc 2,4 triệu lợt khách quốc tế Giai đoạn 1990-1997 tốc độ tăng trởng trung bình hàng năm đạt 26,5% Là mức tăng trởng cao so với nớc khu vực giới Giai đoạn 1998-2003, nhiều yếu tố khách quan nh khủng hoảng tài khu vực,sự kiện 11/9 gia tăng sung đột vũ trang, dịch SARS,dịch cúm gà ,tốc độ tăng trởng trung bình giảm xuống 12-13%/ năm nhng vÉn ë møc cao khu vùc Thu nhËp Du Lịch đạt 1.600 tỷ đồng năm 1990, tăng lên 8.700 tỷ đồng năm 1997 20.000 tỷ đồng vào năm 2003 Để đáp ứng nhu cầu khách Du Lịch,cơ sơ vật chất ngành Du Lịch phát triển nhanh Năm 1993, nớc có 32 nghìn phòng khách sạn, 16.800 phòng đủ tiêu chuẩn phục vụ khách quốc tế,thì đến năm 2003 toàn quốc đà có 72.500 phòng khách sạn, 57000 phòng đạt tiê chuẩn phòng quốc tế hàng loạt tập doàn khách sạn cao cấp tiếng có mặt Việt Nam nh Sheraton, Accor Tạo điều kiện thuận cho phát triển Du Lịch, nhà nớc đà đầu t nâng cấp, phát triển hệ thống giao thông đờng đờng không,đờng biển phạm vi nớc.Trong giai đoạn 2001-2003, nguồn ngân sách, phủ đà đầu t 1000 tỷ đồng cho xây dựng, nâng cấp phát triển sở hạ tầng Du Lịch gần 40 tỉnh, thành phố trực thuộc trung ờng Nhiều khu Du Lịch, nhiều khu vui chơi giải trí, sân golf thể thao đà đợc xây dựng đa vào hoạt động Du Lịch Việt Nam đà đạt đợc chuyển biến chất lợng Đảng Nhà nớc đà giành quan tâm cho phát triển du lịch,khằng định ngành du lịch ngành kinh tế tổng hợp quan trọng coi trọng phát triển du lịch hớng chiến lợc quan trọng đờng lối phát triển kinh tế xà hội nhằm góp phần công nghiệp hoá, đại hoá đất nớc Thực tế cho thấy rằng, phát triển du lịch góp phần đẩy nhanh nghiệp công ngiệp hoá đại hoá đất nớc,chuyển dịch cấu kinh tế, nâng cao tỷ trọng ngành dịch vụ tổng thu nhập quốc dân Ngành Du Lịch góp phần tăng đáng kể nguồn thu ngoại tệ cho đất nớc, thúc đẩy phát triển ngành dịch vụ vận tải, đặc biệt hàng không, ngân hàng bảo hiểm, bu viễn thông, phát triển sở hạ tầng đô thị; tạo việc làm,tăng thu nhập cho đông đảo ngời lao động, kể ngời dân địa phơng vùng sâu vùng xa nơi hình thành điểm du lịch, khu du lịch; góp phần khôi phục ngành nghề thủ công truyền thống,các lễ hội dân gian, qua giúp bảo tồn gía trị nhân văn sắc dân tộc; du lịch cầu nối hoà bình Việt Nam với nớc giới, giữ vai trò phát triển kinh tế đối ngoại, hội nhập khu vực quốc tế Những hội thách thức phát triển du lịch Việt Nam a Cơ hội phát triển - sách đổi mở cửa, hội nhập Đảng Chính phủ đà tạo điều kiện thuận lợi cho kinh tế đối ngoại, có du lịch phát triển - Du lịch đợc xác định ngành kinh tế tổng hợp quan trọng cấu kinh tế xà hội đất nớc, góp phần vào việc đẩy nhanh chuyển dịch cấu - Nhà nớc Việt Nam quan tâm đến phát triển nghành du lịch, thể qua việc thành lập ban đạo Nhà nớc du lịch để đạo, giải vấn đề liên quan đến du lịch tình hình - Việt Nam đà trình gia nhập tổ chức giới khu vực nh ASEAN, APEC, AFTA, WTO, tạo điều kiện cho Việt Nam thâm nhập vào nhiều thị trờng nh hởng u đÃi khác Đây hội cho Việt Nam tăng cờng giao lu hội nhập với kinh tế khu vực giới,qua tăng khả thu hút khách du lịch đặc biệt khách thơng mại - Hiệp định thơng mại Việt _Mỹ yếu tố thuận lợi để thu hút nhà đầu t, đặc biệt nhà đầu t Mỹ đến Việt Nam, làm tăng khả đầu t du lịch lợng khách quốc tế - Luật đầu t nớc Việt Nam Luật khuyến khích đầu t nớc đợc coi luật tiến khu vực, góp phần thu hút vốn đầu t, tạo động lực phát triển kinh tế đất nớc - Hệ thống sở hạ tầng đặc biệt hệ thống sân bay, cảng biển đờng giao thông đợc đầu t nâng cấp tạo điều kiện cho việc khai thác tiềm du lịch to lớn Việt Nam - Việt Nam điểm du lịch đổ giới với tiềm du lịch tài nguyên đa dạng phong phú Đây thực hội tốt cho du lich Việt Nam phát triển b Những thách thức chủ yếu - Du lịch Việt Nam phát triển môi trờng cạnh tranh gay gắt, đặc biệt khả đầu t tạo sản phẩm du lịch hấp dẫn, có tính cạnh tranh cao khu vực hạn chế - Kinh nghiệm quản lý, kinh doanh trình độ nghiệp vụ đội ngũ cán bộ, lao động ngành nhiều hạn chế - Hiện du