LOGO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH Môn: Phương pháp nghiên cứu trong kinh doanh GVHD: Th.sĩ Nguyễn Phương Nam Nhóm: 2_QT10-11 K33 Nhóm2_K33 LOGO CÁC PHƯƠNG PHÁP THU THẬP DỮ LIỆU Nhóm2_K33 LOGO Nguyễn Qúy Đức Nguyễn Qúy Đức Nguyễn Thị Huyền Trang Nguyễn Thị Huyền Trang Lương Hữu Hải Lương Hữu Hải Nguyễn Thị Yến Nguyễn Thị Yến Nhóm 2_K33 Nhóm 2_K33 Nhóm 2_K33 Nhóm 2_K33 Hoàng Minh Đức Hoàng Minh Đức Lê Hoàng Lan Hồng Lê Hoàng Lan Hồng Bùi Nguyễn Minh Tâm Bùi Nguyễn Minh Tâm Nguyễn Thị Trúc Thảo Nguyễn Thị Trúc Thảo Hoàng Ngọc Thanh Hoàng Ngọc Thanh Nhóm2_K33 Nhóm2_K33 LOGO 1 2 3 4 Nhóm2_K33 Xác định dữ liệu cần thu thập Phân biệt dữ liệu sơ cấp, dữ liệu thứ cấp Nguồn dữ liệu sơ cấp, nguồn dữ liệu thứ cấp Các phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp LOGO  Vấn đề quan trọng của việc thu thập dữ liệu là gì?  Xác định rõ dữ liệu cần thu thập.  Thứ tự ưu tiên của các dữ liệu khi tiến hành thu thập.  Thu thập dữ liệu: là giai đoạn có ý nghĩa vô cùng quan trọng đối với quá trình nghiên cứu các hiện tượng kinh tế, xã hội. Nhóm2_K33 LOGO Nhóm2_K33  Xác định dữ liệu cần thu thập: là hiểu kỷ vấn đề nghiên cứu, mục tiêu nghiên cứu.  Khi xác định rõ dữ liệu cần thu thập, thứ tự ưu tiên giúp giảm thời gian và chi phí vào việc thu thập dữ liệu LOGO “Nghiên cứu vấn đề điều kiện ăn ở sinh hoạt có ảnh hưởng đến kết quả học tập của sinh viên hay không” Nhóm2_K33 LOGO Dữ liệu thu thập Dữ liệu sơ cấp Dữ liệu thứ cấp Nhóm2_K33 LOGO Nhóm2_K33 Khái niệm:  Là dữ liệu chưa qua xử lý, thu thập lần đầu, và thu thập trực tiếp từ các đơn vị trực tiếp của tổng thể nghiên cứu thông qua các cuộc điều tra thống kê. LOGO Nhóm2_K33  Ưu điểm:  Dữ liệu sơ cấp đáp ứng tốt yêu cầu nghiên cứu, có độ tin cậy cao.  Nhược điểm:  Việc thu thập dữ liệu sơ cấp lại thường phức tạp, tốn kém.  Tốc độ thu thập chậm, có tính kinh tế thấp. [...]... Biến kết quả Đo đạc, thu thập dữ liệu trên biến kết quả LOGO NỘI BỘ  Các DN, TC có bộ phận được giao nhiệm vụ thường xuyên ghi chép lại các dữ liệu về các hiện tượng, quá trình, hay yếu tố cần NC  Ví dụ… Nhóm2_K33 BÊN NGOÀI Thu thập từ bên ngoài Thu các cty, tc khác tiên hành thu thập (cty nghiên cứu TT LOGO Báo, tạp chí Nội bộ Cơ quan thống kê nhà nước Cơ quan chính phủ Nguồn dữ liệu thứ cấp TC,... tìm kiếm theo yêu cầu Nhóm2_K33 LOGO 1 Bằng cách tham khảo tài liệu Nhóm2_K33 2 Từ thực nghiệm ( các thí nghiệm trong phòng TN, ngoài đồng…) 3 Thu thập dữ liệu trong nghiên cứu quan sát LOGO Dựa trên nguồn thông tin sơ cấp, thứ cấp thu thập được từ những tài liệu nghiên cứu trước đây để xây dựng cơ sở luận cứ, chứng minh giả thuyết Thí dụ: Chứng minh giả thuyết “không thể loại bỏ cây bạch đàn ra khỏi... ………… ………… Nhóm2_K33 LOGO • Dữ liệu thực hiện được bằng các quan sát, theo dõi, đo đạc qua các thí nghiệm • Để thu thập số liệu, các nhà NCKH thường đặt ra các biến để quan sát và đo đạc Các nghiệm thức trong thí nghiệm (có những mức độ khác nhau) thường được lặp lại để làm giảm sai số trong thu thập số liệu Nhóm2_K33 LOGO Ví dụ 1: Nhà máy chế biến khoai tây chiên cần thực hiện các nghiên cứu về quá trình... độ phân bón để làm tăng năng suất lúa Nhóm2_K33 LOGO Nội dung thu thập dữ liệu trong nghiên cứu quan sát:  Từ kế hoạch nghiên cứu, nghĩ ra các bản câu hỏi, thiết kế thành