Đang tải... (xem toàn văn)
Tình hình phát triển du lịch ở Hạ Long
QTKD DL & KS 40B phần mở đầu Hạ Long thực sự là một quà tặng tuyệt vời mà thiên nhiên ban tặng cho Việt Nam! Em thấy không chỉ vẻ đẹp choáng ngợp của cảnh quan, mà còn thấy sự phức tạp của các thế lực thiên nhiên đã tạo nên nó, sức mạnh của gió và nớc đã hình thành ra nó cùng với sự đa dạng phong phú về sinh vật và thực vật c trú. Em thấy môi trờng Hạ Long đợc làm sạch bởi con ngời. Sự thu hoạch và khai thác những tài nguyên của Vịnh, những trận chiến đã diễn ra trên và xung quanh vịnh Hạ Long trong những truyền thuyết và trái tim ngời Việt Nam. Và em mong mỏi đợc biết nhiều hơn nữa. Em nghĩ về vai trò vịnh Hạ Long nh một nơi thu hút khách du lịch nổi tiếng trên thế giới và em mơ - ớc trong tơng lai,ở đó, tất cả du khách không chỉ có thể hiểu vẻ đẹp của nó mà còn thu hoạch đợc một điều gì đó về những thứ khác đã tạo nên vị trí tuyệt vời này. Điều dó đã thôi thúc em tiến hành đề tài nàyđể hiểu nhiều hơn nữa về Hạ Long. Em xin trân thành cảm ơn thầy giáo - Thạc sĩ - Đồng Xuân Đảm - Khoa Du lịch & Khách Sạn, Trờng Đại Học Kinh Tế Quốc Dân đã trực tiếp hớng dẫn và giúp đỡ em hoàn thành đề án môn học này. I. 1 QTKD DL & KS 40B nội dung 1. Điều kiện về tài nguyên du lịch ở hạ long. a). Điều kiện về địa hình. Nằm ở vùng đông bắc Việt Nam vịnh Hạ long là một phần vịnh Bắc Bộ bao gồm vùng biển của thành phố Hạ long, thị xã Cẩm phả và một phần của huyện đảo Vân Đồn. Phía Tây nam của vịnh giáp với đảo Cát Bà, phía đông là biển, phần còn lại giáp với đất liền, từ 106 0 58 đến 107 0 22 kinh đông và 20 0 45 đến 20 0 50 vĩ độ bắc. Ranh giới qui ớc của vịnh là 1.533 km 2 trong đó có tổng cộng 1969 hòn đảo với tổng diện tích là 562 km 2 ở trên vịnh có quy định một vòng bảo vệ tuyệt đối có diện tích là 434 km 2 với 788 hòn đảo trong đó có tên và 328 hòn đảo cha đợc đặt tên. Vịnh Hạ Long có trên 300 hang động, thế nhng hồi mới thành lập, Ban quản lý vịnh Hạ Long tiếp thu từ Sở Văn hóa Thông tinh có 3 hang động đang hoạt động đón khách là hang Bồ Nâu, Đầu Gỗ và Trinh Nữ. Đến nay qua 5 năm tu bổ, nâng cấp và tôn tạo (1994-1999), Ban quản lý vịnh Hạ Long đẫ tổ chức đón tiếp khách tới tham quan ở 7 hang: Bồ Nâu, Đầu Gỗ, Sửng Sốt, Thiên Cung, Mê Cung, Tam Cung, Trinh Nữ và bãi tắm trên đảo Ti Tốp. Thời kỳ mới tiếp quản hang động ở dạng hoang sơ, thậm chí không có hệ thống chiếu sáng trong hang, khả năng tham quan của khách rất hạn chế. Tr- ớc tình hình đó, việc tu bổ, tôn tạo làm tăng thêm giá trị của hang động là một vấn đề đợc đặt ra. Nhng làm nh thế nào? Làm kiểu gì để vừa tôn vinh đ- ợc giá trị thẩm mỹ của hang động mà vẫn giữ đợc vẻ nguyên sơ của thiên nhiên? Đó là những bài toán đau đầu đợc đặt ra. Sau khi tham khảo kinh nghiệm trong nuớc và của nớc ngoài, Ban quản lý vịnh Hạ Long đã lập dự án tôn tạo động Thiên Cung, trình liên UBND tỉnh và Bộ Văn hóa-Thông tin. Dự án này đã đợc các cấp có