lịch Việt Nam phải đối mặt với suy thoaí tài nguyên môi trờng xúc khai thác, phát triển kinh tế xà hội đất nớc - Tình trạng thiếu vốn đầu t đầu t dàn trải, hiệu thách thức không nhỏ ngành du lịch Một số nơi hệ thống sở hạ tầng nhiều bất cập cha đáp ứng đầy đủ yêu cầu ngành kinh tế,trong có du lịch Điều hạn chế khả tiếp cận điểm du lịch tiềm năng, hấp dẫn, ảnh hởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh du lÞch - NhËn thøc x· héi vỊ du lịch nớc ta nhiều hạn chế,đặc biệt cộng đồng dân c số điểm du lịch vê giữ gìn vệ sinh môi trờng văn minh du lịch - Mâu thuẫn mở cửa thu hút nhiều khách du lịch với đảm bảo an ninh, đòi hỏi phát triển nhanh với đảm bảo cân phát triển bền vững Vị trí vai trò du lịch du lịch Điện Biên quy hoạch phát triển du lịch Việt Nam 3.1 Vị trí du lịch Điện Biên Quy hoạch tổng thể phát triển du lịch Việt Nam thời kỳ 1995-2010 đợc Thủ tớng phủ phê duyệt theo định số 307/TTg ngày 24/5/1995 đà xác định lÃng thổ Việt Nam bao gồm vùng du lịch : Bắc bộ, Bắc trung bé vµ Nam trung bé vµ Nam bé víi trung tâm tơng ứng Hà Nội phụ cận, Huế - Đà Nẵng, thành phố Hồ Chí Minh phụ cận Vùng du lịch Bắc bao gồm tỉnh từ Hà giang đến Hà tĩnh, phía Bắc giáp với Trung Quốc, phía tây giáp với cộng hoà dân chủ nhân dân Lào Vùng núi phía Bắc đợc chia thành tiểu vùng Trung tâm, tiểu vùng Duyên hải đông bắc tiểu vùng miền núi Đông bắc, tiểu vùng đồng núi Tây bắc, tiểu vùng nam bắc Với vị trí nh vậy, Điện biên cửa ngõ Việt Nam đến với nớc Lào Trung Quốc qua đến với thái lan, Miến Điện Vùng đất ngà ba biên giới thuận lợi cho phát triển giao lu văn hoá, phát triển kinh tế đặc biệt phát triển du lịch 3.2 Vai trò du lịch Điện Biên chiến lợc phát triển nớc 3.2.1 Là địa danh tiềng giới, Điện Biên nơi có khả thu hút lợng khách quốc tế lớn, ngời đà liên quan ngời thân ngời có liên quan đến chiến tranh chống pháp, ngời ủng hộ Việt Nam hai kháng chiến, nhân dân nớc thuộc địa trớc đà coi Việt Nam biểu tợng dân tộc kiên cờng đấu tranh giành độc lập tự 3.2.2 Với chiến thắng điện biên phụ lộng lẫy, Điên Biên niềm tự hào dân tộc, thu hút đợc lợn lớn lâu dài khách du lịch nớc Đối với cựu chiến binh đà tham gia vào hai khánh chiến, đến với Điện Biên để thăm lại chiến trờng xa,ôn lại kỉ niệm hào hùng tuổi trẻ Đối với tầng lớp nhân dân khác, đặc biệt tầng lớp trẻ,đi du lịch đến Điện Biên góp phần hiểu biết thêm lịch sử dân tộc sức mạnh đoàn kết khơi dậy niềm tự hào dân tộc 3.2.3 với 21 dân tộc anh em, có dân tộc sống Điện Biên đà thu hút đợc quan tâm ý khách du lịch quốc tế khách du lịch nội địa, ngời muốn khám phá văn hoá đặc sắc dân tộc ngời Tại phát triển loại hình du lịch văn hoá du lịch sinh thái Tóm lại Điện Biên đóng vai trò điểm du lịch thu hút khách du lịch chủ yếu khu vực Tây Bắc, cầu nối du lịch đờng nớc Lào, Thái Lan Trung Quốc sang Việt Nam Phần II Thực trạng khai thác du lịch Điện Biên chiến lợc phát triển du lịch việt nam Tiềm du lịch Điện Biên Với thành phố Điện Biên Phủ coi trái tim tiểu vùng du lịch miền núi Tây Bắc Điện Biên có nguồn tài nguyên phong phú, tảng cho phát triển du lịch 1.1 Tiềm năngvề di tích lịch sử cách mạng Đồi A1, Nghĩa trang liệt sỹ, bảo tàng chiến thắng Điện Biên phủ, khu làm việc huy Mờng Phăng, Hâm Đờ Cát, Đền Hoàng Công Chất Điện Biên vùng đất in đậm dấu ấn hào hùng chiến tranh giải phóng dân tộc Khu vực bao quanh cánh đồng Điện Biên địa điểm chiến trờng xa, địa danh mà du khách mong muốn đặt chân tới Chiến trờng Điện Biên di tích lịch sử ghi lại chiến công oanh liệt quân dân Việt Nam kháng chiên anh dũng chông thực dân Pháp Thung lũng Điện Biên bốn bề núi bao bọc với nhiều đồi phía Đông cánh đồng Mờng Thanh dài 20 Km, rộng 6km, có sông Nâm Rốn chảy qua nên vùng đất Điện Biên màu mỡ Từ cuối năm 1953 Thực Dân Pháp đổ quân chiếm đóng thành lập tập đoàn điểm quân mạnh đợc trang bị nhiều vũ khí đại Tại thung lũng Điện Biên đà diễn chiên đấu anh dũng quân đội nhân dân Việt Nam suốt 55 ngày đêm với đội