bản câu hỏi hoàn chỉnh  Quyết định cách chọn mẫu nếu không khảo sát hết toàn bộ tổng thể  Thực hiện việc thu thập dữ liệu: tiếp cận đối tượng, quán sát, ghi nhận dữ liệu Nhóm2_K33 LOGO 1 Khảo sát qua điện thoại Nhóm2_K33 2 Thư... LOGO 1 Khảo sát qua điện thoại Nhóm2_K33 2 Thư hỏi TEXT và khảo sát ở dạng bảng câu trả lời viết tay 3 4 Quan TEXT sát trực tiếp và phỏng vấn cá nhân Những TEXT phương pháp thu thập dữ liệu khác LOGO  Là phương pháp khá đơn giản để thu thập dữ liệu về ý kiến của mọi người  Một công cụ hữu hiệu và ít tốn kém nhất Khó khăn:  Trong việc lấy mẫu  Phỏng vấn bắt buộc phải ngắn gọn, khoảng 1-3 phút Nhóm2_K33... ăn ở sinh hoạt có ảnh hưởng đến kết quả học tập của sinh viên hay không.”  Dữ liệu thứ cấp: kết quả học tập của SV lấy từ phòng đào tạo, thư ký khoa như: điểm số trung bình, số môn thi lại…  Dữ liệu sơ cấp: liên quan đến điều kiện sinh hoạt của SV như ăn , ở… Nhóm2_K33 LOGO 1 1 Nguồn dữ liệu sơ cấp Nhóm2_K33 2 2 Nguồn dữ liệu thứ cấp LOGO Loại hình nghiên cứu thống kê gì? Nghiên cứu thống kê Nghiên... niệm: Là dữ liệu thu thập từ những nguồn có sẵn, thường là những dữ liệu đã qua tổng hợp, xử lý…  Ưu điểm: Thu thập nhanh, ít tốn kém chi phí  Nhược điểm: Nhóm2_K33 LOGO Đặc tính Phù hợp với mục tiêu nghiên cứu Tính hiện hữu Độ tin cậy Tính cập nhật Tính kinh tế Tốc độ thu thập Nhóm2_K33 Sơ cấp Cao Thứ cấp Cao Cao Cao Thấp Chậm Thấp Thấp Thấp Cao Nhanh Thấp LOGO Trở lại ví dụ 1: “Nghiên cứu vấn đề điều... Nguyên tắc:  Câu hỏi, cách trình bày phải tạo cho người trả lời thoải mái, dễ chịu  Câu hỏi, cách trình bày phải ngắn gọn, đơn giản, rõ ràng, dễ hiểu Tránh các mệnh đề phụ thu c  Các từ như “tất cả”, “luôn luôn”, “không ai” và “không bao giờ” nên tránh sử dụng trong câu ở quá khứ Nhóm2_K33 LOGO Các mẫu câu: Mẫu câu hỏi sắp xếp theo sự chia độ Mẫu câu hỏi mở Mẫu câu hỏi kín Các mẫu câu hỏi có cấu... cứu  Dự đoán trước câu hỏi và câu trả lời Nhóm2_K33 LOGO • Hầu hết các câu hỏi liên quan đến các số lượng, sự kiện, • Nhiều câu trả lời thích ẩn danh • Người nghiên cứu thích phân tích các con số • Thư hỏi phát qua đường bưu điện thường có tỉ lệ trả lời thấp hơn là phát tận tay Nhóm2_K33 LOGO Bảng câu hỏi Bảng câu hỏi Câu hỏi về Các sự kiện Nhóm2_K33 Ý kiến, quan điểm LOGO Đặt câu hỏi sự kiện Không... là bảng câu hỏi gồm một loạt các câu hỏi được viết hay thiết kế bởi người nghiên cứu  Thư hỏi được gửi qua đường bưu điện đến tay người phỏng vấn, người PV trả lời và gởi lại qua đường bưu điện cho người NC  Bản khảo sát phát tận tay người được phỏng vấn Nhóm2_K33 LOGO  Sử dụng cả câu hỏi đóng và mở  Nội dung khảo sát dễ hiểu, rõ ràng, chuyên nghiệp  Xác định rõ vấn đề, mục tiêu trong suốt quá . dữ liệu cần thu thập Phân biệt dữ liệu sơ cấp, dữ liệu thứ cấp Nguồn dữ liệu sơ cấp, nguồn dữ liệu thứ cấp Các phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp LOGO  Vấn đề quan trọng của việc thu thập dữ. đề quan trọng của việc thu thập dữ liệu là gì?  Xác định rõ dữ liệu cần thu thập.  Thứ tự ưu tiên của các dữ liệu khi tiến hành thu thập.  Thu thập dữ liệu: là giai đoạn có ý nghĩa vô cùng. vào việc thu thập dữ liệu LOGO “Nghiên cứu vấn đề điều kiện ăn ở sinh hoạt có ảnh hưởng đến kết quả học tập của sinh viên hay không” Nhóm2_K33 LOGO Dữ liệu thu thập Dữ liệu sơ cấp Dữ liệu thứ