thẩm quyền phê duyệt và cho thực thi. Với sự giúp đỡ của các chuyên gia Trung Quốc từ Quế Lâm sang, sau 2 năm đầu t 4,5 tỷ đồng, ngày 1/5/1998, một động Thiên Cung mới đã "ra mắt" khách du lịch sau khi đã đợc tôn tạo và lắp hệ thống điện I. 2 QTKD DL & KS 40B trang trí nhiều màu và chiếu sáng. Thực tế cho thấy: tuyệt đại bộ phận khách trong nớc và quốc tế đều hài lòng và hoan nghênh công tác tôn tạo. Ban quản lý vịnh Hạ Long thở phào nhẹ nhõm: thế là tác phẩm đầu tay đã thành công! Đến động Thiên Cung chỉ leo một đoạn dốc ngắn, ta nh đã lọt vào một thế giới của cổ tích, huyền thoại. Một con Rồng đá nằm sừng sững lng chừng hang, đôi mắt sáng, nhng lại nh đang lim dim ngủ. Những đám vảy phần đuôi của Rồng óng ánh mầu xanh ngọc. Hình tợng này hoàn toàn do thiên nhiên trải qua hàng ngàn năm tạo nên và con ngời chỉ dùng ánh sáng làm nổi bật, sống động lên vẻ đẹp của nó. Và đây là chú gà trống Gauloa tuyệt đẹp - chắc hẳn các bạn Pháp sẽ vô cùng thú vị khi thấy "chú gà" của họ ở Thiên Cung. Tiếp theo là hình ảnh một "cô gái" - "một tòa thiên nhiên" đứng quay mặt vào vách hang. Câu chuyện cổ tích có bảy nàng tiên xuống tắm ở vịnh Hạ Long, cô tiên út bị ai đó giấu mất xiêm y, và đang xấu hổ đứng quay mặt vào vách hang đã cho ta thấy tại sao có hình cô gái đứng nh vậy. Thật khó có bút nào tả hết sự hấp dẫn kỳ lạ với muôn dáng vẻ trong ánh sáng kỳ ảo của động Thiên Cung. Đến thăm động Thiên Cung du khách mới thấy hết đợc giá trị thiên nhiên của nó. Song bên cạnh đó, ta thấy bàn tay khối óc của con ngời đã đóng góp một phần không nhỏ để giữ mãi vẻ đẹp của Hạ Long làm cho vẻ đẹp đó in đậm thêm trong lòng mỗi du khách đến nơi đây. Hang Sửng Sốt cũng là một hang động rất đặc sắc ở Hạ long, ở đây tập trung nhiều đảo đá có hình thù đặc biệt mà không nơi nào có. Đờng lên hang Sửng Sốt đợc dựng lên bởi những bâc đá cheo leo, dới nhng tán lá rừng, du khách vừa có cảm giác của ngời đi leo núi vừa có cảm giác nh đang đi lên trời. Sau khi đã chinh phục đợc các bậc đá du khách sẽ thởng thức một hệ thống các tợng đá, voi đá, hải cẩu đá, mâm sôi Tất cả d ờng nh đang chuyển động, kỳ ảo và huyền diệu. Ngoài ra du khách có thể tắm mình trong nắng và cát ở một bãi biển có một không hai. Đó chính là bãi biển Ti Tôp, nằm giữa biển. b. Điều kiện về khí hậu. Cũng nh các nơi khác của miền bắc Việt Nam, vịnh Hạ long nằm trong miền nhiệt đới gió mùa, thời tiết chia làm bốn mùa rõ rệt. Phía đông của Hạ I. 3 QTKD DL & KS 40B long là vùng biển nên khí hậu của tơng đối ôn hoà, đông ấm hạ mát. Mùa xuân có nhiệt độ trung bình từ 14-22 độ C đó là nhiệt độ lý tởng đẻ du khách thăm quan vịnh. Mùa hè( nhiệt độ 25-30 độ C) Hạ long có gió nồm nam, chính là lúc du khách có thể tắm biển hoặc nghỉ mát. Hạ long có một thuận lợi là đờng bờ biển dài 1500 Km. Nhiệt độ không quá cao cả trong những ngày hè khiến du khách có thể tự do ngắm biển. Mùa đông nhiệt độ dù có xuống thấp từ 12-19 độ C nhng