quân viễn chinh xâm lợc thực dân Pháp, bắt sống tớng Đờ Catri gây tiếng van lớn chấn động địa cầu Các di tích bật chiến trờng Điện Biên năm xa đồi A1, C2, D1, điểm Hồng Cúm, Him Lam, Đồi Độc Lập, cầu sân bay Mờng Thanh, hầm huy tớng Đờ Catri Điện Biên nơi thu hút đợc nhiỊu cùu chiÕn binh ViƯt Nam ®Ĩ cho hä ®Õn nơi ôn lại kỷ niệm xa Đặc biệt cựu chiến binh Pháp gia đình họ, để họ tìm hiểu đợc nguyên nhân sâu xa chiên 10 t Road Show gii thiệu du lịch Việt Nam tổ chức nước ngồi Cịn thị trường nước, có hàng loạt kiện lớn tổ chức, Năm du lịch Điện Biên, Con đường Di sản Miền Trung, Festival Huế 2004 Tuy nhiên, để kiện phát huy hiệu quả, việc cần làm phải thay đổi phương thức quảng bá Trước tiên, hình ảnh riêng lẻ doanh nghiệp du lịch Việt Nam hội chợ du lịch nước phải thay tranh chung, tồn cảnh du lịch Việt Nam Tiếp đó, phải xem việc quảng bá du lịch riêng hãng lữ hành Các khách sạn, nhà hàng, hãng ô tô, nước giải khát, mỹ phẩm nguồn lực đáng kể tài cho hoạt động quảng bá 2.3 HiƯn trạng công tác khai thác tour du lịch Điện Biên công ty du lịch Hà Nội có 1000 hÃng lữ hành quốc tế nội địa, có 83 doanh nghiệp lữ hành quốc tế, 32 chi nhánh công ty lữ hàng quốc tế Năm 2002 doanh nghiệp Hà Nội đà phục vụ 3,55 triệu du khách, có 931000 lợt khách quốc tế từ 162 quôc gia, tăng 33% so với năm 2001 Năm 2003 nhiều biến động bất lợi quốc tế khu vực lợt khách du lịch quốc tế có giảm sút với 850000 lợt khách quốc tế 3.,03 triệu lợt khách nội địa Trong hoạt đồng du lịch, cấu doanh thu lữ hành ngày tăng và chiếm tỷ trọng 23%, kết việc chủ động khai thác nguồn khách, mở rộng tour chuyến du lịch doanh nghiệp lữ hành quốc tế nội địa Các chơng trình du lịch đợc nâng cao chất lợng, số chơng trình đặc biệt đà đợc đánh giá cao nh thăm khu vực vùng núi phía Bắc, du lịch biển, du lịch sinh thái, du lịch văn hoá thăm sống đồng bào dân tộc thiểu số, thăm làng nghề, lµng cỉ cđa khu vùc Hµ Néi vµ vïng phơ cận, du lịch kết hợp hội nghị hội thảo với kiện lớn MICE Với vai trò nhận khách thu hút khách trung chuyển khu vực phía bắc, hầu hết khách đến Hà Nội tiếp tục tới thăm vùng có địa danh tiếng, đặc biệt khu vực phía bắc Việt Nam Vì hoạt động lữ 15 hành Hà Nội có vai trò quan trọng việc cung cấp khách, phát triển du lịch, tăng doanh thu xà hội từ du lịch cho Hà Nội địa phơng Với đặc tính liên vùng du lịch Hà Nội phát triển tách rời hợp tác với địa phơng có địa danh du lịch Hu tất công ty thuộc ngành du lịch mở tour đến Điện Biên, nhân kỷ niệm 50 năm chiến thắng Điện Biên Phủ năm du lịch Điện Biên Hiện tại, cơng ty Vietravel có tour Hà Nội - Điện Biên từ ngày đến ngày, giá từ 1.250.000đ - 1.650.000đ/khách; tour Sa Pa Điện Biên Phủ - Ba Khoan ngày đêm giá 995.00đ/khách Cơng ty Du lịch Hồn Mỹ có tour: Hành trình "Tây Bắc - Điện Biên mùa hoa ban trắng" từ Tp.HCM đến Hà Nội, Hịa Bình, Sơn La, Điện Biên Phủ, Lai Châu, Phong Nha, Lào Cai, Sa Pa ngày đêm, giá 6.260.000đ/khách; tour Khám phá Tây Bắc - Sơn La - Điện Biên Phủ - Lai Châu - Sa Pa - Hà Nội ngày đêm, giá 6.115.000đ/khách Công ty Du lịch Fiditourist có tour Hà Nội - Điện Biên Phủ - Lai Châu - Sa Pa - Lào Cai - vịnh Hạ Long - Tp.HCM xe lửa, 11 ngày 11 đêm, giá 4.510.000đ/khách; tour Vòng cung Tây Bắc tham quan Hà Nội - Điện Biên Phủ - Sơn La - Tân Trào - Cao Bằng - Bắc Bộ - núi Yên Tử vịnh Hạ Long máy bay, ngày đêm giá 5.900.000đ/khách Công ty Du lịch Lửa Việt có tour Khám phá Tây Bắc - Điện Biên Sa Pa - Hạ Long - Yên Tử - Hà Nội ngày đêm, giá 6.999.000đ/khách Hiện đường bay Hà Nội - Điện Biên, Vietnam Airlines bắt đầu tăng chuyến Vào dịp Lễ công bố năm du lịch Điện Biên (ngày 13/3), từ ngày 11 - 15/3, Vietnam Airlines tăng lên - chuyến/ngày Vào dịp Lễ kỷ niệm chiến thắng Điện Biên Phủ (ngày 7/5), từ ngày - 9/5, Vietnam Airlines tăng lên - chuyến/ngày Vietnam Airlines có sách giá vé máy bay đặc biệt đường bay đến Điện Biên áp dụng từ 1/3 đến 30/5 cho cựu chiến binh tham gia chiến dịch có 16 nguyện vọng trở thăm chiến trường xưa giảm giá vé 50% cho tất chặng bay nội địa đến Điện Biên Riêng cựu chiến binh Việt Nam có 50 tuổi Đảng trở lên cấp vé miễn cước 100% Hãng Pacific Airlines giảm giá vé hành trình Tp.HCM Hà Nội - Tp.HCM để tạo điều kiện cho du khách từ phía Nam Bắc du lịch đến Điện Biên Phủ Cụ thể giá vé từ đến ngày 15/5/2004, tuyến Tp.HCM - Hà Nội (và ngược lại) 2,7 triệu đồng/vé khứ hồi, đặc biệt khách mua vé trước ngày 2,6 triu ng/vộ kh hi 2.4 Vai trò quản lý nhà nớc phát triển du lịch Trong năm vừa qua, thực chủ trơng sách Đảng Nhà Nớc, lÃnh đạo, đạo trực tiếp tỉnh uỷ, HĐND, UBND tỉnh, hoạt động du lịch tỉnh Điện Biên đà có nhiều cố gắng khắc phục khó khăn bớc đầu đà nâng cấp đợc sở vật chất, kết cấu hạ tầng, sửa chữa tôn tạo di tích danh thắng cảnh phục vụ du lịch Mạng lới du lịch đợc hình thành; năm 2003 đón 100,6 ngàn lợt khách, khách quốc tế 9,8 ngàn lợt, doanh thu xà hội từ du lịch 2003 đạt 28,5 tỷ đồng đà đạt đợc bớc đầu kinh tế xà hội Các cấp ngành tỉnh đà triển khai kịp thời văn quy phạm pháp luật chín phủ bộ, tỉnh uỷ, HĐND, UBND tỉnh, tổng cục du lịch đến sở hoạt động du lịch địa bàn để quán triệt thực Hớng dẫn cho du lịch sở kinh doanh du lịch dịch vụ du lịch , trọng công tác tiếp thị giới thiệu sản phẩm du lịch cuả tỉnh mình, hợp tác với doanh nghiệp lữ hành nớc Tỉnh đà thành lập ban đạo nhà nớc du lịch đồng chí phó chủ tịch UBND tỉnh làm trởng ban để tham mu cho UBND tỉnh đạo điều hành hoạt động du lịch địa bàn 2.5 Cơ hội thách thức du lịch Điện Biên a Những hội phát triển du lịch Điện Biên - Đảng Nhà nớc đặc biệt quan tâm đến phát triển du lịch điện biên 17 - Thủ tớng phủ cho phép tổ chức năm du lịch Điện Biên nhân 50 năm ngày chiến thắng Điện Biên Phủ - Nhiều sở vật chất kỹ thuật đợc trang bị mới, đợc nâng cấp cải tạo nh sân bay Mờng Thanh, hệ thống đờng quốc lộ, hệ thống điện lới bu viễn thông - Nhà nớc đầu t nâng cấp cải tạo loạt di tích lịch sử, di tích chiến tranh nh khu huy Mờng thanh, Đồi A1, cầu Mờng b Những thách thức - Hệ thống sở dịch vụ chắp vá, cha đồng bộ, Hiện thành phố Điện Biên đáp ứng đợc chỗ ngủ cho khoảng 300 khách du lịch Số lơng khách sạn nhà nghỉ có chất lợng xếp - Số lợng cán bộ, nhân viên nghành du lịch Điệ Biên thiếu; trình đọ chuyên môn, nghiệp vụ du lịch có nhiều hạn chế - Cha có đợc sản phẩm du lịch văn hoá dân tộc thực đặc sắc,tao khác biệt với văn hoá dân tộc địa phơng lân cận nh Sa Pa, Hoà Bình Thực trạng tiềm nguồn lực phát triển du lịch Về tài nguyên tự nhiên: vùng đầu nguồn hệ thống sông khu vực Tây Bắc với cảnh quan môi trờng phong phú, địa hình tự nhiên đa dạng , Điện Biên có nơi thuận lợi cho phát triển du lịch nh rừng Mờng Phăng, khu bảo tồn thiên nhiên Mờng Toong, hổ Pá Khoang Tài nguyên nhân văn: khu di tích lịch sử- văn hóa, lịch sử cách mạng, văn hoá vật thể phi vật thể dân tộc Tây-Bắc Trong quần thể di tích chiên thắng Điện Biên Phủ đà đợc thÕ giíi biÕt ®Õn nưa thÕ kû qua Mét số thành tựu ngành du lịch Điện Biên đà đạt đợc: - Năm 2003 đà đón 100 ngàn lợt khách, thu nhập du lịch tăng năm đóng góp quan trọng cho ngân sách tỉnh; sở vật chất bớc tăng chất lợng, góp phần đa Điện Biên thành điểm du lịch quan 18 trọng nớc khu vực, đặc biệt năm 2004, năm kỷ niệm 50 năm chiến thắng Điện Biên Phủ, Điện Biên đà trở thành điểm đến du khách du lịch nớc giới Tuy nhiên vấn đề tồn đọng: nh việc khai thác quản lý tài nguyên nhiều bất cập, tiềm lợi tỉnh cha đợc khơi dậy nhằm phát huy vai trò du lịch ngành kinh tế quan trọng tiến trình ph¸t triĨn kinh tÕ x· héi cđa tØnh theo híng công nghiệp hoá đại hoá 19 Phần III định hớng giải pháp phát triển Quan điểm định hớng phát triển du lịch Điện Biên 1.1 Quan điểm phát triển du lịch Điện Biên - Phát triển du lịch nhanh bền vững, góp phần tích cực vào việc phát triển kinh tế xà hội Điện Biên - Phát triển du lịch dựa phát huy nội lực, sức mạnh tổng hợp ngành, thành phần kinh tế, tranh thủ nguồn lực bên để u tiên đầu t sở vật cho