du khách có thẻ ngắm cảnh vịnh trên du thuỳên. Một nét rất khác biệt giữa Hạ long và các điểm du lịch khác là tính thời vụ dờng nh không có. Du khách có thể đến thăm Hạ long vào bất kể thời gian nào. Giờ mở của đón khách phụ thộc vào mùa để đảm bảo an toàn cho du khách : Địa điểm Mùa hè( từ 1/4- 30/9) Mùa đông(từ 1/10-31/3) Thiên cung, Đầu gỗ 7h30-17h00 8h- 16h30 Sửng Sốt, Ti tốp, Tam Cung. 8h00- 17h00 8h30- 16h30 Mê cung 8h30- 16h30 9h00- 16h30 Nguồn : Ban quản lý vịnh Hạ long Khí hậu nhiệt đới gió mùa có thể tự do lựa chọn những chơng trình phù hợp với điều kiện của mình : nghỉ dỡng, tắm biển, thăm quan thắng cảnh, tìm hiểu văn hoá lịch sử hoặc kết hợp các loại hình du lịch khác nhau. c). Nguồn thực động vật Nét đặc sắc của Hạ long không chỉ là những cảnh quan kỳ thú mà Hạ Long còn là một khu bảo tàng động thực vật phong phú, quý hiếm có sức quyến rũ của thiên nhiên. Trớc hết phải nói sự phong phú của các loài thuỷ sản ở Hạ Long. Có khoảng 1000 loài cá trong đó 750 loài đợc xác định là những loài có giá trị: chim- thu- nhụ đế. Hạ Long có hàng chục ngàn hecta hải chiều đó là cuộc sống sôi động của thế giới phù du và những bãi san hô và những cánh rừng sú vẹt. Nét độc đáo trong thế giới thực vật của Hạ long là các cồn san hô và rong biển. San hô màu xanh cẩm thạch nằm nổi bật bên trên lóp rong biển chằng chịt. Vào những ngày đẹp trời du khách có thể nhìn thấy chúng xuyên qua mặt nớc trong suốt ở độ sâu từ 10- 20 m. Thực vật nổi ở Hạ long chủ yếu là tảo khuê, tảo lục, tảo giáp rất nhiều những động vật sống dới nớc khá kỳ lạ và đặc biệt trong số đó là loài rắn biển khổng lồ. Các I. 4 QTKD DL & KS 40B động vật trên cạn thì khá đa dạng. Chúng chủ yếu sống trên các đảo. đó là các loại sơn dơng, kì đà, hơu sao, hoẵng, khỉ, chồn, thỏ, sóc bay, lợn rừng, vạc đầu bạc Nguồn động thực vật phong phú chính là điều kiện thuận lợi cho việc phát triển du lịch sinh thái ở Hạ Long. Tìm hiểu nguồn gốc các đảo Hạ long thì chúng hầu hết là các đảo đá vôi đợc hình thành trớc cổ sinh đại. Các đảo núi xen kẽ giữa biển sâu là hình thái địa hình cổ nhất của miền bắc Việt Nam còn sót lại trải qua 250 triệu năm. Các đảo ở Hạ Long là những bảo tàng địa chất quý giá đợc gìn giữ. Chính giá trị này mà 29/11/2000, Vịnh Hạ Long đã đợc tôn vinh lần thứ hai: Hội đồng di sản thế giới đã xét và công nhận vịnh Hạ Long là một Di sản thế giới với giá trị kiến tạo địa chất độc đáo của hệ thống núi đá vôi dạng Karst. 2. Các điều kiện sẵn sàng đón tiếp khác a. Cơ sở hạ tầng. Cơ sở hạ tầng có một vai trò khá quan trọng góp phần đẩy mạnh phát triển du lịch. Nó bao gồm mạng lới giao thông vận tải, hệ thống thông tin liên lạc, hệ thống cấp thoát nớc và mạng lới điện - Mạng lới giao thông vận tải. Mạng lới giao thông tới Hạ Long khá đa dạng, điều này là một thuận lợi lớn. Điềudó giúp cho du khách có thể lựa chọn phơng tiện một cách hợp lý nhất, giảm thời gian đi lại và tăng cờng thời