du lịch - Phát triển du lịch gắn với việc gìn giữ phát huy bàn sắc văn hoá dân tộc, đảm bảo an ninh quốc phòng trật tự xà hội - Phát triển Điện Biên đặt mối quan hệ với phát triển du lịch tỉnh lân cận khu vực nh Lai Châu, Sơn La đặc biệt mối quan hệ với thủ đô Hà Nội tỉnh biên giới nớc bạn để tạo nên thị trờng khách ổn định phù hợp với sản phẩm du lịch mà Điện Biên phát triển 1.2 Định hớng phát triển du lịch Điện Biên a Định hớng sản phẩm Du lịch Điện Biên cần tập trung khai thác đợc mạnh mà địa phơng khác có di tích lịch sử, di tích chiến tranh gắn liền với chiêns thắng lịch sử Điện Biên Phủ Bên cạnh cần khai thách tài nguyên du lịch tự nhiên tài nguyên du lịch nhân văn khác đẻ tạo nhng sản phẩm du lịch đa dạng, có sức hấp dẫn, có khả cạnh tranh cao Những loại hình du lịch cần đợc u tiên phát triển: -Du lịch văn hoá-lịch sử: Qua di tích lịch sử, chiến tranh cần đợc giới thiệu sức mạnh, ý chí tâm giải phóng dân tộc, tinh thần đoàn kết lòng dũng cảm hệ anh hùng chiến sỹ tham gia chiến dịch Điện 20 Biên Phủ, khơi dậy lòng tự hào dân tộc Làm cho bạn bè quốc tế hiểu đợc sức mạnh Việt Nam, nguyên nhân chiến thắng -Du lịch sinh thái: với cánh rừng nguyên sinh, hồ nớc, hệ động thực vật phong phú xây dựng chơng trình du lịch giúp cho khách du lịch hoà vào thiên nhiên, hiểu biết thêm môi trờng tự nhiên - Du lịch mạo hiểm: xây dựng chơng trình du lịch mạo hiển nh đua xe đạp, bộ, chèo thuyền vợt thác ghềnh, leo núi - Du lịch văn hoá dân tộc: xây dựng chơng trình du lịch giúp khách du lịch tìm hiểu hoạt động sinh hoạt, đời sống dân tộc; hoạt đọng văn nghệ vui chơi truyền thống nh dệt vảI, làm hàng thủ công mỹ nghệ, múa xoè, múa xạp, thổi khèn, ném -Du lịch đờng nối liền Điện Biên với Lào Đông Bắc Thái Lan b Định hớng thị trờng Du lịch Điên Biên cần trọng thị trờng du lịch nớc thị trờng quốc tế, thị trờng nớc luôn nòng cốt - Thị trờng nớc : cần tập trung vào tầng lớp nhân dân,các tổ chức xà hội nh hội cựu chiến binh, hội phụ nữ, hội cán bộ, công nhân viên, niên,sinh viên đối tợng có sức khoẻ,có thời gian không đòi hỏi dịch vụ có chất lợng cao - Thị trờng quốc tế: cần tập trung thị trờng Pháp,các nớc Tây Âu, Trung Quốc Thái Lan c Định hớng đầu t Trong thời gian tới, để du lịch Điện Biên trỉ đợc tốc độ tăng trởng đảm bảo phát triển bền vững cần đầu t số lĩnh vực - Duy trì phát huy sắc văn hoá cuả dân tộc :văn hoá truyền thống dân tộc di sản văn hoá phi vật thể quan trọng Việt Nam 21 -Bảo tồn di tích lịch sử, chiến tranh ; không bảo toàn di tích mà cần ý đến cảnh quan xung quanh, không mục tiêu phát triển mà chặt phá rừng - Nâng cấp chất lợng dịch vụ : Điện Biên cần cải tạo nâng cấp hệ thống khách sạn nhà nghỉ, nhà sàn phục vụ khách du lịch Đặc biệt nhà sàn Tuy nhiên cần đảm bảo tính đồng vệ sinh an toàn cho khách du lịch đảm bảo vệ sinh môi trờng Cần khôi phục giữ gìn ăn dân tộc truyền thống - Đào tạo nguồn nhân lực lành nghề: cần đào tạo đội ngũ cán có chuyên môn cao, kể lĩnh vực quản lý sở kinh doanh dÞch vơ du lÞch; më líp båi dìng nghiệp vụ cho nhân viên phục vụ bàn, buồng bếp, đào tạo đội ngũ hớng dân viên chỗ, tinh thông nghiệp vụ - Đẩy mạnh việc sản xuất hàng hoá bán hàng cho khách du lịch, coi hoạt động xuất chỗ Hớng dẫn để đồng bào dân tộc tham gia vào hoạt động du lịch, sản xuất bán hành hoá, hàng lu niệm thủ công mỹ nghệ cho khách du lịch, nhằm tăng thu nhập d Nâng cao nhận thức du lịch - Tuyên truyền, giáo dục nâng cao nhận thức cho các cấp,các tầng lớp nhân dân, nhằm xây dựng môi trờng du lịch an toàn, văn minh, giữ gìn phát huy sắc dân tộc - Ngành du lịch phát triển tốt không đợc phối hợp, ủng hộ cấp ngành Chính quyền địa phơng, cụ thể uỷ ban nhân dân xÃ, phờng, quận huyện đóng vai trò định việc bảo vệ môi trờng, phòng chống tệ nạn xà hội - Cần giáo dục cho nhân dân ý thức cộng đồng, không chặt phá rừng, phá vỡ cảnh quan môi trờng xả rác bừa bÃi, nâng giá đắt - Cần giáo dục thiếu niên tiếp thu có chọn lọc luồng văn hoá có chọn lọc, không để đánh sắc dân tộc 22 Điện Biên nên tổ chức đoàn tham quan, học tập số địa phơng đà làm tốt công việc quản lý điểm du lịch, giữ gìn vệ sinh môi trờng,an ninh, an toàn cho khách du lịch Tóm lại,với tiềm du lịch phong phú, với vị trí vai trò quan trọng, với quan tâm sâu sắc Đảng Nhà nớc, cấp tỉnh lÃnh đạo tỉnh Điện Biên phát triển nhanh chóng xứng đáng trung tâm du lịch Việt Nam Các giải pháp phát triển du lịch Điện Biên 2.1 Giải pháp sách 2.1.1 Về đầu t - UBND tỉnh cần ban hành quy định số sách u đÃi chế quản lý cửa dự án đầu t trực tiếp từ nớc dự án đầu t nớc thuộc thành phần kinh tế vào địa bàn tỉnh Trên sở pháp luật thực tế địa phơng cần có sách khuyến khích để đảm bảo đơn giản hoá thủ tục hành Tuỳ theo khả sở trờng nhà đầu t hớng cho họ giới hạn không gian điểm, khu du lịch để đảm bảo không phá vỡ quy hoạch - Cơ chế sách đầu t cân thể rõ đảm bảo pháp lý phù hợp với luật pháp quản lý nhà nớc đồng thời đảm bảo tính phổ biến với thông lệ du lịch nớc, khu vực quốc tế để có đợc môi trờng thuận lợi cho việc hội nhập 2.1.2 Về thị trờng Trên sở nghiên cứu thị trờng khách du lịch nớc cần xây dựng hệ thống sách hỗ trợ khuyến khích doanh nghiệp tìm kiếm thị trơng, chế xuất nhập cảnh cửa tỉnh đồng thời ban hành sách loại hình dịch vụ nh: Bảo Hiểm, Ngân Hàng nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho đầu t vào du lịch 23 2.4.3 Về tổ chức quản lý Xây dựng hệ thống quản lý có hiệu quả, đảm bảo kết hợp chặt chẽ, đồng quan quản lý nhà nớc, doanh nghiệp việc quản lý tài nguyên, tiềm với tổ chức khai thác nghĩa vụ, trách nhiệm tài nguyên môi trờng cộng đồng dân c sở quy chế quản lý đầu t phát triển đặc thù đợc ban hành phù hợp với khu du lịch, đảm bảo gìn giữ tài nguyên du lịch, quản lý phát triển du lịch theo quy hoạch pháp luật Thàng lập ban quản lý dự án chuyên ngành để quản lý giám sát dự án đầu t phát triển theo quy hoạch Ban quản lý dự án chịu trách nhiệm trớc UBND tỉnh công tác thực quản lý quy hoạch Giao cho doanh nghiệp du lịch phối hợp với ban quản lý dự án công tác tuyên truyền, quản cáo kêu gọi đầu t thu hút khách du lịch Tiếp tục nghiên cứu, ban hành số chế sách khác có liên quan phát triển hỗ trợ hợp tác liên kết khu vực, ngành kinh tế, ph¸t triĨn khoa häc kü tht, tham gia cđa céng đồng quản lý phát triển du lịch QHTT phát triển du lịch tỉnh Điện Biên đến năm 2010 tầm nhìn đến năm 2020 sở quan trọng để khai thác cách có hiệu tiềm tài nguyên tự nhiên, tài nguyên nhân văn tỉnh nhà, bảo đảm phát triển du lịch bền vững, góp phần chuyển đổi cấu kinh tế, nâng cao đời sống đồng bào dân tộc, xoá đói giảm nghèo, đa tỉnh nhà nớc tiến bớc vững đờng đại hoá công nghiệp hoá 2.2 Những giải pháp đào tạo bồi dỡng nguồn nhân lực du lịch cho phát triển du lịch Điện Biên Điện Biên địa danh lừng lẫy có nguồn tài nguyên du lịch to lớn phong phú, đa dạng, nhng để biến nguồn tài nguyên thành cải vật chất để phát triển kinh tế xà hội phụ thuộc lớn vào trí tuệ ngời Nguồn nhân lực yếu tố quan trọng việc phát triển, nhng nguồn nhân lực có trí tuệ cao chất lợng cao điều định đến 24 hiệu phát triển Để phát triển du lịch, thờng dựa vào ba yếu tố tài nguyên khách du lịch sở dịch vụ Nhằm phát triển du lịch cách có hiệu phải trọng đến phát triển nguồn nhân lực phục vụ du lịch số lý sau: Du lịch thuộc lĩnh vực dịch vụ, chất lợng phục vơ phơ thc rÊt lín vµo ngêi phơc vơ Nếu ngời phục vụ tốt thu hút đợc nhiều khách du lịch Để du lịch Điện Biên phát triển tơng xứng với nguồn tài nguyên giàu có cần phải làm nhiều công việc vừa mang tính chiến lợc, vừa mang tính cấp thiết để đáp ứng đòi hỏi thực tiễn cần có giúp đỡ thiết thực ngành từ trung ơng, ngành du lịch, mà doanh nghiệp, quan nghiên cứu nh đào tạo Bên cạnh đõ cần có giúp đỡ tổ chức quốc tế, tổ chức chuyên gia nớc nhằm thu hút trí tuệ phát triển du lịch Điện Biên cách bền vững đạt hiệu cao Trên giác độ phát triển nguồn nhân lực phục vụ cho du lịch cho phát triển du lịch