gian nghỉ ngơi. Hệ thống giao thông đờng bộ nối liền suốt từ HàNội đến Hạ Long trên quốc lộ18 có chất lợng đờng khá tốt. Trên tuyến đờng này có các chuyến ô tô khách chất lợng cao chạy suốt từ 6h đến 16h30 liên tục cứ 20 phút một chuyến. Điều này đảm bảo cho du khách có thể tới Hạ Long bất cứ lúc nào. Có nhiều tuyến đờng bộ để đến Hạ Long. Nhng chủ yếu là tuyến Hà Nội - Hạ Long hoặc Hải Phòng - Hạ Long. Ngoài ra du khách có thể đến Hạ Long theo đờng biển theo các tuyến nh: tầu thuỷ Hải Phòng - Hạ Long (mỗi ngày 4 chuyến), tầu thuỷ cao tốc Hải Phòng - Cát Bà tới Hạ Long ( mỗi ngày 1 chuyến). Hoặc du khách có thể đi theo đờng hàng không bằng máy bay trực thăng từ Hà Nội (hàng tuần có một chuyến vào thứ 7). I. 5 QTKD DL & KS 40B - Hệ thống thông tin liên lạc. Đây là một hệ thống mang tính phục vụ nhu cầu bổ sung nhng rất cần thiết. Đó là bu điện và các dịch vụ viễn thông, chúng có mặt ở khắp mọi nơi: trung tâm thành phố trong khách sạn, các nhà hàng các cửa hàng dịch vụ th- ơng mại Hệ thống này đảm bảo thông tin liên lạc cho khách du lịch. Điều đó tạo tâm lý thật thoải mái cho du khách, và giúp phần tăng thêm chất lợng cho một sản phẩm du lịch. - Mạng lới điện và hệ thống cấp thoát nớc. Trong thời đại hiện nay đây là điều kiện không thể thiếu trong bất cứ lĩnh vực nào. Hai nhà máy điện là nhiệt điện Phả Lại và thuỷ diện Hoà Bình cung cáp khá đầy đủ cho Hạ Long. Đó là một lợi thế mà không phải bất cứ nơi nào cũng có. Còn hệ thống nớc đợc cấp từ nhiều khu vực: Dồng Hô, Hoành Bồ với công suát 20.000 m 3 /ngày (kế hoạch trong tơng lai là120.000m 3 /ngày) đủ để cung cấp nớc cho các hoạt động kinh doanh du lịch. - Mạng lới y tế Đây là mạng lới vô cùng quan trọng vì liên quan đến tính mạng con ng- ời và không thể thiếu đợc với một điểm du lịch. Hỗu hết các cơ sở y tế đợc bố trí trong các khách sạn. các hiệu thuốc, và bệnh viện lớn nằm trên đờng lê thánh tông. Tuy nhiên, các cơ sở y té ở Hạ long còn thô sơ, chất lợng chuyen môn không đồng đều dẫn đến sự lo ngại cho du khách.song giải quyết vấn đè này là việc hết sức khó khăn, do có sự liên quan tới nhiều ban ngành khác và cần có sự kết hợp chặt chẽ trong nhiều lĩnh vực. b. Cơ sở vật chất kĩ thuật. - Hệ thống các dịch vụ lu trú. Hệ thống phục vụ lu trú đó là các cơ sở cung cấp dịch vụ lu trú, ăn uóng và bổ xung khác cho khách du lịch. Cơ sở lu trú du lịch bao gồm: khách sạn, motel, làng du lịch, lều trại, bungalow, biệt thự Hệ thống các cơ sở kinh doanh lu trú ở Hạ long khá đa dạng với đày dủ các tiêu chuẩn từ khách sạn mini, nhà nghỉ đến các khách sạn 5 sao Royal hotel 5 sao 360 phòng I. 6 QTKD DL & KS 40B Intodeco 5 sao 360 phòng Plara 3 sao 190 phòng Heritage công đoàn 3 sao 101 phòng Hạ long I 3 sao 104 phòng Hạ long II,III 2 sao 201 phòng Vân hải 1 sao 78 phòng . Nguồn: Sở Lu lịch Quảng Ninh Ngoài ra, còn có một hệ thống gồm 500 các nhà nghỉ và khách sạn mini. Chính sự đa dạng trong hệ thống các cơ sở kinh doanh lu trú tạo điều kiện cho du khách có thẻ tìm dợc nơi lu trú phù hợp với khả năng thanh toán của từng ngời. ở các khách sạn và nhà nghỉ đêu công khai niêm yết giá phòng, tránh tình trạng chèn ép khách, cạnh tranh không lành mạnh. Hệ thống các khách sạn ở Hạ long có tỉ lệ nh sau: - Khách sạn liên doanh chiếm 40% - Khách sạn quốc doanh chiếm 45% - Khách sạn t nhân chiếm 15 % Điều đáng lu ý là số khách sạn liên doanh chiếm tỉ lệ khá lớn và hoạt động kinh doanh cũng rất có hiêụ quả( chiếm 60% trong tổng doanh thu có đơc từ khách sạn).Còn các nhà nghỉ với khách sạn nhỏ chỉ nhằm phục vụ các đối tợng có mức chi trả thấp và thời gian lu trú ngắn. Đây chính là một hạn chế trong hoạt động kinh doanh lu trú ở Hạ Long. Các khách sạn có công xuất phòng cao, từ 65 đến 73% là k/s Hạ Long I, II, III, Hạ Long bay, Sài Gòn- Hạ Long, Pla Za vờn đào Bạch Đằng, Công đoàn Heritage. - Cơ sở phục vụ ăn uống. Tại các khách sạn nhà hàng đều có các nhfà hàng và quầy bar phục vụ khách du lịch, các khách sạn lớn (Plaza, Heritage .) th ờng cung cấp cho khách thực đơn đầy đủ và phong phú các món ăn Âu, á. Ngoài ra còn cơ sở các nhà hàng ăn uống riêng biệt với các đặc sản biển (tôm, cua, sò ) nằm I. 7 QTKD DL & KS 40B rải rác bên bờ biển tạo cho du khách cảm giác đặc biệt mà chỉ Hạ long mới có. Xen vào đó còn có các cửa hàng cơm Việt nam với các thực đơn mang đậm bản sắc dân tộc nh cơm niêu, cá kho tộ, da cà. nói chung hệ thống các nhà hàng phục vụ ăn uống đáp ứng khá đày đủ nhu cầu của du khách. - Các khu phục vụ vui chơi giải trí. Nổi bật nhất ở Hạ long là khu công viên Hoàng Gia là khu công viên khá lớn nằm rải rác dọc bờ biển. Có cấu trúc gồm 2 khu và khu vui chơi giải trí. ở Khu vui chơi giả trí du khách có thẻ ngắm nhìn nhiều laọi chim quý thú quý. Ngoài ra, khách có thể tham gia trò chơi bắn cung,tàu tốc độ,xem tranh nghệ thuật, xem các buổi biểu diễn dân tộc và hiện đại. Khách du lịch còn có thể toỏ chức các cuộc picnic ở núi bài thơ họăc tham gia ccác trò chơi nh ténn, bơi lội. Hạ long còn có hệ thống các nhà văn hoá, câu lạc bộ, phòng triển lãm đợc bố trí trong khách sạn hoặc độc lập tại các điểm khácphục vụ cho các hoạt động văn hoá khác nh vũ hội hoá trang,đêm ca nhạc, tuần lễ biẻn. - Các cơ sở phục vụ các dịch vụ bổ xung khác Ngoài ra ở Hạ Long còn có các trạm xăng dầu, dịch vụ bán lẻ các thiết bị cấp cứu, các xởng sửa chữa, cửa hành bán các vật dụng du lịch cá nhân diều đó góp phần làm tăng tính đồng bộ của sản phẩm du lịch, tăng tính hấp dẫn của điểm du lịch. - Đào tạo và sử dụng nguồn nhân lực. Sự phát triển của du lịch đòi hỏi một đội ngũ cán bộ giỏi, đủ sức đủ tài để đáp ứng nhu cầu đặt ra. Trớc hết họ phải có kiến thức thực sự đặc biệt là kiến thức về xã hội, lịch sử, văn hoá nghề nhiệp, nắm vững chủ trơng của Đảng và Nhà nớc, am hiểu Luật pháp và các thông lệ quốc tế trong nhiều lĩnh vực, phải có ngoại ngữ đủ để tỉm hiểu những vấn đề quốc