Điện Biên, cần quan tâm đến số vấn đề sau: - cần hoạch định chiến lợc phát triển nguồn nhân lực phục vụ du lịch sở chiến lợc phát triển kinh tế xà hội địa phơng quy hoạch phát triển du lịch tỉnh Trong chiến lợc phát triển cần rõ số lợng nhân lực trực tiếp phục vụ khách du lịch nh nhân lực gián tiếp phục vụ theo cấu sở phục vụ du lịch ( khách sạn, nhà hàng, vận chuyển, sở tham quan)cũng nh cấu nghề nghiệp nguồn nhân lực ( cán quản lý, nhân viên chế biên thức ¨n, phơc vơ nhµ hµng, híng dÉn tham quan…) - Cần phai có yêu cầu tơng đối cụ thể trơng trình đào tạo bồi dỡng nguồn nhân lực phục vụ du lịch cho đối tợng cần dợc đào tạo bồi dỡng để đáp ứng đợc phát triển nh tơng lai phù hợp với hoàn cảnh cụ thể địa phơng, bớc hội nhập với du lịch nớc, khu vực quốc tế 25 - Cần có phối hợp với chặt chẽ với Bộ Giáo Dục-Đào Tạo, Lao Động Thơng Binh xà hội, Tổng cục du lịch nhằm tranh thủ đạo đào tạo nguồn nhân lực phục vụ cho địa phơng thông qua tiêu đào tạo, loại hình đào tạo nh xuất học bổng bồi dỡng nớc Bên cạnh cần hợp tác chặt chẽ với trờng nhằm xây dựng tổ chức thực trơng trình đào tạo bồi dỡng nh loại hình đào tạo cho nguồn nhân lực địa phơng - Thực đa dạng hoá nguồn đầu t cho việc phát triển nguồn nhân lực du lịch thông qua đa dạng hoá nguồn vốn: từ ngân sách TW ngân sách địa phơng, từ doanh nghiệp khách sạn du lịch nh điểm tham quan Đặc biệt xây dựng công trình phục vụ du lịch cần quy định chủ đầu t phải trích phần kinh phí định cho việc đào tạo đào tạo lại cán nhân Nguồn vốn đầu t không dành cho nguồn nhân lực trực tiếp phục vụ cho du lịch mà cho việc giáo dục cho cộng đồng dân c nơi có khách du lịch đến thăm quan nh»m n©ng cao nhËn thøc cđa hä vỊ du lịch Phát triển du lịch chủ trơng đắn Đảng Nhà nớc nh địa phơng, nhng việc khai thác thực công việc phức tạp đòi hỏi phối hợp đồng cao theo sát diễn biến thị trờng 2.3 Nhóm giải pháp sản phẩm Tăng cờng hấp dẫn tuyến điểm thông qua sản phẩm du lịch độc đáo Mỗi địa phơng, điểm có tiêm mạnh riêng, biết khai thác tốt trở nên hấp dẫn cho khách du lịch Muốn xây dựng đợc hệ thống sản phẩm, ngành du lịch Điện Biên nên hiểu đợc đầy đủ tiềm mạnh Việc kết hợp với nhà khoa học chuyên gia khảo sát di tích, thắng cảnh; tìm hiểu phong tục tập quán dân tộc sống địa bàn tỉnh cần thiết Đó điều kiện tự nhiên 26 vô quý giá, xây dựng đợc nhng sản phẩm du lịch hấp dẫn Bên cạnh đó, bỏ qua hình ảnh mà ngời ta thờng có nhắc tới Điện Biên, vùng đất ghi đậm dấu ấn hào hùng chiến tranh hào hùng dân tộc Khu vực bao quanh cánh đồng Điện Biên, vùng đất ghi đậm dấu ấn hào hùng chiến tranh giải phóng dân tộc Khu vực bao quanh cánh đồng Điện Biên địa điểm chiến trờng xa, địa danh mà du khách mong muốn đặt chân tới tới Điện Biên Tuy nhiên, việc khai thác khía cạnh lịch sử tiếng chiến thắng năm xa dêng nh vÉn cha cã nhiỊu hiƯu qu¶ Du khách cha thoả mÃn không cảm nhận đợc sù khÐo lÐo cđa bé ®éi ta tõng trËn đánh, ác liệt chiến dịch tài tình nghệ thuật lÃnh đạo chiến tranh mà Bộ huy quân đội ta có đợc trớc ngông cuồng địch Phải nói thật xuống cấp khu di tích, nghèo nàn vật giá vé tham quan cao điểm (5000đ/ ngời) đà góp phần rút ngắn thời gian lu trú khách du lịch Với t liệu có đợc, ngành du lịch Điện Biên nên xây dựng sản phẩm du lịch tham quan hấp dẫn hơn, thực để tăng hấp dẫn cụm di tích Có thể tái lại trận đánh sa bàn kèm theo thuyết minh, diễn cảnh sinh hoạt chiến đấu đội ta cho khác xem, cảnh tù binh Pháp hàng tổ chức bữa ăn đặc biệt hầm cho khách.Rất nhiều hình thức áp dụng nhắm làm khu di tích sống động làm hấp dẫn ngời xem Khi đà có chơng trình hấp dẫn khai thác du kịch cách hiệu hơn, đồng nghĩa với việc du khách thoải mái tiêu tiền nhiều cho hoạt động thăm quan nơi Bên cạnh đó, khu vực vùng cao với địa hình hiểm trở thiên nhiên hùng vĩ thích hợp với tour trekking hay thể tao mạo hiểm, kiểu nh chơng trình Raid Gauloise mà công ty Du Lịch Việt Nam-Hà Nội đà tổ chức tơng đối thành công vào 05.2002 Du lịch