tế có liên quan. Đáp ứng tiêu chuẩn này theo thống kê của Sở Du lịch Quảng ninh thì ban quản lý vịnh Hạ long có một đội ngũ khoảng 140 ngời, trongđó 35% có trình độ đại học, cao đẳng, 27% có trình độ trung cấp và hầu hết có trình độ tiếng Anh B, C và tiếng Trung Quốc, Nhật. I. 8 QTKD DL & KS 40B Lao động phục vụ trong ngành du lịch chiếm 1/6 tổng lao động ở Hạ Long. Đội ngũ nhân viên du lịch ở Hạ Long có độ tuổi trung bình khá thấp (20-30 tuổi) trong đó 3-4% là cán bộ quản lý, 8-10% là các cán bộ giám sát, còn lại là đội ngũ nhân viên phục vụ trong tất cả các lĩnh vực còn lại của du lịch. Tóm lại, với đội ngũ lao động nh vậy, Hạ Long cũng đã đáp ứng đợc một phần nhu cầu của du khách nhng cha đạt đợc hiệu quả tối đa. Lao động trong du lịch nói riêng ngày nay đã đợc tôn vinh nh là lao động có kỹ năng, giàu trí tuệ và có tính sáng tạo. Bởi vậy, đào tạo và sử dụng đội ngũ lao động này phải có chính sách phù hợp tạo điều kiện cho t duy hành động và sáng tạo bởi họ là nguồn lực chủ yếu cho sự phát triển của ngành du lịch trớc mắt và lâu dài. c). Đặc điểm và tình hình khách du lịch đến Hạ Long. Hạ Long là một trong ba trung tâm du lịch của tỉnh Quảng Ninh (Hạ Long - Hải Ninh - Yên Tử). Chỉ tiêu về khách du lịch là thớc đo chính xác để đánh giá tiềm năng phát triển du lịch Hạ Long. Theo thống kê của Sở Du lịch Quảng Ninh: Năm Lợt khách DL quốc tế Lợt khách DL nội địa Tổng lợng khách 1998 151.862 232.901 384.763 1999 470.000 150.320. 620.320 2000 683.200 248.030 931.230 Qua bảng thống kê ta có thể thấy lợng khách đến Hạ Long có những b- ớc tăng trởng đáng kể từ năm 1999 bằng 158% so với năm 1998. Năm 2000 tăng trởng gấp đôi năm 1999. Theo số liệu của Sở Du lịch Quảng Ninh 9 tháng đầu năm 2001, lợng khách đến Hạ Long là 704.628 ngời tăng 37% so với cùng kỳ. Chỉ riêng vịnh Hạ Long số lợng khách quốc tế 270.811( chiếm 57% khách du lịch Quảng Ninh). Số lợng khách đến Quảng Ninh là 839.457 lợt khách (chiếm 49%). Khách du lịch quốc tế tới Hạ Long rất đa dạng (Tây Âu, Bắc Mỹ, Nhật Bản ). đặc biệt l ợng khách du lịch Trung Quốc chiếm tỉ lệ lớn (chiếm 70% tổng số lợng khách quốc tế). I. 9 QTKD DL & KS 40B Khách Trung Quốc vào trong ngày 91.992 lợt, khách du lịch tàu biển: 63.990 lợt tăng 20% so với năm 1999. Khách thăm vịnh 850.880 lợt tăng 37% so với 1999. Tổng doanh thu 317,51 tỷ đồng tăng 38% so với cùng kỳ: Trong đó doanh thu thuế phòng 82,28 tỷ tăng 19%, doanh thu ăn uống 29,3 tỷ, tăng 14%, doanh thu vận chuyển, 1,96 tỷ tăng 44%,về thăm vịnh 15,16 tỷ tăng 52% so với 1999. Với chi tiêu trung bình của khách du lịch quốc tế đợc ớc tính $60-80/ ngày. Chi phí cho dịch vụ lu trú và ăn uống chiếm phần lớn (khoảng 60% tổng chi phí) còn lại là chi phí cho các dịch vụ khác. Có một vấn đề bức xúc đối với du lịch Hạ Long là các dịch vụ bổ xung cha chiếm đợc tỉ lệ cao. Chính vì thế mà số khách du lịch đến Hạ Long thì lớn mà doanh thu cha cao. Điều đó đòi hỏi ngành