Điên Biên nên đầu t nghiên cứu điểm thăm, lộ trình hay 27 làng tiêu biểu để xây dựng số chơng trình đặc sắc phù hợp với loại hình Tuy nhiên, việc phân chia khu vực nh nghĩa tổ chức tour thăm quan riêng biệt Bên cạnh tour ngắn ngày (1/2 01 ngày), cần thiết phải xây dững nhng chơng trình dài hơn, đem lại cho nhng du khách khả tìm hiểu khám phá sâu sắc văm hoá lịch sử Điện Biên Chúng ta nên hiểu sản phẩm du lịch không tour thăm quan Nó đêm dự máu xoè Thái đặc sắc dinh thự vua Mèo năm xa ngày sống với ngời dân tộc, sinh hoạt ăn uống tìm hiểu phong tục họSự hấp dẫn đặc sắc sản phẩm du lịch địa phơng đợc tạo nên nhiều yếu tố, dó có kết hợp khéo léo yếu tố lịch sử văn hoá, phong tục lễ hội sống đời thờng ngời dân địa phơng Quá trình khai thác thị trờng du lịch tạo yêu cầu đa dạng hoá sản phẩm ; yếu tố quan trọng đảm bảo hấp dẫn liên tục tuyến điểm Việc tạo nên đa dạng sản phẩm du lịch vấn đè khó khăn thiếu ý tởng đầu t Do đó, tăng cờng hợp tác với công ty du lịch địa phơng ( khu vực Điện Biên ) việc trao đổi thông tin xây dựng sản phẩm du lịch góp phần giải tốt vấn đề Cần kết hợp với công ty du lịch để khai thác đối tợng khách đặc thù cực chiến binh tâng lớp trung niên cao tuổi, ngời đà tham gia vào trận đánh đà sống không khí chiến tranh Đông Dơng Họ tham giac vào việc quảng bá hình ảnh Điện Biên Phủ hấp dẫn sản phẩm du lịch nơi toàn giới Tăng cờng hợp tác với công ty du lịch tiềm nhằm tìm hiểu khách thăm quan, biết đợc họ thích không thích khu vực Sức hấp dẫn truyền thống văn hoá-lịch sử yếu tố quan trọng cho phát triển du lịch bền vững Tính đa dạng sản phẩm du lịch chuyên nghiệp ngành du lịch địa ph- 28 ơng yếu tố tạo hấp dẫn liên tục tuyến điểm, tạo sức thu hút du khách gần xa Thực tế cho thấy, xây dựng chơng trình thăm quan hấp dẫn đà khó, việc đầu t khai thác sản phẩm lại việc phức tạp không Ngành du lịch địa phơng chắn chắn đà thu thập thông tin khách thăm quan Điện Biên, đối tợng thị trờng khách truyền thống từ nên xây dựng chơng trình sản phẳm đặc thù đáp ứng đợc tối đa nhu cầu đối tợng du khách Cần chó phơng án khai thác sản phẩm theo mùa du lịch phù hợp với điều kiện thời tiết chu kỳ du lịch đối tợng khách truyền thống Trong công tác khai thác sản phẩm du lịch, cần nghiên cứu kiện du lịch độc đáo, phục hồi lễ hội xa Đầu t vào công tác bảo tồn quy hoạch di tích thăng cảnh, khuyến khích việc tổ chức lễ hội dân tộc giới thiệu truyền thống văn hoá địa phơng từ xấy dựng sản phẩm đặc thù giàu sắc dân tộc , có sc hấp dẫn khách nớc khách quốc tế Việc khai thác khách du lịch hiệu nghiên cứu tốt khả nồi tua, kết hợp tổ chức chơng trình du lịch dài ngày với địa phơng xung quanh Sự hợp tác Điện Biên Lai Châu, Sơn La tạo nên tour thăm quan hoàn chỉnh, kết hợp sản phẩm đặc sắc địa phơng để tạo nên hấp dẫn cho chơng trình Ngành du lịch Điện Biên nên nghiên cứu đề xuất biện pháp nhằm tạo điều kiện dễ dàng cho khách du lịch tới thăm nh giá vé, nâng cấp đờng xá sở dịch vụ, đào tạo hệ thống hớng dẫn viên chuyên nghiệp nhiệt tình 2.4 Giải pháp tuyên truyền quảng bá - Vấn đề quảng bá tiếp thị vấn đề có tính thờng xuyên doanh nghiệp lữ hành Sở du lịch doanh nghiệp lữ hành quốc tế, đà làm nhiều việc thành công quảng bá tiếp thị sản phẩm nớc Việc tuyên truyền phơng tiện thông tin đại chúng, tờ rơi, quản cáo, sách vở, internet đến việc tổ chức mời chủ hÃng lữ 29 ... nối du lịch đờng nớc Lào, Thái Lan Trung Quốc sang Việt Nam Phần II Thực trạng khai thác du lịch Điện Biên chiến lợc phát triển du lịch việt nam Tiềm du lịch Điện Biên Với thành phố Điện Biên. .. đề để có thêm hiểu biết Điện Biên PHầN I Vài nét khái quát thực trạng du lịch Việt Nam vai trò du lịch điện biên quy hoạch du lịch Việt Nam Vị trí, vai trò du lịch phát triển kinh tế xà hội đất... giải pháp phát triển Quan điểm định hớng phát triển du lịch Điện Biên 1.1 Quan điểm phát triển du lịch Điện Biên - Phát triển du lịch nhanh bền vững, góp phần tích cực vào việc phát triển kinh