du lịch Quảng Ninh phải chú trọng chất lợng dịch vụ cho phong phú, luôn luôn nâng cao chất lợng sản phẩm. 3. Xu hớng phát triển. Nếu nh ba thập kỷ trớc (1960-1990) vịnh Hạ Long lúc nào cũng trong xanh và bình yên thì đến đầu thập kỷ 90, những hoạt động của con ngời dần dần xâm hại đến cảnh quan của vịnh. Nhiều cá nhân đã từng lấy đá nung nổ mìn phá đá ở một số đảo trong vịnh, ngăn những "cáng" nhỏ trong vịnh nuôi thuỷ sản, xây mồ mả trong vịnh, thậm chí tự tiện mở hang mới rồi cho khách vào tham quan, bán vé "chui", thu tiền. Việc quản lý các hang động lúc đầu lại đợc tỉnh giao cho nhiều đơn vị, tổ chức khác nhau xảy ra tình trạng lộn xộn, chồng chéo. Trớc tình hình đó, sự ra đời vào ngày 9/12/1995 của Ban quản lý vịnh Hạ Long là hợp quy luật. Nhiệm vụ cấp bách đợc đặt ra ngay sau khi thành lập của Ban quản lý vịnh Hạ Long là bảo vệ sự toàn vẹn của cảnh quan vịnh, bảo vệ môi trờng và sự đa dạng sinh học của vịnh. Thành tựu đầu tiên và đáng kể của Ban quản lý vịnh Hạ Long là dẹp đợc nạn phá đá. Đến nay cảnh quan đã bình yên, không còn một đám lở lói nào ở sờn núi, không còn một thuyền, mủng nào lảngvảng đến các chân núi trong vịnh nhặt đá về nung vôi. Tiếp theo là thu gom tất cả các hang động vào một mối, do Ban quản lý vịnh Hạ Long trực tiếp hớng dẫn khách du lịch. Đợc sự cổ vũ bởi một tiền lệ có kết quả, Ban quản lý vịnh Hạ Long tiếp tục đầu t 4,2 tỷ đồng vào tôn tạo hang Sửng Sốt và khánh thành hang này vào ngày 1/5/1999 rồi đầu t tiếp vào hang I. 10 [...]... loại - Thúc đẩy xúc tiến duy trì phát triển hợp tác du lịch, với Quảng Tây (Trung Quốc) ký hiệp định hợp tác năm 2000 và các năm tiếp theo, hợp tác du lịch với vùng Britanny(Pháp) mở văn phòng du lịch tại Hạ Long, tạo điều kiện cho các doanh nghiệp Quảng Ninh ký tour trực tiếp với các doanh nghiệp của Pháp - Đa dạng các sản phẩm du lịch, khai thác tuyến du lịch Núi Bài Thơ Hạ Long, nâng cao khu điều... thế phát triển ngày càng thay đổi hiên nay - Tạo ra các cơ hội đầu t tốt cho các nguồn đầu t cả trong và ngoài nớc I 15 QTKD DL & KS 40B Kết luận Quán triệt t tởng chỉ đạo của Đảng và Nhà nớc: du lịch là ngành kinh tế mũi nhọn, phát triển du lịch là một hớng quan trọng trong chiến lợc phát triển kinh tế - xã hội của đất nớc Toàn Đảng, toàn ngành du lịch đang phấn đấu xây dựng và phát triển du lịch, ... chất, Hạ Long 3, Hạ Long 4 tàu vận chuyển khách với vốn hơn 3 tỷ - 128 phòng K/s xây dựng đợc đa vào sử dụng - Cần tiếp tục tháo gỡ 1 số vấn đề vớng mắc về phơng pháp tính thuế lệ phí, lệ phí kiểm dịch cao chính sách cho vay vốn đầu t, cần xem xét sửa đổi 1 số quy định cải thiện môi trờng du lịch Thuận lợi cho phát triển Du lịch 4 Hạn chế, giải pháp Đầu t phát triển du lịch là một phơng hớng đúng của Hạ. .. đúng của Hạ Long phù hợp với xu thế phát triển của thời đại, phù hợp với tiềm năng của đất nớc, phù hợp với chính sách của Đảng và nhà nớc Và hoà trung vào xu thế của đất nớc, Quảng Ninh cũng đặt mục tiêu phát triển du lịch lên hàng đầu trong đó Hạ Long là một trung tâm có tiềm năng lớn Tuy nhiên thực tiễn ngành du lịch Hạ Long vẫn còn nổi lên một số mặt hạn chế dẫn tới doanh thu từ du lịch cha cao,... bảo vệ thắng cảnh Đặt khung luật lệ rõ ràng đề xử lý các tình trạng vi phạm Bắt buộc các tàu thuyền hoạt động trên vịnh đều phải có thùng chứa chất thải rắn, để khi kỹ càng về mặt mỹ thuật và kỹ thuật Trên đây chỉ là một số mặt hạn chế dẫn đến tình trạng cha thực sự phát triển của du lịch Hạ Long Vậy phải làm gì để du lịch Hạ Long mới thực sự phát triển đúng với tiềm năng của nó? Em xin mạnh dạn đa ra... Bài Thơ Hạ Long, nâng cao khu điều dỡng suối nớc khoáng Quang Hanh phục vụ du khách - Tham gia hội chợ hội tranh triển lãm về du lịch liên vùng, về phát triển du lịch liên vùng giữa Hà Nội với các tỉnh phía Bắc, về quốc tế đầu t du lịch I 12 QTKD DL & KS 40B - Đầu t phát triển du lịch với các dự án xây mới khách sạn Sài Gòn - Hạ Long, Khách sạn Bạch Đằng, Hồ Yên Trung, câu lạc bộ biểu diễn cá heo, sử... 2 1 Điều kiện về tài nguyên du lịch ở hạ long 2 a) Điều kiện về địa hình 2 b Điều kiện về khí hậu 3 c) Nguồn thực động vật 4 2 Các điều kiện sẵn sàng đón tiếp khác 5 a Cơ sở hạ tầng .5 b Cơ sở vật chất kĩ thuật .6 c) Đặc điểm và tình hình khách du lịch đến Hạ Long .9 3 Xu hớng phát triển 10 4 Hạn chế, giải pháp 13 Kết... các dịch vụ và hàng hóa ở Việt nam cao, làm giảm mức cạnh tranh của hàng Việt Nam trong vùng - Gần đây, là cuộc khủng bố cũng ảnh hởng xấu đến tình hình du lịch thế giới nói chung và Việt Nam nói riêng Tuy nhiên những nguyên nhân khách quan chỉ có ảnh hởng nhỏ Sự phát triển cha cao của du lịch Hạ Long còn do những nguyên nhân chủ quan sau: I 13 QTKD DL & KS 40B - Sản phẩm du lịch còn quá đơn điệu dịch... yếu của du lịch Hạ Long mà còn là của ngành du lịch Việt Nam nói chung Cụ thể là chúng ta chỉ quan tâm nhiều đến các dịch vụ cơ bản (chủ yếu là lu trú) còn coi nhẹ việc phục vụ các dịch vụ bổ sung (nh các dịch vụ vui chơi giải trí, cửa hàng lu niệm ) điều này là một trong các nguyên nhân làm khách du lịch quốc tế ít trở lạI Hạ Long - Tình hình trật tự an ninh xã hội cha thực sự ổn định Các tình trạng... Công tác tuyên truyền quảng bá cha thực sự sâu rộng, nguồn thông tin về Hạ Long còn cha phổ biến nhiều - Cơ sở hạ tầng phục vụ du lịch còn cha thực sự tốt ví dụ nh tình trạng có nhiều thuyền đa khách đến thăm đào không đợc chuẩn bị thời tổ chức các ban quản lý du lịch để đảm bảo an ninh trật tự xã hội một cách tốt nhất Ngăn chặn các tình trạng tranh giành khách, ăn xin, đồng thời tuyên truền các hoạt . du lịch. Thuận lợi cho phát triển Du lịch. 4. Hạn chế, giải pháp Đầu t phát triển du lịch là một phơng hớng đúng của Hạ Long phù hợp với xu thế phát triển. là một số mặt hạn chế dẫn đến tình trạng cha thực sự phát triển của du lịch Hạ Long. Vậy phải làm gì để du lịch Hạ Long mới thực sự phát triển đúng với